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コミットメントと一貫性 ~一貫性があると見られたい人間の性~

会員限定

6分

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動画説明

一度ある態度や行動を取ると決めたとき、途中で変えるのがむずかしい場合がありませんか? コミットメントと一貫性とは、人を動かすメカニズムの一つである「影響力の武器」の一つで、人間の自然な感情です。販売促進や、交渉の場面でもよく使われています。

この動画では、身近な場面やビジネスでの応用事例を紹介しながら、コミットメントと一貫性を引き起こすものや、コミットメントと一貫性を用いるときのコツ・留意点を学びます。

以下の関連コースも併せて視聴することをお薦めします。
・パワーと影響力(入門編) ~人を動かすメカニズム~
https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/6f83f8ac

※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2024年08月制作)

こんな人におすすめ

・販売促進やマーケティングに携わる方
・お願いごとや提案などを快く引き受けてもらいたい方

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

コメント478件

  • keroko_37

    部門のメンバーマネジメントに活用できる。個人ごとに会議の場などで、達成したい業務目標をコミットすることで本人の達成意欲とともに周囲の協力を得て達成に近付けたり、プライベート面のやりたいことなどを話題にあげてもらうことでコミュニケーションの深度を強めたり、活用できる場面がたくさんある。
    まずは、今日から、次の部門の打ち合わせから、試しに実践する。

    2024-08-23
  • kon_0v0

    消費者としては フット・イン・ザ・ドアとローボールの営業手口にはまらない様、冷静な判断をしていきたい。

    2024-08-31
  • genauso

    継続する意志の弱い人にコミットメントは応用できそうです。周囲への表明も有効だと改めて認識しました。日々の業務にも組み込めそうです

    2024-08-31
  • taro0705

    自分も資格勉強を今していて、
    宣言してからがんばれている。
    これからは仕事でもこの数値を改善することを頑張っていますなどと言って頑張ろうと思います。

    2024-08-29
  • tomo-tom

    寄付する時に約束する文書書かされたら、やりたくなくなるなと思いました。
    詐欺にも応用出来る内容なので、教材動画製作は難しそうだなと感じます。

    2024-10-30
  • masataka_hirai

    私にもこの手法にやられたことがありました。。。

    2024-08-22
  • miyukita92

    人の心理に合わせた方法を活用するとよい

    2024-08-29
  • fujiij40

    交渉術や商談で理解しておくと便利な手法なので、うまく活用していきたいと思いました。

    2024-08-29
  • m31-110

    他人に見られていないと行動できない人には有効かもしれないが詐欺の手口と同じだと感じる。

    2024-10-30
  • glo-glo

    中長期の目標設定をした際、目標を複数名の前で発言することで粘り強く目標に向けた取り組みが行えれると考える

    2024-12-07
  • test_

    影響力の武器でも語られている方法の一つですね。
    ヒトの性質を利用して、自分の思い通りにヒトを動かそうとするテクニック。win-winになるような場合ならば、良いのですが、明らかに相手が望まないような結果を引き出させようとして利用するのは質が悪いですね。個人的には使いどころが難しいテクニックだと思っています。

    2025-09-23
  • yaji-ht

    心理を活用し、活用されないように気を付けたい。

    2025-08-08
  • ringora

    物事を継続させるには、周囲への宣言が大事だと聞いたことがあるが、その理由に人間が一貫性を持って行動したい生き物であることが関わっているのが理解できた。業務の中でも、実際に小さなお願いをして大きな協力を得られるよう、少しだけ人に頼る、というのも行うといいのかなと思った。

    2025-08-12
  • asano2

    よい一貫性と悪い一貫性があることを理解する。
    意味の無いことでも一度始めてしまったらなかなかやめることができないとこがあることを
    理解する

    2025-08-12
  • tsujit

    日頃の行動、判断に一貫性をもつことで思考のプロセスを最小限に抑えることができ、業務の効率化を図る。一貫性をもたせるアプローチとして行動に至る動機や考えをメンバーと共有することが重要と思った。
    第一歩として考えをノート等にアウトプットするところから着手しようと思った。

