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03月07日(土)まで無料
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セグメンテーション・ターゲティング ~標的市場を絞り込み見極める~
昨今、市場の成熟化に伴い、顧客ニーズが細分化され多様化しており、そうしたニーズすべてに応えることは現実的ではなくなっています。 セグメンテーション・ターゲティングは、標的市場の絞り込みや、自社の強みが活きそうな市場の見極め、限られた資源の分散度合いの検討などの場面に用いることができます。 これにより企業は費用対効果高く市場にアプローチし、キャッシュを生み出すことができます。
9分
ポジショニング ~自社製品の差別化と優位性を築く~
ポジショニングとは、ターゲット顧客に自社製品をどう好ましい形で認知してもらうかを決めることです。どれだけ優れた商品であっても、魅力や価値を顧客に認知してもらえなければ、数ある製品の中から選んでもらうことはできません。そのため、マーケティングの戦略上、ポジショニングを考えることは大変重要です。 このコースではポジショニングの理解を深めるとともに、ポジショニングを検討する際の代表的な手法である「ポジショニングマップ」の描き方やコツ、留意点を学びます。 ☆関連情報 フレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。 「Netflix躍進のワケ 「ディズニーがやらない」に勝算」 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO54404540V10C20A1000000/?n_cid=DSPRM5277
6分
マーケティングミックス（4P） ~戦略立案・実行プロセス~
マーケティングミックスはマーケティング戦略の代表的なフレームワークの1つです。戦略立案プロセスでは、市場におけるチャンスを発見し、顧客を絞り込み、競合よりも魅力的な製品・サービスを作り上げた次のステップとなります。製品・サービスの価値を損なうことなく顧客に伝えるために必要な要素となる4つのP（Product、Price、Place、Promotion）と戦略立案に向けたコツ、留意点を学びます。
10分
製品ライフサイクル ~製品の導入から衰退まで~
製品ライフサイクルとは、製品の導入から衰退までの売り上げ推移や、市場や競合などの特徴を把握するためのフレームワークです。一般的に製品は、時間の経過とともに導入期、成長期、成熟期、衰退期の４つのステージを経ると言われています。ステージごとに顧客の製品理解度や競合の数などの特徴があります。製品の置かれたステージの顧客や競合の特徴を把握し、自社課題を知ることでマーケティング施策に活かすことができます。 このコースでは、製品ライフステージごとの特徴や各ステージごとに効果的なマーケティング施策などを学びます。 ☆関連情報 フレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。 「メルカリのスマホ決済参入、経営大学院教授が読み解く」 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO43558710Q9A410C1000000/?n_cid=DSPRM5277
9分
プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント（PPM） ~事業の位置づけを理解する~
プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント（PPM）とは、社内の事業を市場成長率と相対シェアの2軸でマトリクスにプロットし、自社の事業ポートフォリオの特徴を分析するものです。PPMを用いることで、事業のバランスを確認したり、将来的な投資計画や資金ニーズの予測を立てるのに役立てることができると考えられます。
7分
態度変容モデル ~購入までの顧客の心理状態を理解する~
AIDA、AIDMAといったワードを聞いたことがある方もいらっしゃるのではないでしょうか。 これらを含む態度変容モデルを活用することで、消費者が購入までのプロセスのどの段階にいるかを把握し、購入を促進するためのマーケティングコミュニケーションを検討するのに役立てることができます。 様々な種類の態度変容モデルを知り、より効果的なマーケティング施策に活用していきましょう。
11分
価格弾力性 ~価格設定やマーケティング戦略に活かす~
自社の製品の価格弾力性について考えてみたことはありますか？ 価格弾力性は、価格の変動によってある製品の需要や供給が変化する度合いを示す数値のことを指します。 価格弾力性を理解し、どのような決定要因があるのかを知ることで、価格設定の指標の一つとして役立てることができます。 ☆関連情報 フレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。 「Amazonプライム年会費上げ、退会は増える？」 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO43838490X10C19A4000000/?n_cid=DSPRM5277
9分
流通チャネル ~商品と顧客をつなぐ構造を理解する~
