カッツ理論 ~職位の変化で変わるマネジャーの能力~

hirosugi

経理・財務

カッツ理論自体が非常にコンセプチュアルかつ抽象的であるが、新任マネージャー研修では是非シェアすべき必須のスキルであると思う

fujii-tadayuki

メーカー技術・研究・開発

求められるスキルが変わっていることについて、今まさに感じており共感、納得感があった

sue_0120

人事・労務・法務

職位の変化と共に変化するマネジャーの能力を理解でき、ヒューマンスキルは常に大事であり、対人関係能力が重要であることを改めて知った。

takeshi4413

メーカー技術・研究・開発

ヒューマンスキル、テクニカルスキル、コンセプチュアルスキルはいずれも聞いた事があるものばかりでししたが、職位の変化によって、求められるものが変化していくということは、初めて知りました。わかりやすいと思いましたので、今の自分に求められるのは何か意識しながら活動して行きたいと思いました。

kaibash1ra

コンサルタント

シンプルで明快な理論だった。自分の現状に合わせて、それぞれのスキルを鍛えていくことが大切だとわかった。

saltlake

専門職

conceptual skillは、より大局的な視野でみる技能であり、リーダーはその視点を常に保ち続ける必要がある。playing manager でなければ業務が回らない状況は問題なので、そこにはtechnical skillをもった人材の補充が必要と考える

hiro_yoshioka

メーカー技術・研究・開発

基本は、テクニカルスキルが高く、且つヒューマンスキルが高い人が重宝される傾向があることは実感できます。
さらに上位に行くほど、コンセプチュアルスキルが必要であることがわかりました。
しかし、これからはマネージャーでなくとも、コンセプチュアルスキルはある程度必要だと感じています。

kei0415

経営・経営企画

カッツ理論を学び改めて理解したことがある。
日本では資格を取得しないと昇進・昇格できないといった人事制度の企業がある。
求められるスキルは階層によって変わるはずだから、一律で取得を推進するような仕組みは止めたほうが良い。

taka1006

経営・経営企画

人材育成の場を構築しているところであり，この各層によって求められるスキルが変わることが理解できた。

saito-yoshitaka

メーカー技術・研究・開発

階層毎に必要なスキルは変化しなければならない。優秀なプレイヤーが優秀なマネジャーになれるとは限らない。日々成長が必要。

yu_chin

人事・労務・法務

シンプルですが、とても重要な理論だと感じました。現在、育成方法に悩んでいる部下が2名おり、それぞれ「仕事が出来れば良い」という考えに思われるため、コンセプチュアルスキルの重要性を伝えていこうと思います。

kenji364

営業

カッツ理論を覚えておこう。

pinetina

経営・経営企画

人材マネジメントの観点で、人事体系にあった研修を準備しておこう

maki-shu

経理・財務

カッツ理論を理解することができました。それぞれのスキルの高めるには時間がかかると思いますので、高めかたについて学習しようと思います。

hammer1279

コンサルタント

ヒューマンスキルをマネジメントとしてのベースとして、コンセプチュアルスキルを高めていかねばと再認識しました。

kami5

営業

カッツ理論はマネージメントに必要なスキルがとてもシンプルで分かりやすく、自分自身もそうだが、部下の育成等の人材育成に役立てていきたい。

yzmi1009

金融・不動産　関連職

優秀な営業担当者が優秀なマネジャーになれない理屈が理解できた。

ken-jet

経営・経営企画

マネージャーの必要とするスキルは、問題の本質を捉える能力であると学んだ。

コミュニケーション能力も発揮しつつ、

カッツ理論を使って、企業間競争にカッツぞ！

kzhr2358301

金融・不動産　関連職

これまでテクニカルスキルとヒューマンスキルは意識していましたが、コンセプチュアルスキルについてはスキルとして意識していませんでした。スキルとして意識していなかったところの知識が深まりました。

kazuya19870114

金融・不動産　関連職

マネジメントのステージによって必要なスキルの割合が変わることを理解しました。また伝える相手にも理解してもらうために、説明して認識してもらうことも必要だとわかりました。

