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AI BUSINESS SHIFT 第8回 機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第8回です。 第8回「機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル」では、AIが営業現場にどのような変化をもたらしているのか、営業担当者・営業マネージャー・組織としての役割や戦略が、AIによってどう進化していくのかを、営業プロセスの分解や実際の現場事例を通じて学びます。 ■こんな方におすすめ ・AIを活用した営業活動の最新動向や現場のリアルを知りたい方 ・営業現場の変化に直面している営業マネージャー・現場リーダーの方 ・AI時代における営業戦略や営業マネジメントのあり方を学びたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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マネジャーのための仕事の任せ方
「仕事を任せると失敗が怖い」「自分でやった方が早い」マネージャーとしてメンバーやチームの力を引き出しながら成果を上げるには、どのように仕事を任せていけば良いのでしょうか? 変化の激しい時代において、マネージャーとして成果を上げ続けるためには、メンバーの個性や特性を理解し、それに合わせた効果的な任せ方を身につけることが重要です。このコースでは、ソーシャルスタイル理論を活用してメンバーごとに最適なアプローチを学びます。「任せる力」を高めることで、チーム全体の成長を促進し、自身のリーダーシップを発揮できるようになっていきます。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2024年12月制作)
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AI時代の個人力
AIが仕事や社会の前提を変え続ける今、最も求められるのは「他者に代替されない個としての力」“個人力”です。 本コースでは、澤円氏の著書『個人力』をもとに、AI時代をしなやかに生き抜くための「前向きな自己中戦略」を学びます。 テーマは、「Being(ありたい自分)」を中心に据え、自ら考え(Think)、変化し(Transform)、協働する(Collaborate)ことで、自分らしい価値を発揮していくこと。 リスキリングやAI活用が叫ばれる今こそ、スキルより先に“自分の軸”を問うことが重要です。 あなたは何を大切にし、どんな未来を描きたいのか? このコースは、あなたが“ありたい自分”として生き、キャリアをデザインしていくための思考と行動のガイドになります。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年11月制作)
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【AI×クリティカル・シンキング】①イシューと枠組みでプロンプトを磨く
生成AIから期待する回答を引き出せず、試行錯誤を重ねていませんか。 本コースでは、生成AI活用の質を高める鍵として、クリティカル・シンキングの視点からイシュー設定と枠組みを押さえる重要性を解説します。 目的に直結する問いの立て方や、プロンプトに落とし込む際の実践ポイントを具体例とともに学ぶことで、AIをより思考のパートナーとして活用できるようになります。 生成AIを業務で使い始めた方から、活用を一段深めたい方まで、再現性あるプロンプト設計を身につけたい方におすすめの内容です。 さらに学びを深めたい方は、こちらも合わせてご覧ください。 【AI×クリティカル・シンキング】②AIの弱点との向き合い方 https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/cdfe41e3/learn/steps/62198 ※本コースは、AI時代のビジネススキルを学ぶ「AIタレントシフト」シリーズの一環として提供しています。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年1月制作)
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リーダーの挑戦⑤ 藤田晋氏(サイバーエージェント代表取締役)
グロービス経営大学院学長の堀義人が、日本を代表するビジネスリーダーに5つの質問(能力開発/挑戦/試練/仲間/志)を投げかけ、その人生哲学を解き明かします。第5回目のゲストは、サイバーエージェント代表取締役の藤田晋氏。起業の理由、経営をどうやって学んだか、アメーバブログ・ABEMAの立ち上げ、経営チームづくりについてなど聞いていきます。(肩書きは2020年12月11日撮影当時のもの) 藤田 晋 サイバーエージェント 代表取締役 堀 義人 グロービス経営大学院 学長 グロービス・キャピタル・パートナーズ 代表パートナー
