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AI BUSINESS SHIFT 第8回 機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第8回です。 第8回「機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル」では、AIが営業現場にどのような変化をもたらしているのか、営業担当者・営業マネージャー・組織としての役割や戦略が、AIによってどう進化していくのかを、営業プロセスの分解や実際の現場事例を通じて学びます。 ■こんな方におすすめ ・AIを活用した営業活動の最新動向や現場のリアルを知りたい方 ・営業現場の変化に直面している営業マネージャー・現場リーダーの方 ・AI時代における営業戦略や営業マネジメントのあり方を学びたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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マネジャーのための仕事の任せ方
「仕事を任せると失敗が怖い」「自分でやった方が早い」マネージャーとしてメンバーやチームの力を引き出しながら成果を上げるには、どのように仕事を任せていけば良いのでしょうか? 変化の激しい時代において、マネージャーとして成果を上げ続けるためには、メンバーの個性や特性を理解し、それに合わせた効果的な任せ方を身につけることが重要です。このコースでは、ソーシャルスタイル理論を活用してメンバーごとに最適なアプローチを学びます。「任せる力」を高めることで、チーム全体の成長を促進し、自身のリーダーシップを発揮できるようになっていきます。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2024年12月制作)
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AI時代の個人力
AIが仕事や社会の前提を変え続ける今、最も求められるのは「他者に代替されない個としての力」“個人力”です。 本コースでは、澤円氏の著書『個人力』をもとに、AI時代をしなやかに生き抜くための「前向きな自己中戦略」を学びます。 テーマは、「Being(ありたい自分)」を中心に据え、自ら考え(Think)、変化し(Transform)、協働する(Collaborate)ことで、自分らしい価値を発揮していくこと。 リスキリングやAI活用が叫ばれる今こそ、スキルより先に“自分の軸”を問うことが重要です。 あなたは何を大切にし、どんな未来を描きたいのか? このコースは、あなたが“ありたい自分”として生き、キャリアをデザインしていくための思考と行動のガイドになります。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年11月制作)
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【AI×クリティカル・シンキング】①イシューと枠組みでプロンプトを磨く
生成AIから期待する回答を引き出せず、試行錯誤を重ねていませんか。 本コースでは、生成AI活用の質を高める鍵として、クリティカル・シンキングの視点からイシュー設定と枠組みを押さえる重要性を解説します。 目的に直結する問いの立て方や、プロンプトに落とし込む際の実践ポイントを具体例とともに学ぶことで、AIをより思考のパートナーとして活用できるようになります。 生成AIを業務で使い始めた方から、活用を一段深めたい方まで、再現性あるプロンプト設計を身につけたい方におすすめの内容です。 さらに学びを深めたい方は、こちらも合わせてご覧ください。 【AI×クリティカル・シンキング】②AIの弱点との向き合い方 https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/cdfe41e3/learn/steps/62198 ※本コースは、AI時代のビジネススキルを学ぶ「AIタレントシフト」シリーズの一環として提供しています。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年1月制作)
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リーダーの挑戦⑤ 藤田晋氏(サイバーエージェント代表取締役)
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大阿闍梨 塩沼亮潤が死の手前で見つけた「生き方」
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より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
コメント32件
sang1yuen2
