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セグメンテーション・ターゲティング ~標的市場を絞り込み見極める~

  • 0h 9m (6sections)
  • マーケティング
  • 初級

こんな人におすすめ

・マーケティングの基礎知識を学びたい方
・自社の強みが活きそうな市場を見極めたい方

このコースについて

昨今、市場の成熟化に伴い、顧客ニーズが細分化され多様化しており、そうしたニーズすべてに応えることは現実的ではなくなっています。
セグメンテーション・ターゲティングは、標的市場の絞り込みや、自社の強みが活きそうな市場の見極め、限られた資源の分散度合いの検討などの場面に用いることができます。
これにより企業は費用対効果高く市場にアプローチし、キャッシュを生み出すことができます。

コース内容

  • セグメンテーション・ターゲティングとは
  • セグメンテーションの切り口
  • ターゲティングの評価基準(6R)
  • 事例:ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
  • まとめ
  • 留意点

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

100+人の振り返り

  • tomo8773

    マーケティング

    ターゲットを狭めると商品の提供価値は明確になるが売り上げが少なくなる。売り上げを最大化しようとターゲットを広げると商品の提供価値がぼやける。ここのバランスが非常に重要だと感じた。

    2019-02-19
  • start-up

    販売・サービス・事務

    市場と顧客を同様に考えている会社が多く、一度視覚化する必要があると再認識した。
    一人の顧客でも複数の個性があるというところも良い点だと思う。

    2019-02-08
  • mikky102

    販売・サービス・事務

    6Rはひとつのフレームワークとしてみるべきであり、USJの例でもあるように特に突出した数個を軸に事業展開してもいいのかもしれない。

    2019-06-01
  • kiyohara0120

    営業

    売りたいものが、売れそうなところ という風に考えてしまっていた。まずは主観を捨て、市場に向き合うことが大切だと気づいた。

    2020-10-31
  • joestar

    その他

    ターゲティングは選ぶこと、その前のセグメンテーションは分けること。

    選択されたセグメントの何%の人が買ってくれれば良い、
    ということのように見えた。かなり心もとない。
    誰が買ってくれるのか?という問いに答えられないので。

    ここに余り入れ込むと、先入観や思い込み、希望でセグメントを創出し、
    設定することに陥りそう。「魅力」も良く分からない。単なる錯覚では?
    事後に後知恵で振り返って因果関係があったかのように分析結果として
    出すのがせいぜいではないのか?5年で1.7倍とか。

    それらしくまとめて上司に承認を得ることができたとしても、
    それで売れるのかは全く別の話なのではないかと思われて仕方ない。

    マスマーケティング理論だからS,Tもある程度効果ありということで
    一応納得はしました。
    初級とはいえ、その辺りに言及してもらえると良いのになぁと思う。

    2020-12-30
  • u-suke

    販売・サービス・事務

    6Rにおける市場規模は世の中にないセグメントのビジネスを検討する場合、算出が難しく、取扱いが難しいと思う。(ある前提条件において算出できるが、それをある程度確からしいことを第三者がポジティブに確認することが必要。)

    2019-01-24
  • ysoy

    営業

    セグメンテーションでは、購買特性に影響のある意味のある分け方を意識する。

    2019-02-18
  • test_

    メーカー技術・研究・開発

    思考をしぼるという意味でもターゲティングは有効だと感じた。

    2020-02-16
  • djmpajmpkm

    営業

    どのフレームワークでも同じですが、いざ当てはめて考えた時に変革か継続かの判断が難しい

    2021-11-28
  • kami5

    営業

    S…セグメンテーション
    T…ターゲティング
    p…ポジショニング
    をしっかりと実際の仕事に活かそうと思う。

    2019-04-30
  • ykr_ta

    その他

    今回学んだことをすぐに業務に活かすことは難しいが、セグメンテーション、マーケティングの視点を持ち周囲を観察することは、今後必ず活かされることになると感じた。意識していきたい。

