戦略的ビジネス文章術 ー 伝わるメール・チャットに大改造！

70sp1208

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自分の場合も、メールの文章が長く、後回しにされたり、電話がかかってくることが多々ある。今回の動画を視聴して自分の悪さ加減が認識できた。まずは、見出しの改善からしていきたい。

ace032952

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メールの多い会社なので、件名でやる事がわかるように。序論で内容がわかるように工夫する

kojiyamada324

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メールでなかなか相手に要件を伝えられないのは、自己中なメールが原因であることが認識できました。急がば回れで３A分析を習慣化させ、読み手の立場に立ったメールを実践しえちきたいです。

mari00

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読み手の立場で簡潔に書く。丁寧さや優しさも大切にする。

jb_takahashi

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結論ファーストが大事。メールはスピード重視傾向のため難しいかもしれないが、書面を作成する際は3A分析でゴールを思い描き、仮見出し&リード分でメンタルモデルを作ってもらう事が重要。論理構成・繋がりを整理する上でも、接続詞をうまく使いたい。

shojoann

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ビジネスメールには、結論を先に書くことを意識していたが、「結論＋結論」という2段論法は初めて知った。「そして」、「しかし」、「なぜならば」という接続詞を結論と結論の間に挟むことによって、読み手の意識を誘導できると思う。

mamoro

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ビジネス文書術、実践します。

mario_c

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書く前に方針を決める
3A(action, audience, atmosphere)分析、見出し、二段論(結論、内容、結論)で実施する

grapefruit

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このメールで伝えたい結論(前提と相手にして欲しい要求)はなんなのか、そしてそれを読む読み手はどういうシチュエーションであるのかということを明確にして、読み手をイメージすることが大切。

fftc_as

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対業者のメールでは大元のメールの返信が続き，タイトルは意味をなさなくなっていることが多い。
【確認依頼】や【日程調整】など，タイトル欄にメールの目的を入れて早急な連携が図れると考えられる。
また，本文作成でも改善が図れると思った。

ka-takashima

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メールは様々なお客さま企業とのやり取りで使っているので、簡潔かつ丁寧に文書作成する手法は過去の経験から身についていると思います。新たにメールを送信する人の指導方法の参考になった。

ixtupan

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あとでよくみなおします

mbk

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タイトルで何を伝えたいかが分かるように、読み手の立場で簡潔に書くことを意識して実践してみる。

ta-nakagome

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相手に作業お願いするメールで、二段論法と接続詞をうまく活用して、相手に納得いただいたうえで。どうして必要なのか、なぜあなたに頼んだのかなど作業してもらえるような文章を書くように努めたい。

harumi-----

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文章をまとめることが自分と相手とのメールのやりとりでのもやもやをなくすことに大きな役割を持たせることを学びました。だらだら理由や過程を書くのではなく、伝えたいこと、短い文章でまとめる、見出しや件名で伝えたいことを伝える、自分がどうしてほしいのかをきり分けて伝えるなど今の自分にできていない点が多く、一つの踏み込みとして理解を深めてみたいと思った。

mi-kihara

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ついついメール本文が長文になり、結論が最後になりがちです。
今日学んだ3A分析を活用し、件名とリード文で伝えたい内容をまとめ、簡潔に要望が伝わる工夫をしたいと感じました

takeru_maehara

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3A分析を活用して、簡潔かつ分かりやすい文章作成を心がけ、また強く印象に残るメールを作成することがビジネスにおいて重要である。

uea77

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メールでのやりとりは確かに習うことなく、仕事を始めてからなんとなく使い始めたため、こういうフレームに当てはめて考えるという機会がなかったです。かける時間はなるべく短くしたいですが、最初はしっかり考えてメールを作成する特訓をすることで、後々スムーズにかつ伝わりやすい文章を作れるようになると思いました。

miki_ttt

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３Aで相手の状況にも配慮したうえで、「結論が伝わる見出し（タイトル）、2段論法でリード文（本文）」で短くても相手に伝わるメール作りを意識する。

sora0120

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文章力の向上を目指していきたい

hanaoka-joji

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メールを作成する場面をイメージし、結論を先に伝え、相手が知りたい情報に絞って簡潔に書くことの重要性を改めて感じました。

