仕事が出来ると思われるためには「期待値のコントロール」を意識せよ！／みんなの相談室Premium
日常にある身近な疑問を、ビジネス知識を使って解決する「みんなの相談室Premium」。 今回寄せられたのは、「今年社会人になったばかりです。よく「仕事が出来る人」の話を聞くのですが、どういった人が「仕事が出来る人」なのでしょうか。仕事が出来ると思われるためのコツは何かありますか？」というお悩み。仕事が出来る人になるためのコツを、グロービス経営大学院教員・林浩平が「期待値のコントロール」という言葉を用いて解説します。（肩書きは2021年10月20日撮影当時のもの） 林 浩平 グロービス経営大学院 教員 名越 涼 アナウンサー
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より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
43人の振り返り
leonardmoore
その他
部下が継続して成長できる環境を創造していく。
kfujimu_0630
マーケティング
一年間のマネジャーの仕事とプレイヤーの仕事を分けるというのは、自分の仕事がすごく整理できて良いと思いました。ありがとうございました。
s_atmimi
メーカー技術・研究・開発
仕事の棚卸を行い、部下に渡せる業務を抽出しｔれ、渡していく。これが大事。
s_try
メーカー技術・研究・開発
自分しかできないこととそうではないことを切り分けて人に任せるという決断をすることもプレイイングマネージャーとして重要であると学んだ。
今日から実践したいと考える。
tito071126
経理・財務
ところてんやってみたい
panthers85
販売・サービス・事務
エンパワーメントできるメンバーがいればいいのですが・・・。
takehito_otsuka
経営・経営企画
自身の仕事の棚卸し、そして、仕事を任せてみる。そこから生まれた時間でチャレンジする。
まさに、今の自分に必要だと思いました。
痛みを伴ったとしても、やってみようと思います。
sato_kr
その他
自分でケツが拭けるものから、部下に任せる。空いた部分に自分のチャレンジを入れる。
auchiha
販売・サービス・事務
ちょうど年末に聞いたので、業務の棚卸しをしたい
omuraise
人事・労務・法務
立場に見合った業務を責任を持って実行。責任をもてる範疇で後継者、部下に引き継いでいく
morimotoa
営業
日本では、プレイングマネージャーに置かれる事は多い。プレーヤーの仕事は配下に任せられる。自身の能力開発につながる。下にところてん方式で流れて行き活性化する。
shiho9408
販売・サービス・事務
自分のやってきたことをまずは棚卸しをする。その中で部下に渡せる仕事は譲渡する。そうすることによって組織全体の質が向上する。
ashima_ta
IT・WEB・エンジニア
一人保守業務のため、部下も同僚もいないです。
もうすぐ保守も終わる予定なので、別のことにチャレンジできるよう、自分のスキルの棚卸もして、足りないところを見つけないと。。。
sayapichu
資材・購買・物流
自身の業務で任せられる範囲を棚卸することから始めたいと思いました。
isu_
販売・サービス・事務
自分の仕事を棚卸することは大切と思いました。
axtyu
IT・WEB・エンジニア
自分の仕事の棚卸をし、自分がやれることはどんどん部下に任せていくようにする。そして、自分は新しい仕事に取り組む
dens
経営・経営企画
エンパワーメントできる部下を作ることが課題。
magotas
営業
プレイングマネージャーの在り方を理解できた
suzukijunichi
人事・労務・法務
自分の業務棚卸し、どの仕事が部下にふれるか考えることで自分のキャリアアップも考えられると思いとても参考になりました。
kana0991175
営業
自分が尻拭いできる仕事から、委譲していく
akira48
営業
役割と仕事内容の棚卸、そして仲間に橋渡しをしていく事。やってみたいと思います。
hiroyukimaegawa
その他
抱えているプレーヤーとしての仕事の一部を、後輩に渡せるかどうか、判断したいと考えました。
t-wakazuki
