コミットメントと一貫性 ~一貫性があると見られたい人間の性~

ookurahideo1117

建設・土木　関連職

フット・イン・ザ・ドアとローボールの話方が有るんだと感心しました。
自分から宣言したことは、やり続けるんだとわかり部下にも何かを宣言して業務に遂行して頂くことが大事だと感じました。

tk-t

IT・WEB・エンジニア

人の心理について学べ、消費者としては冷静に判断する必要がある反面利用する事もできると思いました

higuchi_561

人事・労務・法務

最初の1つ目のアクションを引き出すのが難しそう

ag044581

マーケティング

周囲からの目を気にする事で自分の行動が律せられることを気づかされた。

yuera

メーカー技術・研究・開発

係長としての立場としてメンバーに自身の行動の一貫性を持つことで信頼がより信頼が得られるのではないかと思いました。

new_business

その他

コミットした内容を一貫して続けていくというよりも、途中でコミットした内容を検討/修正しながら進めることも大切だと思いました。

ry1081

専門職

結果にコミットする。

hamada_1980

営業

日々交渉事があるので参考になりました。

uma_take

メーカー技術・研究・開発

交渉を行う、人を動かす際に有用な話法だと感じる。ただ、最初の要求を行う際に、後々嘘にならないように、後々に高い要求を行うことを想定しておけるとなお良い。これができていないと、最初と言っていることが違う、となり、信頼感を損なう恐れがある。

sakura0023

IT・WEB・エンジニア

理解はできるが、実益のある応用がむずかしい。

koba_78

人事・労務・法務

交渉術について大変参考になりました。

atoz0401

人事・労務・法務

宣言すると、行動が継続できるというのは実感していましたが、このような理論があるとは知りませんでした。ゲーム課金をし続ける悪い例もその通りです。
目標などは、自分もメンバーも口に出すのが良いと思いました。

yamadaippei

メーカー技術・研究・開発

業務にコミットメントを生かします

taneuma

営業

行動や言動に一貫性を持たせることはすごく大事だと思います。そこがいつもぶれてしまうと回りの人から信頼が得られないと思います。

sshhiibbaa

専門職

行動や言動に一貫性を持つことが大切。
自分でも周りのスタッフでも「〇〇を目標にする」「〇〇の立場」など周囲と共有することで行動を継続的にでき実行できるので、社内のミーティングで共有していきたい。
またフット・イン・ザ・ドアやローボールはこれまで知らず知らず使っていた。このような交渉術があると把握し小さな要求から無理なく進めていきたい。

fxmfg00393

資材・購買・物流

理解出来るが、それが出来ない

nao1006

人事・労務・法務

周りにコミットする前にそれ自身について、自分にまずコミットする

ihrkyk

その他

コミットメントの一貫性＝結果にコミットする

yukars

IT・WEB・エンジニア

定例で、各人が先週の進捗と今週の予定を共有するのは、単に進捗の共有・把握だけでなく、コミットメントと一貫性の観点からも有用なのだと気づけた。今後も続けていきたい。

pancha_

その他

もちろん案件にも寄りますが、日によって生産性がバラバラで安定性がなく、マストで目標を達成するということができない日も。
一貫性を持ってしっかりと取り組むことで、もう少し業務の信頼を得て仕事を任せてもらえることも増えるなと感じだ。

bmw-nigorikawa

販売・サービス・事務

人への依頼時に活用しようと思います。

sasaki_takaaki

メーカー技術・研究・開発

業務目標を掲げてそれを部署内で共有できる仕組みにしておけば、他者がその目標と進捗を確認できるため、一貫した行動をとれるようになるだろうと思った。

tenhamasen

その他

朝礼や昼礼の場を利用して自分の今日やりたいことを周囲に認知してもらう

green-wood

販売・サービス・事務

周りの意見を聞いているとそれもありかと思い、迷いが生じることがあります。ただ、一貫したものを持ってから、ハードルを下げてこの意見は曲げられないが、追加や軽微な変更は可能と柔軟な姿勢を持つことも必要だと感じました。

meiguan

専門職

まずは、感受性を高く保つ

axtyu

IT・WEB・エンジニア

相手と交渉する時はコミットメントと一貫性を意識し、最初は小さな合意から取り付けるようにする。　

yatsuh

建設・土木　関連職

小さな事から、まずは始めてもらう。

ks-dc1

営業

立ち止まって状況を把握し考え直してみることも必要ですね。

tsubasa_s

人事・労務・法務

メンバーを動かす前に自分が姿勢を貫く

takahashi-yuu

人事・労務・法務

常に感受性を高くもつよいうに意識して行動する

cc-f

人事・労務・法務

資格などの勉強の際は宣言した方が危機感などスイッチがはいりますね。。
心身の感受性は豊かにしたいものの、難しいかな。
試行錯誤します。

aya_ir

経営・経営企画

人の行動には心理面が大きく左右するということが、改めてよく理解できた。
現在もメンバーには月次、四半期、年間で目標設定をさせているが、引き続き継続し、進捗を確認していきたいと思う。

