「当たり前」に染まらない、新しい経営と会社のカタチ
「学び交換」は、活躍している注目のZ世代の方々と、働き方や仕事への考え方、ビジネスにまつわる学びを一緒に考えていくコンテンツです。 今回のゲストは、Z世代をターゲットにしたマーケティングや企画UXを専門とする「僕と私と株式会社」代表の今瀧健登さん。大学では教育を専攻していて、教員経験もあるという今瀧さんが話してくれたのは、既存の枠組みにとらわれないクリエイティブ手法やマーケティングの考え方について。そこではペルソナを立てる際に「実際に自分の身の回りにいる人を想定する」といった具体的なティップスや、その際に陥りがちな確証バイアスとの向き合い方も語られました。 また、社員の90%がZ世代という自身の会社経営においての課題意識、X理論・Y理論や行動経済学の観点、ティール組織への可能性についても「GLOBIS 学び放題」のコンテンツと照らし合わせながらディスカッション。さらには「メンバー全員を社長にするのが目標」といった今後のビジョンからも、新しい働き方や組織マネジメントに取り組んでいる姿が感じられ、多くの学びが得られるはずです。 ※以下の関連コースも併せて視聴することをお薦めします。 初級「カスタマージャーニー」 初級「確証バイアス」 初級「X理論・Y理論」 初級「ティール組織」 Z世代の企画屋 僕と私と株式会社代表取締役 今瀧 健登 グロービス 講師 下道 陽平
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100+人の振り返り
hirokonn
販売・サービス・事務
指摘の仕方は為になりましたが、やはり男性優位な社会だからこそ優しく教えてあげる役割を負わされるのかなとも思いました。
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michael_knight
人事・労務・法務
男女差等はまだかわいいもので、自分たちの経営の仕方、組織のあり方、管理の仕方等々を当たり前だと思っているのは本当に不幸。肝心の社外取締役も本来の役割である取締を行わないのも残念。
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k-torigata
経営・経営企画
自分の周りにも、アンコンシャスバイアスがないか改めて意識してみたい。
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kfujimu_0630
マーケティング
アンコンシャスバイアスは誰しもが持っているバイアスだと思いました。心理的安全性を担保した上で、お互いアンコンシャスバイアスについて、話し合うのはとても大切だと思いました。一人で意識して治していくのは非常に困難だと思うので、信頼関係のもと、お互い話し合いながら、バイアスを除いていきたいですね。
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ma2022
営業
「バイアス」は脳の省エネしようとする働きによって生じるもの、ということを初めて知りました。このメカニズムはとても興味深い。これを知っていることでアンコンシャスバイアスは誰にでも起こりうるものと捉えることで、気づきや対処がしやすくなるとも感じた。
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marushinpei
営業
名越さんのブラジル人のくだりがシュールに感じました。。
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ek_1107
マーケティング
子育て中時短勤務の時は、残業NG、出張NGでした。制度の決まりだからと、工夫をしようとしても受け入れられず挫けました。アンコンシャスバイアスの善意のフリして、個々を何もみてくれない気がしました。当時の経験を反面教師としていきます。
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sakuranohana
人事・労務・法務
言葉としては様々な表現がある。
いわゆる「固定観念」や「常識」のことだと思うが、これを変えるというのは本当に難しい。
人は物事を見ているようでも、実際は自分の都合の良い部分しか見ていない。
そのことを認識するだけでも十分に意味があるのだが、これがなかなか出来ないことなのだ。
「そもそもこれって、変じゃないですか?」
思っていてもなかなか言えない言葉である。
もし会社を本気で変える必要があるのであれば、ここは空気を読まずに覚悟を持って言うしかない。
それで外されるようであれば、そんな会社は淘汰されていくだけだ。
もう時代は変わったのだから。
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gintaku
金融・不動産 関連職
アンコンシャスバイアスについてとても理解ができた男性学についても学んでいきたいと思いました。
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saito-yoshitaka
メーカー技術・研究・開発
決めつけや今までの常識を疑う事も必要だと感じました。
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mubiyuki
専門職
コミュニケーションを取って業務遂行する場面では,相手の考えや意見を尊重して自分の意見も上手に伝えるように行動したい!
