採用を成功に導く！人を選ぶ技術 ①本質を見抜くフレームワーク

mizuno_aet

人事・労務・法務

面接そのものが得意な人もいる。その人な本質を見るためにエピソードを聞くこと、どのような経験をしたかをしる事が大切

youichi_n

IT・WEB・エンジニア

面接でエピソードを聞くことのメリットが良く理解できました。ソースオブエナジーまで理解できるようになるのはある程度場数を踏まないと難しいのかなと思いました。

takagi7568

建設・土木　関連職

初めて会った人に対しては、第一人称のイメージが強く印象に残ってしまい、当人の本質を見抜く事が難しと感じております。
今回の小野さんの講義の中で、「能力」より「エネルギー」があるかどうか？と言うところが一番印象に残りましたし、私自身もそのように感じておりましたので、自分の見方ままんざら外れていないぁと思い、自身が持てました。
この続きを見てみたものです。

mizutan

人事・労務・法務

多くの学びを得ました。
人財の源となるものは、何か（ソースオブエナジー）に近づける面接ほど、互いの時間が充実し、また不一致なども起き得ない採用になり得るのだと思いました。

ya727aki

人事・労務・法務

面接は、どうしてもオートマチックにまることがあるが、相手の表情を見て、何にエネルギーを出しているかを把握するゆんじ努めたい。

tosan103

その他

業務が人事採用ではないが、部下の人財育成では人材の選抜及び見極めが非常に大事と感じている。

macot325

クリエイティブ

面接時に経験・スキルやコンピテンシーを評価していたが、その先のポテンシャルやソースオブエナジーにも着目して実施するようにしたい

john__

経営・経営企画

フレームワークを建物の構造で説明するのはわかりやすかった。

kanakoishikawa

その他

経験者（即戦力）＝危険　という考え方に驚きつつ、実際に期待していた人材がトラブルメーカーだったりした経験を思い出しました。
安直に採用するのではなく、コンピテンシ－やポテンシャルを見極めなければならないと感じました。
どんな話題でどんな反応をするか、表情や声のトーンで見極める、との話はとても参考になりました。そして、自然な反応を引き出す質問力も問われるなあと思いました。

nobu_968

営業

エネルギーを感じ、それを見ることは採用活動で意識したいと思いました。

tom_ok

その他

エピソードの深掘りをしていくことで、相手の能力が垣間見えるというのを知りました。

shibatamas

IT・WEB・エンジニア

ビジネスのどのようなシチュエーションでも必ず人との会話が中心にあるが
顔を見て、顔色、しぐさ、声色・トーンなどを感じながら会話することが大事で
資料や画面に目を向け続けて会話していると見えないことなため気を付ける必要があると思う。
相手の顔をまっすぐ見てビジネスをすることですね。

tetsujikozaki

人事・労務・法務

面接において、コンピテンシーとポテンシャルを重視して行うようにする。
また、顔の表情や身振り手振りで、その人の行動心理を読み取る。

watanabe_jiro

マーケティング

分かっていることですが聞いていると改めて面白い。
仕事として人を採用するか、自分の頭にあるこの人を採用したいの両面が見えてきます。
しかし、冒頭にあった人を確保しなければいけないに対する回答が見えていないのが残念。

a_m_m_water

人事・労務・法務

効率的な面接はNGというのは理解できるが、１人１人に時間をかけられないというのも現実としてある。一方で、既存社員との面談に通用すると思った。

kzkzkz0262

人事・労務・法務

わかりやすい能力、資格等だけでなく、その人の伸びしろをみるために、階層のフレームワークを利用するのが効果的だと思いました

yoshimi_n

クリエイティブ

面接を担当することになり、動画を視聴しました。
どういった経歴と技術が必要か、ということばかり考えており「全く逆」との指摘にハッとしました。
用意した質問についても、それに沿った内容となっていたので
人柄やエネルギーを感じ取れるような内容へと変更し、
しっかりと相手の表情を見て対応が出来るように心がけて挑みたいと思います。

kiito

マーケティング

表面に顕在化する経験やスキルだけで人の本質は見えてこない。深層にあるソースオブエナジーへの理解、共感とそこに至るまでのコミュニケーションこそが人と人が向き合う採用場面では重要

