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AI BUSINESS SHIFT 第10回 機能別戦略編:AIで変わるバックオフィス
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第10回です。 第10回「機能別戦略編:AIで変わるバックオフィス」では、人事・総務・労務・経理・情報システムなどのバックオフィス領域において、定型業務の自動化や効率化といった現場レベルのAI活用だけでなく、いかにして経営や戦略に貢献する存在へと進化していくのかについて考えを深め、学んでいきます。 ■こんな方におすすめ ・人事・総務・労務・経理・情シスなど、バックオフィス部門を率いるリーダー・マネージャーの方 ・バックオフィス業務へのAI活用やDX推進を担っている方 ・AI時代におけるバックオフィスの役割や戦略のあり方を考えたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
03月07日(土)まで無料
マネジャーのための仕事の任せ方
「仕事を任せると失敗が怖い」「自分でやった方が早い」マネージャーとしてメンバーやチームの力を引き出しながら成果を上げるには、どのように仕事を任せていけば良いのでしょうか? 変化の激しい時代において、マネージャーとして成果を上げ続けるためには、メンバーの個性や特性を理解し、それに合わせた効果的な任せ方を身につけることが重要です。このコースでは、ソーシャルスタイル理論を活用してメンバーごとに最適なアプローチを学びます。「任せる力」を高めることで、チーム全体の成長を促進し、自身のリーダーシップを発揮できるようになっていきます。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2024年12月制作)
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AI時代の個人力
AIが仕事や社会の前提を変え続ける今、最も求められるのは「他者に代替されない個としての力」“個人力”です。 本コースでは、澤円氏の著書『個人力』をもとに、AI時代をしなやかに生き抜くための「前向きな自己中戦略」を学びます。 テーマは、「Being(ありたい自分)」を中心に据え、自ら考え(Think)、変化し(Transform)、協働する(Collaborate)ことで、自分らしい価値を発揮していくこと。 リスキリングやAI活用が叫ばれる今こそ、スキルより先に“自分の軸”を問うことが重要です。 あなたは何を大切にし、どんな未来を描きたいのか? このコースは、あなたが“ありたい自分”として生き、キャリアをデザインしていくための思考と行動のガイドになります。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年11月制作)
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【AI×クリティカル・シンキング】①イシューと枠組みでプロンプトを磨く
生成AIから期待する回答を引き出せず、試行錯誤を重ねていませんか。 本コースでは、生成AI活用の質を高める鍵として、クリティカル・シンキングの視点からイシュー設定と枠組みを押さえる重要性を解説します。 目的に直結する問いの立て方や、プロンプトに落とし込む際の実践ポイントを具体例とともに学ぶことで、AIをより思考のパートナーとして活用できるようになります。 生成AIを業務で使い始めた方から、活用を一段深めたい方まで、再現性あるプロンプト設計を身につけたい方におすすめの内容です。 さらに学びを深めたい方は、こちらも合わせてご覧ください。 【AI×クリティカル・シンキング】②AIの弱点との向き合い方 https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/cdfe41e3/learn/steps/62198 ※本コースは、AI時代のビジネススキルを学ぶ「AIタレントシフト」シリーズの一環として提供しています。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年1月制作)
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リーダーの挑戦⑤ 藤田晋氏(サイバーエージェント代表取締役)
グロービス経営大学院学長の堀義人が、日本を代表するビジネスリーダーに5つの質問(能力開発/挑戦/試練/仲間/志)を投げかけ、その人生哲学を解き明かします。第5回目のゲストは、サイバーエージェント代表取締役の藤田晋氏。起業の理由、経営をどうやって学んだか、アメーバブログ・ABEMAの立ち上げ、経営チームづくりについてなど聞いていきます。(肩書きは2020年12月11日撮影当時のもの) 藤田 晋 サイバーエージェント 代表取締役 堀 義人 グロービス経営大学院 学長 グロービス・キャピタル・パートナーズ 代表パートナー
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ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 前編 なぜ眠れないのか?~
