コミットメントと一貫性 ~一貫性があると見られたい人間の性~

masataka_hirai

マーケティング

私にもこの手法にやられたことがありました。。。

snoopy710

メーカー技術・研究・開発

折衝業務に使えそう。

y-shiraki

販売・サービス・事務

影響量の武器を再読して、コミットメントと一貫性を完全理解し、実際に使ってみようと思う。
人事効果のコミットメントから始めてみて、メンバーの育成に使う。
コミットメントにより、勉強が毎日続けられるメンバーを育てる。

sphsph

メーカー技術・研究・開発

十分に理解できます。
悪意が無ければいいのですが、人間の心理は本当に怖いです。

caca

IT・WEB・エンジニア

協力をお願いすると気かなぁ

benkyousinakya

販売・サービス・事務

このやり口でオプションを買わされている

takashi_0810

マーケティング

緊急性はないが重要度の高い仕事は先延ばしにしてしまいがちなため、
今後は上司、チームメンバーに対してコミットメントをすることで、一貫性の力を借りて
着実に完遂できるよう心掛ける

meiguan

専門職

まずは、感受性を高く保つ

toratora2024

資材・購買・物流

勉強になりました。
ただ、節度を持つ行動も大事だと思いました。

ryuij_tym

営業

悪意を持った人には対抗できる様にしておかないといけない。

koyanagi_t

その他

行動に一貫性を持つことを意識することが大事ではあるが、行動に間違いがあれば修正する柔軟性も必要と感じました。

ishizaka-05

メーカー技術・研究・開発

営業のテクニックとはまさにこれだなと感じた。　知っているといないとでは大違いなのでテクニックを使う側使われる側双方を意識していきたい。

ymatyu

経営・経営企画

20年くらい前に影響力の武器を読みました。そこにも記載がありました。ネット通販でも契約をした直後に期限付きで安価なオプションサービスの売り込みが良くあります。昔、影響力の武器を読んでいたので、そこに釣られることが無いように気を付けていますが、この知識が無ければ確かにこの魔力は強いを思います。

soll_sales

営業

取引先との関係強化のために定期的に電話、訪問などでコンタクトをとるようにする。
そして、円滑な定期訪問の関係を構築する。

potupen

その他

日頃から感受性を高めておく

toshi-iwai

経理・財務

コミットメントと一貫性を理解すれば悪用する人間に対応できますね。

ks-dc1

営業

立ち止まって状況を把握し考え直してみることも必要ですね。

kakkun0928

営業

行動に一貫性を持つことを意識することが大事ではあるが、行動に間違いがあれば修正する柔軟性も必要と感じました。

aso-atsushi

人事・労務・法務

知らず知らずのうちに自身もフットインザドアやローボールの手にはまっている事が良く分かった。
確かに言われてみればと思うシーンは多々あるので、その点では気付かないうちに相手の仕掛けに
ハマっていたと思う。でも逆手に取れば（この方法を知った事）、今は具体的にどのような時にとは
思い浮かばないが、交渉の場では非常に役立つ事は間違えない。
次回、使うチャンスがあれば使いたい。

hide_motegi

マーケティング

コミットと一貫性を受講し、自分が既に業務でフットインザドアとローボールを行っていることに気づいた。
半年経過しても進捗度が30%のプロジェクトを取りまとめている部下の課長に対し、各担当者の案件を工程ごとに細分化し、難易度の低い初歩的な工程を1週間の期限で行うように進めるようにアドバイスを行った。

進捗が悪い要因をヒアリングした結果、担当者のスキルが低い案件や、難易度の高い案件ほど進捗率が低かった。従い、初歩的な工程に限定したことで、各担当者が取り組みやすい状況を作り出せたと考える。

kurikurimaron

資材・購買・物流

一貫性を保つために宣言することもありだというのが分かった。一方で、一貫性を重要視するだけでなく、状況に応じて柔軟な思考、対応も必要な場面があるのではと思った。

hirokazu22

経理・財務

宣言する、心理戦は大切です。

k_m_2008

人事・労務・法務

自分がこの手を使うよりも、この手にはまっていることの方が多い気がします。

sa-yamanaka

販売・サービス・事務

普段から、周りの人たちの為に行動する事も大事ですが、逆の立場になって考えることや行動する事も大切だと思います。

tenhamasen

その他

朝礼や昼礼の場を利用して自分の今日やりたいことを周囲に認知してもらう

s-g

人事・労務・法務

部下を業務にアサインする際は、具体的にやるべきことと目標を本人の言葉で表明してもらうようにする。

uma_take

メーカー技術・研究・開発

交渉を行う、人を動かす際に有用な話法だと感じる。ただ、最初の要求を行う際に、後々嘘にならないように、後々に高い要求を行うことを想定しておけるとなお良い。これができていないと、最初と言っていることが違う、となり、信頼感を損なう恐れがある。

