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【旧版】ファシリテーション【2025/6/11公開終了予定】
ファシリテーションコースリニューアルに伴い、旧コースを2025/6/11(水)をもって公開を終了させていただきます。現在ご視聴中の方がいらっしゃいましたら、2025/6/11(水)までに視聴いただきますようお願い申し上げます。 リニューアルしたファシリテーションコースはこちら ・【新版】ファシリテーション https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/eac16b2f ファシリテーションとは、コミュニケーションの技術の一種です。 リーダーとして仕事で一定レベル以上の成果をあげるには、「人を動かす」「人の知恵や意欲を引き出す」「複数の利害関係者の意見をまとめて合意形成を行う」ことが重要になります。プロジェクトや日常業務を遂行する際の、チーム能力の最大化に役立つファシリテーションスキルについて学んでいきます。 ファシリテーションを初めて学ぶ方は、以下の関連コースを事前に視聴することをお薦めします。 ※グロービス経営大学院およびグロービス・マネジメント・スクールにおける受講科目の教材として本動画を視聴される場合、関連動画はご視聴いただけない場合がございます。 ・クリティカル・シンキング
より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
100+人の振り返り
daddyshark
マーケティング
内容はある程度理解できたが、講師の話し方が今ひとつ聞き取りづらかった。会議の事前準備が大切。
a_7636
人事・労務・法務
【ファシリテーションの関連コース】
①全体的に知りたい
ファシリテーション
@思考・コミュニケーション/中級/01:06:01
②質問力を上げたい
質問力を上げるためには「ファシリテーション」のステップを理解せよ!/みんなの相談室Premium
@思考・コミュニケーション/知見録 Premium/0:11:44
③参加者についての把握+「そもそも…」への対策
思考・コミュニケーション/実践知
ファシリテーションの落とし穴!その会議、勢いだけで仕切ってない?/超実践 ビジネスの落とし穴
@思考・コミュニケーション/実践知/00:04:12
④ファシリテーターの役割「引き出す」「受け止める」「方向づける」
質問力を上げるためには「ファシリテーション」のステップを理解せよ!/みんなの相談室Premium
@思考・コミュニケーション/知見録 Premium/00:11:44
【おすすめ関連コース】
①Section2で出てきたアプリ開発物語
はじめてのアプリ企画!DX冒険物語
@テクノベート (テクノロジーとイノベーション)/実践知/00:45:35
②Section4でしゃべりの距離感に違和感を覚えたあなたに
スポーツ界の喋りのプロが語る、話し方・伝え方の極意~関野浩之氏(フリーアナウンサー)
@思考・コミュニケーション/知見録 Premium/00:17:37
lunatic0127
営業
事前の準備とその中で特に「到達点」を意識しておくことの重要性を感じました。
今後は会議の規模の大小に関わらず、常に到達点を意識することで効率の良い議論を重ねていけるように努めていきます。
d919820
その他
何と無く言われて会議設定した時と仕込んでから挑んだ時の差はこうだったのかと気付きました。
アイスブレイクは苦手なので上手くできるようになりたい。
a_okano
メーカー技術・研究・開発
中級の「ファシリテーション」を学んだあとに、これで「失敗例」「NGファシリ」「改善例」を見ることで、実践知がついた気がします。 「NGファシリ」、自分でもやっているところがあると思いました。より良いファシリテートができるように、学んだことを実践してみます。
llasu_ito_0502
人事・労務・法務
面白くていいのですが、実際の会議の場合は、議論が伯仲して、そこで先に進まないコトがあります。声のデカいヒトの意見、案が、正しい様に思えて来るコトが往々にしてある。
会議の冒頭で、この会議で本当に何を決めるのかを皆に伝えて始めた方がいい、と思います。