    2020-04-05
  • yanagiya_0207

    マーケティング

    新規事業を考えるときにかなり役に立つなと感じた。
    また、上司になぜこの事業をやろうと思ったのか、説得させるために非常に大事なデータになると感じた。

    2021-04-09
  • izapon1976

    その他

    4Pは頻繁に使用しますが、STPや6Rは知りませんでした。良い勉強になりました。

    2021-06-09
  • shota19890713

    営業

    一人のユーザー、顧客の中に複数の価値観があることは非常に興味深く納得感が持てたので、
    日々のターゲット設定の中でも何を重視して商品や企業を選ぶのかの「何」の部分を様々なシーンを想定して考えられると感じた。

    2020-04-22
  • hiroman1212

    営業

    不特定多数の他人の中にあり多数の側面を持つニーズや性質などを正確に分類することは非常に難しいと感じる。そのような中で少しでも成功率を高めるためには自社製品を正確に把握する事も重要だと思った。

    2020-07-02
  • yoshihiroe

    その他

    セグメンテーションの切り口やターゲティングの6Rが印象に残った。

    2019-02-07
  • kameco

    販売・サービス・事務

    どこを切り取るかが重要だと思いました。

    2021-01-18
  • sotatetsupapa

    営業

    6Rは覚えられないかも

    2022-09-05
  • turtle_ponz

    メーカー技術・研究・開発

    セグメントはどこか、誰をターゲットとした製品なのかを意識することで、自社製品のまだ知らぬ魅力を発掘できるように感じた。
    また、開発業務でもセグメントとターゲットを意識することで、お客様に寄り添った開発ができるのではないかと思った。

    2023-05-09
  • oriental-beach

    メーカー技術・研究・開発

    業務改善において、不特定多数のための施策を実施するよりも特定の年齢層や特定職種向けにクリティカルに効果を発揮する施策を行うことが有効である。

    2023-05-10
  • hiro_yoshioka

    メーカー技術・研究・開発

    ターゲットが曖昧なことが多いので気をつけようと思った。

    2021-08-16
  • a218691

    販売・サービス・事務

    セグメンテーションは的確にわけること
    ターゲティングは的確に選ぶこと

    2021-09-29
  • mayumiya_m

    その他

    身近なセグメンテーションターゲティングの事例がら学び、成功体験を作りたい。

    2021-10-30
  • k_saka

    経営・経営企画

    会社が新規事業を立ち上げる際、また既存事業においても成長がストップしている状況に陥った際、この視点を持ってアプローチ法を考案することが良いなと感じた。

    2022-01-31
  • saito-yoshitaka

    メーカー技術・研究・開発

    6Rの観点を意識する事で 誰の為がより明確になると感じました。

    2022-02-09
  • miriam0325

    その他

    USJのように状況に応じてターゲットを変える臨機応変・柔軟さも必要だと思いました。

    2022-03-04
  • ge_shi0003

    資材・購買・物流

    作ってる側からすると伝えたいこととは山ほどあるが、知らない人からすると2つくらいしか印象に残らないというのが非常に印象に残った。
    また伝えたい内容と伝わる内容も一致しないと思うので、どこまで近づけることができるかが、難しいなと思った。

    2022-04-08
  • koji-iida

    経理・財務

    自社商品のターゲティングの確認が必要と思えた

    2019-01-25
  • yanack67

    その他

    ターゲティングとセグメンテーションの基礎を理解できた

    2019-02-01
  • stera

    その他

    実例を考えると、なるほどと思うことが多かった。

    2019-02-07
  • yumie_1218

    販売・サービス・事務

    自社のサービスなどにマッチングする適切なターゲットを選び、更に個人の中にある複数の行動・志向性という観点があることを考慮するというポイントは特に気づきがありました。

