サーバント・リーダーシップ ~メンバーの自律行動を促す~

coichi

コンサルタント

意識していませんでしたが、自分がサーバント・リーダーシップをあるていど発揮できていると思えました。足りない部分を少しずつ補って、さらに身に付けようと思います。

user-32cc154615

IT・WEB・エンジニア

「何もしない＝部下を信頼している」と都合よく置き換えている上司は結構多いと思う。

hiro_yoshioka

メーカー技術・研究・開発

サーバント、　奉仕の精神、
自分中心に考えてしまうと、なかなか務まらないリーダー像ですね。
やりたいと思う人が少ない分、ニーズの高い役割と思いました。

高度なスキルは必要でない、人間力が求められる。
自分も大事。それでも、メンバーをリードするには必要な役割。
わたしは、共感力の強化にとりくみます！

higuchi_561

人事・労務・法務

世代により、個人の価値観の多様性が大きくなってきているので、メンバーの思考を理解するのも難しい時代にあるかと思いますが、レッテルを貼ることなく、素直に聞き入れる姿勢を失くさないように心がけたいと思います。

takesawa

IT・WEB・エンジニア

リーダーシップというと、指示しメンバーよりも高い技術力を持つことを意味すると思っていたが、サーバントリーダーシップを学んで、こういうリーダーシップがあることを初めて知った。自分はメンバーと共に考え進める方が性分に合っているため、この考え方を意識しながら業務を遂行していきたい。

sue_0120

人事・労務・法務

メンバーへの奉仕・支援を通じて組織を動かすというリーダーシップの考え方を学び、今までのリーダーシップと比較して、サーバント・リーダーシップがなぜ、注目されるのか理解できた。今後、気をつけるべきポイントや項目をチェックして実践していきたい。

yamanao0630

営業

まずは信頼関係の構築。
ビジョンの共有と、目標達成へのサポート。

test_

メーカー技術・研究・開発

成熟したチームで活きるリーダーシップの考え方のように思う。伝統的なリーダーシップ、サーバントリーダーシップ、状況に応じて使い分けできるように研鑽を積んでいきたい。

kaki_077

メーカー技術・研究・開発

ケースバイケース、昔とは～と簡単に言ってしまわずに、なんのためにサーバントリーダーシップを使うのか？は明確にしてやっていく必要があるかなと思いました。ビジョンの共有と目標達成のための支援をしつつ、支援無しでも円滑に業務を進められるような組織・仕組みづくりが大事かなと思います。

saoynuymi

金融・不動産　関連職

恥ずかしながら、サーバント・リーダーシップという言葉を初めて知りました。
今までのリーダーシップとは違い、部下からの信頼はもちろん、話しを聞き納得させるまでの工程が大切なので、部下の話しを良く聞いて仕事へのモチベーションを上げたいと思います。

yuhi1211

メーカー技術・研究・開発

急激な社会変化に対応するためには、組織内メンバーの自律的な活動が重要であり、自律的な組織づくりのリーダーシップとして、奉仕・支援に基づくサーバントリーダーシップが有効であることを学べた。

従来のようにメンバーに自分を支えさせる考えではなく、サーバント(奉仕者)という名前の通り、メンバーを支えるマインドや接し方が重要と感じた。更に、メンバーを正しく導くために、視座の高さや共感できるビジョン打ち出しが重要であることを学んだ。
共感できるビジョンを掲げ、メンバーが取組む活動を支える、そんなリーダをめざしたい。

takeru_ura

コンサルタント

　変化の激しい現代において、旧来のトップダウン型運営ではなく、部下とのコミュニケーションを通じてお互いの信頼や理解のもと、業務遂行することの重要性を理解した。
　他社の意見を傾聴することで、さまざまな考え方に触れることは、新たな気づきや価値を生み出すことにつながる。

takeyam0709

営業

それをやったから人が動くのではなく、コアな業務やワークは結局リーダーがやらなければならならず、そうする事で人が動くと言う事では無いのか？

user-3ed9607823

マーケティング

特になし

kanako_65

マーケティング

今の時代に適したリーダーシップの考え方だと思う。

mx77

専門職

ポジションや期待役割に応じてサーバント的な要素を使い分けることも必要。

santaku

その他

世の中の潮流は、自分が若い時代から大きく変化しており、相手の人間性を理解した上でリーダーシップを発揮する必要性を学んだ。

masa926

販売・サービス・事務

リーダーのあり方には様々なものがあることを学ぶことができた。

tarimo

販売・サービス・事務

サーバントリーダーを今後目指すべきリーダーシップ像として念頭に置き、周囲のメンバーとコミュニケーションを取っていきたいと思う。

chivi

販売・サービス・事務

とても大切なリーダーシップだと感じました。自分自身もどちらかというとそうだと思います。傾聴と共感はいつも意識しています。簡単なようで難しいものです。人の話を聴くというのは人間として余裕がないとできない。今の世の中に欠けているじゃところだと感じます。これからも大切に捉え意識していきたい。

