上司が完璧なわけでもないし、上司が絶対というわけではないと伊藤氏は語る。そこで、部下は「上司も悩んでいる」という前提を常に持つことで、考え方も変わり、寄り添うことができると語る。2019年7月に浜松アクトシティで開催されたあすか会議2019「志を培うコミュニケーションの本質」ダイジェスト版Part6/8(肩書きは2019年7月7日登壇当時のもの)。
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