「仕事が終わらないから睡眠時間を少し削ろう…」「業務時間中なかなか集中できない…」「毎日朝起きるのがつらい…」。 あなたはこのような経験をしたことはありませんか? 仕事やプライベートの時間をやりくりするために、真っ先に削りがちなのが「睡眠」時間。 実は今、日本社会は世界と比較して「最も眠らない国」だということもわかってきています。 慢性的な睡眠不足は、心身の健康に悪影響なだけでなく、仕事のパフォーマンスにも当然大きな影響を与え、社会全体の経済損失につながります。 このコースでは、基本的な睡眠リテラシーを学んだ後の「問題解決編」として、「なぜ多くのビジネスパーソンは眠れないのか?」について解説していきます。 ▼本コースで学べる主な内容 ・そもそも眠れないことは何が問題なのか? ・眠れなくなってしまう原因とは? 睡眠不足の原因は認知機能の問題にありました。 自身の睡眠不足に対し、正しく「気づき・理解し・行動を変える」第一歩を踏み出しましょう。 ▼関連コース ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~リテラシー編~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/24575c03/learn/steps/53129 ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 後編 どうしたら眠れるのか?~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/4ba981e9/learn/steps/62042 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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大阿闍梨 塩沼亮潤が死の手前で見つけた「生き方」
あすか会議2018 第4部分科会B-1「極限の世界で見つけた人生の歩み方」 (2018年7月7日開催/国立京都国際会館) 1300年間で2人目となる大峯千日回峰行満行を果たした塩沼亮潤大阿闍梨。48キロの山道を1日16時間掛けて歩き、それを千日間に亘って続ける過酷な行の中で、どのような悟りを得たのか。そして、9日間、断食・断水・不眠・不臥を続ける四無行満行という極限の世界で何を見つけたのか。塩沼氏が「創造と変革の志士」へ贈る「人生の歩み方」とは。(肩書きは2018年7月7日登壇当時のもの) 塩沼 亮潤 慈眼寺 住職
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英語 de 学ぶ!3Cs Analysis(3C分析)
このコースでは、グロービス学び放題の英語版である『GLOBIS Unlimited』のコースの中から、ビジネスで役立つ頻出の英語表現をピックアップしています。英語ネイティブの方が実際に見ているコースなので、リアルなビジネス英語の表現を学ぶことができます。 今回のコースは「3Cs Analysis(3C分析)」です。一緒に『英語で』ビジネス知識を学んでいきましょう! ▼今回扱ったUnlimitedコース続きは下記からご覧いただけます 3Cs Analysis https://unlimited.globis.co.jp/en/courses/da5ca962/learn/steps/36362 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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コメント103件
kana0991175
余計なことを言わない
解決に全集中(原因を追及しない)
どうなったらよいと思うか
どうしてらそうなるか
何ができるか
わたしにできることはあるか
vegitaberu
次回の1on1が楽しみだなと感じて終わるか、なんだったんだろうと感じて終わるかが、重要な判断基準であることが納得できました。そして、有意義なものにするために、1on1をする側からすると、
・余計なことは言わない
・解決に全集中を心掛ける
ようにしたいと思いました。
inin
部下との1on1、上司との1on1実施に際し、せっかくの機会なので、普段できない相談などもし易い環境を整え、風通しの良い組織風土醸成にもつなげていきたいと考えます。
panthers85
中間管理職です。
部下のための時間であることはその通りだと思います。そんな中、前向きで自ら取り組んでいくような部下もいれば、自分で考えようとせず、批判的で結果論でしか判断しないような部下もいます。
いろんなパターンやシチュエーションがあると思うので、この本で参考になることがあれば読んでみたいです。
tomo-tom
上司のためではないと認識することからスタートですね。
ozawa_h
Youtubeにビデオもあります。
https://www.youtube.com/watch?v=vUY0GtMbD-4
他のユーザからの1on1に関してのビデオもあります。
https://www.youtube.com/watch?v=F3u896o3bYI
matsuiyuka
1対1で対話する際に、ついつい自分の意見を先に言ってしまいたくなるので、気をつけようと思った。
余計なことは、言わない!!!
