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AI BUSINESS SHIFT 第11回 機能別戦略編:AIが拓くプロダクト開発の未来
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第11回です。 第11回「機能別戦略編:AIが拓くプロダクト開発の未来」では、 AIがプロダクト開発の生産性や品質に与える影響、 AI時代において競争優位となるプロダクトとは何か、 そしてその戦略を実現するために、個人・チーム・組織に求められる能力やマインドセットは何か について学んでいきます。 ■こんな方におすすめ ・プロダクトマネージャー、プロダクトオーナー、テックリードなど、プロダクト開発を担う方 ・AIを活用したプロダクト開発や開発組織づくりに関心のある方 ・AI時代におけるプロダクト戦略や競争優位の源泉を考えたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
コメント202件
k-t-y
大手ECサイトではどうしても埋もれてしまう中で、自社ECサイトに注力するのは良い戦略だと感じた。
今は違うかもしれないが、かつてallbirdsというスニーカーを自社EC(のように見えたが…)より購入したことがある。本動画にあったように、プロダクトの持つ世界観や企業理念への共感もあり、公式ホームページから購入を決めた。
ただ、支払い方法の多様化や運送コストなど課題は多々あり、かつ日本国内ではZ世代の人口比率は以前低いままである(出生数からもα世代はもっと少なくなる)。
世界を相手にできるのであればZ世代こそがボリュームゾーンなのだが、こと日本においてはこれが最善となるかはまだわからないか。
chiisai-kiba
メーカー直販とする場合は、その物自体の価値観がお客様の価値観と一致していないと成立しない。(安くても代替が利くのであれば、わざわざ直販サイトにはいかない。)
また、リピートオーダーのとれる物(食材、ホテル等)ととれたにせよ期間が長いもの(今回の鞄等)では、顧客層の掴み方も大分異なる。
資金が潤沢ではない場合には、大手ECサイトに商材を出品し、そこでブランド名と社名をわかりやすく表示することで知名度を上げつつ、直販サイトも並列(こちらはWEBのデザインを一段ランクアップ)することで、コアの顧客(はECサイトだけではなく、その会社がどのような会社かを調べることが多い)は直販に誘導する(価格は同じであっても、サービスの質をアップさせる。鞄ならば名入無料等。)ことで利益率が上がる可能性が高まると考えられる。
yka824
ウェアラブルカメラを協力会社や取引先にレンタルしているが、ECサイトのようにレンタルができるWebサイトを立ち上げることでよりスムーズな取引ができると感じた。
一方で私たちも収益目的ではなく、取引先との接点を増やすためにレンタルを提供しているので、メリットデメリットを熟考する必要はある。
一般的な時代の流れとして
①八百屋(個人店) → ②百貨店やスーパー → ③プラットフォーム(Amazonなど)・サブスク
のようなトレンドと思っていたけど、DtoCは①と③を組み合わせたような商流だと感じた。
f-katsumasa
お客様との会話において役立てる
tomo-tom
DtoCの考え方についてよくわかった。新たなノウハウが必要になりそうで、ただメーカーとしてものづくりしているだけでは今後難しくなるのだと感じました。
ozawa_h
ソフトウエアやクラウドサービスの場合もDtoCのように考えて見る。
aae
誠実な姿勢を心がけたい
tsukamotoya
業務に活かしていくよう努力していきます
chun_taro
違いがよく理解できた
jack0302
今後のビジネスに生かします。
koniken43
今日では、学んだ内容以外でもWEBによるコンテンツや情報の発信は重要だと思う
h4858
DtoCでは良い面もあるが、ネガティブな情報も消費者に伝わり広まりやすいため、誠実な姿勢が肝だと感じる
noburinrin
製品開発においてはリリース後のユーザーの声に企業側が真摯に耳を傾けて、リリースだけでなく必要に応じてユーザーの声に対応した変化も常にしていく必要があると感じた。
__morima
D to Cの存在を知ることができた。
kumarenger
DtoCという概念を初めて聞きました。今後、BtoBとかBtoCと同じように意識して事例やニュースを見ていくようにします。
k_yuna
大変勉強になりました。
morimotoa
顧客と対等な立場にて情報を包み隠さず公開する事が重要である。
ys_ssaa
DtoCという概念が、現在職場で求められている新規ビジネスそのものである、と自部署のアプローチの理解を深めることができました。ありがとうございます。
shinji_sato
今後に活かしていきます。
sphsph
モノに適したチャネルがあると感じました。
万能ではないが最適を選べば道は開けるかも?
