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ネゴシエーションスキル(実践編)
ネゴシエーションとは、関係者が納得し、新しい価値を創造するためのプロセス、技術です。 実践編コースでは、ネゴシエーションをスムーズに展開し、交渉を成功に導くための実践的なプロセスを学びます。価値創造型アプローチ、交渉を進める上での落とし穴、そして交渉の具体プロセスについて触れていきます。 ネゴシエーションを初めて学ぶ方は、以下の関連コースを事前に視聴することをお薦めします。 ・ネゴシエーションスキル(基本編)
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日々の学びを実践する中で、「なんかうまくいかないな…」と感じることはありませんか?
実は、ビジネスの落とし穴にはまってしまっているかもしれません。
今回は交渉における嘘とごまかしの落とし穴について、グロービス講師が身近な事例で解説します。
ぜひ以下のコースとセットで学びを深めましょう。
・ネゴシエーションスキル(基本編)
・ネゴシエーションスキル(実践編)
・クリティカル・シンキング(論理思考編)
・論理思考で仕事の壁を乗り越える5つのポイント
池田 阿佐子 グロービス講師
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ネゴシエーションスキル(実践編)
ネゴシエーションとは、関係者が納得し、新しい価値を創造するためのプロセス、技術です。 実践編コースでは、ネゴシエーションをスムーズに展開し、交渉を成功に導くための実践的なプロセスを学びます。価値創造型アプローチ、交渉を進める上での落とし穴、そして交渉の具体プロセスについて触れていきます。 ネゴシエーションを初めて学ぶ方は、以下の関連コースを事前に視聴することをお薦めします。 ・ネゴシエーションスキル(基本編)
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交渉の落とし穴!立場が弱いってなに?/超実践 ビジネスの落とし穴
日々の学びを実践する中で、「なんかうまくいかないな…」と感じることはありませんか? 実は、ビジネスの落とし穴にはまってしまっているかもしれません。 今回は交渉における立場の落とし穴について、グロービス講師が身近な事例で解説します。 ぜひ「ネゴシエーションスキル(基本編)」、「ネゴシエーションスキル(実践編)」とセットで学びを深めましょう。 池田 阿佐子 グロービス講師
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ZOPAとBATNA ~交渉の妥結の余地を見出す~
ビジネスでは交渉の場面が多くありますが、交渉に行き詰まりを感じたり、交渉事に苦手意識を持つ方もいるのではないでしょうか。 交渉は、交渉の構造を理解することで、妥結の余地を新たに見出すことができる場合もあります。 このコースでは、その構造を理解する上で欠かせない、ZOPA(Zone of Possible Agreement)とBATNA(Best Alternative to Negotiated Agreement)を紹介します。 交渉術の基本となるZOPAとBATNAを理解し、より良い交渉結果につながるスキルを身につけましょう。
会員限定
交渉の落とし穴!バイアスの罠/超実践 ビジネスの落とし穴
日々の学びを実践する中で、「なんかうまくいかないな…」と感じることはありませんか? 実は、ビジネスの落とし穴にはまってしまっているかもしれません。 今回は交渉におけるバイアスの落とし穴について、グロービス講師が身近な事例で解説します。 ぜひ「ネゴシエーションスキル(基本編)」「ネゴシエーションスキル(実践編)」「アンカリング・フレーミング」とセットで学びを深めましょう。 池田 阿佐子 グロービス講師
07月05日まで無料
段取りがいい人の特徴/耳で効く!ビジネスサプリ トレンド経営学
1日5分で気軽に耳だけで聴いて学べる「耳で効く!ビジネスサプリ」。 トレンド経営学のコーナーでは、よく耳にするニュースをMBAの視点で解釈します。 本コースは日本最大のビジネススクール グロービス経営大学院による、ビジネスパーソンが予測不能な時代であっても活躍のチャンスを掴み続けるヒントをお伝えするVoicyチャンネルからの転載コンテンツです。意識しておくべきビジネススキルやキーワード、今後の時代のキャリアの考え方などを、1日5分で気軽に聴いて学べます。 Voicyチャンネルはこちら https://voicy.jp/channel/880 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年06月公開)
