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AI BUSINESS SHIFT 第8回 機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第8回です。 第8回「機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル」では、AIが営業現場にどのような変化をもたらしているのか、営業担当者・営業マネージャー・組織としての役割や戦略が、AIによってどう進化していくのかを、営業プロセスの分解や実際の現場事例を通じて学びます。 ■こんな方におすすめ ・AIを活用した営業活動の最新動向や現場のリアルを知りたい方 ・営業現場の変化に直面している営業マネージャー・現場リーダーの方 ・AI時代における営業戦略や営業マネジメントのあり方を学びたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
コメント5563件
kei0415
プロダクトライフサイクルの見極めって実は難しいのではないかと思ってます。
成長期と思っていたら成熟期を迎えないまま、あっという間に衰退期に入る商品も多数あり。タピオカとかそうなんじゃないかな。
terasawa
ライフサイクルは必ずしもS字とならない場合や季節ごとに上下する場合があることは製品の特性とあわせて理解することが大切であると考えました。
west_26
製品ライフステージごとの特徴は、説明が理解し易く有難かった。
ライフサイクルのカーブは異なれど、成熟期を出来る限り延ばせる施策を考えたい、
teruo_2000
5つの顧客のうちどのタイプに属するか、自社がPLCのうちどの状態にあるのか?両軸から判断することで、個々の顧客に適したプロモーションができる
katoucha
★製品ライフサイクル
導入期→成長期→成熟期→衰退期
導入期…製品が市場に浸透するまで、認知度を高める/啓蒙的な活動が必要。初期コストがかかり、売り上げも少ないため、利益は少ない
成長期…製品が市場に浸透し、売り上げが伸びていく時期。利益が増加していくが、同時に競合の数も増える
成熟期…市場拡大が頭打ちになり、顧客のブランドロイヤリティを上げていくためのマーケティング活動が必要になる
衰退期…保守的な既存顧客のみが残っているため、限定的なマーケティング活動を続けるのか、撤退するのか、という選択を迫られる時期
例えばロングセラーのお菓子のように、製品ライフサイクルの長いものもある。時代によって微妙に味を変える工夫次第で、ライフサイクルを自分たちの手で変えている良い例であり、自分たちの製品にも活かしていきたい
beckham
ライフサイクルは、個社の参入するときの方針を決めるだけではなく、どのように個社の製品を市場に残すか考える手段になると分かった。ライフサイクルは、必ず減衰方向に向かうのではなく、様々なサイクルがあり、このサイクルを自社で制御しようという姿勢に使うFWとして利用するのも大事であると分かった。
1978_satoh_mot
製品ライフサイクルにも様々なパターンが存在し、マーケ戦略で成熟期を伸ばすことができるのは今後の業務の中で意識していきたい
junya114
製品ライフサイクルの考え方とPPMの考え方の一部に相関があると思った。
kami5
製品ライフサイクルは新規事業の事業計画を作成する際に製品の見込み台数などを検討するのに役立っている。
hiro_yoshioka
なんでも当てはまるわけではなさそうですが、型をしっておくことが大事と思いました。
yoshihiroe
ライフステージごとに、適切なマーケティング施策が異なるという点が印象に残った。
test_
一般的な人の行動や製品の浸透度といった内容から、理論が組み立てられており、非常にシンプルでわかりやすい理論であると感じた。
汎用的なことに立脚しているので、他のマーケティング理論と比較して、応用が効き、どんな製品にでも適用可能な理論となっている。
しっかりと応用していけるように深いところまで身に付けていきたい。
saito-yoshitaka
自社のマーケティングにより成長期の期間を延ばせる。理想的です。
koji-iida
成長期を伸ばす為の施策を考える必要がある。
shunsuke_0224
ライフサイクルのタイミングによって、取るべき施策が異なってくることが良く理解できた。
ysoy
自社の製品は成熟期に入っていると考えられるため、顧客をつなぎとめるブランドロイヤリティを高めることを検討すると同時に、違う柱を見つける。
yukisan723
むずかしかったですが、おもしろい
m_ichiki0141
自社の製品が今ライフサイクルのどの時期に該当するのかを把握することは、適切なまマーケティング戦略を打ち出す上で重要であることを認識したが、シンプルなS字カーブを描かないケースもあるということは重要なこと。
tucker_2020
今どのステージにいるかを分析することで、冷静に自分の業務を振り返ることにも役立てられそう。
kameco
漠然と感じていた製品ライフサイには、様々なタイプの曲線があると分かり、見極めが難しいと思いました。
