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AI BUSINESS SHIFT 第8回 機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第8回です。 第8回「機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル」では、AIが営業現場にどのような変化をもたらしているのか、営業担当者・営業マネージャー・組織としての役割や戦略が、AIによってどう進化していくのかを、営業プロセスの分解や実際の現場事例を通じて学びます。 ■こんな方におすすめ ・AIを活用した営業活動の最新動向や現場のリアルを知りたい方 ・営業現場の変化に直面している営業マネージャー・現場リーダーの方 ・AI時代における営業戦略や営業マネジメントのあり方を学びたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
コメント213件
ozawa_h
また実施したいと思うようになりました。
k_yuna
短くて見やすかったです。
t_mac
他社や競合を意識した上でコンセプト設計をしていく必要があると理解しました
watanabe-tat
顧客にささる価値を生み出すため、バリュープロポジションキャンバス(Value Proposition Canvas)を活用して、自社の製品やサービスと顧客のニーズとのずれを解消することに留意したい。また、コンセプト=本質、具体的な価値提供を、抽象化キーワードを抽出して、コンセプトを統一するメタ思考が大切である。
csl_kojima
理解が深まりました。
stani
ユーザーの立場で考えるは重要です。
nobutaka55
顧客の体験価値を継続的に理解し、新たな価値を提供し続けることが求められています。競合分析は今や重要では無くなっていると思いますが、どう思われますか?
askmt
顧客が知覚している価値は、供給側の独りよがりの認識ではいけないことは、実に納得できた。顧客視点になる、これは言うに易く、行うに難いが、松下幸之助さんに倣って意識を持ち続け、対処法を探していきたい。
kiki_0815
一番最初の市場調査から抽象化までが分かりやすかった。
営業の戦略や施策について考える際に役立つと思う。
kos_izm
コンセプト策定を面倒がらずにチームでおこなっておくと、判断軸となりプロジェクトが進めやすくなる
コンセプトがターゲットのニーズの芯を喰っているかは難しい
rie_in
競合を意識し顧客のニーズに寄り添うことが大事だと理解できた。
karikomi-1011
顧客の目線でサービス提供する価値を考えること。
1154324
市場調査の重要性が理解出来ました。
ara_henly
コンセプトの考え方は役に立ちそう
ruha
顧客ニーズに沿った開発が重要だと思います。
rd6-6-9
顧客目線でどうなのかという考え方をしていかないといけないなと思いました。
sugi_asa
製品コンセプトの策定方法が簡潔に纏められていてよかった。
seki-z
コンセプトが重要なことが分かりました
hiro_yonehara
テクノロジーを追い求めてもそれがユーザとマッチしてないことはよくある
ユーザが何に価値を見出しているのかという視点でもコンセプト策定の時点で検討するようにしていこうと思う
3578naot
提供価値:競合に無い自社独自性が高い価値+顧客の求める価値を忘れない。
コンセプト策定法:顧客の課題解決法は、抽象化したキーワードで書き出すことで伝わりやすいコンセプトを決めやすくなる。
jasmine_ayaka
バリュープロモーションを意識しながらコンセプトを策定する事が重要だと感じた
mry
製品コンセプトとバリュープロポジションの策定は、製品やサービスの成功に不可欠です。製品コンセプトは、製品の核となるアイデアやビジョンを明確にし、開発方向性を示します。これにより、製品開発チームは一貫した目標に向かって効率的に作業できます。バリュープロポジションは、顧客にとっての製品のユニークな価値や利点を定義し、なぜ顧客がその製品を選ぶべきかを明確に伝えます。これは、マーケティングとコミュニケーション戦略の基盤となり、市場での差別化と顧客ロイヤルティの構築に役立ちます。製品コンセプトとバリュープロポジションの明確な策定は、市場での成功のために重要だと思います。
aqueous
conceptを理解するのはわかるのだが、最後の抽象化するとは何を指すのだろうか。正直、この一連の手続きをすることで何を見出すのかよくわからない。
casa0000
バリュープロポジションは重要
yuk_o
どんなにいいものでも提供側と利用する側のコンセプトが違うと売れないということはわかります。アンケートとったりするのがいいのでしょうか?
