部下を上手に指導するためにそれぞれの「反応類型」を理解しよう／みんなの相談室Premium

sou_kake

営業

部下との3つの反応、敵対、迎合、離脱のパターンを学習できた。
１ｏｎ１で個人に合わせた対応を行う必要性をなお一層感じた。

h-aoki003

営業

現状の仕事内容が、店舗開発であり、日々取引先との交渉がメインであります。
毎週の報告会議にて、再度(反応類型)を意識し部下育成に努めたい。

y-z

販売・サービス・事務

メンバー個々の反応類型をしっかり見極め、苦手領域を克服できるようなサポート手法を作っていきたい。

yoshimasa-izumo

人事・労務・法務

相手の分類を理解した上でどう対応したらよいか方針を決め成長を促す。

tacchi__

営業

自分の反応類型は、逃避だと思う。

miy_tgik

専門職

部下と伴走することが大事と知りました。

kohei-matsumoto

営業

自己分析すると困難から離れるタイプと認識できた。
リーダーが伴走することが大事。

oriental-beach

メーカー技術・研究・開発

反応類型は、攻撃型、迎合型、アワェイ型に分けられ、それぞれに対処する。迎合型には、最低ラインを設けて、交渉するように経験サイクルに基づき指導する

kio2021

その他

反応類型と経験学習は初めて学んだ内容で新鮮に感じた。業務に活かしていきたい。

mitsubayashi

IT・WEB・エンジニア

新しいことを依頼する際はまず３か月やってみようといってみる

yusuke_masuda

メーカー技術・研究・開発

得られた経験を次の行動に活かせるよう、蓄積していくことが大切だと思いました。

komatsu2439

営業

反応類型に部下を当てはめると非常にわかりやすくこちらもタイプ別で理解しやすい。
交渉ごとの多い部署なので学習内容を実践してみる

sibakazu

営業

部下のことを丁寧に観察して、理解して、個別に指導する。時間や手間がかかるが愚直な姿勢で取り組みたい

yasunari-

営業

常に部下の状況を核にしながら進めていくことが必要

kt3

メーカー技術・研究・開発

反応類型である3つのパターンを理解できた
経験学習モデルで通じて、1on1を活用しながら
部下と伴奏しながら成長体験してもらう
ことを心がけていく

matsudatt

メーカー技術・研究・開発

最低限の決めごとをして、それ以上は譲らない線引きをするのは有効な手段と思います。これからも考えて行きたいです。また、１対１の方が成長するというのも、これまでの経験から納得できるところがありました。

massa0213

その他

三ヶ月で習慣を変えられる。まずは行動を

shikay

メーカー技術・研究・開発

3か月続ければ新しい習慣を身に着けられると信じて頑張りたい。

h-goto

その他

部下を反応類型で分けて指導すること、3つの反応類型をな学べたことは有用であった。自分の反応類型も認識したうえで、今後の業務に生かしたい。

tomo1007

人事・労務・法務

部下の伴走の仕方をもっと

minamtt

人事・労務・法務

部下育成は本当に難しい
自分も実務を抱える中一人一人に寄り添う時間を持てない
自分の最大の課題

nozueb

メーカー技術・研究・開発

部下や後輩を指導するために頑張ります。

shanshan1966

専門職

最低ラインを設定することで気が弱い人でもNOと言えるようになること。ミスをした経験から学習することで改善して行けることが学べた。

masr31

IT・WEB・エンジニア

反応類型は自分の部下に当てはめると、思い当たります。各個人の反応の癖を掴み、それぞれにあった導きをします。

satoshi_isobe

人事・労務・法務

最低ラインの設定と提示は今後も継続したい

sa-kurihara

その他

敵対・迎合・離脱の3つの反応があり、相手に合わせてうまく対応する事が重要だと感じました。

shige010107

経営・経営企画

人との摩擦に対する3つの反応、敵対、迎合、離脱のパターンを学んだ。

jefftaro

営業

一人一人にあわせて経験学習モデルを参考に　経験ー内省ー概念化ー経験のサイクルでチャレンジしてみたいと思います。

ak15

メーカー技術・研究・開発

反応類型、自分にも当てはめて対策を練りたいと思いました。

t-wakazuki

営業

反応類型の見方を参考にしてメンバーを眺めてみたいと思った。

nori7938

営業

３ヶ月で新しい行動に人はうつれる
この言葉に改めて認識

kurata_

営業

（客先同行など）部下の人と伴奏し内省し、スキルアップを共に図りたい。

s_try

メーカー技術・研究・開発

自分と周囲の人の反応類型を意識することで、それぞに適した対応を考えたいと感じた。また、意識するだけではなく言語にして経験を振り返るようにすることで習慣化していけるように能動的にスキルを獲得していきたいと考えた。