wkiymbk
製品の置かれたステージを把握し、顧客や競合の特徴や自社の課題などを知ることで、マーケティング施策の検討等に役立てることができるということがわかりました。
マーケティング施策の検討に活用します。
shark1209
成熟期・衰退期には企業も広告宣伝費や開発コストを掛けていないので利益は高いと考えていたため、成長期がもっとも利益が大きいということが意外であった。
利益率で考えればまた変わってくる気もします。
kobo0804
多くの商品やサービスを取り扱う企業・組織においては、自分たちのポートフォリオを軽視しているプロダクトを1つづ、製品プロダクトサイクルのどのステージにいるのか一度、プロット(棚卸)してみて、そのステージでとるべき応対・戦略とマッチしているのか?俯瞰的に見ることが大切なのかも。
(例えば、他の製品と同じように啓蒙活動も含め営業活動するなど)範囲の経済性と取り違えて…、ステージがバラバラの商品に対して、いっしょくたの対応をとっていないか?今一度、再確認する必要がありそうだと思った。
hagiwara_takuya
継続的に販売をつなげていくための考えかたを学んだ
qa_ay
ブランドビジネスに携わっていたことがありますが、販売チャネルが大幅に変わった潮目のときに、流れに乗った経験をもっています。具体的には大手ネット通販会社での販売開始ですが、開始当時、その通販大手はいまほどリベートや販促費名目で売上が削られることが少なかったので大きく利益をあげられました。
何が言いたいかというと、これまで専門店やテナント、実店舗の販売がメインで、少ない営業マンが全国を飛び回って什器をセッティングしたりフェアを打ったりしていたのが、通販ではその人的資源に依存することなく、工夫次第で大きく売上をつくることができた点でこれまの販売戦略が変わったということです。通販大手ではとにかくトラフィックが多いので、いかにブランドの訴求をするかが重要と気づいて、いまではどこも豊富な写真を掲載していますが、写真の掲載、点数、そしてコピーライトにこだわって訴求活動をしました。
直前まで、販路販売数ともに頭打ちだったのが、大きく変えられたということです。
つまり、製品ライフサイクルはいまここと仮ぎめしたところで、伸びる可能性もあれば、例えばコロナなど起きれば実店舗での販売は一気に見込めなくなるので、接客メインの商品だと販売が急落することもある。
理論として製品ライフサイクルというのはわかりますが、ネット通販の黎明から頭打ち、最後のブランド撤退まで経験したものとしては、製品ライフサイクルというのもひとつの視点にすぎないと思いました。
さらにいえば、上司は撤退の数年前から「ブランドの出口戦略」を言い始めていたけれど、そうは思っていない社員もいた。無理にブランドを延命することはないにしても、製品、というよりブランドライフサイクルに対する認識がこうも違うものか、と思ったものです。今思えば社内でも方向性が散乱していたのが撤退という結果になったのでしょう。
いまは堅い業界に身を置いていますがある意味、どの製品も成熟を迎えつつあり、さらなる改良と販促を、といいながら細やかなチューニングでの製品開発に終始している印象があります。色んな意味で頭打ち。こういう業界はドラスティックな新製品というより、「深化」が勝負になるのかな、と、業界の違いに辟易する日々です。色々打ち上げてみたい起業家気質とかには向かない業界ですね笑
ttkkkat
製品ライフサイクルを把握し、現状分析したい。
ライフサイクルの正確な把握は難しいかもしれないと感じた。
nara_keita
どうすれば成長期に入り、なぜ成熟するのか?なぜ衰退するのか?という点が分からなかった。
funao2727
日本人は「熱しやすく、冷めやすい」性質のため、「いきなり成長期で、あっという間に衰退期」ということが多々あると思われる。
smsmsmsmsm
現状製品がどのライフステージかを正しく認識して施策を考えることが重要と認識した
mura_131
クライアントの商品が今どのステージに置かれているか考え、ライフサイクルに合わせた販促提案を行う
si07019
導入期、成長期、成熟期、衰退期の一般的な状況を把握しておき、それぞれのステージにおいて一般的な状況と現状を比較し、更なる顧客満足が得られる施策を考案できるように努める。
arima512
ライフサイクルに応じたターゲットとなる顧客に応じたマーケティング戦略の遂行が重要かと感じました。どのステージに属するのかを確認し、打ち手も見直していく必要があると思いました。
rinaooo
・製品ライフサイクルとは、製品が置かれたステージによって顧客や競合の特徴を知りマーケティング施策に活かすフレームワーク
・5つの顧客タイプ、効果的なマーケティング施策がステージごとにあるので、意識すると良い
・さまざまなライフサイクルカーブがあることを前提に、自分たちでコントロールする意識を持つ
ikeme13
製品ライフサイクルをみることで、製品が今どの時期にいるのか把握することがマーケティングにおいて重要であることが分かった。
goodryou
どのように製品サイクルを把握するとよいかという数値的な具体例などあるともっとわかりやすいかなと感じた
masa_masa007