rio_o25

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これまでは見よう見まねでメール文章を書いていたが、今回の講義を経て、論理的に読んでもらえる伝えられる文章の書き方を学ぶことができた。

ymnkhn

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端的かつ簡潔な内容を作ることを心掛けたい

tkksap_mk

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『見出しの３大ルール』や『二段論法のリード文』を常に心掛け、日頃の業務におけるメール送信の際に役立てたいと思います。

meppa

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3A分析をしつつ文章を組み立てることは重要と思った。〇〇についてという見出しは書きがちなので仮見出しを考えて、相手にパッとわかるのを検討していきたい

araki_ko

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短く端的に記載することを意識。

mame_ko

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失礼のないように丁寧に書こうとすると、ついつい読みにくい冗長なメールになってしまいがちです。仮見出しとリード文を意識して、丁寧かつ読んでもらえる簡潔な文章を心がけようと思いました。

e0800489

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最近は、文章作成はAI活用した方が効率がいいから添削能力があればなんとでもなる

krnd

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目に留まる件名、結論ファースト、2段論法でリード文を意識して文章をつくることの
意味を理解できたため、実践を重ねて頑張りたいと思った。

chuantian

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ビジネス文章を頑張ろうと思います。

yohdaiyohyoh

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細かな気の使いが文書にも求められると実感いたしました。

oku-bo

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わかりにくいメールを書く管理職の人がいる。そんな人に是非視聴してもらいたいと思った。

merci_taka

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情報の断捨離が苦手で長文になるくせがあるので、特に相手にアクションを期待する文章ではリード文には気を付けている。二段論法の文章はリード文に限らず良さそうなので意識的に使って行きたい。

tokano02

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メールのタイトルと冒頭に一番伝えたいことを入れ込む意識が重要であることを学べました。

yamasan062276

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メール文は相手に何を伝えなくてはいけないか、その書き方次第で相手に理解してもらえるか理解してもらえないかという大きな差が出てしまうということが特に勉強になった。

amagaikanon

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パッと見ただけでわかるような文章を作る意識をすることが大切だと感じた。また、相手がどのような状況なのかを理解した上で文章を作成しなければならないと感じた。

matsumuratakash

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・新聞記者の三つの書く力
　締め切り→スピード重視　ニュース性→結論ファースト
　老若男女が分かる→読みやすさ　　→ビジネスの書く力そのもの
・上司の本音
　長くて読む気にならない、何が言いたいか分からない
　読み手に感想や解釈をゆだねてしまう。
・書く側の本音
　何から書き始めれば…　時間がかかる　まとまりのない文章に…
・ストレスを感じる文章を避けるには、簡潔な文章
　書き手の立場を離れ、読み手の立場で書く
・見出しとリード（導入文）を最初に書く。50~60点の
　仮見出し仮リードで文章が迷わなくなる。
・件名の＊＊について、＊＊の件　をやめる。
　前提とニュースをセットで入れる。
・欠かせない前提と最も伝えたいニュースを見出しにする。
・見出しは読むじゃなくてぱっと"見る"ような文字数や文にする。
・本文の第一段落にリードを書く、結論＋結論で重ねて書く
　(二段論法)結論＋and/but/because＋結論
・3A分析　Audience誰にAtmosphere空気感Action何を
　文章を読んでもらった結果、誰に何をしてもらう。達成のためには、
　こんな空気感時や状況に気を付ける。←3A分析の誓い
　　→ひと手間を惜しまないようにする。送り先の顔写真を見る。

sakito_0304

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ビジネス文書を書くのにはセンスが問われると思っていましたが、技術だと言うことが理解でき、自分でも実践してみようと思いました。

so517

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メールをニュースに見立てることが面白いっかつわかりやすい

mamukichi

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あいてのことを考えることが思っていることをお伝えするのに大切なことがわかりました

s-ohmatsu

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件名を効果的に作成するノウハウを習得します。
リード文の活用で第一印象を的確に伝えられるようになります。
3A分析（Audience: 相手/Action: 取りたい行動/Atmosphere: 雰囲気）を用いた戦略的コミュニケーションの設計ができます。
仮見出し二段論法を用いた、簡潔で明確な文章構成を身につけます。
論理的で分かりやすいビジネスメール・チャットの作成力を向上させます。
金融・不動産・建設など専門職の現場で適切なトーンと構成を保つ技術を習得します。

chun_taro

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かなりわかりやすく、明日からすぐに実践しようと思います

t9316yama

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スピード重視
結論ファースト
読みやすさが重要
ビジネスも同じ
ビジネス現場で生きる文章


