UX老舗のbeBitが教える！これであなたもUXデザイナー（基本編）

ozawa_h

IT・WEB・エンジニア

UXデザイナー前と後でどのような変化があるのか学びました。ユーザ体験を重視するようにします。

tutih

営業

体験価値によってブランド選択が変わるのですね。

shusuke-yamada

その他

いかに体験してから使うものにしていくのか。
これが、ここ30年間の課題にような気がします。
UXが重要にみられることになっているといえます。

a-sumi

その他

UXというワードについて、シンプルに説明されていて良くわかりました。
モノからコトへという消費行動の変化には、UXが必須ですね。

kaikenag

IT・WEB・エンジニア

ある一部分だけではなく、ゴールまでの一連のことをトータルでブランディングする、それが今のUX。

shionen

IT・WEB・エンジニア

もう一度サービスで、じゃにーをかくにんする

nisida10

その他

新しい環境に適応するためには、サービスの提供スタイルや提供する価値についても考え方を大きく見直す必要があると分かった。

kfujimu_0630

マーケティング

モノを売るだけではいずれ価格競争になってしまうので、これからのビジネスモデルとしては難しいと思いました。一方で、テーマパークが値上げしても集客力が落ちないように、体験にはとても大きな可能性があると思っています。これからは体験価値をどうマネタイズするかがポイントですね。とても勉強になりました。ありがとうございました。

uchij

マーケティング

顧客接点を意識してサービスをデザインしていきたいと思います。

racch

営業

担当企業の仕事内容のイメージを持つことが出来ました！

sumida1997

経営・経営企画

UX化の流れがすごく分かり易かったです。
評価基準の変更を含め、さっそくメンバーの業務内容の構築に役立てます。

tana39

営業

イメージしやすい講義だった。取引先にはアパレルメーカーも多いので、日常の業務でも活用していきたい。

chikuwa777

営業

製品開発プロセスを含めた組織作りに活用できる

muneto555

IT・WEB・エンジニア

使用体験、顧客がサービスを享受したあとの体験をどのように作っていくか、考えていきたいと思います。

h_yukkie

人事・労務・法務

我々の顧客に対するライフスタイル（ライフサイクル）全体での顧客接点を今一度想像したい。
スタッフ部門に対して、社内業務における重要度が高いことを説明する必要ある。

k-man

営業

UX デザインを学び実践することで、ユーザの業務の生産性を高めたり、業務をアウトソーシングすることで核事業へ貴重な人的リソースを集中できる。よって、サービス品質の向上が図られ、享受する社会がその価値により新たな価値を生む、価値連鎖の循環が生まれる。

forestk

経営・経営企画

人にプレゼントあげるときもつかえる！

naoyasu_adachi

専門職

ペルソナやジャーニーマップの活用について、その基本的な考え方が違っていたことに気づけたため、適切な視点に切り替えて、活用することを心がけていきたい。

vegitaberu

人事・労務・法務

目的を、状況の変化を理解し、正しく認識し続けることにより、ＵＸの重要性は理解できます。そして、そのＵＸデザインは、目的に合わせて、実際の使用体験を、深く理解するところから始めないとできないと感じました。

mina33

金融・不動産　関連職

使用体験の重要性に変わったNIKEの事例は参考になった。

fwgd1564

専門職

まずは日本語で如何にわかりやすく表記することから。最近のなんでもアルファベット３文字にする風潮はわかりやすさとは程遠い。

x1043243

営業

マーケットの変化をキャッチアップし、
ユーザーの体験価値向上に向け、学習サイクルを構築する。

masami_otani

クリエイティブ

UXがなぜ注目されているのか、事例を交えてわかりやすい内容だった。意識しないとユーザー体験全体を見ず、狭い視点で考えてしまいがちなので、気をつけたい。

yuzen-f

クリエイティブ

マーケティングを勉強していたが、UXが最新のSNSマーケティングなどで重要になってきていることが今回の講座でよくわかった。

matsushige0407

IT・WEB・エンジニア

ユーザーを増やすのは営業の仕事だと思っていたが、ユーザーの獲得から定着化までSEの業務もカギを握っているということが分かった。よりユーザーライクなサービスが実現できるよう自分なりに貢献していけたらと思う

