新任マネジャーの課題に効くミドルマネジメント

zawa6

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今まではプレーヤーとして自分の成果や上司との関係性だけを重要視してきたが、今後はマネージャーとして部下や外部の部署、上司とのリレーションを図る立場になったと実感した。
特に、メンバーの動機づけの部分は出来ていないと思うため、まずは自分のビジョンを整理し、メンバーに伝え、1on1などで意見を吸い上げながら、すり合わせていきたい

utachanpapa

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今後の業務にあたり、視野がクリアになったように感じます。具体的には担当作品については問題点や課題を可視化し、解決に導くために様々な意見を傾聴していけるようにしたいと考えます。

inoue_makoto

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あらためて管理職としての自分の仕事を振り返ることができ、今後の業務に役立てていきたい。特にコーチングは部下の置かれている環境や精神状態、目指すべき目標などを意識して取り組んでいきたい。また、定期的な打ち合わせなどによりフォローしていきたい。

toyotaka

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自分はミドルマネジャーとして、何を意識して業務にあたっていけば良いのかがイメージできた。まずは部下とのコミュニケーションを積極的にとり、ニーズを踏まえた上で仕事の適正な割り振りや進捗管理等を行い、最大限の成果を出していきたい。

nekoblaster

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課長職でもプレイヤーが多い業界だが、マネジメントを実施して人を動かす方に力を入れて行きたい。

t_ichiyama

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ミドルマネージャーとして、自身の弱みであるエンパワメントをスキルアップしていき、今後の良い組織となる為に、活動の目的、目標を共有して個々の強みを活かす舞台を用意して成功体験を積み重ねれる様に管理、フォローを行い人材育成に努めます。

76761717

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大変だけどやりがいはあると感じた

chanmei_nn

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今の置かれている立場そのものだったので繰り返し学習して理解を深めたいです。

naokikubota

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話を良く聞く事が大切なので、話しかけられやすい雰囲気を保ち、こちらからも積極的にコミュニケーションをとります。公式な場もそうですが相手をより理解するためにランチなどに誘ってみます。

mitsurusasaki

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今後部下ができた場合に、人のマネジメントでは、個々の部下の状況に合わせて動機付けを行うことや、OJTにおいてエンパワメントやコーチングを上手く利用することが重要であると学んだ。また、チームのマネジメントにおいては特に心理的安全性の実現に配慮し、いろいろな意見をどんどん言ってもらえるチーム作りを目指します。

youyou_1

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ミドルマネージャーは多くの役割を果たさなければいけない。
①部署の役割の定義
②メンバーのアサインメント
③目標の設定と結果の必達
④メンバーの指導・支援とそれによる動機付け、人材育成
⑤効果的なハイアウトプットなチームを作る
⑥部署の代表として他部署や外部との関係を構築する

私はプレイングマネージャーですが、③目標の設定と結果の必達を意識しがちです。
振り返ってみると過去の上司や今の上司は③以外にもかなり労力を割いていたように思える。特に⑥他部署との関係構築などはミドルマネージャーにならないと見えない部分でもあるので、現場仕事に少し余裕が持てるように働き、俯瞰して、部署全体を正しい方向に導いていく必要があると感じた。

mnim

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上司や部下、他部署の方などから信頼・信用を得るというのは、あまり意識して行動できていなかったなと感じました。
仕事をちゃんとやって、周囲とも適切なコミュニケーションをとっていれば、自ずと信頼・信用は得て行けるものだと思いますが、
もう少しだけ、周囲の方々に対して感謝を口に出して伝えることで、もう少し良いコミュニケーションを行えるように心がけたいと思います。

71217

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コミュニケーションのマネジメント
一言で言うと、相手の話を聞く力とリスペクト

1点目は、自ら率先するとともに、いいコミュニケーションを褒めるです。 コミュニケーションを活性化したいと感じるのであれば、まずはマネージャー自らが前向きに取り組む。

