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【賢者のアンテナ】いざ!戦略的雑談!前編

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28分

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動画説明

このシリーズは、グロービス講師本山 裕輔さんを賢者としてお迎えし、巷のありとあらゆるものを独自の視点で紐解き、皆様の学びの意欲を刺激するコンテンツです。

毎月第2・第4水曜日の朝7時に定期配信されます。
取り上げて欲しいご質問やテーマ、感想を随時受け付けています。

グーグルフォーム(https://forms.gle/qqoBYuRUmUYz4scC6) または
グロ放題編集部員のX(https://x.com/mairakobayashi) まで、ぜひご要望をお寄せください。

※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年6月制作)

講師プロフィール

本山 裕輔 グロービス講師

慶應義塾大学商学部卒業
グロービス経営大学院経営研究科経営専攻(MBA)修了

PwCコンサルティングにて大企業の業務改革や営業・マーケティング強化の支援、システム導入のプロジェクトマネジメントなどに従事したのち、グロービスに入社。グロービス経営大学院のDX推進・データマネジメントなどを担う。現在は論理思考のコンテンツ開発に関わる。
また、株式会社Shikumuの代表取締役として、幅広いクライアントに対して、経営、マーケティング、DX、UIUX刷新などの分野でコンサルティングを行っている。
著書『投資としての読書』(フォレスト出版)、『仕事ができる人がキリの悪い時間にやっていること』(サンマーク出版)

グロービス学び放題編集部 小林 舞良

(肩書きは撮影当時のもの)

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

コメント101件

  • jr9199646

    戦略的雑談とは、単なる会話ではなく「目的を持って関係性・場の空気・情報の流れをデザインする技術」である。会議前のアイスブレイクは、単なる和ませではなく“伏線”として機能させ、議論をスムーズに進めるための布石となる。立ち話は偶発性を活かしつつ、相手の心理的負担を下げ、自然に目的へ導くコミュニケーション設計が重要。イベントでは、話題の準備・場のファシリテーション・巻き込みの姿勢が成果を左右する。

    また、雑談には心理的側面が大きく、疲労管理や頻度の調整、ロジカルシンキングの応用が質を高める。オンラインでは、画面オフの使い方や初対面との接続方法など、特有の工夫が求められる。戦略的雑談は、チームの心理的安全性を高め、協働を促進し、組織の生産性を底上げする実践的スキルである。

    2026-06-10
  • daisuke_ma

    クローズドオープンクエスチョン、これわかっているようでわかっていなかった方法の一つだと思いました。なんであのとき雑談が上手く盛り上がったのかな、自分が話しやすかったのはなぜかな、というのが言語化されました。自分も意識して雑談や仕事の場でコミュニケーションをとっていきたいと思います。

    2026-06-11
  • mau-mau

    雑談から色々なヒントが生まれることもあるので、出来るだけ行うようにしていますが、
    目的をもって雑談することも必要と思いました。
    ただ、漠然に相手に話を振るのではなく、答えやすいシチュエーションを描けるよう
    キーワードを組合わせることもいい学びになりました。
    実践していきたいと思います。

    2026-06-11
  • guruparu

    話しかける時は相手の視界の入るように近づくようにするのは良い気付きでした。話しかける方は全く気にしませんが、自分がやられたらびっくりしますものね。今日から実践します。

    2026-06-11
  • yoshi_b-saku

    雑談に目的を持たせる、戦略的雑談というテーマは非常に共感する者があった。また、目的やシチュエーションによって雑談のテーマを設定するには、日ごろから戦略思考を持った会話を意識することが大事だと実感、実行していく。

    2026-06-11
  • miwa_30

    面白かった!
    雑談好きで得意な方だから、「会話が困る…」とかはないけど、得意を更に磨いて戦略として使いたい。
    好きな人ばっかりに話しかけるのじゃなくて、業務フォローしたい人にすり寄るのもアリ…
    在宅多めだからこそ、出社時はがんばらないとな~