そもそも、参加メンバーのキャラが分からないコトがあるし、その辺は自分の経験から、想定問題集みたいなモノを作っておかないと、スタックしてしまう、と思いますね。(自分が困るし)
おだてたり、褒めたり、冗談を言ったり、その辺の綱裁き(舵取り、仕切り)は、経験を積まないと難しいし、ハッタリ、度胸も必要では無いかと、思いますが、、、今は、そういうのは通用しないですよね。(ご時世柄)
何か、動画みたいに上手く行くといいのですが、実際、リアルは、全然違う様に思います。
黒板、モニターがあるのなら、兎に角、皆が言ったコトを書いて、共有化を図って、進めて行ったらいい、と思います。(ブレーンストーミング化)
海外だと、日本人と違いますので、先に何を決めるのか、何の会議なのかをハッキリさせないと、なめられて、散々な結末になりますね。自分の経験からです。書き出して、見せて、共有化を図って進めて行かないと、と何もきまりませんし、先に進みません。バカにされます。
sayuri0519
営業
事例がよくやりがちな事例で、非常にイメージ湧きやすかった。
知らない人達が集まってやる会議でも、そこに参加する目的を役割別にしっかりイメージしておく事が大事だと思いました。
narumi703
販売・サービス・事務
下準備が7割と言われると、どれほど大変な準備が必要なのかと構えたが、
会議の様子をイメージしながら、参加者のバックグラウンドや会議の目的を考えるうちに、事前の根回しや、会議の論点の整理などが自然とできるのだなと思った
bjjhandgrid
経営・経営企画
事前準備は大事だが、論点をいかに提示するかが重要であり、論点もこちらからまとめようとした意図が強いと、議論の双発がしにくくなると思います。
まとめようとする意識が強く働かないようにするためのバランスが必要ですね。
young
IT・WEB・エンジニア
いつも意識しないとは思うがついつい流れてしまうことが多いです。今後はもう少し考えて進めます。
みんな無駄な会議は辞めましょう。
sphsph
メーカー技術・研究・開発
実践ですね。
社内ですと、基本的に目的は同じはずなのでハードルは高くないと思うのですが、実際はそうでもない。保守的な考え方があると進みにくい。
そこをどう流れるようにするかでしょうか?
tosapon
営業
会議の事前準備(参加者のNHKの把握、すり合わせ)、期待する到達点、論点の設定。これらは普段仕事が忙しいと疎かになりやすいので、いまいちど丁寧に考える必要があると思いました。
hiro_yoshioka
メーカー技術・研究・開発
実例があってわかりやすかったです。
事前の整理大事ですね。
akira1226
人事・労務・法務
今までが、全員考えた状態で会議に参加するだろうと考えてしまって、事前準備を疎かにしていた。事前準備で会議の成功が決まる、これを意識して行動していく
ttkkkat
営業
事前準備の重要性を改めて認識した。
参加者の役割を明確化して参加理由・意義について確認することで、各人が目的意識を持った会議が実施出来ると思う。
s-aoi
その他
自分ももちろんですが、部下のファシリテーション指導にも役立ちました。ミーティングの進行が苦手な社員に、なぜ苦手なのか自信を持って取り組んでもらえるヒントをいただきました。
一緒に事前準備をする、事前準備が大事であること、参加してもらうメンバーに背景と目的を伝えること、参加者の意欲、知識を整理しておくこと、到達点を設計しておくこと、論点を整理しておくことなど、仕込みが7割、さばきが3割で、成果のだせる会議やミーティングを経験してもらうことで自信をつけてもらおうと思う。自らも早速意識して実践してみたいと思う。
yukayuka322
メディカル 関連職
とりとめのない会議に出くわすことがたまにあるが、理由が分かった。
ファシリテーションという言葉は知らなかったが、会議の主催者次第で良い会議にも、悪い会議にもなると思った。
k_shirakawa
メーカー技術・研究・開発
時間の制約がある中で深く議論をするのは難しいが、今回学んだスキルをTO-DOリスト化し、事前準備やアイスブレイク・到達点など
それぞれ、抜けなくやった場合に、どれほどの満足感が得られるか興味があります。また会議がスムーズに進むことは