2点目は、前向きな発信を促すです。

3点目は、コミュニケーションしやすい雰囲気を醸成する。

4点目は、コミュニケーションを活性化する題材を提供するです。

5点目は、業務の効率化でコミュニケーションのための時間を増やすです。

6点目は、非公式なコミュニケーションの場を設けるです。

ayato_a

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少人数ではあるものの良いチームを見直して見直しをはかっていきたい。
どうしても少人数なのでプレイにまわってしまう自分もかえていかないといけないと痛感しています。
部下もマネージャーがどんな役割なのか理解してもらえるともっとチームはよくなると思われる。

1ma1zum1

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周りへの根回しなど、何となくでやっていた部分もあったが、こういった部分に関してその意味を明確にできたことはよかったのではないかと思う。適切な相手への根回しをしていくことでより効率的に仕事を進めていきたい。
また、今後チームをまとめる立場になっていくので、上司とメンバーの間での立ち回りについても実践できるところから始めていきたい。

hana_878787

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部下の育成・チームの育成だけでなく、自分の立ち位置における役割を改めて確認することができた。動画の悪い例のようなアクションをしている可能性があると感じたため、今一度自分の行動を振り返るようにする。

suzukime

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業務で活用するためには、１つ１つの事象を客観的にとらえ、各マネジメントポイントについてポイントをとらえられているかを確認して進めることが必要
行き当たりばったりではなく、アクション１つ１つにもＰＤＣＡを回していく。
例えば、１on1、定例ＭＴＧの前に、目標を設定し、部下と共有した上でコミュニケーションを実施し、ラップアップで達成度を確認する。日常のコミュニケーションで気を付けたい点、人に興味をもって、I（私）メッセージを伝える、関連部（ステークフォルダー）を漏らさず意識して課題を遂行するなどの細かい項目も日々の目標とその振り返りとして継続アクションしてくことが大切

11265

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自分のビジョンを自らの言葉で部下に発信することが重要であると感じました。環境作り、やらないことを勇気をもって決めることが必要であり、チームの成果を考え実行することを学びました。

ykkh

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意識が変わるきっかけの動画となりました。
まずは、『やらないことを決める』『業務の優先順位付をする』をやってみたいと思います。
その後、グループ目標と照らし合わせ、割振していけると良いな。と思います。

hayashi0912

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課長になったつもりで業務を俯瞰します

mytam

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今後どのような意識を持って業務にあたればよいか活用します

okada-to

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チームでやりましょうと言いつつ、できる人が率先してやってしまい。苦手なのでやってほしい。時間がないので、分担したい参加だけしているけど。ほぼ何もしない。など、さまざまな人がいる。
動機づけることで、エンカレッジできればいいが、どちらかというと、そういう人たちは、提携作業だけを間違えなくこなしていくことがあっているのだとおもう。しかし、いまの変化の激しい世の中で、そんな定型的な働き方しかしなく、エンカレッジしたところで、逆説的に考えてしまう人には、しらけさせてしまうのではないかと思う。（昔のパワーで引っ張るもそうだが。）この方法を見て、いくらうまくやったと思っても、十人十色なので、似たようなところを感じてしまう人は多く、どんどん増えていくのではないかとも思う内容でした。

taikitiekey

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マネージャーであるにもかかわらず、室内最年少で、後輩もおらず、会社からマネジメントする機会を与えられていないので、あまり実感のない内容ばかりだった。マネジメントする立場になったら実践しようと思います。

guinevere

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特に最後の部署・チームの地位をマネジメントするというのは、振り返ってみるとその様な動きを取っていることが多いが目的を言語化するとこうなるのかという発見でした。パワーの源泉も同じで、今の時代は肩書だけでは人が着いて来ないというのは明白なので信用貯金や関係性をベースにしたマネジメントが求められているということがよく分かりました。

itomost

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部下は今おりませんがわかりやすい説明でした。

kuno_yuuichi

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人との関わり合い方を意識して、ネットワークの構築、信頼関係の醸成など、内外の人との関わりを積極的に行おうと思う。

yuuji1984

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全て習ったことをそのまま使うという教科書的な対応ではうまく行かないと思いつつ、基本を理解しておくことは非常に重要であると考える。基本を理解しつつ発展、臨機応変に対応していきたい。