ds_nh

営業

若手のうちは作業スキル（テクニカル）が大切ですが、立場が上がるにつれて、人との関わり方（ヒューマン）や、物事を整理して考える力（コンセプチュアル）の重要性が増してくる、というのはまさに今の自分に当てはまると感じました。
最近アシスタントの業務棚卸しを進めているのですが、単に作業内容を洗い出すだけでなく、「どこを誰に任せるべきか」「チームとしてどう効率化できるか」といった視点で考えることが増え、まさにコンセプチュアルスキルが求められていると実感しています。これからは、自分の立場に応じてどのスキルを意識すべきかを整理しながら、チーム全体の成果に繋げていきたいです。

inada-makoto

その他

対人スキルがないと何もできない
一人で出来ることは限られている
対人スキルがあると教わることが出来る

zigen

経営・経営企画

求められる能力がステージによって変化する事は、体験を持って感じていた。しかし、核となるのは対人能力であり、どの階層でも重要という事も理解できた。
さらに上位に行くため、コンセプチュアルスキルを磨く事を意識したい。

hie-takeda

営業

職位が上がることによって必要となる能力は変化するが、ヒューマン・スキルはどの職位においても必要不可欠な能力である。

tomo-tom

営業

自分の位置するところを把握して、必要なスキルを自覚するところから始まるという事ですね。

kaki_077

メーカー技術・研究・開発

コンセプチュアルスキルの内訳までしっておくと、グロービスのコースはコンセプチュアルスキルを意識したコース内を組んでいると事が分かりやすいと思います。

yuhi1211

メーカー技術・研究・開発

マネージャーの能力は、業務遂行能力であるテクニカルスキル、対人関係能力であるヒューマンスキル、概念化能力であるコンセプチュアルスキル、で構成される。そしてそれらの配分は、マネージャーの階級が上がるにつれて、変化していくことを学べた。

マネージャーに特に必要なヒューマンスキルやコンセプチュアルスキルはすぐには身につかないので、マネージャーになる前から強化しておきたい。その方法として、ヒューマンスキルでは部下を持ったり多様な人と関わること、コンセプチュアルスキルでは抽象的な業務に取り組むこと、が有効だと考えた。そういう業務を担うことになった際は、それらスキルの習熟機会と捉えて臨みたい。

kurodattyo

IT・WEB・エンジニア

職位が上がるにつれ、求められるスキルが変わっていくこと、またヒューマンスキルはどのステージであっても常に大事であることを認識できました。先を見据えて学び、経験を積んでいきたいと思います。

yasumiyang

経営・経営企画

・ハードスキル【具体的な遂行実行（テクニカルスキル）　→　俯瞰的な戦略立案力割合は変化（コンセプチュアスキル）】＋ソフトスキル（ヒューマンスキル）
・ヒューマンスキルはどの段階でも同じく大事です！

iwa14218

営業

自分は新任管理職であるが、これまでは担当者としてテクニカルスキルを強みとして業務を遂行してきた。カッツ理論を通じ今後はマインドセットを変える必要があるということがよく理解できた。スポーツ界で俗にいう「名選手は必ずしも名監督にあらず」という言葉は、この点を理解できていないことによるのだと感じた。

gs1_daisuke

販売・サービス・事務

コンセプチュアルスキルを成長させるにも、上司次第だと思う。
理解があっても上司が部下のそのスキルを活用しないと宝の持ち腐れだ。

ttoku

メーカー技術・研究・開発

自分のポジションによって必要な能力が変わっていくことを理解した。
常に成長し続ける必要がある。

ytsukky

営業

マネジメントが上がるにつれて、人を使いこなす力が必要だと思った。

muscatline

販売・サービス・事務

職位が上がらなくても、一定程度の年齢が上がればコンセプチュアルスキルは必要だと思う。若いうちから学ばないと身につかないのはテクニカルスキルと同様だが、コンセプチュアルスキルについての研修は少ないと思う。

daigakuimo05

人事・労務・法務

人事制度の構築においてそれぞれの職位に必要な能力要件を定めるときに活用できる。

yoshikazuikeya

マーケティング

各レイヤーで必要とされる能力が図解されており、わかりやすい。

i_w2023

販売・サービス・事務

新人としてコンセプチュアルスキルを高めるための具体的な行動や、知識の習得を行っていないことは自分自身の課題点であると感じた。割合が低いからといって、今後のことを見据えずにテクニカルスキルを極めていくだけでは一会社員とはいえないことがよく分かった。