無料
データ・AIと直感を活用したアスリート育成システムをどう構築するか~鈴木健×伊達公子×皆川賢太郎×為末大
G1サミット2023 第7部分科会C「データ・AIと直感を活用したアスリート育成システムをどう構築するか」 (2023年3月19日開催/北海道ルスツリゾート) アスリートの育成におけるデータ活用・AIの重要性がこれまでにないほど高まっている。進化するテクノロジーを日本のスポーツ界はどう活かして世界で戦っていくのか。盛り上がる日本のスポーツ界を牽引するトップランナーたちがスポーツのこれからを議論する。(肩書きは2023年3月19日登壇当時のもの) 鈴木 健 スマートニュース株式会社 共同創業者 代表取締役会長 伊達 公子 テニスプレーヤー/株式会社KD PLANNING 代表取締役 皆川 賢太郎 株式会社HEIDI 代表取締役社長/全日本スキー連盟 常務理事兼競技本部長/一般財団法人冬季産業再生機構 代表理事/公益財団法人日本オリンピック委員会 選手強化中長期戦略プロジェクト サービスマネージャー兼データ&テクノロジーリーダー/プロスキーヤー 為末 大 一般社団法人アスリートソサエティ 代表理事/Deportare Partners代表 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年6月公開)
07月04日まで無料
ダイバーシティニュース 社会/新卒採用最前線など(6/16放送)
行き詰った時代を切り拓くキーワード、それが「ダイバーシティ=多様性」です。異なるさまざまな視点から見ることによって新しい時代が浮かび上がってきます。このシリーズは「ダイバーシティ=多様性」を切り口に、世の中の新しい見方に迫るニュースプログラムです。LUCKY FMで配信された番組「ダイバーシティニュース 社会」を再編集してお届けします。(肩書きは2025年6月16日放送当時のもの) 常見 陽平 千葉商科大学国際教養学部准教授 丸山 裕理 MC <コース内容> 1.与党「参院選」の公約に「現金給付」を 「物価高対策」か「ばらまき政策」か賛否両論の声が 2.選挙に向け「腰の定まらぬ」国民民主党 公認選びで右往左往 3.就職戦線に異変が!真の適性を求めて「新卒採用数」削減へ 4.転機を迎えるか「日本の働き方」 企業から「一般職」が消える時代へ 5.どうする?子どもが生まれない国・日本 「出生率1.15」で過去最低に 6.スペシャル・トーク「新卒採用最前線」 7.リスナーの声 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年06月公開)
07月04日まで無料
ダイバーシティニュース テクノロジー/「トランプ政権の予算案によりNASAの予算が過去50年で最も低くなる」など(6/13放送)
行き詰った時代を切り拓くキーワード、それが「ダイバーシティ=多様性」です。異なるさまざまな視点から見ることによって新しい時代が浮かび上がってきます。このシリーズは「ダイバーシティ=多様性」を切り口に、世の中の新しい見方に迫るニュースプログラムです。LUCKY FMで配信された番組「ダイバーシティニュース テクノロジー」を再編集してお届けします。(肩書きは2025年6月13日放送当時のもの) 佐々木 亮 NASA元研究員 名越 涼 MC <コース内容> 1. 日本の宇宙ベンチャー「月面着陸の夢」叶わず!2年後に新たなミッションで再出発か 2.「AI」で宇宙のタイムカプセルを開封 20万個の岩石を一瞬で分析! 3.止まらない「地球温暖化」!CO2濃度が過去最大の上昇に 4.宇宙開発の最前線が「大阪万博」に 月、火星、そしてその先を目指して! 5.山梨の空に「オーロラ現象」!?太陽フレアが導く「赤いベール」 6.スペシャル・トーク「トランプ政権の予算案によりNASAの予算が過去50年で最も低くなる」 7.リスナーの声 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年06月公開)
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ロジックツリー ~物事を把握する「分解」の考え方~