k-fukufuku

専門職

UXデザインによってこれまで単なるデザインだけではなくどんな体験ができるのか、が重要な社会になっていると感じました。

nk0624

クリエイティブ

今、広告デザインをしていてUX人材の需要が高まっている事を知らなかった。UX人材とは体験によって価値をつくる役割。学習して仕事に役立てたい

n_nabetani

IT・WEB・エンジニア

UXの強化による使用体験での企業価値向上、競争力強化の重要性が理解できた。

kingston

金融・不動産　関連職

UXを学べましたーー

p0904731

資材・購買・物流

ＵＸデザインを外部に頼らずに内製化して効率化することが必要と感じた。

yutaka_aimar

営業

集客体験から使用体験にマーケティングが変化しており、UX人材の重要度が改めて必要だと感じました。

k_yuna

販売・サービス・事務

UXについて学ぶことができました。

4low

販売・サービス・事務

わかりやすかったですー

t_mac

IT・WEB・エンジニア

UX設計の重要性を理解したことと、マーケティングアプローチがデジタル世代で変わっていることを理解しました。

h-takemoto

クリエイティブ

商品販売に於いてUXは不可欠な時代。
映像コンテンツビジネスでも、実体験が可能なコンテンツは積極的に顧客・潜在顧客にアプローチできる企画を定期的に実施すべきだと思う。

watanabe-tat

専門職

「デジタル社会の到来」による競争ルールの変化が、UXデザイナーを求める要因である。マーケティングの焦点が集客体験から使用体験へ変化している。この使用体験、つまりUX、CXを創造することがビジネスモデル設計の根幹になる。

miyaura911

マーケティング

集客体験から使用体験へ。確かにそうだと思いました。
UXデザインの機能を戦略的に組織に作っていく必要がありそう。

csl_kojima

IT・WEB・エンジニア

理解が深まりました。

stani

専門職

すでにいくつかの企業は、この種の内容を意識したWebが多い。

tf317

その他

集客体験から顧客体験への変化について、Nikeの具体例は大変わかりやすく、腹落ちする説明でした。

karikomi-1011

営業

デジタル時代になり、ユーザーのニーズが形から体験に変わっているようだ。

j_ezaki

その他

自分の作業は部署横断の連係作業となるので
UXの取り組みを理解し活用した

hiro_12345

その他

どんな体験ができるのかを意識してみたい

yuri_sudo3

メーカー技術・研究・開発

UXが必要なのがすごくわかった

itoukitouk01

資材・購買・物流

デジタル時代にUXを考える事は必須であることを認識した

sathashi

経営・経営企画

なぜ必要なのかがわかりやすかったです。

c_hato

経営・経営企画

マーケティング活動が集客体験から使用体験に焦点が変わってきたという点を興味深く拝聴しました。一方で、ライト層に向けてはこれからも集客体験向上が必要で、ロイヤル層候補からロイヤル層に対しては使用体験の向上が必要になっており、マーケティング活動のカバー範囲が広がっている、という風に私は考えました。

nagashima_ayaka

クリエイティブ

UXの概念は広く、細かなデザインに対する考えだけではないことを再認識した。

u4288

クリエイティブ

UXデザイナーの需要が高まる

cis_r_yoshioka

IT・WEB・エンジニア

UXデザイナーを目指しています。
基本の考え方は非常に大事なので、しっかりと理解しておきたいと思います。

komatsu-t

販売・サービス・事務

今後従来のテレビＣＭや新聞広告の減少も想定される中で、明らかにUXは進化していくと思われる。

yamadatomomi

販売・サービス・事務

マートフォンやウェブサービスの普及、IoTデバイスの発展などに伴い、優れたユーザーエクスペリエンスを提供することが企業にとって重要な競争力となっている。

k--g--

その他

使用体験は共有され情報が拡散されるという点が、従来の集客体験とは異なる点と理解した。

s-oonuma

クリエイティブ

UXが重要になっているポイントが明確になっており、わかりやすかったです。
一方で、どこまで何ができればUXデザイナーなのか？はそこまで明確になっていないようにも感じました。
次のコースも拝見したいと思います。