norihito

マーケティング

3つのスキルがあり、この割合は職位によって変化するということを意識して、今自分はどんなスキルを必要とされているのかを考えて仕事をしたい。

tomo_maru

営業

ヒューマンスキルは非常に重要だと感じている
デジタル・AI等が普及しても、人間である以上ヒューマンスキルがベースだと思う

com0374

IT・WEB・エンジニア

マネジャー層に求められる能力は段階的であると理解する事が出来た。

spirale4101

メーカー技術・研究・開発

今回学んだことがどのように業務に生かせるのかイメージができていませんが、プレーヤーとマネジャーのスキルの差を理解しながら今後の業務にあたっていきたいと思います。

ina-chi

金融・不動産　関連職

自身も担当者の時は優秀であったが、管理職になるとたいしたことないと上司に言われた経験がある。何が悪いか自覚すること、何を習得すべきか、カッツ理論で明確にできた。

eri_56

その他

管理職になって自分がどういうスキルが必要なのか、何が足りていないのかわからない点もありましたが、明確になりました。

show1981

営業

カッツ理論によると、どの階層においてもヒューマンスキルが重要であることが分かった。階層が上がるにつれて、必要なスキルが変わることが分かった。

otachan

金融・不動産　関連職

すっきり理解できました

masa0737

建設・土木　関連職

職位による、求められる役割を理解してリーダーシップを発揮する

ryuta7627

その他

実際仕事をしていて、どの分野がコンセプチュアスキルなのかを把握するのが難しい。仕事によってはコンセプチュアルスキルを必要としない部署もあり、以前は頭をフル回転して仕事をしていても、そこに長くいると感覚が落ちてくる場合はどうしたら良いのか。

aspk1014

クリエイティブ

ステージによって必要とされるものは同じだけど、コミュニケーションはどこでも大事

manabu-chan

人事・労務・法務

自身のステージがテクニカルスキルのステージなので、コンセプチュアルスキルを常に意識し、
事象を概念化し、問題を見いだし、解決方法を考える、そして具体的にどう解決し、行動をするかを考えるように自分を変えていきたい。

minamibata_k

営業

入社時はテクニカルスキルばかりを極めがちだが、将来を見据えるとコンセプチュアルなスキルが必要になってくるので、その視座を忘れないようにする

keiko_279

販売・サービス・事務

変化を受け入れることが、自身の成長につながると感じたので業務に取り入れていきたい

okabe-93

営業

優秀なプレーヤーが、優秀なリーダーになるわけではない。留意します。

zackaz

経営・経営企画

中間管理職から更に上を目指す上でどういったスキルを身に付ける必要があるのかをよく理解できた。

yui-kobayashi

専門職

スタッフからの報告や相談を受けた時に、その事象の本質的な問題を見出すためにはコンセプチュアルスキルが求められることがある。また、マネージャーとしてヒューマンスキルを常に磨き続けていくことが、どの階層においても重要であると感じている

j-tanaka-fg

メーカー技術・研究・開発

ヒューマンスキルはどの職位でも大切なのは、実感としてある。どうしても自分が得意だったテクニカルスキルで満足してしまいがちなので、他のスキルを学ぶことを意識したい。

gaku_kawai

メーカー技術・研究・開発

管理職登用試験受験の話を貰った際に経営的視座の重要性およびそのスキルの強化をアドバイスとしてもらったが、今後のマネジメントとしての階層を意識すると重要になってくるので、他のラーニングパスで学んでいこうと思う。

makoto922

専門職

各レイヤーごとの評価と育成計画の策定するにあたり、カッツ理論の3つのスキル分布をベースに設計し、評価者は被評価者へカッツ理論のどのスキルを伸ばしていく必要があるか明示する。
被評価者は、自分の成長方向がイメージできるようになり活動しやすくなるとともに、期待理論によるモチベーションアップにも繋がりやすくなる。

jinjimjin

メーカー技術・研究・開発

自分の役割を理解して、適正なスキルを身に付けないといけないことを学んだ。
ただし、コミュニケーション力はどのような役割でも必要なスキルなので、長い時間を掛けて着実にスキルアップしたいスキルである。

