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実践!行動経済学 ~ナッジで人が進んで動く仕組みをつくる~

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19分

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動画説明

行動経済学のナッジとは、人の考え方や思い込みの傾向「認知バイアス」を踏まえて、より望ましい行動を自然に選ぶよう促すことです。本コースでは、書籍「ビジネスパーソンの使える行動経済学」の中から、特にお悩みの多い「ハラスメント」「自己研鑽」「残業抑制」「ヒューマンエラー」をテーマに、日々の職場や家庭の中ですぐに実践できるナッジを学びます。

※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年11月制作)

こんな人におすすめ

・職場でのコミュニケーションや人間関係を円滑にしたい方
・メンバーや同僚の行動を望ましい方向に導きたい方
・残業の削減や安全で効率的な職場づくりを目指す方

講師プロフィール

竹林 正樹
青森県出身。青森大学客員教授。
立教大学経済学部、米国University of Phoenix大学大学院(Master of Business Administration)、青森県立保健大学大学院修了(博士(健康科学))。
行動経済学を用いて「頭ではわかっていても、健康行動できない人を動かすには?」をテーマにした研究を行い、年間10本ペースで論文執筆。
「ホンマでっか!?TV」(フジテレビ)を始め、各種メディアでナッジの魅力を発信。
ナッジで受診促進を紹介したTED(テッド)トークはYouTubeで80万回以上再生。
代表作は『心のゾウを動かす方法』(扶桑社)、『介護のことになると親子はなぜすれ違うのか』(GAKKEN)。
(肩書きは2025年11月撮影当時のもの)

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

コメント670件

  • tomo-tom

    バイアスっぽいこともあったが裏付けがあれば良いのだと思った。

    青森弁の聞きごこちも良かった。

    2025-11-19
  • kuiwa

    大変参考になりました。バイアス、人にはいろんな価値観が存在し偏見があることを改めて認識しました。
    人を動かす意識で、相手の心理に「同調」するような言い回しを心がけ、部下の指導に活かしたいと思います。
    命令や強制では決していい成果は出ないことを認識し、相手の立場や思考を考えて行動していきたいと思います。

    2025-11-14
  • yumikoshirai

    行動経済学のナッジをしってるだけで、よくやる失敗を防げそうです。ありがとうございます。

    2025-11-14
  • nagaikenji

    ナッジで人間の行動に変化をもたらす可能性があり、この変化を業務効率の改善に、そしてハラスメント防止へと有効に活用する。

    2025-11-14
  • re_mi

    すごくおもしろかった!

    2025-11-14
  • bkbrd1100

    自己研鑽のナッジは、現状バイアスに加えて、楽観バイアス(リスク再確認による楽観抑制と、自分ならできるという楽観強調)や同調バイアス(みんなやっている)も利用して、若手を鼓舞できるといいなぁ。

    2025-11-15
  • sachi_matsu

    採用業務で、どういう説明を受ければ学生が応募してみたいと思うか、行動経済学のエビデンスに基づいて考えたい。

    2025-11-15
  • w_yukiko

    ナッジについて知れて良かったです。相手の行動をコントロールするのは、ストレートな言葉だけでは響かないうえ、反発されることもあります。それを、人間心理行動に当てはめて、相手を納得させお互いに良い関係を築けていくことは大事だと思います。
    今後は、2分以内にポイントを押さえて、相手へお話していきます。ありがとうございます。

    2025-11-15
  • tnakajima1998

    ナッジという言葉は初めて聞きました。簡潔かつとても理解し易い法則の数々が、大変参考になりました。

    2025-11-16
  • ke_nk_en

    ナッジ、面白いですね。行動経済学、面白いですね。

    2025-11-17
  • hima0127

    学生に話す講義を休ませない話のくだり、とても面白く、わかりやすかった。
    やはり、目の前のイメージしやすい事を具体的に伝える事が大事だ思う。

    2025-11-17
  • ehime_403

    ナッジが大好きになった。
    交渉の場でも有効だと思う。やはり、相手のことをよく調べるということがナッジには必要であり、一見無関係そうな情報でも情報を得ておくことが必要だと思った。

    2025-11-17
  • take104sy

    ナッジ,バイアスの意味はよくわからないが,言っていることは理解できたし,すごく共感できる。
    別の学習で「本を三回読む」とあったが,
    こちらは三回見てもいいような感じがした。
    とても勉強になった。

    2025-11-17
  • to_hagi

    行動経済学 ナッジはとてもユニークで面白いと思います。また竹林先生のしゃべりを久しぶりに聞きましたが、親近感があって良かったです。

    2025-11-18
  • masa-anshin

    この先生から、もっと学びたい!