    2025-08-13
  • gokuraku-315

    業務、私生活にも活かせると思った。

    2025-08-14
  • yomogi0328

    使う立場となる場合もあれば、一方で自身が顧客となり誘導されるケースも想定されるため、幅広し視点で学ぶことで相手の立場の状況把握を行うことが出来ると感じた。

    2025-08-14
  • cf16hull

    初見のひとへの難しいお願いこともこの内容を参考にしたい。

    2025-08-14
  • 113115

    行動は、個人個人なのでお互いに尊重すべきだと思います。

    2025-08-15
  • yanagihara_clk

    一貫した対応、コミットメントが重要

    2025-08-15
  • t-tom

    テクニックを取り入れて行動してみたいと感じた

    2025-08-15
  • 305009

    お店での目標達成に向けた取組みの展開も同じく、店長がブレると目標未達となるので、同じ感覚だと思いました。

    2025-08-18
  • kenske

    日頃のヒューマンマネジメントにも活かせる内容だと思いました。早速活用したいと思います。

    2025-08-18
  • pontaro-

    自分軸をしっかりと持つこと。軸がぶれないとは一貫性があることと同意である。

    2025-08-19
  • philopon

    ローボール交渉時に活用していきたい

    2025-08-19
  • tsuyoshi_takagi

    部下にしてあげたことをどう理解してもらうか?によって、その後の仕事の熱量が上がることを期待したいです。

    2025-08-20
  • taejun

    コミットメント・一貫性が大事だというのを分かった

    2025-08-23
  • tako_tomoyuki

    フットインザドアとローボールは、交渉術に関する頭の整理をする上で良いキーワードになった。

    2025-08-24
  • srs-watanabe

    コミットメントと一貫性の性質を利用して、フット・イン・ザ・ドアやローボールなどの交渉テクニックがあることを、自分が交渉する際も、相手から何かを要求される際も理解しておくことで、物事をスムーズに優位に進められるようにしていきたい。

    2025-08-25
  • kiyotaka_tanaka

    フットインザドアはいわゆる根回しと似ている気がきました。

    2025-08-25
  • doracoco

    資格取得に活用したい。

    2025-08-30
  • masatomohiro

    自身が何か継続したいときに、周囲に宣言するといいかなと思った。また、そうさせたい人にも宣言させるとよいと考えたので使ってみたい。

    2025-08-30
  • mogi-s25

    これを知ると、うまく買い物できそう。

    2025-08-31
  • mpj6u6u-56

    業務だけでなく、日常生活でも使えるテクニックであると感じた。

    2025-08-31
  • konbu0000

    一気にゴールを目指すのではなく、少しずつ前進していけばいいというスタンスでないと
    周りが協力してくれなかった時に落胆度が大きく、焦りが出てよけいにうまくいかなかったことを
    思い出しました。

    2025-08-31
  • no_buu

    若手の指導育成において、本人にこうありたいなど発言させることで、業務に活かせると感じた

    2025-09-03
  • masa_nishi-tgc

    いったん自分がある立場を取ると、その立場を維持しないと居心地が悪いため、一貫した行動を取ろうとする人間の性向
    良い方向⇒学習の継続。悪い方向⇒ゲーム内のアイテム購入。
    最初の行動が常に強い一貫性を引き出すわけではない。
    良い方向に働く一貫性を相手に持ってもらうように工夫する。

    2025-09-03
  • sg60

    協力者には自発的に何をすべきか考えてもらう、うまく出てこない場合でも考えを押し付けるのではなく、自発的な考えとなるよう誘導していくことで、コミットメント引き出すようにしたい。

    2025-09-07
  • hirakawanaoya

    小さなことから要求していくのは、面白い。勉強になりました

    2025-09-08
  • t-hiromoto

    部署の目標達成の為、メンバー其々から達成するためにやることをコミットして貰う。
    顧客との交渉時に小さな合意(次の面談の約束、サンプルの評価をして貰うなど)合意をとる