t_katsuki

経理・財務

職位によって重要なスキルの割合が異なるため、意識して指導が必要である

yo_kino

人事・労務・法務

各階層で求められるスキルを知っただけでは意味がなく、動画の最後にあった通り、意識して状況によって周囲と学んでいくことが大切だと感じた。

miwa0218

販売・サービス・事務

どの階層にもヒューマンスキルは必要というのが印象的でした。抽象的で正解が分かりにくいスキルではあると思うが、大事にしていきたい。

kazufumi1123

その他

カッツ理論を覚えておこう。

m-masanobu

金融・不動産　関連職

優秀なプレーヤーが、優秀なマネージャーになれるとは限らないことがよくわかりました。

rtsugumi

その他

リーダー格、リーダー候補との面談に活用する

t11-hirayama

専門職

自分の場合はテクニカルスキルはこれまでの経験によって足りていると思うので、ヒューマンスキルとコンセプチャルスキルをより意識して伸ばす必要があると思います。

yojyu

経営・経営企画

私は所属部署の特性上、自ら実務的アウトプットを出すよりは他部門に依頼してアウトプットをだしてもらう
割合が非常に高いです。
よって他部門に納得して依頼業務を遂行して頂く交渉力を必要とし、より高いヒューマンスキルが要求されると考えています。ただし、相手が納得するためにはより明確なビジョンの共有や相手がその業務を遂行するメリットの提示が必要ですのでコンセプチュアルスキルも必要だと思います。
またそれだけでは絵空事と捉えられかねず、自分が過去に培った経験をベースに伝えた方がより説得力が増しますのでこれまでのテクニカルスキルも非常に重要だと考えています。
例えばあるプログラムの作成を依頼する際にはそのプログラムによって競合に対して競争力が増すこと、そのプログラムを作成することにより作成者の社内プレゼンスがあがる上に、マーケット情報を得るという付加価値があることも伝えます。
ただ、それを作成依頼する際には現実的なスケジュールを提案する必要もありこれまでの技術経験をもとに
実現可能なあたりをつけ、提案しています。

yoshim888

金融・不動産　関連職

理念がいかに重要かということについては、常に議論しているものの、やはり一部は他人任せ、経営陣任せになっていた気がする。
自分の人生を「決めてもらえない」と嘆くことと同義だということについての指摘は的確で、今後この言い訳はしないようにしたい

k_usuda

IT・WEB・エンジニア

責任が重くなる役職になるにつれて求められるスキルが変わってくることは何となくイメージできていましたが、ヒューマンスキルの比率は変わらないことは勉強になりました。

shanky

経営・経営企画

マネジメント層にも段階があり、求められるスキルが異なることを体形立てて学ぶことができた。コンセプチュアルスキルを磨きたい。

ono_shinjiro

営業

業務で活用するためには、それぞれの場面でどのスキルを使っているか考えることと、自分に不足しているものを意識する必要があると思う、

ky-sasaki

メディカル　関連職

カッツ理論を意識して業務にあたることで「今求められていること」を理解できるように感じた。これを踏まえ業務にあたっていくことで上手くいくことが多くなると思う。

atu_ito

メーカー技術・研究・開発

管理職の職位に応じ、テクニカルスキルの比重がコンセプチュアルスキルに変わっていくことが理解できた。
自分に対しても、部下の育成に対しても、この考え方から育成の重点ポイントが見てくると思うので活用したい。

iso_ken

専門職

テクニカルスキル、ヒューマンスキル、コンセプチュアルスキルそれぞれに必要な能力でどれに該当するのか意識することで効果的に伸ばしていくとともに、自らの役割を自覚してテクニカルスキルに偏りすぎないように注意したい。

777ko

その他

優秀なプレーヤーが、優秀なマネージャーになるとは限らないので、その点注意しながらカッツ理論の理解を深め業務に取り入れていきたい。

takekago

販売・サービス・事務

自身のプレイヤーとしてのスキルはある程度身についているがより求められるコンセプチュアルスキルについてはいつもどのような考え方をしたら良いのか考えるところがありました。そういう意味で今回の学習には気付きがあったと思います。

tomo1021

その他

カッツ理論の3つの特徴を理解でした。
コツ留意点でステージごとにスキルが変化する、ヒューマンスキルは常に大事、理論だけでは身に付かないことを頭に叩き込んでおきます

sakana-yowai

コンサルタント

職位が学ぶと必要なスキルが変わっていく。担当者とマネージャーの必要スキル・発揮スキルが異なるということを理解できました。
これまでの経験でも上司が「業務のことは分からない」と話しているシーンが思い浮かびましたが、これは必要スキル・発揮スキルが異なるからだったのか…と思い返されました。
ミドルマネージャーや経営陣にとって、発揮すべき・養うべきスキルが変わるということこそ、上位レイヤーへのマネジメント教育の必要性を説く背景にある理論であることもわかりました。
レイヤーが変われば、学ぶべき、身に付けるべきスキルが変わる。いずれにしても学習は全レイヤーで必要ということですね。