テキストコミュニュケーションが大事になっている
ストレスを感じる文章をやめよう
ダラダラと読ませている文章はより失礼になる
仮見出し　2段論法でしっかり書く
ついて、件を無くす
前提と
1番伝えたい事を掲題入れる　見出しに入れる

見出しは、前提　ニュース、短くす

見出しは、文字数ではなく、パッと見てわかるようする。
本文の頭にリード文入れる
結論➕結論　シンプルに　and、 but、 becaauseの3パターン
3aの分析
だれに、なにを、どんなトーンめーるを送ること
考えて　送る　事が重要

shimashimayo

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「3A分析の誓い」が面白かった。そして『戦略的ビジネス文章は「技術」だ』という点がヤル気にさせた。

shikoku-ookawa

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タイトルと本文１、２行に思いを込めることにします。

tiwamatsu

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３A分析はすぐに実践にうつせると感じました。どんなトーン、空気感を考えるということは今まで以上に意識して実践していきたい。

imai-7_5

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実践的でわかりやすかった

haibara_ai

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クライアントとのやりとりだったり社内の方々とのやり取りの際に伝わるように3Aを意識したメール作成がとても重要だと思いました。私はだらだらと書いてしまうタイプなのでしっかり意識して書けるようになりたいです。、

e0663555

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如何にわかりやすく、相手の旨にささるか？気を付けたい。

fukumoto22

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非常に学びの多いものとなった。

ma-sa21

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3Aを意識したうえで、簡潔なわかりやすい文章を心掛け実践していきます

4242091402ke

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要求を短く確実に伝えるのが大切だと感じました。

d-iki

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最初にリード文を書くことが重要だとわかった。

toshi3612

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二段論法で簡潔かつ論理的な文章を構成することが、特に印象に残りました。

to-nozaki

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このような講座は以外と無いのでとても参考になりました。ぜひ活かしたい

kotakota2025

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結論から述べることとかコミュニケーション能力は、書くことだけじゃなくて全てに通ずると納得。やはりSVで話す方書く方が明確だと理解した

mihwa

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テキストコミュニケーションにおいて、戦略的に動くことで相手側に意図したことが伝わりやすいと思った

ayumi15

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転職活動にも文章力が必要だと感じるので伝わるように推敲していきたいです

shin-ichiro_s

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二段見出し。なるほどと思いました。一段では足りないことがあるので。

hrn_08

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ビジネスでメールを書く際に大事なことを学ぶことができた。特に、見出しやリード文をつけるなど、とにかく読み手のことを考えて分かりやすく要件を伝えることができるように書くことが重要なのだと思った。

keijiro_ishida

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急ぎの承認をもらいたいときに、タイトルを分かりやすく、結論、and、but, becaouse、結論の3段論法が相手に伝わることが分かった

lisapple

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３A分析などテクニックもありますが、一番大切なことは相手のことを考えて文章作成することだと思いました。

cge

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自己中心にならない、読み手の立場に立って文章を考える

ot_109311

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点1: 件名とリード文の整合性を保ち、前提とニュースを盛り込んだ伝え方で相手の理解を促す
要点2: 3A分析（オーディエンス・アクション・アトマスフィア）を用いて、相手の状況に合わせた戦略的メールを設計する
要点3: 二段論法とリード文を活用し、論理的で簡潔な文章と、相手を読み進めさせる構成を作る

tetsuya3

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...........