kurihara2025
世代の相違はもちろんですが、ニーズの多種多様化に対応する難しさがあるように感じます。
rinrin4
あらたなECビジネスの手法として理解することができた。IT、SNSなどの知識をアップさせ、お客様との対等な関係構築が、最初に取り組むべきことかと考える。
taki1990066
お客さまと直接コミュニケーションできることを活かして、誠実な対応と信頼獲得をすることで成長します。
th0588
理解度が低かったので、再度学習します。
samantabhadra
D to C マーケティングの考え方や手法は、消費者向け最終製品を製造する小売販売業社には有効である。最終製品を製造するための部品や材料を製造する業者に役立たつ D to Cマーケティングの手法を把握、検討したい。
nuruki-a
自社製品でも、製品の特性や特質から、販売戦略を見直すことの気付きを得ることができました。
t-sahoda
DtoCビジネスでは信頼性が非常に重要だということが理解できた。その特長を正しく理解しする必要がある。
ichi_t
自分の感覚では、顧客は製品へのロイヤルティがなくなればすぐに離れることができる(不満を持つ、不満はないが飽きる等)ので、メーカーと顧客が対等になったという説明はあまり理解できなかった。
fhd_mt
事業の柱が仲介業者の位置にあたるため、DtoCは脅威に感じました。
ただその一方で、多種多様なニーズに応えられる体力がないと対応できないビジネスモデルであると感じました。
sakakibara2
お客さまと接するにあたって新しい考え方を学ぶことができたので、活用していきたい。
taka_taki
DtoCマーケティングを理解する事で、新規事業におけるマーケティング手法の幅が広がると感じた。特にメリットデメリットを理解すれば、企業のブランディングの市場浸透度から、DtoCを使うかどうかも判断し易い。ブランディングのある企業であれば、新商品を市場投入する場合、DtoCマーケティングを活用する事で、よりコストを抑えながら事業を展開する事が可能と言える。また、その商品や事業から撤退する場合においても、容易に対応できるマーケティングであると感じた。
cavacony
取扱製品でDtoCを視野に入れていた商品があるが、懸念事項やメリット・デメリット、マーケティングは従来の代理店流通とは異なるため、リソース含めて再検討の必要があると知った。
tatsuya_n10
BtoCとDtoCの違いを具体的に理解出来ました。そしてDtoCの長所・短所も理解出来たので、自分の仕事に活かそうと思います。
furmas
DtoCを少し理解した。
troy
D to Cのイメージは理解できたが、現在B to Bの世界に生きているので、具体的なアクションについてイメージがつかない。
とはいえ、我々の商品のなかでD to Cの関係が構築できるものがあるか考えていく。
e67i
DtoCは自身のビジネスでは行わないので実際の業務で活用することはないが、
身近なDtoCビジネスに注視し、どこが成功ポイントか、または自身が惹かれなかった際はどこが良ければ購入したかなどを考えられるようになりたいです。
masats44
従来のビジネスとは違い直接顧客とつながる事によるメリットとデメリットを理解して展開する必要が有る。
may0
DtoCについてあまり理解していなかったが、わかりやすい内容だった。
yaji-ht
社外の顧客とはあまり関わらないが、後工程を顧客としてとらえ、丁寧に業務に取り組んでいく
skoike777
自分が気が付かない間に新たなマーケティング手法が広がっていることに気が付いた
shimada_haruki
DtoCはSNSなどインターネットをもとに「ユーザーの声」を活用してニーズに合った改善を進める方法。
若年層を対象に効果がある。
tjdadari
D to Cによるマーケティングではその製品の世界観が重要であり、情報格差をメーカーと顧客の間で無くすことが前提となる。また、流通の手間やコストをできるだけ抑えることが大事であり、高付加価値のものが適している。
nakajima0729
我々はBtoBの企業であるが、取引先の新人や若手はこのような購買プロセスが染みついた人たと捉えると、DtoCの特徴を把握して、普段の取引が成約しやすいように意識して営業することで、顧客獲得の幅を広げられると思った
soso333
CtoBいかに知名度を上げることがすべてです。
yzohmura720
「DtoC」という言葉を初めて聞いた。
従来の「BtoB」「BtoC」との比較で、メリットとデメリットを知ることができた。
今後は「DtoC」についての動向を注視していきたい。
asakaki
少しずつ知識を増やす
shun_kichi
直接顧客との接点を持つことにより商品の良さをきちんと訴求することができる。時間はかかるが誠実にモノづくり、顧客対応を行う事でブランド力を高められると痛感しました
kuroiwayasuhito
アプリの有料会員獲得案件にて、支払い窓口を絞ろうと思ったかその逆で窓口は広げるのが得策。
002258
DtoC初めて聞きました。
ニッチな商品でそれを好む人を取り込むにはいいかと思いましたが、実物を見れないとなると購入するハードルが上がると思った。試供品やトライアルなどがあればいいとは思うが。
