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AI BUSINESS SHIFT 第8回 機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第8回です。 第8回「機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル」では、AIが営業現場にどのような変化をもたらしているのか、営業担当者・営業マネージャー・組織としての役割や戦略が、AIによってどう進化していくのかを、営業プロセスの分解や実際の現場事例を通じて学びます。 ■こんな方におすすめ ・AIを活用した営業活動の最新動向や現場のリアルを知りたい方 ・営業現場の変化に直面している営業マネージャー・現場リーダーの方 ・AI時代における営業戦略や営業マネジメントのあり方を学びたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
コメント2287件
nao_1999
客観的に見て、日本って働きづらい文化だなと思った。 階層主義なのに、意思決定は合意型で、根回しが必要って・・・ その根回しには、プライベートでの付き合いが有効とか言われると・・・
長時間労働以外にも、こういう文化をぶっ壊さないと、女性を含めた多様な人材が働ける環境にならないと思いました。
kazuki_tanaka
とてもおもしろい講義だった。
この文化の違いは、何もグローバルな局面に限ったものではないとも思う。日本人の中でも多少違いはあるだろう。
この違いを知らずに、努力や我慢を続けるのは不毛だろう。
yukiko_w
「文化は最高のエンターテインメント」
非常に印象的な言葉でした。
ビジネスにおいてだと、失敗を気にして神経質になりそうですが、そもそも異文化とは楽しんでも良いものなのですね。
a_nkj
海外子会社との間で、意見の相違が頻繁に発生するので、どのように説得すべきかを常に考えていたが、時には相手に任せることも必要であることがわかった
malaika
欧米、先進国の例が多いが東南アジアなどの新興国のデータを加えてほしい。
koke8600
外国人の講師たちがJapanizationされてる気がして面白かった
test_
以前に「異文化理解力」の本を読んでいたので、良い復習の機会になった。
異文化理解力というと、以前に高校の先生が言っていた今のグローバル化はグローバル化ではなく、アメリカ化だ!と言っていたことを思い出す。それぞれの国の違いを理解し、尊重することこそがグローバル化だと思う。
hy-5573
異文化交流を楽しむ感覚が大切である。
romira
何気なく受講したが、とても面白く気づきを得る内容でした。
グローバル化時代、異文化の中で成果を出すためにも、あらためて日本での価値観に固執せず、相手の地域や国の常識(価値観)を踏まえた振る舞いの大切さを再認識した。
また、カルチャーマップは、国内のお客様との商談や業務提携時の交渉でも応用できるのでは?とも感じた。
hiroyuki1981
文化は最大のエンターテイメント、その気持ちを忘れずにいたい。
akipan
これから東南アジアでの仕事が増えそうなので、相手の文化、歴史、背景を理解するよう意識して人間関係を築いていきたい。
leona
本コースの内容は文化的傾向の一般的な知識として納得。自戒の念を込めて、出身国で人の性格や価値観を判断しないように気をつけたい。
okamura_555
他国の文化を簡単に取り入れることは出来ないと思うが、十人十色の気持ちで時間をかけて理解する努力が必要。
taku3960
異文化と接すると
兎にも角にもまずは「とまどい」がある。
グローバル知識を深める事も重要だが、
柔軟性を意識する事が成長の第一歩だと思う。
yuji_371002
国によって傾向が大きく異なるが、今回示された事例を予め抑えた上で対応する事が良いのではないかと感じた
hiro-228
国によって全く異なるカルチャーマップが出来るが、