    2025-11-19
  • musamusamusa

    PREP法
    結論を分かりやすく伝えるための文章・話し方の構成方法
    営業トークに使えそうだと思いました。性格は地域傾向もあるため、地域ごとのトーク変更ができる様、代理店様から事前ヒアリングの重要性感じました。

    P(Point)=結論
    R(Reason)=理由
    E(Example)=具体例
    P(Point)=結論の再提示

    2025-11-20
  • carp1974

    とても面白い内容ですしわかりやすいです。
    書籍も購入しようと思います。

    2025-11-21
  • atani

    バイアスとは人間がもつ初期設定なんだと思った。だからこそ頭で分かっていても簡単には行動を変えられない。

    現在バイアス(目先の利益を優先)や現状維持バイアス(変化を避ける)、損失回避バイアス(失うことを恐れる)といった無意識のバイアスを克服するためには、行動を可視化したり、仕組み化することがポイントだと理解した。

    望ましい選択を自分の意思で選択できるように環境をデザインすること、これこそがナッジであり、うまく使いこなせれば強力な武器になりそう。
    今日から「無意識の選択」を操縦する気持ちで、この知識を遊び心を持って活用してみたいと思う。

    2025-11-23
  • nakamura112

    ナッジについて、具体的な説明により深く理解できた。
    きちんと行動について理解することで、自分だけでなく、他者とのコミュニケーションも円滑に測れることを知り、より興味がわいた

    2026-07-21
  • tomotomo64

    相手の特性を考慮して、効果がでそうなアプローチを検討し、それを実行する。いままで、相手の気持ちに寄り添うくらいはあったが、そこまで考えたことがありませんでした。次に相手を説得するような場面でやってみたいと思います。

    2026-07-20
  • 9993

    行動を変化させるため 認知認識をうまく活用するナッジについてもう少し深く知りたいと思った

    2026-07-21
  • tas1008

    やはりコミュニケーションの基本として「まずは傾聴、相手の立場を考えた意見、アドバイス、こちらの意図するところを挙げながら、理解して、実際に行動してもらう」ことが大切だと思った。

    2026-07-21
  • saru-kun

    行動経済学、とても面白かったです。すぐに会得するのは難しそうですが、行動経済学を意識していきたいと思います。

    2026-07-22
  • okadai_3766_ns

    行動経済学には以前から興味があったのですんなり入ってきました。ナッジで特に多くのリソースを使わず効果的に人を動かす方法として非常に興味がある内容です。日常的にも気が付かないまま周りにはナッジが数多く使用されていると聞いています。話し方も非常に聞きやすかったのでここにもナッジを駆使されているのではないかと推察します。逆に悪用することも可能なので気を付けないといけませんね。

    2026-07-23
  • masayah

    相手の立場に立って、様々なバイアスがあることを認識して、互いの目的に合わせた着地を考える

    2026-07-25
  • e-mimi

    人は最初と最後しか覚えていないというのは、本当にそうだと思った。
    なるべく長く話さずに、重要なことを最初と最後に言おうと思う。

    2026-07-25
  • kotarascal

    相手を注意する際に時間が長いとハラスメントと受け取られやすいと学んだ。自分が相手を注意する際はPREP法を用いて短時間で注意するということを意識したい。

    2026-07-26
  • handa513

    ナッジ、面白いですね。行動経済学、面白いですね。

    2026-07-26
  • y-miyazawa

    相手の癖や考え方の習慣など、相手ならどう考えるかを想像しながら望ましい行動へ促すことが成功の鍵であると言える。こちらの価値観を一方的に押し付けても相手の心は動かないし、逆に遠ざけてしまう事になりかねない。また、よく結論から言う手法がとられるがポイントで始まりポイントで終わることで相手に伝えたいことを強く印象付けることが普遍的な正攻法であることを改めて認識できた。

    2026-07-26
  • yamaguchi-tk

    最後は笑顔で終わることをあらかじめきめておくという内容に感銘をうけました。

    2026-07-27
  • keisuke_seki

    相手の立場になって考え言葉を選ぶことが大事だ学んだ

    2026-07-27
  • masao-nakano

    認知バイアスを逆手に取って、相手の行動を誘発することに興味があります。この人バイアス強いなという人に対して、そのバイアスを崩すためにもナレッジを用いて、解いていく方法が実に着くと良いと感じました。

