グローバル経営人材の要件 ~世界で求められる人材の6つの力~
グローバルなビジネス環境で活躍するためには、どのような能力を備えるべきなのでしょうか。 世界次元で活躍し、経営を担う人材になるために求められる6つの力を紹介します。
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日々の学びを実践する中で、「なんかうまくいかないな…」と感じることはありませんか?
実は、ビジネスの落とし穴にはまってしまっているかもしれません。
今回はWin-Winの落とし穴について、グロービス講師が身近な事例で解説します。
ぜひ「ネゴシエーションスキル(基本編)」「ネゴシエーションスキル(実践編)」とセットで学びを深めましょう。
嶋田 毅 グロービス経営大学院 教員
より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
100+人の振り返り
yanada1228
その他
ビジネスでは、win-winから視座を上げた、三方良しを意識する
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yoshida_0929
販売・サービス・事務
レストランの仕入れルート確保で、サプライヤーと高級食材の大量受注を条件で、大幅なコスト削減となり、レストラン、サプライヤーのみならず、お客様にも高級食材を安く提供できて、まさに「三方よし」かと思ったのですが、高級食材に特化したメニューが多くなってしまい、バラエティーさが減るのは落とし穴だと感じました。
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sphsph
メーカー技術・研究・開発
全てのステークフォルダーを視野に入れないと危険ですね。
そう考えると、悪いことはできません。
リスクをとってチャレンジなんて言われますが、その影響範囲をしっかり見定めないと判断できません
短期ではなく中長期でしっかりと見据える必要がありますね。
納得です、気を付けます。
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kdaa
営業
学びが深まった
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sakurajima512
営業
ESGバランスよくwinを追求する。
loseを感じる人がいない仕事をしたい。
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saito-yoshitaka
メーカー技術・研究・開発
何事も影響範囲まで確認する事が必要と感じました。
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keci
専門職
全てのステークホルダーを念頭に置いて落としどころを探る必要があると感じた
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kfujimu_0630
マーケティング
目の前のwin-winだけではダメだということがよく分かりました。高い視座と広い視野で考えないと、視野狭窄で判断してもどこかに歪みが生まれるだろうと思いました。いい学びになりました。
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test_
メーカー技術・研究・開発
言うは易し、行うは難し、だと思いました。気づかないところに不利益を被る人がいたり、公害などのように長い時間が経って、ようやく問題が発覚するようなものもあります。できる範囲、わかっている範囲でやっていく、問題がわかったら、早めに方向転換をしていくしかないようにも思います。
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masurf
金融・不動産 関連職
広い視野、高い視座を意識する。
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matsuoka650rsw3
営業
取引先を泣かせてまで利益を稼ぎ出す、到底長続きする経営手法ではない。。
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chacha_maru
メーカー技術・研究・開発
対面とのウィンウィンを目指すことは間違ってはいない。その場合の新たなリスクを把握し対処をすることが重要と思う
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moe_o8o8
メーカー技術・研究・開発
交渉の場では目の前のことでいっぱいになってさしまうが広い視野で考えていきたい
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imisa
その他
WinーWinの関係最高ですね。
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samami0126
営業
お互いのWin-Winを目指してだけ考えていたような気がします。
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maritaro
その他
Win-Winって用語が出回るずっと前から「三方よし」って商人の考え方がありますよね。それを忘れなければいいのかなって思います。
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toshiotakamura
経営・経営企画
とかく交渉当事者間のWIN WINだけを考えがちで、交渉の背後の重要な関係者にまで目が届いていないことが多々ある。今後は交渉の結果により関係者がどのような影響を受けるのかを想像したうえでWIN WINスキームを検討していきたいと思う。
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amga45
メーカー技術・研究・開発
縦割り組織の場合は、社外との窓口が特定の部門に集中するので、本当にwin-winになっているのか、疑問に思う事がある。more communication!