nonno_no

建設・土木　関連職

自分の行動が相手からどう思われているか、ということも意識して行動しないといけないと感じる。

caca

IT・WEB・エンジニア

協力をお願いすると気かなぁ

toshi1low

メーカー技術・研究・開発

コミットメントを周囲に共有し、一貫性のあるものにする

aso-atsushi

人事・労務・法務

知らず知らずのうちに自身もフットインザドアやローボールの手にはまっている事が良く分かった。
確かに言われてみればと思うシーンは多々あるので、その点では気付かないうちに相手の仕掛けに
ハマっていたと思う。でも逆手に取れば（この方法を知った事）、今は具体的にどのような時にとは
思い浮かばないが、交渉の場では非常に役立つ事は間違えない。
次回、使うチャンスがあれば使いたい。

chakochan

営業

客先との交渉時に一貫性をもってやっていきたい。

da-sakaguchi

その他

感情をコントロールして一貫性をもたせたい

crea_1980

専門職

業務だけでなく、日常生活でも使えるテクニックであると感じた

wsn

営業

上長からのトップダウンではなく、メンバー自らの言葉で宣言させるほうが、その後がスムーズになる。

shun-yamamoto

その他

部下や後輩、協力会社などに、達成したいことをコミットさせると業務が効率よくまわりそうだなと思いました。

mt060952

経営・経営企画

部署間の依頼においても実践できる内容でした。

tuntun88

資材・購買・物流

コミットメントと一貫性を意識を使いこなして今後交渉をしていきいたい

k_yuna

販売・サービス・事務

大変勉強になりました。

toratora2024

資材・購買・物流

勉強になりました。
ただ、節度を持つ行動も大事だと思いました。

mikochan_0625

販売・サービス・事務

日常業務で活用できる内容だった。

hirata-harumi

専門職

交渉のテクニックとして使えると思いました。私もこの手法にはまらないようにしようと思いました。

kaho_22

その他

よいコミットメントを引き出すための、役割付けがポイントとなりそう。

snoopy710

メーカー技術・研究・開発

折衝業務に使えそう。

kuboasuka

専門職

自分も資格を取る際周囲のひとに宣言している。他人にみられていると思ったらがぜんやる気がでる

masakiura

営業

今年の目標をコミットし、周りに見てもらう事で活用できる。

benkyousinakya

販売・サービス・事務

このやり口でオプションを買わされている

sakoda_kengo

メーカー技術・研究・開発

一貫性を意識してコミットメントを引き出す考え方は面白いと感じた。ぜひ試してみたいです。

boyo

営業

リーダー候補のメンバーがいる状態でメンバーに対しその者がリーダーとして振る舞うことを公言する

potupen

その他

日頃から感受性を高めておく

y-shiraki

販売・サービス・事務

影響量の武器を再読して、コミットメントと一貫性を完全理解し、実際に使ってみようと思う。
人事効果のコミットメントから始めてみて、メンバーの育成に使う。
コミットメントにより、勉強が毎日続けられるメンバーを育てる。

toshi-iwai

経理・財務

コミットメントと一貫性を理解すれば悪用する人間に対応できますね。

sphsph

メーカー技術・研究・開発

十分に理解できます。
悪意が無ければいいのですが、人間の心理は本当に怖いです。

sachiko0528

その他

コミットメントと一貫性の法則

一旦皆の前でコミットする
外圧力により、
それから外れた行動がしづらくなる

小さくから徐々に大きく

継続

runa1999

営業

各担当にルーティンワークの役割を振って、周囲に周知することで、私がリマインドせずとも役割を果たしてもらえる

to_sakai

メディカル　関連職

宣言する事によって自分を追込み頑張れるので勉強になった

tokaido

販売・サービス・事務

業務においては、上からの押し付けでなく自分で目標設定させるのが、これを利用したものでしょう。
日常においては、これらの心理的技法があることを知っていることが、相手の営業トークなどに流されずに有利に交渉するために必要だと思います。

ishizaka-05

メーカー技術・研究・開発

営業のテクニックとはまさにこれだなと感じた。　知っているといないとでは大違いなのでテクニックを使う側使われる側双方を意識していきたい。

naoki-kubota

営業

交渉テクニックを身に付けることができたので今後活かしてみたいと思います。

kazumasa_houji

人事・労務・法務

継続的な行動を自分にも、他者にも促す方法として、コミットメントと一貫性が有効であると学びました。一方で、コミットメントと一貫性が悪い方向に働くことも学びましたので注意していきたです。