kenichiro_2021
とても興味深い解説でしたので是非とも読んでみたいと思いました。
kfujimu_0630
1on1 はメンバー主役であることを忘れてはいけませんね。ありがとうございました。
sphsph
確かにネガティブですね。
そこからのスタートですので、頑張ります。
hi_wakabayashi
one on oneでのコミュニケーションで活用したい
takeshi0501
理解するのに本も必要だと思えた。
o_s_
本を読んでみたいと思う
thasui
メンバーはそもそも課題を解決する力を備えている。
本屋で見かけたら手に取りたいと思います。
user670571
明日、さっそく他のマネジャーとの1 on 1があるので
話を聞く (口を挟まない)
解決に全集中
したい。
helloyosshy
そうなんですよ、つい責任感から喋ってしまうですよね。
ryu_t3
部下側ですが、1on1何をテーマに話すか悩ましいです。本を読んでみたいです
okuhara-michi
余計なことは言わないを肝に銘じて取り組んでいきたい。
shiro46white
毎月繰り返すと、自分がしゃべることが多くなっている。気を付けたい。
fuku-suke
余計なことは言わない、解決に全集中、次回の1on1から意識して実践してみたい。
kimutaka3
実例に興味があります
keichan-m
毎月やる時間を捻出するのが大変で自分自身が楽しみには思えてなかったなと気付かされました。
hs1980
余計なことを言わない、引き続き注意したいことです。
fu-1007
余計なことは言わない。
メンバーのために、建設的、前向き、積極的な姿勢を貫く。
horie-m
対話な中で、上司側の考えを押し付けがちだが、部下の考えが、自発的に会話の中で出てくるような雰囲気づくりを心がける。例えば、キャリアビジョンやそうするためのサポートの必要性など。
typeb
余計なことを言わない、解決に全集中(どうなるとよいか、私に何かできることはありますか?)、誰しも課題解決能力が備わっている、を肝に銘じて1on1を実践したいです。
suzuki0103
上司をよく見せるための時間ではない、余計な口を挟まない
tososf
1対1のMTGの方法は、間違えると悪い方向に行くが、方法を正しく行えば
非常に有意義なものになる。
方法はこの話を参考にしたい
shiayuyuru
余計なことを言わない。解決に全集中。質問返しで考えてもらう。部下のための時間。
kazuhikoh
しっかりと聞き役になることの徹底をし、解決の、糸口に導けるように頑張ってみます。
doly
余計な事は言わない、ためになるような話をしなければと考えない。日頃逆の事ばかりやりがちなので、気を付けたいです。
sai-3448
一度手に取ってみたいと思います。
tamajiro1
1on1では余計なことを言わない!確かに相手に寄り添って話をきけるとよいですね。
kazuyoshi0624
問題解決に全集中、コミュケーションから始まる事ですね。長い目で見るようにします。初めは人真似からでも。
hideaki_m
是非とも書籍を読んで、自身の業務に活かしたいと思う。
masa-toku
特になし1111111111
rajya
受ける側の立場ですが有意義な時間にするために自身も心構えを変えたいと思います。
fsatoshi
ついつい自分の意見を言ってしまいがちですが、傾聴すること。そして実現したいことをイメージしてもらいそれを実現するにどうすればよいかをお話していただけるようにすることが重要であることを理解しました。
inoguchi_m
上司は余計な事を言わない。
上司の立場だとつい余計な事を話してしまいそうですが気をつけるようにしたいです。
hello_sk
「余計な口を挟まない」「解決に集中」を実践したい
nobuko_a
余計なことを言わない。相手を信じる。
わかっているけれど、実線はなかなか難しい
saien0
1オン1を有益にする方法が思いつかないし具体例が理解できなかった。
yamapeko
話してくれるメンバは良いが,なかなか自分のことを話さないメンバーとの面談の進め方が心配
fumi_chi
ぜひ1度読んでみます!
yosuke-hashi
余計な事を言わない、つい空気を読んでしてしまいがちな行動なので改めたいと思いました
h_toru
上司は余計な口を挟まない。なかなか難しい出が実践してみたいと思います。
takeno1996
常に冷静に話ができると良いと思う
huangmulihoi
無理30分何か話さなければという考えでいましたが、目的に立ち戻ることができました。大事なのはその目的を達成することなので、気まずい30分を過ごすのではなく、相手の困り事などがなければサクッと終わることもあっていいと思えました。
ehime_403
1on1は、何を話したらよいか分かりにくいが、どのような目的で話すのかをお互い共有して話をすればよいと思う。
また、上司は聞き役に徹して、部下から情報収集する気持ちが大切だと思う。
u_202401
自分の1O n1に生かしてみたいと思います
st-591jimu
余計なことは言わない
解決に全集中
出来るように取り組みたいと思います。
aki_9
余計なことは言わない-1on1で沈黙が続くと何か言ってしまいそうなのでなかなか難しいですね。
shikay
