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組織行動とリーダーシップ
環境が変化し続ける中でリーダーとして影響力を発揮し、組織を動かすにはどのような行動を取るべきか。 どのようなリーダーシップスタイルがあるのか。 また、組織・メンバーを導くためのエンパワメントの手法にはどのようなものがあるのか。 多くのビジネスパーソンに深く関係する、組織行動とリーダーシップについて、 理論と事例を交えながら理解を深めていきます。 組織行動とリーダーシップを初めて学ぶ方は、以下の関連コースを事前に視聴することをお薦めします。 ※グロービス経営大学院およびグロービス・マネジメント・スクールにおける受講科目の教材として本動画を視聴される場合、関連動画はご視聴いただけない場合がございます。 ・リーダーシップとマネジメントの違い ・エンパワメント ・X理論・Y理論 ・PM理論 ・動機付け・衛生要因
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55人の振り返り
a_7636
人事・労務・法務
今所属しているチームは、この「シェアド・リーダーシップ」が機能していると思います。
・元々メンバー数に対する業務量が非常に多く、圧縮しても増える
(歯医者さんの紙コップにたまる水の量が毎年増えるイメージ)
・タスクが毎年不規則に変化するし、突発的な事象への対処が多い
(イレギュラーな状態が通常運転、という状況)
・コロナ禍で在宅勤務が増えて、全員一緒にいる時間が激減した
…という状況で、よくまぁ仕事を回せているよな、と思ったら、これが機能しているからか、
と気づきました。確かに仕事の満足度も、信頼関係も、効力感も、過去在籍した会社とは比較に
ならない程高いです。
ただ、使命感とか、メンバー自身の意識の高さや努力だけでは成立しないと思います。
経営者や管理者は、「放っておいても結果を出す、便利な人たち」ではなく、そのシェアド・
リーダーシップが機能していることが当たり前ではないこと、本人たちの努力と結果を正当に
評価することを、忘れないで欲しいと思います。
higuchi_561
人事・労務・法務
業務効率を高めるには、大事なことだと思う。
dorubitch
販売・サービス・事務
【自身のリーダーシップの発揮】
(1)自分の特徴・特性を理解する。
①全社視点で考える。
※ミッション・ビジョンに基づいた業務の判断
②顧客の課題を特定し、それに合わせてソリューションを提案する力。
※具体的には会社の成長フェーズに合わせて、その会社にあった人材育成、組織構造の変革の必要性について説明し納得させる力。
③具体的に行うことが決まっている際の行動力のスピード
※資料の作成、契約書の作成、企画の作成、アポイント打診等
(2)自分のアサインについて積極的に発信する。
①「この仕事自分が引き受けます。」と自ら発信する。
②普段の営業の会話に積極的に入ることで自分の強みについてアピールできる。
※面談後の会話に参加し、ネクストアクションについて相手と議論する。
②講座の運営ではミッション・ビジョンに基づき、どのように講座を準備するべきか具体的にイメージして考えられるので、積極的に提案していきたい。
【リーダーシップを取るべき人について提案】
・業務内容に基づき、誰がリーダーシップを取るべきか、仕事を任せるべきか部長に直接提案する。
誰がどのような強みを持っているのかを把握し、それに基づき、リーダーシップを取るべき人について提案する。
kurita86
メーカー技術・研究・開発
自分の所属する要素開発部署が、開発プロセスが異なる部に吸収統合された。新たな部署の所属長には旧部署の専門知識が無いため、旧部署の管理職メンバーがトップマネジメント会議を開くことでプロセスの改廃や人員配置などの課題を解決している。トップマネジメント会議では、課題と認識したマネージャがリーダーシップをとり、進め方を議題に挙げて対応している。この進め方がシェアドリーダーシップなのかと思った。
akirakanno
営業
シェアドリーダーは業務が複雑かつ多忙な職場には必要不可欠であり、これまでのリーダーからの一方的な下ろし方では、スピード感において付いていけない。
ishiyan307
経理・財務
ブレーンストーミングなど色んな意見を言う場で、テーマに最も詳しい人が入れ替わりでリーダーになり、意見を活性化しようと思います。
aqueous
メーカー技術・研究・開発
周りの人の協力は大切
grateful
専門職
シェアド・リーダーシップを学びました。
tk1017
販売・サービス・事務
理想的な形だと思う反面、自身の現場でこのような取り組みを行った際に全員がシェアドリーダーシップの効果を最大限発揮できるかは現実難しいように思う。
まずは役職は付かずとも能力値やモチベーションが高めのメンバーを対象とし、中長期で徐々に他のメンバーを巻き込んでいけるような取組みも必要だと感じた。
ryuij_tym
営業
シェアド・リーダーシップを求める組織作りやスローガンを掲げているにも関わらず、営業本部の実態は強いトップダウンの指示体系が強まっている事により、シェアド・リーダーシップが発揮されにくい現場になってしまっている状況にあると感じる。本内容の視聴を通じて、自社においては人事と営業サイドにジレンマが生じているように感じる。
esraa_y0604
販売・サービス・事務
分かりやすい勉強になりました
choco198
その他
シェアドリーダーシップの形を取るうえで、メンバーへの内発的動機付けをどうすれば良いか?