    2019-02-17
  • kanak0

    専門職

    セグメンテーション・ターゲティングする事は売る側がその製品を適切に理解する。と言う事にも繋がりそうですね。

    2019-02-17
  • ishii201

    営業

    ターゲティングの6Rによる分析が重要

    2019-02-21
  • ara007

    営業

    強みを考えながら、商品を分析、または開発し、どのような層をターゲットにして、商品を提供するか?
    時代の移り変わりや競合も常に考えながら、進めて行くかが大変重要であることを再認識した

    2019-02-24
  • junya114

    マーケティング

    近年は、顧客の嗜好の多様化が進み、単純なセグメンテーションやターゲティングのみでは対応が不十分な事も多い。この意味において、顧客の様々なデータを取得し、それぞれの顧客に適した製品やサービスを提供するテクノロジーの活用の重要性が高まっている。

    2019-03-02
  • ayaka_s29

    営業

    すぐに業務で活かすためには、会社が標的としているターゲットを理解し、寄り添うことだと思います。
    ただ、それに従うだけではなく、自ら新しいターゲットを選択し、それに適合した商品を考え、そのターゲットに合う方法で販促を行っていくことも、将来会社を大きくしていくためには必要なことだと考えます。

    2020-12-07
  • miyusam71

    コンサルタント

    ターゲティングについてはよく考えますが、その前にセグメンテーションか!と改めて思い出し、目からうろこでした。

    2020-12-09
  • ropisuke

    マーケティング

    セグメンテーションが曖昧なまま、ターゲティングに挑戦していました。セグメンテーションの重要性に気づかさせれました。

    2020-12-14
  • maron1003

    経営・経営企画

    商品を開発する部門と市場に近いマーケティング部門の思惑が一致しない
    商品は実際たくさんある。消費者のニーズは多様化しておりモノ余りの市場で
    ヒット商品を生み出すのは容易ではない。

    2020-12-17
  • advil_0321

    メーカー技術・研究・開発

    新しい技術開発に取り掛かる際、その技術の価値を客観的に示すことに有効と考える。また、技術の前提範囲を示すことにも同じ考え方が活用できると感じた。

    2021-01-15
  • tichihara1122

    マーケティング

    セグメンテーション⇒ターゲティングの流れは基本として重要な考え方であると同時に新市場を発掘するには適していないように感じた。競争がそもそも発生していないような新たなパイを獲得するためにはまた別の考え方が必要であると感じた。

    2024-01-07
  • t_nobu_

    経営・経営企画

    セグメンテーションで自社商品の訴求対象を挙げ、ターゲティングで絞り込む手法は一応に身につけているが、ブラッシングし、市場規模、競合、トレンド、時世、先読みなど社会に必要とされる鋭敏さは常々磨いておきたいと感じた。

    2025-02-27
  • takuya_onishi

    メーカー技術・研究・開発

    セグメンテーション・ターゲティングとは、不特定多数の人びとを同じニーズや性質をもつかたまりにわけることを意味する。
    企業の経営資源は有限であるため、選択と集中を行い、費用対効果をあげることが大切である。
    実際に一般職の業務で利用する機会はすくないと思うが、今後経営に携わる機会があれがぜひ利用したい。

    2024-06-30
  • nara_keita

    経営・経営企画

    既存のマーケットからどのように選択と集中をするのかに適している考え方
    自分の思い込んでいる、自社で常識と考えている「市場」枠を取り払って大きな範囲で見ることが必要ですね。

    2024-07-26
  • r--kimura

    営業

    自社の企画がどこの得意先に合うものなのかを判断しやすくなるため、プロモートリストが作りやすい。
    競合他社と企画を差別化するときに参考になる。

    2024-11-26
  • michiko-uk

    営業

    組織内で戦略を考える際に、セグメント分けの切り口の参考となった。セグメントに分けて、セグメントごとにアクションを変えることもできるが、どのセグメントを優先して狙っていくのかターゲティングも同時に考えるべきだと感じたので、1番のターゲットがどこなのか狙いを定めるようにしたい