ロジック・ツリーとは、モレなくダブりなく(MECE)を意識して上位概念を下位の概念に分解していく際に用いられる思考ツールです。 問題解決で、本質的な問題がどこにあるのかを絞り込む場面や本質的な課題に対して解決策を考える場面で活用できます。 ※2020年3月30日、動画内のビジュアル、表現を一部リニューアルしました。 理解度確認テストや修了には影響ございません。
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MECE ~抜け漏れなく分解・構造化して考える~
MECEとは、ある物事を「モレなくダブりなく」切り分けた状態のことです。例えば年代別など、全ての人がその切り分けのどこかに属するようにします。MECEは論理思考の基本で、物事を分解し、構造化する際に役立つ考え方です。 例えば、状況を調べて問題箇所を特定する必要がある場合に、いくつかのポイントに分解して考えることが重要になります。その際に、モレやダブリなく分解することができれば、分析や問題解決の効率性が高まります。 ロジックツリーやマトリックス、あるいはその他のフレームワークなどにも応用できる基本となるコンセプトであるMECEを理解しましょう。 ※2018年2月15日にコース内容を一部リニューアルいたしました。 リニューアルに伴い、コース動画一覧は全て未視聴の状態となります。 なお、リニューアル前に当コースを修了している方は、コース修了済のステータスに変更は発生いたしません。
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貸借対照表 ~企業の財務活動と投資活動を読み解く~
財務諸表の要の1つである貸借対照表(B/S)は、ある時点(決算期末時点)での企業の資産内容を表します。継続的な経済活動を行っている企業の一瞬の姿をとらえたスナップ写真ともいえる貸借対照表を理解し、企業の財務活動と投資活動の結果を読み解く力を身につけましょう。 ☆関連情報 フレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。 「米SPAC上場ブーム、引き金はコロナ禍の失業対策」 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC27E130X20C21A4000000/?n_cid=DSPRM5277
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リーダーシップとマネジメントの違い ~違いと使い方を理解する~
リーダーシップとマネジメントの違いとは、主にそれぞれ異なる特性と役割にあります。リーダーシップは人と組織を動かし変革を推し進める機能、マネジメントは定められた戦略やルールに基づき効率的に組織を運営する機能とそれぞれ定義されています。このコースでは、リーダーシップとマネジメントの違いについて詳しく学んでいきます。2つの違いと意味を理解し、日頃の業務やコミュニケーションに役立てていきましょう。 ☆関連情報 フレームワークでニュースを読み解く、こちらの記事もぜひご覧ください。 「吉本興業のこれからに必要なのはどっち?リーダーシップ、それともマネジメント?」 https://globis.jp/article/7224 「日本電産の永守氏にみる有事のリーダーシップ」 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO58614190Y0A420C2X12000/?n_cid=DSPRM5277
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クリティカル・シンキング(論理思考編)
業種、職種、役職を問わずビジネスパーソンが業務のスピードとクオリティを効率よく高めるために必要不可欠な論理思考力。 論理思考のベースとなる考え方を学び、実務で陥りやすい注意点を理解することで、実践で活用する能力を養います。 論理思考の基本を身につけ、コミュニケーションや業務の進行に役立てましょう。 論理思考を初めて学ぶ方は、以下の関連コースを事前に視聴することをお薦めします。 ・論理思考で仕事の壁を乗り越える5つのポイント ・MECE ・ロジックツリー ・ピラミッド構造 ・演繹的/帰納的思考 ・イシューと枠組み ※2019年10月31日、動画内のビジュアルを一部リニューアルしました。 内容に変更はなく、理解度確認テストや修了には影響ございません。
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ロジックツリー ~物事を把握する「分解」の考え方~