shin_pei
ユーザーとの共創によりより良い製品を提供していくのが大切だと思いました。しかし、すべての意見に対応するのではなく、理念や信念はしっかりと持って対応していきます。
kamosadaharu
お客さまと接するにあたって新しい考え方を学ぶことができたので、実践していきたい。
hiroyukiblue
現担当領域では、あまり実業務で活かせるシーンが思い浮かびませんが、新しいキーワードとして認識しました。
sawada1986
DtoCは施工を伴うものや高額、大型のサイズのものは向いていないことが分かりました。
その中で、付随するオプションアイテムや付加価値の上がるコストの安い小さなアイテムには向いていると思います。
toshimasa-fujii
DtoC
強化したいがコスト面で課題がある。
より深く理解を深めたい。
k__run
メリデメが整理されておりわかりやすかったです
midori4115
農産物の新しい価値を見つけて世に届けたい
ki_tta
プラットフォームの立ち上げまでに時間とお金と労力がかかるんだよな。
ましかに、画一的な通販サイトよりも世界観とか伝わってワクワクするのだけど。
akihiro422
BtoCとDtoCの違いについて、認識せずにいたが、今回の動画で、自分の仕事がDtoCなのだと初めて認識した。
BtoCは結局のところ、企業間取引が発生し、消費者に対して響く商品である前に、企業のバイヤーに対して響く商品でなければならなかった。DtoCのビジネスモデルになることで、消費者の認知を獲得することに注力出来ることは大きいが、ブランドコンセプトを揺るぎないものとし、如何に差別化できるかというSTP分析がより重要になってくると感じた。
小規模でも始められるものの、卓越したブランディング戦略が必要になるため、如何にコンセプトを作っていくかを更に意識していきたいと考えている。
j-onodera
直販の考えが学べた。
haru_cc
ネットだけでコミュニケーションが完結してしまうから、販売製品に対して、良いも悪いも包み隠さない誠実さが重要になると学んだ
ak_49
DtoCという言葉は初めて聞いたが、理解が出来た。
引き出しが増えたので今後に活かしていく。
t-bs
D to Cビジネスにおいては、ブランディングが非常に重要になってくると感ます。
BASE FOODの事例を挙げられておりましたが、今後、インフレが懸念される日本国内において、D to Cで食材を販売する機会も増えていくのではないでしょうか。
私が、FOODをテーマに、D to C ビジネスを行うとしたら、提供される食材は安心安全であることは大前提である訳ですが、その食を体内に摂取する事で変わる未来のストーリーを併せて提供したいと考えます。
食べる事ではなく、未来を変える事が目的である食材選びは、他社と差別化出来る重要なKey Wordだと思います。
seijirok
実際に自分がDtoC企業のお客さんである場合が多くあるので、その企業のビジネスモデルを理解しようとすることが理解において最も早いと思いました。
nana_hsj
オンライン販売にも力を入れていかなければならないなかで、お客様の声をダイレクトに受けられるツールの一つとしても役割を果たすことが学びなった。
masa-0323
日々自分だったらこの商品をどのように顧客に認知してもらうかを考える視点を持てると感じました。
DtoCでは特にこの認知の部分が非常に重要であるため世界観等の構築や伝播もより詳細に行う必要があると感じました。
農業等でもJAを通さない販路を開拓されている農家の方を最近は見かけます。その方も確かSNSを駆使して世界観を発信されていて販路を広げていたと記憶してます。
kenta3116
採用に置き換えて考えると、仕事=プロダクト、人=ライフスタイルと考え、提供する価値が異なることが理解できた。
noasoramoka
BtoCやBtoBやネイティブX世代などなどなじみのない表現がなかなか頭に入ってこない、今の時代に考えが追い付いていないところがありDXに関する知識習得が必要と感じた
takashi-tsujii
自分自身が今現在進めている越境ECサイトにおいてはまさにDtoCマーケティングに該当すると考えられる。自社サイトおよび商品のブランディン、認知度向上や集客面で未だにアクション出来ていないので、
DtoCマーケティングのデメリットの部分を早急に解決する必要がある。その打ち手としてインスタグラムの投稿回数(リール動画、通常の投稿)良いねのアクションをしてくれた人へのコメントなどをして、顧客と対等な関係を作りコミニケーションを積極的に取る様にする。また、長所や短所も包み隠さずにすれば、ファンの信頼につながると考えられるのでその様に対応したい。越境ECサイトにはクレジットカード決済しかないのでQR決済でも出来る様に早急に対応する。
white-cat
DtoCについて理解できた
hoho_ho
ECプラットフォーマーのプライベートブランド製品は、DtoCモデルに近いので、マーケティング手法は参考になりそうだ。
hiroukky
D to C と言う新しい販売方法について知ることができた。