    2025-09-10
  • keiji-07

    会議や日頃のコミュニケーション時に、一貫性を持った考えを共有、表現することは活用できると思いました

    2025-09-12
  • erimomo

    一貫性を引き出すテクニックを学ぶ事ができましたが、何となく受け入れ難かった。

    2025-09-15
  • toshi-shoyu

    ユーザー側としては、事例にあった車の契約等高額の内容のわかりにくい契約時に、やられがちとの印象。
    必ずしもこの手法にて、取り込まれないように留意したい。

    2025-09-15
  • umemura-yousuke

    悪意を持った人には対抗できる様にしておかないといけない。

    2025-09-15
  • takeusa

    まずはコミットしないと始まらないので、慎重になり過ぎないようにしないといけない。

    2025-09-16
  • kt17287

    自身が活用することが重要だが、日常生活でよくある事例だと感じた。そのような事を受ける機会は生活に多々あるため、冷静な判断が必要になると思った。

    2025-09-17
  • neko7246

    一貫性とコミットメントの相関関係が理解できたのでプレゼン等で活用していく。

    2025-09-19
  • bear5140

    コミットと一貫性の関係が分かった

    2025-09-19
  • ikedatakeru

    営業活動において、正確かつ素早い対応の繰り返しで、信用・信頼を高めていく。

    2025-09-19
  • cyu-ki

    良い方向の例として学習の継続がある

    2025-09-20
  • shimada_ken

    継続する意志について、今回のコミットメントは応用できそうです。

    2025-09-21
  • hide_ando

    周囲に公開することで後に引けない状況となる一方で、周囲の協力や関心が生まれる。

    2025-09-22
  • hirofumi_hr

    コミットメントと一貫性
    一歩足を踏み入れてもらう。
    踏み入れさせる。
    というのが自分なりの感覚での整理。

    例えば不動産で
    あれば相場3,000万円 希望価格4,000万円だとすると
    誤:3,000万円でしか売れない話には相手はコミットしない。
    正:4,000万円で売れる方法を考えますそのためのお打ち合わせさせてください。
    であればコミットメントが取れる可能性がある。

    2025-10-01
  • noritake-

    コミットメントと一貫性を活かした仕事をするためには、積極的にチーム、仲間に対して目標を示すことが重要であることを改めて知った。

    2025-10-05
  • koheiiwaki

    一貫した姿勢を貫くことで社員の信頼を獲得し、新しいプロジェクトを始める際の信頼を勝ち取りたい

    2025-10-09
  • kshk1212

    メンバー自身がコミット達成に向けて持続してもらう時に使えるコツだと思いました。

    2025-10-10
  • tadahiro221

    フットインザドア、ローボールのテクニックを使うことで、相対する部門との交渉を上手く進めたい。
    また、自分自身の目標達成に向けても、一貫性を保つ行動を取れるようにするため、周囲に自身の目標を宣言して行動したい。

    2025-10-13
  • king_kong

    コミットメントと一貫性は日常生活でもよくある。
    例えば、公に昇格試験を受けていることを公表することで、試験に落ちると恥ずかしいため、必死で勉強する。

    2025-10-14
  • sosukeyuta

    交渉事を言語化する大切さを理解できました

    2025-10-14
  • kyao0

    コミットメントと一貫性について少し理解できた。

    2025-10-16
  • kyoko_s0905

    一貫した行動は他者からの信頼につながる。
    優柔不断な人は、公言することで自分にプレッシャーをかけることも有効と考えます。

    2025-10-16
  • hide-oo

    一貫性の維持は、自身と他者に対するアイデンティティを示すものでもあり、心理的にも大きな影響を及ぼしていると考えられます。

    ただし、一貫性にとらわれすぎて柔軟性を見失うことがないよう、平行して注意していきたいと思います。

    2025-10-16
  • saeko_385

    成績を公表するなどして、切磋琢磨できる環境作りを行っていきたい。

    2025-10-16
  • -haya-

    フットインザドア、ローボールテクニックが有効

    2025-10-17
  • hironorih415

    業務においても、メンバーの行動の最初の一手がもっともらしいとその後の一貫性の慣性が生まれるため、初動に注意する

    2025-10-18
  • kanoka50

    日常においてはこのテクニック使っていることも理解して対応しつつ、実際の業務等では有効に使いたいと思う。

    2025-10-18
  • tomonori_3002

    交渉術として、一貫性を重んじやすい事を意識しておく。

    2025-10-20
  • aki_0506

    相手に何かしてもらいたいときは、行きなり大変なことを頼まずに、小さなおとをやってもらい、次に大きなことに繋げるのもやり方だと思った。

    2025-10-20
  • 3009038063

    お客様との交渉の際、一旦は成功しても日が経つと考えがかわりキャンセルになることもあるため契約成立後はすみやかに次のステップへ進めることが必要だと思う。ただ強引になりすぎるとクレームになるので注意する

    2025-10-22
  • tanuki_do

    一貫性を持つことで周囲からの見られ方や協力体制に対しての優位性が理解出来ました

    2025-10-23
  • c-e_e-b

    コミットメントと一貫性は
    人間の心理と深く関係があると理解しました

    2025-10-24
  • uekimma

    一貫性、結果にコミット、ライザップが良い事例だと思います。

    2025-10-24
  • sususunosusuke

    交渉といっても、例にあったようなカーディーラーの仕事だけではなく、普段仕事において人に業務を依頼するような場面でも同じだと感じた。

    仕事の進め方を宣言させる、スモールステップから始めるなど、チーム運営においても役立ちそうだと思う。

    2025-10-28
  • tomo2050

    コミットメントと一貫性の関係がわかった.