    2024-02-10
  • ttkkkat

    営業

    担当顧客は決まっているので、マーケティングに関する知識を持って顧客とのディスカッションに活かしていきたい。

    2024-03-27
  • gengoli

    営業

    相手の立場に立ってチームの考えをまとめて提案することが大切

    2024-08-30
  • funao2727

    金融・不動産 関連職

    何でもそうだが、やはり入口は大事ということか

    2024-09-06
  • yuki_tanaka3029

    メーカー技術・研究・開発

    製品を売り出す過程で機能のセグメンテーションを行いますが、検討が不足している場合は、次のターゲティングから実行の過程で失敗することがあるので、よくセグメンテーションを分析するのは重要だと思いました。

    2025-07-31
  • hiroko728

    マーケティング

    ターゲティングにおける優先順位の決め方は実際の現場ではなかなかつけにくいことが多い。

    2025-08-01
  • kuromegane03

    経営・経営企画

    セグメント・ターゲットティングとも、それぞれ6個の切り口ガイドがあるので、
    有効に使って、効率的に進めたい。
    セグメントはMECEを意識することが大切だが、一発でよい切り口が出るとはかぎらないので、ターゲティングや、そのあとの工程と行き戻りしつつ、精度を高めてない。
    またChatGPTなどのITツールを使うことで、セグメントの案だしをすることも有効。

    2025-03-21
  • amefurasshi1103

    メーカー技術・研究・開発

    プロダクトアウト的な思考にはまってしまっていると、セグメンテーション/ターゲッティングをやったとしても、想定したプロダクトに合うようなターゲティングが導かれるように、恣意的にセグメンテーションを行ってしまうリスクもあると感じた。
    より客観的にセグメンテーションを行うためには、DeepResarchなどの生成AIを利用して行うことも、今の時代ではありかと思う。

    2025-04-03
  • c-kamo

    営業

    普段から何か商品を購入する際に、これはどのような人に向けて売り出されている商品なのだろうと考えてみることで、その商品がおかれている市場の動向を理解することに役立てたい。

    2025-04-03
  • jean_august

    マーケティング

    人間のライフスタイル随分変わりまして、消費行動も変わっています。典型的なセグメンテーション(切り口)以上を工夫しないといかにターゲッティングしても予想通りのプランニングに行かない可能性がだいぶ増えています。
    とはいえ、新規案件/新規事業のプランニングフェイスには6Rの調査が必要でどの場面でも活用できます。

    2025-04-04
  • tgtoku

    マーケティング

    新サービスを開発する際、サービス内容に応じたセグメンテーションを行う。人口動態、地理、心理、行動の4つの分野の変数の観点から新サービスの特徴に合わせた切り口を選んで分析する。次にターゲティングを行う。市場規模、成長性、競合状況を最も重視し、また、優先順位、到達可能性、反応の測定可能性も考慮して、市場の魅力と競争で勝ち残れる可能性から判断する。

    2025-04-05
  • feliz

    営業

    リテール マーケティングでの業務のため、一人の人の中にも多数の性格、性質があるということを理解しておくことはとても大事な考えだと思いました

    2025-05-10
  • st82201

    営業

    主力店へのPBの持ってき先

    2025-05-07
  • ma_sakana

    人事・労務・法務

    自社の商材のセグメンテーション・ターゲティングを行ってみようと思う

    2025-05-07
  • kn84514

    営業

    セグメンテーション、ターゲティングの重要性を理解した。

    2025-05-09
  • kobayashijun

    その他

    自社の製品・サービスのアウトプットを提供する顧客を整理し、標的を可視化する必要性を再認識しました。

    2025-05-09
  • seizouman

    販売・サービス・事務

    自社製品ですが、どの年齢層でよく買われているのか絞り込みマーケティングすることで、売り込みの対策の案も考証しやすくなることが理解できました。チルドのサラであれば回転ずしで軍艦巻きでお子様をターゲットにして売り込みし、スーパーマーケットでパック売りされる場合は一人暮らしの独身層に絞って少量で食べやすい量で販売をしてもらう提案もできると思います。標的を絞って売り込むターゲットを見極める手法であることを理解できました。