サイクルを考えることで自社の商品がどの期に属しているか把握でき、マーケティング手法やコストの掛け方の判断ができる事がわかった
omote106
導入期が長く、いきなり売れるようにライフサイクルには上がり下がりがある。見極める力が必要になってくると感じた。
hiroto-k
マーケティングにおいて効果的なマーケティング施策を行うことは重要なことである。その施策を打つうえで、製品ライフステージや顧客タイプなどをしっかり考慮していく必要がある。
kajikawashota
ライフサイクルを意識した研究開発を行うと関連製品の開発にも有利に働くと思った。
kojima-globis
どのようなものでも時間はバラバラですが、必ず衰退期を迎えてしまいます。
いかに成長期を伸ばして、成熟期を迎えるかがカギになるものだと思います。
今の時代は爆発的にヒットをしたからといっても、すぎに衰退期を迎えてしまい商品が多すぎる気がします。
seizouman
業務で活用するためには、課での方針の施策の進捗だと思います。課内で決めたやり方で選別工程がありますが、最初人数をかけて選別させて最初は上手く異物が取れていましたが、やはり数より質で選別できるスキルのある人材で少数精鋭で行うほうが異物がより取れ、作業効率が上がりました。導入して慣れない環境から検証してより効果的な方法をとるように成長して業務が遂行していき、今では固定の人材で行うことができる成熟した選別作業が出来ています。
takuma32
製品サイクルを意識したマーケティング手法は業界にも合っていると感じる。
製品がサイクルのどこのステージにいるか考えながら訴求活動を行うことは大切であると考える。
msyk_6612
導入・成長期におけるマーケティング活動が製品サイクルを大きくできるかどうかにかかってくる。
toshidon
製品ライフステージの流れが理解出来た
toshi_m57
製品ライフサイクルにあったマーケティングを検討する
tahagi
パソコンの例えがわかりやすかった。
ms-12
いち早く衰退期を予測し、単純に撤退を考えるよりもバイアウトして次の事業や製品開発の実施を行うのが利益の出る方法かと思う
tsukasa0103
競合の数の把握は売上の衰退をもって図る。
また、顧客が離れない施策が大事だと。
1toku
既に確立されている市場の場合、現時点がどのステージなのかを判断する事が難しく、更にその市場に後から参入する場合にはその商品だけでなく企業全体としてのメリットを考える必要があると考える。
chami23
今自分がどの段階にいるのかきちんと把握した上で対応する事が望ましい
koderama
自社製品のライフサイクルが早いと感じていたが
それが払拭されるような内容だった。
daiba0411
5つのタイプおよび4つのステージにおいて自社の製品がどのステージなのか改めて理解/整理出来大変参考になった。自社商材の位置付けを改めて良く理解/検討の上、世の中に広めたい。
shuichiro0629
製品のライフサイクルを考えて、開発をしたり売り出したりすることが大切であり、また難しいことでもあると学んだ。
ohta1212
直接業務に関係ないが勉強になった。
cholo
コモディティほどマーケ戦略をちゃんとやらないといけないということかと感じました
shun_an
ライフサイクルは必ずしもS字とならない場合や季節ごとに上下する場合があることは製品の特性とあわせて理解することが大切であると考えました。
-chisa-
4つの各段階の状況を正確に把握しながら、顧客のニーズと時代の変化に適した営業戦略の策定に繋げていきたい。
shige0708
顧客のタイプに対してのターゲティングをすることで、
効果的なマーケティングとなり売上を伸ばすことができると感じた
mk_gon
製品が衰退期に入る前に付加価値を付けた商品の導入や新たな製品の開発を行う。
m_kobayashi_13
導入期から成長期までの時間を縮めることも大切だと思いました。
ur_0314
製品にはライフサイクルがあることを改めて認識できた。
今後は取り扱っている製品がどの段階にいるのかも意識して業務に取り組もうと思う。
akirock_
わかっているようで難しい
hiyori_asu
相対的な判断になりそうで、後から振り返ったらあのときが成長期だったなと分かるけど渦中で自社製品が今どのステージか見極めるのは難しそうだなと思いました。
競合との情報交換等含め、多角的な情報収集が必須そうです。
peanucchann
弊社は成熟産業で、一部製品に至っては衰退期に入っている。
顧客のジャンルをどう広げるかで製品ライフサイクルも変わると思う
takutakui
ステージを確認しながら行っていく
co17021
業界によって、製品ライフサイクルのカーブの形が何となく決まっているような印象を受けた。
nakaji98
4つのタイミングで適切な戦略が必要
mo_hei
その製品を扱う業界により製品認知のさせやすいであったり、ブランド構築の方法が異なるため、戦略を考えるのもとても難しいなと感じた。
ocha_20
導入されたときにより多くの人に認知され、かつ良い評判をとる為にも先のことを考えることも大切だと感じた。
ynagiya