k-toru

人事・労務・法務

採用面接の際に、基本質問に沿って質問しながらも、最後は感覚に頼ることが多くあるので、今回体系的に話を聞くことができて、非常に参考になった。

noborufurukawa

人事・労務・法務

大変参考になりました

kinoshitaatsuo

人事・労務・法務

面接においての相手を見るポイントが理解できた。質問の回答だけでなく、相手の表情からどんな特性の人か分かればよいと思う。
ただ、すぐにできるものでないため、意識しながら回数を重ねていく必要があると考える

kazhat-59

専門職

好奇心＝伸びしろ　は、私もそうだと思います。
そういう人を採用したいのですが、面接で好奇心が旺盛か否かを見抜くための質問とそのやりとりについて、実際の場面では難しいと思いました。

tk-i

メーカー技術・研究・開発

エピソードから候補者の行動を深堀することで、フィクションでない能力や考えを確認することは、実際の面談に活用してみようと思った。
どのような部分に活力が湧いているのかを観察した結果も、申し送りすべきポイントと感じた。

konno_d

営業

これまで見ていた視点だけではない確度から見る必要があるなと感じた

otou

人事・労務・法務

これまで表面的な質問ばかりで本質を知ろうという質問が出来ていなかった

t_tn_nakamura

経理・財務

エピソードを取り入れる手法は是非とも活用してみたい

sakusaku_san

人事・労務・法務

相手のエネルギーを感じられる仕草
表情や身振り、手振りについて観察したいと思った

purearrow

人事・労務・法務

・効率的に進めるは採用する側の自分勝手
・進行にばから気を取られず、表情や動いを見逃さないよう相手をよく見ること、そのために場数を踏むことが重要
ということに納得感があった。

takagi_tomohiro

メーカー技術・研究・開発

結局は「場数」なのか。「エネルギー」の意味がいまいちつかめなかった。やる気？

waka373

人事・労務・法務

次に何を聞こうか考えながら面接していたので、ハッとしました。相手の反応、エネルギーにも目を向けたいです。、

utaro0131

その他

面接を面接官軸でやってはいけないなと感じました。

yammada-k

人事・労務・法務

具体的なフレームワークは初めて知ったので勉強になった。

take_shiga

メーカー技術・研究・開発

経験やスキルと言った内容は、あらかじめエントリシート等を見れば書いてあると思えば、本人と直接会話できる面談の場はそれ以上の内容を確かめる機会とすべきであり、人間性やポテンシャルと言った部分を引き出せるように進めるべきだということを理解しました。
次に採用面談の対応をする際は、エピソードベースの質問を上手く使って、応える様子を良く観察してみようと思います。