    2025-05-09
  • nemoto-masaki

    営業

    業務で活用するために自社商品やサービスにどの層のターゲットに受けるかなどしっかり練り上げる必要があると感じた。
    またターゲット選定にあたり具体的なペルソナを想定したうえで自社のサービスの改善を図り市場反応を高めることが重要だと考える

    2025-05-09
  • ikeda_kiichi

    メーカー技術・研究・開発

    セグメンテーション、ターゲティングについてChatGPTの考えを教えてほしい。

    2025-05-10
  • kubo1988

    マーケティング

    自社にとって有用なセグメンテーションわけが何なのか考える方法が知りたい

    2025-05-10
  • a4137

    メーカー技術・研究・開発

    自社の製品に対しても、ターゲティングしたいと思います。

    2025-05-10
  • munahide

    IT・WEB・エンジニア

    ターゲットを絞り込んでサービスを提供していくために、システム上、より容易にそのターゲットにデータアクセスしやすく、よりどのターゲットに向いているかどうかをすぐわかるサービス分け、もしくはデザインを構築する必要があることを念頭におかないといけない。

    2025-05-11
  • yoji_taniguchi

    経営・経営企画

    魅力的な市場は、競合が多いことは理解できる。競合の多い市場において、いかに、自社の優位性を出せるかを考える必要があると感じた。

    2025-05-12
  • mieko_iseki

    販売・サービス・事務

    何かを始めるには、市場のニーズや状況を確認し、ターゲットを絞っていく計画の必要性を感じた。

    2025-05-12
  • yumi_0503

    マーケティング

    競合ブランドの販促内容を視察する際に見る視点が変わりました

    2025-05-12
  • tomo-mu

    メーカー技術・研究・開発

    曖昧な考えで初めずに、需要分析と自分の分析をしてターゲットを明確にすることが必要だと感じた

    2025-05-12
  • akiramatsuo

    建設・土木 関連職

    市場調査をしっかりと行うことで、ターゲットを見極める。

    2025-05-12
  • take_ue

    建設・土木 関連職

    ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの事例から、ターゲティングを変更することにより収益性が高まり成功したという点が勉強になった。ドラッカーのいう、「顧客を創造する」ということかなと感じた。自社の課題に対して、ターゲティングを見直すことにより解決できることがないか考えたい。

    2025-05-12
  • arih

    マーケティング

    セグメンテーションとターゲットはつい見落としがちになるが、USJの事例からも重要であることが分かった。誰に売る、どこを攻める、非常に重要だと改めて痛感した

    2025-05-12
  • nao2710

    マーケティング

    市場と顧客を同様に考えている会社が多く、一度視覚化する必要があると再認識した。
    一人の顧客でも複数の個性があるというところも良い点だと思う。

    2025-05-12
  • ebara-ym

    その他

    顧客視点で製品をつくることにより、売る⇒売れるを構築することが今の我々には必要だと感じた。

    2025-05-12
  • hk82996

    営業

    自分の営業活動に割く時間や労力をセグメントしながらターゲティングしていく

    2025-05-12
  • tomoyo_toyoda

    その他

    S…セグメンテーション
    T…ターゲティング
    p…ポジショニング
    をしっかりと実際の仕事に活かそうと思います。

    2025-05-12
  • mura_taka5120

    その他

    製造部門のため業務に直接的に役立つ事は少ない。しかし、業務や日常の中で購入している商品やサービスで、なぜ自身が購入したいかを考えるだけではなく、なぜこの商品やサービスが販売されているかの企業目線に立つ。その事で、社内で新規開発品の製造を委託された際に、製造目線でけではなく、顧客目線の意見を会議の場で伝える事が出来るのではないかと思った。