ko_miya_jb4

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箇所方針の共有等が足りていない気づきがあったので、方針を策定したまま放置しておかず、４半期や会議の場でのＣＡや箇所方針を掲示して日々のコミュニケーションや面談等でそれに触れて社員とコミュニケーションをとるアクションを実行していきます。
また、エンパワーメントに課題があると再認識しました。理想的な業務指示の仕方にとらわれず、部下に「あなた（上司が）ができない仕事は私もできません」等のマイナス意見や指示に従わない部下がいたとしても、根気よく業務の必要性を伝え、一緒になって課題解決を進めていくアクション増やしていきます。

c_nino

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学んだ点を日々意識して行動したい。
・自分自身がプレイヤーにならずしっかりと部下に役割を持たせる
・目標や課題を明確にして、しっかりと進捗を共有していくこと
・1on1 MTG等を活用してコミュニケーション機会を設けること　
・自分自身の視野を広く、会社組織全体をみながら行動発言をしていくこと
・人にも物事にも誠実に向き合うこと

ke-kondou

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人材育成は意識していたが、チームマネジメントやボスマネジメントをなんとなく捉えていたが、今回体系的に学ぶことが出来て非常に有意義だった。現在はマネージャーを目指す立場だが、今回の講義内容を糧にし、上を目指していきたい。

yoshio-yama

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・まずは、社員一人ひとりの能力や業務内容を把握し、個人的な環境をしっかり把握して上で、社員一人ひとり応じた対応が必要。そのためには、コミュニケーションをしっかりと取りつつ、仕事を任せる際は、まずはやらせてみて、このから、サポートをしていく。サポートするためには、当然、人間関係もできていなかれば、相談もしてもらえないし、相談しやすい雰囲気に作っていく必要があり、仕事する環境も整備をしていく必要がある。また、業務は、一人で行うものではなく、チームとしてしっかり、目標に向かって取り組まなければならないと思うので、目標設定をしっかりと行い、同じ目標に向かって業務を行っていくことが大事と思います。

popochichi

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組織の活性化のために、意見が活発にでるような雰囲気作りやミーティングのファシリテートの仕方を工夫してみようと思う。また、普段から気軽に話しかけられるような雰囲気作りを作るためにも自分からも声掛けに努めていきたい。
また、マネジメントの役割の一つとして、自組織の地位を向上させることがあったが、自分自身にその意識が欠如していたため、明日からは関係部からの協力を得やすい組織となるための台作りとして、関係部のキーパーソンとのコミュニケーションも意識的に深めていきたいと思う。

b_miyuki

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ミーティングで意見がなかなかでない場合も多いため、自分から話かけることを意識して実施していく。

keisuke_makino

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ミドルマネジメントに対して自分自身に課題が多いことが分かった。まずは小さなことから始めるとあったので課題と感じているプレイヤー気質の脱却から始めたい。

shino8

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話しをする聞くなどコミニケーションをまずこころがけて頑張ります。

bana_1205

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どうしてもプレーヤー意識が抜けることがない。
自身が行う方が早いし、対応の仕方でトラブルになるかもと不安を覚えてしまっている。
もう少し人に振ることを心掛けて、どの様にフォローしていくべきかを考えていきたい

yan_

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ミドルマネージャーの働きの一つとして自分の部署のスポークスパーソンとなって情報発信、広報の役割を担うこと、また自分の部署の地位向上を目指してチーム運営することで、他の部署からの信頼を得て働きやすい環境をつくること等が学びとなりました。

nakataka77

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メンバーへの関わり方、コミュニケーションの取り方で、メンバーの行動を変え、組織のアウトプットを高めることができると思う。

