営業成績が上がりません！／10分で解決！みんなの相談室

yokiakiyama

販売・サービス・事務

自分自身も営業成績が伸びずに悩んでいたので、たいへん勉強になりました。
特に、whyとhowをいくつか挙げるというところが大きな学びになりました。
自分の業務と照らし合わせて実践してみます。

keisuke_813

経営・経営企画

分かりやすかった。自分もすぐにwhyに進もうとしてしまった。

smiyauchi

営業

営業成績向上のための現状分析、そのための営業プロセスの分解、営業活動量の集計が必要。

st1970

メーカー技術・研究・開発

ビジネスにおいて論理的に考えることの大切さはどんな場面でも変わらないですね

saito-yoshitaka

メーカー技術・研究・開発

何事も問題解決のSTEPが役に立つ。

harakiri007

営業

当たり前のことですがやみくもにセールスするのではなく、なにを？どこに？とターゲットを明確化してそこになぜ？なぜ？なぜ？を繰り返し考える必要があると感じました。特にBtoC営業では基本のきですね。

yysan1600

営業

3W1Hでなぜなぜを繰り返し、真の理由を突きとめ営業の業績向上に努めます。

oka7712230

営業

思考編は何度も何度も繰り返し勉強したい。聞いたことのある考え方や、ロジックが出てくると少しづつ理解が深まっている気がする。

mj_na

その他

こういう風に使えばいいなと、シンプルに理解できました。

yskee

営業

いきなり原因を追求するのではなく順序立て、漏れなくダブりなく原因を特定し、最も効果的な策を講じることが大切だと感じた。実際の現場でも同様の問題はよく起きるので早速実践していきたい。

bbxoxxox

営業

営業活動において、ロジカルな戦略ができていないのが課題。原因分析の強化参考にしていく。

kfujimu_0630

マーケティング

CRTの実用シーンを非常に分かりやすく説明して下さっている講義だと思いました。イシューをどこまで特定（具体化）できるか？感度の良い切り口で分解できているかが重要だと思いました。今後も日常業務から意識していきます。

bintang

マーケティング

クリティカルシンキング、ロジックツリー、MECEなどが出てきて、勉強になりました。

hijab

営業

これくらい簡単に理由わかれば苦労しない…

harasansan

営業

原因を、より深く追求することで、解決の近道になると思う。

melody-

マーケティング

3W1Hで考える必要がある

gs51

その他

短くまとまっていて、具体例も身近な内容で理解しやすかった。日々の業務で意識して活用したい。

k-man

営業

Whereで追及することで、成績優秀な社員とそうでない社員を比べてみると課題が見えてくると思いました。新規と既存に分解することで開拓ができているのかわかりそうです。試してみたいと思います。

ken17

営業

整理ができた

daddyveroo

経営・経営企画

今回のアプローチのように、クリティカルシンキングに詳しい人と話し合いながら解決策を探っていくと、思い込みや安易に対策を決め込んで誤った結論を導くリスクが下がると思う。なかなか周りにクリティカルシンキングの達人はいないかもしれないが、問題を共有して相談に乗ってくれる誰かと一緒に、正しいステップで解決策を進めて行けば、やるべきことが明確になっていくと思う。しっかりと実践を積んでいきたい。

inouek1

IT・WEB・エンジニア

なぜなぜ分析して真因を特定してもそれを実行に移せる組織力や行動力を培うのはさらに難しいですね

mon-mon-mon

メーカー技術・研究・開発

本内容を理解して、何とか頑張ってみる。

kohei6

営業

プロセスを分解する、ごもっともかと思う

kenei53

マーケティング

プロセス分解やってみます。

shinya4191029

営業

プロセスを考えず、直前の問題に対してばかりに対応してると根本的な問題解決には至らないことが理解できた。

ryo_murakami

メーカー技術・研究・開発

なぜを繰り返しても自分の引き出しだけではたどり着けないときは、誰かに助言を求めたり一緒に考えてもらえるといいのかなと思います。

tanaka45

営業

原因の分解、分解後の改善策、のフローを意識して取り組んでみようかと思います。

lim_2170

経営・経営企画

色んな切り口を試して筋のいいwhereの絞り込みを行うことが重要であると思う

moocaster

営業

what→where→why→howの流れで問題を特定し、改善することが大切。

atsu_f291

営業

問題解決講座のすぐ後に視聴しました。まさに営業部署なので実践していきたい。Howの前にプロセス分解することが大事ですね。

animals5

IT・WEB・エンジニア

営業という例を取って、分解して考える具体例を学べました。

hn-4009

人事・労務・法務

短かったですが、フレームワークの基本が入っていてよいコンテンツでした。問題解決力を上げることが大切なことを改めて認識しました。
限られたリソースを使い、成果を最大化するためには優先順位の高い領域に絞って活動していくことを肝に銘じていきたい。