出席者が関心を持って参加し、意見を共有した結果だと申し、そこから出てくるアウトプットのスピードや質も違うと思う。
それが会社にとって、良い品質・良い価格・早い納期・より安全になれば、ブランド価値として、つながると思う。
kuno_haruhiko
専門職
会議にファシリテーターを置くことが重要だとは理解しているが、置かない会議の方が圧倒的に多い現状です。
参加者の貴重な時間を無駄にしない意味でもファシリテーター能力が高い社員育成が必要だと感じました。
kimikimi50
メーカー技術・研究・開発
他の人間は、どのようにファシリテーションしているのか、観察して、良い点はまねる。自分がファシリテーターでなくても、事前準備をしておけば、フォローすることができる。社内に限らず、社外のうち合わせでも試してみたい。
gm077
販売・サービス・事務
1 事前準備
(1)出発点、到達点の確認
(2)論点の整理と順序立
(3)参加者の状況把握と当事者への意識付
2 会議中
(1)アイスブレイク
(2)発言者への同調と方向付け
3 まとめ
(1)参加者の認識共有
(2)実施事項の確認
csstma
専門職
今回のポイントなる、事前準備と会議時間の進め方、まとめ方を実践したいと思います。
時間を意識して。次回以降の会議スケジュールも頭に入れながら最終到達点までのイメージを持って進めていけるようにします。
ka2you
資材・購買・物流
事前準備が肝
iiyu
経営・経営企画
事前準備が大事。相手任せに進行することが多かった事に気付く。
目的、到達点を定める。
ura5678
IT・WEB・エンジニア
小さな打合せからでも、意識して取り組んでみると、気づきがありそうです
ma48458
金融・不動産 関連職
ファシリテーターは事前準備が大切だと改めて思しました。
以前、ファシリテーターを任された時は、ミーティング直前で、わからないまま進めて失敗してしまったので、次の機会には準備して挑みたいです。
ybkota
経営・経営企画
打合せのゴールや論点を意識して進行はするものの、どこかで軌道がズレていくことは多々ある。
軌道修正のスキルが身につくよう試していきたい。
saito-yoshitaka
メーカー技術・研究・開発
事前準備を行い、冷や汗をかきながら実践し成長していく事をトライしていきます。
tda_y
メーカー技術・研究・開発
いつも会議は議題があってゴールは明確だったが、論点の設計という認識はしていなかったと思います。確かに、論点がいくつかでると話がずれることがあるので、そこま明確にして進めることが大事だと思いました。わかりやすくて参考になりました。
eiken-saito
その他
部の会議進行、特に戦略会議でスギルを活用してみたい。
7218
営業
会議前の事前準備が大変ですが重要と勉強になりました。会議後どういう状態になっていたいかを事前に共有しておくことで論点がずれないと思いましたので意識していこうと思います。
nakamura_take
人事・労務・法務
参加者の役割、課題の着地点、論点を明確にする、事を意識して事前準備することが大事と感じました。
jiajiamika
IT・WEB・エンジニア
論点を明らかにして会議を進めることを活用したいと思った。
mach310
その他
話し合いでは事前準備が大切だと思いました。
gh-t
営業
参加者に参加の目的などをはじめに伝えていく事は非常に大事。なぜなら、ファシリテーションが主体で話しを進めていても、会議の意味は少ない為、参加メンバーの意欲を引き立てる事は重要である。
また相手を理解しながら、論点を事前に仮説立てながら、方向性をつけながら到達点に進めていく重要性を理解した
yoshida-shohei
営業
活用できる。
1 事前準備
(1)出発点、到達点の確認
(2)論点の整理と順序立
(3)参加者の状況把握と当事者への意識付
2 会議中
(1)アイスブレイク
(2)発言者への同調と方向付け
3 まとめ
(1)参加者の認識共有
(2)実施事項の確認
usagi-smile
販売・サービス・事務
会議招集の前にきちんとイメージを持ち進行さ、多くの意見を出してもらい、みんなが納得する内容にまとめられるような工夫をしていこうと思います。
tubamasa
専門職