    2026-06-18
  • sphsph

    興味深い話を聞かせて頂きました。
    なかなか実践できませんが、半歩ずつでも前へ。

    2026-06-10
  • murata_h

    まさに雑談として、リラックスして聞く事ができました。日頃の雑談というのは、そんなリラックスできている状態の中でした話が、実は後で有効な話となっているケースがある事を思いました。

    2026-06-10
  • hisamasa

    打合せ前のアイスブレイクに困っていたので、条件設定のオープンクエッションやります。

    2026-06-10
  • coco2025

    雑談が心理的安全性を高める面を持っていることになるほどと思いました。戦略的雑談も大切にして、実践していきたいと思います。

    2026-06-10
  • kio2021

    雑談について、目的を持つこと自体を考えたことが無かったので学びになった。

    2026-06-10
  • everest

    雑談は単なる会話ではなく、信頼関係の構築や円滑なコミュニケーションにつながる重要なスキルだと学んだ。

    2026-06-11
  • katsuyuki_m

    会話の奥行を感じることが出来いろんな効果がだせそうな気がした。

    2026-06-11
  • omameneko

    雑談に戦略的な考えを取り入れるもとやまさんにますます驚かされましたし、自分の周りにもそーやって自分がいる会議や打ち合わせで臨んでくれてた人がいたのかもと思うと、わたしただのあほだったなーーー!と気付かされました。確かにお金をもらっている時間の中で、効率かつ価値の高い業務をアウトプットで出すことは求められて当然なので、緊張感を切らさずにあしたからもがんばろうと思えました。

    2026-06-11
  • takedamu

    値段を持って雑談をすると言うこと、すごく大事だと思います
    する前に戦略を持っておく必要があるこれもなりました。

    2026-06-11
  • shyyyy

    雑談を戦略的に行う、今日からこころがけてみる

    2026-06-12
  • arcpoint003

    心理的安全性を作るのに有効なこと、場合によってはふさわしくない質問の仕方など参考にしたい。

    2026-06-12
  • ryomas

    雑談で心理的安全性を作ることは大事だと感じました。参加者の発言のハードルを下げて、お互いの意見を引き出し、チームとして納得感のある議論と判断に導いていくというのは新たな気付きでした。会議冒頭5分間の「チェックイン」の仕組化や、相手の後ろではなく前から話しかけるなど、具体的な場面も提供してもらい学びになりました。

    2026-06-12
  • ookkbb

    雑談を聞いてもらうための準備、視界に入って自分を認識してもらってから話す、というところは気にしたことがなかったので、これからやってみたい。
    また、心理的安全性のためにも、計画的戦略的な雑談をできるように適した話題をアンテナ高くみつけておく努力をしたい

    2026-06-12
  • takashiueda0214

    雑談は大切にしている。目的を決めて焦点を絞った話も必要だが、時にはテーマを絞らずに目的意識を強く持ち過ぎず、心身共にリラックスした状態での雑談の中だからこそ出会える意外な話、アイデアの種も多くあると思う。

    2026-06-12
  • maruyamakz19

    たかが雑談、されど雑談
    雑談で何を聞くのか、何を得るのか、受け取る側の立場も面白そうだと感じました
    心理的安全の中で何を話したらよいのかムズムズする体験も多いですが
    聞いて、話を引き出す立場で雑談してみたくなりました

    2026-06-12
  • tarokin

    会議前、立ち話、イベントの各場面で目的を設定し、効果的な手段を選択していきたい

    2026-06-12
  • sugi3286

    That’s very itereting

    2026-06-12
  • dpec1

    雑談の大切さを感じた

    2026-06-13
  • kabukuwa

    チェックインは、おもそろそう。

    2026-06-13
  • t-sugii

    雑談の仕方のヒントになったと思います。良く使いがちな、「最近どう?」は、辞めようと思いました。

    2026-06-14
  • akitagak

    最近どうですかは、使用がちであるため相手が話しやすい具体的な題材を加味するよう心掛けたい

    2026-06-14
  • 1001009508

    話すことをまずはしていかないといけない 雑談からも学べることがたくさんあることがわかりました

    2026-06-14
  • satoshi_0809

    普段の雑談は、だいたい、横から視界に入るようにしてから声かえして同じものを見ながら話すことを心がけていますが、戦略的かと言われるとどちらかというと健康面が中心で、心理的安全性を気にし過ぎているところがあり、終わった後に、どちらかというと自分に対して気をつけることを中心に考えることが多かったですが、この話を聞いてもっと雑談を話相手と共に有意義にしたいと思いました。

