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AI BUSINESS SHIFT 第8回 機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第8回です。 第8回「機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル」では、AIが営業現場にどのような変化をもたらしているのか、営業担当者・営業マネージャー・組織としての役割や戦略が、AIによってどう進化していくのかを、営業プロセスの分解や実際の現場事例を通じて学びます。 ■こんな方におすすめ ・AIを活用した営業活動の最新動向や現場のリアルを知りたい方 ・営業現場の変化に直面している営業マネージャー・現場リーダーの方 ・AI時代における営業戦略や営業マネジメントのあり方を学びたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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マネジャーのための仕事の任せ方
「仕事を任せると失敗が怖い」「自分でやった方が早い」マネージャーとしてメンバーやチームの力を引き出しながら成果を上げるには、どのように仕事を任せていけば良いのでしょうか? 変化の激しい時代において、マネージャーとして成果を上げ続けるためには、メンバーの個性や特性を理解し、それに合わせた効果的な任せ方を身につけることが重要です。このコースでは、ソーシャルスタイル理論を活用してメンバーごとに最適なアプローチを学びます。「任せる力」を高めることで、チーム全体の成長を促進し、自身のリーダーシップを発揮できるようになっていきます。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2024年12月制作)
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AI時代の個人力
AIが仕事や社会の前提を変え続ける今、最も求められるのは「他者に代替されない個としての力」“個人力”です。 本コースでは、澤円氏の著書『個人力』をもとに、AI時代をしなやかに生き抜くための「前向きな自己中戦略」を学びます。 テーマは、「Being(ありたい自分)」を中心に据え、自ら考え(Think)、変化し(Transform)、協働する(Collaborate)ことで、自分らしい価値を発揮していくこと。 リスキリングやAI活用が叫ばれる今こそ、スキルより先に“自分の軸”を問うことが重要です。 あなたは何を大切にし、どんな未来を描きたいのか? このコースは、あなたが“ありたい自分”として生き、キャリアをデザインしていくための思考と行動のガイドになります。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年11月制作)
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【AI×クリティカル・シンキング】①イシューと枠組みでプロンプトを磨く
生成AIから期待する回答を引き出せず、試行錯誤を重ねていませんか。 本コースでは、生成AI活用の質を高める鍵として、クリティカル・シンキングの視点からイシュー設定と枠組みを押さえる重要性を解説します。 目的に直結する問いの立て方や、プロンプトに落とし込む際の実践ポイントを具体例とともに学ぶことで、AIをより思考のパートナーとして活用できるようになります。 生成AIを業務で使い始めた方から、活用を一段深めたい方まで、再現性あるプロンプト設計を身につけたい方におすすめの内容です。 さらに学びを深めたい方は、こちらも合わせてご覧ください。 【AI×クリティカル・シンキング】②AIの弱点との向き合い方 https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/cdfe41e3/learn/steps/62198 ※本コースは、AI時代のビジネススキルを学ぶ「AIタレントシフト」シリーズの一環として提供しています。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年1月制作)
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リーダーの挑戦⑤ 藤田晋氏(サイバーエージェント代表取締役)
グロービス経営大学院学長の堀義人が、日本を代表するビジネスリーダーに5つの質問(能力開発/挑戦/試練/仲間/志)を投げかけ、その人生哲学を解き明かします。第5回目のゲストは、サイバーエージェント代表取締役の藤田晋氏。起業の理由、経営をどうやって学んだか、アメーバブログ・ABEMAの立ち上げ、経営チームづくりについてなど聞いていきます。(肩書きは2020年12月11日撮影当時のもの) 藤田 晋 サイバーエージェント 代表取締役 堀 義人 グロービス経営大学院 学長 グロービス・キャピタル・パートナーズ 代表パートナー