次の1on1が憂鬱か、楽しみかで自分の1on1の状態を把握してみたいと思った。相手と状況によって1on1に前向きな時とそうでない時がある。そうでない時は確かにキャンセルすることが多い。以前は1on1に前向きだったが、1on1にネガティブな印象を持つ経験がありそれからは自分からは設定しないようになった。1on1に前向きでなくなったきっかけは、「この人自分の話全く聞く気がなさそう」と思ったときである。設定しろといわれたから設定したら、始めは聞くふりで始まるのに、「わかる~ そういうときはこうするといいよ~」のアドバイス?が長く、「わかる~」でいったい何がわかるとこういうアドバイスになるんだろうと疑問に思って終わってしまう。これがしばらく続くと呼び出されて主張を押しつけられる感じでげんなりする。今はそこまで憂鬱でもない。今の相手は「わかる~」という適当な共感はしないからかもしれない。相変わらず自分は相手の主張を聞く聞き手に回ることが多いが、相手の価値観に関心があると別に一方的な主張でも気にならない。また1on1を1対1の対話と捉えている点もいいなぁと思った。解決に全集中というのもバリエーションとして持っておくと良いかもしれない。
nobuhiko7
参考にしてみようと思いました。
tono_sn
問題や原因を追求しない
余計なことは言わない
今の状況がどうなたら良いと思うか
自分にできることはなにかあるか
信頼される関係性が重要だ
kozue3
余計なことは言わない。がんばります。
k1-special
1on1で、重要なポイントを理解することができ、そのポイントを意識し、1on1を実施して行きたいと思いました。
余計なことは言わず、相手の考えを傾聴することを基本として、相手にとっても意味のある時間とすることを意識したいと思いました。
kimutaka3
上司としてのアドバイスでしたが 部下としてのアドバイスもいただけたらと思いました
morimotoa
どうなりたいか、何が必要と思うか、こちら側が自分が出来る事はあるか質問する。
makoto112
上司と1対1で面談する時は、合理的理論的に伝える事を心掛けています。
takashi-ryo
本の概要が良く分かりました。
yuanyishen
余計なことを言わない。相手を信じる。
わかっているけれど、実線はなかなか難しい
tanukiinu
★余計なことは言わない。
★解決に全集中
senrinomichi
アドバイスと思って、余計な事を言っていたんですね。本を購入して理解を深めたい。
nao1009
今まで受けたり聞いた1on1は「黙って話を聞いてやる」とか「どうぞ、話してください」というスタンスの類でした。貴重な時間をお互いに使ってどう有意義な時間にするか、を実施する側、受ける側も共に考えながら、お互いの認識合わせの場として使えたらいいなと思いました。
drjing
余計なことを言わないが,部下に大事な事を言わせる
がんばりたい
k_osada
意見にたいして、本人はどうしたいか?どうすれば良いと思うか?と問うことで、意見の課題や問題の背景や改善策が見出せるような1on1になればよいと思いました。ありがとうございました。
mai-s
余計なことは言わないが鉄則
hirokitokiwa
ンオンワンコミュニケーション入門です。 ワンオンワンは、広い意味では人間同士が一対一で対話をすることと理解していますけれども、 ビジネスの場面では、上司とそのメンバーが定期的に行う一対一の面談というようなイメージが強いでしょうか。 その主な目的には、メンバーの育成が置かれることが多く、 メンバーが学習や気づきを得られることや、今後の成長やキャリアについて考える機会として提供される場になります。 このように聞くと、ワンオンワンはとても重要で有益な機会のように思いますけれども、皆さん実際にはいかがでしょうか。 上司の立場としては、メンバーとワンオンワンを実施する時間。 メンバーの立場としては、上司とワンオンワンを実施する時間。 思い返してみていただいて、そこにどのような価値を感じているでしょうか。 次回のワンオンワンも楽しみだなという気持ちで終わっているでしょうか。 それとも、いつもこれは何の時間だったんだろうかと感じているでしょうか。 はたまた2週間後のこの時間を考えると、
masako_124
上司は余計なことは言わない、を実行する
atsushi_718
実施する時間の価値とは?楽しみと感じているか?憂鬱か?ポジティブか?ネガティブか?、非常に難しい課題だと感じました。日々の関係性が大きく影響するのだろうと思います。また、余計なことを言わない。その余計な事とは何かを考えていきたいと思いますが、口を挟まないを意識してみます。また、その際の沈黙はどのように対応していくかも考えていきたいと思います。
hagi_m
紹介された本を読んでみたいと思いました。
tanakatake
1on1を習慣にすることができればエンゲージメントも向上する。
gurukayu
傾聴の努力がもっと必要だ
everest
部下の本音や成長の兆しを引き出す対話ができるようになると感じた。
miyukita92
よけなことは言わない、解決に全集中。
ついつい言いたくなることもコーチンぐの視点をもち、ちゃんと聞き、適度な質問をすること
leokun
前向きな姿勢で臨み有意義な時間としたい
cosmo45
1on1において、上司が余計なことを言わない、解決に集中するという二点は参考になった。あくまでも部下のための時間として考えることが重要
j-isihara
学び
1on1の目的はメンバーの育成:学習や気付きを得る、今後のキャリアを考える場
1on1の時間が上司・部下にとって、価値ある時間になっているだろうか?