kaziu
新たな方向性を持つヒントとなった
kousei8494
デジタルコンテンツを使った顧客への直接メッセージ伝達は、従来の営業マンの得意先訪問による販売チャネルとは別に今後ますます有効な手段となりうるため、効果的に活用したい。
ma_sakana
自社商材だとどのように適応できるか?まだわからない
hirokazu1227
役に立ちました。ありがとうございます。
kasumi0514
DtoCはどの企業でも可能と思っていたが、自社での販売は決済方法を含め環境整備のハードルは高いと感じた。しかしながら競合が多い業界では世界観の表現を起点にしてストーリーで販売できるため非常に有意義だと感じた。
209608
今後、販路として具体的な検討が必要となるDtoCの市場において、留意すべきポイントが分かりやすく解説されていて、とても参考になった。
tama279
D to CとB to Cの違いがよく分かりました。メリットとデメリットの内容を覚えておき、日々の業務に役立てたいと思います。
ishibashi-1484
DtoCビジネスが広がっていく中で、今度は我々商社が提供していく価値は何か改めて考えなければならない。
fufufufufu
提供するものはライフスタイルとのことで、従来のお客様と、2000年以降生まれのお客様とで、コミュニケーションの取り方を変える。
asuka-3ys
ターゲットやブランド&プロダクト特性、そのストーリーを定めることで、一貫した計画を実行し、次のステップに繋げる検証も行う。
自分自身のブランディングも同じように、仮定をして行動してみる。
hiroshidesu88
初期投資がかかるようです。
yamadaharuki
DtoCでは多様な決済や配送方法を十分に検討することが重要だと学んだ。
sumitomo_aizawa
お客様との会話のスタートとして最適と感じました。
yoshi188
自社ECを用いた直販サイトを見る際、自社製品をどうブランディングしようとしているか考えながら見てみるようにしたい。
kisei_hirobe
DtoCの基礎的な知識として。実際にはたぶんもっと複雑な事象が発生しそう。
tsuyopon625
D2Cはもちろん、Amazonなどプラットフォームを用いたECやsnsを通じたLCなど、様々な売り方、手法があり、それらを広くインプットした上で自社戦略に適したものを選ぶ必要があるでしょう。
wataru_1977
我々の業界はBtoBなのでこんかいの話は当てはまらないが、世の中の流れはTemuやShein、その他各種のメーカーがInstagram等で直販の広告を出していることがよく見るようになった。中間マージンを取らない分価格が訳すくなるのはありがたいが、流通の質や、在庫管理などについても注意が必要なのではないかと思った。
yoshi_mura2
D to CはKeyenceが採用しているマーケティング手法。
顧客には製品SPECではなく、顧客の困りごとが改善するという体験をアピールする。
また、営業の役割も直販で顧客ニーズ(顧客の困りごと)を引き出してきて、
そのニーズを商品企画が整理して、3C分析して、尖らせる機能、捨てる機能を明確化して、
商品開発する。
荏原のポンプ事業(B to B)とは真逆のマーケティングだと感じた。
hashimotoyosuke
BtoBの仕事を行っており、DtoCの知識が無かった為、新たな思考で会話に役立てる事が出来る。
bumpyuu
DtoCマーケティング戦略の概要がわかりやすくまとまっていて、勉強になりました
5225tomoya
D to Cビジネスにおいては、ブランディングが非常に重要になってくると感ます
ru_1102_na
近年のマーケティング活動について学ぶことができ、参考になりました
everest
自分の価値や想いをダイレクトに届ける方法を学び人とのつながりや発信の仕方をより戦略的に考えられると感じた。
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DtoCの考え方についてよくわかった。新たなノウハウが必要になりそうで、ただメーカーとしてものづくりしているだけでは今後難しくなるのだと感じました。
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当社では標準施工をともなうため、顧客との直接販売は難しいと考える。ただし、すべての商品がそうなのか?固定概念に囚われずにしておく必要があると感じた。
情報をSNSで一方的に発信するだけでなく、いかに商品にフィードバックするか?口コミにより商品の良さを広げてもらえるか?考慮が必要。
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物品の販売だけでなく、会社が持つ技術について個人へアプローチをすることができる。
masa_ur
DtoCのメリット・デメリットが理解できた。
yoji_taniguchi
明日からでもさっそく活用する
odyabu
『DtoC』、初めて学びました。
まさに今の時代に合ったマーケティング戦略だと思いました。
今の自社の業態では、DtoCはできないが、非常に良い学びとなりました。