全てをその国に合わせるのではなく、最後のまとめにあったように、
文化の違いをぶつけてイノベーションを起こすということも大事だということに注意したい。
issei_0603
多種多様な人々の意見を聞けて参考になった。
kearuhino
国や文化ないよって対応の方法が違うことが非常に興味深く、参考になった。今、海外で仕事をしているが、今回学んだことを活かしてみたい。
zhenjizi
感覚で理解していた異文化理解を体系的に学ぶことができて良かった。例に記載された以外の国ではここにあったマップを参考に、日本人との違いは何かの把握・理解をして業務に役立てたい。
seikou
国によって文化の違いを理解しないとまったく違う結論になってしまうので、まずは正しく知識が必要です。
kazu_s
欧米といっても国によって特性が異なり、その特性を理解した上でコミュニケーションする事が重要である事が理解できた。
kazu87
グローバルスタイル ≒ 米国スタイル のように捉えているところがありましたが、それぞれの切り口で国をみれば、日本と似ているところもあれば似ていないところもある、異文化とはもっと多彩なものである、ということを再認識できました。カルチャーマップを意識して他国をみていきたいですね。
masa8595
異文化を持った人とのコミュニケーションにおいて、相手の文化と日本の文化の違いをきちんと理解して接することでトラブルを回避し、円滑にみょうむができると感じた。
gen_mashimo
とにかく意識することと、自分自身がポジティブにすべてのことを進めるのが大切だと思いました。
fujita1623
自分の会社はそうではないが、異なる文化を持つ人間が集まるグローバル企業であれば、異文化交流を通じて、最適な意思決定のプロセスが誕生する可能性があると実感した。
hiro_yoshioka
異文化≒多様性はイノベーションの源泉
なるほどぉー 日本は島国だから曖昧でも生きていけたんですね、これまでは。
日本がアメリカと同様応用優先というのは意外でした。
まだ不安の方が優位ですが、異文化って面白い。
苦手だと決めつけず、相手を理解するために異文化交流を増やしたいと思います。よし、海外旅行いこう!
ujiyan_desu
留学や赴任前に8項目で日本と渡航国の特徴と違いをとらえるといいと思った。
arisaka_h
各国の人達とコミュニケーションを取る上で、非常に多くの感じ方の相違がある事に、正直驚きました。今後も相手のバックボーンを理解し接するよう心掛けていきたいと思います。
dingding
ダイバシティの重要視が必要で、異文化についても、把握しておく重要性を、改めて感じた
harino
コミュニケーションの違いはあって当然ではあるが、ネガティブな感情になりすぎず、建設的なプロセス中で理解して進めるものと理解した。まずは相手の進め方を確認してから、出来るだけ共有できる形で取り組んでいきたい。
jasminer
物事の捉え方、進め方、時間間隔が各国の文化によって違うということを理解することができ、今後日本以外の方々とお付き合いする為の良い事前学習になった。
kudoyo
グローバルでなくても、日本人にもいろいろなキャラクターがいますね
mi_s
円滑にビジネスを進めるために文化を学び理解することが必要だと改めて感じました。
user-cfb485b60d
なんとなく外国人と仕事したことはあるが、日本人に合わせてくれていたのだなと思いました。
yoji_1450
異文化を学ぶことでその国の人と通じ合えるということがよく理解できたし、オープンマインドの精神はどの文化においても必要なことだと感じた。
katakun
国ごとに意思決定、信頼、決断などに異なる概念があることがわかり今後の仕事における進め方に役立つと思った。
tak-y
背景にある文化により考える傾向,受け取りやすい表現などがあることを理解することができた.個人差によるものもあるかもしれないが,受け取りやすい方法で表現し,フィードバックを促しリードできるように理解を深めていきたい.
