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メラビアンの法則 ~人の印象に影響する要素を知る~

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9分

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動画説明

人の印象を形づくる要素とは一体どんなものが考えられるでしょうか?
メラビアンの法則は、人の印象に何がどの程度影響しているかを表した法則です。
メラビアンの法則を理解し、自身のコミュニケーションやプレゼンテーションスタイルの向上に役立てましょう。

こんな人におすすめ

・プレゼンテーション、営業、面接といった機会がある方
・人との対面場面において、より好印象を残したいと思われる方
・円滑なコミュニケーション方法のヒントを知りたい方

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

コメント6840件

  • ebi

    メラビアンの法則はマナー研修などでよく聞きますが、ほとんど誤解のまま言われることが多く、その誤解があるという前提も言われないことが多いので、そこを正しく教えてくれたのはよかったと思いました。本来メラビアンは顔の表情しか実験ておらず洋服の色やジェスチャさえも入っていなかったと私は学びました。私は接客業で研修を行っているのでメラビアンが実験した顔の表情について言及し、身だしなみとして外見は指導するようにしています。同じ実験を日本ではパフォーマンス学の佐藤綾子博士が日本人を対象に行っており、その要素を言葉そのもの、周辺言語、顔の表情として、その割合をそれぞれ8%32%60%と論文などで発表されています。

    2019-02-18
  • user-15f3bf131f

    プレゼンで一番重要なのはやはり内容が自分で腹落ちしているかだと感じていたが、これで確信に変わった。
    腹落ちしていれば声のトーン等に明らかに表れる(逆も然り)

    2019-12-05
  • k246

    オンラインでのプレゼンテーションが増えた昨今では、カメラをONにしすらしないことがよくある。この場合、資料の見た目がメラビアンの法則の「視覚」にある程度反映された上で、「聴覚」と「言語」の重みが増していると考えれば良いのだろうか。

    2021-06-24
  • kei0415

    プレゼンの場でよく使われる「メラビアンの法則」。
    「人は見た目が9割」「会話の内容よりも話し方や表情で人の心は動く」などの話をよく聞くが、どれか一つだけを優先させるものではないと思っている。
    プレゼンでは「視覚(ビジュアル)」「聴覚(ボーカル)」「言葉(内容)」が一致していることが重要だと考える。
    元々、メラビアンの法則は「矛盾した情報発信の際に、人は何を優先して情報取得するのか」を検証した実験だったはず。
    つまり、コミュニケーションを取る際の感情的な表現についての方法論の話なので、一概に「第一印象さえよければ問題ない」みたいにならないように気をつけたい。

    2021-05-21
  • 02l0481a

    メラビアンの法則は実際によく経験する事象の一つであるが、これまで意識したことはなかった。講義を受けて改めて、重要性を理解した。

    2019-02-22
  • norinori_hr

    視覚57,聴覚38,言葉7という事は、講師として学んでいく中で、常に意識したいと思う

    2019-02-23
  • fcf9

    視覚が重要であることは大事な要素であるが、その前提として内容が整っていることを見失わないように注意することが大事である。

    2019-02-14
  • kobo0804

    メラビアンの法則は、「言葉(内容)」も大切だし、それに合わせて「視覚」「聴覚」からの印象も重要であるということを示唆してくれるものと理解。
    しかも、「言葉(内容)」、「視覚」、「聴覚」、それぞれ全く別の関係性ではなく、例えば「言葉(内容)」の妥当性や精査を自問自答し精錬させていくことで結果的に自信や態度=視覚や聴覚にも影響を与えるものもあると理解。
    一方で、言葉(内容)とは直接関係しない、清潔さや笑顔や抑揚のある話し方などは日ごろから意識して訓練し習得することも大切だと認識。