yoshiji-arai

販売・サービス・事務

人の一貫性を理解して業務において応用したい

ronmaro

金融・不動産　関連職

現業務において、かなり役立つと感じた。
小さな成果から大きな成果に繋げられるように習得したい

kobaru

マーケティング

行動の一貫性は大切だと思う。

e-s-y

その他

なるほどと思った。今の仕事のどこで活用できるか考えて、実践してみたい。

daisuke_kawara

その他

目標達成にはコミットメントを利用して自身を律し成功を掴み取りたいと思います。
また、俺にローボールは通用しません！

chakochan

営業

客先との交渉時に一貫性をもってやっていきたい。

taki1990066

経営・経営企画

コミットメントを取る側は小さな約束から取り付けていき、コミットメントを受ける側は感受性を豊かにすることを意識します。

di-j

建設・土木　関連職

このこのような人間の特徴があることを理解して逆の立場で自らを守れることにも気づきました

tokaido

販売・サービス・事務

業務においては、上からの押し付けでなく自分で目標設定させるのが、これを利用したものでしょう。
日常においては、これらの心理的技法があることを知っていることが、相手の営業トークなどに流されずに有利に交渉するために必要だと思います。

anyo

金融・不動産　関連職

ミィーティングなどの際に個別に目標を表明してもらう事で実行力が自然と上がるように思う。活用したい。ただ自分が消費者の場合、あからさまに今回の話法をとられるとかなり萎えた経験があるので、社内においても気をつけたい。

hikaru-1205

専門職

これをやる方とするより、これらの手法を受けた時に冷静に対処する上で知識保有しておきたい。

yatsuh

建設・土木　関連職

小さな事から、まずは始めてもらう。

hiro_shu

資材・購買・物流

部下に対して宣言した内容も忙しさのあまり忘れてしまうこともあるので、特に大切なことは明記したり周囲に宣言して忘れずに実践できるようにしようと思いました。

ihrkyk

その他

コミットメントの一貫性＝結果にコミットする

shinjiji

営業

常に意識を高めておくことが重要

sok0119

IT・WEB・エンジニア

顧客との交渉、部下のマネジメント強化において、活用できると感じた。

boyo

営業

リーダー候補のメンバーがいる状態でメンバーに対しその者がリーダーとして振る舞うことを公言する

ryu_yama

経営・経営企画

文化の違う国での交渉は日本と違うと思い込んでたが、コミットメントと一貫性は万国共通である認識ができたのは今後に生かせる。

cc-f

人事・労務・法務

資格などの勉強の際は宣言した方が危機感などスイッチがはいりますね。。
心身の感受性は豊かにしたいものの、難しいかな。
試行錯誤します。

naoki-kubota

営業

交渉テクニックを身に付けることができたので今後活かしてみたいと思います。

980312

金融・不動産　関連職

相手に信用してもらうためには一貫性が必要だと改めて感じた

n-yokomizo

販売・サービス・事務

部署会議の際に上司が部下に答えが一つしかない質問をして部下に言わせて、
自身が答えたんだからしっかりと行うようにというような偽りてきな一貫性を持たせる場面がありました。

tuntun88

資材・購買・物流

コミットメントと一貫性を意識を使いこなして今後交渉をしていきいたい

globis-akkiy

販売・サービス・事務

同僚や部下に仕事の依頼をする際などに、まずは自分が取りかかりの部分や依頼したい内容の導入部分に手を付けた状態でお願いをするなど、丸投げにしないような頼み方をするように心がけています
また、依頼したあとも、進捗を気にするなどして相手の行動を気にかけている事が伝わるようなコミュニケーションを取るようにしています。

yukars

IT・WEB・エンジニア

定例で、各人が先週の進捗と今週の予定を共有するのは、単に進捗の共有・把握だけでなく、コミットメントと一貫性の観点からも有用なのだと気づけた。今後も続けていきたい。

masudat

その他

コミットメントの方法を考える。例えば、メンバーの前で口に出して目標を公言する。そうすることで一貫性を維持することになり、目標達成のために行動することになる。結果として目標達成またはにそれに近づく現象が起こる。一貫性をとる行動を促す一つの要素がコミットメントであると理解した。

atoz0401

人事・労務・法務

宣言すると、行動が継続できるというのは実感していましたが、このような理論があるとは知りませんでした。ゲーム課金をし続ける悪い例もその通りです。
目標などは、自分もメンバーも口に出すのが良いと思いました。

takayupi

メーカー技術・研究・開発

いつでも意見を示せるように日頃から感受性を高めておこうと思った

kawakamimasa

専門職

分かりやすい説明でした。

taishi0801

メーカー技術・研究・開発

コミットすることで一貫した行動をとろうとする。
メンバー間で宣言しあうことで目標達成に結びつくと感じた。

morimotoa

営業

フットインザドアとローボールを意識する。

akihiroen

専門職

コミットメントは自分の行動基準をシンプルにしてくれるがローボール/フット　イン　ザ　ドアといった一貫性を使った交渉術にも用いられている。注意点は感受性の高い状態を維持し、受け入れられない場合は明確に断る勇気。