amayonohoshi

マーケティング

分解をすることで本質的な問題が見えてくるので感度の良い切り口で分解したい。

fcmm_8

マーケティング

何故何故何故と原因を掘れる所まで深掘りしないとなぜ売り上げが伸びないのかわからない。
原因と結果の因果関係を特定して、解決策を見出すことが大切だとわかった。

tr_poipoi

営業

自分は周りに比べると提案数で劣っており、
原因特定をしてみた。

提案数少ない
↓
何を提案すればいいか分からない
↓
お客様の課題が明確に理解できていない
↓
接点が少ないから
↓
★アプローチ方法が整理できていないから

ここを再度整理した上で日々の営業活動に活かしていきたい。

uechandesu

営業

焦っているときは周りが見えなくなりますが、冷静にロジックツリーを描いてみることは大切だと気づかされました。

norikoni

メーカー技術・研究・開発

何が、どこに、何故、問題なのかを考えてどう対応するか。
詳しく分析して考えると良く分かる。
営業ではないから直接関係ない話題だが参考にしてゆきたい。

gr

経営・経営企画

真のボトルネックを探すために「what →where→why→how」の順で追及することが重要であることを理解。

takahiro4

営業

営業の基本を学ぶことができて為になります。
売れない原因、売れた原因を分析するステップがとても重要だと思うので、どのように原因を客観的に捉えられるか、考察したいと思います。
※本動画ではそこが個人の主観に依存しているように見えたので。

yoshix

営業

いざ振り返ってみようとしても、抽象的で具体に落とし込めない事象があまりにも多いのが自社の課題です。学びをワークフローにしてシートをなぞるように導いてみようと思います。

dr-satosato

メディカル　関連職

なぜ何を常に考え、分析することは重要だと思いました。

hideshi-0103

営業

わかりやすい説明でした。

manabi_houdai

経理・財務

営業を例としているが、自身の事務の業務にあてはめてみて、どの段階で停滞してしまっているのか整理することが大切だと思いました。

toshi0116

営業

お客様のニーズを引き出す質問力、そしてそれを正確に理解するヒアリング力は、非常に重要なポイントだと改めて感じました。

rainyz

営業

クリティカルシンキング利用　WHAT WHERE WHY HOW
WHAT 具体的に
WHERE 問題箇所の特定　「プロセス分析利用」　
WHY 真の原因　追求
HOW　判断軸

zak8008

営業

相手を知ることは、成功確率を上げるためにも大変重要だと改めて認識しました。真のニーズを引き出すためにも、日頃の関係性の構築が大事です。

tetsu_7

営業

クリティカルシンキングの実践編！

ishizaki5476

営業

プロセス分解で新の問題箇所を特定したい

miketa

営業

漠然とではなく、自分にあてはめ、しっかり考えることが大切だと感じました。

hukurou

IT・WEB・エンジニア

プロセス分解を忘れがちなので、気を付けたい。解決方法も複数考え、評価軸に最も合うものを、マトリクス図を用いて導くようにしたい

naomin-1007

販売・サービス・事務

クリティカルシンキングと同じ内容でした。

takei

営業

What,Where,Why,Howで、解決。
問題を明確化し、真の原因追及を実施します。

pelikan

マーケティング

問題解決のステップ、有効だと感じていたのにこの講座を見るまで頭から抜け落ちてしまっていた。
再度動画を見直すことで、習慣化したい。

masa4202

その他

自分にもメンバーの業務にも、直ぐに使えそうですし、whereで直ぐにwhyに行ってしまう所があるのでwhereで問題を絞り込んでから何故？を繰り返して本質的な問題を見つける事が出来そうです。

zhuxia

営業

Whyに飛びつきがちだが、WHEREの分解の切り口がまだまだ足りないと感じた。細かく分解することでアクションも具体的になるため、行けるところまで分解することを意識しなければ。

bisyouenn

経営・経営企画

５W1Hでも次に進む段階で本質を掴んでいないと拡散のまま終わる。
そもそも営業成績の定義付けがしかっりしておりその定義に向けての計画が正しく設定されていることが重要。

ilovetosucity3

メーカー技術・研究・開発

基本的なプロセスだけれども、思考停止して、決め打ち的な解決に走ることがないようにしなくてはいけない。と再認識しました。

effectfoce

営業

ロジカルシンキング。聞けば聞けほど気づきあり。

kondo-2473

専門職

くどいけどWHYの繰り返しはビジネスやコミュニケーションにかなり活用できる。今まではへえそうなのですかで終わっていたので　今後はそれをWHYに置き換えるようにできる。