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shuhei123
人事・労務・法務
業務→何かを作る&始める際は、独りよがりになっていないか?視座は低くないかを常に念頭に入れながら実行に移す。
日常→様々な状況の中でESGが何かを的確に捉え、バランス重視の決断をする。
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asatani
人事・労務・法務
win-winを意識するあまり、交渉当事者とその周辺のステークホルダーの価値観に意識が集中し、もっと大きな社会全体の視点を全く持たないことは大きな誤りに通じることを理解した。社会の要請のクリアは交渉以前の優先事項と思うようにしたい。
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ryuichi0822
資材・購買・物流
短期•長期、自社•他社(相手•第三者)など様々な視座で総合的に判断する
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jet1104
人事・労務・法務
交渉の結果を享受する利害関係者を全方位的に考慮に入れて交渉を進める必要性を改めて認識出来た。
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miyazakimasaaki
営業
Win-Winの関係は理解していた。周りの人間関係についてもWin-Winを目指したい
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fuji-tcsh
その他
広い視野で考える事が大事だと分かりました
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toshi-iwai
経理・財務
ESSを視野に入れて交渉すべきですね。
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makitasatoshi
その他
広い視野を持って交渉にあたる。
目の前の交渉相手以外の利益不利益にまで着目する余裕を持つ
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nao0830
販売・サービス・事務
自分や相手だけの問題じゃないと感じる
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kokushin
メーカー技術・研究・開発
新規工法・新規原料の発見を喜ぶだけではなく、その先に起こりえる可能性も含めて最善策を検討する必要がある
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fstlan0ps
経営・経営企画
バランスが大切である
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nature
メーカー技術・研究・開発
誰かが損をするやり方で、儲けてもダメな事例ですね。他人に不利益を生じさせて、その分の利益を自分に移動させているだけ。利益の総量を増やさないといけないと思います
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techno
その他
SDGsやESGに取り組もうとしているのですべての人が良くなる方法を考えるのに活用できる。
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miwakolo
経営・経営企画
第三者がLoseになってはいけないというポイントはとても重要と思いました。特に製造業のサプライアさんとの交渉は、最終的に誰のためのモノづくりか考えないといけませんね。
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katsumatsu
メーカー技術・研究・開発
高く広い視野での検討を行うことが大切
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sageshima
金融・不動産 関連職
会社のビジネスモデルは、消費者と販売店と弊社との三者間取引です。
新人の頃、営業の先輩が「うちにとってのお客様は販売店だから、よく注意して!」と言われ、違和感を感じてました。
→数年後、そう言ってた先輩が主に担当してた販売店の業種(訪問販売)が淘汰されてました。今の時代は意識しないと、継続は難しいですね。
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masani
資材・購買・物流
三方よしの精神で物事を考えないとダメだということですね
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zakin
専門職
両者にとって有益であるということに加え、常に、社会にとって有益であるという視点をもって、ビジネスモデルづくりや提案、条件交渉を行っていきたい。
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moritti
販売・サービス・事務
全てのステークホルダーを意識した高い視座を持ち、先を見据えた考慮が必要であると理解しました。
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katsunishi_nobu
金融・不動産 関連職
65歳になったら定年退職。退職後、京都議員に立候補。選挙戦、なんとか勝ち抜きたい。
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sa-t
営業
三方良しを意識する
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y-kusumoto
営業
一方的なWin-WINにならないように、視座を高くもつようにします
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hasu01
営業
Win-Winは、当事者間に関係するステークホルダーも意識することが重要であることを認識できました。
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yamamoto_011676
建設・土木 関連職
学びが深まりました。
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tatsumitatsumi
建設・土木 関連職
正しくステークホルダーを把握してWIN-WINにならなければ、ズドンですね
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100864
営業
システム変更などを実施する際には提案者、システムオーナーだけでなく、エンドユーザや他の関係各所にも連絡し全員の理解の元実施しなければならないと感じました。
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higeduqpa
IT・WEB・エンジニア
システム導入の際に個別最適にならないように気をつける
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sahara-k2240
営業
当事者同士がWinWinの関係でも消費者目線でもメリットがなければノーディール以下になり得ることを理解しました。