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sphsph
メーカー技術・研究・開発
日々反省します。
が、中々その瞬間にバイアスから抜け出せません。
染みついてしまっているんでしょうか?
意識しているつもりなんですが全然だめです。
さらに意識を上げて日々生活します。
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asao1970
人事・労務・法務
面談時に活かしてみようと思います。
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sugasyo
営業
アンコンシャスバイアスは無意識にかかることがよくわかった。
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irene-chiang
営業
女性は自分に対して過小評価するところがあるので、どんどんチャレンジしたほうがいいです。
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kchank
販売・サービス・事務
まさに、女性は過小評価されがちな職場です
仕方ないと思ってましたが、このような考え方があるんだと思いました
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sugi-ki
人事・労務・法務
女性だから、子供がいるからといろいろいわれたことがあり、その都度聞き流していたが、これからは優しく指摘したいです。
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tc847711
IT・WEB・エンジニア
私が社会人になった頃(80年代)に比べると偏見が少なくなり随分職場が良くなったと思いますが、まだ理想には遠いようにも思います。男女の対立の構図ではなく、アンコンシャス・バイアスを中立の立場で議論できる社会になればよい。
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yk_1079
経営・経営企画
まずはアンコンシャス・バイアスがあるということを知る、そしてバイアスの存在を指摘し合える心理的安全性が重要であることが理解できた。一方、アンコンシャス・バイアスは良くも悪くも企業文化そのものであることもあり、変えるにはかなりのエネルギーが必要になるであろう。
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fumihiro1014
IT・WEB・エンジニア
先入観に気をつけて円滑なコミュニケーションを図っていきたいと思う。
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koji_1910
メーカー技術・研究・開発
省エネのためにショートカットしてしまう、と言う表現に納得感と、“してしまう“という表現から、かなり意識しないと難しいかも、と思いました。
人をカテゴライズすることで起きやすいと感じたので、なるべくカテゴリで話さないようにするのが対策かな。
ただショートカットという表現があるように、カテゴリで話を進めることも必要な時もあるので、要はバランスってことかとも思いました。
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hkonno0321
営業
地方政令都市で営業していた時の感覚だと、ローカルのオーナー企業だと高い割合で存在すると感じる。
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monta
営業
注意するのは難しいですよね。その場の雰囲気とかタイミングとかもあるし。ま、簡単にできるのは、自分はやらないってとこかな。
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kairose
人事・労務・法務
わかるけど、お客様が来た時は女性社員にお茶をだしてほしいんですよねえ。ダメですか?