176011

建設・土木　関連職

プロセス分解、勉強になりました。

koki963

販売・サービス・事務

日常業務の中でも立ち止まり、分解して考える癖をつける

miyou

専門職

問題解決の糸口として非常に使い勝手が良いと感じた。

yassu

経理・財務

実務の場合、どこが原因か？の後の、プロセス分解の過程を忘れてしまいがちです。プロセス分解を意識したいです。

hanae_mk

コンサルタント

分解して特定する、なぜなぜで原因特定

何度も聞いたことある内容のはずなのに、自分のことは分析できていないかも。反省！

tera_global2021

メーカー技術・研究・開発

What：問題を明確化するということは、先ず何が目的で、その目的達成に向けて何がどうできなかったのかを具体化することだと理解しました。
Where：分解する切り口の出し方がKeyで、ここにノウハウがあると理解しました。
Why：愚直になぜなぜを繰り返すことが肝要と理解しました。
How：判断軸によって解決策は変わるということを理解しました。

jin-kun

メーカー技術・研究・開発

通常、経験のもと、課題（WHAT）に対して、解決策（HOW）を安易に、
導き出すのだが、分解して、問題個所の絞り込み（WHERE）、そして
真因のつかみ（WHY）まで、至っていないので、薄っぺらい対応策で、
実際には応急処置レベルで、真の問題解決には至らない。クレームなどの場合は、問題解決ステップを踏めるが、他の場合は、なかなか、そこまで踏み込んで思考が及ばないので、注意したい。

ri_4444

人事・労務・法務

実例がありわかりやすかっま。
ロジックツリーとプロセス別で考えみます

tk_kobe

営業

非常に大切なことであるが、日々の業務に忙殺されて見過ごされがち。少し立ち止まって実践することが1番の課題解決。

y-tasayuma

営業

問題解決のステップを活用して、分解をしながら問題箇所の特定がしっかりできる。実践しようと思います。

teruyuki0202

営業

問題を細分化　深堀理するプロセスの重要性を認識しました

puputarou

販売・サービス・事務

プロセス分析、原因分析、とても大切だと思います。
なぜなぜ分析をしっかり行って早急にプロセス改善につなげていきます。

makoto_97

営業

実践に照らして説明されてわかりやすい。

moritti

販売・サービス・事務

すぐにHOWに飛ばずに順を追って考えていくことが重要だと理解致しました。

blokky

営業

what where why how
で考える

なぜを繰り返して絞り込んでいくこと

kajiyan09612

営業

時々原因を細かく見つめ直すことも大切ですね。

koyaokuda

営業

ありがとうございました。

yoheykana-0812

営業

問題にたいし、思い付きで解決策に飛び付いてしまっておりました。
原因の深堀が出来ていなかったためです。
今後、なぜなぜ？と自問自答し、
原因追究していきます。

sae-mi

営業

提案却下になった際、どこが悪かったのか考える癖をつけて活用していきたいです。

harano555

メーカー技術・研究・開発

今まで当たり前だったことに対し
初心に戻りなぜなぜ分析を繰り返し
真の原因を追究していくことが大切

kmti

営業

What,Where,Why,Howの順番と各ステップでの絞り込みの重要さを学ぶことができた。

manab-wada

営業

突き詰めた分析に基ずく、解決策の立案が必要なkとが理解できました。

kimoto0811

営業

l

koh18

営業

whereからwhyに移行するプロセスに置いて、より細かい切り口を用意することが大切。
原因の追求は各プロセスでの細かな分析に基づくと改めて実感した。

jokun41

販売・サービス・事務

なぜの繰返しでしっかり絞り込んでからの分析手法で売り上げ伸ばします！

man_nen_blue

営業

特になし

taro_jiro

営業

問題解決のため真の原因を見極めるのは重要

hagiwara0215

営業

問題分析→解決方法を考える。
非常に重要な事である。

ricohiroto

IT・WEB・エンジニア

イシューを特定してプロセス分解とロジックツリーで原因を特定、指標を用いて効果を測定しながら対策を検討する、、、日々、実践し続けたいと思います。

yuuki-h

営業

メンバーの営業成績が上がらない時に、どのように分析しアクションに繋げて良いか分かりました。

ultrajinnoshin

営業

管理職の立場ですが、過去成約した商売も偶発的に商売になったものあり、このプロセスに全てあたはまらないな、と少し複雑な気持ちですが、3W１Hを意識して営業に取り組んでみたいと思います。