olivia6
自分の価値観・スタイルが絶対的・一般的でないことに留意し、相手を理解し、相手に合わせて行う柔軟性が必要だと感じた。
まず、相手がどのようなタイプなのかを対話や情報から把握し、その上で各人のタイプに合わせて対応していきたい。
aochi_171831
文化の違いを項目別に整理するフレームワークは環境な適応する際に有用だと感じた。感情的に捉えず、相手の観点から捉え直す柔軟性を普段から意識して訓練しようと思う。
rose-apple-31
8つの視点で異文化を捉えることで、より具体的な行動に移せる気がします。本当に国ごとに文化が異なり、考え方、感じ方が異なることを実感しました。
tatsunori
外国の人と仕事や食事、会話をした時の違和感が、明確になりました。異文化と頭では理解していても、なかなか納得できるものではありませんが、8つの視点から接すれば、今後うまくやっていけそうです。
kkjovin0988
非常に興味深い内容だった。外国語を学ぶ前段階で知っておくべき知識になってくるだろう。自分がこのベースで取り組めば、相手の理解にもつながってより良くなるだろう。
kameco
例え同じ国籍でも、年代や育った地域が違えば、それは異文化と接していることになる。感情的にならずに相手の意見や背景を理解することがビジネス以外でも大事だと思った。
hiro_ka
カルチャーマップは視覚的に文化を見られるので面白かった。
日本人も画一的でないので、個人の性格を見てみるのに使えそう。
日本人は異文化に合わせようとする傾向が強いが、外国人はその傾向は弱く、自分を貫いているイメージがある。
irene-chiang
「信頼」のところの先生の例ですが、
アジア人の「残って助けてほしい」を言ったのは「信頼ベース」だからではなく、その人の問題だと思います。普通の人はそんな依頼はしないと思います。
a5621jp
書籍の中では、自身と異なる文化を持つ人と交流する際には、自分自身にとって無理がない範囲で他者の文化に合わせることが強調されていた。さもなければ、やりすぎてしまい、却って心証を悪くするからである。改めて書籍を読み直して活用していきたい。
neko_2
結論から、わかりやすく相手に伝えるのがベストだと考えていたが、理論重視の国もあると知って驚いた。同じ日本人同士でも相手をよく知り、相手によって適切なコミュニケーションが取れるように意識したい。
saito-yoshitaka
中国に駐在していた際に経験しましたがTOPダウンの特徴は強いと感じました。他の国で時間感覚等ではイライラしない事は大事です。
yuko-1181
話し方に国によって論理的思考、結果優先で違いがある事を知りました。出身国の特徴をマップを活用して業務に活かすことはとても有効であると思いました。
peter1989
時間をしっかり守るところは改めて認識した。
okapyon
日本語以外話すことのできない自分にとっては、異文化を理解することはなかなか難しく、またそういう接点もあまり無いが、実習生であるアジア人と接している際、色々文化の違いを感じることがあるので、そういうところにはマップの作成は有効と感じました。
jumbo_tanuki
まずもって様々な考えの方がいることは念頭に置いておく。
madshimaty
海外特にアジア地域での仕事が多い中とてもためになるコースでした。また最近はEURO出身のデザイナーとの話もあるためアメリカ ヨーロッパ アジアとの大まかなエリア 人種分けではうまくコミュニケーションが取れないのだと。
確かに講師の田岡さんの外国人 異文化との関係を楽しむことはすごく面白いので
その中でもビジネスにおいてスムースに仕事を進めるためにも大変勉強になったレクチャーでした。
takahiro-san
ヨーロッパ諸国の多くが原理・理論主義で、イントロダクションから積み上げて結論を述べるのだという、科学論文のような議論構成をする文化が強いと聞いて、妙に納得感があった。
アカデミアや研究機関で働く研究員と、また企業に属する研究員やその他部署の人間とコミュニケーションをとるそれぞれの場合で、グローバルコミュニケーションを意識して、理論・結論の積み上げ方を使い分けるスキルが活かせるのではないかと感じた。
sharks
ベトナム人との会話の中でネガティブな話にポジティブな要素を加えたら理解してもらえないことがあった。この講座を受講して日本人との文化の違いがよく理解できました。
rs_7
日本のカルチャーマップを見たときに、GHQのサボタージュマニュアルが連想された
今の若い世代の働き方は良い方向に向かっているのではないかと感じた
waazzin
異文化の特性を把握した上でコミュニケーションを図っていきたい
adachi-fumiya