    2025-05-12
  • kao_rita

    経営・経営企画

    ターゲティングの前にセグメンテーションをいかに的確に実施するか、が重要

    2025-05-12
  • kabosu_

    経営・経営企画

    今すぐ業務に活かすことは難しい

    2025-05-12
  • yuzu_yuzu

    資材・購買・物流

    ターゲットを絞ることは重要なことだと思います
    独身、家族がいる人、子育て中、子育て後などさまざま

    2025-05-12
  • tako12koba

    メーカー技術・研究・開発

    日常的に無意識に購入している商品等のセグメンテーションとターゲティングを意識することで、フレームワークの定着を図るとともに、より良いサービスや製品を発案することができるようになる。
    業務内では顧客の重要度を図るうえでターゲティングの6Rの考え方を判断材料とすることができると感じた。

    2025-05-12
  • kobayashi003

    営業

    会社としての戦略のみならず、営業レベルの得意先への提案においても必要不可欠な視点かと思いました。

    2025-05-12
  • 8deerhorn

    経営・経営企画

    環境配慮型製品での市場参入を目指しています
    この学びが役に立つことを期待しています

    2025-05-13
  • jmoto99

    メーカー技術・研究・開発

    製品開発に活かしたい

    2025-05-13
  • yuzukrm0810

    その他

    魅力的な市場は競合も多くなるというのは納得感があった。自社の競合優位性が発揮できる魅力的な市場を見つけるのは非常に難しいので、ターゲティングに迷いが生じたら、セグメンテーションに戻って、切り方を考え直すのも手なのかもしれないと感じた。

    2025-05-13
  • koharu0330

    販売・サービス・事務

    会社の今後の方針が成長性がある市場にどんどん挑戦していくことを打ち出した。ライバルが非常に多いので知識・行動面などで負けないように自分自身努力する必要があると感じます

    2025-05-13
  • tomoaoi

    専門職

    実務ではなかなか使用する場面がないが、業務を行う上でもやみくもに資料を作るのではなく、相手が何を求めているかを考え、それに合うようなデータ等を準備し、説明がなくとも理解してもらえるような資料が作れる可能性がある。

    2025-05-13
  • mr_yk

    メーカー技術・研究・開発

    セグメンテーション、ターゲティングはとても重要であること改めて理解した。
    多種多様化している社会の中でしっかりと標的を見つけていきたいと思う。

    2025-05-13
  • chuchuchuchu

    その他

    セグメンテージョンとターゲティングを考えても、事業が先行した後付けの理由のようになってしまうのが難しいと感じた。

    2025-05-14
  • s_tatsuya3

    メーカー技術・研究・開発

    ターゲット、競争相手、市場規模、経営資源それぞれバランスを見て勝てると見込めたらチャレンジする。失敗したらそれらの見直しを行うことが必要だと感じた。現状は客先要望に対して可能な限り対応していくことを行っているがリソースは限られているので部分的にも絞り込みを行った方が費用対効果を開けられると感じた。

    2025-05-14
  • s_tomoya

    営業

    魅力的な市場には競合が多い事を注意。

    2025-05-14
  • shi--chan

    メーカー技術・研究・開発

    長機軸における事業の市場を考える際にはセグメンテーション変数を現在のデータからの予想値でださなくてはならず、セグメンテーション変数の中でもどのように動いたら市場がこうかわるといったいくつかのパターンを考えておきたい。

    2025-05-14
  • kuruta

    営業

    セグメントとターゲッティングはざっくりとは理解してはいたが、今回の講義で意味が理解できた。

    2025-05-14
  • nm230

    その他

    セグメンテーションやターゲティングの先に顧客が存在すると考えることができた。

    2025-05-14
  • ns82112

    営業

    顧客の業者や業界をセグメントする時に役立つ

    2025-05-15
  • nemoto_takuya

    経営・経営企画

    セグメンテーションの必要性がよくわかった

    2025-05-15
  • yukke16

    販売・サービス・事務

    S…セグメンテーション
    T…ターゲティング
    p…ポジショニング
    が重要。

    2025-05-15
  • takeda9244

    建設・土木 関連職

    頭の中で整理できました。

    2025-05-15

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