    2025-10-29
  • towa123

    私は人の意見に流されて、一貫性を失うことが多いので、意思を公開して一貫性を保てるようにしていきたい。

    2025-10-31
  • mkyam

    ブレないことが大事だと思います

    2025-11-01
  • shiro-tan77

    チームで仕事をする際のポジショニングや、メンバ間の意見が合わない場合の調整、頑固なメンバと上手く連携するのに参考になる。

    2025-11-02
  • samami0126

    コミットメントと一貫性について
    再認識出来ました。

    2025-11-02
  • kitton

    顧客が小さなハードルを越えれるように仕向けるとよい

    2025-11-03
  • masu_56

    対クライアントでは、交渉術としてうまく活用したい/自身が営業を受ける立場の際に冷静に立ち回れるよう気を付けたい
    マネジメントではコミットメントは部下の目標達成に役立てたい。
    今はメンバーの目標はクローズドで上司・部下の間で進捗確認をしているが一部公開することで周りを巻き込んだり刺激を受けることもできそうだと思った。

    2025-11-06
  • inada-makoto

    消費者としては フット・イン・ザ・ドアとローボールの営業手口にはまらない様、冷静な判断をしていきたい

    2025-11-08
  • yashimi

    コミットメントの一貫性を理解した。

    2025-11-09
  • nishikubo2495

    進めにくい業務実施の際に相手に協力を求める際に活用したいと思います。

    2025-11-09
  • t-nakaura

    自分が前向きに取り組んでいることを周りに公表することで、自信い一貫性を根付かせることができる。その際、期日を設けることで更に目標を明確にすることができそうだ。

    2025-11-11
  • kashi42

    車のオプションの話など、テクニックとしてよく使われているなと思う。自分を追い込みたい時は、周囲に宣言しておくのがいい。

    2025-11-11
  • whiterabbit

    改めて最初が肝心であるということを感じた。
    逆にこれを受ける側としては不当な契約につられないように注意したい

    2025-11-15
  • yamauchi_kohei

    一貫性を仕事でも活かしたい

    2025-11-15
  • jboy-nori

    信頼関係を築き、効果的なコミュニケーションを実現したい。

    2025-11-22
  • katsuya0424

    フット・イン・ザ・ドア(小さな協力を得てから大きな要求をする)、ローボール(合意を得てから条件をエスカレートさせる)たしかに
    そのような事例及び経験したことがあります。 実践できるようにしていきます。

    2025-11-24
  • 012482

    コミットメントは重要ですね!
    相手に言わせることで責任を与え自分事として捉えるようになりますね

    2025-11-27
  • yusuke_shingu

    人前で宣言することはすごく効果的だなと思いました。
    フットインザドアもローボールも効果的だと思ったので、
    メンバーのマネジメントに有効的に働かせられそうだと思いました。

    2025-11-30
  • k_co

    自分でも実践してみようと思います。

    2025-12-02
  • yura_0404

    自然と目標を達成する意欲が浮かぶようにメンバーを導いていくために有効だと思いました。業務に生かしていきたいと思います。

    2025-12-02
  • m_nasu

    コミットメントと一貫性は、とても身に覚えがある事柄でした。
    いままでは自分の思考の癖として認識していましたが、他者に対するときも同じメカニズムがあることがわかった。

    2025-12-05
  • _kayo_

    人間の一貫性のある行動をとりたがる性向が、交渉ごとを成功に導くために大変有用だと学んだ

    2025-12-07
  • unagichan

    意識していなかったが、自分でも一貫性を持とうとして目標などを達成しようとしたり、チームのメンバーにも月初に自分で目標を立てさせるなど、取り入れていると気づいた。

    2025-12-08
  • okamoto777

    自分の弱さの部分もあるので、一貫性は、中々難しいと感じています

    2025-12-09
  • toshiriho

    コミットメントと一貫性、様々な場面での応用が可能なものだと感じた。日常のちょっとした行動にも活かせる部分が多いと思うので、今後実践していきたい。

    2025-12-09
  • naoki-0703

    フット・イン・ザ・ドア、ローボールなど普段の生活に深くかかわっていると感じました。

    2025-12-09
  • osushi_osechi

    「交渉テクニックに抵抗するには、日頃から心身の状態を感受性が高い状態にする」とあったが、自分の場合は逆に感受性が高いせいで一貫性がブレてしまい、まんまと流されてしまう傾向になるので、もう少し前の段階で相手に良い方向に働く一貫性を持ってもらうように自分の気持ちもきちんと開示していきたいと思った。

    2025-12-10

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