流通チャネルとは、メーカーの製品や提供サービスを消費者である顧客につなぐ役割を果たす経路です。 例えばメーカーと顧客が直接取引をする場合、メーカーは全ての顧客とやりとりが必要になり、顧客も個々のメーカーにコンタクトが必要になるため、手間やコストがかかります。この手間やコストを肩代わりするのが流通チャネルの役割です。流通チャネルには問屋、小売店などがあり、Amazonや楽天などのオンライン販売代理店も含まれます。 このコースでは流通チャネルの構造とそれぞれの特徴について学んでいきます。流通チャネルを理解し、自社に合ったチャネル戦略を立てられるようにしましょう。 ☆関連情報 フレームワークでニュースを読み解くこちらの記事もぜひご覧ください。 「米津玄師の大ヒットから流通チャネル戦略を考える」 https://globis.jp/article/6857 「ZOZOに異変 流通チャネル企業、成長のジレンマ」 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO44556220Z00C19A5000000/?n_cid=DSPRM5277 「ZOZO買収、ヤフーが本当に欲しかったもの」 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO50021500Q9A920C1I00000/?n_cid=DSPRM5277
10分
MBAの学びを実践に活かす ~マクドナルドのターンアラウンドにおける経験を事例として~（前編）
マーケティング本部にて新商品の全国ローンチキャンペーン等のマーケティング活動に従事したのち、28歳で最年少部長に抜擢。 その後2015年には社長室長として社長の右腕となり全社のターンアラウンドに貢献。組織風土改革プロジェクトを社内で立ち上げるなど、チェンジエージェントとして組織内部からの変革を推進。2016年からはマーケティング本部の3人の部長のひとりとして、新商品のプロモーション活動や、メディアの企画・実行に責任を持つ。 本コースでは、グロービス経営大学院（MBA）の卒業生でもある唐澤氏に、マクドナルドが乗り越えてきたターンアラウンドにおける実体験について、MBAでの学びと実践とをつなげながら、語っていただきます。 前編は「経営視点でビジネスに取り組む」「ヒト・モノ・カネの視点で経営を考える」、後編は「マーケティングフレームワークの実践と現実」「困難の乗り越え方」をテーマにお話しいただきます。 （肩書きは2016年11月撮影当時のもの）
43分
カスタマージャーニー ~顧客体験を中心としたマーケティング手法~
カスタマージャーニーとは、顧客が自社の商品／サービスを購買するまでに至る行動全般のことです。現在の顧客は、商品やサービスについて、これまでとは比べものにならないほど、たくさんのポイントから情報を得るようになりました。 このようなタッチポイントの広がりから、これまで以上に顧客の目線を起点としたマーケティングの考え方が必要となってきています。それがカスタマージャーニーです。 本コースでは、顧客の経験を中心としたマーケティング手法であるカスタマージャーニーについて学びます。
8分
キャズム ~成長停滞を乗り越えるヒントをつかむ~
キャズムはプロダクト・ライフサイクルにおける、アーリー・アダプターとアーリー・マジョリティ―の間に存在する溝のことを指します。キャズムを理解することで、新製品や新サービスの成長初期の段階でキャズムによる成長の壁をどのように越えられるか検討したり、成長停滞の要因を探ることに役立てることができます。 ☆関連情報 フレームワークでニュースを読み解くこちらの記事もぜひご覧ください。 「ネットフリックスは日本でキャズム超えできるのか？」 https://globis.jp/article/6947 「仮想空間メタバースの衝撃 テレビ・ネット超えの予感」 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC07CGR0X01C21A2000000/?n_cid=DSPRM5277
8分
MBAの学びを実践に活かす ~マクドナルドのターンアラウンドにおける経験を事例として~（後編）
マーケティング本部にて新商品の全国ローンチキャンペーン等のマーケティング活動に従事したのち、28歳で最年少部長に抜擢。 その後2015年には社長室長として社長の右腕となり全社のターンアラウンドに貢献。組織風土改革プロジェクトを社内で立ち上げるなど、チェンジエージェントとして組織内部からの変革を推進。2016年からはマーケティング本部の3人の部長のひとりとして、新商品のプロモーション活動や、メディアの企画・実行に責任を持つ。 本コースでは、グロービス経営大学院（MBA）の卒業生でもある唐澤氏に、マクドナルドが乗り越えてきたターンアラウンドにおける実体験について、MBAでの学びと実践とをつなげながら、語っていただきます。 前編は「経営視点でビジネスに取り組む」「ヒト・モノ・カネの視点で経営を考える」、後編は「マーケティングフレームワークの実践と現実」「困難の乗り越え方」をテーマにお話しいただきます。 （肩書きは2016年11月撮影当時のもの）
46分
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AI BUSINESS SHIFT 第10回 機能別戦略編：AIで変わるバックオフィス