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ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 前編 なぜ眠れないのか?~
「仕事が終わらないから睡眠時間を少し削ろう…」「業務時間中なかなか集中できない…」「毎日朝起きるのがつらい…」。 あなたはこのような経験をしたことはありませんか? 仕事やプライベートの時間をやりくりするために、真っ先に削りがちなのが「睡眠」時間。 実は今、日本社会は世界と比較して「最も眠らない国」だということもわかってきています。 慢性的な睡眠不足は、心身の健康に悪影響なだけでなく、仕事のパフォーマンスにも当然大きな影響を与え、社会全体の経済損失につながります。 このコースでは、基本的な睡眠リテラシーを学んだ後の「問題解決編」として、「なぜ多くのビジネスパーソンは眠れないのか?」について解説していきます。 ▼本コースで学べる主な内容 ・そもそも眠れないことは何が問題なのか? ・眠れなくなってしまう原因とは? 睡眠不足の原因は認知機能の問題にありました。 自身の睡眠不足に対し、正しく「気づき・理解し・行動を変える」第一歩を踏み出しましょう。 ▼関連コース ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~リテラシー編~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/24575c03/learn/steps/53129 ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 後編 どうしたら眠れるのか?~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/4ba981e9/learn/steps/62042 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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大阿闍梨 塩沼亮潤が死の手前で見つけた「生き方」
あすか会議2018 第4部分科会B-1「極限の世界で見つけた人生の歩み方」 (2018年7月7日開催/国立京都国際会館) 1300年間で2人目となる大峯千日回峰行満行を果たした塩沼亮潤大阿闍梨。48キロの山道を1日16時間掛けて歩き、それを千日間に亘って続ける過酷な行の中で、どのような悟りを得たのか。そして、9日間、断食・断水・不眠・不臥を続ける四無行満行という極限の世界で何を見つけたのか。塩沼氏が「創造と変革の志士」へ贈る「人生の歩み方」とは。(肩書きは2018年7月7日登壇当時のもの) 塩沼 亮潤 慈眼寺 住職
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英語 de 学ぶ!3Cs Analysis(3C分析)
このコースでは、グロービス学び放題の英語版である『GLOBIS Unlimited』のコースの中から、ビジネスで役立つ頻出の英語表現をピックアップしています。英語ネイティブの方が実際に見ているコースなので、リアルなビジネス英語の表現を学ぶことができます。 今回のコースは「3Cs Analysis(3C分析)」です。一緒に『英語で』ビジネス知識を学んでいきましょう! ▼今回扱ったUnlimitedコース続きは下記からご覧いただけます 3Cs Analysis https://unlimited.globis.co.jp/en/courses/da5ca962/learn/steps/36362 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
コメント1219件
sphsph
深く理解しないと、何ともポカーンとします。
ビッグワードと言いますか、個人の解釈で全く異なる範疇まで幅が広がる。良いことでもありますが、難解です。後出しじゃんけんでも良いですかね。
teruhiko800
デザイン思考についてはほぼ初耳でしたが講義自体は非常に分かりやすかったです。
イノベーションというと0から1を創り出す作業と捉えがちだが1の見方を変えたものなんだと理解しました。
llasu_ito_0502
よく分からなかった、、、
それが、本当に社会の役に立っているんだろうか、、、必要とされているんだろうか、、、
利益に結びついているんだろうか、、、
自分のアタマがデザイン思考になつていない、意味を捉えるイノベーション型のアタマになっていないのか、、、
講師の方は優秀だから、よく理解把握しているのだろうけれど、よく分からなかった。アタマの悪いヒトには、難しかったです。
a_7636
「記号×文脈=意味」の考え方が非常に効果的だということは分かりました。
でも、この仕事をしている方が知りたいのは、その先にあるのでは?