    2021-08-29
  • yukisan723

    最後のページで、見た目や声のトーンにまどわされないよう注意することも大事ときいて、今後きちんと自問自答しながら話を聞く視点も大事にしようと思った。

    2019-03-07
  • hirata_eriko

    プレゼンテーションや挨拶の際など、入念な準備はもちろんだが、その上で、声のトーンや見た目など少しの工夫で改善できる点は意識して注意するようにしたいと思う。

    2019-07-16
  • yasuhiro1963

    しっかりしたプレゼンをするには、態度や見た目も重要ですが、「なんのためにやるのか」を自問自答しながら、自身を持った資料を作成し、自身をもって望むことが大切だと改めて思った。

    2020-04-24
  • teruki_1968

    メラビアンの法則という言葉は知っていましたが、本質をしっかり認識することが出来ました。以前、「人は、見た目が9割」という本を読みましたが、同じようなことが書かれていました。人前で自信を持って話すことが出来るのは、その内容に対して自分が理解して確信を持っているからだと思います。そのことが見た目以上に大切だと思いました。

    2020-12-22
  • ken-jet

    プレゼンは美人がすれば、商品も売れるのだろう。(私も購入する可能性大)

    2020-05-02
  • aoki1976

    セミナーなど参加しますが、上手なスピーカーはこの通りですね。

    2019-02-12
  • kanibuchi

    視覚・聴覚に訴えることに囚われすぎず、内容が適切か自問自答し深めること、
    そこから得られる自信と熱意が前提にあっての内容だと理解。
    忘れがちだが重要な内容

    2020-08-13
  • hiro_yoshioka

    話の内容がいくら良くても、伝え方、しかも見た目や声で損をするのはもったいない。
    苦手意識はありますが、舞台だと思って演じきろうと思います。

    2021-08-15
  • ryoichi_fujii

    ■伝える側として。
    内容がロジカルにしっかりできていても、視覚・聴覚が多大なる影響を及ぼすことを意識して、自分の立ち居振る舞いをチェックすることが重要。
    いいことを伝える、悪いことを伝えるなど、内容に沿った声のトーンなどを意識しないと伝えたいことが伝わらない可能性があることに留意する。
    ■聞く側として
    視覚・聴覚の影響を受けることを意識し、それに惑わされることなく、しっかりと内容がどうかを見定める必要がある。

    2021-08-18
  • uhiko

    あくまで内容がしっかりしてこそのメラビアンの法則というのは腑に落ちた。熱意や自身がしっかりと伝わるよう、内容をしっかりと考えつつも、視覚や聴覚での印象付けも改めて意識したい

    2022-02-27
  • s_kaise

    メラビアンの法則をまだ研修に使っているのですね。

    2021-02-06
  • tadayuki631129

    メラビアンの法則という言葉は知っていましたが、本質をしっかり認識することが出来ました。以前、「人は、見た目が9割」という本を読みましたが、同じようなことが書かれていました。人前で自信を持って話すことが出来るのは、その内容に対して自分が理解して確信を持っているからだと思います。そのことが見た目以上に大切だと思いました。
    実践に活かします。

    2021-02-24
  • yiteng

    メラビアンの法則を活用することで、話を聞く人に対して、より訴求できることが理解できた。
    今後、社内会議で進捗を伝える際や客先プレゼンテーション時に意識しながら活用する。

    2021-03-29
  • manato-k

    プレゼンテーション以外の場面においても、人と会うときは、頭髪や服装などの身だしなみを整え、話すときは声のトーンと大きさを意識する。プレゼンテーションにおいても、そういったところを意識することは前提として、しっかりとした準備を怠らず、熱意、自信、誠実さを伝えるプレゼンテーションを行うことを意識する。