営業
プレイングマネージャーのあるべき姿としてとても正しいと思った。しかしながら、管理職の罰ゲーム化と呼ばれる状況を鑑みると、とても難しい。
my71
その他
自身の仕事の棚卸を行いメンバーに仕事を任せられることは任せていきたい。
hirahira117
販売・サービス・事務
エンパーメントの重要性を再認識できました。
a-yashiro
専門職
権限委譲できるところを二割つくり下にトコロテン方式で押し出す。
kanetoshi
その他
実際にプレイングマネージャーなので、理解が深まりました。
tak1402
営業
プレイングマネージャーであるかないかという事よりもエンパワメントの発想を持って顧客を引き継いで行く事で組織の活性化に繋がるのではないかと感じた。
masamiwa
経理・財務
自分がやれることを切り離して部下に任せ、自分は新たなチャレンジに向き合う、メンバーの能力開発、組織の持続性向上にとって大事だと思いました。
kjyama
メーカー技術・研究・開発
日々の仕事にも活かしていきたいと思いました。
nishiuratakashi
営業
なかなか仕事が渡せない性分なのでどこかのタイミングで棚卸ししておきます。
maritaro
その他
トコロテン方式いいですね。ムダな仕事も見えてきそう。
y_cerezo
専門職
その通りですね。
yoshi___xyz
その他
「自身の仕事を棚卸をする」「マネージャーとしての仕事、プレイヤーとしての仕事に分ける」「下の人に任せられそうな仕事を権限移譲する」というところはなるほどと思いました。また、権限委譲する仕事は「問題が起きてしまったときに 自身でそれを肩代わりしてやることができて完全に責任を取ることができるなというものから渡して いくことをお勧め」というのもノウハウとして使えると感じました。
ちなみに、ところてん方式で仕事を押し出していく→後輩や部下も自分の仕事をまた違う人に押し出さないと仕事が回らないから押し出す、というのを繰り返していくと組織が成長する、というくだりについては、「ある程度レベルの高い仕事を任せることで部下や後輩を育てることができる」「最後に押し出されて相手がいない仕事は必要性がなければやめるか、外部にお願いする」という解釈でよいでしょうか？
tomaxavi
販売・サービス・事務
嘱託社員、契約社員、派遣社員、正社員と様々な雇用形態の方々が在籍するチームです。
誰に何をどこまで任せるか、学びにありました自分の仕事の棚卸・分類をしてみます。
e008
営業
部下への仕事の任せ方の指針として活用できる。
chie15
営業
プレイングマネージャーとして約2年。なかなか、マネージャー職の仕事ができていないと実感。棚卸しと権限委譲を、やってるつもりではいますが、この1年さらに部下に棚卸しをし、チームの底上げができるように実践したい。
hayato50mm
メーカー技術・研究・開発
業務の棚卸を行い、今のタスクの１０％ずつを部下に渡して、新しいチャレンジを行うリソースを確保したい。
tsuufy
その他
どのように業務を移譲するか、悩ましいところだが、組織としてのアウトプットの最大化が最優先である、これをルールと定めて自分の中で整理していくことが大切。
nakkar
専門職
年間の棚卸、プレイングとマネジメントをわけることはいままでやったことがなかったので一度試してみたいと思いました。これまで、年初には目標を、期中年度末には評価という形式だけに頼っていました。私自身54才とあと定年まで５年と少しになってきているので、プレイング部分をいかに伝授できるかにかかっています。権限移譲について、できなかったことや失敗については、部下の責任ではなく上長である私の責任として対応し、そして部下には反省として今後の成長の糧にしてもらうようにしています。
takuaoki
営業
マネージャーとしての仕事とプレーヤーとしての仕事を分けて棚卸する
ozawa_h
IT・WEB・エンジニア
ベンチャ起業の場合はマネージャーも実務を行うことになる。自分が行っていることを見直して、本当に人が行う必要性のあるものは別の人に依頼できるようにする。
t-takechi
営業
まあまあ、認識通りでした。
活かしているところもあり、そうでないところもあり。
頑張ります。