「実際どうやって意味のイノベーションを起こすのか?」には正解がないから、自分で掴む以外に方法はないということでしょうか?
sakiyam2
一度聞いただけではピンとこなかった。復習が必要。その前にデザイン思考という言葉の定義を調べてみる。
yosuke_oi
既存の文脈を新しい文脈に変えることで新しい意味が生まれるという話は、当然のようにも思えますが、意外と気づかなかった視点にも感じました。
普段の業務においても、当然と思っていたことを新しい視点で捉え直すトレーニングをしてみたいと思います。
tadayukikumagai
新たな意味を与える。ろうそくの例が解り易かった。
matt_chan
デザイン思考の中にもいくつもの考え方があることを知れたのが発見でした。特にイノベーションの多くは組み合わせから生まれるものと思いますが、文脈という切り口があることを知れたのは発見でした。
uoradawins
物事には、必ずその事象が起きる意味があるので、それらの意義とか、今後の時代に関するものを見直しながら考えていく
k_yoshitake
デザイン思考も物と言葉が一つになることで意味をなすことと感じた。
多角的に物事を見ることでイノベーションも考えられると思う。
fujimoto_ryoga
価値が一つだけにかぎらない
axtyu
価値の判断基準は過去から変わってきていることを認識する。いつまでの過去と同じ価値観ではいけないので、都度考える。
fujimurashouji
とても参考になりました。付加価値をつけることでイノベーションを広げていく伝え方を変えることで理解を深める仕事に活かします
ds400
セールスをする上でも、そもそも売りたい製品にどんな意味をつけるのかということを顧客ごとに考えるという点で、今の自分の立場にも活用できると考えた
mai-m_moi
意味作りの方法として従来はどんな意味があったのかを見直すのも大切
kos_izm
「記号×文脈」は多くの場面で応用できる考え方と感じる。プロモーションコンテンツにおいても、記号と意味をダイレクトにつなごうとしてしまいがちだが、文脈を介在させることが必要
nissy_1
「障害は個性」という言葉が社会に広まったことがある。
障害者がもつ「障害」はハンデであり、周囲の健常者は気を遣いながら彼らと接する必要がある、という認識が一般的で、確かにそれは事実としてある。
ただ、障害者のもつハンデをどう捉えるか、という健常者の解釈とそれに伴った言動は様々であり、「障害は個性」という言葉はそのような社会にひとつの意味を投げかけたと感じている。
個人的には、この言葉はとても大きな意味が込められていると思っているが、社会という大きな枠組みで見ると言葉自体の知名度に対し実態はあまりついてきていないようだ。
そのことをより深く考え、社会的なイノベーションにつながるような何かを生み出せたらと思っている。
yoshi_999
既存の製品も現在の顧客に刺さる意味を付与することで、新しい商品価値を生み出すことが出来る。意味づけしておらず、製品力だけで伸び悩んでいる時は、意味づけをすることで顧客に製品の価値を正しく伝えることが出来るかもしれないと思った。
mori-kat
デザイン思考について初めて学んだが、講義は分かりやすかった。イノベーションは0から1を創り出すのではなく、1の見方を変えることだと理解した。デザイン思考の定義を調べ、復習が必要だと感じた。「記号×文脈=意味」の考え方が効果的だが、実際にどうやって意味のイノベーションを起こすかには正解がないと感じた。障害を「個性」と捉える言葉が社会に広まったが、実態が伴っていないと感じ、社会的なイノベーションを生み出したいと考えている。社内の人事制度でも意味の再評価が必要だと感じた。
masa0528
デザイン思考は、リノベーションとイノベーションを理解し、付加価値をつけて行く事が
必要なのですね。
appleorange
同じモノであっても、デザインやキャッチコピーでユーザー側の印象が大きく変わることが理解できた。
モノだけでなく日常のコミュニケーションの中でも、伝え方、表現の仕方次第で、相手に与える印象が変わると思うので、
難しいことであるが、実践してみたい。
spica-yi