    2022-04-17
  • saito-yoshitaka

    資料の内容準備が出来ているからこそ自身に繋がる事が大事と考えました。

    2022-05-15
  • kenji364

    メラビアンの法則を意識してプレゼンに臨む。

    2019-01-31
  • chiyosato2001

    簡潔にまとまった内容ながら、とてもやくに立つ内容でした。

    2019-02-11
  • iidataka

    影響を与える比率の数値が、プレゼントは少し異なる実験結果を表していることを初めて知った。最も誤解されている法則とはその通りだなと思った。

    2019-02-14
  • user-50d6b0457a

    聞き手の立場としては、印象に流されず内容で判断することは意識していこうと思う。

    2019-03-18
  • kami5

    メラビアンの法則を意識することで、相手に与える印象が変わるのであれば、どんどん意識すべきだ。

    2019-04-26
  • c_ym

    パーセンテージは少し驚きでした。

    2019-04-30
  • shin1202

    話す時には態度や声のトーンを意識し、聞くときは話している内容に意識して聞くようにする。

    2019-05-14
  • tarimo

    今まではプレゼンテーションや自分の意見を述べる際、言葉の内容ばかり意識していたが、これからは話す声のトーンや強弱、聞き手が分かりやすいよう端的に述べるよう意識して改善していきたい。

    2019-12-20
  • takesawa

    見た目や声のトーンが大事だとは思っていたが、法則として存在していることを初めて知った。効果的な話し方を理解できたと思う。

    2020-03-30
  • sue_0120

    プレゼンをする際には、メラビアンの法則をとりいれながら、意識して取り組んでいこうと思います。

    2020-04-08
  • cnp_75

    ”自信は声や態度に出る”というところが、今の自分が最も意識しなければいけないところだと感じた。話す内容を100%の状態まで完成させたうえで、メラビアンの法則を意識したプレゼンテーションをしていきたいと思った。

    2020-04-14
  • sho1971

    伝えたい内容をしっかり作りよく理解した上で、大きな声でプレゼンに臨みたいと思いました。

    2020-06-21
  • yuki_0719

    準備をしっかりして、内容を吟味するとこで自信がつき声のトーンや態度に結びつくこと、聞くときは逆に見た目に惑わされず、内容をしっかり聞くことを注意したい。

    2020-09-22
  • wkiymbk

    プレゼン・マナー講習などで有名なメラビアンの法則が「プレゼン、第一印象のことを実験していない。しかし応用可能な法則として理解されるようになった(誤解。拡大解釈。)」ということがわかりました。
    とはいうものの、第一印象が大事なのは経験よりわかっているので「視覚、聴覚」を意識することをプレゼンの場などで活用していきます。

    2020-11-23
  • kzhr2358301

    視覚や聴覚で好印象を持ってもらうためにも作成資料の内容が重要であることを学びなおしました。

    2020-11-29
  • kameco

    人は視覚からの情報が圧倒的に多いため、その情報量に寄ってしまうのだと改めて分かりました。また、声のみのプレゼンや会議の時は、音量や抑揚などがより大事になることも理解できました。

    2020-12-16
  • taka-san01

    プレゼンテーションは内容+メラビアンの法則が重要。見やすさも重要。

    この講座には前置きがあると感じました。
    それは、プレゼンテーションの内容が他の人よりずば抜けて良いものであれば、メラビアンの法則とは関係なく成功するでしょう。しかし、あまり他より大差がない場合に影響を与える。他より大差があるのを作るのは無理なので、メラビアンの法則を使いましょうと、この講座の前置きがあります。こういう目に見えないものを意識するだけで、他の人より差別化することが出来ます。


    併せて、話す練習をすると効果が増します。何度も話すことで、自信が付いたり内容を客観視することが出来ます。内容を見た目よく作るのを重視するあまり、話す練習をする人が多くないように思います。鏡の前で練習すると、自分が他の人みたいに見えて効果が高まります。客観視出来るので、やってみてください。


    グロービスの動画をスマホで視聴している人が多いと思います。グロービスの動画は、最後のまとめが重要なので、この部分だけでもスクリーンショットして必要な時に見返すことが出来るようにしてください。