unemeuneme
とても役に立ちました
okojo2023
顧客のニーズに合った開発が必要だと思います。そのためには色々な調査を進めた上で、製品とサービスを考えていく必要があると感じました。
krbwf994
コンセプトについて、大切だと思いました。
hitomi_n_k
以前、とあるサービスのコンセプトを策定したことがあります。
競合•市場調査、ターゲット確定、ターゲットの課題の明確化、解決方法の検討まではしていました。
ただし、抽象化したキーワードで書き出すというフェーズを行った記憶がなく、それがイマイチだった理由の一つなのかな?とも思う。
hrst512
自社の求める価値だけではなく、顧客や市場が求めている価値は何なのかを考えることが重要である。
yo_e25
短くて見やすかったです。
yoko12
クライアントニーズの把握をするためのニーズを引き出す手法をまず確立し実践する。
自社の強みと他社との差別化については客観的な評価を元に、ニーズと強みを掛け合わせたビジネスを企画していく
ikawa_tatsuya
まずコンセプトを考える。その際は顧客の立場に立って考えることが重要
yuji-k1030
バリューとコンセプトの重要性が理解できた。
ryosuke_shiga
新サービスメニューを作る際にプロポジション、コンセプトの工程をしっかりと考慮
694660
バリュープロポジション、コンセプトの設定が、ぶれずに出来る基本を学べた。
yoshi_tk0713
コンセプトのところは理解して役立てたい
cyobi99
自分たちの価値観だけで「これがいい」「これが悪い」を決めるのではなく、市場全体の状況を把握したうえで、どこの部分で攻めていくのが効果的か、なにをコンセプトにするのかを決めていくのが大切だと思った
ytoya1982
企業の勝手な思い込みで顧客のニーズと違う方向へいくことがよくあります。コンセプト策定においては顧客の要望を中心に策定するよう意識します。
enalia
顧客視点に立ち、コンセプトを考えることは重要であることは最もだと思う。それと自社の強みなど総合的に考えていきたい。
amz
サービスのコンセプトとは、ターゲットの課題解決に対して提供できる価値のキーワード化ということを忘れないように、何度もそこに立ち戻って自分の業務範囲の作業をしていきたい。
hyoshimoto
コンセプトの抽出方法に体系化された内容で学ぶことができた。
dhu28h7_293
バリュープロポジション、サービスの方針策定、ともに最初期の段階でしっかり検討することが大切。
akkimura
顧客のニーズを捉えて、独自の優位性をもった価値を設定とこのようなサービスをリリースするのは、必要以上のプロセスが必要な気がした。また、コンセプトは、ベースになることなので、様々なことの根底と理解している。
rmatsubara
コンセプトを定め、土台を固めることが重要だと感じた。これまで漠然とコンセプトを感がていたため、プロセスが理解でき具体化できるように思う。
hamaaa
もう少し内容を深い部分を知りたいと感じた。
tido
コンセプトを定め、土台を固めることが重要だとわかった。
参考にしたいと思います。
sugitani_takaei
顧客が希望するサービスを顧客視点で考えコンセプトを策定する必要がある
yyano2
コンセプトの考え方について理解を深めることができた。業務に適用できることろがあれば生かしていきたい。
_shiori_
土台がしっかりしていないとその後がぐらつくっていうのは何事にも通用しそう。
mifukunaga
顧客視点で考えること、ターゲットを明確にすることの大切さを痛感しました。
ritsu-0618
バリュープロポジションの分析・見極めが重要だと学べた。
kojiro-biz
イラストレーターとしてイラストを販売しているが、自分のイラストはニッチなところをいっていると思う。差別化はある程度出来ているが、ニーズがないことをやっているため、バリューが少なくなっている。では差別化の要素を少し減らしてニーズを多くすればいいのだけど、それをするにはどうすればいいのだろうか?海外テイストが売りのイラストを描いているが、それが日本市場ではニーズが低い、使いどころがあまりないということだと思うので、使いどころを増やすように改善しなければならないと思っている。つまり日本の日常を魅力的に描けるように改善しなければいけないということになる。ではどうすればいいのだろうか?日本人だけど海外テイストな雰囲気も兼ね備えている風なテイストに変えていければいいのではないか?と思う。
khosoyama
コンセプトを決めるときには自社の思いとユーザーの思いが違わないように注意しなければならないと思った
madatasukaru_10
何か商品やサービスを作るに当たってはまず土台となるコンセプト、その調査から始める必要があるのですね。常にその意識を持ちながらゴールを見据えたいと思いました。
eizan_1000
顧客価値を定義することが重要と理解しました。
bfs1969
確かに抽象化した言葉で表すと分かり易い
s-oonuma
コンセプトメイクにもすごくセンスやアイデアが必要だと思いました。
juni0929
自分たちが強みだと思っていても、ユーザーは別の場所に魅力を感じている可能性がある、というところが目から鱗が落ちる言葉であった。相手がどう思うかを決めつけずに確認していきたい。