顧客・ユーザーへの新たな提供価値がどこにあるかを意識する必要ががあると思った。
k_k_88
今までと違う意味付けをすることで、新たな視点が生まれ商品開発やビジネスが生まれると理解しました。デザイン思考はゼロベース思考とは違う形で新規ビジネスを生み出す際に役立つ手法であると思いました。
uemura7
新しい文脈で見ることで同じものでも違う価値を見出す、という事と理解しました。昔はオタクだったものが今は癒しですね、とか、モノのとらえ方が変わるイメージですね。
aojun511
デザイン思考を理解する上で、語源が「計画を作る」と「記号に表す」というのはわかりやすかった。意味のイノベーションのために、新たな意味の創出により、記号に新しい文脈が付与され意味のイノベーションを起こす。何となくの理解ですが、これからのイミ消費の変革についていきたい。
miya36
デザイン思考を意識して業務を行うことはないが、今後の参考となった。
yt1964
「モノ」や「経験」を消費し記憶に残すことは実感できますが、「意味」を感じることはできても、記憶や思い出として残すにはあまりに抽象的・概念的過ぎるように思います。「意味のイノベーション」が果たして定着するでしょうか。
kuroki_3000
アイディアの収集や収束は今でも実施する内容であるが、その後の対応など、参考になった。
kaz_005
今回のテーマは一度では理解できなかったので、もう一度復習をしようと思います。
hiba
デザイン思考は想像をする力が求められているのだなと感じる。
satou-shigenori
意味のイノベーションというワードを初めてききました。勉強になりました。
ke-ito
対象に加える文脈を変えることで新しい意味を創り出す、という発想は、常に念頭に置くべきものと理解しました。
ただこれを「イノベーション」と呼ぶのは妥当なのでしょうか?
確かにイノベーションを生み出す可能性はあるかもしれませんが、真のイノベーションとは、「記号」×「文脈変化」にさらに「×何か」が必要なのではないでしょうか?
yuzushokupan
考え方についてはとても参考になった。
しかし、ダブルダイヤモンドなどの知識が元々なかったために、中々自身の業務に敷衍して考えることができなかった。l
jojo7732500
昔のようにステレオタイプな世の中ではなく、多種多様な趣向が存在する世の中なので、新しい意味(文脈)を見出すことは難しいと思う。
だからこそ、正解はないものと認識し、それを考えすぎず、先ずは動いてみる、やってみる必要があると考える。
k-hiromi
企業のロゴのデザイン等、そのデザインの意味を知るとその企業の想いや方向性が感じられるので、デザインの意味を知る事は面白い。
dhdh
金融にどうやって応用するのか見当もつかない。
nishihara-h
記号×文脈!大変参考になりました。
55takashi
具体的な事例により説明いただけたので何となく理解できた。
inagaki_m
日常の業務で活用できそうだと思った。
eiken-saito
デザイン思考で新しいユーザーの価値、意味を見出すことの面白さの一端を理解することが出来ました。ユーザーの価値観の変化を、ユーザーインタビューからある事象を読み取り、文脈を与える、ユーザーとの共同構築を行うことによる新しい「意味」の発見、たいへん面白くやりがいのあるプロセスと考えます。まずは実践してみます。
seto-chan
例が多くて、楽しかった
tom55wata
記号×文脈=意味という式が非常によく腹落ちするもので、新しい意味の創出にどう取り組んでいけばよいのかよく理解できました。特にキャンドルの例とビールの例が分り易かったです。
sreha
デザイン思考には、1創造的問題解決型、 2デザインスプリント思考、3クリエイティブコンフィネンス、 4意味のイノベーションの4種あることを理解した
mas_148
意味を時代の変化に合わせて見直し、再度意味づけしていくという気づきをもらいました。
uverkana
デザインの語源は計画するという意味ということから、考え方が変わった。
yuminista
時代や文化に合わせて文脈を変えていくことで新しい価値が生み出せる
s_tabata
業務内の新しい意味を考えるように心がける
