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AI BUSINESS SHIFT 第8回 機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第8回です。 第8回「機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル」では、AIが営業現場にどのような変化をもたらしているのか、営業担当者・営業マネージャー・組織としての役割や戦略が、AIによってどう進化していくのかを、営業プロセスの分解や実際の現場事例を通じて学びます。 ■こんな方におすすめ ・AIを活用した営業活動の最新動向や現場のリアルを知りたい方 ・営業現場の変化に直面している営業マネージャー・現場リーダーの方 ・AI時代における営業戦略や営業マネジメントのあり方を学びたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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マネジャーのための仕事の任せ方
「仕事を任せると失敗が怖い」「自分でやった方が早い」マネージャーとしてメンバーやチームの力を引き出しながら成果を上げるには、どのように仕事を任せていけば良いのでしょうか? 変化の激しい時代において、マネージャーとして成果を上げ続けるためには、メンバーの個性や特性を理解し、それに合わせた効果的な任せ方を身につけることが重要です。このコースでは、ソーシャルスタイル理論を活用してメンバーごとに最適なアプローチを学びます。「任せる力」を高めることで、チーム全体の成長を促進し、自身のリーダーシップを発揮できるようになっていきます。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2024年12月制作)
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AI時代の個人力
AIが仕事や社会の前提を変え続ける今、最も求められるのは「他者に代替されない個としての力」“個人力”です。 本コースでは、澤円氏の著書『個人力』をもとに、AI時代をしなやかに生き抜くための「前向きな自己中戦略」を学びます。 テーマは、「Being(ありたい自分)」を中心に据え、自ら考え(Think)、変化し(Transform)、協働する(Collaborate)ことで、自分らしい価値を発揮していくこと。 リスキリングやAI活用が叫ばれる今こそ、スキルより先に“自分の軸”を問うことが重要です。 あなたは何を大切にし、どんな未来を描きたいのか? このコースは、あなたが“ありたい自分”として生き、キャリアをデザインしていくための思考と行動のガイドになります。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年11月制作)
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【AI×クリティカル・シンキング】①イシューと枠組みでプロンプトを磨く
生成AIから期待する回答を引き出せず、試行錯誤を重ねていませんか。 本コースでは、生成AI活用の質を高める鍵として、クリティカル・シンキングの視点からイシュー設定と枠組みを押さえる重要性を解説します。 目的に直結する問いの立て方や、プロンプトに落とし込む際の実践ポイントを具体例とともに学ぶことで、AIをより思考のパートナーとして活用できるようになります。 生成AIを業務で使い始めた方から、活用を一段深めたい方まで、再現性あるプロンプト設計を身につけたい方におすすめの内容です。 さらに学びを深めたい方は、こちらも合わせてご覧ください。 【AI×クリティカル・シンキング】②AIの弱点との向き合い方 https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/cdfe41e3/learn/steps/62198 ※本コースは、AI時代のビジネススキルを学ぶ「AIタレントシフト」シリーズの一環として提供しています。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年1月制作)
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リーダーの挑戦⑤ 藤田晋氏(サイバーエージェント代表取締役)
グロービス経営大学院学長の堀義人が、日本を代表するビジネスリーダーに5つの質問(能力開発/挑戦/試練/仲間/志)を投げかけ、その人生哲学を解き明かします。第5回目のゲストは、サイバーエージェント代表取締役の藤田晋氏。起業の理由、経営をどうやって学んだか、アメーバブログ・ABEMAの立ち上げ、経営チームづくりについてなど聞いていきます。(肩書きは2020年12月11日撮影当時のもの) 藤田 晋 サイバーエージェント 代表取締役 堀 義人 グロービス経営大学院 学長 グロービス・キャピタル・パートナーズ 代表パートナー