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liner2323
コンサルタント
アンコンシャス・バイアスを意識して仕事が出来るように進めていきたいと思いました。
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ta_a
営業
女性に対するハラスメントが敏感な中で、色々と気を使うことがアンコンシャスバイアス、インポスター症候群に繋がりやすいなと社内の経験で想起された。仕事で割り切れる境界線を見つけるように心がける。
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yumaka
販売・サービス・事務
インポスター症候群=客観的な評価を受けているのに自分を過小評価してしまう
悪い意味でアンコンシャスバイアスと相性が良い。
相手のバイアスを取り払うことは容易ではないためまずは自分自身を客観視することを意識したい。
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nanaa
人事・労務・法務
10歳以上年上の上司や同僚と話していて感じる違和感の正体が明確になりました。決めつけではないのかと思いつつ口にできないまま、しばしばモヤモヤする経験を積み重ねています。ロジカルに説明する事なら、耳を貸すタイプのためまた同じ機会に鉢合わせた時はアンコンシャス・バイアスの切り口で知識共有からできたら良いのかなと思いました。ありがとうございます。
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kato-h2
IT・WEB・エンジニア
たしかにインポスター症候群とアンコンシャスバイアスが相互作用すると全く良い方向に進まなくなりますね。要注意と感じました。
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shin_oka
営業
各メンバー(自身へも含め)へ1on1の際にトピックとして会話し、意識改革のきっかけとして活用できると思いました。
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hiroki_1998
営業
為になりました。
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shuji_2021
営業
アンコン=女性、国籍等が主な所と勝手に私自身アンコンしていました。
男性学、確かに様々なステレオタイプの男性像アンコンがありますね。
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ky912
営業
フラットかつ個々のタスクが明確な職場環境ということもあり、アンコンシャスバイアスについては業務で深く考えたことがなかった。しかし、組織規模が大きくなればなるほどそれがどこかに潜み、大きくなる可能性は秘めている。アンコンシャスバイアスに気付き、ハレーションが起きない程度に指摘して取り除くことも必要だ。
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yokowillbe
経理・財務
自分も女性の子育て中の部下に、大変そうだから…ということで、依頼する仕事を限定していたことに思い当たりドキッとした。どうしたら、仕事をこなせるかを一緒に考える姿勢を示していきたい。
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sinsugi
メーカー技術・研究・開発
無意識に行っていることもそうだが、新しく組織に属した時に「そういうものだから」と過去からの所作を教えたりする人がいて、理由を知らないけど現在のやり方でやっているということも多いように思う。
バイアスについて指摘することは、その内容について考えてもらうことを促すということなのだろうから指摘の仕方は難しいが、やってみようと思った。
ただ、変化は促せても、達成できないので、それだけ風土とは変化を起こしにくいものなのだな、という思いも強まった。
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daddyveroo
経営・経営企画
IATを受けてみたいと思いました。アンコンシャスバイアスというのがある、ということを組織のみんなが認知することから始めていきたいですね。
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camp_hso
建設・土木 関連職
いい学びになりました。
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sa110
人事・労務・法務
アンコンシャスバイアスは身近に潜んでいると思うが、相手や環境、タイミングによっては正解が異なっていく。つまりは周囲とのコミュニケーションが重要となり、繋がりによって正解が変わっていくのだと思ったが、それこそ集団同調性バイアスなのだとも思った。
結果、臨機応変に対応し、少しずつ変化を加えていくしかないのか・・・・。
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m_tsukagoshi
その他
衝動的に「〇〇しなければ!」と思った時に、バイアス働いてないか?ステレオタイプな見方をしてないか?を考慮していく
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vys05714
その他
無意識の先入観なのでやはり他人に指摘してもらわないとなかなか気付きにくいものですね。IATというのがあるのも知りませんでした。
一度受けて確認してみたいと思います。
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yajimar
その他
なかなか先入観は取り除けない。
しかし、まずアンコンシャスバイアスが存在することを理解したいと思いました。
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senkou3
金融・不動産 関連職
子どもの教育課程に、先入観について考える授業を入れていいと思う
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to-ok
経理・財務
圧倒的弱者になってみて、初めて理解できると思います。
何を選択しても、バイアスはかかるものだと思う。少しでも減らす。世の中に合わせるということも、それもまたある種のバイアスなのかと思ったりします。
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usako_s
メーカー技術・研究・開発
今でこそ変わって来たが、お菓子配りや照明を消す係など当然のように女性だけにやらせるのはなんなんだろうと思ってた。
逆に男性なんだから重いもの持ってくれて当然でしょ、とならないように注意使用なくちゃいけないし。
みんなの前で攻撃的にならないよう良い関係が持てる言い方を工夫する。
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takumi_1453
経営・経営企画
男女格差に限らず、アンコンシャスバイアス撲滅月間、などと題して品質保証部門主導で社内の不合理・非効率を点検・改善する取り組みしたらだいぶ生産性あがると思います。
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t_usako
人事・労務・法務
お前は出来ない社員だ、と長年言われ続けた結果、普通に鬱病、インポスター症候群になっていました。
〇〇さんはこういう作業が得意だが、打診してみるか、ということとは違うのですよね。
でも、男性の方が長時間労働が多いのは、なぜなのだろう。
体力があるから?それとも責任感?