wkiymbk

IT・WEB・エンジニア

「まず相手に奉仕し、その後相手を導くものである」という発想に立って、リーダーシップを発揮することであると学びました。
これは、高度なフォローシップを持つ組織でなければ成り立たないような気もします。まず、フォローシップを磨くことから始めます。

kameco

販売・サービス・事務

受講前は「控えめなリーダー」といった印象でしたが、非常に清潔で高い志が必要なのだと思いました。職場以外でも心掛けたいです。

sakai_1016

メーカー技術・研究・開発

業務は一人ではできない。メンバーへ仕事を押し付けるのでは無く、こういうコンセプトのもと、こういう事をしたいと伝え相手に理解、納得してもらうように持っていく事が大事であり成長できると感じた。

gantetsu

営業

数字の目標だけではなく、組織としてのビジョンを明確に立てていきたい。

manato-k

販売・サービス・事務

個人がスマホやインターネットと深く結びつき、それぞれの考え方、価値観、コンプライアンスが特に重要視されるようになった現代においては、従来のリーダー像のように、指示や命令で部下を動かすだけでは、不満が生まれやすくなっている。サーバント・リーダーシップによって、部下の納得を生み、その信頼関係の上で仕事をいっしょに進め、成長していくことが求められている。

saito-yoshitaka

メーカー技術・研究・開発

一歩引いてメンバーを支援するサーバントリーダーシップ。一見するとマネジメントは難しいと考えます。

kengo0812

メーカー技術・研究・開発

サーバントリーダーシップを自分の持つ特性に合わせてうまく活用し、チームをまとめていきたい。

makisan123

IT・WEB・エンジニア

まさに今求められているリーダー像だと思いました。
単なる命令ではやらされている意識になってしまいがちなので、ミッション、ビジョンを理解し、納得した上で業務にあたった方がモチベーションも上がりますし、効率も良くなると思います。

inoko7254

販売・サービス・事務

「サラリーマンは会社の歯車であるが、会社は人生の歯車である。」
ある方の言葉が心に残っています。
仕事への向き合い方は人それぞれ違うからこそ、私は、皆さまの人生のベクトルに寄り添いながら、会社のベクトルと少しでも重なるよう、“奉仕・支援”の姿勢で関わっていきたいと感じました。

重要な判断が求められる場面や、チームの成長段階によっては
「権威に基づいた影響力」や「メンバーへの説明・指示」、「スキルをベースにした指示」が必要とされることもあると思います。
ただ、それらが“支配・管理”を意図して使われるのではなく、“奉仕・支援”のために用いられているのであれば、たとえ伝統的なリーダーシップとされる在り方であっても、それもサーバント・リーダーシップの一形態と捉えられるのではないかと感じました。

講義で「サーバント・リーダーシップは、スタイルというより経営哲学」と述べられていたことが印象的でした。
振り返りの中には「伝統的なリーダーシップとサーバント・リーダーシップを状況に応じて使い分けたい」という意見もありましたが、私は「使い分ける」というより、どのような手法でも“奉仕・支援”の哲学を軸にすることが、サーバント・リーダーシップの本質に近いと感じています。

この姿勢は、人類共通の幸福観に基づくものであり、相手の成熟度や背景に応じて柔軟に変化するべきものです。
つまり、価値観の多様性を尊重しながらも、支援の在り方には一貫した軸を持つことが、サーバントリーダーの本質的な姿勢なのではないでしょうか。

多様性には素晴らしさと同時に難しさもあります。
価値観がある程度揃っていれば、物事がシンプルに進むこともあるでしょう。

例えば、高度経済成長期の日本では
「仕事を頑張り、昇進して収入を得て、車や家を手に入れ、家族を幸せにする」
という生き方が、昭和の時代に多くの人にとって理想的な価値観として共有されていたように思います。

仮に皆の価値観が同じであれば、寄り添う必要すらないのかもしれません。

だからこそ今、価値観が多様化したこの時代において、サーバント・リーダーシップの哲学が必要とされているのだと思います。

私は明日から、まずは
「早く帰りたい」と思われているであろう方に
「ここまで一緒に最速で終わらせて、爆速で帰りましょう！」と声をかけることから始めてみようと思います。