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ（全12回）』の第10回です。 第10回「機能別戦略編：AIで変わるバックオフィス」では、人事・総務・労務・経理・情報システムなどのバックオフィス領域において、定型業務の自動化や効率化といった現場レベルのAI活用だけでなく、いかにして経営や戦略に貢献する存在へと進化していくのかについて考えを深め、学んでいきます。 ■こんな方におすすめ ・人事・総務・労務・経理・情シスなど、バックオフィス部門を率いるリーダー・マネージャーの方 ・バックオフィス業務へのAI活用やDX推進を担っている方 ・AI時代におけるバックオフィスの役割や戦略のあり方を考えたい方 ■AIシフトシリーズとは？ 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。（順次公開） https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編（第1回〜3回）：リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編（第4回〜7回）：AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編（第8回〜12回）：AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです（2026年2月制作）
新着03月07日(土)まで無料
マネジャーのための仕事の任せ方
「仕事を任せると失敗が怖い」「自分でやった方が早い」マネージャーとしてメンバーやチームの力を引き出しながら成果を上げるには、どのように仕事を任せていけば良いのでしょうか？ 変化の激しい時代において、マネージャーとして成果を上げ続けるためには、メンバーの個性や特性を理解し、それに合わせた効果的な任せ方を身につけることが重要です。このコースでは、ソーシャルスタイル理論を活用してメンバーごとに最適なアプローチを学びます。「任せる力」を高めることで、チーム全体の成長を促進し、自身のリーダーシップを発揮できるようになっていきます。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです（2024年12月制作）
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AI時代の個人力
AIが仕事や社会の前提を変え続ける今、最も求められるのは「他者に代替されない個としての力」“個人力”です。 本コースでは、澤円氏の著書『個人力』をもとに、AI時代をしなやかに生き抜くための「前向きな自己中戦略」を学びます。 テーマは、「Being（ありたい自分）」を中心に据え、自ら考え（Think）、変化し（Transform）、協働する（Collaborate）ことで、自分らしい価値を発揮していくこと。 リスキリングやAI活用が叫ばれる今こそ、スキルより先に“自分の軸”を問うことが重要です。 あなたは何を大切にし、どんな未来を描きたいのか？ このコースは、あなたが“ありたい自分”として生き、キャリアをデザインしていくための思考と行動のガイドになります。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです（2025年11月制作）
会員限定
【AI×クリティカル・シンキング】①イシューと枠組みでプロンプトを磨く
生成AIから期待する回答を引き出せず、試行錯誤を重ねていませんか。 本コースでは、生成AI活用の質を高める鍵として、クリティカル・シンキングの視点からイシュー設定と枠組みを押さえる重要性を解説します。 目的に直結する問いの立て方や、プロンプトに落とし込む際の実践ポイントを具体例とともに学ぶことで、AIをより思考のパートナーとして活用できるようになります。 生成AIを業務で使い始めた方から、活用を一段深めたい方まで、再現性あるプロンプト設計を身につけたい方におすすめの内容です。 さらに学びを深めたい方は、こちらも合わせてご覧ください。 【AI×クリティカル・シンキング】②AIの弱点との向き合い方 https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/cdfe41e3/learn/steps/62198 ※本コースは、AI時代のビジネススキルを学ぶ「AIタレントシフト」シリーズの一環として提供しています。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです（2026年1月制作）
会員限定
リーダーの挑戦⑤ 藤田晋氏（サイバーエージェント代表取締役）
グロービス経営大学院学長の堀義人が、日本を代表するビジネスリーダーに5つの質問（能力開発／挑戦／試練／仲間／志）を投げかけ、その人生哲学を解き明かします。第5回目のゲストは、サイバーエージェント代表取締役の藤田晋氏。起業の理由、経営をどうやって学んだか、アメーバブログ・ABEMAの立ち上げ、経営チームづくりについてなど聞いていきます。（肩書きは2020年12月11日撮影当時のもの） 藤田 晋 サイバーエージェント 代表取締役 堀 義人 グロービス経営大学院 学長 グロービス・キャピタル・パートナーズ 代表パートナー
