デザインとは？メッセージを印象深く伝える「魔法の技術」を徹底解説

デザインとは - メッセージに「魅力」を吹き込む表現技術

デザインとは、メッセージをより印象深く伝えるために装飾することです。

私たちが日常的に接している広告やWebサイト、商品パッケージなど、あらゆる場面で活用されているのがデザインの力です。単純にメッセージを文字で伝えるだけでは、受け手の心に響かない場合が多いため、視覚的な工夫や感性に訴えかける要素を加えることで、より効果的なコミュニケーションを実現します。

デザインは、広い意味では広告表現全体の青写真を描くことから、狭い意味では具体的な紙媒体での視覚的表現まで、幅広い範囲をカバーしています。現代のビジネスにおいて、デザインは単なる装飾ではなく、企業の戦略的なコミュニケーション手段として重要な役割を担っているのです。

なぜデザインが重要なのか - 情報過多な現代社会を勝ち抜く武器

現代社会では、人が1日に接触する広告の数は膨大です。そのような環境の中で、自社のメッセージを確実に届けるためには、デザインの力が不可欠となっています。

①記憶に残る印象を作り出せる

デザインがあることで、受け手は直感的にメッセージを理解できます。たとえ詳細な内容を覚えていなくても、「楽しい」「美しい」「格好いい」といった感情的な印象だけでも記憶に残れば、ブランドや商品への関心につながります。テレビCMでタレントを起用したり、印象的な音楽を使ったりするのも、このような効果を狙ったデザインの一例です。

②競合他社との差別化を図れる

同じような商品やサービスが溢れる市場において、デザインは重要な差別化要素となります。機能や価格で大きな差がつけにくい場合でも、デザインによって独自の魅力を演出し、顧客の選択理由を作り出すことができるのです。

デザインの詳しい解説 - 戦略から実践まで幅広くカバーする表現手法

デザインは単なる見た目の美しさだけでなく、戦略的な思考と実践的なスキルを組み合わせた総合的な表現手法です。

①広義のデザイン：戦略的な青写真づくり

広い意味でのデザインは、具体的な広告表現に落とし込むための青写真を描くことを指します。この段階では、ターゲットとする顧客層、伝えたいメッセージ、醸し出したい雰囲気などを総合的に考慮し、全体的な方向性を決定します。

その後、印象的なキャッチコピーの作成、場面設定の検討、制作会社との連携、カメラマンによる撮影、音楽事務所でのBGM制作など、広告代理店のアート・ディレクターを中心としたクリエイティブチームが協力して、一つの完成作品を作り上げていきます。

②狭義のデザイン：具体的な視覚表現

狭い意味でのデザインは、主に紙媒体での具体的な視覚表現を指します。これには、レイアウト、フォントの選択、色彩の使い方、写真やイラストの配置など、実際に目に見える要素すべてが含まれます。

ここでは技術的なスキルとセンスの両方が求められ、デザイナーの専門性が発揮される領域となります。

③トーン&マナー：一貫した表現基調の確立

デザインと密接に関連する概念として「トーン&マナー」があります。これは、広告の受け手にどのような印象を持ってもらいたいかという表現の基調を指します。

多くの企業では、社名の出し方、醸し出したい雰囲気、避けるべき表現など、細かなトーン&マナーのガイドラインを設けています。これにより、様々な媒体や機会において一貫したブランドイメージを維持できるのです。

たとえば、高級感を印象づけたい商品のCMに庶民的なキャラクターを起用したり、繊細さを売りにするブランドのロゴをゴシック体で表現したりすると、メッセージとデザインが合わず、受け手を混乱させてしまいます。このような失敗を避けるために、トーン&マナーの一貫性が重要になります。

デザインを実務で活かす方法 - 効果的なコミュニケーション実現のポイント

デザインの知識を実際のビジネス現場で活用するためには、戦略的な思考と実践的なアプローチの両方が必要です。

①ターゲットに合わせた適切なデザイン選択

デザインは、ターゲットとする顧客層に合わせて適切に選択する必要があります。年齢層、性別、ライフスタイル、価値観などを考慮し、彼らの感性に響くデザインを採用することが重要です。

たとえば、若い世代向けの商品であれば、トレンドを意識した斬新なデザインが効果的かもしれません。一方、高齢者向けのサービスであれば、分かりやすさと安心感を重視したデザインが適しているでしょう。

また、BtoB向けの商品やサービスでは、信頼性や専門性を感じさせるデザインが求められることが多く、BtoC向けとは異なるアプローチが必要になります。

②メディア特性を活かしたデザイン戦略

デザインは、使用するメディアの特性を活かしながら展開することが重要です。テレビCMでは動きと音を活用した表現が可能ですが、新聞広告では静的な視覚表現に限られます。Webサイトではインタラクティブな要素を取り入れることができ、SNSでは短時間で印象を与える必要があります。

それぞれのメディアの特性を理解し、最適なデザインを選択することで、メッセージの効果的な伝達を実現できます。また、複数のメディアを組み合わせて展開する場合は、一貫性を保ちながらも、各メディアの特性を活かした工夫が求められます。

効果的なデザインを実現するためには、単に見た目の美しさを追求するだけでなく、ビジネス目標と顧客のニーズを深く理解し、戦略的にアプローチすることが不可欠です。デザインを「メッセージの乗り物」として捉え、適切に選択・活用することで、企業のコミュニケーション力を大幅に向上させることができるのです。

参考ページ

MBA経営辞書「デザイン」