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ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 前編 なぜ眠れないのか?~
「仕事が終わらないから睡眠時間を少し削ろう…」「業務時間中なかなか集中できない…」「毎日朝起きるのがつらい…」。 あなたはこのような経験をしたことはありませんか? 仕事やプライベートの時間をやりくりするために、真っ先に削りがちなのが「睡眠」時間。 実は今、日本社会は世界と比較して「最も眠らない国」だということもわかってきています。 慢性的な睡眠不足は、心身の健康に悪影響なだけでなく、仕事のパフォーマンスにも当然大きな影響を与え、社会全体の経済損失につながります。 このコースでは、基本的な睡眠リテラシーを学んだ後の「問題解決編」として、「なぜ多くのビジネスパーソンは眠れないのか?」について解説していきます。 ▼本コースで学べる主な内容 ・そもそも眠れないことは何が問題なのか? ・眠れなくなってしまう原因とは? 睡眠不足の原因は認知機能の問題にありました。 自身の睡眠不足に対し、正しく「気づき・理解し・行動を変える」第一歩を踏み出しましょう。 ▼関連コース ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~リテラシー編~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/24575c03/learn/steps/53129 ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 後編 どうしたら眠れるのか?~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/4ba981e9/learn/steps/62042 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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大阿闍梨 塩沼亮潤が死の手前で見つけた「生き方」
あすか会議2018 第4部分科会B-1「極限の世界で見つけた人生の歩み方」 (2018年7月7日開催/国立京都国際会館) 1300年間で2人目となる大峯千日回峰行満行を果たした塩沼亮潤大阿闍梨。48キロの山道を1日16時間掛けて歩き、それを千日間に亘って続ける過酷な行の中で、どのような悟りを得たのか。そして、9日間、断食・断水・不眠・不臥を続ける四無行満行という極限の世界で何を見つけたのか。塩沼氏が「創造と変革の志士」へ贈る「人生の歩み方」とは。(肩書きは2018年7月7日登壇当時のもの) 塩沼 亮潤 慈眼寺 住職
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英語 de 学ぶ!3Cs Analysis(3C分析)
このコースでは、グロービス学び放題の英語版である『GLOBIS Unlimited』のコースの中から、ビジネスで役立つ頻出の英語表現をピックアップしています。英語ネイティブの方が実際に見ているコースなので、リアルなビジネス英語の表現を学ぶことができます。 今回のコースは「3Cs Analysis(3C分析)」です。一緒に『英語で』ビジネス知識を学んでいきましょう! ▼今回扱ったUnlimitedコース続きは下記からご覧いただけます 3Cs Analysis https://unlimited.globis.co.jp/en/courses/da5ca962/learn/steps/36362 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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コメント6227件
scc
バリューチェーンをどの程度の粒度で把握すべきかが難しい
kei0415
バリューチェーン分析が難しいのは、「付加価値」の基準を何にするか?だと思う。付加価値の定義は企業によって異なる。仮に付加価値を単なる収益ではなく、人材や社会貢献等と定義した場合はどうすればよいのか?と迷ってしまいました。
hamaken
設問回答に苦労しました。がんばって理解を深めます。
kami5
理解しているようで、しっかり理解できていない。もう少し時間をかけて勉強する必要あり。
ima-chan
自社がどこで利益を上げどこにコストを集中するかの検討に役立てたい
joestar
事業活動を機能ごとに分析し、どの部分で付加価値が生まれているかを分析するフレームワーク。
例えば、
・機能ごとのコストを把握し、資源配分や基本戦略を検討する。
コストの他にも(コストの文言に代えて以下の文言を採用する)、
・付加価値 … 「付加価値」って何だろう?
・人員数
・仕掛数量
・在庫数量
・必要時間
など
これらの自社内の機能ごとの比較や競合他社、業界全体、他業界との比較、
等々により自社の優位性の源泉を探る。
・コストが掛かり過ぎている機能があれば、例えば外注を検討。
