営業成績が上がりません！／10分で解決！みんなの相談室

yokiakiyama

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自分自身も営業成績が伸びずに悩んでいたので、たいへん勉強になりました。
特に、whyとhowをいくつか挙げるというところが大きな学びになりました。
自分の業務と照らし合わせて実践してみます。

keisuke_813

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分かりやすかった。自分もすぐにwhyに進もうとしてしまった。

smiyauchi

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営業成績向上のための現状分析、そのための営業プロセスの分解、営業活動量の集計が必要。

st1970

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ビジネスにおいて論理的に考えることの大切さはどんな場面でも変わらないですね

saito-yoshitaka

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何事も問題解決のSTEPが役に立つ。

tomo-tom

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MECEの切り口の考え方が具体的でわかりやすい動画でした。

odenko_0524

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なぜの繰り返しは忘れがちのため、意識したい。

nattou-kozou

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各行程で、何が起こっているかをMECEで捉えて、
ボトルネックになっている部分を優先的に何故と問う。
そこからどうすればいいかを案を出していって実行。
論理思考で考えるのを理解しました。

fryota

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日々の業務で活用していこうと思います

tokorosoutarou

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繰り返し練習して取り組みます。

wagatsuma1211

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営業のノルマについての考えを改め、楽しんでやることが必要

yuka20020921

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プロセス分解をして、どこに問題があるのか、またそのプロセスがなぜと追求する事で問題解決につながると感じました。

nobu0209

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行う順番があるのに気づきました。

tsugu18

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５W１Hはメンバーへのトラッキング時に活用している
こちらの考えや思いを伝えやすくて理解してもらいやすいです。

gerjapzak

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What/Where/How/Why が営業の業務リズムでとても大事であると言いうことを学んだ。
電話架電の時や、営業同行の時に、改めて活用していきたい。

y-mtn

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まずは問題点を洗い出し、そこから原因を探し出していくことが大事だと思いました。

takuyuri37

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何が悪い？売上？訪問数？　何処が悪いのか？、

kazuki_sakuma

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しっかりとキーマンを見極めて、面談する相手に適した提案を心掛けます。

kamemoto_suguya

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5W1Hで進められればと思います。

k-honda

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訪問数などの活動量のみに重きを置く、我が社の営業部隊に是非認識してもらいたい内容でした。私もこの内容を参考に積極的に営業部隊にアプローチしてみたいと思います。

coolbar

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動画と同じように売上が上がらない課題や、利益が出ない課題があります。そう言った課題に活用できると思います。
ただ、これらの問題は原因が複合的になっていつことが多く、真因が掴みにくい傾向があります。
Whereの部分で多くの切り口で分解してたくさんの側面から問題箇所を見つけたいと思います。

megmi-yoshida

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業務改善にも利用できると思います。

fuku_fukuy

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MECEでロジックツリー化してもれなく、だぶりなく分析してみたいと思います。

makosasa_ptd

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営業成績に限った話ではないかなと思います。
復習としては、ちょうどいいくらいです。

everest

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営業チーム全体のパフォーマンス向上に繋げたい。

_harurun

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なぜだろう、と疑問を持ち、深く掘りだしていくことで真意がみえてくると学んだ。
私はいつも上司にうまくやりたいことを伝えることが出来ないが、どうしてそれがやりたいのかを
もっと細かく説明していくことが足りないと思ったので考え抜くことから始めたいと思いました

310hs

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しっかりと考え抜いて営業活動する必要性を学んだ。ぜひ実践していきたい。

hagi_takahiro

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営業成績が上がりません！／10分で解決！みんなの相談室
クリティカルシンキングの問題解決ステップを使って
・What　問題を具体的に考える（問題は何か、どの程度か）
・Where　問題個所の解決（分解）問題個所をMECEもれなくダブりなく特定していく
※プロセスの分解
・Why　原因の追究（なぜを繰り返し原因を掘り下げて考える）
・How　解決策のOption、判断軸に照らして選択する
（効果、実現可能性、時間）

ury0n3yr498punp

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業務内での振り返りを大切にしたい。

shimo-g

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いろんな切り口とプロセス分解から何故を繰り返し解決する。