    2026-07-27
  • obarakeita

    最後の印象が大切ということを考えながら交渉に使っていきたいと思います。

    2026-07-27
  • 0461aoki

    人に指導する際の時間は2分。確かに長々話をしている方は同じ話を繰り返しする傾向があり、話を聞く側は飽きてきて最終的に話を集中して聞けなくなります。
    また勉強はたくさんの内容を覚えることに限界があるため毎日、新しいことを3つ確実に覚え毎日継続する方が記憶に残ります。人によっては覚えられる方もいますが。何か行動をする際にナッジを行うと結果が出るという事が学べました。

    2026-07-27
  • tonysan

    非常に具体的でわかりやすい動画でした。
    相手のバイアスを理解してから話すことの重要性を感じました

    2026-07-27
  • tamanegi-taka

    相手のバイアスを推測して交渉する。
    してもらいたい行動に対しては、相手が納得できるメリットを伝える。

    2026-07-28
  • tmv10463

    あまり考えた事がなあ点で勉強になりました。

    2026-07-28
  • syoshimin

    なかなか思い起こすことが難しそうであるがよく理論的には分かりました

    2026-07-29
  • -maruoka-

    残業抑制などテーマ毎には活かせる部分があると思いました。

    2026-07-29
  • zonoshin

    ヒューマンエラーをナッジで防ぐという話は非常に参考になりました。現在の職場でもヒューマンエラーによる事故が依然として減っていかないという課題があるため、本日学んだことをヒントに実践したいと考えています。

    2026-07-29
  • akira_saitou

    部下指導だけではなく、日頃の業務遂行にあたり、ナッジは有効だと思いました。

    2026-07-29
  • nobu_hanai

    行動経済学に基づくナッジにより、望ましい行動へと変えるヒントをもらいました。
    とても参考になりました。
    特に、指導は2分でというのは、部下指導の際に心がけたいと思います。

    2026-07-29
  • m-hideki-

    自分の考えを押し付けるのではなく、わかった情報から
    相手の事を考えて話をする

    2026-07-29
  • thrill

    認知バイアスを意識するのが難しいのでは

    2026-07-31
  • keisuketani

    ナッジに、ついて興味が湧きました、認知経済をもっと知りたい

    2026-07-31
  • enasa

    両親が高齢の為参考になりました

    2026-07-31
  • kasuya_take

    感情的になりがちな指導について、指導する側、される側、周囲の人々の三方に為になる考え方は、難しいがためになる。

    2026-08-01
  • ricard

    ナッジにもいろいろ種類があり注意時間が7分を超えるとパワハラで訴えられる確率が上がるというデータは面白かった。
    注意するのも準備して短く話すことだと思います。

    2026-08-02
  • sr-study

    行動経済学に興味を持ちました。
    人に何かを伝えたいときに、何を伝えるかだけではなく、いつ、どこで、どのように伝えるか、たとえ上手く伝わらなくてもどう終えるか。
    それで少しでも円滑に事がうまく可能性があるなら、バイアスとナッジについて学びたいです。

    2026-08-02
  • chi_tt

    行動経済学についてとても興味が沸きました。

    2026-08-03
  • hakusan_park

    青森弁でハードルを下げておいて、すぐに役に立ちそうなナッジを伝授いただき、ただモノではないと感じました。

    2026-08-03
  • fuka-yu

    ナッジで人間の行動に変化をもたらす可能性があり、この変化を業務効率の改善に、そしてハラスメント防止へと有効に活用する。

    2026-08-03
  • kkkk_kkk

    人の行動を強制することなく、自然に誘導するナッジが大切だと思った

    2026-08-04
  • gd0351

    ナッジというものを知りました。

    2026-08-05
  • yusuke_kawamoto

    相手にハードルの高いお願いをする際、内容は全く同じなので、タイミングや状況、話の進め方で成否が分かれる点が非常に興味深いものでした。

    2026-08-05
  • matsumo918

    相手の認知バイアスを理解して自分が望む行動に促せるよう、相手のことをどのような人間かを理解することが重要。

    2026-08-06
  • kronos_record

    もっとナッジ理論の使用事例を多く知りたいと思った。様々な場面でのナッジを知り、活用・応用したくなった

    2026-08-06
  • daisuke0422

    人によってさまざまな想いがあり一度思い込むとなかなか意見を受け入れなくなってしまうので数字を使って具体的にどのくらいの損失になるか示すのは良いと思いました

    2026-08-07
  • takara-i

    直接的な働きかけだけではなく上手く後押しすることの重要性、バイアスによって行動しない方に寄っていくところを別のバイアスで阻止する方法、非常に有用な学びであったと思う。