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ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 前編 なぜ眠れないのか？~
「仕事が終わらないから睡眠時間を少し削ろう…」「業務時間中なかなか集中できない…」「毎日朝起きるのがつらい…」。 あなたはこのような経験をしたことはありませんか？ 仕事やプライベートの時間をやりくりするために、真っ先に削りがちなのが「睡眠」時間。 実は今、日本社会は世界と比較して「最も眠らない国」だということもわかってきています。 慢性的な睡眠不足は、心身の健康に悪影響なだけでなく、仕事のパフォーマンスにも当然大きな影響を与え、社会全体の経済損失につながります。 このコースでは、基本的な睡眠リテラシーを学んだ後の「問題解決編」として、「なぜ多くのビジネスパーソンは眠れないのか？」について解説していきます。 ▼本コースで学べる主な内容 ・そもそも眠れないことは何が問題なのか？ ・眠れなくなってしまう原因とは？ 睡眠不足の原因は認知機能の問題にありました。 自身の睡眠不足に対し、正しく「気づき・理解し・行動を変える」第一歩を踏み出しましょう。 ▼関連コース ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~リテラシー編~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/24575c03/learn/steps/53129 ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 後編 どうしたら眠れるのか？~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/4ba981e9/learn/steps/62042 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです（2025年12月制作）
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大阿闍梨 塩沼亮潤が死の手前で見つけた「生き方」
あすか会議2018 第4部分科会B-1「極限の世界で見つけた人生の歩み方」 （2018年7月7日開催／国立京都国際会館） 1300年間で2人目となる大峯千日回峰行満行を果たした塩沼亮潤大阿闍梨。48キロの山道を1日16時間掛けて歩き、それを千日間に亘って続ける過酷な行の中で、どのような悟りを得たのか。そして、9日間、断食・断水・不眠・不臥を続ける四無行満行という極限の世界で何を見つけたのか。塩沼氏が「創造と変革の志士」へ贈る「人生の歩み方」とは。（肩書きは2018年7月7日登壇当時のもの） 塩沼 亮潤 慈眼寺 住職
無料
英語 de 学ぶ！3Cs Analysis（3C分析）
このコースでは、グロービス学び放題の英語版である『GLOBIS Unlimited』のコースの中から、ビジネスで役立つ頻出の英語表現をピックアップしています。英語ネイティブの方が実際に見ているコースなので、リアルなビジネス英語の表現を学ぶことができます。 今回のコースは「3Cs Analysis（3C分析）」です。一緒に『英語で』ビジネス知識を学んでいきましょう！ ▼今回扱ったUnlimitedコース続きは下記からご覧いただけます 3Cs Analysis https://unlimited.globis.co.jp/en/courses/da5ca962/learn/steps/36362 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです（2025年12月制作）
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コメント79件
kfujimu_0630
中長期での営業戦略が必要ですね。振り返ることで戦略を見直して修正しながら、目標達成に向けて行動して、定期的に振り返ることが大事だと思いました。ありがとうございました。
kenny66
商機マップでの整理は非常に有効だと感じた。日々の業務に忙殺されると、小さな取引の積み重ねに偏って行きがちだが、この動画を通じてエンタープライズのアカウント営業について理解ができた。
juni2
テリトリー営業／アカウント営業
テリトリープラン：価値のある顧客をターゲットにし、年間活動と注力ポイントを決め、100％達成できるように見込みを立てていくプラン。
①5年後のビジョン／ビジネス規模
②顧客の理解／顧客の業界、戦略、課題（仮設）
③これまでの活動／歴史
④ポテンシャルと戦略：パワーチャート
⑤今年の見込み
⓺アクションプラン
⑦会社へのお願い
フィードバック／同じ夢／仲間作り
SFAへの入力：業界のトレンド知る／お客様のファンになってアカウントプラン作成する。
harunamiyazaki
新入社員として上司に報告する、FBをいただく、新しく参加することばかりなので、その際に活用できる。
kazuya-yamada
アカウントプランを作った経験が無いので、作成にあたり受講しました。どういった内容を書くべきか大まかに理解できました。
kyo1227
アカウントプラン作成までの考え方や手順が理解できました。
acchi3
5年後のビジョン?
