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Marketing of Life
将来「やってみたいこと」や「なりたい姿」はありますか? では、それをどのように叶えるかの具体的な“戦略”は立てているでしょうか?なかなか難しいですよね。 実は、マーケティングの考え方を、個人のキャリア戦略のアプローチに使うことができるんです。本コースでは、マーケティングミックス(4P)やパワーと影響力のおさらいをしながら、キャリア戦略への応用の仕方を考えます。4Pやポジショニングの考え方を用いて、“自分自身のマーケティング戦略”を立ててみませんか?
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・販売促進やマーケティングに携わる方
・お願いごとや提案などを快く引き受けてもらいたい方
一度ある態度や行動を取ると決めたとき、途中で変えるのがむずかしい場合がありませんか? コミットメントと一貫性とは、人を動かすメカニズムの一つである「影響力の武器」の一つで、人間の自然な感情です。販売促進や、交渉の場面でもよく使われています。
この動画では、身近な場面やビジネスでの応用事例を紹介しながら、コミットメントと一貫性を引き起こすものや、コミットメントと一貫性を用いるときのコツ・留意点を学びます。
以下の関連コースも併せて視聴することをお薦めします。
・パワーと影響力(入門編) ~人を動かすメカニズム~
https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/6f83f8ac
※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2024年08月制作)
より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
62人の振り返り
keroko_37
経営・経営企画
部門のメンバーマネジメントに活用できる。個人ごとに会議の場などで、達成したい業務目標をコミットすることで本人の達成意欲とともに周囲の協力を得て達成に近付けたり、プライベート面のやりたいことなどを話題にあげてもらうことでコミュニケーションの深度を強めたり、活用できる場面がたくさんある。
まずは、今日から、次の部門の打ち合わせから、試しに実践する。
taro0705
販売・サービス・事務
自分も資格勉強を今していて、
宣言してからがんばれている。
これからは仕事でもこの数値を改善することを頑張っていますなどと言って頑張ろうと思います。
kon_0v0
販売・サービス・事務
消費者としては フット・イン・ザ・ドアとローボールの営業手口にはまらない様、冷静な判断をしていきたい。
fujiij40
コンサルタント
交渉術や商談で理解しておくと便利な手法なので、うまく活用していきたいと思いました。
genauso
販売・サービス・事務
継続する意志の弱い人にコミットメントは応用できそうです。周囲への表明も有効だと改めて認識しました。日々の業務にも組み込めそうです
miyukita92
その他
人の心理に合わせた方法を活用するとよい
uma_take
メーカー技術・研究・開発
交渉を行う、人を動かす際に有用な話法だと感じる。ただ、最初の要求を行う際に、後々嘘にならないように、後々に高い要求を行うことを想定しておけるとなお良い。これができていないと、最初と言っていることが違う、となり、信頼感を損なう恐れがある。
atoz0401
人事・労務・法務
宣言すると、行動が継続できるというのは実感していましたが、このような理論があるとは知りませんでした。ゲーム課金をし続ける悪い例もその通りです。
目標などは、自分もメンバーも口に出すのが良いと思いました。
ihrkyk
その他
コミットメントの一貫性=結果にコミットする
yukars
IT・WEB・エンジニア
定例で、各人が先週の進捗と今週の予定を共有するのは、単に進捗の共有・把握だけでなく、コミットメントと一貫性の観点からも有用なのだと気づけた。今後も続けていきたい。
tenhamasen
その他
朝礼や昼礼の場を利用して自分の今日やりたいことを周囲に認知してもらう
meiguan
専門職
まずは、感受性を高く保つ
yatsuh
建設・土木 関連職
小さな事から、まずは始めてもらう。