    2023-07-23
  • sachiko-shimizu

    たのしく学べた。私も少し利口になった様に思う。

    2023-07-26
  • sawarock

    メラビアンの法則はあくまで基本だと思うので、しっかりとした知識や自信も兼ね備えられるようになりたいです。

    2023-10-25
  • naotoirie

    解説不足が目立つと思う

    2024-03-02
  • keigo1015

    信憑性を上げるという事は、自身の信用にも繋がると思います。
    クライアントからの信頼が重要な業務に関してはもちろんの事、日々の業務においても誠実さが伝わるようにメラビアンの法則は意識しておいた方が良いと感じました。

    2024-05-08
  • takuya_onishi

    視覚や聴覚が印象に与える影響が大きいことを学びました。自身が語り手の場合は、メッセージを伝える、相手に納得してもらうには、話の内容以外の要素も影響していることを注意したい。また、聞き手の場合についても、相手の魅力や評価が印象に影響を及ぼしており、バイアスに注意しながら話を聞く必要があることを学びました。

    2024-06-26
  • sakura122333

    相手の印象を操作しようとするより、誠実な内容で相手に伝わるように努力することが、信頼につながる。

    2022-11-14
  • flyana

    メラビアンの法則を意識して、「伝える」能力を高めていきたい。

    2023-02-19
  • nakamura112

    プレゼンを行う内容をしっかりと作成することで、発表時の自身や落ち着きのある声のトーンにつながると私も考える。
    もちろん、堂々と話せるように発表練習を行うことも重要であるが、自分の中でしっかりと腑に落ちているかどうかが結果として非常に重要であると経験則ベースであるが感じている。

    2026-07-21
  • seniti77

    人事部長のスピーチはいつも聞き入ってしまう
    メラビアンの法則を意識しているのか聞いてみたい

    2025-04-30
  • otanko

    プレゼンテーションとは異なるが、
    自身が大切なことを伝えようと思う時には
    視覚、聴覚に働きかけるような話し方をしていきたい。
    特に身振りしてしまうので、
    出来るだけ胸の前に手を添え、動かさないように努めていく。

    2025-03-09
  • moriyasu-12

    メラビアンの法則を意識して話すことによって内容の説得力が増すことを理解した。まただからと言って内容もしっかりとしないと自信もなくしてしまうため内容についても凝る必要があることがわかった。

    2025-03-10
  • aki0612

    プレゼンは話す内容も大事だが、話し手の見た目や声のトーンも印象に多くな影響を与えるので、しっかり意識してプレゼンした方がよい。

    2025-03-11
  • misaco

    しっかりと事前準備をした上で、相手により良い印象を持って伝えるためにメラビアンの法則を念頭に、視覚と聴覚を意識する事することにより、プレゼンテーションや、ミーティングで活用出来ると思いました。

    2025-03-11
  • dog-dog-oka

    プレゼンテーションでまず重要なことは、内容だと思います。何を伝えたいのか、その内容は適切か。しっかり吟味し、根拠をそろえていなければ、自身を持ってプレゼンをすることは出来ません。
    その上で、良い内容をより聞き手に届けやすくするために必要なのが、メラビアンの法則を用いた考え方だと感じました。
    事前の準備として、内容をしっかりと作り、メラビアンの法則を意識したプレゼンを練習し、本番のプレゼンでは、自信・熱意・誠実さを込めた態度で行うことが出来れば、良いプレゼンができるようになるのではないでしょうか。

    2025-03-11
  • o_my

    人に正確によりよく伝える上でメラビアンの法則は非常に重要だと思った。

    2025-03-11
  • shige-kixx

    部下や業者さんに通常業務で話す際にも、態度や声のトーン、スピードを意識することで伝わり方も変わると思ったので常に意識しながら業務に取組みたい。

    2025-03-11
  • murayama-akiko

    接客時等、どの場面においてもメラビアンの法則を、活用することが出来ます。商品ご購入の際の商品説明.選択する時、説明や選択が必要無くても商品をお渡しする際の印象により、つぎの購買や会社の印象に影響を及ぼすものだと思います。改めて、毎日の接客に意識して活用したいと思いました。