1234_haseeri

販売・サービス・事務

サーバントリーダーシップは難しいなぁ。と感じた。ある程度仕事の知識がないと信頼は得られないだろうし、ビジョンが本当に夢物語だと信頼はえられず、メンバーはついて来ない。ビジョンと実務のギャップ、ビジョンを描く際のバランス力も必要と感じた

mari00

専門職

信頼関係を築き、組織を動かすことが大切。
癒しについて、意識していきます。

mahitaku

販売・サービス・事務

在庫管理をする際に一人で全て決めてしまうのではなく、他の人の意見を聞き、それを取り入れて的確な在庫管理を行う。

inada-makoto

その他

信頼される関係作りがまずは大事だと思う
リーダーはいろんな方法で結果を出して信頼してもらうことが大事です

arakida_a

販売・サービス・事務

自分のイメージするリーダーシップとは別の考え方で新鮮だった。
当社もトップダウン型の組織からボトムアップ型の組織へと変容しているような気がする。
自身も時代の変化に合わせたリーダーシップがとれる人材になりたい。

hikooo

メーカー技術・研究・開発

使い分けが非常に重要。

yoji_taniguchi

経営・経営企画

職場の異動や転職などで、新たな業務のリーダーになった場合は、サーバント・リーダーシップを実践する。そうであれば、業務の専門知識が無くても、今までの自分のリーダーとしての経験を生かしてチームをまとめることができる。

himata25139

建設・土木　関連職

サーバント・リーダーシップについて理解し、メンバーの自律行動を促したい。

yuitakita

販売・サービス・事務

自ら成長を望んでいるメンバーに対してはとても有効な接し方だと思った。
しかし、自らが成長を望んでいないメンバーに対してはあまり有効ではないと感じた。

eri-puppy-710

専門職

全ての業務において活用できると思うが、特に患者に対してより質の高い看護を提供するためにどうすればよいか、気づきを促し、自分で考えさせるような場面で効果的に活用できると思う。

benkyochu_61

経営・経営企画

問題が発生した際に目指すべきビジョンなどをまずは示して、そこから先をメンバーと一緒に考えていけるようにしていきたい

lastfirst

IT・WEB・エンジニア

部下から話しかけられた時、傾聴と共感を活用しようと思いました。

maeusiro

資材・購買・物流

メンバーとの信頼関係が土台にあると思いました。
サーバント・リーダーシップ/従来のリーダーシップ　どちらも信頼の土台があれば
それぞれのいいチーム推進力が発揮できると思います。

tanazawa

メーカー技術・研究・開発

サーバントリーダシップの考え方は理解できますが、自身が技術者なので、開発・設計の実務ができない（スキルがない）リーダーは信頼できないです。技術者は多かれ少なかれそのあたりはあると思います。正直共感とか傾聴とか求めてないです。
自身の考えるリーダー像はやはり一定のスキルを持っていることが前提なので、そのスキルは高めつつ、サーバント・リーダシップを意識していこうかと思います。

n-masumoto

建設・土木　関連職

部署のメンバーを信頼することは重要です。自分もそうありたいと思うので、一方どこまでからまかせるのか、どの程度の成長を促すのかなどのライン引きが難しいこともある。リーダーへの信頼はあるが、価値観のことなる各個人が勝手きままに業務遂行されると本末転倒となるので、あるべき姿のリーダーは必要だと考える

ic434

メーカー技術・研究・開発

人の向き不向き、得手不得手に加え、組織のミッションや要員構造も、必要なリーダー像に影響を与えると思う。サーバント・リーダーシップは戦略的ギバーに通じるが、要員がテイカーばかりだと過労死する。目指すリーダー像の選択は、現実に立脚して戦略する方が良いと感じた。

katsuko-san

人事・労務・法務

自分の担当業務だけに集中すると周りの状況が見えにくくなり、方向性にズレや勘違いが生じる事がある。
その方向修正を、強要せずに納得させる形で相手に促すことができると良いと思った。

kayaharayu

メーカー技術・研究・開発

過去と現在のリーダ像は大きくことなっています。個人個人がリーダーシップを発揮できるよう、自身の業務だけでなくチーム内メンバーをサポートすることも意識したいと思います。常に相手の立場にたって考え、サポートできればと思いますし、そういった考え方の従業員が1人でも組織に増えてくることを希望します。