ks-dc1
営業
立ち止まって状況を把握し考え直してみることも必要ですね。
cc-f
人事・労務・法務
資格などの勉強の際は宣言した方が危機感などスイッチがはいりますね。。
心身の感受性は豊かにしたいものの、難しいかな。
試行錯誤します。
caca
IT・WEB・エンジニア
協力をお願いすると気かなぁ
aso-atsushi
人事・労務・法務
知らず知らずのうちに自身もフットインザドアやローボールの手にはまっている事が良く分かった。
確かに言われてみればと思うシーンは多々あるので、その点では気付かないうちに相手の仕掛けに
ハマっていたと思う。でも逆手に取れば(この方法を知った事)、今は具体的にどのような時にとは
思い浮かばないが、交渉の場では非常に役立つ事は間違えない。
次回、使うチャンスがあれば使いたい。
chakochan
営業
客先との交渉時に一貫性をもってやっていきたい。
crea_1980
専門職
業務だけでなく、日常生活でも使えるテクニックであると感じた
tuntun88
資材・購買・物流
コミットメントと一貫性を意識を使いこなして今後交渉をしていきいたい
toratora2024
資材・購買・物流
勉強になりました。
ただ、節度を持つ行動も大事だと思いました。
snoopy710
メーカー技術・研究・開発
折衝業務に使えそう。
benkyousinakya
販売・サービス・事務
このやり口でオプションを買わされている
boyo
営業
リーダー候補のメンバーがいる状態でメンバーに対しその者がリーダーとして振る舞うことを公言する
potupen
その他
日頃から感受性を高めておく
y-shiraki
販売・サービス・事務
影響量の武器を再読して、コミットメントと一貫性を完全理解し、実際に使ってみようと思う。
人事効果のコミットメントから始めてみて、メンバーの育成に使う。
コミットメントにより、勉強が毎日続けられるメンバーを育てる。
toshi-iwai
経理・財務
コミットメントと一貫性を理解すれば悪用する人間に対応できますね。
sphsph
メーカー技術・研究・開発
十分に理解できます。
悪意が無ければいいのですが、人間の心理は本当に怖いです。
tokaido
販売・サービス・事務
業務においては、上からの押し付けでなく自分で目標設定させるのが、これを利用したものでしょう。
日常においては、これらの心理的技法があることを知っていることが、相手の営業トークなどに流されずに有利に交渉するために必要だと思います。
ishizaka-05
メーカー技術・研究・開発
営業のテクニックとはまさにこれだなと感じた。 知っているといないとでは大違いなのでテクニックを使う側使われる側双方を意識していきたい。
naoki-kubota
営業
交渉テクニックを身に付けることができたので今後活かしてみたいと思います。
yoshiji-arai
販売・サービス・事務
人の一貫性を理解して業務において応用したい
shinjiji
営業
常に意識を高めておくことが重要
takashi_0810
マーケティング
緊急性はないが重要度の高い仕事は先延ばしにしてしまいがちなため、
今後は上司、チームメンバーに対してコミットメントをすることで、一貫性の力を借りて
着実に完遂できるよう心掛ける
koyanagi_t
その他
行動に一貫性を持つことを意識することが大事ではあるが、行動に間違いがあれば修正する柔軟性も必要と感じました。
hirokazu22
経理・財務
宣言する、心理戦は大切です。
hiro_shu
資材・購買・物流
部下に対して宣言した内容も忙しさのあまり忘れてしまうこともあるので、特に大切なことは明記したり周囲に宣言して忘れずに実践できるようにしようと思いました。
soll_sales
営業
取引先との関係強化のために定期的に電話、訪問などでコンタクトをとるようにする。
そして、円滑な定期訪問の関係を構築する。
ryu_yama
経営・経営企画
文化の違う国での交渉は日本と違うと思い込んでたが、コミットメントと一貫性は万国共通である認識ができたのは今後に生かせる。
s-g
人事・労務・法務
部下を業務にアサインする際は、具体的にやるべきことと目標を本人の言葉で表明してもらうようにする。
980312
金融・不動産 関連職
相手に信用してもらうためには一貫性が必要だと改めて感じた
n-yokomizo
販売・サービス・事務