製品サイクルによって、ある程度製品の動きを予想できると感じた。
kenichi-nakano
製品ライフサイクルを捉えどこに力を入れていくべきかを見極めていく
vanilla_ice
成熟期においては、確かに売上が頭打ちになり、市場内の競合が固定化する傾向にあります。しかし、この段階で利益が必ずしも上がるとは限りません。
yasu4227
自部署の製品がまさに成熟期を迎えている感触。成熟期と衰退期の判断ポイントを知りたい
ta_nishi
自社の製品は成熟期にあると思います。衰退期に入るにはまだ時間がかかると思っていますが、成熟期を延ばしたり、さらに成長するための新たな市場を開拓するなど、先を見た戦略やそのための課題発掘が必要と感じました。
shnakao
製品毎にライフサイクルを考えることで、現状の立ち位置が分かり、次のすべきことがわかる。
逆に成長期、成熟期を長く維持するための対策が重要と考える。
d--dkk
BtoBの場合、相手方のビジネスによってこちらの商品の受注量が変化すると思うので、その際の製品ライフサイクルはどうとらえればいいのかわからなかった。
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製品ライフサイクルのステージに応じた考え方が出来るような臨機応変的な思考を意識していきたい。
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製品を生かすも殺すもライフサイクルをしっかりと考えたうえで、マーケティングが必要だなと思った。また、ライフサイクルが始まる際の、スタート地点の目論見もしっかりと考えないといけないと感じた。
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各ライフサイクルを把握することで投資判断の参考となる。無駄な投資をしても回収できないなどが少なくなる。
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私の携わる商品はまだまだ導入期といえる。いかにアーリーマジョリティを作り出すかが重要だ。
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まさに今スマホ個体が衰退期にある。
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出来る限り活用します
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サイクルをコントロールすることは難しいが、的確に期を把握して、マーケティングする事が重要。
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製品ライフサイクルについて学べました。動画の事例ではパソコンについて挙げられていたが、パソコンは先進国ではスマホユーザーに市場を奪われ始めている傾向にあるが、新興国や発展途上国ではこれから成長期・成熟期を迎える状態にあります。この様に同じ商品でも国や場所によっては製品のライフサイクルが異なる場合があります。
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成熟期における差別化も必要であることがわかる。
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現状自分が扱う製品がどの立ち位置にいるのかについて、冷静に判断する必要があると思います。
hiroshimatsumot
製品ライフサイクルとマーケティングミックスを関連付けることが有効と理解しました。
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製品ライフサイクルを考慮したマーケティング戦略について、学びが多かった。
gangejp
製品サイクルが明確になり、自社製品のライフライフサイクルが読みやすくなる。
shii1966
自社が今どのステージにいるのか確認してみようと思った。
miwa-m_1103
導入→成長→成熟→衰退 このサイクルを的確に把握しないと製品を持続かつ売上が期待できないと感じました。。
k_fukamachi
製品のライフサイクル毎の施策として衰退期を迎えた製品に早く見切りをつけ、うまく製品を循環させていくことも重要だと思った。
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必ずしもS字を描かないこと、マーケティング施策によりコントロール可能であることがわかった。
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担当する自社のサービスは長年取り組んでいるものの、まだ導入期にあると感じた
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今までは、導入期、成長期、成熟期、衰退期と考えたことがなく、具体例で、パソコンの事例が分かりやすかった。販売においてライフサイクルを具体化させる事を心掛けていく。