偏見を持たないようにするのは意外と難しいです。
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kikicosmos
人事・労務・法務
女性だから、男性だから、という発言が、簡単にハラスメントと呼ばれてしまう時代です。ます、自分で自分の傾向に気づくjことが大切と思いました。
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mckusa
経営・経営企画
敢えて女性への気遣いを無くして、コミュニケーションしてみる。相手の希望を聞いてみる。
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kili
経理・財務
アンコンシャス・バイアスについてみんなが認識するだけでも、相当物事が前に進むように思います。
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hiro0226
メーカー技術・研究・開発
周りを見渡してみます
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t_kobori
メーカー技術・研究・開発
年齢、性別など目にわかるものに囚われることなく判断を冷静にしていきたいと思います。
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aya_s_
営業
男女共に、同性同士であっても、アンコンシャスバイアス障壁はあるんだと認識、当社ダイバーシティ活動上、数字や認定基準等、指標に表れにくい、意識・風土改革上、こちらの説明と理解を合わせての実施を考えます。
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45_shzx
メーカー技術・研究・開発
おかしいと気づいたら、まずそこにアンコンシャス・バイアスがあることを皆で知ることから始める。
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a-yashiro
専門職
アンコンシャスバイアスは意外なところに潜んでいる
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gomappi
IT・WEB・エンジニア
アンコンシャスバイアスのテストが出来ることを初めて知ったので、自分もやってみて活用したい。
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mari-3120
その他
アンコンシャスバイアス→無意識の先入観はある事すら気づかず生きてきたので、自分の思考を観察してアンコンシャスに気づくことから、まずは始めたいと思います。
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ta0831
その他
自分の中のアンコンシャスバイアスに気付けるようになりたい
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masahiro_kai
IT・WEB・エンジニア
前向きに というのがポイントだと感じた。
無意識の思い込みは人間に対してだけでなく、仕事に対してもあると思う。
何故これをやっている?と無意識にやっていることを見直すことで、改善していけることもあるように感じた
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yashimay
メーカー技術・研究・開発
アンコンシャスバイアスについて振り返りを行いなくすようにします。
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maji-mi
営業
話し合うことって大事とさらに感じました。
バイアスなくすぞ
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miyagui
建設・土木 関連職
幼い時から、すり込まれた習慣はなかなかに変える事は難しい。コミュニケーションが重要。
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atuhiro-endo
建設・土木 関連職
女性に優しくすることが本人の為にならないことを痛感しました。
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yo_tk
メーカー技術・研究・開発
誰にでもあるもので、無意識だからこそ、気づくのが難しいもの。
勝手な決めつけ。
経験に基づく予想との微妙な違いが難しい。
予想はいいが、決めつけてはいけない。そういう理解。
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akihito1992
販売・サービス・事務
先入観を持たない、ということは対人関係のみではなく何事にも通用するとても大切なことだと思った。
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ku-maki
その他
アンコンシャス・バイアスをさりげなく教える。。。当たり前のように蔓延っているので難しそうです
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atsuko_watanabe
コンサルタント
それ、アンコンシャスバイアスですよ、と明るく言って納得してくれる人ばかりだったら苦労しないとも思うけれど、若い世代の方々のために不要な先入観を少しでも取り去れるよう心がけていきたい
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karen-nishijima
人事・労務・法務
良かれと思って言っている人が集まると大事になるのだなと感じました。
男性優位も言うけど女性優位のこともあるので
お互いにアンコンシャス・バイアスに陥ることがあるので指摘し合うことが大切だと思いました