kenichiro0319

販売・サービス・事務

チームとしての活動に生かせる

kei3373

IT・WEB・エンジニア

私はどちらかというと普段の業務ではサーバント・リーダシップに当てはまると思ったが、先見力や概念化など、会社のビジョンに沿った導き方をするところがあまりできていないと思うので、そこを強化できるように意識していきたいです。

ha_kimura

IT・WEB・エンジニア

メンバーとの信頼関係を築くことから始まって、サーバントリーダーシップに沿ってメンバーや自分自身が成長しながら業務を行っていきたい

sol_sakamoto

IT・WEB・エンジニア

さまざまな年齢、立場の人と仕事をする機会が増えてきた。自分の経験や考え、スキルに固執せず、メンバーと助け合いながら最適な解決法を見出すことに活かしたい。

ukikumo

メディカル　関連職

マインドは大方できていそうなのでたしゃげの接し方や視座の高さを鍛えていく必要がある

emi-na

販売・サービス・事務

指示待ちの部下が多い中で自律して行動させる意識付けを定着させることは時間がかかるが、信頼関係なくして動かすことはできないので、まずは部下とコミュニケーションを図る時間の確保や個々の特性を理解することが必要と感じた。

kuroguro1

専門職

伝統的なリーダーシップと合わせてスタッフが成長できる支援ができるようサーバント・リーダーシップも活用していきたい。

iwkt

メーカー技術・研究・開発

背中を見せるだけでは現代のリーダーは務まらないのだと理解した。

cherry_hana

その他

リーダー像に近づけるように取り組みます

yuko-asano

専門職

自分の立場を考え　接していく

iwri-aifhiua

マーケティング

理想的なリーダーだと感じた

udakeisuke

メーカー技術・研究・開発

相手との会話を通しながら、同じ立場で合意形成にもっていきたいと思う。これまでのリーダー像よりもサーバント・リーダーシップの方が自分に向いているような気がする。

sophia_koyama

メディカル　関連職

自身がまずミッション・ビジョンの体現者であることが大事だと思った。その上で、メンバーの話に耳を傾け、メンバーの成長を支援するマインドで関わっていく。

made-my-day

営業

サーバントリーダーシップについて深く学べた。自身もそのように支援者としてのリーダーでありたいと思う。

miyagi1216

営業

メンバーとの信頼関係が重要。メンバーの個性も考慮しながら取り込みたいと思います。

mayumi_sugahara

その他

サーバンドリーダーシップは、伝統的なリーダーシップからソフト感を感じます。
独走せずにメンバーの意見をよく聴き、成長の機会や支援を行う事も重要であると痛感しました。

hama_moto

経営・経営企画

今回学んだサーバント・リーダーシップの考え方は、業務の中で部下やチームメンバーと関わる際に非常に役立つと感じました。特に「傾聴」や「納得」といった特性は、メンバーの意見を尊重しつつ、主体性を引き出すうえで重要です。例えば、新人スタッフが業務に不安を抱えている場面で、こちらが一方的に指示するのではなく、相手の話に耳を傾け、何に困っているのかを一緒に考え、本人が納得できる形で成長を支援するような関わり方を意識したいです。

また、将来的なビジョンをメンバーと共有することで、チーム全体の方向性やモチベーションの向上にもつなげていきたいと考えています。目先の業務だけでなく、中長期的な視点での支援と信頼関係の構築を、日々のマネジメントの中に取り入れていきたいと思います。

saitoyutamochi

営業

サーバントリーダーが今どれくらいいるのか気になるところである。

k-oshima1983

コンサルタント

信頼の構築が非常に重要であると感じました。

maruyama-hikaru

専門職

私は昭和世代な為、昔的なリーダーシップの上司で育ってきました。今の立場にいるのもそのお陰と思う反面辛い思いも沢山してきました。よく成功者は自分の経験を部下に押し付ける傾向がありますが、私はそれを正しいとは思いません。自分が辛い思いをしたことは部下にさせないようにするべきと考えます。そのためには部下の話を聞き共感しながらも聞く、共感するだけでなく間違っていることはしっかりと指摘できる、そういったリーダーシップが理想と考え目指していきたいと思います。