915684w

マーケティング

適材適所と言う言葉があるが、
自分が少し適性がないなと思う役目についても、
その解決方法は分析する事で解りや、スキルUPの方法もあるという事が分った。
営業成績や成果を出した事におごらず、自分の能力の磨き方を工夫する事で別の役目でも活かす方法もあり、
ステージが変わる毎に、自分の力を使う事が違うと理解し、そこに注力する事をして行く。シンプルにステージUPする毎に別の学びを受け入れる事が大切。

horiuchi_h

メーカー技術・研究・開発

【課題】
名選手、名監督にあらず（たとえ選手として秀でていても、監督として優れているとは限らない）とスポーツの世界では、よく言われている。
それと同じで、現場のエースとマネージャーとでは適正が異なるのは明白。
大の大人であれば、この手の話は多かれ少なかれ聞いたことはあるはず。
なのに、その手のミスマッチは往々にして後を絶たない。
【原因】
思うにその原因は、当事者ではなく、任命する人事権がある上司や人事部にある。
この場合、当事者は不向きな業務をあてがわれた被害者の様なもの。
人事権を持つ者がしっかりと考えず、取り合えず優秀そうな者にポジションを与えているだけなので、適性が無視される。
また、任命後のフォローについても、数か月に1時間程度の面談という名のおしゃべりで具体的な支援はなく、結局は当人任せである。
【対策】
改善には先ず、任命する者がカッツ理論を理解し、フォローも任命の一環であることを意識する必要がある。

mm1978

人事・労務・法務

部下の育成とともに自分自身も成長していく、という真摯な考えで業務を遂行しているマネージャーが周りにいないように感じる。自分自身は、反面教師として、成長できるようにしたい。

buddha

IT・WEB・エンジニア

教育というと、どうしてもテクニカルな面を中心になる
ヒューマンスキル、コンセプチャルスキルの教育について考える必要がある

hiroshi0524

人事・労務・法務

メンバーにキャリアを検討してもらう際に大きな枠組みを説明する際にはわかりやすく使えると思いました。感覚的にも理解しやすい内容だと思います。

okayamaoff

コンサルタント

優秀なプレーヤーが、優秀なマネージャーになれるとは限らないことがよくわかりました。その場合、優秀なプレーヤーはそのままプレーヤーであり続けることが、本人にとって良い事なのか、自覚させてマネージャーを目指してもらう方が良いかの判断が難しい。

kei-kai

営業

この知識は特に活用するのは難しいと思われます。

hr-sakai

その他

トップクラスの営業がいいリーダーになれるとは限らない。育成するにはそれなりの能力が必要です。

yoshioino

営業

カッツ理論はシンプルな理論だった。自分の現状の立場に合わせて、それぞれのスキルを鍛えていくことが重要だと分かった。

y24y

営業

プレイヤーとマネージャーで求められる能力は変化するので、良いプレイヤーだと周りから評価されても、今後マネージャーとしてどう評価されるか、という視点は常にもって自分の成長を考えたいと思いました。自分の仕事の課題に取り組むだけでなく、日ごろから部門や会社全体の課題に目を向け、全体からみて本質的な課題を捉えた上で自分の業務を遂行することで、マネージャーになるための準備に繋がると感じました。

ishigakimamoru

その他

優秀なプレーヤーが、優秀なマネージャーになれるとは限らないことがよくわかりました。その場合、優秀なプレーヤーはそのままプレーヤーであり続けることが、本人にとって良い事なのか、自覚させてマネージャーを目指してもらう方が良いかの判断が難しい。

hachisu

資材・購買・物流

コンセプチュアルスキルを意識することが、全体の仕事のレベルアップにつながると感じました。
そのためには社内の状況の適切は把握が必要であると感じました。

keiko_aloha

専門職

カッツ理論を学んだからすべてが出来るわけではなく、役職があがれば、違う意味で成長しないといけない。そのためにも、スキルをあげていかないといけない。