1on1の目的は崇高であっても、形骸化しやすく、運用次第では益にも害にもなり得る。
1on1の運用は決して簡単ではない。
参考書籍:
プロカウンセラーが教える 1on1コミュニケーション入門 ビジネスもプライベートもうまくいく「聴く力」練習ノート
諸富祥彦 , 島田友和 他
おすすめポイント
①理論的な裏付けと仕事の場面での実践がしっかりと橋渡しされている点
②上司は余計なことを言わない。
メンバーに安心した時間を提供し、メンバーには自分の課題は自分で解決をする力が備わっていると肝に銘じる
③解決に全集中(ソリューション フォーカスド アプローチ)
問題や原因を探らずに解決や望む未来に向けて話を進める(原因論ではなく目的論ってことかな)
原因に目をやるのではなく、「一番望んでいることは何ですか?」と建設的な話を作っていく。
感想
参考図書は読んでみようと思います。
「解決に全集中」は言葉を変えていろんなところに出てくる考え方ですね。アドラー心理学の目的論に近いのかなって思いました。
原因探しよりも、望む未来に焦点を当てる、過去の出来事に囚われず、今ここからどう動くかを考える、当事者の「乗り越えたい」という意志を尊重する。この気持ちを持っていれば、余計なことは言わずに済むと思う。
余計なことも本の中に書かれているのでしょうが、「余計なことを言わない」との否定への注目では無く、望ましい言動に注目する言葉を見付けたい。
h_tsujimoto
上司と部下の話し合いで、1on1が一対一という内容ではないということであるが。
ここでいる、1on1コミュニケーションは、業務前にしたいものにおもえます
sophia_koyama
自己解決する力を持っていることを認識して、余計なことは言わない。
1.今の状態はどうなると良いか?
2.1番望んでいることは何か?
3.どうしたら実現できそうか?
4.私に出来ることはないか?
の問いで、内因に寄り添い解決を支援していく。
akiraakira0718
解決に全集中という言葉があった。私自身の問題があったら、初期対応・解決した後に根底に潜む問題や原因を究明し、2度起きないようにしていきたいため、1on1でもやってしまうと思います。しかし、ここでは解決に全集中し、しかもその方法を自分で探せるような質問をしたり、未来につながるような思考で話を進めることを推奨していたため、私もやってみたいと思いました。
mo_20221018
余計な口を挟まないということをぜひ実践してみます
tatsuya-00
余計なことを言わないというのを徹底したい。
saichyan
1on1をより良い時間にしようと思うがあまりつい話しまくってしまう残念な上司にならないよう気をつけたいと思う。
011053
1on1は、運用次第で益にも害にもなる。価値を感じられる物にするために、余計なことは言わない。解決に全集中する。心がけます。
s_yamanoi
今回の講義で1on1コミュニケーションで注意すべきことは「マンネリにならない」、「次の1on1が辛い」と言った表現をされていたことです。人材育成にコミュニケーションは不可欠ですが定期的に実施することをネガティブに感じてしまう事に注意すべきだと強く感じました。上司であれ部下であれ千差万別の個性をもった人であることを意識すべきであると学びました。
nakata-t_dr
どこまでが余計で、どこまでが必要かの判断がとても難しい。
mokd327
1on1実践に使える細かいテクニックで良かった
hanekun
「上司は余計な事を言わない」
「解決に全集中」
1on1をお互いもっとポジティブに捉えれる様な場にして行く努力が必要である。
takata_yukinobu
聞き役は難しいと感じた。 余計なことを言わずに建設的な会話の正解が見えてない状況です。
masaakiishida
自立性を導き出すことにおいては、問題ではなく解決策に焦点を当てる、つまりは各々の癖を見抜きそれを肯定的に導き出す技術について、多方面からのアプローチをすることに興味を持つことの有用性について感銘を受けた。今後この点について意識し興味を持ち、視野を広げ、より豊かな知識や経験を得て、今後の人生に生かしたい。
nozomu-kose
勉強になりました。ありがとうございました。
hm2
「余計なことは言わない」簡単そうで難しい。常に心掛けるようにします。
s_shiotsuka
1on1では、上司側は余計なことを言わない、解決に向けて全集中することが大事だと感じました。
tashiro-zenzo
余計な事を言いそうで、肝に銘じます。
325362
受け手側がどう思うか、を常に意識しなくてはならないのだなと感じました。
1on1で活用したいと思います。
nishide-a
決めつけの課題解決(方法の案内)では無く、話を機器きながら解決方法を作っていけるような打合せが必要
drsasakazu
余計なことを言わず解決策を伝えることが良いのかな
何故・どうしたらと悩み考える事も大切だとは思うのだがタイミングしだいですかね
n1753
1on1では、聞くことに徹する。こちらからは話すぎない