モチベーションが低い人間がリーダーに当てられても効果を発揮しないかが気がかり。
minoue326
販売・サービス・事務
突発的なトラブルも日常のコミュニケーションをしっかり取ってそれぞれがやるべき事をみつけてリーダーシップを取れる、順応できる環境を目指していかないといけないと感じました。
y24y
営業
トップのリーダーが指示して動く縦型の組織ではなく、変化が激しく柔軟な対応が求められる状況では、ひとりひとりがリーダーシップを発揮して業務に取り組む必要があると感じました。「全員がリーダー」である組織になれば、主体性もでて組織の活性化に繋がると思いました。
ryu_yama
経営・経営企画
製造オペーレーション 品質保証 生産管理の部門で各々シェアー・リーダーシップを導入し、余計な部下や足スタンとを減らしスリムで迅速な工場運営ができないかと現在不足している会計 人事 営業の人員増に関しても検討してみたい。
ozawa_h
IT・WEB・エンジニア
現在のように先を予測することが難しい市場ではシェアド・リーダシップは有効だと感じました。問題となるのは昔からのマネージャが権限を他メンバーに与えたくない場合だと思います。このような場合はどのような対応が必要なのか考えます。
yoshikawasuguru
メーカー技術・研究・開発
色々な場面で活用できると思いました。判断に自信が持てない場合や、現状を把握して最良の一手を考える時に特に有効に思います。
正しい判断は、上下関係や権限が関係しないので結論の押しつけがない結果を出すことに繋げられると思いました。
sakaki_2023
人事・労務・法務
組織や仕事の内容を確認して、シェアードリーダーシップが発揮される環境なのかどうかを確認して活用したい。
fujioka-san
クリエイティブ
リーダーばかりに依存、頼るのではなくメンバーが自分の得意分野でサポート、リーダーシップを発揮する事がポイントだと思った。
kr_yk624
営業
全てにおいて、利用できることではないが、活用できるシーンを見極めて実践できると、各々の業務負担も削減できると思いました。
nabechiko
経営・経営企画
フォロワーシップを意識して、メンバーみんなと高めあえる状況を作っていきたいと思った。
naru_yoyo
経営・経営企画
業務で活かすためには、全員がシェアドリーダーシップの目的と方向性を理解し、活動することが大切である。具体的には、体系立てられた人材育成と人事評価制度の下で、数多くの研修を企画運営するにあたり、各研修の担当者が双方向で、組織として人を育てるための好事例やよりよい研修となるためのアイデア提案、改善の相談に乗るなど、お互いにコミュニケーションをとる状況で、シェアドリーダーシップが活きると考える。
axtyu
IT・WEB・エンジニア
シェアド・リーダーシップを用いて、リーダーとフォロワーが入れ替われる状態にする。
チームで効果的なパフォーマンスが発揮できる状態にする
massapy
経営・経営企画
シェアド・リーダーシップは、あらゆる業務領域でその効果を発揮すると考えていましたが、そうではなく、発揮して効果が高い場合と、あまり効果が表れない場合がある、という所は、新たな学びとなりました。
何でもかんでも、いつでもどこでも、シェアド・リーダーシップを発揮するように働きかける事が、逆にマイナスの効果を生む、この事を理解し、自社の業務領域において、発揮できる場面を想定していくと共に、その業務領域メンバーに対して、まずはこのシェアド・リーダーシップの概念を共有し、リーダーシップに取り組みたいと思います。
また、目的を全員で共有する事も、その発揮には重要との事で、常に仕事の目的感を明文化し、メンバーと共有する大事さも学んだので、目的の再定義も行っていこうと思います。
mutsumi0623
販売・サービス・事務
シェアドリーダーシップは、現代におけるチーム運営、目的達成の有益な手段の1つ。
しかしながら、適する事案とそうでない事案があることに留意。
また、マネージャーは具体的に定量面での進捗確認や想定するリスクの明示化、スタッフのコンピテンシーの把握、リーダーとフォロワーの連携度の確認、全体的な報告のメンバー間共有など、総括的立場と当事者意識は欠落してはいけない。
u_202401
その他
チームプロジェクトおいて、その場面ごとに仕事を牽引する役割をシェアリーダーという形で変化させて、
プロジェクトを全員が運営し、目標を達成させるのだという意識させていきたいと思います
michi_nakaba
金融・不動産 関連職
まだイメージがわかないし、現所属には向かないように思える
kometaro
メーカー技術・研究・開発
このコースで学ぶ以前に実際に取り入れようとしているマネジメント手法であった。
zyuroku
IT・WEB・エンジニア
シェアドリーダーシップは、実現できると効果はあると思うが、全員が満遍なくリーダーを、やらないと給与面など不平不満が出そうだなと感じた。
nosui-usui
経理・財務
変化の激しい工場現場の労務管理
ono_hisa
専門職
今の自身の置かれている持ち場・立場にフィットした内容になっています。
スキルの差はありますが、自己成長を促す機会でもありますので、実践していける内容ではと思います。
ks-dc1
営業
部署内で各自の得意分野を各自で引っ張っていく、そんな職場環境もいいかと思いました。
yusuke_shingu
営業
自分がリーダーになった際にメンバーラインに成果を出させる上で大事にしていきたいと感じている。
特に主体的に動ける組織は、動き続けるからこそ自身の課題についてもキャッチアップしやすいと感じているので
成長につながりやすいと感じている。
いい学びを得られたので引き続きがんばります!