omf

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分かりやすかったです

tamu2025

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問題解決のロジックを実践で活かす具体例をイメージできたので、自分の事例に照らし合わせ問題解決を試してみたいとこまきます。

kontetsu1116

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Whyは1人で進めるよりも仲間と一緒に考えることで客観的な見方ができそう

shiro_tsunekawa

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新規顧客獲得への切り口として、成功した具体的な提案実例を紹介することが、必要と感じました。

nan2

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自分の営業活動の改善点を細分化して分析することと、プロセス単位でどこに課題があるのか、原因を考えることが重要であると改めて考えることができた。

yuta1992

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What>Where>Why>Howが使えることが分かった。
プロセス分解は参考になるかもしれない。

lb51seki

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しっかりとお客様のニーズを考えていきたいと思います

k-yamaji

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フレームワークの実用見本が分かりやすく説明されていた。実際に使ってみようと思う

taku_asa

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なぜなぜを無作為にやりすぎると自己否定になってしまうので最初のwhereで修正すべき観点を見出すようにしたいと思った

yoshiki-ando

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成績が上がらない原因をステップごとに分解することで、自分がどこでつまづいているかを把握する必要があると感じた。
ウソをついたり、自分を偽って営業をして成果を上げている営業もいるが、ウソも方便だと思う。

fukuwarai772

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5W1Hの使い方がまだまだだと改めて気づけました。「知っていることとできることは全く違う」再認識致しました。
常日頃活用できるよう、思考のトレーニングを重ねて行こうと思います。

5r63j7

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忙しい中で一度足を止めて考えることが必要。その際に役立つ内容ですね。

hiro19780528

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クリテイカルシンキングを学んだが、営業での活用の仕方を具体的に学べた

ohkmas

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問題解決のステップを意識して、細かく分解して問題個所を特定することが大事。

yoshiaki_0604

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問題を考えることに時間を割きたいと思います

oka1111

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問題解決のステップで分解し正しく問題を特定したい

nabeavhhigher2

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問題解決のステップを営業成績向上にあてはめて実務でも利用したいと共感できました。

alfa56

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営業で大切なのは、顧客のニーズを的確に捉えることが大切だと思う

kozom

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営業の具体的な考え方の一例として参考になりました。

m_yasuhiro

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問題解決には、What,Where,Why,Howを活用して、その問題を分析して解決に向かう大切さを気づきました。

tozawa-san

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whereのプロセス分解のところがわかりやすく、あせってwhyを考えてしまいそうになって、はっとした。再認識できました。

kt_pb

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自身の活動を四つの順番で見直します。

k-tsushiro

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単純に打席を増やせばいいと思っていましたが、原因追及が大事なのがわかりました。
なんとなくは感じていた問題が解決の糸口がわかった部分は大変学びになりました。
wthat　→where　→why→why→why →howの順番で具体的に考えてみたいと思います。

kobayashi003

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分解が大事。
まだ、分解の切り口を経験上、もしくは先輩などから聞き必ず複数用意できるような見識をつけることが大事かと思った。

akiko0808

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目標は件数なのか売り上げなのかを明確にする。
なぜ同じように提案しても獲得数に差が出るのか、掘り下げる。

ishibashi-1484

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営業に限らず、あらゆる問題について、分解して考えるというのは使える気がします。

hmira

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問題分析をするのが一番だという事が分かりました

sawada_reigo

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業務で行き詰ったとき、うまくいかなかったときは原点に立ち戻って改めて考えることが重要であると思った。

ajico2001

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whyの繰り返しで深掘りするのは、相手によっては不快に感じる（昔は自分もそうだった）が、ビジネスではマストスキルだと思うので、日々練習と思って取り組んでいます。
社内評価基準も売上や、獲得顧客数など様々ですが、ちなみにわが社では、どれだけ上司に気に入られて、実力が伴わなくても言葉巧みに社内政治を出来るかにかかっています

mizuhashi

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まだまだ修行を積まなければなりません。

yonden_ishikawa

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短時間で分かりやすかった。

a-suka

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上手くいった・いかなかった際に何故かを考えるのではなく、何がから5W1Hに基づいて考えることが重要だと思った。

coco2025

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何、どこ、なぜを深掘りして原因を明らかにすること、プロセス分解もためになりました。業務や考え方に活かしていきたいです。

axtssz

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課題がある時に「なぜ？」を繰り返し追求して原因を突き止め課題解決に向け行動していきいたいと感じた。

htochy

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問題解決の切り口は意識的に使っていかないと、自分のツールになっていかない。
常に、頭に入れて行って行きまたい

k_horisawa

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問題解決のステップが具体的で分かりやすかったです。
どこまで追求するのか、もう少し踏み込んだところまで考えて問題個所の特定えを行う事が大事という事を伝えてくれる。