ロジック・ツリーとは、モレなくダブりなく(MECE)を意識して上位概念を下位の概念に分解していく際に用いられる思考ツールです。 問題解決で、本質的な問題がどこにあるのかを絞り込む場面や本質的な課題に対して解決策を考える場面で活用できます。 ※2020年3月30日、動画内のビジュアル、表現を一部リニューアルしました。 理解度確認テストや修了には影響ございません。
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論理思考で仕事の壁を乗り越える5つのポイント
伝えたいことがうまく相手に伝わらない。仕事がなかなかスムーズに進まない。 仕事をしていると、そんな場面に直面することもあるのではないでしょうか。 そんな方に役に立つのが「論理思考」です。 物事を論理的に考えられるようになると、仕事の効率が格段にアップします。 このコースでは、論理思考のコツを5つに絞って説明していきます。 ビジネスパーソンにとって必須のスキルである「論理思考」をいち早く身につけましょう。 「クリティカル・シンキング」をまだ見ていない方にもお勧めのコースです。
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MECE ~抜け漏れなく分解・構造化して考える~
MECEとは、ある物事を「モレなくダブりなく」切り分けた状態のことです。例えば年代別など、全ての人がその切り分けのどこかに属するようにします。MECEは論理思考の基本で、物事を分解し、構造化する際に役立つ考え方です。 例えば、状況を調べて問題箇所を特定する必要がある場合に、いくつかのポイントに分解して考えることが重要になります。その際に、モレやダブリなく分解することができれば、分析や問題解決の効率性が高まります。 ロジックツリーやマトリックス、あるいはその他のフレームワークなどにも応用できる基本となるコンセプトであるMECEを理解しましょう。 ※2018年2月15日にコース内容を一部リニューアルいたしました。 リニューアルに伴い、コース動画一覧は全て未視聴の状態となります。 なお、リニューアル前に当コースを修了している方は、コース修了済のステータスに変更は発生いたしません。
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ロジックツリー ~物事を把握する「分解」の考え方~
ロジック・ツリーとは、モレなくダブりなく(MECE)を意識して上位概念を下位の概念に分解していく際に用いられる思考ツールです。 問題解決で、本質的な問題がどこにあるのかを絞り込む場面や本質的な課題に対して解決策を考える場面で活用できます。 ※2020年3月30日、動画内のビジュアル、表現を一部リニューアルしました。 理解度確認テストや修了には影響ございません。
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MECE ~抜け漏れなく分解・構造化して考える~
MECEとは、ある物事を「モレなくダブりなく」切り分けた状態のことです。例えば年代別など、全ての人がその切り分けのどこかに属するようにします。MECEは論理思考の基本で、物事を分解し、構造化する際に役立つ考え方です。 例えば、状況を調べて問題箇所を特定する必要がある場合に、いくつかのポイントに分解して考えることが重要になります。その際に、モレやダブリなく分解することができれば、分析や問題解決の効率性が高まります。 ロジックツリーやマトリックス、あるいはその他のフレームワークなどにも応用できる基本となるコンセプトであるMECEを理解しましょう。 ※2018年2月15日にコース内容を一部リニューアルいたしました。 リニューアルに伴い、コース動画一覧は全て未視聴の状態となります。 なお、リニューアル前に当コースを修了している方は、コース修了済のステータスに変更は発生いたしません。
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リーダーシップとマネジメントの違い ~違いと使い方を理解する~