at-saito

メーカー技術・研究・開発

とても参考になりました。
しかしこれは上級編だと感じました。
かなり経験を積まないとこのレベルのやり取りを実際の面接で行うことは難しいと思います。

yoshidahideaki

人事・労務・法務

ヒトを選ぶことの重要性
またその深層を見抜く難しさ

tanimotoyuki

営業

即戦力じゃなくポテンシャルを見るというのは納得でした。

kovichi

経営・経営企画

兎角、人を見定めるのは難しい。

kazuo_hotta

人事・労務・法務

実際に面接を行っており、エピソードトークの大切さ、有用性を改めて認識できた。

komatsu-s

営業

改めて本質を見抜くことは難しいと感じました。

londoner

人事・労務・法務

4つの階層に照らし合わせて、具体的なエピソードベースでヒアリングをする重要性を知った

tami_tomomi

人事・労務・法務

相手をしっかり見ることができていない
というご指摘にドキッとしました。

m_tanaka

人事・労務・法務

採用だけでなく、人事異動の適性判定にも活用できそうな気がした

mimi222

金融・不動産　関連職

エピソード重視で面談を行うことで、演技が上手い人を避けるようにしつつ、相手の真相部分を探ることがポイント

エピソードは成果でなく、どのような役割を果たしたかを注意する。

kicool

専門職

経験・コミュニケーションを優先的に面接をしていたので、伸びしろ、行動面も注力したい

satoshix

人事・労務・法務

エピソードを聞くだけの面接では相手の実力を把握できず人柄の雰囲気で合否を決めてしまうことに注意したい

yamabe11

メーカー技術・研究・開発

人の本質を段階的な思想で見抜けるように訓練します。

koi-miyamoto

IT・WEB・エンジニア

自分自身が器が大きくなりたいと思った

sumi_y

コンサルタント

自身のキャリア構築の参考にもなった。

nagacchi1

営業

効率性をはじめ、面接する側の都合に引きずられず、面接をする相手をじっくり見ることが大事だと分かった。今後、活かしていきたい。

yama_kao

販売・サービス・事務

派遣社員の採用をしている中で、採用面接に感じたことがいい方向に向かっていく時と残念な方向になる時があり、階層の逆ピラミッドで腑に落ちました。今後の採用の際、意識していきたいポイントが掴めた気がします。

suchida

営業

自分の業務には直接関係ないが興味のある内容でした。

tsubaki-hazuki

建設・土木　関連職

どうしたら人から選ばれるのかがわかった。

kasa001

専門職

経験と即戦力を求めることによる採用時の失敗をしたことがあるので、その理由を知りたく人を選ぶ技術を拝見しました。面接官の立場にないかもしれませんが場数をこなしていき、自分が生産的に答えを出すのではなく、ヒトを選ぶといった観点に立ち返ってみたいと思います。

komatsu_kaoru

IT・WEB・エンジニア

私も面接は何十回とやったのでわかるのですが、なんとなく漠然とスキルのことを聞くだけでなく、その人の深いところまで聞ければいいなという感覚はありました。本当にその仕事が心からやりたい仕事なのか、それとも表面的に言っているだけなのか。心からやりたい仕事であれば、自走してどんどんと理解を深めていってくれるのでそういう人を採用しようとはおもっておりました。　
今回の動画を見て、そういった私が漠然と思っていたことに対して、人物の構造を4階層にわけて言語化されているのをみてよくわかったと思います。

kou1shimbori

経理・財務

器とは成長する能力というキーワードがとても参考になった。

hiro3014

その他

採用だけでなく、社内での他部署の人との関わり方にも参考になった。

roumunoyama

人事・労務・法務

階層モデルはわかりやすかった。

akiyasumi

メディカル　関連職

コンピテンシーは行動特性
ポテンシャルとは好奇心、洞察力、共鳴力、胆力

aazzuu

資材・購買・物流

面接官も人間であり、自分と共通項がある人物に好感を持つ傾向があると思います。それを排除しようとすると、定量的に評価を行い、入社対策をしてきた人物や自社の文化に合わない人物を選出してしまい、結果として離職につながると考えます。
人事は公平でいなければならないと同時に、採用した人物が自社で活躍できるかどうかを考える必要があると感じました。

u1nk

営業

今まで面接をするうえで即戦力を求める傾向にあったがそれだと表面的なところで判断してしまいがちになる為、その人の本質はなんなのかを探りながら判断できるようになれたらという事を感じさせられました。

8mate2

マーケティング

中途採用を行うにあたり、表面的なスキルを聞くことを想定していましたが、その人の伸びしろ・熱意・好奇心を聞き取れるようにすることが重要だと学びました。今後の面接においては、ヒアリングする質問内容を練り直して臨みたいと思います。

otomo_k

人事・労務・法務

コンピテンシーやその人のポテンシャルを人物問わずに図ることが面接の本質であること感じた。
当社の面接では、やはり1F、もしくは確認できていてもB1くらいの表層に近いところにとどまってしまっている印象なので、ここで述べられていたことと現場で起きていることを比較して、改善していきたい。

kawada-tsuyoshi

人事・労務・法務

エピソードやトラブル解決法を聞く

shin_pei

その他

相手の素養やポテンシャルはコミュニケーションや言動で判断していきたいと思います。

sakata2025

IT・WEB・エンジニア

面談をするケースが多いので参考になりました

bb-x

専門職

選ぶ人によって、どの部署のために誰が選ばれるかが変わると思う。皆さん、希望してきた人から、自分なりに良いと思った人を選んでいるはずなので、企業の魅力と、組織や体制の変化が採用結果を左右するのではないだろうか、と、思った。

