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ビジネスライティング

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動画説明

デジタル化の進展によって、ビジネスパーソンが文章で表現する機会は増えており、文章力の必要性はさらに高まっています。
情報量が増える中で、読み手に最後まで読んでもらえる文章、印象に残る文章、伝わる文章とは、どのようなものなのでしょうか。意識的な文章の書き方や整理法について、具体的な事例を交えることで、日常での活用イメージを持って学んでいきます。

※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年6月制作)

こんな人におすすめ

・文章を書くことに苦手意識がある方
・文章の書き方の基本を知りたい方
・相手に印象を残す文章を書きたい方

講師プロフィール

鈴木 健一 グロービス経営大学院 講師

野村総合研究所を経た後、A.T.カーニー社にてマネージャーとして経営コンサルティング業務に従事。メーカー、通信事業者の新規事業戦略、マーケティング戦略、オペレーション戦略などの分野で幅広いコンサルティング経験を有する。グロービスでは2006年の大学院設置認可、さらに2008年の学校法人設立など、開学から2016年3月まで10年にわたり事務局長として大学院運営にたずさわってきた。現在は教員としてテクノベートシンキング、ビジネスアナリティクス、ビジネスデータサイエンスをはじめとする思考系、テクノベート系科目の科目開発、授業を担当するほか、グロービスAI経営教育研究所(GAiMERi)の所長としてAIを使った次世代の経営教育を創るべく研究開発に時間とエネルギーを使っている。

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

コメント2136件

  • a_7636

    法務を10年以上やっている者です。仕事柄、正確性を追求すると文章が長くなって、短く
    すれば伝えたいことが伝わらずに何往復ものやり取りが発生しかねない…と悩んでいました。

    3年半ほど前に現行の「ビジネスライティング」を受講して、試行錯誤を繰り返した結果、
    現場から「分かりやすい」と言われることが増えて、社内も社外とのやり取りも往復回数が
    かなり減りました。このコースを受講した効果が出たと思います。

    自分の文章力をもっと上げたい方、部下や後輩の文章が正直読みにくい…と思っている方、
    何が原因で、どのようにしたらよいか、解決の糸口が見えると思います。是非ご覧ください。

    2025-06-22
  • kaeru-pyoko2

    文章を書けるところまでの準備ができたら、書けるところから進めていくというのはいいなあと思いました。ついつい文書の頭から考えていたので、この方法でどんどん調子を上げていくのはやってみようと思います。

    2025-06-13
  • mayu-yu83

    顧客向けメールマガジンの原稿作成。メール開封されないことには始まらないから

    2025-06-22
  • iwamaru1983

    しっかり伝えようと細かくなりがちだが、それが=分かりやすいとは限らないと言うことが分かった。
    読み手の事を考え、必要最低限シンプルに分かりやすく伝わる文章を書く事は意外と難しいので、常に意識していなければならない。

    2025-08-08
  • tomo-tom

    前半の旅行コラムは、ここで示されていた技を多用した様な販促メールやネット記事が多くて辟易している。
    後半のビジネス文書はかなり役立ちそうでした。一文一義は心がけて行きたいと思います。

    2025-08-13
  • ashida_ali

    文章を作る上で情報の取捨選択が必要

    2025-08-27
  • groomin

    文書を書く目的、読み手の興味関心、伝えたいメッセージを明確する準備が大切だと分かった。
    今後仕事で文書やメールを書く際、書き始める前に一度立ち止まって、その目的などを意識確認したのちに
    書き始めるようにしようと思う。

    2025-06-14
  • sphsph

    ある程度経験を積んで苦手意識はありませんが、まだまだです。
    さらに積んでいきます。
    日々の業務でしっかり反省し、次の機会に活かすようにしていきたい。
    あくまで前向きに!