リーダーシップとマネジメントの違いとは、主にそれぞれ異なる特性と役割にあります。リーダーシップは人と組織を動かし変革を推し進める機能、マネジメントは定められた戦略やルールに基づき効率的に組織を運営する機能とそれぞれ定義されています。このコースでは、リーダーシップとマネジメントの違いについて詳しく学んでいきます。2つの違いと意味を理解し、日頃の業務やコミュニケーションに役立てていきましょう。 ☆関連情報 フレームワークでニュースを読み解く、こちらの記事もぜひご覧ください。 「吉本興業のこれからに必要なのはどっち?リーダーシップ、それともマネジメント?」 https://globis.jp/article/7224 「日本電産の永守氏にみる有事のリーダーシップ」 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO58614190Y0A420C2X12000/?n_cid=DSPRM5277
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因果関係 ~原因と結果の関連を理解する~
因果関係とは、あるものごとが「原因」と「結果」の関係でつながっていることです。「因果関係」という言葉は様々な場面で使われますが、ビジネスにおいても、因果関係の把握は問題解決などの場面でとても重要な思考技術の一つです。 因果関係を把握し、因果関係を明らかにすることのメリットやコツを身につけましょう。
より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
100+人の振り返り
a_7636
人事・労務・法務
返報性の法則…こちらもあわせて見てみると良いと思います。
・ざっくり見たいとき
パワーと影響力(入門編)【リーダーシップ】【初級】0:09:46
・しっかり学びたいとき
パワーと影響力【リーダーシップ】【中級】1:37:31
交渉つながりで、こちらもおすすめ。
・承諾を得るのが難しい状況では「影響力の武器」を駆使せよ!/みんなの相談室Premium
【リーダーシップ】【知見録 Premium】0:13:34
stfighter
経営・経営企画
これまでの交渉経験上、当方が正直ベースで対応していたとしても返報性の法則が成立しないことが多々あった。それは当方側が顧客に信頼されていないこと。恐らく個人ではなく、会社対会社の交渉ゆえに、これまでの経緯などから顧客側が当社に疑念を抱いていることや、警戒している可能性が高いと思われる。一足飛び改善はしないが、顧客との信頼関係構築のために焦らず誠実に対応してゆきたい。
test_
メーカー技術・研究・開発
信頼を上手く作りながら、win-winとなるように交渉をする。当たり前のようで実際にやってみると難しい。難しいからこそ、交渉を上手くできる人に価値があるのだろう。
kohmey-densong
金融・不動産 関連職
嘘ごまかしではない事実に基づく交渉を行うための準備を怠らないことが大事と理解出来た。
sk_20211018
専門職
あるあるです。とても共感できます。自分自身でもつい誤魔化してしまう事あります。質問への真摯な回答、相手にとって都合が悪くとも一旦事実は伝える。それだけでは当然ダメで、その根拠を述べ解決策を検討する姿勢が重要かと思いました。
ino-ksl
経営・経営企画
契約の条件決めなどにも活用できると考えます。
rinacchi
金融・不動産 関連職
本音を隠すほうが良い場合もあるとは思いつつ、交渉するうえで物事をうやむやにすることは良くないことだと改めて感じた
llasu_ito_0502
人事・労務・法務
もっと前にこのヴィデオを見ておけばよかった、と後悔しています、、、
営業(海外営業)で、度胸とハッタリでしたので、正直に、そして原理原則、理論(ロジック)を組み立ててやる、という考えがありませんでした。
交渉中に話しが、険悪になる場面に何度も遭遇して来ました。材料を整えて、準備し、理論武装して臨むってコトが一番大事ですね。
ありがとうございます。学び、知見が深まりました。
mfrhirakawa
専門職
再確認できました。ありがとうございました。
n_tominaga
メーカー技術・研究・開発
嘘、誤魔化しとならないように意識しながら、出していく材料とタイミングは吟味していきたい。
sphsph
メーカー技術・研究・開発
信頼関係
やはりコミュニケーションですね。
本音で話す。
嘘も方便。
難しいです。
yasu0514
営業
大変参考になりました。
今後先方の発言を注意して見極めたいと思います。
miemie2020
IT・WEB・エンジニア
下手の小細工するのではなく本音ベースの交渉で臨むようにします。そちらのスタンスの方が楽だと思いました。
koji0
メーカー技術・研究・開発
交渉の場においてかけ引きとごまかしを混同しがちなので気を付けなければと感じた
abs560117
金融・不動産 関連職