・高い付加価値を生んでいる機能があれば、戦略のコアにする。
とは書いてきたものの、未だイマイチつかみ切れていない。
サプライチェーンや兵站をチェックしてから、また帰ってきます。
tsukao
改善すべき点の洗い出しに有効かと感じた
run-hiro
バリューチェーンをどの程度の機能に分解しよいかが難しいと感じた
ryosexy2
バリューチェーンにおいて、コストと差別化の視点が抜けていたので、これを機に資源配分や戦略の見直しに役立てたい。
kazuma_0112
バリューチェーン分析により自社の強み、弱み、差別化要因などに活かせることを認識した
yuki_0719
バリューチェーン分析を通じて自社はどこで付加価値をつけているのか、或はどこを改善することで業界内で競争優位を築けるかを検討し、戦略に落とし込むことができる。
hiro_yoshioka
「バリューチェーン」= すべての活動を「価値の連鎖」として捉える考え方
spring_ls
バリューチェーン分析では、分類した個々の分析としては良いが、全体の連携連動を意識しておく必要がありそうだ。
ys_cl
バリューチェーン分析は、機能をMECEに洗い出し、またその流れを整理することは重要だと思った。
自社で分析をしてみようと思ったが、意外とつくるのがむずかしかったのでもう一度動画を見たり調べたりすることで考え直してみたい。
makubetu
企業活動の優位性を分析するのに、とても役立ちそうで、自分でもやってみたいと思いました。
ot-take
多少回りも見えていたつもりでしたが、この考え方を知らなかったため見きれていなかったと思いました。新しい知識を得られて良かったです。
今後に活かして行きます。
hiro3313
まだ、腹落ち感ふそくです
tsuji-hiroyasu
バリューチェーンだけを考えると自社都合で工程を分割してしまうので、顧客行動を踏まえバリューチェーンを考えた方がよい。カスタマージャーニーマップとの組み合わせて実践した方がよいと思いました。
kazu_3017
バリューチェーン分析の実践により、更なる事業効率性向上を目指したい
junya114
多角化経営を行う大企業の場合は、PPMで各事業の大まかな資源配分を検討し、その上で各事業毎にバリューチェーン分析を行って改善を行うのいいのではないかと思った。
kameco
全く考えたことのないフレームワークでした。「優位性」についてさらに勉強したいと思います。
gantetsu
企画から販売後のサポートまで広い視点での分析をする意識を上げて取り組んでいきたい
shoji_1971
バリューチェーン分析により、コストが強みになっているのかを確認したい。
santaku
このような視点での分析方法を始めて知りました。自社の分析を試験的にやってみようと思いました。
sh1972
他社との活動の違いを整理するのに良いツールだと思いました。
asunaro48
バリューチェーンの再構築にあたり、改めて自社のバリューチェーンで無駄がないかを考えるきっかけとしたい。
masataka-h
業務効率アップのためにも活用して見たいです
sw034
古書店の例はわかりやすかったです。
自社の分析に応用するには難しく、まだ勉強が必要と感じました。
tarimo
バリューチェーン分析を用いて自部門の強みをよく理解するのが難しかった。
test_
自社の強み、弱みを分析するフレームワークとして、わかりやすいフレームワークだと思う。
一方で機能ごとの部分最適に陥る可能性もあるので、分析では全体最適の視点もどこかで加味するような運用が必要だと思う。
kimura_042
まずは、担当事業のバリューチェーンを把握するところから始めたいと思います。
orihara
川上から川下まで一連の流れを意識するとともに、業務の見直しを図りたいときに役立つと思います。
satokan1
ベンチャーの場合、そもそもバリューチェーンの構築からスタートしなければならないため、あるべきバリューチェーンをまず考えて不足する機能を把握するためにも有用と考える。
m_k_1101
バリューチェーン分析は知っていたが、それによって自社にとっての付加価値を産んでいる機能を見極めることができると言う観点は恥ずかしながらなかった。まだまだ勉強だ。
kentao-m
わかっている様でわかっていない、会社全体でドコにコストがかかっているか?どうしても、自分目線でしか見れない。他社構造と比較していくのが良いか。
kouichi-tokkaji
コスト構造の改善に役立ってたい。
meguro2020
自社の事業で、競争力の源泉となっているプロセスを把握するために役立てることが重要である
fujinosangogo
バリューチェーンの各活動ごとに優位性を生み出していくように分析することが大事。
s200068
自身の業務がバリューチェーンのどの部分に該当するのか、意識して取り組みたいと思います。
tatatatata
どこに重点を置くかで、取り組み方も変わって効率的にもなりそう。
yyy___yyy
毎回何かしら間違えるな・・・。
業界理解・自社の強み理解に使えることがわかった。感覚ではなく、こういう風に言語化して別で使えるようにメモにまとめてあるので、都度使って分析をしていこう。まったく同じ事業だったら、勝つかどうかはバリューチェーンで決まると思った。戦略も泥臭さも大事。