    2025-06-16
  • saru-kun

    私は文章を書く際、シンプル性、客観性(相手からどう見えるか)、リズム、感動性・ヒストリーを意識して書いて来たが、今回の動画の学びの中で、ビッグワードに気を付けた方が良いことが気付きになった。

    2026-02-10
  • s-ohmatsu

    読者の視点に立って目的を明確にするビジネス文書の作成プロセスを身につけデータや事例を用いた説得力のある表現を学び、説得力のある提案書やメールを作成できるようになりました。効果的なタイトルや冒頭文で読者の注意を引き、ポジティブなトーンで共感を醸成する技術を習得しました。読みやすさを意識した文章構造と、ファクトとイメージのバランスを保つコツを身につけました。簡潔で分かりやすいセンテンスを具体例を通じて作成できるようになり目的・読者・メッセージを明確にし、情報収集・検証を組み込む文章作成プロセスを理解しました。今後は学んだことを生かして毎日取り組んでいきたいと思います。

    2026-02-12
  • nira1122

    文章力が課題なので勉強になった。

    2026-02-12
  • okumananako

    文章を書く時、書きながら考えていくことが多かったので、書きだす前に、考えることや調べておくことなど事前準備の重要性に気づけました。

    2026-02-09
  • f4ejkaif15j

    ビジネスライティングの勉強ができました。

    2026-02-10
  • yupe

    論文を執筆する機会があり、その際には文章の言い回しを整えたり、読み手が理解しやすいような言葉を意識して作成していたので少しながらも意識出来ていたと思う。しかし、文章の作成にあたって、最初に完璧にしようとしてしまってなかなか進まないことがよくあった。今回の講座では文章を書く前に大枠や目的を捉えて、情報を集めるなど段階に分けて考えていた。このプロセスであれば私でも出来そうと感じました。

    2026-02-10
  • sa_ishii

    良い文章というものをあいまいなまま経験則で理解していたが体系的に解説していただいて
    具体的に理解することができた

    2026-02-10
  • johnny_hiroshi

    INFRANの重要性を学んだ

    2026-02-11
  • ishii_ah

    ・苦手領域で、勉強になりました。また、復習に活用したいです。

    2026-02-11
  • koko-f

    つい説明をしたくなるが、ポイントを絞って、わかりやすく伝えることが必要なのだと思った。

    2026-02-11
  • e0654803_toyama

    文書を書くときに、事前準備をせずに書き進めることが多いので、やはり準備は必要だな、と強く感じることができた。また、今回のように型、を明示されることでロジカルに文書作成を進められそうだな、と思った。

    2026-02-12
  • takahashi_kazuo

    最後まで読んでもらえるための工夫も難しいですが、誤解なく相手に伝える文章って難しいですね

    2026-02-12
  • meganebashi

    ビジネス文書作成のプロセスを大体理解できた。

    2026-02-12
  • ki-takumi

    しっかり伝えるという意思は大切だが、相手にとってそれが良いことかどうか考えることが大切。

    2026-02-12
  • arakawa_takashi

    文章を作る上で情報の取捨選択が必要

    2026-02-09
  • yukiko-abe

    情報収集・書けるところから書き始める、切りの良いところまで一気にかく。

    2026-02-12
  • apr15_isseiy

    文章を書く際は簡潔に、重複した表現は控え、相手の視点に立つことが大切

    2026-02-12
  • kays

    例えば誰かにプロジェクトををPRするような文章を作る場合、最初に目的・ストラクチャー(プロジェクトを使ってもらいたい、理由、ファクトなど)を定め、それを証明するファクトを添えて説得力を持たせることが重要だと理解しました。 文章をかくことが苦手で流行語に寄せがちですが、人に伝わる本質的な言葉を活用することも今後気をつけたいです。

    2026-02-13
  • honzen3

    文章を書くシーンは多いが、相手がわかりやすい文章にすることの大切さをあらためて理解いたしました。

    2026-02-13
  • hideki_sho

    材料が集まったらまず書き始める、のは大事な示唆と感じた。

    2026-02-13
  • ti-kitamura

    書き方はチャット業務などで応用できると考えました。

    2026-02-13
  • usagi22

    ライティングの表現の違いによって、相手への伝わり方が全く変わってくることがあるため、あいまいな表現や相手が誤解するような表現の仕方は避けることが大切だと感じた。

    2026-02-13
  • junko_ni

    最終回がすごく参考になりました

    2026-02-13
  • oshiro_koya

    文章で伝わる人柄は確かに感じた。読み手への意識も再認識できました。

    2026-02-13
  • doi_

    伝わりやすい文章を書きたいと思いました。

    2026-02-13
  • ri_pyon

    文章を使う業務は今のところないが、お客様との通話にも共通する工夫や意識はたくさんあったと思うので、相手にストレスがないような文章構成を考えながら話すよう心掛ける。