mo_108

その他

担当している業務だけでなく、カスタマーサービスの全体を、把握しながら業務を行う必要性を強く感じた。

ms_tk

その他

新しい営業スタイルとしてDXを取り入れて、商品の認知度を拡げていきたい

hr-sakai

その他

今の時代だからいろいろな分析対策を練らなければいけない。世の中情報があふれているので、見つけてもらうためにはいろいろなハイテク技法で対策する必要がある。

yutahayasaka

その他

UXとはITの世界のみに限らず、あらゆるサービス提供に通ずると考える

kousui

マーケティング

ユーザー体験を考えるうえでも、マーケティングの基本となるユーザー視点が大切ということを感じました。

yukihiro927

メーカー技術・研究・開発

これからはマーケティングだけではなく、ユーザー体験を包括してデザインしていくことが長期的な付加価値創造に繋がると感じた。

yuya_yamada0618

経営・経営企画

使用体験を意識しプロダクトを企画したい。

tomikeda

メーカー技術・研究・開発

集客体験から使用体験にユーザー志向が移行している中で、UXの重要性を理解した。

mh_g

営業

モノからコトへ、企業が顧客へ提供するべきの変革があったが、デジタル化により、体験価値を提供するべきに変わったことを学んだ。

mayu377

IT・WEB・エンジニア

UXの重要性を改めて認識いたしました。

kaneakane

金融・不動産　関連職

小城崇さんの書籍を読んだばかりだったので、興味深く視聴することができました。

g-ya

クリエイティブ

料理レシピのUXは、実際に料理してスムーズにできるかどうか検証されてるとよい

cs1960

販売・サービス・事務

大変参考になりました。

kkkkssss

金融・不動産　関連職

UXというとITやWeb上のUIに関するものというイメージがあったが、UXはもっと広い意味での概念で既存の様々な商品やサービスに対してUXについて再考できるということが分かったので、現在の業務や日常業務について改めて考えてみたいと思います。

toshi-iwai

経理・財務

UXデザイナーの重要性が理解できた。集客だけを目的にするのではなく顧客体験を提供し続けることで広告宣伝費も抑えることが出来る旨の話には興味を持ちました。

zashikiwarashi

人事・労務・法務

UXの大切さを学べた

di_hagi

メーカー技術・研究・開発

ユーザーの体験を向上させる取組みがまさにやりたかった事だと気づきを得た。今後の仕事にワクワクしている。

nakasan16

営業

旅行会社がお客様に提供できる価値は何だろうかと考えてしまう。

okazaki_k5

IT・WEB・エンジニア

UXデザイン、使用価値が大切であることを理解しました。多様なサービスとプロダクトを掛け合わせて、顧客体験価値を高めていきたいです。

t1hnm

マーケティング

UXは、web/appのUX体験が主と思ってまし。けれども、もっとUXの範囲は広いのだと知れて、UXの勉強の重要性を感じました。

tera_n

IT・WEB・エンジニア

UX人材が必要とされている場面について、商品の売り方が変わったからという観点を持っていなかったので、新しい視点を学べることができた

gishy

マーケティング

UXデザインに関して概要を分かりやすく説明して頂きました。自分の例に当てはめてもそういうUX戦略に基づいてアプリを使用させられている事例が多々ある事に改めて気づきましたね。

kisaragi_1205

営業

顧客の課題に一対一で答えるプロダクトを考えるのではなく、ユーザの体験や利用の流れまで考えて設計する必要があるとわかった。

redcomet

IT・WEB・エンジニア

なぜUXなのかという概念的な話なのでなかなか出番がないと思う。

5555hiro5555

その他

ＵＸ人材の、必要性・重要性が少しわかった気がします。自社の顧客が増えない理由の解明やＳＮＳでのフォロワー数の増加にＵＸの役割を知ることで役立てると思います。顧客のライフスタイルにまで影響を与えることのできるＵＸの存在意義は重大ですね。

tomoaki_01

営業

集客体験から使用体験、ファネルからカスタマージャーニーへ。
過去の成功体験に囚われずに、常にアップデートが必要であることを理解した

biscuits

その他

これまで、数多くの顧客と会い、その歩留まりが商売の結果に大きく影響するものだと思っておりました。この講義を通じて、時代に取り残されないよう、抗ってゆきたいと思いました。

funari_tokin

営業

Nikeの成功事例、靴だけではなくシューズプラスデジタルサービス全体を購入しているところが分かりやすかったです。

ta-mo-

IT・WEB・エンジニア

UX（ユーザーエクスペリエンス）には、集客体験から使用体験へ、モノよりコトを意識した進め方が必要に思う。その上で、進め方の説明に基づき、実践の検討を考えたい。

hidebu1204

営業

ＮＩＫＥの事例だが、靴は自身の経験や考えから、商品はデザインと価格の2面にしか焦点が当たらないのではと思ったが、快適性や付加価値の部分での訴求をされているのは参考になった。

h_k_aaa

メーカー技術・研究・開発

UXユーザー使用体験の重要性がわかった。

m_yuuki02

その他

基礎編を踏まえ、実践編を習得できるよう意識して学びたいと思います

ke1101

その他

集客から体験へ　モノの販売を取り巻く手法がデジタル化で変化した。

tanimotokou

マーケティング

自らの知見を広げる為に受講しました

kawaihrm

人事・労務・法務

「デジタル社会において、なぜUXデザインが必要なのか」を理解することができました

ryusho1118

経営・経営企画

集客体験から使用体験にマーケティングが変化していることがよくわかった。UXによるマーケティングについても実施の重要度が上がってきている。