taishi0801

メーカー技術・研究・開発

コミットすることで一貫した行動をとろうとする。
メンバー間で宣言しあうことで目標達成に結びつくと感じた。

k_shibata3137

メーカー技術・研究・開発

交渉術に理解しておくと便利な手法なので、うまく活用していきたいと思いました。

manaboo111

営業

部下の育成をする際に、部下の指向性と合っていて、かつこちらとしても期待したい役割を少しずつ任せていくこと。

sixfruits

営業

医療機器販売におけるフットインザドアの応用について考えてみると、事前のデモが重要なことが良くわかる。特に他社先の施設の場合、使い勝手や仕様のわずかな違いが悪いことのように取れてることがあり、それを逆転してメリットと考えられるように誘導する手法として応用が出来るのではと思う。

yoshiji-arai

販売・サービス・事務

人の一貫性を理解して業務において応用したい

shinjiji

営業

常に意識を高めておくことが重要

takashi_0810

マーケティング

緊急性はないが重要度の高い仕事は先延ばしにしてしまいがちなため、
今後は上司、チームメンバーに対してコミットメントをすることで、一貫性の力を借りて
着実に完遂できるよう心掛ける

koyanagi_t

その他

行動に一貫性を持つことを意識することが大事ではあるが、行動に間違いがあれば修正する柔軟性も必要と感じました。

hiromisugimoto

販売・サービス・事務

交渉時の技として活用可能と考えます。

hirokazu22

経理・財務

宣言する、心理戦は大切です。

hiro_shu

資材・購買・物流

部下に対して宣言した内容も忙しさのあまり忘れてしまうこともあるので、特に大切なことは明記したり周囲に宣言して忘れずに実践できるようにしようと思いました。

sml870140

その他

モチベーションを維持できない作業者への対応には使えそうな感じ

soll_sales

営業

取引先との関係強化のために定期的に電話、訪問などでコンタクトをとるようにする。
そして、円滑な定期訪問の関係を構築する。

tatsuya_n10

営業

これまでも自然と何となくですが出来ていたとは思いますが、より具体的にフットインザドアとローボールの意識を持とうと思いました。

ryu_yama

経営・経営企画

文化の違う国での交渉は日本と違うと思い込んでたが、コミットメントと一貫性は万国共通である認識ができたのは今後に生かせる。

shimooka_minoru

メーカー技術・研究・開発

業務で活用するためには、目標を達成するために周囲に宣言して一貫性をもたせる、ほかの人にお願いするときに簡単なことから相談するといった工夫ができる

momose_yuji

IT・WEB・エンジニア

一貫性のない人間も居るので、難しい。

s-g

人事・労務・法務

部下を業務にアサインする際は、具体的にやるべきことと目標を本人の言葉で表明してもらうようにする。

shige0708

経理・財務

他社との交渉などで使えると思った

980312

金融・不動産　関連職

相手に信用してもらうためには一貫性が必要だと改めて感じた

youchie

専門職

周りに宣言することで、自分の業務遂行のモチベーション維持に役立てることができる。

n-yokomizo

販売・サービス・事務

部署会議の際に上司が部下に答えが一つしかない質問をして部下に言わせて、
自身が答えたんだからしっかりと行うようにというような偽りてきな一貫性を持たせる場面がありました。

akkyon_akkyon

販売・サービス・事務

一貫性は大事だと常に思っています。
しかしながら、実行できない時に自分がもどかしくなり、実力不足を実感してしまいます。
その考えが、周囲の環境への責任転嫁となり、信頼を得られないんだなと自分では思ってます。
高望みでも、少しずつ達成することにより、信頼を得られるよう努力していこうと思います。

koro1130

営業

日常業務においてある行動を起こす際にコミットすることでしっかりと行動が一貫するようにしていきたいと思います。

hide_motegi

マーケティング

コミットと一貫性を受講し、自分が既に業務でフットインザドアとローボールを行っていることに気づいた。
半年経過しても進捗度が30%のプロジェクトを取りまとめている部下の課長に対し、各担当者の案件を工程ごとに細分化し、難易度の低い初歩的な工程を1週間の期限で行うように進めるようにアドバイスを行った。

進捗が悪い要因をヒアリングした結果、担当者のスキルが低い案件や、難易度の高い案件ほど進捗率が低かった。従い、初歩的な工程に限定したことで、各担当者が取り組みやすい状況を作り出せたと考える。