    2026-02-07
  • syou0316

    文書作成の進め方を学ぶことができた。

    2026-02-05
  • yajio

    良い文書の定義、①目的を押さえる ②読み手のことを理解している ③内容がしっかりしている ④読んでもらえる この定義は印象に残り実践していきたいと思いました。そして印象を残すためのINFRANも大事です。最後に読みやすい文章とは、①一文一義にする ②同じ語尾・単語を繰り返さない ③冗長さをなくす。勉強になりました。

    2026-02-05
  • o-masa52

    文章を書くことにはある程度自信を持っていましたが、良く整理されていて勉強になりました。

    2026-02-05
  • kyu-ma

    文章を書けるところから進めていくというのは良いとおもいました。頭から考えて文章にすると詰まってしまうことも多く、そこに集中すると時間がかかってしまうので、今回の内容を実践していこうと思います。

    2026-02-06
  • __sr

    ぶんん省力上がりそう!!

    2026-02-06
  • sw43m2i

    文章を書くにあたり、「タイトル・リード・見出し」を工夫して読み手注意を引きつけ、共感と行動を促す表現を使うことが大切であると改めて学びました。
    読み手に注意を引きつける工夫を常に意識して文章を書くよう心掛けていこうと思います。

    2026-02-06
  • yk074686

    文章が長くなりがちだが伝えたいメッセージの焦点化をしていく事
    読みやすい文章に整えていく事
    レトリックの活用

    2026-02-06
  • ide03151

    読み手に何をして欲しいのかを具体的に、読む人によって違った解釈をされないように、との視点はビジネス文書として重要であり心掛けていく必要があると思った。

    2026-02-06
  • keijiootaki

    読み手が,どう受け取り理解できるかを事前に準備することが大切。

    2026-02-06
  • fukuma111

    読者視点の読みやすい文章の書き方についてよく理解できました

    2026-02-06
  • momo_o

    メール文章などを書くときに時間をかけてしまうことがあるので、一気に書くことが大事と聞いて少し驚いた。
    メールだけでなく、議事録や報告書に記載する文章も今回の学びをもとに、文章の長さやあいまいな表現に気を付けて記載したい。

    2026-02-06
  • sugahara00

    一気に書くということは知らなかったので、大変勉強になりました。

    2026-02-06
  • keiko_yuasa

    独りよがりな文章にならず、客観的に読み手に最後まで読んでもらえる文章であることを意識したい

    2026-02-05
  • username24

    読み手の気持ちを考えた工夫が重要であることがわかりました。相手の気持ちになって簡潔な文章を作れるよう心がけたいです。

    2026-02-07
  • ookubonoriyuki

    今回の講義内容のあった一種のルールをしらないとうことは、独りよがりな文章を作成しておいて
    その内容が自分では素晴らしいとしていた=ビジネスとしての結果が出ていなかったということが自覚できました。
    こんごは今回学んだ点を意識することで、文章を美麗化するのが目的ではなく、効果的に意図を伝達することを目指したいと考えました。

    2026-02-08
  • me-aoki

    文章を書けるところまでの準備ができたら、書けるところから進めていくというのはいいなあと思いました。ついつい文書の頭から考えていたので、この方法でどんどん調子を上げていくのはやってみようと思います。

    2026-02-08
  • naokij

    明日からすぐに使えるテクニックが学べました

    2026-02-08
  • rinasato

    社会人スキルとして自身に現時点で最も足りていないと思っている項目だった。実践を重ねることで克服していきたい

    2026-02-09
  • 2a5caa

    メールや報告書に利用できる

    2026-02-09
  • nina2024

    読み手のきもちや興味をひくものを想像して作成することを意識しようと思いました。

    2026-02-09
  • kazu-matsu1975

    文章が長くなりがちで何を伝えたかったのか分からなくなる時がしばしばあったので目的を押さえ、読み手の事を理解し、内容がしっかりていて、読んでもらえるように考えて書くようにしたい。