家族会議でも、参考にしたい。
yokoyoquita
経営・経営企画
業務に詳しい=司会・ファシリテータ という人が少なくない。また、とりあえず参集、というのが多いので
説明のように、
まず場の雰囲気づくりとしてアイスブレークし、
なぜあなたたちに集まっていただいているか、この会議ではどういう話をしたいか、ということを会議冒頭に共有して
意識を合わせた後スタート、という流れにもっていきたいと思う。
gto_8823
専門職
実践例で出てきたような会議の流れは自分が参加している会議でもよく見る光景でした。みんな口癖のように「この会議私が参加する意味ある?」なんて言っていますが、そうならば自分としてこの会議を変えるためには何ができるだろうとマインドセットできるように周りに働きかけていきたいです。
hata1228
メーカー技術・研究・開発
内容はすごい大事なことなんだけど、この講師の方がちょっと,,,
話全然聞き取れないし、表情、身振り手振り、話し方全てにおいて嫌悪感を感じてしまった。
nit7580
その他
自分の主催する打合せ、会議はは、必ず事前準備を行う。
目的~結論までのストーリーを描きながら、会話が弾む準備も行う
ikedash
人事・労務・法務
脱線の動物園と化した会議を、どこまでスリム化できるか挑戦する。
hisashiw
金融・不動産 関連職
参加メンバーの今までの経歴などを事前に確認したうえで、会議を進行していくということは、なかなかのスキルを要する業務であるが、自然に身に付くものでもないので、今後も地道に、今回学んできたことを生かしていきたいと考えました。
shige31
営業
事前準備が大切で出席者の意見をうまく取り込めていました。論点をあらかじめ整理し、議論の流れをイメージすることが大切だと改めて感じました。参加者全員の意識を合わせるのが実際は難しそうとも思いました。
nakata0505
建設・土木 関連職
今まで、なんとなく会議の趣旨はみんな理解しているだろうとして、会議を進めてきたが、
最初になぜ、この会議が必要なのかということと、この会議の到達点を参加者に伝えることで、活発な意見を引き出せるようにしたい。
k_konishi261
営業
ファシリテーションをする際には、事前準備を徹底します。
shouta1008
その他
振り返ってみると、本来の目的から意見や議論が逸れ、会議時間が大幅に長引いたり、結論が出ないまま会議終了となった経験が多々ありましたが、これは、背景や目的が理解できていない一部の参加メンバーに問題があるためと心のどこかで思ってました。
これからは、会議の目的や到達点、参加メンバーの特徴確認や議論する内容は何かなどの事前準備をしっかりと行い、会議中はメンバーの意見に傾聴し、適度なタイミングでの意識合わせなどを意識して、参加メンバーにとって意義のある会議が開催できるよう、今回学んだことを実践していきたい。
pinoko889216
人事・労務・法務
・そもそも論に走るメンバーがいるので、それをブロックする意味でも、何の議論をしているのか、その議論の背景は何で、どのような理由でこの議論をしているのかを明確にすることが重要である。
・メンバーの意見がずれることがある、意見なのか事実なのかを発言者自身が混同している部分は、ファシリテーターが整理しないといけないと感じている。
・冒頭に、どこまで決めるのかを示すことは重要だと感じている。これにより、参加者の心づもりも変わるので、この内容は毎回忘れずに示したい。
uwate
その他
会議には事前準備・アイスブレイク・軌道修正・アイデアを引き出す為に個人の強みを把握
saku2000
営業
事前準備、アイスブレイク、到達点の共有と自身が今まで出来ていなかった事が多くあることを学ばせて頂きました。
ueno_123
販売・サービス・事務
具体例としてNG事例も参考としながら理論を学ぶことができ、勉強になりました。あとは実際の仕事で意識して使って、少しづつでもファシリテーターとしての実力を向上させていきたいと思います。
tr1224
販売・サービス・事務
事前準備の重要なことの再認識をしました
kkk321
マーケティング
会議はよくあるため、今回のものを意識して取り組みたい
tamanegi_bancho
営業
目的設定をしっかりする!
