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「顧客の声」との向き合い方/耳で効く!ビジネスサプリ Bizチェキ
1日5分で気軽に耳だけで聴いて学べる「耳で効く!ビジネスサプリ」。 Bizチェキのコーナーでは、好きなものにビジネスの視点で焦点を当ててお伝えします。本コースは日本最大のビジネススクール グロービス経営大学院による、ビジネスパーソンが予測不能な時代であっても活躍のチャンスを掴み続けるヒントをお伝えするVoicyチャンネルからの転載コンテンツです。意識しておくべきビジネススキルやキーワード、今後の時代のキャリアの考え方などを、1日5分で気軽に聴いて学べます。 Voicyチャンネルはこちら https://voicy.jp/channel/880 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年08月公開)
より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
17人の振り返り
tsukamotoya
資材・購買・物流
業務に活かしていくよう努力していきます
ke_nk_en
販売・サービス・事務
リーダーに必要なもの、信念をもち、伝え、言動を一致させること、覚えておきたい。
minako-o
その他
行動が伴っていないと、信頼はされないですね。
心掛けます。
mimi_u
メーカー技術・研究・開発
言動に一貫性を持たせる。どうすればそうできるのか。他人にも自分にも理解してもらうようにたびたび言葉にするしかないか。
donasama
営業
フォロワーとして拝聴します
manabi-1234
その他
リーダーのブレない信念、言動と行動で、メンバーの信頼と、このリーダーについていきたい。と、
思わせる、思ってもらうる、信頼されるリーダー像👀
それには、チーム内でのコミュニケーションが大切。
リーダーがブレブレでは、だれもついて来てくれないね。
lucky-boy
営業
信頼が得られる様努力したしていいきます。
aokiwa
資材・購買・物流
言動一致。大切さは理解しているつもりだが、改めて意識していきたい。
blue_t_ree
メーカー技術・研究・開発
言動が一致していることを周囲がちゃんと認識しているかが大事ですね。
t03290512
営業
日常業務に取り組み活動
ken2kubo
販売・サービス・事務
言葉と態度と結果をマッチして、はじめて信頼を得られる。意識して取り組みたい。
yasuyuki5605
専門職
言動が一致するよう心掛けたい。
tuntun88
資材・購買・物流
そんな背景がファーストテイクにあったとは、それを知ってたら感動する人も多そうだなと思った。
teku_teku_
販売・サービス・事務
メ自分の信念を言葉にすることよりも、メンバーがやりがいをもって働ける環境を作ることを重点的に考えていたなと思いました。まずは信念をしっかりと言葉にして伝えること、それに伴う行動をすること、改めて認識しました。
ryuuichiyamada
その他
一貫性を持って指針に立つ
9610525
金融・不動産 関連職
ブレずに信念を貫く、大事ですね。
everest
営業
信頼されるリーダー像とフォロワーとしての主体的な姿勢の重要性を学んだ。