    2026-02-09
  • hiryhi

    ビックWordの使用に気を付ける

    2026-02-09
  • haru13

    方針説明やメンバに動いてもらう周知文を作成する際に今回学んだ内容を意識しようと思います。

    2026-02-09
  • satos1517

    見る人の視点というのが以外と難しく、皆さん知っている用語だと思っていたことが
    そうでもなかったり、内容が思ったより伝わらないことがあったりするため、一度
    他の人に見やすいものになっているか確認しています

    2026-02-09
  • kentotsuzuki

    文章を作る上で情報の取捨選択が必要

    2025-10-02
  • mori-hiroki

    ある程度、取引先などに送る文書はこなしてきた為、当たり障りのないようにはかけていると関しでいました。しかしながら、良い文章の条件、読んでもらえる工夫、印象に残すなど、今回学んだ部分に関して、まだまだ改ざんができると感じました。会社でも、数字で話すよう日々教えて頂いており、今後も実践して、良い文章が作成出来るように取り組みます。

    2025-10-02
  • k_e1111

    読み手が具体的に何をすればいいかイメージできるよう、抽象度を上げすぎないように気をつけようと感じた

    2025-10-03
  • eguchi-san

    文章の作成は、いろんな場面で必要な情報を正確に伝える手段であり、間違ったメッセージを与えてしまうものでもあります。この動画で学んだINFRANを意識した文章作成を推進することでスマートに業務が進められるようにしたいです。

    2025-10-03
  • gorilawata

    文章をわかりやすく記載するのがとても苦手であったため今回の学習を参考に今後はわかりやすい簡潔な文章作成を心掛けたい

    2025-10-03
  • ma-rron

    打合せでの資料作成において、参加者が論点からズレずに議論できるような資料作成ができる良いと思いました

    2025-10-03
  • itoi3104

    読み手がイメージしやすいぬんしょうにすることを心がけようと感じた

    2025-10-03
  • s-kenji

    施工会社へのメール送信時に活用できる内容だった。

    2025-10-03
  • 1991121

    チーム内への情報の共有メールなどは、読み手のことを考えて文章を書くことが大事。

    2025-10-03
  • kagoharan

    自分用のメモにならないように、文章の向こうに読み手がいることを意識することが肝要かと思いました。

    2025-10-03
  • hirouchi

    文章を作成する上で、必要なことが分かった

    2025-10-04
  • ippei_mizuhara

    言い回しなど、非常に理解しにくいないようで活用できるイメージができなかった。

    2025-10-04
  • kuroiwaterunori

    内容を精査し、相手に伝わりやすいことを考えた文章を心がけます

    2025-10-04
  • umo999999

    自分が伝えたいことを相手に伝えるためには、自分の意見・熱意だけではうまく伝わらないため、相手のことを想って書くことが重要である。

    2025-10-04
  • n4u2

    今回の研修を通して、「聴き手を理解すること」がプレゼンの成否を左右することを実感しました。
    これまでの自分のプレゼンは、情報を詰め込みすぎて“伝えること”ばかり意識していましたが、これからは“伝わるように工夫すること”を意識していきます。
    特に、目的を明確にして話の流れを整理することで、より説得力のある発表につなげたいと思います。

    2025-10-05
  • ramu-sani-miku

    メールなどの文章でも題名、聴き手がどのように行動すればいいのか、簡潔にわかりやすく記載するこおtが大切だとおもって

    2025-10-05
  • jm1121

    普段からある程度できている気がします。再確認するいい機会になりました。

    2025-10-05
  • kabaj

    ビジネス文書について大切なこと
    ①目的を押さえる②読み手の理解③取ってほしい行動をイメージする
    問い合わせメールから考課に関わる文書など様々な場面で役に立つ学びとなりました。

    2025-10-05
  • kosaka_kazuya

    業務ではメールや報告・提案資料といったライティングを活用するケースがある。その際に誰が読むかを考えることや、その文章で自分が伝えたい内容が伝わるか。また、相手の興味を引くかという手法を学んだ。
    特に冗長さを無くすといったことは自分自身にも必要なことと感じた。書ける所から書いていき、あとから空白部分を埋めていくということも参考になった。