k-a-m-i

その他

kon_0v0 さん
ほんと、そう思いました
知っているのと知らないのとでは大違いなので、役立てたいと思います

koro1130

営業

日常業務においてある行動を起こす際にコミットすることでしっかりと行動が一貫するようにしていきたいと思います。

new_business

その他

コミットした内容を一貫して続けていくというよりも、途中でコミットした内容を検討/修正しながら進めることも大切だと思いました。

oga29905

メーカー技術・研究・開発

一貫性とコミットメントが大事なのは理解したが、フットインザドア、ローボールは詐欺のようなやり方に思え、承服できない。このやり方では信頼を失うと思います。

higuchi_561

人事・労務・法務

最初の1つ目のアクションを引き出すのが難しそう

tatsuya_n10

営業

これまでも自然と何となくですが出来ていたとは思いますが、より具体的にフットインザドアとローボールの意識を持とうと思いました。

my_awamori

経営・経営企画

課金ゲームもフット・イン・ザ・ドアを活用した「コミットメントと一貫性」を活用したビジネスと言えるので、本当に大きなチャンスがあると言える。新規事業を検討する際は活用していきたい。

aya_ir

経営・経営企画

人の行動には心理面が大きく左右するということが、改めてよく理解できた。
現在もメンバーには月次、四半期、年間で目標設定をさせているが、引き続き継続し、進捗を確認していきたいと思う。

sixfruits

営業

医療機器販売におけるフットインザドアの応用について考えてみると、事前のデモが重要なことが良くわかる。特に他社先の施設の場合、使い勝手や仕様のわずかな違いが悪いことのように取れてることがあり、それを逆転してメリットと考えられるように誘導する手法として応用が出来るのではと思う。

kazu717216

専門職

交渉する時に便利な手法であり、頭の片隅に置いて実践していきたい

aki-piro

販売・サービス・事務

業務で活用する場合、判断するときの一貫性として、それはどちらが儲かるのかということを思考プロセスの判断基準にする

toshi1low

メーカー技術・研究・開発

コミットメントを周囲に共有し、一貫性のあるものにする

wsn

営業

上長からのトップダウンではなく、メンバー自らの言葉で宣言させるほうが、その後がスムーズになる。

taneuma

営業

行動や言動に一貫性を持たせることはすごく大事だと思います。そこがいつもぶれてしまうと回りの人から信頼が得られないと思います。

koichi72

建設・土木　関連職

無意識に、コミットメントしていることが多いと感じた

kaho_22

その他

よいコミットメントを引き出すための、役割付けがポイントとなりそう。

hayato-tizu

販売・サービス・事務

資格の勉強をしているときは先に【○○の試験をいつ受ける】と周りに宣言して落ちたらかっこ悪い状況を作ったりすることで自分を奮い立たせる。

ダイエットするときも期限と目標体重を決めてできる限り多くの人に宣言して目標を達成させる。

shige0708

経理・財務

他社との交渉などで使えると思った

sibolg-

営業

小さな要望を聞き入れてもらったという事実が、次の交渉へ優位に働くというイメージはできた

ken_nojima

メーカー技術・研究・開発

コツコツ頑張ります。

tomoshi1983

マーケティング

宣言するやり方は実践出来ている

koba_78

人事・労務・法務

交渉術について大変参考になりました。

sml870140

その他

モチベーションを維持できない作業者への対応には使えそうな感じ

yuera

メーカー技術・研究・開発

係長としての立場としてメンバーに自身の行動の一貫性を持つことで信頼がより信頼が得られるのではないかと思いました。

proshiba

営業

目標を周囲に宣言し、自分を追い込んで頑張る方法をよく取っています。
割と周囲もそれでは自分も頑張ろうかと巻き込まれてくれるので、チーム力をあげるのにも有効だと感じています。

hirata-harumi

専門職

交渉のテクニックとして使えると思いました。私もこの手法にはまらないようにしようと思いました。

mitusko

専門職

リーダーとして発言する際に役立てたいと思った。

manaboo111

営業

部下の育成をする際に、部下の指向性と合っていて、かつこちらとしても期待したい役割を少しずつ任せていくこと。

eijiiida

営業

自らの行動をマネジメントするに際し、やらなければならない思いを宣言することにより実行に移す動機付けになり
有言実行をするモチベーションを保つことが出来る。

axtyu

IT・WEB・エンジニア

相手と交渉する時はコミットメントと一貫性を意識し、最初は小さな合意から取り付けるようにする。　

natty726

経営・経営企画

業務で活用するには、まず周りに対して意思表示をしっかりすることで、自分自身の一貫性を担保する。