jansoul

その他

新しい行動が習慣化できるという事には非常に共感できる。
先ずは自らの理想とする姿を明確に持ち行動を起こす事が重要に感じる

manabi-1234

その他

反応類型というのは、初めて学びました。部下には経験学習ですね。

kozue3

メーカー技術・研究・開発

事を荒立てたく無い人、攻撃的な人、離れていく人、３パターンが思い出されました。
それぞれどうアプローチするのか、考えてみたいと思います。

shiraebi

販売・サービス・事務

部下の指導にあたっては、部下の抱えてる課題を解決する場合、部下を反応類型で理解し、経験学習により３ヶ月程度で改善傾向に導くという方法がある。

stam

IT・WEB・エンジニア

何でも持ち帰ってきてしまう部下に対して、ミーティングを設けて、減らしていくための話し合いを設定する

shiger_h

専門職

「反応類型」というキーワードは初めて聞きました。これから意識して観察＆指導してみようと思います。

narumi21

営業

タイプを自己評価、他評価しタイプ別の指導方法へ役立てたい

kfujimu_0630

マーケティング

部下の反応を観察して、経験学習できるように丁寧に伴走していくのは、部下の成長にも自分のコーチングスキルを磨くのにも有効だと思いました。実務で意識したいと思います。

s5611

専門職

譲らない最低ラインを決めておいて、訓練するということは自分に置き換えても使えると思った。
経験学習モデルを回す意識も大事である。

nakajima-youmei

金融・不動産　関連職

相手の類型をなるべく性格に判断するためにもより多くの人とのコミュニケーションが必要だと感じた。社会人として必要なスキルだと感じたので磨いていきたい。

tm0822

経営・経営企画

相手がどう反応をするかを想定しながら、発言しなくてはならないと思いました。
部下に対してはもちろん、業務上で関わる上司や取引先にも同様の事が言えると思います。

77na

専門職

困難・摩擦に対して、人は取る傾向ごとにわけられ、この考え方を「反応類型」とよぶ。反応類型を捉えて指導すればその人により合った指導ができる。

反応類型の種類は
1. 過度に敵対するMoving AGAINST People
2. 相手に迎合するMoving TOWARD People
3. 相手から離れるMoving AWAY From People

もう少し深めて見たいと思った。

r-h12020214papa

その他

取引先も相手が自分のいいなりになるか、コントロールできるか品定めしていることもあります。

eizan_1000

IT・WEB・エンジニア

経験学習は三か月あればできるというのは勇気づけられます。3か月を単位に学習サイクルを回すことを考えてみようと思います。

morimotoa

営業

反応類型を意識する。
人は3ヶ月あると習慣を身に付ける。

asakikotoka

販売・サービス・事務

フィードバックをこまめにして最後まで付き合う時間と環境の問題かと思いました。
数字だけで判断されがちな世の中、このような事の出来る上司が増えてほしいものです。

kac-5445

販売・サービス・事務

部下の苦手分野の克服に、早速活用したい。当たり前の事を言われているが、その当たり前の事を、自分自身も気づいていないふりをしていたかも。あらためて気づかされました

tatsuro-kochi

メーカー技術・研究・開発

自分にせよ、部下にせよ、上司にせよ、類型があるということを知っておくことが対応をしていく上での大きなヒントになると感じた。
人の成長は1対多よりも1対1の方が加速する、ということも改めて意識したい。

ozakimi

金融・不動産　関連職

交渉の際は最低限を予め決めておいて、しっかりとお客さんに説明し理解を得る事が大切とわかりました。また3ヶ月あれば部下の行動が変わること、上司と部下一対一の方が成長が加速する事がわかりました。

yomobi

金融・不動産　関連職

なかなか3つの類型に分類することは難しいと思う。
3つの類型が割合か異なるが混ざりあっている方が多い気がします。
この3つの類型を参考にする事は有効だと思うので、部下とのコミュニケーションを取るうえで参考にしてみたい。