    2025-10-05
  • yahagi_kitagawa

    技術者の文章として必要とされる一文一意を意識して業務に取り組みます。

    2025-10-05
  • hanachan11

    通知文だけではなく、普段からのメールの文章の書き方も工夫することで、スキルが上がっていくと思う

    2025-10-05
  • kawamto-takato

    日々業務関係で他部門へのメール送信や議事録発行、掲示板発行などの為に様々な文章を書くことになるので、文章の体裁や読みやすさは意識しながら書いていたが、なんとなくポイントを意識しているくらいで、明確な確認項目や構成などは考えていなかった。
    今後はそう言ったものを意識していくことで、もっと効率よく文章を作成できるようになりたい。

    2025-10-06
  • tada1203

    メールの文章が長くなりがちなので、要点を抑えたうえで読み手が読みやすい文章を心がけていきたい

    2025-10-06
  • suzu3210123

    取引先や社内へメール発信が多いことから、常に気を付けていることと同じことを学習でも教えてもらい、自分に自信がついた。

    ただ、相手に合わせた文章の硬軟は特に意識したことがなかったため、今後は取り入れていきたい

    2025-10-06
  • maverick88

    読みやすい文書を作成しようとしていたが、研修内容のように深く考えて文書を作成していなかった。今後は研修内容を参考に作成したい。

    2025-10-06
  • m-tamura1012

    メールを作文する際にも大変役に立つと思う。

    2025-10-06
  • kachimushi

    相手によって、文章の長さや表現を変えることで、読んでもらいやすくなるというのは非常に勉強になりました。

    2025-10-06
  • yamamoto-masami

    報告書、稟議資料作成などにおいて、十分に活用できると思いました。

    2025-10-06
  • noguchi17842

    読んでくれないではなく、相手が読みやすいと思ってくれる文章を書くことが大切だと感じた。

    2025-10-06
  • fuku_ka

    相手の興味を引くためには文章の書き方がとても重要になることが分かった

    2025-10-06
  • tgg_ss

    ビジネスライティングについて理解が深まりました。早速実務で反映していきたいと思います。

    2025-10-06
  • msmayn

    メールや案内等、なるべく短く必要な内容を絞って書くことを心掛けたいです。
    飲み会の案内も、日時、場所、費用、料理(コース)くらいの中身なので、そのくらいを意識したいと思います。

    2025-10-06
  • tomonori_3002

    相手に伝わり、相手の行動に影響を及ぼさなければ、ただの読み物に終わる。読みやすいのはもちろん、相手へのメリット・デメリットが明確な文章にする必要がある。

    2025-10-06
  • koki_higashi

    相手に関心を持ってもらえる分とは何か、日々多くの情報にさらされる我々、特に多忙を極める上層部に何かを伝えるためにはとても重要なスキル。どう伝えるかでその後出てくるアイデアやFBも変わるし、結論に達するスピードも大きく変わる。まず読んでもらう、相手にストレスを与えず自分の言いたいことを伝えるためにこれらのスキルを活用していきたい

    2025-10-06
  • hayasaka1107

    メール内容を考えるときに日々伝えたいことを最初に持っていきというところは心掛けていただが、重要なめーるについてはまずは「書ききる」ことを今後意識してメール送りたいと思います。

    2025-10-06
  • katsube_mayumi

    業務で活用するには、読み手に伝えたい事を完結に分かりやすく工夫が必要です。改めて勉強になりました!ありがとうございます!

    2025-10-07
  • n-kiji

    文章を書く前の準備はしていなかったので、これからは取り入れたいと思う。
    抽象的な文章を書くことが多いのでその点も気を付けたい。

    2025-10-07
  • wbgr1932atm

    業務に活かせるように頑張ります。

    2025-10-07
  • masa-yossy

    電話応対をすることがありますが、メモを残すうえで受け取った側がわかりやすい文章を心掛けます。しかし、重要な部分は漏れがないように記すことも大切だと考えます。

    2025-10-07
  • yonamine-ken

    日常で伝えたいことをどのように書くか学べた

    2025-10-07
  • t-chiba_gpc

    文章について長い書きまわしにしてしまうことが多い為、わかりやすく・簡潔にというのを意識しようと思う

    2025-10-07
  • shou_yu

    相手に伝わりやすい文章を目指します

    2025-10-07

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