2896_beer

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管理職となってからも目先の業務に追われて視座を高く持つ機会が持てていなかったが、研修で学んだエンパワーメントを通じて部下の自律的な行動を引き出していきたい。
そのためにも定例的なミーティングを通じて会社施策の方向性の共有や自組織特有のアプローチについての意見交換などを促していく。

jjkimura555

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部下へ仕事を任せる。無線環境評価は、部下に判断をさせて、結果を報告させる。
チームとして切替を無事に迎えるために何が必要かみんなでアイデアを出して、意見交換をする。

globis2323

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自身は目先の成果やスピード感を重視しすぎてマイクロマネジメントになりがちであった。それはメンバーのやる気や行動力に繋がらないため、改善が必要である。権限移譲は完全にお任せすることではなく、目的や方針を共有したうえで、そこはずれないようにしつつある程度自由性を持たせることが必要。他者も含めてチームの成果を出すことがマネージャーの仕事なので、メンバーの業務の関心や習熟度に合わせて、ティーチング、コーチング、メンタルングを使い分けて支援していきたい。目的達成に近づいているかをモニタリングしつつ適切な頻度でフィードバックしていき成長、自立へ導いていけると良い。

hide4129

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チームとして運営する上で目標と役割の見える化が重要だと考えます。
現状は目先の業務ばかり追いかけており中々日々の共有がおろそかになっている部分があるので
決められた時間、決められたFMで数値課題を共有していき、進捗を共有するようにしていきます。

hiro--k--

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独りよがりにならず、自部署や担当する課のマネジメントを行いつつ、関係する他部署とも連携をとりながら適切な関係を気づきながら業務を遂行できるよう関係者を巻き込んでいく

karubemasao

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新入社員中途社員が入ってきた時に活用できそうです

makko_j0j0

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業務を進める上で、明確なチーム目標の設定、メンバーの意欲の引き出しや能動的に業務を進めてもらうためのコーチングを行い、チームとして成果を出していくことを意識していきたい。
また、チームで業務を進めることはもちろん、他部署との関係を円滑にするための活動や、部署の価値向上に資する活動も並行して行なっていく。

frttuinfddr

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今後の業務に関して重要なポイントが網羅されていた。課題が見えて勉強になった。

kassy1008

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エンパワメントについて、自分自身の課題と感じた。部下と向き合う姿勢を改めて見直したい。

kanagawakagawa

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適切な根回しをやっていくため、他部署のキーマンとコミュニケーションをしっかりとっていきたい。

tora_0923

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業務で活用するにはまず、グループ員と上長とのコミュニケーションが重要と考える。グループのタスク、目標を定め、共有し、一週間に一度はグループミーティングと上長を含めた面談を行いたいと思う。特にグループ員との面談では自分の意見、業務の進捗結果だけでなく、困っている点や成長に向けての要望等も聞きだしていきたい。

shu_niwa

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業務遂行においてPDCAは重要と考えていますが、効率的に策定し実行に移す事を常に考えている。効率的に策定するには、部下との
コミュニケーションが重要であり、率先して話掛けする様にしている。

yo_55

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日常的に使えるものばかりだった。特に活用したいのは以下の通りです。
・問題点の可視化について、時間がないのを言い訳に口頭で説明しがち。結果部下の理解がどこまでなのかを定期的に確認する必要があったため、可視化したものを用意するようにしたい。
・動機付けについて、人によって手法が違うため、1on1などで会話をしながらどれが最適か選択し、使い分けていきたい。
・プレーヤーが抜けないについて、どうしても時間がなくて自分が中心となって実践してしまうことがあるため、自分がいないと進められないという状況にならないようまずはOJTをしながら考えてもらうことを継続し、優先度や緊急度の分け方をレクチャー。エンパワーメントしつつ徐々に離れていくようにしたい。
・チームマネジメントについて、コミュニケーションが活性化するような施策を日常的に取り入れる。朝礼やグルミでのコメント、定期的なディスカッションなど。1on1では相手に話しをさせ、考えを引き出すことを意識して実践したい。
後は、この動画をまた見返して自身の振り返りをしたいと思います。

tsukada_yu

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自身は課長職よりも下位の職位ではあるが、課長の目指す方向性を理解し、他のメンバーと積極的にコミュニケーションをとりながらPDCAを回していく必要があると感じた。