    2026-06-14
  • kylesss1000

    「最近どうよ・・・」って聞いてしまって、会話が続かないという経験あります。
    目的を持って雑談をすることが必要だと再認識しました。
    心理的安全性を作るための雑談が出来るようにトライしたいです。

    2026-06-14
  • yoshimako

    雑談の仕方も改めて学ぶことができました

    2026-06-15
  • tomoko_sophia

    営業職の社員が雑談力を鍛えるという講習を受けていた話を聞いた。相手を知りたい時の切り口を見つけるのが重要で、会社のエントランスや応接が変わったことを話題にしたり季節のことはいいらしい。自分も日頃から取引先のニュース、トピックスを拾うようにしている。

    2026-06-15
  • masafumi1985

    雑談を目的をもって行うという考えはなかったので、非常に参考になる考え方であった。目的を考えて雑談をするのであれば、自分のように雑談に苦手意識を持つ人でも取り組み方のアプローチが明確になり、心理的ハードルも下がるように感じた。

    2026-06-16
  • a-kusuda

    雑談うまくなりたいですね。3つの分類もわかりやすかったです。シーンによって活用したいと思います

    2026-06-16
  • okuda-mayuki

    雑談をするにしても目的がだいじだということがわかりました。
    ありがとうございました。

    2026-06-16
  • yukapooh

    質問をクローズド気味にする、相手の見える場所から話しかける、など色々な気づきがありました。
    人と話すことが得意でないので、少しずつ努力していきたいと思います。

    2026-06-16
  • quuux

    雑談はすべて無駄だと思ってました。心理的安全性を確保するために雑談を取り入れます!

    2026-06-16
  • nakagawa-dvc

    自己開示、チェックイン(最近気になっていること、などある程度テンプレお題を決めて会話)はイメージありました。
    ・共通の話題「いまのPJで◯◯じゃないですか、たいへんですよね」のようなもの
    はいいな、と思いました。仕事の場で仕事に関係ある話をするという自然さ。
    自己開示や仕事とは関係ないチェックインのお題、というのは苦手です。

    2026-06-16
  • natunodorei

    雑談から積極的にコミュニケーションをはかっている、これも目的だと思う。

    2026-06-16
  • nao1105

    意味を持たせるという事

    2026-06-16
  • oto0407

    ビジネスでの雑談においては、目的をもって雑談をしないといけないということを学んだ

    2026-06-16
  • sh_kawano

    なんとなく雑談は得意な方だと思っていたが、言語化して理論で考えるとこういうことになるのかと思った。アイスブレイクを「戦略的導入」と捉え、伏線を意識して本題へ繋げる

    2026-06-17
  • jparktanaka

    会議前の雑談の心理的安全性の確保
    立ち話での部署感の隙間のボールのコントロール
    状況を設定してからのオープンクエッション

    上記を実践する

    2026-06-18
  • fujioka-san

    いろいろなシュチュエーションで使えるポイントを学ぶことが出来ました

    2026-06-18
  • 034265

    講義を振返り、実践活動に繋げます

    2026-06-19
  • moridaku

    目的設定、話題づくり、ファシリテーションで場の空気を整える

    2026-06-19
  • hi--ta

    話すこと、意味を持たせること

    2026-06-19
  • ta-hirayama

    雑談の状況における目的別の話やすさが学べました。
    心理的安全性の確保だったり、お願いしていたタスクの状況を確かめるための雑談。
    その裏に隠れている目的を達成するための雑談はレベルが高いと感じました。
    オープンとクローズドの間の発想はとてもよく、範囲をある程度絞って会話すると話しやすくなるのかなと思いました。