講座の主旨は「アプリがビッグデータ取得に役立つ」という一言済む程度の希薄さで、サプリと言えるほどの内容ではなかったと思います。
またアプリがビッグデータ取得に役立つのには同意しますが、ディズニーのファストパスについてはもともとあったアプリに1機能を組み込んだに過ぎず、そこから本題のビッグデータの取得へ話をつなげるには少々無理があり、釣り目的のタイトルと感じざるを得なかったです。
masaakiishida
顧客の行動 データについて、その高い付加価値がある事を知りました。各業種、特に中小零細企業において、どの様な情報を設定すればよいデータが取れるか、世界規模に格上げできる業績が上げれるかの深堀をしたく思います。
morimotoa
各種決済サービス等は行動データとの引き換えとなっている事が分かった。
ootamu
お客様が便利になるだけではなく、行動データーの活用につながる仕組みつくりはとても大事だと感じた
clarte
顧客の行動把握と、個人情報の管理(リスク)は紙一重。
seigyotachi
顧客の利便性や経営側の利便性を考慮できる内容でした。
masa812
ファーストパスを取得したデータは残るが、他のどのアトラクションを利用したのかのデータは取れないのでは?と疑問に思いました。
h_tsujimoto
基本的にはビックデータビジネスの一端なんだろう。データが集まれば、アトラクションの建て替え、グッズの生産コントロールにつながっていくと思う。スマホアプリとAIを組ませて、転売摘発もいずれができるであろう。アプリ化のメリットは大きいが、スマホがないとなにもできないのも残念である
masakichi_dc
ディズニーのアプリ利用という切り口からビッグデータの活用につながる、という講義と理解。
hirokitokiwa
行動の動向をアプリ化で把握可能となる。
sphsph
データの入手。
今の時代本当に重要です。
BIGデータをどう分析し使いこなすかが勝負です。
利便性向上はありがたいですが、個人情報の管理はしっかりお願いしたいです。
okuno3
顧客の行動データが把握できるというメリットがあることが理解できました。
everest
顧客体験をデジタルで最適化する仕組みを既存サービスに応用できるようになると感じた。
matsunagape
世の中でアプリの取得を促すことが多いのは顧客の行動データの取得が目的だったんですね
skoike777
アプリ化の最大の目的はファストパスの有料化のためだと思います
tetora0617
ディズニーのシステムの講話だったので、大変聞きやすかった。
isoda-m
便利な機能ですが、利用の仕方には注意が必要かなと感じました。
sugiura_256166
アプリ化で個人の行動データが集計され、マーケティングに活用できる。顧客と店側がウィンウィンになる取り組みと感じた。
takeda832002
ディズニーのテーマパークに遊びに行く時にアトラクションの混雑等のストレスを軽減できる便利な
アプリとのことだが、今は、ディズニーのテーマパークに遊びに来ているお客さんの中でこのアプリを
活用している人は、そんなに多くないと思うが、今後、このアプリが、お客さんに浸透していくと
アプリを入れる前と変わらないくらいストレスの混雑が生じるのではないかと思いました。
kazuyoshi0624
アプリ獲得に必死になっている裏側が理解出来ました。情報は、良い方法に使って欲しいですね。
stani
趣旨はわかりました。
mnyn
身近なアプリが行動データ取得に一役かっているのがわかりました。
fujino_0920
お客様が便利になっただけではなく、主催側にもメリットが必要だと認識しました。
masanorisato
データの取得方法、将来への投資
vic022141
行動データ分析の精度の上げ方は様々あれど、個人情報の取り扱いには特に慎重になるべきだ
mura_15
便利なモノの裏には、仕掛けた側の思惑があるのだな、と思った。
y_cerezo
お客様が便利になっただけではなく、主催側にもメリットが必要だとあらためて感じました。それが行動データの把握ですね。
stfighter
マーケティングで有効に活用できるはずゆえ検討を進めたい。
yasu_go
顧客の行動データ取得の手法の検討に活用できそう
kfujimu_0630
ディズニーなどの大型テーマパークの場合、顧客満足度はとても重要な指標だと思います。その顧客満足度を上げるために、パーク内での顧客の行動データは非常に重要だと思うので、ファストパスのアプリ化は、顧客にもオリエンタルランドにも、双方にメリットがある良い打ち手だと思いました。勉強になりました。ありがとうございました。
kimutaka3
デジタル化が夢の国にも必要なんですね
テクノロジーは昔の人からすれば 魔法なのかもしれませんね
ozawa_h
ディズニーファーストパスは利用者の行動データを集める手段として良い事例です。個人データの扱いに充分注意が必要ですが、利用者の行動パターンを把握することによりよいサービスを提供することができるようになります。