aha
自部門が付加価値を与えていないことを再認識させられた
付加価値を与えるためにどのようなアクションを取るべきか、他部門(主に現在付加価値を担っている部門)との連携方法を見直すことが必要と感じた(以前から危機的状況とは思っていたが改めて痛感)
このままでは、「付加価値を生み出さない部門」として、リソース削減対象として挙げられること必至
bondmura
これを知っておくと社内プロジェクトを進める際に、共通理解を得られるので良いです。
逆にこれがないと、リテラシーの低い役員がただ言いたいことを言うだけの話し合いになってしまいます。
難しいけど、やるしかないなぁと。
izapon1976
フレームワークの中で一番理解に苦しんでいましたが、動画をみて疑問点がクリアになりました。
raimuku
バリューチェーン分析を用いて業界の分析をしてみようと思います。
saito-yoshitaka
バリューチェーンの付加価を生んでいるかの判断について他社比較する事が難しく、肝になると感じました。
masakazu73
バリューチェーン分析、実際に当てはめてみながら
やってみる。まだ部下に教育できる理解度でない。
再度勉強してみる、
fujiwara-tak
整理して考えることで、経営の面でどこに投資、人材を集中させるか、ムダを省くか考えるきっかけになると思います。
funao2727
今回の設問は難しかった
kazutabu0621
CVCAなど、バリューチェーン分析の復習としてはちょうどよい内容であった
kuruta
バリューチェーン分析により、どの機能に付加価値があり、また無駄なコストがかかっているかを理解できることが分かった。バリューチェーンの再構築をすることで付加価値機能を生み出すことができるということも学びとなった。
inada-makoto
各部署でもそれぞれ役割分担があるのでバリューチェーン分析を行い、残業が多いポジションへ人を分配するなどの工夫が出来る
残業がないポジションのやり方を他部署で横展開出来れば会社にはプラス要素となる
ttkkkat
事業活動を分解して分析することでどこに優位性があり、問題があるのか理解が深まると思う。
20000121
バリューチェーンを考えることでどの部分で付加価値を付けているのか把握できることはどの業界のおいても必要なことだと感じた。
daisuke1924
収益性を気にしていても、どの段階で付加価値が発生しているのかまで気にしていなかったので、このバリューチェーンは勉強になりました。
hiroka214
ブックオフの例がわかりやすく、同じ古本屋のくくりであっても戦略に違いがあることがわかった。自社ならではの強みを見つける1つの手になると思った。
du90006
まずは自社のバリューチェーンを分析 強み弱みを把握したい
manaaw
バリューチェーンの大枠は理解したが、細かい分析の仕方がまだ理解できていないのでもっと勉強したい
tomoyukiemon
良く理解できました。
kouyama192
他の分析は、会社や製品の点として分析し、本分析は、一連の活動に対して分析するものだと理解しました。
okuyuka
自社の強みを知るのに有効だと思った
kkkkssss
バリューチェーンについては、当たり前のこととして敢行に沿って惰性で行われていることが多く、改めて業界他社と比較して詳細に分析し自社の優位性を明確にすることで、優位な事業を展開できる可能性があると思われます。
gknszw
バリューチェーンを定期的に実施することで、日々変化する業界にどのように対応するのか浮き彫りにできるほか、各プロセスで発生するコストの見直しにも効果的であると感じた。
kohei-miyake
バリューチェーンをどの程度の粒度で把握すべきかが難しい
toku-saka
所属する業界以外のバリューチェーンを理解しないと、固定的な考えに染まってしまいそう。
全体的なバリューチェーンの役割や部分的な応用可能な点を見ることで、より所属する業界の分析に応用できそう。
ishi24
業界毎のバリューチェーンが理解されていない事で、様々な業界向け製品が内包される事業体で業界にそぐわない資源配分がなされてしまっているケースをよく見かける。これを社内に周知させる意味でもこの分析をより詳細に行い、社内で共有する事の重要性を感じた。
tsuna01
検討の切り口として抜け漏れしないためのフレームワークとして理解。勝てる戦略立案のためには中身が重要。
8jime
バリューチェーンを考えて、付加価値を出している部分を明確にしたいと思います。
takuya_onishi
自社や競合他社のバリューチェーンを分析し、強みや弱みを明らかにすることで、顧客満足度をより高めることや、利益率の向上を高められることがわかった。また、業界や会社といった大きな枠組みだけでなく、わたし自身が社内でどのようなバリューチェーンを構築できるのか、自身の自己分析のツールとしても利用したいと思う。
oriental-beach
バリューチェーンを分析することで、どの部分にコストをかけているか把握することができる。コストをかけている部分は自社の強みとなっている部分であることが多いので、その部分について分析する。その部分が付加価値を生み出していない場合は、再構築を行い、付加価値の出るバリューチェーンとする。