今の時代は５年後の世の中がどうなっているかわかりません。
zhuxia
アカウントプランのここまでの作り込みはできていなかったです。大きなビジョンを描き、巻き込むメンバーを集めること、これは自社でも取り入れていきたいと思います
haluhiko
今の仕事内容と違う為難しかった。
ik_hrs
自分が所属する営業組織においてもアカウントプランを作成し、発表の場を設けているが、やり方に違いがある部分があり、良い点は取り入れて改善していきたいと思った。
また、これまでは受注拡大に向けて、アカウントプランを作ってきたが、マインドに関する部分については、このコースの説明にあるほど、熱い思いが共有されていなかったので、その点も改善していきたい。
pocoharb
顧客の経営者と同じ目線を持つことの重要性が分かりました。
事前に調べる事、顧客へのヒアリング内容をまとめて対応していきたいと思います。
numanumasan
勉強になりました。エンプラの基本だなと思いますが思いのほかできてない人も多い印象です。
i323
アカウントプラン、テリトリープランの違いや目的が理解できた。自身の業務に直結はしないが、顧客のことを良く知って戦略を立てる必要があるという点は通じるところがあった。
wsn
短期的だけでなく、中長期を見据えたビジョンが大切。
hirotake531
アカウントプランは会社として仕掛けていくものであり、言葉先行で進めていくものではない。誰が担ってやっていくべきかの役割を考え事業としても追随していく。もちろん、要素として顧客理解、将来図、パワーチャートなどの要素などはいかしていく
kzh04
よく理解が深まった。
toru_yoshimura
今後のアカウントプラン作成の参考に
koheitad
案件の積み重ねから、エンタープライズ営業へなるためのヒントが詰まっていた。また見直そうと思う。
pumpup
現在担当している顧客に対しての今期の戦略プランを検討するのに活用できると感じた
t__y__
特に最後の、顧客の経営者視点に立って考えるという点は重要だと感じました。営業をするとどうしても自社の商品の売り込みになってしまいがちだと思いますが、競合他社まで含めた顧客の立ち位置を掴むことで、顧客が何を必要としてるかが見えてくると思います。そのために新聞や四季報のチェックは欠かせないように思います。
sphsph
役割をしっかり演じ切る。
自分も相手も。
yuu-san
何をすべきかよく理解できました。あとはやはり継続ですよね。
t-nobuaki
営業でない担当ですがアカウントプランを最近耳にするようになったので理解できて良かったです。
nakatsbo
アカウントセールスは、長い歴史の中で築いてきた大きな取引相手に対してチームセールスを行います。当社もロイヤルカスタマーへはアカウントセールスで対応しており、実セールスの参考になった。
reiko_09
アカウントチームとしてのメンバーの認識、醸成するためにも共有して巻き込んでいく必要があると思った。アカウントプラン作成にはある程度の労力が必要だが、それを絵に描いた餅に終わらせず、環境分析のもと立てた戦略に基づいて計画的にアプローチすることにより、成功率の向上をめざすことでアカウントプラン作成の意義があると思う。
hey7700
商機mapを作る、反省も踏まえることの大切さを学べた
20180724
ポテンシャルと戦略を分析するために、お客様の組織図に役割やタイプ、自社への感情、自社との関係性を加えたパワーチャートと、自社製品と診療科をマッピングしたマップを作成し、戦略を立てていくことが重要だと感じます。
akihirokiuchi
アカウントプランの考え方は中長期的に数字をつくる営業にとっては必要な考え方で
業務にとりくむことにします
hi_ikeda
エンタープライズがアカウント営業に向いていることがよく分かりました。顧客関係者の役割などの整理は分かりやすいと思いました。
everest
大口顧客との関係を深め成果につなげる計画立案の重要性を学べた。
isopp-3
同じビジョンを共有し、共感し、巻き込んでいくことが大事であると感じた
kousei8494
会社対会社の大規模なエンタープライズ営業に関する知識・経験が乏しいため、講義内容が完全に理解できたとは言えないが、自社に置き換えると最近、チーム営業というキーワードが共有されている印象である。