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nikumaru
マーケティング
非常に同意できます。判断する側にも同じ思いでいてもらいたいと思います。
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y_uozaki
IT・WEB・エンジニア
win-winと言いながら、結局相手のことをも大事にしていない、という事になりかねない。
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k126ca
マーケティング
自分と相手のことだけを考えがちだが、周りの状況も頭に入れながら、業務を進めていきたいと思った。
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matsudatt
メーカー技術・研究・開発
Win-Winの相手が、1対1ではなく、もう少し対象を広げて考える必要があると思いました。
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hk0824
金融・不動産 関連職
相手との落し所を広い視野で考えたい
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mm-kk
IT・WEB・エンジニア
自分と相手のことで、話を進め良い方向へもっていきがちであるが、そのことについて、広い範囲で見る観点が必要である。損する者がいないか等。
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megumi-o51
営業
高い視座から物事を見るという事は、とても難しいことです。が、取り敢えずそこを意識することから始めたいと思いました。
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fn_8951
その他
事業活動に於ける影響度(1,2,3者への)を図りながら、不可の想定が出ない様に進める。
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chimaruuu
IT・WEB・エンジニア
自分たちだけで良い、というわけにもいかないので難しい。
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erimama
営業
目先の利益に囚われてしまう場合に、高い視座・広い視野で考えることをより怠ってしまうのかなと思いました。
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takei
営業
落とし穴にハマらないよう気をつけます。
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yukomuko
販売・サービス・事務
当事者同士がメリットが出て解決ではなく全体を通して問題解決できなければならない
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manabiwamaru
営業
第三者視点で、第三者である顧客視点になっているかを常に考えて判断することが重要である。
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mongol787
メーカー技術・研究・開発
双方の利益に集中するあまりに第三者の利益を軽視しがちなことは多い
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mckusa
経営・経営企画
三方良しを目指す、第三者の存在を忘れない。
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hanakoyamada
営業
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satsuki_yokoi
販売・サービス・事務
視野狭窄にならないように、物事を俯瞰してまれるように心がけようと思いました。
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ozawa_h
IT・WEB・エンジニア
落とし穴シリーズは短くて楽しく見落としていることに気づされますので少し休む間に見ることができます。
Win-winだと大丈夫だと思いますが、関係者全員がWinでないとダメなことが分かりました。
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dai8azusa
その他
交渉事は、お互いに利益を求めていることに意識して進めるべき。
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ayawtnb
専門職
業者対応では相手と自社のメリットだけでなく、自社製品を購入使用するカスタマーのことまで考慮する必要があることを心掛ける。
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mempelajari
販売・サービス・事務
事業には、顧客、関係者など様々な立場の人達との関わり合いがある。二者がWinWinであったとしても、第三者、第四者の立場からはどうなるのか、広い視野で物事を捉える必要がある。
例えば、送料無料で返品できるサービス。顧客側、企業側では品質を保証する付加価値として利点。しかし、配送業者にとっては負担が増え、割に合わない契約となりやすい。
また、SDGsの観点からもCo2排出量の増加や、廃棄物増加などあまり好ましくないサービスである。
時代とともに環境が変わり、WinWinの条件も変わるということを考慮する必要がある。
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op-123_123
資材・購買・物流
Win-Win+第三者への影響が重要なため、倉庫会社との交渉でも温度管理基準などを変更して物流費を安くしても
お客様への品質が劣化しないように気を配りたいと思います。
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masa_suda
営業
自分と担当者という視野だけでなく、さらに広い視野で物事を見る必要がある
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16mori16
営業
誰にとってメリットがあるのか、整理して物事を進めようと思います。
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chiakik08
メーカー技術・研究・開発
win-winの関係を分かっているつもりだっただけで、そもそもなんのための事業なのかを見失っていてはいけないと感じました。今一度、自身の決定が、お客様にどう影響して来るか、それはいい方向なのかという視点を意識したいです。
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yuuki2357
メーカー技術・研究・開発
広い視野で物事を考えないといけないと,気づかせていただきました
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cerrotorre
経営・経営企画
企業間のWINWINだけ考えては自己満足になってしまう。
ステークホルダー全体がWINWINになれるような施策を考えなくてはならない。