shi_yu
デザイン思考の考えを持ち、様々な視点から日々の業務に生かしていきたい。
my2023
「記号×文脈=意味」ということが理解できた。今の仕事にどう活かすことができるかはわからない。
harukamikami
物事の本質を考えることをやめてはいけないと思った。ただ受け入れるのではなく、批判的思考を持って生活していきたい。
yamashita-k
正直、デザイン思考ということが金融業界で長らく勤務してきたものとしては実感がわきにくいものであった。引続き興味を持って対応したい。
ooha_to
普段当たり前に使用しているものや利用しているサービスに新たな意味を見出すことで、より充足感を感じられると考えました。
また、社内向けサービスを考える際には、これまでのサービスの役割や目的に新たな意味を付加することで、利用価値を向上させる可能性があることを心に留め、明日からの業務に臨もうと思います。
tactic
デザイン思考の必要性は理解できたが、ロウソク理論でいうB⇒Ⅽへの移行が非常に重要であり
その発想力・考え方が今一つ分からなかった。
akiba_hitoshi
デザイン思考には、①創造的問題解決、②デザインスクリプト、③クリエイティブ・コンフィデンス、④意味のイノベーション、の4つの主要モデルがある。この中で、本講義で強調されていた④意味のイノベーションは、以前から言葉は聞いていたものの、よく理解できていなかったが、本講義を聞いてよく理解できた。ロウソクの事例にあったような、既存の価値から、新しい価値を生み出すには、新しい意味の付与が必要である。この意味は、「記号」に「文脈」が掛け合わせられることにより創出される。サウナやゲームの事例に触れ、文脈と価値の変化を良く理解することができた。
t_____t
このチャプターは初めて触れる内容がほとんどであった。デザインについて学ぶことご多くあったと思う。しかしカタカナ用語を多用している点が気になる内容であり繰り返し学ぶ必要性があると感じる内容であった。
taisukeq
意味のイノベーションが大事だと思いました。
barb
記号(対象)×文脈=意味
同じ対象でも、新しい文脈を付与することで新しい意味を創出することができる。
同じ取組にでも、新しい文脈を見つけることで、新たな価値観が生まれることを期待したい。
tabe1024
意味のイノベーションは身近にあるもの、やっていることなどの意味を考え直すことに活かせると感じた。
muramatsug
新しい意味の付与を意識して、金融サービスを考えてみたいと思います。
mst530i
いろいろな新しい思考方法が出てきていますが、デザイン思考もその一端だと思います。
kjmmy629
デザイン思考を日常生活に取り入れるのは難しそうですが、やってみます。
tetsu1991
モノ消費からコト消費までは認識があったが、まさか今はイミ消費にまで発展しているとは初耳でした。
ただ、本当にすべての基準や価値観が新しくなるのでしょうか。変わらない価値観もあるのではと思います。
デザイン思考もユーザー起点の思考方法が必定とのことで、自分にとってのユーザーの理解を深めることからスタートするしかないですね。
shunji-uchida
文脈、価値観は、時代や環境によって変わってくる。
kondou_k
DXのラーニングパスから視聴したので驚いたが、新たなモノ作りまたは既存プロダクツの再構築に向けた考え方として理解した。
tsukamoto-k
具体的な思考手法について学ぶことができた。
okamura6298
新たに意味を見つける事により付加価値が生まれる。
681008
ありがとうございました
m_yuuki02
新しい意味を見直してみるいい機会になりそうです。
takayukifujii
何かを再定義するにはデザイン思考が有効な手立てであると感じた。
h-ishima
一度聞いただけでは、すんなりと入ってこない。
こういうのがすんなり聞き取れる人が世の中を動かしていくんだろうな。
asaki-suzuki
既存の価値から新しい価値に転換する過程を、具体的な事例で理解することができた。
mmmmoo
「記号×文脈=意味」の考え方がでデザイン思考を行うことが効果的であることがわかった。
karikomi-1011