    2026-08-07
  • zyakki

    バイアスを用いた行動の予測は非常に興味深いが、短い動画の中ではテクニックに収まっており、もう少し詳しく学んでみたいと感じた。

    2026-08-08
  • sakai_kouichi

    かつてのT主査のやり方は嫌われる原因であったと思った

    2026-08-08
  • d-uts

    指導する場合の2分ルールは参考になる

    2026-08-09
  • jun-furukawa

    最後のケーススタディでは、明らかに拙い回答例であったが、どうすれば良いのかわからなかった。
    確かに認知バイアスの力は強いが何らかの解決策が生み出せそうである。
    一度行動経済学について学んでみたいと思った。

    2026-08-09
  • user_aoki

    ナッジについて勉強になりました。様々な場面において活用していきたいと考えます。

    2026-08-10
  • s8787

    ちょうど家族の禁煙を進めたいという状況にあったので、是非このナッジを活用していきたいと思いました。
    仕事上ではミスを減らすということも課題として持っていたところなので、気力や頑張りでカバーするのではなく、科学的根拠を基に解決していけたらと思います。

    2026-08-10
  • k-nishibe

    2分ルール取り入れます

    2026-08-11
  • miewatan

    残業等人がやってるからではなく自分が望ましい行動へ誘導する立場を目指したい

    2026-08-11
  • hiropy_from2024

    ナッジで人間の行動に変化をもたらす可能性があり、この変化を業務効率の改善に、そしてハラスメント防止へと有効に活用する。

    2026-08-11
  • akihiro21

    ナッジの有効性について2分間のルールが分かり易く納得性があったので、これから使ってみたい

    2026-08-11
  • haduki_0420

    人を動かす認識で、相手の心理に同調するような話し方を心がける。

    2026-08-11
  • eisuke-goto

    人の行動特性を活かして行動変容を促すナッジは、低コストで効果が期待できる。

    2026-08-12
  • ht6135

    ナッジについて勉強になりました。様々な場面において活用します。

    2026-08-12
  • kae_matsuo

    言葉でなく行動で相手を動かす方法は勉強になった。

    2026-08-12
  • yui0220

    認知バイアスを理解し、どう行動していくか改めて考える必要があると感じた。
    指導は2分。まさにそこを業務に取り入れていこうと思います。

    2026-08-12
  • hasegawa_globis

    バイアスは知らず知らずのうちに形成されていて、フィルターを通して物事を捉えているように感じました。
    一度そのバイアスを疑い、第三者の視点に立って考えることが大切だと感じました。

    2026-08-12
  • ishi99

    人により様々な考えがあり、他人から見れば偏見に移る部分でも否定ではなく、同調しつつもこちらの考えも理化してもらうことを意識していくことが重要だと感じた

    2026-08-12
  • nakagawaeiji

    ナッジで自然に行動を促す仕組みをつくる

    2026-08-13
  • takahashihideko

    指導は2分以内、PREP法でm最初と最後の印象が強く残ることを頭に入れて行動したい。
    ナッジを知ることで、新たなことに挑戦できる気がする

    2026-08-13
  • keisuke-shirane

    今回の講座では、人は必ずしも合理的に判断するわけではなく、心理的な特性や環境によって意思決定が大きく左右されることを学んだ。その中でも特に印象に残ったのは「ナッジ」の考え方である。ナッジとは、強制や命令ではなく、人が自然と望ましい行動を選択できるように環境を整える手法である。

    私の業務である施設管理の場面を例に考えると、修繕依頼や設備点検への協力依頼において活用できると感じた。例えば、オーナー様へLED照明更新の提案を行う際、単に「省エネになります」と説明するだけではなく、「全国の施設で導入が進んでいます」や「電気代削減効果が期待できます」といった情報を提示することで、社会的証明や損失回避の心理が働き、導入への関心を高めることができると考える。