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ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 前編 なぜ眠れないのか?~
「仕事が終わらないから睡眠時間を少し削ろう…」「業務時間中なかなか集中できない…」「毎日朝起きるのがつらい…」。 あなたはこのような経験をしたことはありませんか? 仕事やプライベートの時間をやりくりするために、真っ先に削りがちなのが「睡眠」時間。 実は今、日本社会は世界と比較して「最も眠らない国」だということもわかってきています。 慢性的な睡眠不足は、心身の健康に悪影響なだけでなく、仕事のパフォーマンスにも当然大きな影響を与え、社会全体の経済損失につながります。 このコースでは、基本的な睡眠リテラシーを学んだ後の「問題解決編」として、「なぜ多くのビジネスパーソンは眠れないのか?」について解説していきます。 ▼本コースで学べる主な内容 ・そもそも眠れないことは何が問題なのか? ・眠れなくなってしまう原因とは? 睡眠不足の原因は認知機能の問題にありました。 自身の睡眠不足に対し、正しく「気づき・理解し・行動を変える」第一歩を踏み出しましょう。 ▼関連コース ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~リテラシー編~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/24575c03/learn/steps/53129 ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 後編 どうしたら眠れるのか?~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/4ba981e9/learn/steps/62042 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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大阿闍梨 塩沼亮潤が死の手前で見つけた「生き方」
あすか会議2018 第4部分科会B-1「極限の世界で見つけた人生の歩み方」 (2018年7月7日開催/国立京都国際会館) 1300年間で2人目となる大峯千日回峰行満行を果たした塩沼亮潤大阿闍梨。48キロの山道を1日16時間掛けて歩き、それを千日間に亘って続ける過酷な行の中で、どのような悟りを得たのか。そして、9日間、断食・断水・不眠・不臥を続ける四無行満行という極限の世界で何を見つけたのか。塩沼氏が「創造と変革の志士」へ贈る「人生の歩み方」とは。(肩書きは2018年7月7日登壇当時のもの) 塩沼 亮潤 慈眼寺 住職
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英語 de 学ぶ!3Cs Analysis(3C分析)
このコースでは、グロービス学び放題の英語版である『GLOBIS Unlimited』のコースの中から、ビジネスで役立つ頻出の英語表現をピックアップしています。英語ネイティブの方が実際に見ているコースなので、リアルなビジネス英語の表現を学ぶことができます。 今回のコースは「3Cs Analysis(3C分析)」です。一緒に『英語で』ビジネス知識を学んでいきましょう! ▼今回扱ったUnlimitedコース続きは下記からご覧いただけます 3Cs Analysis https://unlimited.globis.co.jp/en/courses/da5ca962/learn/steps/36362 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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コメント577件
o_ta
■PDCAの機能不全時のチェックポイント
①Dの不足(実行不足)
②Pの不十分(想定外)
③PとDの因果関係の誤り(作戦ミス)
owurcbi3urhf
「C」の重要さ、確かにそうだなと痛感しました。どうしても「P」に意識がいってましたね。。
会話のテンポもよくクスリと笑いながら学ばせていただきました。
glb-ogt
現在の状況に応じてP/D/Cのどこから始めるかを柔軟に考える。
Cを重視。
PとCの整合性を評価する。
Dのやり方の改善要否を評価する。
saito-yoshitaka
まずやってきて全体を把握する事が今後も増えてくると思いますので臨機応変に対応する事も必要と感じました。
jun1-m
理想論を詰め込まれても、なかなか実行に移れないが、実体験を元に話してもらうことで、やってみようと思うようになった。このシリーズは続けてほしい。
sknesh
時としてDCAPが大事というのはその通りだと思う。まず動くことが大事なシチュエーションでも、Pが出来てないから、と時間がかかってしまっていることは多々ある。
ayane_horiuchi
初めての分野に取り組む時、DCPAのパターンの方が多い、というよりは全てDCPAだと感じる。最近仕事内容が変わったが、やってみないと全体像がつかめず目標も立てられなかった。慣れてきて初めて、PDCAになると思う。
tomo-tom