部署会議の際に上司が部下に答えが一つしかない質問をして部下に言わせて、
自身が答えたんだからしっかりと行うようにというような偽りてきな一貫性を持たせる場面がありました。
hide_motegi
マーケティング
コミットと一貫性を受講し、自分が既に業務でフットインザドアとローボールを行っていることに気づいた。
半年経過しても進捗度が30%のプロジェクトを取りまとめている部下の課長に対し、各担当者の案件を工程ごとに細分化し、難易度の低い初歩的な工程を1週間の期限で行うように進めるようにアドバイスを行った。
進捗が悪い要因をヒアリングした結果、担当者のスキルが低い案件や、難易度の高い案件ほど進捗率が低かった。従い、初歩的な工程に限定したことで、各担当者が取り組みやすい状況を作り出せたと考える。
ronmaro
金融・不動産 関連職
現業務において、かなり役立つと感じた。
小さな成果から大きな成果に繋げられるように習得したい
ymatyu
経営・経営企画
20年くらい前に影響力の武器を読みました。そこにも記載がありました。ネット通販でも契約をした直後に期限付きで安価なオプションサービスの売り込みが良くあります。昔、影響力の武器を読んでいたので、そこに釣られることが無いように気を付けていますが、この知識が無ければ確かにこの魔力は強いを思います。
hikaru-1205
専門職
これをやる方とするより、これらの手法を受けた時に冷静に対処する上で知識保有しておきたい。
kurikurimaron
資材・購買・物流
一貫性を保つために宣言することもありだというのが分かった。一方で、一貫性を重要視するだけでなく、状況に応じて柔軟な思考、対応も必要な場面があるのではと思った。
k_m_2008
人事・労務・法務
自分がこの手を使うよりも、この手にはまっていることの方が多い気がします。
masataka_hirai
マーケティング
私にもこの手法にやられたことがありました。。。
anyo
金融・不動産 関連職
ミィーティングなどの際に個別に目標を表明してもらう事で実行力が自然と上がるように思う。活用したい。ただ自分が消費者の場合、あからさまに今回の話法をとられるとかなり萎えた経験があるので、社内においても気をつけたい。
takayupi
メーカー技術・研究・開発
いつでも意見を示せるように日頃から感受性を高めておこうと思った
ryuij_tym
営業
悪意を持った人には対抗できる様にしておかないといけない。
sa-yamanaka
販売・サービス・事務
普段から、周りの人たちの為に行動する事も大事ですが、逆の立場になって考えることや行動する事も大切だと思います。
sok0119
IT・WEB・エンジニア
顧客との交渉、部下のマネジメント強化において、活用できると感じた。
kakkun0928
営業
行動に一貫性を持つことを意識することが大事ではあるが、行動に間違いがあれば修正する柔軟性も必要と感じました。
taki1990066
経営・経営企画
コミットメントを取る側は小さな約束から取り付けていき、コミットメントを受ける側は感受性を豊かにすることを意識します。
kobaru
マーケティング
行動の一貫性は大切だと思う。
daisuke_kawara
その他
目標達成にはコミットメントを利用して自身を律し成功を掴み取りたいと思います。
また、俺にローボールは通用しません!
globis-akkiy
販売・サービス・事務
同僚や部下に仕事の依頼をする際などに、まずは自分が取りかかりの部分や依頼したい内容の導入部分に手を付けた状態でお願いをするなど、丸投げにしないような頼み方をするように心がけています
また、依頼したあとも、進捗を気にするなどして相手の行動を気にかけている事が伝わるようなコミュニケーションを取るようにしています。
di-j
建設・土木 関連職
このこのような人間の特徴があることを理解して逆の立場で自らを守れることにも気づきました
masudat
その他
コミットメントの方法を考える。例えば、メンバーの前で口に出して目標を公言する。そうすることで一貫性を維持することになり、目標達成のために行動することになる。結果として目標達成またはにそれに近づく現象が起こる。一貫性をとる行動を促す一つの要素がコミットメントであると理解した。
e-s-y
その他
なるほどと思った。今の仕事のどこで活用できるか考えて、実践してみたい。