目の前は国内業務に従事しており、具体的に活用できる場面はイメージできない。
ryo-kano
異文化の職場でも、ただのストレスではなく、知識を持つことで違いをたのしむことができると思いました。
iwasaki_88
これまでの文化が当たり前と思わずに相手の国の文化を理解することが大事だと認識した。
e-yanaoka
面白い講義であった。
郷に入ったら郷に従え。
ただ、参考にはなるが、絶対的な話しではない為、期を付けなければならない。
mkyoshi
全ておいて日本と海外では異な理、変えていかないといけないような認識を持っていたが、実際には日本と似通っている要素があったり、逆に強みにしていけたほうが良い話もあり、確かにその国の方と接せる場合に都度どのようにしていくのが良いかきちんと把握した上で望んで行ったほうが良い事がよくわかりました。
miyu-nozaki
自分は遠慮をして遠まわしにことを伝えてしまう癖があるため、すごく参考になった。
sugiura_ayane
海外の方と仕事をするのが、とても楽しみになりました。
ek_oka
異文化を理解して相手に寄り添うことで、うまく仕事を進めて信頼を築くのに役立てようと思います
qr
国によって国民性ともいうべき違いがかなりあることに驚いた。
中国は日本と同じ傾向が強いが、それでも大きく異なる部分があるため、
思い込みで話を進めないように注意する必要があると感じた。
tafujimoto
多様性を尊重し、且つ意見を言える事が好ましい。
bird_t
海外駐在の基本をを学び直すことができた
yamate_kazuyuki
グローバルでビジネスを展開する場合は、各国のコミュニケーションの取り方や考え方の違いを理解したうえでディスカッションを行う必要性を強く感じた。面談する企業の意思決定者がどの国の人か理解したうえで、コミュニケーションの取り方を適合させていきたいと思う。
pin-ponpon
考え方の違いを学びました。
グローバルな会社ではありませんが、考え方の違いはとても面白いと思いました。
masahisu
国籍によって文化が違い、業務を進める中での日本の当たり前が通じないと言うことを学んだ。
仕事をする相手がどの国で生まれて、どういったコミュニケーションをとるべきかを意識する必要があると感じた。
hita26
日本と中国、意外と近しいことに、驚きました
mogumaru
異文化を理解するのも大事だが、まずは仕事を遂行
saikikoichi
なかなか面白いエピソードがあった
グローバルでは柔軟な対応が必要
matsuda_toru
海外現地法人勤務するものとして非常に参考になった。業務上で起こる事象をつい日本の文脈で捉えて対応しがちになっている点がよく理解できた。折に触れて本動画を見直して状況の冷静な把握に努めたい。
passoputit
以前海外赴任でインド人と共に仕事をしたときは「どうしてここまで期限を守ってくれないのか・・・」とストレスに感じることが多かったが、この研修を受けてそれにも合点がいった。もともとスケジュールをあまりまもらないという話は聞いていたが、どういう文化なのかを理解していなかったのは良くなかったと思う。
やはり海外赴任前にこの研修を受けたかった・・・・。
iiiiiiiiii
文化的な背景の違いで留意すべきことが良く理解できた。
rikuyasu
日本の企業文化は世代別にみても 変化を求める世代とそれを求めない世代の2極化が進んでいるように感じる。転換期におくる軋轢をどう双方が理解することができるかが、企業に求められていると思う。
liane
外国人に日本語を教える日本語教師として、大変役に立つ内容です。日本で就職する学習者に、これらの内容を盛り込んだ授業を提供することができます。また自分自身が、多国籍のチームで仕事をする際も役に立ちます。
kimikun
"文化は最高のエンタテイメント"
この言葉が日本中に広がってほしいです
持論ですが、日本は少しでも居心地が悪い、理解できないことが起きると心を閉ざす人が多い印象です
だからといって、日本の文化を嫌いになるのではなく、お互いを尊重することが本当に大切だと感じました。
お互いが歩み寄る世界になればいいですね。そのためにはまず自分が歩み寄る姿勢を取ろうと思います。
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8つの切り口で日本の位置を確認することは大変興味深かった。南米チリで働いているが出てこなかったので、どこに当たるのかを考えていきたい。
prawn
カルチャーマップで他国の文化の特徴を可視化して、違いを理解したうえで、冷静に対応する。全てを相手の文化に合わせるのではなく、日本の文化の特徴も相手に説明し、相互理解し良いところ採りをすることで、より良いミッションの達成を目指すべきである。