risa_globis
マーケティング
大小規模を問わず会議の際に役立つと思った。
hirocchi
専門職
目的があって会議をするのだから、到達点は当然あるべき。その当たり前の考え方が出来ていなかった
会議参加メンバーの中でも発言しない人もいる為、意見を引き出してあげることが重要
abekazuma
メーカー技術・研究・開発
会議を行うのは相手が人であるので興味を持ち、話を聞くことを心がけていこうと思います。
naoto_yamakami
資材・購買・物流
<<ファシリテーターの役割>>
「引き出す」「受け止める」「方向づける」
※ 準備(仕込み)7割、さばきが3割
⇒ 徹底した事前準備が重要
sasaski
IT・WEB・エンジニア
いろいろな意見を出し合う際に使えそう
kengo2024
営業
事前準備が最もだいじだと学びました。業務の中でファシリテーションをすることが多いため、今回の論点と終着点をしっかり明確にして望むように心がけたい。
また、参加者の意見を事前に把握をしてどのような発言をしてほしいなど参加意義を明確にするようしたいと思います。
kojifuruno
営業
会議の議長は準備が全て。
どんな発言わ、期待するかを逆算してシナリオを描く
kunioka1
コンサルタント
事前準備7割、さばき3割を常に意識する。論点と到達点を必ず設定する。参加者の発言を想定する。
yuna_ace
マーケティング
無意識になっているところもあると感じたので気をつけたい
min_beerlove
経理・財務
実際の会議の進行で『NGファシリ』マークを出して具体的にダメな点をピックアップしてくれるのがわかりやすくて良いなと思いました。
私が進行を行う会議でも出してほしいくらいですが、いつも心の中にNGファシリマークを掲げて、冷や汗をかきながら日々学んでいきたいと思います。
watabe_megumi
経理・財務
参加メンバーそれぞれの、認識・反応・関心などの情報収集を事前に行い役割や期待することを明確にして事前準備をしっかり行いたい。また参加者には会議の目的や到達点を伝える。意見と論点の違いに意識を向け、論点を整理してファシリテーションを行う。
yoshi_susan
マーケティング
事前準備、参加者の表情、反応の汲み取り、まとめの質強化を行う。
yoshi-katsu-222
メーカー技術・研究・開発
アイスブレイクが大事
onds
メーカー技術・研究・開発
日頃の会議ですぐにでも実践できるため、常にファシリテーションを意識することでより円滑に業務を進めることができる
takuf
営業
学んだ内容を日々の業務で活用してみます。
ooishiaki
営業
論点・ゴールを設定する重要性が再認識できた。
seto-chan
マーケティング
会議や打ち合わせがあるので、
即、仕事に生かせるスキルだと思います。
会議のゴールだけでなく、個人の役割など、参加しやすい雰囲気作りも大切だと思いました。
chsugiok
その他
来月実際に合宿を仕切る業務が発生したので、とても参考になりました。いま事前準備に四苦八苦していますが、合宿後にどうなっていたいかを明確にし、参加者をリスペクトして、必要な論点を見逃さずに議論できるようにしたいと思います。
ty0908
金融・不動産 関連職
事前準備、論点の洗い出し、絞りこみ
hanabusa_531
その他
先の会議等の場合、会議の内容や準備して頂きたい情報を流し、どのような事を決めたいかなど会議がスムーズに進むよう事前に準備しようと考えます。
mint_icecream
マーケティング
課長という立場なので、現場のメンバーとの会議を仕切ることがとても多いが、それぞれのメンバーのその会議に対する意欲が異なり、気になっていた。相手を変えることは難しいが、自分がまず変わることを早速実践してみたいと思います。会議のゴールを設定するだけでなく、それぞれのメンバーに期待する役割をしっかりと明文化しておくことにします。それにより、会議をみんなも自分事としてとらえ、ひいては仕事を自分事化してくれるものと思います。まず自分が変わること、それを実践します。