akiba-ryota

営業

つもりではなく相手の感じ方も考える必要がある。

yoshihiro103

コンサルタント

メンバーへのチーム使命やミッションを伝え、納得感を得ることが大事だと感じました。

nakanishiryu

営業

サーバントリーダーシップという考えは持っていなかった。
今の多様化している時代には必要となってくる
役割だと感じました。

nori_yamazaki

営業

リーダーに求められているものが変化しているとともに、部下が求めているものも変化していると思うので柔軟に対応していきたいと思った。

29000083

経営・経営企画

ﾒﾝﾊﾞｰ内での意見の対立は絶えず発生している。まずは傾聴を重視し、各人がどのような考えで意見を述べているかしっかり見極めたい。

narizo_y

メーカー技術・研究・開発

メンバーの成長を支援する、という点は大いに賛同できるし、やっていきたい。
例えばメンバーの疑問に最初から答えを出すのではなく、そこに導けるようにヒントを出すなど。
ただ、加減を間違えると結局自分好みの答えにしかならず、メンバーの多様性を損なわないように気を付けないといけない。

あと今まで伝統的なリーダーシップが求められていた組織のなかで、サーバント・リーダーシップは浸透できるのかが懸念。

tusmiki

メーカー技術・研究・開発

性善説のもとの概念に感じた。部下がすぐにサボるときは信頼できないのではないか？

yamayou0903

その他

相手の立場になり成長をサポートする重要性が理解できた

h_u0602

販売・サービス・事務

信頼関係を築いていく為には傾聴することから始めることが大切だと感じました。

taniura

その他

サーバント・リーダーシップが現代的であることは理解できますが、どうしてもそのスタイルについていけないメンバーが出てきたり、短期間では成果が見えにくいと感じます。
私自身の業務内容を考えると、従来の主流であった伝統的なリーダーシップの方が、より適していると思いました。

maaaaana

営業

サーバントリーダーシップは現代の若い世代をマネジメントする上で非常に有効であると思った。押し付けで動かそうとしても、現代の若者は拒絶する傾向にある。個の特徴を活かして成長を促す方法が現代のビジネス環境では最適である。

kohiromi1

営業

チーム内でミーティング時や、業務内での質問や問題解決の際には
先ずは傾聴が大事だと改めて思いました。
一方的に支持・支援するのではなく、相手の意見と対処法を傾聴し、実務内の具体例等をあげ納得を得たうえで的確に支援するほうが良いと思います。
次回同じ様な状況に出くわした際でも、理解・納得をしているため、事例を思い出し自己解決にもつながると思います。
真のメンバーの成長への支援をしていると思います。

oga-11

専門職

メンバーの自立行動を促すのは難しいと思った

saku_23676

営業

高い視座や目標設定が難しい

terany_0514

人事・労務・法務

従来型のリーダーシップとサーバント・リーダーシップというものがあることを知り、短期では現在置かれている組織ではどちらのタイプが効果的であるかを考えるのがよいと思いました。長期の視点ではサーバント・リーダーシップがよいと思いますが、受動的であったり消極的フォロワーが多い組織でいきなりサーバント型で指揮を取ろうとすると何も起きない可能性が考えられるため、段階的に考えさせる、自発性を持たせる仕掛けづくりが必要だと思いました。

korokoro1

メーカー技術・研究・開発

甘いと勘違いされないように進めることが重要

kazu177

メーカー技術・研究・開発

速い変化に対する自律性の確保が今後のビジネスにおいて、キーポイントになると考えます。ただ人には能力の違いがあり、個々の能力にあった、サーヴァントが必要なのかなと思った

sugi-moto

営業

傾聴などしっかり行い業務に活かす

moritaiga

その他

ステレオタイプのリーダー像のほうが自分に合っているように思っていますが、その反面サーバント・リーダーシップのような寄り添いや協調が不足していると感じた。

tsakat

その他

どのような背景でサーバントリーダーシップが求められるようになったかがもう少し深掘りされたい

sacchie

専門職

常に指示出しをしていると受け身型になってしまうので、自ら考え行動できるようメンバーシップを大切に部下と関わりを持つように日々留意しています。サーバント・リーダーシップとは違うかもしれませんが、こういう形での指導・方向性を私は考えています。

ichi-masa

メディカル　関連職

サーバント・リーダーシップはこれまでのリーダーシップとは全く異なり、メンバーと同じビジョンを共有し、メンバーの成長を促す必要があることを理解できた。この概念はより深くメンバーの状態を見極め、気づくことから成長を促す点が重要であると考えるが、その土台となるものは信頼関係であると考える。この点はメンバーのモチベーションにも関連するため、しっかりと実践していきたい。

yamaken99

メディカル　関連職

今までのリーダーシップと現在のリーダーシップそれぞれに良いところがあると思うので、見極めながら活用していきたい