vys05714

その他

３か月間１対１で対応すれば習慣化し、次のステージへ上れる、新しい事が習慣化することをできるというのはある種の教育の目安となりました。

yoheykana-0812

営業

振り返りの大切さを再認識しました。上司との時間は取れないかもしれないので、内省し、次に活かせるようにしたいです。

uda0214

販売・サービス・事務

伴走と言う言葉が印象残りました。

kazuyoshi0624

販売・サービス・事務

ある程度の、権限委譲することで自覚も生まれる。そして、一緒に解決策を考える。

hesse613

人事・労務・法務

経験学習が大切。部下と一緒にうまくいかなかったことを振り返り、次にどう活かすのか考える時間を設ける。

toriyama-k

メーカー技術・研究・開発

自分は迎合しすぎなんだと気付きました。人を指導するときには、違うタイプがいることも意識します。

toshi-iwai

経理・財務

反応類型を理解し、経験学習すなわち伴走して問題解決方法を考えさせるのですね。

manabiwith

営業

上司と部下が一緒に 並走することができると部下の方の成長が確実に 成長できる。
なるほどと思いました。

yoshi55

専門職

3ヶ月、まずは内省、概念化、実験を繰り返して、トレイニーの変化を見ていきます。

niiiiiii

人事・労務・法務

3つの型すべての解決策が聞きたい

hi-takahashi

経理・財務

部下の状況を的確に把握して、部下の個性に合わせた指導を行うように心がける。経験を繰り返すごとに成長せることを、お互いに確認しあうようにする。

black_d

販売・サービス・事務

譲れない最低ラインの設定を実際の作業指示に無理なく入れて行こうと思います

momo_2022

人事・労務・法務

1オン1が大事だというのは、十分理解している。経験学習も意識して取り組んでいた。しかし、反応類型に当てはまらない部下がいるとき、どうしたらいいのか、まだ悩みが残る。

kuta_41

IT・WEB・エンジニア

人にはそれぞれのタイプがあることがわかり、理解が進んだ。実際に自分がどういうタイプだるかも理解することができた。

yumaka

販売・サービス・事務

AGAINST・TOWARD・AWAYの3分類は初めて知った。傾向を当てはめて経験学習で体に学習させていく。TOWARDタイプは迎合してしまうため最低ラインを定めてNOと言えるように。

tatsuya-obana

経営・経営企画

部下指導は反応類形の視点でアプローチし、経験学習で教訓を引き出す。

sei_matsubara

営業

1 on 1で経験→内省→概念化→実験のサイクルを回せるようサポートする。

kura_2021

その他

一対一でコミュニケーションをとりつつ、反応類型→経験学習の流れで指導できるように取り組む

park93

販売・サービス・事務

相手の反応分類や、自分の中の最低限譲れない部分というのを意識して行おうと思います。

shun_shun1212

営業

交渉においてはこれ以上譲らないラインを決めておく事は重要であると感じた。日々の業績においても、妥協ポイントがないので交渉が長引くケースは往々にしてあると思う。

sugasyo

営業

今後の成長に向けて部下の反応類型をしっかりと見極めたい。

doragon0611

その他

参考になったので実践していきます。

daddyveroo

経営・経営企画

部下だけでなく上司も反応類型で分類して、相手に合わせた対応を進めていくと、関係が良くなるように思いました。

kurukuru22

クリエイティブ

周りの人の行動に当てはめてみると、たしかに傾向が分かれると思いました。

また、

基本的には攻撃型だか、それが通用しないとなると距離を取る

基本的には迎合型だか、それが通用しないとなると攻撃型になる

など、シーンによって変化するという要素もあるかなと思いました。

sakitoshi

経営・経営企画

反応類型はびっくりするぐらい腑に落ちる説明でした。 今回は迎合タイプだったがその他2つはどうなるのか 別途確認してみます。

t-kurosawa

メーカー技術・研究・開発

相手を反応類型を理解し、経験学習には伴走できるよう指導します

saku_saku_

メーカー技術・研究・開発

反応類型というのを初めて聞いたが、興味深い考え方ではあった。

ogura_

メーカー技術・研究・開発

上司が部下に1対1で伴走。ライザップではないが、求められるのはそこなんだなと認識を新たにした

from_osaka1

メーカー技術・研究・開発

部下の特徴を良く見る必要があると感じました。

kittomo

マーケティング

反応類型意識したい。自分は、相手から離れるだった。

shigeto-

その他

対応関係を気づくことの大切さを知った

970842

その他

時代も変わり昔のように背中を見てついてこい的な方法は通用しなくなった。部下に対して指導にも感覚的なものではなく、理論にもとづいたものが必要だと思いました。少しでも部下が壁に当たった時に何が問題なのか、どうしたら解決できるのかを考え、実践してみたいです。

mugineko

その他

反応類型で相手から離れていく部下がいたが、いくら対応するように言っても、本人の心に響いていないように見えた。頑なな態度はより一層上司の不評を買うことになり、最後は部下が上司に対してパワハラを訴えるようになった。ボタンの掛け違いだということが今になって分かる。

yatakatsu

販売・サービス・事務

部下の育成にあたり、
反応類型を理解したうえで、
経験学習のサイクルを1on1でしっかりと回していきます
失敗を恐れない大胆な行動力に一緒にチャレンジをし、
伴走して共に成長を求めます

takaakifukui

営業

傾聴を意識する

hitakeya

メディカル　関連職

反応類型に分けるということは理解できたが、そのフォローをどのようにしていくべきかを、それぞれ類型で考えていきたい。また1対1の対話が重要だと感じられたが、それをどうすれば効果的、効率的に行うことが出来るのか、学んでいきたい。

t_hashi

メーカー技術・研究・開発

実行が難しいが意識する