a-nagashima
営業
会議前の事前準備。
決めるべき姿を考えておくこと、関係者にも事前準備して意見を持って臨んでもらうこと。
会話の中からアイデアをみつけて方向性を整えていくこと。
出た意見に対して自らの意見も出せるように論点は抑えておくこと
takanori_1014
その他
ファシリテーションにおいて、事前準備が7割という意識を持っておきたい。
日々の業務に追われていると、会議の事前準備が疎かになることが多いので、タスクの優先順位としてあげるよう意識する。
vanderakira
IT・WEB・エンジニア
参加者を選んだ意図と期待する役割を説明することができるといいなと感じた。
moto5457
営業
会議の前には調整をしっかりと行う。他者の意見を尊重し、意見を言い合える場を作り、脱線しそうな際は都度修正を行う。
hhmorimoto
メーカー技術・研究・開発
会議進行にあたっては、事前準備を しっかりして 効率よく進められるようにしていきたいと思います
yutaka_katou
人事・労務・法務
・まずは実践あるのみ。経験値が上がれば、質問力も向上すると思う
masa_tori
専門職
会議を主催する機会が多いので、その際の論点や到達点などを事前準備してよりスムーズに会議が進行できるように考える。
masato2992
人事・労務・法務
論点を整理したうえで、議論の到達点を皆に示したうえで会議に臨むことが大切だと実感した。
23fumi23
営業
漠然と会議を迎えるという事ではなく、どう備え進行していくかを考えておく重要性を理解しました。
yuuuuu_
営業
内容は分かりやすかった。
しかし、講師の話が下手で何言っているのか分かりにくい箇所が度々。
ishisan358
メーカー技術・研究・開発
決定し方向性を決める際は、皆の特性を意識した問いの準備し
全員参加型で能動的な意見を出せる雰囲気造り背景や今回の決定事項の必要性と本質を簡単に説明を行い
皆が納得のいく答えを探す
ms-song
その他
議論が好きでなく、会議に参加して自分を意見を述べることで精一杯な感じ。だけどファシリテーション役を担うこともしばしばあり、今回得られた知識を思い出しながら落ち着いてやってみます。
yo_shi__
建設・土木 関連職
事前準備、到達点を意識する。
kazts
その他
企画系の会議では大いに活用できる。課題解決系の会議でも活用してみたい。
cafe1226
その他
ファシリテーションを行う際の重要なポイントが分かったので実際の会議で実践していきたい。
sant
金融・不動産 関連職
準備が7割ということを学んだ
h-takada19
経理・財務
出発点を確認し、参加者へ役割・期待を伝え、到達点を想定し、参加者に丁寧に確認する。合意・腹落ち感を得た上で、論点の整理に進み、再度、参加者に丁寧に確認する。そして、本題の意見交換に入る。最後に、次回までに各自が確認すべき事項を整理する。
satoru_1104
メーカー技術・研究・開発
論点を具体的にする
事前準備を入念にする
verbiest
販売・サービス・事務
今後の会議や、朝礼夕礼も、参加者が最終的にどんな状態になって欲しいか明確にしてからいどつようにしたいと思った
h_mamoru
その他
事前準備は非常に大事だと思う。
また、参加者によって期待する実効値がちがうので、前もって伝えたい。
tanabota_
人事・労務・法務
会議を運営する際、学んだ点を忘れないようにファシリテーターとして効率的かつ生産性の高い共同作業の時間としたい。
keisuke52
その他
会議の事前準備が大切だと感じた。
fuu____1518
営業
様々な会議でファシリテーションを行いますので、学んだことを活かして、より良い会議になるよう努めます。
e-s-y
その他
自論だけをマシンガンのように話す参加者への対応方法を学びたい