    2026-06-19
  • nozakimao

    遠隔で連携しているチームの会議でアイスブレイクの際に自己開示をしたところ、その後に相談のハードルが下がったように感じたため継続的にしていこうと思いました。他部署の方との立ち話など戦略的にできていなかったため意識して前から話しかけにいきたいと思いました。

    2026-06-19
  • aki2025

    雑談だいじにしようと思った

    2026-06-19
  • rrrh

    今日の会議前後に戦略的雑談を実行します

    2026-06-19
  • h-okada0315

    今までいろいろな方と仕事をしてきましたが、信頼を積み重ねられる人は日常的に雑談を積極的にされている方が多いように感じています。ただ、いざ自分が雑談をしようとしたときに何を話したら興味を持ってもらえるか、業務と全く違うことを話したら何をしに来ているのかなど不信感を持たれるのではないかなど考えてしまい雑談ができないことが多かったため少しずつ変わる努力が必要なのかと思いました

    2026-06-19
  • sunrise16

    アイスブレイクにも意味がある。会議前に行うことで、例えばメンバーの心理的安全性の担保につなげ、よりよい会議運営をしたい

    2026-06-20
  • kounoichi

    会議の前のアイスブレイクの雑談は、とても重要で、心理的安全性を確保し、だれもが自由に発言できる状況に場を作るために、私も自分でぎこちないと感じながらも実施するように心がけています。
    今年度は会社全体で1on 1ミーティングを全職場に徹底させるため、今回の雑談を仕組み化して、習慣化させるやり方を参考にさせていただきます。

    2026-06-20
  • small_step

    「戦略的雑談」、そこまで意識していなかった。
    会議前の雑談で参加者のテンションを確認したり、会議で発言してもらうために話しやすい雰囲気を作ることなど、会議を有意義な時間にするために有効。
    雑談という体であっても、相手の状況を知ったり、自分の言いたいことを伝えたりという場にする。なかなか難しそうだが、こうやって考えると色々な人に声を掛けたくなるかな。
    以前のように「タバコを吸いながら情報収集」は難しくなったが。

    2026-06-20
  • jagger

    心理的安全性の確保はとても大事だと思います。自分がファシリテーターとして会議に参加する場合、参加者同士があまりお互いを知らない場合、アイスブレイク的な話をどのタイミングでどんな話題で投げ込むか、会議のの流れの中で考えるようにしています。私はその際、参加者の二人くらいに刺さるような話をして全体に和めるような雰囲気やテーマに仕上げるようにしていきます。
    和んできたら、会議でのディスカッションに集中し、最後に結論だし、あるいは次回までのそれぞれのタスクの明確化を行います。
    毎回上手くいくわけではないですが、公私ともに雑談は自分にとってとても大事な武器だと思っています。

    2026-06-20
  • noriko2026

    会議前の雑談、立話の雑談…目的がそれぞれ設定しておけば、その場面になった時、役に立つなと思いました。困らないコツを学べて良かったです。実践してみようと思いました。

    2026-06-20
  • nx41

    戦略的雑談と考えると、普段業務で関わらない人には大切ですね

    2026-06-20
  • ryouji_kawakami

    雑談一つにしても目的を持ってするものなんだなと感心しました

    2026-06-22
  • junihci

    雑談にも戦略が重要である

    2026-06-22
  • koba_naga

    戦略的雑談とは本題に入るための場をつなものではなく、本題の伏線を持ったものを意味する。
    雑談一つをとっても相手に話しやすい内容を考える戦略的な要素が重要である。

    2026-06-22
  • kagetora_inoue

    大変参考になりました。
    今日からの雑談に役立てていけそうです。

    2026-06-23
  • syousei

    会社の昼休みに聞いている、ラフに聞けて固くない内容だけど、確信をついてる。

    2026-06-23
  • h_chieko

    雑談が上手=コミュニケーション上手という印象があったが、「戦略的雑談」のキーワードで腑に落ちた。
    無意識に実行できれば最も良いが、苦手意識があっても、状況に応じて戦略を持って臨めば良いというのは、嬉しいメッセージでもある。こうした意識があれば、雑談を仕掛ける場面ばかりでなく、仕掛けられる場面でも、コミュニケーションが活性化するのではないだろうか。会話を通じて相手との距離を測るという点も、段階的に関係性を深めるうえで有効であると感じた