227005

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なぜ？なぜ？なぜ？は部下への指導としては効果的かとは思うが、部下が圧力ととらえてしまう可能性がある。上司としての指導の仕方も学習していく必要がある

mandarinmikan

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What➡Whereの分析が大切。すぐにWhyへ移ってしまい、広がり過ぎてしまっている。

fufufufufu

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相手のニーズを掴むに尽きることがわかりました。

chervy_9

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問題の根源を適切に掴むまでなぜなぜ分析をするのが大事。
原因が分からないことには対処しようがない。

diguard

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既存取引客先を各担当営業に割り当てているので、常に翌年度以降の予算化に繋がる提案をしなければならない。
ここには客先の事業計画とその市場動向、および商流条件をも理解しなければならない。
今回の学びは、コンペ案件の失注の検証に使えるかもしれない。

yuki_achi

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ここでもMECEが重要になってくるのだと思った。なぜと考えることを習慣づけることが大切だと思う

anazawayuto

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数を増やすだけではなく、質を高めていく、成約率を上げることも必要であることが分かった。

m317a

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問題解決に分解をとことんする必要があるのだと感じた。

takayuki58

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なぜなぜと、自問自答、掘り下げを行い、最適解を導きだす

yoshinori-h145

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常になぜと自分に問いかけることの大切さが分かりました。

fujikyon

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顧客との面談回数はコミュニケーション回数なので、大切なことだと思うが回数ではなく質ということなのだと思った。
質を高める場合、質とは何かを検討しないといけないなと思った。

ants_friends

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営業でも課題解決の手順を踏むことで、顧客への提案のしつを向上できることを学んだ。

masanori_0222

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コンパクトな内容でわかりやすかった。

hideki_sawabe

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短編の中にもポイントが入っており、分かりやすかった。また、移動時に視聴するには丁度良い内容だった。

k_yupa

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これはよくやる手段でした

takehiro531

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組織としての課題などで終わっていることが多かったが、より営業メンバーがどうかという観点で課題をとらえ打ちて指示をしていったほうがよ進みやすい

yoshiki_02

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自分も営業成績が伸びず悩んでいます。
What:売上、台数
Where:既存顧客(メインユーザー)
Why:アプローチ(量、相手)

keskes

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営業成績が上がらない問題に対し、What（問題の明確化）、Where（問題箇所の特定）、Why（原因の追求）、How（解決策の選択）の順番で問題解決に取り組むことの重要性を学びました。

tarokonta

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問題解決のステップ，WHAT,WHERE,WHY，HOWで考えること。すぐ原因分析に飛びつかず，プロセス分解等WHEREを深掘り，なぜなぜを繰り返して問題解決することがよいと認識した。

tktk_yk

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what、where、why、howのプロセスで課題を解決していくことを、学んだ

kousei8494

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売れない原因を突き止めていくアプローチを具体的に理解することができた。
この考え方については、他の業務上のバットニュースが生じた場合の対処法にも応用できる、と感じた。

186chan

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契約に結び付かないとき、どこの部分が先方に響かないのか問題を分解して問題箇所を特定すると学んだが、すぐに見つかる問題点とは少ないと感じる。時間をかけて問題箇所を見つけ真の原因をつかむことで良い提案に繋がると学んだ。

arai_to

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コンパクトで分かりやすかったです

terulin

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「あらゆるものに理由（原因）がある」
昔とある大学教授から聞いた言葉ですが、理化学研究に限らず、他のいろいろな分野にも当てはまる言葉です。
問題箇所を特定するだけでなく、原因を追求することが大事だと肝に命じるようにしています。