多少、背伸びをしがちだが、誇張しすぎると、嘘ごまかしになってしまう。相手の印象か逆に悪くなる。事実に基づいた強みを伝えることか重要だと感じた。
nk1999
専門職
本音ベースの交渉を行う。
交渉前に事実、裏をとっておく。
将来予想に応じた要望は、条件設定で交渉に挑む。
ririka-2484
その他
交渉の中でのウソとごまかしはNGであることはよく理解できました。お互い本音で話すことで、返報性の心理も働くことを忘れないでおきたいと思います。
0w007
その他
相手の言葉をきちんと理解することには、注力しようと思います。
luthur
営業
本音ベースで交渉することにより双方の信頼関係が構築できるのだと改めて感じました。
takeaki_3685
経理・財務
絶えず競合の動き、製品情報、価格情報を把握していないと交渉相手の思うつぼにはまってしまう姿を思い浮かべました
r_maru
専門職
100%全てを伝えることは難しいときに方向性や今後の計画など確実な内容のみを話すのが重要である。
smaruko
資材・購買・物流
普段でも価格交渉が多い仕事なので見せていい部分は相手に出して正々堂々と交渉していきたい。
mckusa
経営・経営企画
嘘やごまかしはせず、本音で交渉する。
oka-keiji
営業
これまで普通に駆け引きと思ってやってきた会話にごまかしがある可能性が高いと感じました。まずは、情報を整理し自身はもちろん相手にも嘘、ごまかしが出来ない状況をいかに作るかが継続的に良好な取引をする根底にあると感じました。
yuu15
営業
自分たちだけ得しようという思いが強いと、嘘やごまかしに発展してしまう。そうならないようにどうすればお互いにWin-Winとなれるのか、考え交渉進めていく事が大事。
kfujimu_0630
マーケティング
嘘の悪循環は商談であるあるだと思いました。生産性の高い商談にするためにも、本音ベースで話すように心がけたいと思いました。ありがとうございました。
9002987
営業
嘘やごまかしではなく本音の交渉、基本の重要性を再認識しました
yoshinori_1963
販売・サービス・事務
ありがちなシチュエーションを例に分かりやすく説明されていた。
ozawa_h
IT・WEB・エンジニア
本音で話しているつもりでも相手がごまかしていると感じる場合もあります。相手にごまかしていないように伝えるにはどのように話したらよいのか本コースが学ぶことができました。
今回学んだことを元に、話す時にどのように伝えたらようにのか考えるようにします。
shinji_tamate
営業
お互い誠実な取引が大切
tak-ki
その他
理解深まりました
motomura_shuto
その他
売上3倍にならなかった場合は10%上乗せというのはなるほどと思いました。はったりで押し切ることが大事なのではなく、正攻法で交渉をすることが大事なのかなと思った。
tomokotakahashi
マーケティング
正直ベースで、交渉する。事実をあらかじめ調べて用意する。
denwabangou
人事・労務・法務
家賃交渉
takeshi0501
営業
返答性の法則を目指してみる。
mineinbt
営業
顧客への製品についての説明と質疑応答および取引点との情報交換において活かしていきたいと思います。
0216zakizaki
メーカー技術・研究・開発
本音トークは大切だと思います。これは、仕事以外の日常も使えますね。
toshi0629
マーケティング
正しいか正しくないかを問うのではなく、相手とビジネスを進めていきたい事を前提に本音を見抜く点では参考になった。
vys05714
その他
交渉が多々ある部署にはいないので、なかなかこうした場面には巡り合えませんが、なるほどと思いました。発注量が増えてから価格の見直しというのもありかなと視聴しながら思いました。
6746792
経理・財務
長く付き合うためには誠実な対応が必要と思った
andrews2022
資材・購買・物流
調達交渉の中で必ずあるシーンであり、小手先のウソは使いがち。馬鹿正直では相手に舐められるし、どこまでは正直に、どこまでは誤魔化すなど、交渉前の線引きが大事だと感じました。
jin-san33
その他
発注側と受注側が上下関係ではなく、パートナーとして交渉する心理的環境が整っていれば、きちんとした交渉材料をテーブルに乗せて、妥協点を見つけ出す協業が出来る関係構築を実現できると感じました
kwnser
経理・財務
本音ベースで信頼を得られるよう努力していくようにいたします。
kili
経理・財務
咄嗟に真偽を確かめる追加質問を出来るようになる技量を磨く必要がありますね。現実交渉では詰まってしまうことがあるので大事なことだと思います。