    2026-06-23
  • 828752

    何気ない会話であっても戦略的に行うことで、正面切って話をするよりもスムースに物事が進むことが多い。より多くの人とそうした関係が構築できていることが「仕事ができる人」に繋がっていくのだと痛感しました。

    2026-06-23
  • lighting

    自分も雑談は省いて本題にってタイプでした。
    心理的安心感を共有するための手段として取り入れるべきだと感じました。

    2026-06-23
  • fukae-

    雑談には、仕事上のヒントが隠されていると思う。目的を持って雑談をするという意識は持っておくべきだと感じた。
    仕事中、休憩中の雑談は、どちらも仕事中ではあり、仕事に生かせる雑談を意識したい。
    ・人の情報を得ること
    ・会議を活発にすること
    ・仕事をスムーズに進めること
    など、目的を意識して雑談したい。

    2026-06-24
  • n_matsumori

    楽しくきけて勉強なりました。後半も楽しみにしています

    2026-06-24
  • aregoeson2024

    本山さんのように雑談のやり方までも戦略的に考えることができる人が経営者向きなのかもしれないと思いました。自分自身の性格やや自分のしていることと客観的に見ることができ、それを分析できるスキルがあればいいと思う反面、こういうことを考えていたら金曜日の夕方にはどっと疲れるのでいやだとも思いました。

    2026-06-24
  • shinji-inb

    やってみたいこと
    ・立ち話でオープンクエスチョン クローズドの ちょうどよい範囲が興味深かった
    ・会議の場;チェックイン

    2026-06-25
  • mashiy

    クローズドオープンクエスチョンという言葉を知りました。社内では年齢の幅もあり、どのような話をすればいいのかと考えてしまいます。動画で見たように天気の話から週末は何をしているか?まで持って行くなど相手が話しやすいようにある程度質問の枠を決めて話しかけるのはなるほどと思いました。とにかく相手に興味を持つこと、これが大切ですね。

    2026-06-25
  • ya727aki

    常に周りから怖がられる存在です。部署・役職的な要素ももちろんありますが、それゆえに雑談には気を使っています。
    状況から相手から話しかけずらいので、常に私から会話していますが、それも少々疲れます。
    今日の内容は、戦略的雑談でしたが、その戦略がやや欠けていたかなと感じました。後編でも学んでいきたいと思います。

    2026-06-25
  • f-502

    戦略的雑談の基本: 会議前、立ち話、イベントの各場面で目的を設定し、それに合わせた手段を選ぶこと。
    会議前の導入: アイスブレイクを「戦略的導入」と捉え、伏線を意識して本題へ繋げる。
    立ち話の活性化: 偶発的な出会いを活かし、短時間で目的へ導くテクニック。
    イベントでの雑談: 目的設定、話題づくり、ファシリテーションで場の空気を整える。
    雑談の心理的側面: 心理的安全性の確保、自己開示の促進、疲労管理。

    2026-06-25
  • sahirao

    アイスブレイクの話についてはその通りだと感じた。
    重要な会議の前は軽い雑談を交えてから行うと、意外とすんなりことが進むことが多いと思います。

    2026-06-25
  • s_sudo

    アイスブレークのための雑談、コミュニケーションとしての雑談の重要性や雑談の内容の重要さを学ぶことができました

    2026-06-26
  • miwa-m_1103

    参考になりました。後編もしっかり拝聴したいと思います。

    2026-06-26
  • tanaka_hirot

    雑談にまで目的を持つ意識が欠けていたことに気付くことができた。
    話す内容や話の展開の仕方なども勉強になった。

    2026-06-26
  • takaki616

    雑談のコツとして、自己開示と共通の話題を選び心理的安全性を高めるというのは納得できた

    2026-06-26
  • tjinji

    仕事を円滑に進める上での戦略的雑談は必要だと改めて認識できました。

    2026-06-26
  • ueteeee

    後編楽しみ〜(^o^)生成AIに課金するよりも、グロ放題に課金したほうが価値がある…と信じてる✨

    2026-06-27
  • nekoyan55

    雑談にも戦略、というテーマが面白いと思った。確かにビジネスパーソンとしては限られた時間でいろんな人のキャラクターを把握しながら仕事を進めなければならない。目的を持って会話するという考えは理にかなっていると思った。自身を振り返ると、その場の思いつきのネタ振りが多いので、より戦略的に話しを振りたいと思った。