すなわち、仕事を個人の属性、能力に頼るのではなく、今回のように大規模なアクションについて文書化することにより、人事異動等で担当者が変わったとしてもスムーズに引き継ぎができたり、会社全体として力を入れるべきかどうか、を判断するための材料を可視化していく作業過程ではないか、と感じた。
e-mimi
アカウントプラン、テリトリープランの違いが分かった。
as77
以下のプロセスにてエンタープライズ営業を行う。
①顧客のビジネス課題（公開情報、非公開情報からキャッチアップ／人脈活用）
②ビジネス課題の特定
③解決策の仮説構築（仮説提案）
④接触ルートの深掘り（社内・社外を活用し、確度が高くなるキーマンの深掘り）
⑤プラン提案提案／（背景・課題仮説・打ち手・事例の紹介。そうすることで課題を引き出す）
⑥プランの再提案
⑦関係性・信頼関係の構築
⑧獲得
⑨継続支援
重要なことは、接触ルートの深掘りとプランの仮説提案。仮説提案をすることで、顧客から課題を聞き出すことが
できる。エンタープライズ営業については、１商談目から全力で準備と提案することが大事。
suzukeepsurf
テリトリー営業とアカウント営業の概念をしりました。わたしはテリトリー営業の業界ですが高市場にリソースを集中した活動計画は必要です。参考になりました。
yamato11174214
営業の真髄が少しは理解できた
hiratoko
大変勉強になりました。
ko_watanabe
専門的な営業職ではないが、アカウントプランの概要を知ることができ、プランナーの業務補助に役立てようと思う
sinobu
ふむふむ
勉強になりました。
sk_3841
自社の営業がテリトリー営業とアカウント営業が入り交じったような、誰がどの商品をどのような企業に営業をするのかを明確にすることが良いと思います。そうしなければ、既存顧客からのアップセル・クロスセルも中途半端、新規顧客への営業も中途半端になると思います。
tatsutsu
非常に大事な抗議。アカウントプランを各フェーズにあるため、再度内容を見直して、自分のスキルとしていけるようにする。
markey0827
テリトリープランを立てる際にも、アカウントプランの考え方が参考になりました。顧客理解とアクションプランが繋がり切っていなかったので（結局は、目の前の案件に飛びついてしまう）、計画的な営業活動を数社意識して今期がんばってみたいと思います。
taka2023
アカウントプランを作成する際に、何から手を付けたらいいのかわからなかったので、非常に役に立った。
1390662029
アクションプランのフォーマットが、営業員の行動を変える指南書であることを強く認識できた。明日からの行動を正しい方向に導くには、何よりも情報の量と質を上げていくことが大事。そのためにも、お客様から情報を頂戴するには、０からでなく、少なくても公開情報を補完して頂くというスタンスが必須で、それくらいの準備は最低限の礼儀であると感じた。
yukotai029
重要顧客だけアカウントプランをつくればいい。そして、どういう風にプランをつくるか。まず重要顧客がどこか、絞り込んでいきたいとおもいます。
hakoshima_w
いただいた案件のみで終わらせず、今後も関係性を築くためには、特定の企業に向けた中長期計画が重要であると分かった
morishita_yuk
顧客の社内部の人間関係や影響力、連携の状況などを見て戦略的に一回の商談の中での目的を達成するとともに、商談でのアクションから得た結果を随時アカウントプランに反映させていくことでより詳細で行動に落としやすいレベルまで計画を詰めていく作業を大切にしたい
kondo_na
訪問時や営業の情報収集、シナリオを組む際に、１年間のターゲットを選定するテリトリープランと、チームで一丸となって一つの案件に取り組む際の確実なアクションプランの作成が必須となると考えている。
toshiie1982
アカウントとテリトリー営業の違いが理解できた。
shun_shun1212
アカウントプランの作り方を体系的に勉強したことはなかったが、商機マップが有効であると感じた。
ichi_t
組織を横断して顧客を360度全方位し、戦略を策定して営業活動ができるために、どのような組織やチームを編成しているのかが知りたかった。
hibizenshin
いままで過去の資料をもとにアカウントプランを作れ！とだけ言われ作ってきましたが、この教育は目からウロコでした。疑問に思っていたところの大部分が理解でき非常にためになりました。次回の作成から実践してみます。
noz
色々刺さったところがあるので実践したい
h-yanagida