例えば、企業間でWINWINの関係がつくれても、顧客もそれでHAPPYにならなければならない。
そこを考えないといけない。
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shinya_kadowaki
営業
サプライヤーや仕入先との交渉において、自社の顧客も含め3者でWINの関係になるよう努めたい。
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nakajima0226
メーカー技術・研究・開発
高い視座、広い視野で損をする人がいないか確認する
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white-m
金融・不動産 関連職
日々「うまくいかない」と感じる時には実は、ビジネスの落とし穴にはまってしまっているのかも。高い視座を持たないといけないと考えさせられた。
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tanakana0122
その他
目先の利益だけでなく、その後の未来にどう影響するのか、周りの人達にもメリットがあるのか考える必要があると思いました。
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60493
その他
業務を遂行するうえで、ためになりました。
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yoshimasa-izumo
人事・労務・法務
2者間だけではなく周辺環境もみないといけない。
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eizan_1000
IT・WEB・エンジニア
顧客は誰かを考えてWIN-WINを求めないといけないと感じました。
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sty-hero
専門職
win-winだけでなく、三方良しを意識するように心がけます。
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yunmoka
経営・経営企画
契約担当の都合を優先することで、会社と担当はいい形になるけれど、お客様はわざわざ遠くまで足を運ばなければならず、客のクレームや客離れを引き起こした。
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maeshu
建設・土木 関連職
私たちにとっての高い視座とは、世論(一般住民)であると思う。その目線を忘れず、業務を進めることを心掛けたい。
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t-kurosawa
メーカー技術・研究・開発
手抜きと効率化を勘違いしている人は、まさにこれ。第三者がいwinでない状況なのに、効率化と謳っている
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takagi-h3
営業
三方よし、とはよく言ったものだと改めて感じた。
言うほど簡単ではないと思うが、常に意識しておくことが大事なのだと思う。
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creativeman2020
クリエイティブ
これ意外と難しいんですよ
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202108imai
IT・WEB・エンジニア
業務で活用するには、社内合意だけでなく、お客様目線が大事だと感じます。
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youjinbou
IT・WEB・エンジニア
第3者も含めてWinWinする必要があると感じました。
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honnma
販売・サービス・事務
加盟店対応について常に顧客視点を忘れない
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48ys
販売・サービス・事務
俯瞰的にみる自分も隣に置いておかないといけない
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mimihana
金融・不動産 関連職
ステイクホルダーを含めた高い視野で考えることが重要。
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teck
その他
環境安全部門は、製造部門などに公害や苦情をださないように厳しく対応を求めるが、これは高い視座でのWin-Winを実現するために必要なプロセスなのだと理解した。
ステークホルダー全員にとってのWinーWin を目指したい。
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jwjwjwjw
人事・労務・法務
三方良しを意識する。
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tagu3320
IT・WEB・エンジニア
Win-Winって、よい事ばかりのイメージでしたが、第三者観点まで意識しないといけないんだと理解しました。
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satoru-tazawa
営業
自分だけの感覚でウィンウィンじゃなく、広く今後これが会社的にどうなのを考えていきます。
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tsuboe-n
その他
交渉事の当事者同士だけでなく、広い視点でステークホルダーにも目を向けることが大切だと気づかされました。第3の視点に気をつける様にします。
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shun_shun1212
営業
交渉とはお互いに協力し合ってWin-Winの落としどころを探る、共同作業という言葉が印象に残った。普段の業務における価格交渉や、追加請求などに関しても、貸し借りを意識しながら、Win-Winになる落としどころを見つけていきたい。
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takayuki_seto
メーカー技術・研究・開発
社外とのやり取りで成り立つ業務が多いため、物品購入から外注加工まで全てにおいて使える。
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yan_p
その他
利益を考える時、配慮範囲を意識することが重要だと思う。配慮範囲とは、より広い範囲(人・モノ・場所など)とより長い時間のことで、それが大きければ大きいほどよりWinの範囲も大きくなる。これを心掛けたい。
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yumaka
販売・サービス・事務
目の前の相手とのwin-winを考えるだけでなく高い視座と広い視野を持ってloseの取りこぼしがないようにする
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