tm16tm

金融・不動産　関連職

表面的な部分のみならず、深層部分の分かることが大事であると感じました。

umejuen

専門職

とっても参考になりました。

tashiro_toshi

メーカー技術・研究・開発

経験やスキルだけでなくコンピテンシーやポテンシャルに目を向けることが重要と思いました。相手を見る、表情や態度により自分なりに判断基準を構築していきたいと思いました。

okamo1480

その他

面接で採用するにあたり、エネルギーのある人が重要だと思っています。新しい企画を進めていくために、若い人だけでなく、普段の取り組みや発言、周りの人との関わり方で選んでいます。今後の活躍がイメージできる人です。

aj-8357

経営・経営企画

気づきが多くあり、非常に参考になった。話に熱量が備わっているか、面談の際に次の質問などのことを考えてしまい、相手の表情を見ていないことなど、自分が今できていないことを改めて再認識した。

shota_hirama

IT・WEB・エンジニア

エピソードによるヒアリングのいい点は理解できました。
具体的にどのような質問がいいのかが知りたかったです。

maruyama61198

IT・WEB・エンジニア

機会があれば活用したいと思います

pivotal

メーカー技術・研究・開発

興味の有無を顔の表情や各パーツの変化で見極めるといわれると、今までできていなかったですね。勉強になります。

muraki-j

メーカー技術・研究・開発

テストが上手な人が入ってしまう、ほとんどフィクションになる、はその通りなんだろうと思う。
問いかけをしたときの反応、身振り手振り、表情。今後はこういう点に着目してみようと思った。

y-hyan

人事・労務・法務

面接は何千人と実施してきましたが、会話の流れで質問を変えています。
エネルギーがある人は確かに魅力的ですが、前がかかり過ぎて離職の危険を感じることもあります。

ina-003893

営業

人を見極めるのは難しい

yaguchik

経営・経営企画

漠然と考えていたことがフレームワークとして整理されており大変納得感があった。エピソード質問、器の大きさ（コップの大きさと形を見る）という概念も大変参考になる

minamijunichi

建設・土木　関連職

面接・面談を受ける側の心構えが理解できました。自分が経験したエピソードであれば表情が生き生きすると思います。表情豊かにアピールすることは、この人と一緒に働きたい、評価したいと感じさせることができ、非常に大事であると感じました。

noriyuki_kamiki

人事・労務・法務

面接のフレームワークとして捉えることが勉強になりました。

sphsph

メーカー技術・研究・開発

分かる気もしますが、実際どうするのかのイメージが全くつかめません。
面接下手なできる人、そんな人を見つけたい。

megmeg-17

金融・不動産　関連職

採用面接の際に、業務経験だけでなく、更にその中での役割や具体的な行動を深掘りすること、また、何に興味があり顔つきが変わるか、といったところを意識してみたいと思います。

teppei79

その他

エピソードで確認することを心掛けたい。

taichi_enomoto

経営・経営企画

実際の採用を控えているので、意識すべき内容を整理できた。

ozzee

人事・労務・法務

面接でよさそう、と判断しても、入社後に学習スピードが遅いことがわかったり、あるいは、入社後一年は優秀と評価されていたひとが、その後のび悩むことがある。

kemokemo

メーカー技術・研究・開発

採用をフレームワークで考えることで、情報を整理しながらツボを押さえた採用ができるのではないかと思いました。

kimura481

マーケティング

その人の本質を理解しようとする

エピソードを深堀し、そうすることでコンピテンシーが分かる
質問した時の反応も良く見ておくとどういった人であるか見やすく、どんなポテンシャルがあるのかが分かる

shinada_daisaku

IT・WEB・エンジニア

エピソードから相手の熱量を探ってみたいと思います。

mainoumi

その他

好奇心、洞察力、共鳴力、胆力の有無を具体的にどのような質問・投げかけによって把握するかが難しいと感じた

pandakoki

営業

採用において１Fのみでなく、地下にある要素、特にエネルギーを見極めるのが非常に重要であることが分かりやすいイラストもあり良く理解できた