b1579585
現在中華圏で働いているが、その特徴としてトップダウン、スケジュールに柔軟的という日本と異なる特徴があることを学んだ。確かに業務を通じて、なぜ自身で決断をしないのか、なぜ予定を守れないかと感じることが多々ある。これは文化の違いに起因するものであり、異なる文化を持つ人間が集まる中で、どのような組織・業務の進め方がベターなのか考えていきたい。
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日本から見て欧米といわれる国々でも細かく分けると意思疎通のやり方に大きく違いがあることを初めて知った。
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rainy_dolls
とても面白い内容だった。異文化における考え方、仕事の進め方など非常に参考になる事例が多かった。カルチャーマップは国ごとの特徴が傍目でわかるのでとても参考になる。一括りで欧米と言うことがあるが、全く傾向が異なることも面白い気づきだった。
zaki854
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reikoishida
項目により軸の対極にあるような文化の違いがあることがよくわかった。日本の仕事の方が非効率的で時間がかかるはずだ、と感じました。
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文化によって考え方やコミュニケーションの取り方も違ってくるので、意識して実践しないといけない
mocker
特に物の伝え方や意思決定面の違いについて印象に残りました。
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wakuwaku-san
今回の講義で、すべてのカルチャーマップの要素と国ごとの特性を完全に把握することはできなかった。
しかし、大切なのは異文化の中でコミュニケーションをとるさいは、自国と相手国の特徴や違いなどをちゃんと抑えてコミュニケーションを取ることだと思った。双方の特徴を取り込むことで、より多様性をもったよいアイデアや仕事になると感じました。
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商品開発においても文化によって求められるものの違いによる工夫が出来そう
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日本と相手の国の文化の違いを理解し、相手の文化でも物事を考えるよう心掛けて行動する。
coco1225
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binbin_macho
興味深い内容でした。コスト競争のため中国台湾メーカーを取引先に選定するわりに付き合い方は日本流を求めてる上司が多く担当は苦労します。海外窓口をやっている担当はなんとなく理解している内容だったかと思いますが、マネジメント層も口だけではなく正しく異文化を理解すべきです。
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異文化理解力の8つの視点のうちのひとつにあがった「見解の相違」において、対立回避型の文化では「根回し」を活用することを意識すべきとの話があった。これまで「根回し」という言葉にマイナスな印象を持っていたが、それは自身が、対立型の思考に寄っているからだという気づきを得ることができた。対立回避型に分布される日本ではこの根回しが人間関係に大きな影響を与えることがわかった。
haru0511
日本とは異なる文化、考え方をもち仕事に臨まれていることを認識し、お互いを尊重したうえでリーダーシップを発揮していきたい。
1010020515
まさに日本の常識はグローバルの常識ではないということが理論的に理解できる内容であった。カルチャー・マップを見た時はやや衝撃を感じた。ここにも自分の思い込みがあると認識した。
どこでビジネスを行うにしても、相手を観察し、自分の文化を大切にしつつも相手に合わせた振る舞いが重要であると感じた。
kohei_ymst
自分の当たり前が全てにおいて通用しないことに留意したい。
wanderer
仕事上、様々な国のビジネスマンと商談する機会は多く、学んだ考え方を生かせると思います。
koganao
異文化の特徴を理解した上でコミュニケーションをすることの重要性を学べた。この視点は非常に重要だと感じました。