    2025-03-12
  • mama_sac

    プレゼンや面接、あがり症で自身も全くないため非常に苦手だが、見た目を清潔感と笑顔、声のトーンは明るくはきはき自信をもってを心掛け練習していきたいと思う

    2025-03-12
  • catu

    人前で話すときは、声の大きさ、姿勢、態度、表情に注意することで、内容の説得力が増すことを学んだ。朝礼、会議、など活用できる場面は限りなくあるので意識する。加えて普段の仕事している際も今一度意識し他方が良いと感じた。基本的なことであるが、今一度、日々の業務に生かしたい。

    2025-03-12
  • koshikawa39

    視覚が重要であることはなんとなく頭では感じていたが、法則という裏付けがあり重要性を改めて学んだ。
    自身の顧客対応だけでなく、部下や後輩へも指導の一環として伝えていきたい

    2025-03-12
  • shimita-ka

    人前で何か話したり発表したりする事が苦手なので少しずつ話し方や話す内容の前準備を心がけていきたい。

    2025-03-12
  • riki3

    自信をもって伝える意識が大切

    2025-03-13
  • zuma_cat

    どんなに取り繕っていても最終的に評価される部分は「内容」であることは今後とも肝に銘じておきたい。自身の立場が話し手であっても聞き手であっても変わらない原則。以上を踏まえた上ではあるが、「自分がどういうふうに見られているか」を意識することが重要であると考える。

    2025-03-13
  • wadamasahiro

    自信がないと声も小さくなり伝えたい内容が伝わらないし、聞き手も内容が入ってこない。ちゃんとした資料、内容があることで自信がつくはずなので、そこを留意して声と見た目だけに囚われないようにしたい。

    2025-03-14
  • t-nu

    ファーストインプレッションが大切。
    まずは見た目次に話し方を意識する。
    伝えるべき情報はしっかりと把握しておく

    2025-03-14
  • tsudakazutoshi

    報告や発表をする際には、内容だけでなく、見た目や声のトーンなど意識することで、内容が伝わりやすくなる。

    2025-03-14
  • allenlai

    プレゼンで一番重要なのはやはり内容が自分で腹落ちしているかだと感じていたが、これで確信に変わった。
    腹落ちしていれば声のトーン等に明らかに表れる(逆も然り)

    2025-03-14
  • ymtmmm

    すごく堂々と、快活に、理路整然とドラえもんをどれだけ好きかという話をされたら聞き入ってしまいそうです。
    どれと同様で自分が何を伝えたいか、どのように伝えるか(ビジュアル含む)が説得力を増すのかと思います。

    2025-03-14
  • iso_doka

    今回の動画によって、人は見た目や話し方に影響されているのだということが理解できた。それは、プレゼンテーションのみならず普段の業務から活かせることであり、服装や声の出し方など意識することで、自分の頑張りや実力を評価してもらいやすいのではないかと考えた。

    2025-03-14
  • torano_kaa

    半分以上、視覚に影響される、ということに驚いた。TPOはもちろんだが、猫背になりがちなので意識したい。また、自分が話している姿を誰かに撮影してもらい印象を客観的に見てみようと思った。

    2025-03-14
  • yusuke_000199

    プレゼンテーションでは内容はもとより、聴き手の視覚・聴覚を意識することが重要であることが理解できた。

    2025-03-15
  • everest

    コミュニケーションの際に非言語的要素(表情、態度、声のトーンなど)を意識し、相手に与える印象や信頼感を向上させることができます。これにより、効果的なプレゼンテーションや交渉に繋げたい。