PDCAの順が必ずしも正しいと限らないと理解しました。
あーだこーだ言うだけで結局何もしない人に理解させたい。
mitchy725
実務で自分なりにはPDCAをやってたつもりでしたが、Cが甘かったです。
また、計画倒れしないようDCPAも視野に入れて活用したいです。
kumi-m
PDCAサイクルを取り入れないと、無駄な手順を踏んでいることに気づけない可能性がある。その方法が本当に適しているかなど適宜振り返り評価する必要があると思う。
jj_mini
何を目的やGoalにしてPDCAを行うかで、その手順やサイクルのスパンを変えてもいいということは、新たな気付きになった。
ゲームをやるときにまずやってみてから、戦略を立てるという話は、現実の対応として納得
lionrabbit
DCAOという新しい手法を学びました。
tomoyasunaka
Cの重要性の再認識しました。PとDの因果関係の難しさは、Cの充実と経験値の積み重ねなのかと感じました。
igunori
Pができないから進めないのではなく、進みつつPを作りまわし始めるという考え方は、非常に腑に落ちるものでした
ik_hrs
時代の変化を感じた。
進化が激しく、先が見通せない時代だからこそ、柔軟な対応が必要であり、従来からのPDCAを守るのではなく、まずはトライしてみて、全容を把握し、検証をしっかり実施することが成功への早道になる可能性があることを実感した
tarokonta
不確実なものは,PDCAでなく,DCAPでやること,チェックをこまめにやること(想定していなかったこと,PとDの相関)については,新たな学びでした。
nrtkws
PDCAがうまく出来ない時に、まずは行動してからというDCAPは、自分も実践していたので、共感しました。
iwa96
確かにCは大事です。
わたしは、さらにこれを何回転も回すことが、同じくらい大切だと思ってます
daichi0323
PDCAのうち、特に重要なのはC。Cの際にチェックするポイントは、Dの不足、Pで検討されなかった不足の事態、PとDの因果関係。わかりやすかった。
d500_v70
DCPAから着手した方が良い場合の話や、Cの3つの観点の話は、とても参考になりました。
早速実践に取り入れていこうと思います。
yoshiharu0285
状況に応じてPDCAサイクルの順番を見直す事が有効であることを理解しました。その場合でも、チェックがとても重要である事を学びました。ありがとうございます😊
shiroakk
Cも確かに大事だが、やはり計画、現状分析からどういう打ち手を打つのかが重要だと思う。
saku_saku_
必ずしもPDCAの順番通りに進めるのではなく、状況によっては順番を変えてみるというのは今まで考えていない概念だった。今後、必要に応じて試してみたい。
dattenborou
plan予期しないことがなかったかは考えたことがなかった
nokt
「C」が重要であることは忘れずにサイクルを回したいと考えます。プランばかり大きくなってはダメですからね。
yt335
まず実行してから、というのは最近の流れにあっていそうです。
PDCAを頭に置きつつ、この順番に縛られることなく柔軟に対処していくことが大事なのだと感じました。
take-g
新しい業務は、確かに、まずやってみることで効率よく概要が掴めますので、Pに無駄に時間を使い過ぎないように気を付けたいと思います。
大概の業務は新しい業務になりますので、基本はDCAPで考えようと思います。
tomomi_iij
ラジオを聞いているみたいで肩ひじ張らずに聞けますね
hiroki1984
Cを制するということ
miya3883
順番に拘りすぎてもよくないことがよくわかりました。まずは実践してみるのも大事だとわかりました。
everest
PDCAを学ぶことで、業務の計画・実行・振り返り・改善を継続的に回し、仕事の質と成果を高めたい。
naga-mi
PDCAで計画倒れになってしまうこともあったのですが、その原因はそもそもP:計画に対して適切なD:実行ではなかったのかもしれない、と振り返りました。計画に対して実行の過不足や因果関係をちゃんと確認するように気を付けます
h_saito-td
Dから始めるというが、それにしたって、何時いつまでどの程度を報告するかどうかを取り決めると思うので、それもPなのではないだろうか?
例えば、全く規模感のわからないプロジェクトだとしても、その規模把握をいつまでにやるか?くらいは決めるのでは。
業種により、そうじゃない例もあるのだろうか?と疑問がわきました。
ftmx
未経験の業務でいきなりPを作るのは難しいと感じていましたが、実際の現場ではCでしっかり評価して次のAを決めていることを知れて、自分の認識がずれていないことを確認できた。理屈だけじゃなくて実際どうなの?ということを知れる本コンテンツはとてもためになった。
furmas
「Cを制する者は・・・」は腑に落ちた。ただ、自分はPから始めようと思った。
k_osada
先ずはDからということを実践しています。そうすると業務の理解や流れが速く理解できるからです。そこからPに戻り、DCAのサイクルを見ると良いと思います。Cを意識すると効率的なPDCAサイクルが循環するとも感じています。
7035go
PDCAは順番にこだわる事なく特にチェックを重視していきたいと思いました。