washimi
もう少し踏み込んだ内容を学びたい。
hr-sakai
コンセプトの考え方をもっと学習して活用していきます。
yo-murata
バリュープロポジション勉強になりました
yuya_yamada0618
ビジネスプロポジションを考え企画を行いたい。
3rac1e
コンセプトを決め、土台を固めることは大切だと思った。
ueura
ブランド、商品のあり方を確認する際にチェックする項目として活用できると感じました
umezawa-genta
製品を作ることがないので、当てはまるか…
tomikeda
コンセプトをしっかり設定することが、価値創出の第一歩だと感じた。
ryusho1118
確かに新しいサービスを考える際、具体的なサービスイメージを考えがちであるが、コンセプトの策定も極めて重要だと感じた。
nana-ori
バリュープロポジションを考えることが大事。
vegitaberu
製品コンセプトは、自社(自分)と顧客、双方の思いを見極めたうえで策定されるべきものであることを、改めて認識ました。
さらに、提供する側として、意思統一するために、コンセプトの抽象化という段階も必要だと感じました。今後、意識して、「抽象化」のフェーズを取り入れていきたいと思います。
kkkkssss
ターゲット顧客に合わせて製品コンセプトを定めるというのは、当たり前のようでいて、油断すると売り手の独断と偏見で走りがちだということが良く理解できました。
akr_5lvr
製品コンセプトないとターゲットを絞れないから大切
hamutaro01
バリュープロポジションについて学ぼうとしたらこのサイトにたどり着いた。情報が少ないので仕事における具体的なイメージをつかみにくいもう少しネット 本 データベースで論文を探しj情報を集め学びを深めることが必要であると感じた。特に様々なバイアスを排除し仕事につなげることと関連しながら考えていきたい
marideppa
相手の気持ちになって考えるというのは何をするのにも重要なことだと思った
aua
コンセプトの策定方法がよくわかりました。顧客のニーズを置いてけぼりにしないよう心掛け、自社の独自性の高い価値を設定することが重要。
yoshiki2355
コンセプトは常に意識したい
nissy_1
昨今は顧客のニーズがよりニッチな領域にも及ぶようになり、独自のコンセプト確立には広い視野と細部への気づきが求められていると感じる。
また、情報が氾濫する世の中で顧客のニーズは移り変わりも早い。それにつれて商品やサービスの基本コンセプトを変えてしまうのは、一般論としては得策とはいえない。だが、コンセプトの変容にも対応できるマーケティングを模索するという意味ではやりがいのある仕事になると思う。
meijyu
バリュープロポジションは非常に重要だと感じた。提供する価値の組み合わせにより顧客満足は変わると思いました。
higuchi_561
新しい商品やサービスに企画のブレストに使えそう
masahiro_fujii
自社の製品の特性を過剰に求めてはいけない
hiroponzu
他者から商品化提案されたプロジェクトのコンセプトの検証
shimizu0423
顧客が思う価値を考えることが重要
yuki_nagato
コンセプトを定め、土台を固めることが重要だとわかった。
saito0722
コンセプトの考え方が理解できました。
sa-yamanaka
他社との競合意識を持ち顧客・ユーザーを集めるためには、独自でサービスを開発設計し魅力を出す必要があると感じました。
biscuits
物事を進めるにあたり、相手の立場でものを考えることは基本のはずなのですがなかなかできていません。もう一度振り返りを行い、独り善がりな考えがあれば修正してゆきたいと思いました。
ta-mo-
コンセプトの策定の理解が深まった。
yagi_ayumi
新たな課題が生じたときに思い出して実践してみます
suzuki_mich
社内で新しい業務を導入する際に、対象とその課題を絞りこみ、課題解決のキーワードをコンセプトとしてまとめ
社内に方針を説明してから業務を進めたいと思いました。
terulin
バリュープロポジションという言葉と概念を初めて知りました。
概念そのものは、おそらく他のところでなんとなく聞き覚えがあるような気がしますが、図解化されたことで、理解が深まった感じがします。
顧客のニーズとかけ離れてしまわないように気をつけながら、強みとなるニッチが重要なことがわかりました。
norizo007
バリュープロボジションは大切
isshih
コンセプトの基本を理解することができた。ビジネス創出に活用したい。
yuka0319
コンセプトを顧客に寄り添いながら決めて土台を固めることが大切。
bssuo61212
コンセプトを決めることで、土台を固めることは大切だと思いました。
yamamaru8
同業のHPを数社比較する時
koichirou_k
製品コンセプト策定の手法を学んだ。
今後の業務に活かしていきたい。
makotokoma
デザイン、大切です。
kaneakane
コンセプトが大切だと思いました。
そしてそれが顧客のニーズに合致するか考える必要があると感じました。
iwaokaz
コンセントのコプセントは?
itsuo926
顧客の価値をよく把握することが大切だと感じた。