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zakzak_aok
経営・経営企画
アンコンシャス・バイアスは判断を迅速にするという意味では必ずしも悪いものではないと感じたが、やはり人対人のコミュニケーションをする上では、極力バイアスを排除すべきと感じた
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matsuda_11
IT・WEB・エンジニア
IAT受けてみたいと思いました。
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ftomo
人事・労務・法務
自分も周りに対して、無意識に迷惑をかけているかもしれないので、自分自身を一日一回、見つめ直す(俯瞰)。
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nanohana_nona
営業
アンコンシャスバイアスは完全には取り除くことはできないけれど、相手を無意識に傷つけないためにもまずは自分がどんなアンコンシャスバイアスを持っているかを書き出し、「知る」行動が必要だと思った。
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no13_ctb
経理・財務
当たり前という思いを振り返りながら、作業指示を出したり意見を聞きながらチーム内役割分担を決めて仕事を進めたいと思いました。
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rio_0715
営業
仕事に関わらず日々の生活の中でバイアスかけてる可能性あると気付きました。
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satsuki_yokoi
販売・サービス・事務
アンコンシャスバイアスは育った環境により培われてきたものだとは思いました。それにより、人はそれぞれの考え方があるのも至極当然のことですが、集団生活を営むときには、目的を明確にして相手を気づつけない配慮が必要だとは思いました。
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sasfamily
その他
以前にも別のWEBセミナーでアンコンシャスバイアスについて学び、習慣的な言動を気をつけてきたつもりですが。改めてこの内容を見て、できていないことに気づきました。
『継続は力なり』にしたいです。
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apro-rajendra
メーカー技術・研究・開発
アンコンシャスバイアスの意味が理解できました。ネガとポジを使い分けながら、コミュニケーションスキルアップを目指してみます。
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shuraku
営業
公私どちらにおいても、アンコンシャスバイアスにかかっている自分や周りの人がいることにハッとした。ただ、国や地域によってスタイルはあると思うので、何でも真似するだけでこの考え方はよくない、悪いを決めるのはよくないと感じる。アレンジが必要と感じた。
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wang-yuexin
その他
バイアスは意識しないうちに持つもので、自分にも気が付いていないモノが多々ある可能性あります。職場で例えば事務職に対しては総合職と違う対応をしている様子が一般と観察しておりましたが、ダイバーシティ観点からはよろしくないと当講座では見受けました。もしかしたチャレンジングな仕事をしたい人がいて、逆の気遣いなら必要ないと分かりました。
ダイバーシティ&インクルージョンの中心的論点の一つは、バイアスを持たず相手に公平な対応をすることも重要との観点もあるので、成長のチャンスを残すことも重要になること、相手を認めることの重要さを学びました。このの観点を会社ダイバーシティ推進の一部分と捉えて考えるように実行したいと思います。
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mongoose
営業
アンコンシャスバイアス、気を付けます。
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take-oka
人事・労務・法務
アンコンシャスバイアスのキホンのキ。
この動画をどう活用するか?悩みます。
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spafa
人事・労務・法務
アンコンシャスバイアスは、前向きに取り去る
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takatomo0910
営業
決めつけに関しては客観的な視点を用いないと気付くことは困難であると感じた。
常に疑問を持って取り組んでいきたい。
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takedasann
人事・労務・法務
無意識の怖さを学びました
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tdwkbysryt
その他
IATを用いて自分の中のアンコンシャス・バイアスを確認してみると意外なほど無意識に思い込みをしている要素があることがわかりました。自分では気遣いだと考えているものが差別や働きづらさを助長するものになってしまうことを理解しました。
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honest
営業
普段の自分の思考や言動に当てはめて考えてみたいと感じた。知らず知らずにアンコンシャス・バイアスに当てはまっているのではと注意していきたい。