ko-hei1127
講義を聞いて特に実践したいと思ったのが、毎日or毎週の振り返り(Check)をしっかり行うことです。日々の業務を惰性で進めるのではなく、PDCAサイクルを意識して進めたいです。
ionorr
PDCAはCが難しいと自分も認識している。Cがしっかりできないと次のアクションが適切につながらない。また適切なPLANを設定するためにもDoから始めるのも手法としてあると認識できた。
yasu_maatsu
PDCAの順番通りにする意識が強かったですが、柔軟にすることも必要だと思いました。
znda13
Cが重要という認識は持っていたが、どの順に始めるかを見極めて都度変えるべきというのは目から鱗だった。柔軟に判断してさらに状況にあったPDCAを実行できるようにしたい。
tatatatatata05
PDCAを適切に行い業務の効率化を図りたい。
yoko44
講義の中で不明確な作業において、Doから実施するとありましたが、私としてはDoを行うにしてもDoに伴うPlan提示が必要かと思います。この際のPlanはDoの成果の確実な計画ではなく、不明確なDoにかける期間となります。立場やキャリアによれば作業の計画や精度が上がるので、PDCA自体の価値についても柔軟に取り入れると思います。
fffiii
Pに意識が行きがちだかCが大事だと理解できた
go-fujii
PDCAは日頃意識して取組んではいるが、C(評価)に対しては不十分な場合が多い。このコンテンツでは評価が左右するということなので改めたい。また未知の懸案についてはDCAPという概念を持ち、まず行動してから概要を知り、課題を知るという手順も取り入れることで、わからないから後回しにしがちなテーマに対しては早めに手をつけるようにする。
nudsyo
言葉遊びに思えてしまいなかなかイメージがわかなかった
_nikopic
PDCAを毎日行うことが効果的であり、そのルーティーンや考え方PMに生きると思った。
ohkmas
・PDCAのDoからやった方がうまくいくこともある。全く分からない状態でPlanをたててもうまくいかない、1割実行してからのほうがうまくいったりする。ゲームを買ったときにまずはプレイしてみるようなもの
michita_mayuko
PDCAを適切に順番を変えて運用することも必要。Cが重要ポイント。
shin-53
PDCAをポイント意識を持って回すことの大切さを学んだ。
jieteng
Planに目がいきがちですが、まずは実行が必要と思いました。
tuna3
一つ一つの行動に対して、なぜ取り組むのか、どんな力が身につくのかを考えることで効果的な取り組みに繋がることを理解できた。
fragrant
自分にはCが足りてないと思うので、毎日その日に自分がやったことをcheckするようにしたいと思った。
takayuki58
大切だとは分かっていながら、振り返りが抜けがちな日々、、。
cristal1990
Cが重要とのこと。私はCの頻度が少ない、またあまりCを重要視していないため、今後はCの頻度を上げてみたい。
photo_mul
1. 業務での活用(例:営業活動)
Plan(計画):今月の営業目標(新規顧客5件獲得)を設定し、アプローチ方法や訪問件数を決める。
Do(実行):実際に顧客訪問や提案活動を行う。
Check(評価):週ごとに進捗を確認し、目標との差や課題を振り返る。
Action(改善):成果が出ていない場合は、アプローチ方法や訪問先リストを見直して次の週に反映する。
2. 日常生活での活用(例:英語学習)
Plan(計画):2ヶ月後にTOEICで800点を取ると決め、毎日30分の単語学習と週1回の模試を計画。
Do(実行):計画通り学習を進める。
Check(評価):模試の結果や正答率を記録し、苦手分野を分析。
Action(改善):間違いが多い分野の学習方法を変えたり、教材を追加する。
3. チーム活動やプロジェクト
Plan:プロジェクトのスケジュールや役割分担を明確にする。
Do:各自が担当業務を実行。
Check:定例ミーティングで進捗や問題点を共有。
Action:遅れや課題があれば、タスクの割り振りや進め方を見直す。
nishigaki-h
イメージは持てても、P D C A と中々繋がりが継続できない事が多いので、特にCをいかに重要視し
行動するのかがポイントだと思った。
k-fujita_ope
ミスは確認不足から発生することが多いのでPDCAのCは重要だと思った。
kawawa30
DCAPというのは面白いなと思いました。特に新しいことをやるときには実際にやってみないと分からないことが多いので、取っ掛かりとしては良いように思いました。
hr_shibasaki
確かにCを制するものはPCDAを制するということは理解しました。チェック、検証をすることは大事ですが、Aが行き詰まることもよくあって、アイディアが浮かばない。チャックはしたけどその後どうしたらいいのかわからない。何人集まってももうネタが尽きたってことがよくあるので、その改善方法も知りたかったです。
yamazatoy
実行する案件や業務で、「PDCA]がいいのか「DCAP」の方がいいのかわかれることについて納得した。現在の業務にどれが適しているのか考え行動していきたい。
mt-chiba