anoka11
IT・WEB・エンジニア
嘘やごまかしの無い、本音ベースでお話の出来る交渉をできるように普段から準備を怠らないように心がけたいと思います。
jimk_nemo
マーケティング
信頼関係でお互いの妥協点を見出すのは、嘘ではなく本当の事を伝える方が良いという事が理解出来ました。
shinya_not
メーカー技術・研究・開発
交渉前に事実を準備しておくという考え方は、社外との交渉のみでなく、社内での諸課題解決に向けた日常業務でも活用できると思います。
sino9170
その他
。
o_s_
その他
本音ベースで話をする
vegitaberu
人事・労務・法務
交渉で、いい結果を得るためには、本音ベースが必要であることは、理解しているつもりですが、相手がそうでない場合に、どう対応すればいいか、迷います。つい、勝ち負けの感覚に陥ってしまいます。
それを、自分が質問力を磨くことにより、相手を本音ベースに引きずり込むことができるということが理解できました。やれるは、別ですが、強く意識はしていきたいと思います。
自分が勝つという感覚ではなく、WIN-WINが必要だと、よく言われるゆえんですね。
ilove_shonan
その他
このような仕事に関わっていませんが、「嘘とごまかし」の世界があり、勉強になりました。
satopon1
その他
会社の力関係で話が進められているケースが多いように感じていましたが、交渉力をつけることで話を優位に進めることができることが理解できました。
k_houtouge
営業
会社員である以上、うそやごまかしは個人だけでなく会社の信頼性にも大きく関わる為、事実に基づき交渉する為のシナリオやストーリーを組み立てて臨むことを重視したい。
onotomoh
その他
自他それぞれに嘘とごまかしが無いか見極められるよう意識したい。
310s
資材・購買・物流
業務で価格交渉を実施することがある。
交渉材料となる事実情報の把握(相見積など)は重要。
普段から相手からも信頼をもって貰えるよう取り組んでいく。
a-yashiro
専門職
整合性を取れなくなって信頼をなくしてしまうのはダメージが大きい。
ha-01
マーケティング
嘘はどんな場面でも駄目ですね。交渉には、準備が必要なことが良く理解できました。
yana26
IT・WEB・エンジニア
信頼を得るということがビジネスの基礎
tsukattyan
専門職
ビジネスにおける商談交渉においてのウソとごまかしには十分に細心の注意を払って臨みたいと思います。
koh1_1974
人事・労務・法務
大変参考になりました。
相手の発言を注意して状況見極めたいと思います。
memeko
専門職
本音ベースが結局一番強いということがわかりました。
yororo
マーケティング
ためになった
daimondai
営業
嘘はつかないまでも、突っ込まれてごまかす、はぐらかすというのは、確かに思い当たることがあります。
結局のところ、交渉をある程度効率的に進めるのは、お互いが本音で向き合おうとする姿勢とその環境を事前にどうつくるかが一番早道ですね。
nan-0208
その他
こちらに優位になるように交渉をしようと意識をしすぎると陥りやすい思考だと思いました。
ponne14
マーケティング
営業の立場から見ると、世間では嘘やごまかしのシーンは多々あるのが現実ですが、取引先といい関係を長く続けるためにも、本音でやり取りする意識を常にもち、本当のビジネスパートナーの関係を築けるようにしようと思います。
ta-run
金融・不動産 関連職
よくあるシーン。そもそも値段の根拠が分からないものも多くありるので、そこを明確に聞き出すことも重要。
egl
販売・サービス・事務
商談の際類似商品がある際価格のみならず成分、認知度なども価格の交渉材料にしている。
kawakami
金融・不動産 関連職
事前準備、確認をしながら商談を進めたいと思いました
karmas
営業
先入観で判断してはダメだと気づいた。
しっかり質問の答えになっているかよく聞くことが大事だと思った。
15121205
金融・不動産 関連職
交渉は事前準備と落としどころが肝心です。
saiken4545
建設・土木 関連職
改めて、嘘とごまかしのメカニズムを考えさせられました。交渉を上手く進めるには真摯に事実を的確に伝える事が肝要である。と認識しました。
yk20101
販売・サービス・事務
嘘つきのプロみたいな営業マン
とは付き合いたくないですね。
marimo21
営業
嘘と嘘の応酬は何の価値もない。交渉こそ本音で!