    2026-06-27
  • yuzu_aki

    雑談が苦手で、頭が真っ白になることがよくある。少しでもヒントをもらえればと思って聞いてます。

    2026-06-28
  • smile72

    雑談は、目的を持つことも大切ですが、気軽さが重要かな。引き出しの多さは人脈にもつながると思うので、普段からいろいろなこと興味をもち、アンテナを張っておくことを改めて意識していきたいと思った。

    2026-06-28
  • shi_showa

    雑談を通していい発見をみつけ、方向性検討にすること。

    2026-06-28
  • ruimasiko

    自分から雑談するほか、話しかけやすい雑談され力みたいなのも、面白いかも。
    人によるけど、心理的ハードルが下がる効果はある。

    2026-06-28
  • kazu4151

    雑談にも目的に沿った手段としての役割があることを改めて思い知らされた。例えば会議の前のアイスブレイクは心理的安全性にも繋がるということになるほどと感じた。

    2026-06-28
  • rieko_shinji

    クローズドとオープンの間の質問を投げるっていうのが、すごく学びになりました。雑談大事だと思うし、リモートワークなら余計雑談を設けるべきだと思います

    2026-06-29
  • gpa_toi

    雑談がある打合せと、ない打合せ。前者の方が建設的な打合せができるというのが肌感覚です。
    動画にあった「戦略的導入」を意識することもあれば、突拍子もない雑談から思いもよらない情報がでてくることもままありますよね。

    2026-06-29
  • extomo_k

    「戦略的雑談」聞いたことのない言葉ですが
    面白い雑談でした。後編に期待します!

    2026-06-29
  • attoacho

    会議前の雑談は心掛けていましたが、いつもありきたりな天気の話になっていたので、状況設定をしたオープンクエスチョンというのは新たな学びになりました。そしてメモで残しておくというのも。
    戦略的な雑談を心掛け実践していこうと思います!

    2026-06-30
  • summerain

    雑談から顧客や同僚との距離を縮め、人間関係がうまくなり、ビジネスチャンスを発見することも可能。相手の趣味、関心ごとから入れば心が掴むことは可能だと考える。

    2026-06-30
  • s1160718

    雑談の仕組み化や相手に考えるコストを与えないことを意識して気軽に取り組むことを意識します。

    2026-06-30
  • yuka-manabe

    オフィスにの中での雑談の重要性について気づかされました。雑談といえども自分や周りにどういう効果があるかを考えて、親しみやすさと要点を絞って話すことで心理的安全性が深まり、業務も安心して遂行できると思います

    2026-07-01
  • ogikotaro

    目的を考えた雑談を常日頃から考えることで、営業力に向上に期待

    2026-07-01
  • hiro-hiro_

    相手の距離感を縮めるためにも雑談を有効活用したいです。

    2026-07-01
  • szk_163

    雑談一つでも戦略的に行なって生産性を上げていきたい

    2026-07-01
  • kenichi91

    雑談に戦略的を結び付けるのは驚きでした。

    2026-07-01
  • hideki_morita

    相手が回答し易いオープンディスカッションは 実際取り組もうとしても 塩梅が難しい

    2026-07-02
  • mgmgym

    雑談にも目的を求める人がいるのだと再認識できた。

    2026-07-03
  • n_youss

    たかが雑談されど雑談。1つ1つに意味を持たせる事で、戦略として活用出来る事を再認識。
    無意識に出来ていた事と、無駄にしていたことが分かったので、今後活用して行きたい

    2026-07-03

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