納期が決まっている業務が4半期に複数あり残業になりやすいのでここで活用できそう。また、やってみてから始めるに対しても実体験が何度もあり、理解できた
ryosuke_1221
PDCAサイクルを意識して、また、チェックの工程をしっかりして改善していきたい。
tetsu-tomo
形にこだわって考えず柔軟に順番を考えることが必要。状況によりPやCなど重要になる観点が変わってくることも意識したい。
ma-aoyama
Cの重要性あらためて理解しました。
teru_0216
Pのところで躓いたりもあるので、まずはDしてみるってのは
まさにその通りだと思いました。
horiguchit
未経験なことや不明点が多い場合は計画するより先に動いた方が早いというのは自分でも経験があるので納得がいった。
k_yoshitake
PDCAも形にとらわれずDCAPなど変えてみることも大事と感じた。
k2hirata
改善施策などを行う際には必ず計画する
ozaki0130
場面に応じてpdcaの順番変える。cをしっかり
ashi_kubi
状況に応じてPDCAどこからスタートするのかを考える。
「P」ありきではないよとのこと
beherenow
DCAPの考え方を新たに学ぶことが出来た。
sol_w_takashi
「C」の重要性が分かりました。ルーティン化・ある程度経験のある業務や事象だとPDCAサイクルにあてはめて、不確実性や経験のない業務や事象だとDCAPにあてはめることで、取るべき行動が明確になることを学びました。
tp56058
各種業務改善のため、まずは現状把握、それを定量的に管理することが重要。計画はそれをどこまでもっていく考えたい。
mt-kimura
dcapのフレームワークの話は斬新だった
oma_2
サイクルを回すことを常に意識する事で評価や改善といった行動の備忘にもなると思いました
yoshinori001
PDCAの順が必ずしも正しいと限らないとわかりました。Cの重要性は意識しませんでした
mtn305
時間がある時によく見直します
na_oi
Cを制する者はPDCAを制するを念頭に日々の業務を行っていきたい
misatooo
PDCAを回せないのは、Pの時点でDCAまでを準備できていない不足によるものだということを再理解できました。
kyosuke_ohashi
貴重な学びをありがとうございました
PDCAのどれも重要だと思いますが、私はD(行動)がないとダメだと思っています
Dにより、Cも可能になるし、その結果、次のPに生きると思うからです
今後の業務に生かしていきます
w-v
不確実な業務についてはPを後回しにしてみる、まずはやってみる、1割着手してみないと残り9割の全体像が見えてこない、という着眼点が新たな気づきでした。また、Cの大切さもわかりやすかったです。
h-takasaki
PDCAについてよく理解できた。
計画よりもチェックの重要性について理解できた。
te-itou
強引に方にはめるのではなく、日々の業務の中で自然にPDCAを使いこなせるようになりたいと感じた。
kkkjjjn
活用できるよう学んでいきます
1001009181
PDCAサイクルを基本とする。
何から手をすけてよいのか分からないような案件は、とりあえずやってみるの精神で、DCAPサイクルにする。
どれだけ良いPLANを立てても、CHECKを適切な時期に実行しなければ「絵に描いた餅」になってしまう。
やはりビジネスの基本はPDCAだと改めて感じた。
mr_yasu
PDCAも対応するビジネスに応じて柔軟に運用していくことが必要であると認識しました。
nori631205
まず手を動かすというDから始まることは、開き直ってやっていたが手法として有りなんだなと知ることができた。
oomichi_mao
目標立て計画したことの検証をする頻度を状況によって変えていく
yo-oshino
検証のやり方を身に着けたい。
ak-miyazaki
上司にDCAPを実践してみないか?を進言してみようと思いました
344210891069
DCAPで行った場合全体像が把握しやすくなるのかと思いました。
akiyasumi
Cが大事。型に囚われ過ぎず、臨機応変にDからはじめるのもあり。会話のやりとりも楽しく聴けました
akakage
DCAPという考え方もある事を知り、またそのたとえ話についても非常にわかりやすかった。固定観念にこだわらず、
状況に応じたフレームワークを駆使して業務を行っていきたい。
hangyodon
業務も慣れろ!って感じなので
Dを先にするという考え方を自分の中で整理することができました
mi-abe
前例のないものに対しては、まず「D」。「C」が重要!しっかり!
を学びました。
shimoba
DからはじまるPDCAは納得感がありました。そのための時間、スケジュール確保が
必要ですね。
mamama12
順番はどうでもよくて、4つの過程をしっかりと押さえておくことが大事
y_shirai
PDCAについて古いとは思ってませんでしたが、新しい考え方を取り入れてより良い試行方法をしようと感じました。
ueue2000
PDCAを普段意識して仕事しているが、改めて考える良いきっかけとなった。計画が立てられない初めてのプロジェクト等はまずDから着手する柔軟性や、Cに丁寧に取組む(Dの行動量評価、そもそものPやDの内容の妥当性評価)ことの重要性を学んだ。