sagara_rika
販売・サービス・事務
なるほどなー。難しいけど、がんばろうか。でも年だしなー。もう交渉のチャンスもないかも。
kurata22
販売・サービス・事務
交渉する時は噓やごまかしをし もし相手に噓やごまかしがばれてしまうと信頼関係が崩れてしまい会社、お客様などのに迷惑がかかってしまう事が分かった。
ishidaatu
人事・労務・法務
嘘のをつかない大切さが学びました。
nobumasa1
IT・WEB・エンジニア
交渉は、情報を確認して確実な対応が必要であることを再認識した。
takashi_inoue
その他
ベンダー・サブコン・客先との交渉(価格・納期・仕様要件など)で活用可能と思いました。
hayato_0510
資材・購買・物流
購買部門のマネージャーに長く従事していますが、自身はもちろん担当者にも「購買担当者として交渉時、嘘はつかないこと」をルール(規程)として実践しています。
hiro4725
資材・購買・物流
当たり前の話。全て正直にとはいかないが、過ぎるブラッフは逆効果であり情報次第で交渉は優位に進められる。
akira_satou
営業
交渉の際、少しでも好条件と考えるあまり
誤魔化してしまうことはありました。結果が出たとしてもモヤモヤしてしまうことがありました。最初から本音ベースということはとても響きました。
yam2t0
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質問に答えていない可能性があることを念頭に置く。
brisk
販売・サービス・事務
ありがちなお話しでした。
覚えておきます。
kimura-h
販売・サービス・事務
交渉する上でのごまかしはテクニックでもあるが嘘で進んだ場合にはかならず大きな失敗があると感じる。
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駆け引きは相手に伝わってしまい、信頼関係がえられませんね。
motoki99
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本音は大事だが、この内容はマニュアルという位置づけでもなく、考え方である。ケースバイケースで着地方法は常に模索すべきである。
hbs
販売・サービス・事務
嘘は駄目ですよね。
誠実に本音ベースで交渉します。
pako_0324_koba
営業
条件提示に迷うケースが多く、本音を話しすぎても裏切られるケースもあり、ビジネスでは非常に難しいハンドリングを求められる。
今回の交渉術、参考にさせていただきます。
tak-0812
メーカー技術・研究・開発
本音ベースでお互いに話するためにも事実を日ごろから見えるようにして積み重ねる
sikennbisya
IT・WEB・エンジニア
今回は落とし穴にズドンしていなかった!交渉は真摯に誠実にしなきゃね。
swallow
IT・WEB・エンジニア
嘘とごまかしをしないこと。
その代わりに交渉の技術を高め、事実を作り上げていくことが大切である
shimizu0811
メーカー技術・研究・開発
管理職になってからは、部下や外部からの情報に矛盾点が無いか精査することを求められます。まずは自身がごまかしが無いように心がけていくことが大事と理解しました。
touto
営業
営業なので状況がよくわかる。相手次第ですね。
景気の悪い時代は罵声や脅しなど酷かった。今はコンプライアンスの問題でそのようなメンタル面を攻撃するような行為がなくなり協業関係が意識されているので合意形成が取りやすくなった。一方で合理性が重視されドライな面もでてきている。
kazurodeo_800
メーカー技術・研究・開発
なし
yukitakemu
営業
交渉場面において嘘とごまかしを見極めるのはなかなか難しい。相手のことをよく理解し、周辺業界についても知る必要がある。
carly_7
コンサルタント
「嘘はつかない」は日ごろ意識していることですが、もっと交渉がうまくすすむような言い回しをしてみたいです。
ta--ke
営業
「嘘」は絶対にいけないが、都合が悪いことは「ごまかす」のではなく、「論点をずらす」のはテクニックの一つかと思います。
それでも本音ベースで話すことが、大前提です。
hbs1234
営業
具体的な質問をして正しく理解するを日々心がけて活動したいと思いました。
kaz_2021
マーケティング
返報性もありますが、ウソを盛り込むとつじつま合わせが大変なので、やらない方が得策と思います。
ash_o2o
営業
具体的な質問や事実確認を行うことで相手の本音の引き出しを意識して交渉していきたいと思います。