課員が困っている場面もよく見かけるので、架け橋となりながら遂行していきたい。

tanuki_do

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業務で活用するために新任マネージャーとして自分のグループの印象を良くするための自らの振る舞いに注意しようと考えています

y-yamaya

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管理店舗で問題が起こった時に立ち止まって考えるきっかけになる。相手のスキルを考慮しチームを意識する

apuya

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高い志は高い妥協点につながるという点が一番心に残った。

高い志がないと、AIが出してくれたような借り物の正解しか答えられないし、その人がマネージャーである意味がない。

自分は仕事を通して何を成し遂げたいのか？ということは、自分はどう生きるか？ということと近似している。理想論かもしれないが、私は仕事を通じて関わる人一人ひとりの人生観に触れ、良い化学反応が起きる…そんな環境づくりをしていきたい。

また組織の発達段階についても興味深かったのでさらに学んでいきたい。

inekoko

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マネジメントといっても、人、チーム、業務など良いバランスで一つ一つのことに傾聴し丁寧に取り組むことが必要だと感じました。

funako-a

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つい、できていることを確認して安心したくなるが、できていないことにこそ着目して今後対策が必要と認識した。部下を細かくケアするマネージメントがてきていないが、いまの仕事のやり方では限界をかんじており、他の研修で効率的な仕事の仕方、取捨選択のできるマネジメントを学びたい。

a0036922

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・人材育成
・人脈づくり
・ボスマネ
を通じて、チームの成果を上げ会社の業績に貢献する。

yoshiki_miura

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部下とのコミュニケーションを大切に業務を進める

moriekazummi

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自身が新任マネージャーの際に見ておきたかったな。と思いました。今はチームマネジメントからは外れていますがとても参考になりました。

yoshitaka48

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志を語る場面が少ないので定例会議など意識して行うようにしたい。
不要な業務を減らして業務効率を上げて部下との必要なコミュニケーションを図れるようにしたい。
被定型業務も多いので、動機づけや、フィードバックを大事にしたい。

fjt0319

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新任マネージャーとして、チームとしての目標達成・部下の育成など役立つものが多かった。
部下へのきちんとした動機づけを日々行い、目標達成にきると思う。

kajiurasan

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マネージャーとして部下の力を伸ばし組織をまとめて行きます。

boskon

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傾聴、権限移譲、PDCA、動機付けをバランスよく行って部下の成長を促すリーダーになっていきたい。同時に、部門のスポークスマンとした発信力も養って実践していきたいと感じた

gure0590

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実際の業務に生かしたいと思います

m_kimura_2043

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自分で行ったほうが早い仕事と部下の成長、また業務進捗の天秤で割り振りを考えながら業務を行う。

sfggg

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部下育成は自身の成長にもつながる職務であり、会社目標等を指示、理解を求めることは自身での再認識であることを学びました。

a0018327

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毎週実施している朝礼において、その週の予定を共有する際に、目的を説明するようにすること。
現状は計画に対してどの位置にいると考えているかを話すこと。
の２つをまずはやってみようと思った。

nishimuratakaya

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普段の業務遂行や、部下の育成（醸成）などに今まで以上に意識を強く持ちながら、ミドルマネージャーとしての前準備や自分の成長の為に実施していく。

t-my-54

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自組織のコミュニケーションを活性化させたいと考えており、自ら率先して雰囲気作りや良いコミュニケーション褒める、感謝するといった行動を実践したいと思います。

okimasu

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自身がステップアップする中で、自分自身が実施する方が早いから信頼・信用を保有しながらメンバーを能動的に活躍頂く環境つくりへ意識が変化してきました。１人では何も出来ない、多くの人と共に進める事で企業が強くなり、成果は相乗的に積み重なっていくと考えています。これからも今回学んだ事を振り返りながら邁進していきたい

dm4579

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定例MTGでの部下とのコミュニケーションにおいて積極的に活用したい

mjt

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高い志を持ち、部署全体を巻き込んで仕事をする。他部署と衝突した際も、自身が解決に向けて場を設けたり部下を悲しませないようにする。

hiroairei1124

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コーチングのポイントを意識して、１ON1ミーティングなのに臨みたいと思う。