    また、施設責任者へ設備点検の回答を依頼する際も、「回答してください」と伝えるだけではなく、「回答率90%を目標としており、現在80%まで完了しています」と状況を可視化することで、自発的な行動を促すことができる。これは人が周囲の行動に影響を受けるという特性を活用したナッジの一例である。

    さらに、社内の各種申請や報告業務においても、入力しやすいフォーマットや選択式の項目を用意することで、担当者の負担を軽減し、期限内提出率の向上につなげられると感じた。人は面倒な作業を後回しにしやすいため、「行動したくなる仕組み」を設計することが重要である。

    今回の学びを通じて、相手を動かすためには指示や依頼を強化するのではなく、相手の心理や行動特性を理解し、自然に行動したくなる環境づくりが重要であると認識した。今後はオーナー様への提案活動や施設運営支援、社内調整業務においてナッジの考え方を活用し、関係者が主体的に行動できる仕組みづくりに取り組んでいきたい。

    2026-08-13
  • aoki1973313

    娘が将来なりたい職業についていろいろと相談を乗っているうちに勉強の大切さについて
    熱く語ってしまいました。娘は分かってるような反応をしており、もしかしたら自分の感覚を
    押し付けてしまっているのかもしれません。ただ、娘もそれを理解していましたがお父さん言い方気を付けてねと言われてしましました。

    2026-08-13
  • fgkk1996

    ナッジについてあまり聞いたことがなかったですが、PREP法、2分ルール、バイアスに応じた対応等、
    とても興味深く学べました。

    2026-08-14
  • yajiyajioyaji

    指導の場合、ついつい長くなりやすいが、PREPを意識すれば、忙しい時でも簡潔に伝えることができるかもしれない。
    部署全体に伝えたい時に、ナッジ理論はうまく使いようがあるかもしれない。
    試してみようと思う。

    2026-08-14
  • arase-k

    参考になりました。会社の部下や上司への対応の際実践してみます

    2026-08-14
  • munehiro-t

    認知バイアスを意識することがとても重要

    2026-08-15
  • markey0827

    配薬のベストや制服の色を変えるなど、ちょっとした仕組みで問題解決ができるナッジがおもしろかった。
    たくさん知って、真似することが良いのだろうか?今の自分では、いざ問題解決の場面で何のバイアスが効いているのかまで理解できていなさそう…

    2026-08-16
  • yuko_kitano

    様々なバイアスを考慮してナッジを意識して行動していきたいと感じた。

    2026-08-16
  • yoshidaz

    認知バイアスのナッジの考え方は、非常に参考になりました。バイアスは無意識のうちにかかっているので、客観的に観察することが大切だと思いました。

    2026-08-16
  • toyonagako

    日常でも使えそうでとても興味深かった。

    2026-08-16
  • yumakakattekoi

    注意力の持続性は高が知れている。

    2026-08-16
  • kishida-m

    ナレッジという言葉も初めて学びましたが、この原則を意識してチームを盛り上げていきたい。

    2026-08-16
  • 1977nkaori

    怒る時は2分以内を守ります。
    そしてPREP方式で

    2026-08-17
  • gori-gori

    2分ルールは、すぐに使います!

    2026-08-17
  • zakkyg

    自分も相手も思考にバイアスがあると認めた上で相手への関わり方を考えます。

    2026-08-17
  • omuubi

    ナッジを学ぶことで人の行動を変化させることが可能となりそれが職場環境の変化や業務効率化をもたらすことが可能となる点大変興味深く拝見しました

    2026-08-18
  • 260mas

    ナッジ、大変勉強になりました。ビジネスには大変有効だと感じました。ハラスメント対策やヒューマンエラー防止、自己研鑽促進など学ぶ点も多かったです。残業抑制の例も良かったですが制服の会社ですが、ちょっと使えないので別のことを考えてみます。

    2026-08-18
  • daisu427

    ナッジという言葉を聞きなれていないので、とても興味深かった。

    2026-08-18
  • atsu1

    ナッジを知ることで相手の考え方や行動を変えることができる。

    2026-08-18
  • matsu3203

    2分間の大切さ(指示)を感じた!!

    2026-08-19
  • tanakahiroyuki1

    認知バイアス 少し難しいなぁと感じた。今回の聴講をしたことで最初と最後の対応が重要であることは理解できた。何事も2分ルールの中で話が進められるようにして行きたい。

    2026-08-19
  • nakaji3687

    ピークエンドの法則は、指導に限らず効果的な説明の参考となった。

    2026-08-19

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