消費の変化について、モノ ⇒ コト ⇒ イミ が印象的であった。
製品戦略として、既存の価値から新しい価値(意味)を導くことができる。
j2100157
初見の内容のものが多く、難しく感じました。
unohirotsune
何につけても付加価値は大切
masachan1963
既存の価値に対し新しい思考、意味を創出することで新商品開発につなげる
yoshidayukinari
意味のイノベーションは素晴らしいことだと思う。限界を認識した上でその先にあるものを考え、想像し新たな価値観を生むということはなかなか難しいことではあるが、わくわくすることでもある。常に既成概念にとらわれないモノの見方を考えるクセを身に着けたい。
kikuemi
デザイン思考と意味を掛け合わせる発想を大切にしたいと思います
oku_susumu
意味をつけることによる価値の考えは、新しく学んだ。
y012383
新しいものをゼロから生み出す必要はない、ということが分かった。
kubo_takato
記号×文脈=意味の考え方そのものは理解できましたが、実践において、それが具体的な機能として発揮できるかは、これからの訓練次第かと思いました。意味のイノベーションが起こせるようにチャレンジしてみたい。
0691021
デザイン思考・・
理解できない・・
atmdkm
記号×文脈=イノベーションは単なる宣伝・視覚効果であり、そのことより文脈を考えるという思考、実行が大切だと思います。
008shinji
新しい事業やサービスを検討する際に、既存のプロダクトに対して新しい価値が見いだせないか考えてみるときに活用できる。
strmz
自分自身で復習するようにします。
sasaki-r
物事のイミを考え、作っていくことを心掛けていきたい。すぐの活用はなかなか難しさを感じる。
yamamoto2
今の価値を具体的に理解することが、新しい価値を生み出すためには必要だと感じた
nori1noripy
記号×文脈=意味ということを学んだ、文脈が古くなることがあるので文脈を入れ替えて新しい意味を創造することが出来ることは新たな発見だった
ta-ke-shi-san
新しい意味の創出や記号に新しい意味を持たせることは「哲学的思考」に少し似ていると感じた。今の業務に新しい意味を持たせることは難しいと思うが、これからあらゆるシーンで新しい意味の創出を意識していきたい。
802016
デザイン思考という考え方を始めて知った。
日常に落とし込む具体例がなかなか思いつかないが、意識しながら行動しようと思う。
shingo1978
記号に文脈を加えることが意味となるということは、今まで単純な記号と認識してきたものもさまざまな文脈を加えることで無限大に変化することだ。
3618
意味のイノベーションが理解できたのは、「ろうそく」の意味のイノベーションの説明であったり、ビールの価値観を変化させて商品化したことの説明だったところ。
daisaka
日常生活に活用できるレベルまでは理解が進まなかった感じです。
shintaro1204
時代が意味のイノベーションを求めていることがよく理解できました。これまでのモノ消費からコト消費、意味に変化している潮流を理解し自身のビジネスに生かしたいと思います。
furuyama5630
デザイン思考が新しい価値のイノベーションに繋がる。業務での活用イメージは出来ませんでしたが、今後、意識して取り組んでみたいと思いました。
tetsu-wave
従来的な考えを改め、意味の変革により新たなコンセプトをデザインしていくことが大切。しかし、そうした意味の変革にたどり着くのは結構容易ではないと思いました。
gonarayama
基準の変化、価値観の変化を捉えることの重要性
「イミ」消費時代への変化は非常に参考になった。
st-1225
物事を視点を変えて見ることで、新たな価値観を生み出す。ビール会社がテイストはほぼ同じでも新たな商品として売り出すことも、この観点からと理解した。しかしながら、この「新たな価値」が長続きしないならば、真の価値創造とは言えないのではないか。
kenhito
デザイン思考のなかで言葉の意味を変える、概念を変えるというところが印象的だった
wantsuai
右脳と左脳を使い答えを出していく