kenkenqtr
自社、他社との比較において強み、弱みがわかり、差別化戦略が描ける。
他分野のバリューチェーン分析からも自社のヒントになるものが得られると思った。
czm_111
自社のバリューチェーンを改めて分析し、社内上層部の方と話が出来るようにしていきたい。
正しく機能していれば、それを上手く咀嚼し部下に伝えていく。そうでない場合は、現場で運用可能であれば戦略に落とし込んでいったり、現場で運用が難しければ、社内関連部署との意見交換等を実施し、相手の立場を考えながら議論を深めていきたい。
lenachoro
バリューチェーンは自社の強みを見出すだけでなく、バリューチェーンの再構築により弱みを解消することにもつながる。
yoshite
会社の利益を確認するために、各セクションでコストが適正であるかをチェックすることに活用できる。
kaikaiakai
バリューチェーン分析を通じて、自社の強みを分析することや現在の課題をて医療的に分析することで経営企画をしやすくなった
shoshioka
日頃利用するサービスのバリューチェーンと考えることで、普段の業務のヒントを得たい
show33
販売店様の現時点でのバリューチェーンにおける、問題や強みの洗い出しを行うためにとても、有効です。中古車販売のおける商品の仕入れ、商品化、販売、アフターサービスのそれぞれのバリューチェーンで起こっていて事を整理することで見えてくる問題が発見出来ます。
mochida184
各工程の中でもバリューチェーン分析を行うことで弱みを見つけ改善に繋げられると感じた
tagu3320
バリューチェーン分析によって、強みや差別化を生み出すのはなんとなくわかったが、実践していかないと理解するのは難しいと感じました。
rams_stm
競合との比較・差別化ポイントを理解するために当てはめて分析してみると新たな理解が得られるかもしれないとも思った
nakajima__
ブックオフの具体例を知ることで、バリューチェーン分析の概要をよく理解することができた。
kio2021
バリューチェーン分析は他業種も参考にできるという点は新たな気づきだった。
t-sbb
今の自分の職種で関わる領域だけでなく、自社商品やサービスが作られるところから知識をつけることで、提案の幅や社内調整の際のやり取りの仮説が立てやすくなりました。
提案や社内調整をするときに、ビジネスの流れを想像しながらやり取りすることに活用できると思いました。
saphie
他社からの優位性を把握することでテコ入れすべき部分が見えてくる。
yama65
バリューチェーン分析のポイントとして気になったのは、どの部分で付加価値を付けるかという点である。そこが自社の強みにも繋がると思った。
astuto
優位
商品企画のタイミングで他者の販売額と比較しながら価格を決める。
コスト
販売に人件費がかかるため、人の手をあまり介さない商品や、システムの構築をする。
aderu1224
バリューチェーンの考え方は各プロダクトの強みだけでなく弱みも分析出来る。また、競合や時系列で比較することが重要である。
hirotaka0605
現在のシステム提供において、改善ポイントを洗い出し改善する手法として有効であると考える。
yume-okumura
自社の経営戦略における各事業の事業性分析に活用することで、自社の課題や優位性を探り改善や見直しに繋げていきたい。
rs4344
会社全体、事業部、部署のバリューチェーンを個々に考えることができそう。会社全体や事業部はバリューチェーンを立てて分析しやすいが実務への具体的な効果が得にくい。一方で調達部署のバリューチェーンは立てづらさを感じるが他社、他事業の調達部署や同僚と比べた際の分析ができそう。
m-hashi
各ポイント毎に強み、弱みを把握、戦略立案できる
fukudama
設問の問いが難しかった
aa6677
様々な企業の特徴を把握することに役立つ
kenji__
・チームの業務プロセスから、結果に対して付加価値や効果の高い業務を洗い出し、資源を配分する。または、業務プロセスを再構築する。
・自身の組織のバリューを定量化する方法を考える
kenken307
バリューチェーン分析をおこなうことで、各セクションの付加価値が把握できるとともに、改善・打ち手のアプローチが可能となる。
企業の価値向上と改善のために有効な手段である。
akaneiro
クライアントのバリューチェーンを理解し、施策立案時や選別時の評価基準として活用する。
norikimura
各企業がどの活動が強みで、収益を上げているのかを理解する上で、バリューチェーン分析が有用なことが分かった。講義で取り上げられた事例を参考に、自社、他社の経営活動の分析する上で役立てたい。
oota_7
クライアントのバリューチェーンを分析することで、実行可能な提案、角度の高い提案をすることが出来る。
t0878251
バリューチェーンを使うことで自分の部門の優位性や再構築をして、
よりよい価値提供ができるようにしたいです。
suleika
自チーム内でメンバーそれぞれが自分の仕事をチェーンで捉えて、そこにバリューを加える意識を持つようにマネジメントしていく。