エンタープライズ営業としての心構えが足りないと痛感した。繰り返し具体的にイメージが必要と感じた。
a_7636
アカウントプランという言葉は知っていましたが、具体的な内容や活用方法、コツという部分は初めて知りました。
特定のお客様のファンになる、そのお客様に転職をするくらいの勢いで調べる、考える、プランを作る。その熱量はお客様だけでなく、社内の関係者も動かす秘訣なのではないかと思いました（私も何かお役に立てるのかも？）。
営業職の方が活用するコースというだけでなく、社内関係者も知っておいた方がよいコースだと思います。
k-m-endo
エンタープライズ営業という言葉を初めて聞いた。
アカウントプランを実際に作って運用してみたいと思う。
ozawa_h
顧客・案件は会社の資産であることを忘れず、チームそてい営業することが大事であることを忘れないようにします。
k_fukushima1971
私は生産部門に属しているが、各事業部のアカウントプラン情報を積極的に取りにいき、内容とその背景・目的を理解し、商品企画開発の早い段階で協力・協働していく必要があると理解した。
t_oguogu1979
アカウントプラン作成までの考え方や手順が理解できました。
pugman
私はテリトリー営業ですが、顧客を知ることなどアカウントプランの技術が活用できそうだと思った。
仮に私が経営者ならsfaを検討したいと思った。
tamuraya
B to B営業の基本が勉強できた。基本を確実に実践できることが重要だと感じた。
hide1324
アカウント営業は未来を創る、会社対会社の長期的、継続的な関係構築、そのための大きなビジョン、戦略とそのあために必要なリソース、そして何よりもアクションを行うための計画である。
まず、公開情報、非公開情報、過去からの情報により実態を把握し、顧客の理解を深める
そのうえで当社のニーズや将来行う戦略などの仮説設定を行う
その仮説に基づき、当社とのコミュニケーションによる仮説検証、あるいは製品サービスをプロットし、優先順位付けを行う
アクションを行いその結果、フィードバックについてフォローをする
mh_g
重要顧客攻略では、組織的で戦略的な取組が必須。
長期的視野での先行投資的な判断決定が必要。
社内でのコンセンサスを得やすい環境にすることが必然となるため、現場レベルで無く経営レベルで理解すべきだと感じた。
yuk_o
振り返りと見直し、営業ってやっぱり難しいです。
orange07
アカウントプランを今後パートナーとして組みたいお客様で考えたい。
kimura481
現状のアカウントプランは商機のマップのみを作成している状況である。
パワーチャートを作り、役割やタイプ、自社への感情、自社との関係を整理した上で、自部署でなぜその役職者にアプローチするのか等整理してアプローチすることを徹底したい
また、年間のアクションプランを年始に作れるレベルにまでならなければいけない
yuki_0311
アカウントプランの枠組みについて理解できた
kai0919
いま所属している組織内でアカウントプランを作成したく動画拝見しました。
メンバーへ展開する際になぜアカウントプランを作成するのかという背景が大切と思っており背景も大枠は理解することができました。アカウントプラン作成の７項目がありましたが、情報を組み合わせて④ポテンシャルと戦略の部分を作る必要があると思います。情報がどのように繋がっていくのか実際に自分で作ってみて展開方法を検討したいと思いました。
tbluem23
現在の営業活動の復習にとても役立った。
daiseki
理解できた。実践してみる
yutaka_aimar
すべての顧客に対してではなく、
重要度・優先度に応じてランク分けして戦略的に取り組みます。
それにより、業界動向や顧客理解が不可欠です。
kashi_11
業務で活用するためには他チームの巻き込み力が大事だと思います
abiko4249
新規商談の組成に役立つと感じました。
takamiy
すべての顧客に対して、ではなく、重要度・優先度に応じてランク分けして戦略的に取り組みます。それにあたっては、業界動向や顧客理解が不可欠です。
hatvj
知らないスキルでした
tommy-k
5年後のビジョンは、先が長いと感じつつむ、夢を描くため（現状に引っ張られないため）に5年なのだと理解。
顧客理解は仮説ということで、顧客に押してもらいながら、更新を続けたい。
yamanista
業界トレンド含めてもっと勉強必要と感じた。会社同士の大きな取引関係になるようぜひ努めていきたい。