    2025-03-15
  • renaokada

    メラビアンの法則は、しっかりと準備してこそだと思いました。

    2025-03-16
  • mishinakoichiro

    第一印象で全てが決まると言われているように、メラビアンの法則を意識していくことで第一印象をより良くすることができると思ったので、これから意識していきたい。

    2025-03-16
  • yu-ji1227

    人は見た目が9割の本とも通ずる部分があった

    2025-03-17
  • _ami6

    取引先と面談する際、見た目の清潔感を常日頃から気を付けようとおもった。

    2025-03-17
  • riku12345

    プレゼンテーションを行う上で重要な要素を学ぶことができた。

    2025-03-18
  • a136778

    聞き手を引き込むような説明を心がけたいです

    2025-03-18
  • tawara_

    メラビアンの法則の元となる実験についての解説があり、より理解を深められた。

    2025-03-18
  • kurayuka

    初めてメラビアンの法則について聞いたが、プレゼンテーションにおいて非言語的コミュニケーションも大切であると学んだ。

    2025-03-18
  • m_taki29

    見た目も大切にしたい。

    2025-03-19
  • h_i0811

    お客様からの信頼や理解を得るにあたり、話の内容だけでなく声のトーン等の印象にも気を付けて打ち合わせ等に臨みたいと思います。

    2025-03-19
  • ronjason

    この学びを通して、プレゼンテーションを行う際や何かを伝えたいとき、さらには同僚と議論するときにも活用できると感じました。効果的なコミュニケーションのためには、言葉だけでなく、声のトーンや態度、表情などの非言語要素も重要であることを理解しました。今後は、相手により伝わりやすい話し方や表現を意識しながら、実践していきたいと思います

    2025-03-20
  • kzkmsts

    プレゼン時に心掛けようと思います。

    2025-03-21
  • amazonia

    プレゼンのうまい方、説得力がある説明ができている方に共通しているものを整理したような感じを受けました。現在営業には従事しておらず、こうした機会は経営会議での協議・報告の説明、その他役員向けの状況説明などに限られます。お話が上手な方をイメージしながら進めることに加え、こうした座学としての理論武装があればなお実感をもって進めることができると思います。繰り返し視聴して身につけていきたいと思います。

    2025-03-21
  • ogawa83

    対面プレゼンに活用。特に初対面の方相手に意識したい。

    2025-03-21
  • sugikei

    態度や見た目も重要ですが、「なんのためにやるのか」を自問自答

    2025-03-21
  • yuki_iwasaki

    メラビアンの法則はこれまでも常に意識してきたが、改めてその重要性を学ぶことができた。

    2025-03-22
  • hiroto1336

    内容がしっかりしているからこそ、態度や声のトーンの説得力が増すというのが、とても共感できた

    2025-03-22
  • shun-naka

    自信を持って聞きやすい間を取った大きな声が重要である。内容の伝達には視覚も重要であり、アイコンタクトも活用するとよい。

    2025-03-22
  • sofuku

    内容はよくわかりました

    2025-03-23
  • m_i_chi

    メラビアンの法則はプレゼンテーションだけだはなく打合せや朝礼などでも応用できると感じた。
    適切に話すときに、相手に理解して欲しい時にも話が相手に伝わりやすいと感じる。

    2025-03-23
  • komuro-

    話し方による相手への印象もさることながら、話す内容が重要であることは当然に今まで以上に重視したい。

    2025-03-23
  • harapp

    話す内容と伝え方(しぐさなど)を両軸でしっかり練習してプレゼンに挑みたいと改めて感じました。

    2025-03-24
  • knmmm

    プレゼンロープレで、後輩にアドバイスしている内容そのものでした。
    名前が付くと自身の指導内容にも裏付けがあると確信でき、自信が持てる気がします。

    2025-03-24
  • fsho

    具体的な研究結果を踏まえたこの法則を、より相手に分かりやすく、良いイメージを持ってもらえるようなプレゼンをするために参考にしたい。

    2025-03-24
  • aomika10

    基本的なプレゼンの要点をおさらいできました。内容にのめりこみすぎず、相手に伝わっているかを想像しながら説明することを意識したいと思います。

    2025-03-24
  • d-jum

    視覚、聴覚を意識したプレゼン

    2025-03-25
  • yume_m

    内容の充実さに加え、視覚や聴覚などの情報が大切であることが分かった。

    2025-03-25
  • yuko_lixil

    引継ぎ等で仕事の説明をする際や、社内で発表がある際にとても役立つと思いました

    2025-03-26

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