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yasso
販売・サービス・事務
アンコンシャスバイアスという言葉を初めて知りました。無意識にやっているかもと思いました。ただ、重い荷物を扱う業務においては、物理的に男性の方が良いという考えは古いのでしょうか。
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tamajiro1
人事・労務・法務
アンコンシャスバイアスの無意識に良かれと思って行ってしまっているという点にやっかいさを感じています。
『よかれ』と思ってやっているので本人では中々気づきづらいものですよね。相手に取ってはどうなのか、確認する事が大事だと感じました。
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hi-ro-mi
経理・財務
自職場はアンコンシャスバイヤスになっているなと納得しました。
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ap_1234
営業
無意識の偏見なので簡単には治らないですが、こういう学びを得て少しずつ理解していくのでしょうね。男女平等の話が分かりやすい例なのは理解しますが、そのほかの例も例示いただけるともっとよかったかな。
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ken_an
人事・労務・法務
アンコンシャス・バイアスは無意識であり時として善意から発せられることが厄介です。アサーショントレーニングなどと組み合わせ、周囲を正しく認識すること、自分の考えを正しく伝えることのコミュニケーションスキルを伸ばしていくことが必要かと思いました。
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ftec
メーカー技術・研究・開発
アンコンシャスバイアスって言葉に馴染みがない人が多いので、指摘の際は失礼のないようにしたい。
悪気があるケースは少ないので、改善可能だと思っている。
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kazuyoshi0624
販売・サービス・事務
決めつけない考え方が大事ですね。小さな問題から少しずつ変えて行く考え方を持ちました。
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hida_desu
人事・労務・法務
年長者に従うことが美徳と思われがちな日本社会では、年長者のアンコンシャス・バイアスが下の世代に受け継がれてしまいやすいと思った。
会社でアンコンシャス・バイアスを指摘する際は、上司にとっての心理的安全性にも配慮しながら優しく伝えることを意識していきたい。
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jansoul
その他
アンコンシャス・バイアスは普通に存在する
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ushi0503
その他
アンコンシャスバイアスは無意識の偏見、差別、善意によるバイアスであり自分で意識して受け入れる、誰にでもある先入観と理解しました。同時にインポスター症候群p、自分自身を自分で過小評価する考え方も学べました。アンコンシャスバイアスが脳が負荷低減のためショートカットすることが基本であることも興味深い。とにかく意識してこれは先入観か?意識して行動します。
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okurinco
その他
女の子だから大学に行く必要ない、と言われて育った反動もあり「オトコのクセに」と思ってしまうことあるなーと自覚してます。少しずつ自分のマインドも変えたいと思いました。
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eizan_1000
IT・WEB・エンジニア
外から指摘されないと気付かないことが多いのではないか。バイアスが存在することを周知する取り組みと、事実を重んじ、事実を事実として受け取る風土作りが大事と思います。
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motor_03
資材・購買・物流
先入観、固定概念、これらに縛られず「本来の姿」「あるべき姿」を想像しそれに向かって是正していくことが重要。
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m_kd
経営・経営企画
アンコンシャスバイアスは、個々の違いを認識することが求められる状況下、すなわち具体性が要求される状況において抽象度が高い理解をしてしまった場合に生じる。
物事の抽象化、すなわち、あるグループの最大公約数的な特徴を捉えて理解することは、多くの情報を短時間で処理することが求められる状況下においてはむしろ望ましい。こういったものはおよそこうだろう・・・という抽象化した理解をする行為自体は、効率的な処理をするために有効な場合も多い。もし、アンコンシャスバイアスを避けるために常にあらゆる状況下で個別具体的に物事や人を理解しようとすれば、生産性は著しく悪化する。
アンコンシャスバイアスを恐れて常に具体的理解に努める必要はない。抽象化して捉えることがそぐわない状況だと判断した際に、適切なレベルまで速やかに解像度を上げられれば良い。その状況判断力と柔軟な調整能力こそが重要である。
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komo0218
営業
指摘の仕方は為になりましたが、やはり男性優位な社会だからこそ優しく教えてあげる役割を負わされるのかなとも思いました。
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