ryo003

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業務で活用したいと思います。

fu-fu-fu

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メールの活用法で重要なのは、いかに文章を伝わりやすく書くかということがよく理解できました。見出しの重要性、段落を整理しての書き方など、伝えたいことが多くても、決して電話に逃げないで、記録に残るやり取りができることを学べて有意義でした。

onihsa

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身に覚えのあるケーススタディでした。
見出しを簡潔にする方法が具体的にわかりました。リード分の二段論法ははじめて知りました。

muchan

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業務で文章やメールを書く機会も多いので、今回学んだことを参考に簡潔な文章が書けるようになりたいです。

misumi_ki

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自分の会社はチャットツールが主流なので、こちらで学んだことを生かしてまず「相手に伝わる事」「伝わったうえで行動してもらえること」を念頭に置いて文章を考えていきます。
ついつい、自分の保身として、補足情報をたくさん書いてしまいがちなので…

shinobu0707

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伝えたい事は、シンプルに、書く。二段論法ビジネスメールにて活用していきたい。

pulala

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業務を考えるとメールを読んだり書いたりに多くの時間が割かれていると感じる。また文書だけではなく、口頭での上司への報告や説明、プレゼン資料や議事録の作成にも共通する大切なポイントに感じる。このようなことを体で感じて自然に身に着けることができればよいがなかなか難しいとので、ぜひ企業の教育訓練で取り組むと良いと感じます。

d--dkk

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ビジネス文章では見出し、リード文が大切であることが分かった。見出しではまず簡潔に前提と結論を入れることが重要であること、リードでは二段論法（結論と結論の間をand,but,becouseでつなげる手法）を用いることで簡潔に伝えたい内容をまとめることができることが分かった。
中でもメールは送り先の人の状況まで考える3A分析を行うことでよりスムーズに仕事が進むことがあるのだなと思った。
今回学んだことを活かし、上司や他部署の方へのメールや発表のパワーポイントの作成の時は3A分析と見出し、リード文を意識しながら行いたい。

takasanta

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メールを送る際に参考にできる

hanako_globis

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作成の際に、3Aを唱えるようにします。

kajikoutarou

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メールの作成やいかに相手の事を考えるか理解した

hiroyuki_sano

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結論＋and, but, because ＋結論の論法を初めて知った。使えるようにしたい。

sano723

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結論を先に書くことは意識していたが、「結論ファースト、2段論法でリード文」までは意識していませんでした。
注意を引けるメールを書けるように意識していきたいです。

seishiro

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ありがとうございました

5208d0118

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メールやチャットで注意すべきポイントがよくわかりました。
時間短縮になるように、前提を見出しに書き、3A分析を意識して添削しつつ、相手に伝わりやすい文章を意識したいと思います。

manabi-nao

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報告文書を書く際に、文章の等含め(重要項目を最初に持ってくる等）、本日の学習内容を
参考にしていきたい。

y-ond

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部長が部下のメールを読んでない前提はおかしい。一方で、読んでもらえるメールの構成は重要。どちらかが欠けるのであれば、メールはするべきでない。

kaznm

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まずは分析・見出し設定・リード、明日のメール作成から意識して文章作成を始めたいと思う

o-takuya

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早速今日から始めたい。

fujioka-san

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ビジネスメールにおいての作成注意点がよく理解出来た。
これからのシーンに活用したいと思う。

tan203

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短くかつ、相手に必要な方をまとめて伝える。その大切さを改めて感じた。

aksan

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件名は大切ですよね。それだけでもう見る気がなくなるメールが沢山あります。
件名に要件を纏めて書き記すその後件名に沿った要件を2段階方式で書くことで相手に自分の伝えたい内容を簡単に理解してもらえれば後はその内容の補足説明に準ずればいい感じで進めていけるよう意識して文章を書くようにします。

tai_hori

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前提は簡潔かつ、相手に求めるアクションを明確にシンプルに書くことで
伝わりやすく、素早いコミュニケーションが取れると学びました。

enkm

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文章を簡潔に書く手法を知りたいと思っていたので、大変参考になりました

mae-03

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最後の2つを聞いて、結論ファーストだということが分かりました。内容をダラダラと書くのではなく、骨組みをしっかり立てて、書くのが理想なように感じました。野上先生は本も出版されているようなので、役立つ内容で良かったと思います。