ari-mi
金融・不動産 関連職
我々チームの上下関係に疑問があったのですが、まさにシェアードリーダーシップなんだと理解できた。そういった関係でチームが成り立っていると思うと納得できた。ただ,お互いの認識ぐ合わないとまたおかしな関係になるとも感じた。
hiromi_0216
資材・購買・物流
シェアド・リーダーシップがある職場にしたいと漠然と思っていたが、効果的な場面とそうでない場面があることが知れたのでよかった。
mokkun52
営業
効率的なチーム運営ができると感じた。
ryota23
専門職
現状はリーダーの休暇時に他部署からの問い合わせなどに応答できていないのでリーダー不在時にも対応が取れるようにしたい。しかしその為にはメンバーのスキルアップも必要になってくる。
yutaka_aimar
営業
とても理想的な形だと思いますが、自社でこのような取り組みを行った際に全員がシェアドリーダーシップの効果を最大限発揮できるかは難しいように思いました。
社歴や役職は関係なくして、モチベーションや個人の能力、知識面が高いメンバーを対象としていければ良いと思います。
その後で徐々に他のメンバーを巻き込んでいけるような取り組みも必要だと感じました。
日本人の文化は縦社会が厳しく、横での展開に戸惑う事も出ると予想されるため、
ここがクリアできれば大きな業務効率化や業務改善に繋がると思うので面白い取り組みだと感じました。
sphsph
メーカー技術・研究・開発
これに近いような組織運営を目指していますが、なかなかむつかしい。
各人の意識を徐々に変えていきたい
年齢や経験に関係なくそれぞれの特性に応じてうまく最大化できればと思います。
yamamoto-y
マーケティング
能力が同じレベルでないと、どこかにひずみがでる。同じレベルであると異質な問題があると誰も対応できない。
シェアドを見守るリーダーが必要なのではないか?
gun-boy
メーカー技術・研究・開発
シアードリーダーシップを意識します。
meiguan
専門職
新規プロジェクトで、客観的なタスク管理など
hasegawa__h
営業
モチベーションを一定にするこちが難しいと感じました
kotako123
営業
非常に、重要な視点をまなべました。
long-tailed_tit
IT・WEB・エンジニア
チーム全体で方針の共有が必要。
ks_4651
資材・購買・物流
タイミングによってリーダーとフォロワーが入れ替わることができるようにする。
hide1117
営業
自然にシェアド・リーダーシップが取れる環境作りが何より大切です。
marish
人事・労務・法務
社内の大きなプロジェクトで活用したい
nishimu8
営業
環境変化が激しく、業務が高度化している中において、経験や経歴の違うチームメンバーで成果を出すには、勉強になった考え方。
jiro5526
メーカー技術・研究・開発
権限委譲とも共通している部分があり移譲を受けた一人一人が積極的に発信する事も大切と感じました。
morimotoa
営業
常に一人のリーダーからのトップダウンには限界があり、積極的に取り入れて行きたい。
y-kaiden
メディカル 関連職
緊急時における、聖路加国際病院の事例を知ることができてよかった。緊急時に備えて、自分の職場でもシェアドリーダーシップが取れるるようにしたいと思った。
moto5457
営業
通常のMR業務で役立つ。リーダーシップをシェアするという観点よりも、フォロワーシップを意識して皆が皆を盛り上げるということを意識した方が、結果としてリーダーシップを取りやすい環境作りになるのでは無いかと実務を通して感じている。
wadadesu
人事・労務・法務
シェアドリーダーシップをとるにあたり、メンバー全員の自主性や目指す目標が一致していることが必要だと感じた。自主性のない人をどうしたらよいか迷った。
pomuec
専門職
グループ全員が時にはリーダーとなり時にはフォロワーとなって高めあうことで、平均的に能力の高い組織づくりができるのではないかと思う。各々の苦手分野をフォローし補い合うなどメリットが大きいと考える為、チームに考え方を浸透させていきたい。