masa_7131

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内容としては、聞いたことがある内容や実行している内容などがありましたが、具体的であり自分こと化することができました。
できていること、できていなかったこと分かりました。
あと、印象的であったのが、時間は経営資源とのキーワード。どうしても意識が低くなり残業ありきの業務スタイルなので、それをまずは変えていく必要があるなと思います。
その具体的な内容として、①運営会議の見直し②評価の見直し
①の見直し内容としては、管理者が実施する運営会議が超勤になるほど残念なことは無いので、事前の資料共有や時間設定などをして有効化を図る。②については、時間と成果の両方を見て評価していくです。成果は後として、残業時間で頑張っている、頑張っていないを評価にしがちですが、それは能力が低くければ時間がかかるので両者を比べ、時間が少なく成果があるほうが会社としてもプラスです。改めてその認識を浸透していこうと思いました

msnbksd

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部下に業務の指示を出す場面、報告を受ける場面などで、自らがとるべき行動の参考となる

kawa6000

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プレーヤーとしての脱却すべくまずコミュニケーション活性化の意識を強く持ち、話を聞く姿勢（相手へ身体を向けるよう意識する）を見直したい。

hanasoma

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業務で必要と感じることは、目標設定の明確性と調整力であると考えます。
目の前の業務に終始しがちであり、これが部下にも影響を与えることは多々ありますので、まずはしっかりとした目標（ゴール）の設定を行い、課としての方向性をはっきりさせたうえで業務に携わることが必要と考えました。そこで、定期的に課会を開き、課としてのゴールを明確にしつつ定期的にこれを再確認することで、向かうべき方向を誤らないような対応をとっていく所存です。
また、他部署や上司との調整力を備えるため、自身の部署にかかわらず積極的にコミュニケーションをとり、周囲を巻き込んだ調整力を身につけようと考えます。

20180724

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チームメンバーの発言しやすい環境をつくる。WEBは顔出し、笑顔で聞く等、

take_nishiyama

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ミドルマネージャーに求められる役割がたくさんあることが分かった。PDCAをうまく回すために、業務中だけでなく、休憩時間や昼食時間のコミュニケーションも活用していきたいと思う。

koma3000

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部署の地位を上げるという役割はこれまで理解していなかった。他部署からどう見えるかを意識し、それを具体的な行動に落とし込みたい。

i-lys

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業務で活用するには、メンバーの意見を聞き、仕事がしやすいようにマネージャーが動き、業務遂行すべき方向に導いてあげることが大事である。

fumie02

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ミドルマネージャーとして必要な資質は、仕事のみならず社会で生きていく中で重要だと感じました。

tatarutaru

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何においても高い志しが必要だと感じた。
ただ一生懸命頑張るほど、部下はその苦労の
部分だけにフォーカスし、後に続く者が
出て来ないのが昨今の問題。
学んだ事を活かしながら、より効率的に
そしてよりストレスフリーに活動したい。

k_6tones

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適切な根回し、が一番考えさせられて、これまでの似たような教材でも習わなかったところだったので、実践していきたいと思った。
正しかったり、やらないといけないことはまず発信、と思っていたけれど、必要な意見交換をしてからのほうがむしろきっと業務が早く動くような気がする。

yuichi-fuji

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会議などで部下たちからの意見発信をする雰囲気をつくれていなかった。
私が指示や指導をするだけでなく彼らの困っていることに耳を傾ける時間、彼らの言葉で問題定義や成功体験を話す時間をつくるべきだった。
それにひつような会議の発言できる雰囲気つくりに努めていきたい。

006hira

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部下は若手ばかりで国籍の違うメンバーもいる中でダイバーシティ部分の内容が刺さりました。
現状なかなか意見が出ないチームミーティングですが、もっと、話を振って、聞き出すことで、
各メンバーの価値観や意見を引き出して、より面白いチームにしていきたいと思います。

asami3

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部下とコミュニケーションをとり、信頼関係を結び、個々の成長を促す環境づくりに励む。

seniti77

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勇気を持ってやらないことを決める。

yn123

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チームの地位についてはあまり意識が及んでいなかったと思う。
まずは小さく、キーパーソンが誰かを見極めて行くことから始めたい。