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マーケティングミックス(4P) ~戦略立案・実行プロセス~
マーケティングミックスはマーケティング戦略の代表的なフレームワークの1つです。戦略立案プロセスでは、市場におけるチャンスを発見し、顧客を絞り込み、競合よりも魅力的な製品・サービスを作り上げた次のステップとなります。製品・サービスの価値を損なうことなく顧客に伝えるために必要な要素となる4つのP(Product、Price、Place、Promotion)と戦略立案に向けたコツ、留意点を学びます。
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・マーケティングの新しいアプローチを検討している方
・サービス・ドミナント・ロジックに興味のある方
・顧客との価値共創について知りたい方
サービス・ドミナント・ロジックとは、「企業と顧客はともに資源を適用し合って、価値を共創する」関係と捉える見方を指します。従来の「企業が価値を創り、顧客が価値を消費する」関係とは異なります。
サービス・ドミナント・ロジックでは、顧客の購入後にも価値が創られると考えます。この動画では、製品やサービスの購入後に顧客と企業がどのように関わって価値を創ることができるのかを事例を通して学んでいきます。
※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年7月制作)
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マーケティングミックス(4P) ~戦略立案・実行プロセス~
マーケティングミックスはマーケティング戦略の代表的なフレームワークの1つです。戦略立案プロセスでは、市場におけるチャンスを発見し、顧客を絞り込み、競合よりも魅力的な製品・サービスを作り上げた次のステップとなります。製品・サービスの価値を損なうことなく顧客に伝えるために必要な要素となる4つのP(Product、Price、Place、Promotion)と戦略立案に向けたコツ、留意点を学びます。
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MCP(Model Context Protocol)AIと業務ツールをつなぐ仕組み
開発初心者にもわかりやすく、AI活用の第一歩をサポートします。MCP(Model Context Protocol)は、AIと業務ツールをつなぐための共通ルールです。本コースでは、コード補助AIツール「Cursor」や3DCGソフト「Blender」との連携事例を交えながら、MCPの基本から実践までを段階的に解説。業務にAIを取り入れたい方に最適です。 ※本コースは、AIツールの実践的な活用法を学ぶ「AIワークシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年6月制作)
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ビジネスモデル ~「ビジネスの設計図」の構成要素と留意点~
ビジネスモデルとは、「誰に何を」「どのように提供し」「どのように儲けるか」を描いた「ビジネスの設計図」のことです。「ビジネスモデル」というと、ITビジネスなどユニークな事業形態をイメージされるかもしれません。しかし、古くから続く伝統的な企業でも、すべての事業は独自のビジネスモデルを持っていると言えます。 本コースでは、ビジネスモデルを構成する要素と、活用するうえでの留意点を学んでいきます。 ☆関連情報 フレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。 「「鬼滅の刃」仕掛け人 ソニーのアニメは三方よし戦略」 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO65854710V01C20A1X12000/?n_cid=DSPRM5277 「ホンダの新車ネット販売、流通系列化の「呪縛」解けるか」 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC18CN70Y1A011C2000000/?n_cid=DSPRM5277
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NotebookLM 選んだ資料から情報整理&リサーチ
選んだ資料をもとに、AIが要点を整理し、知りたい情報をすばやく引き出せたら――NotebookLMならそれが可能です。本動画では、Googleが開発した次世代ノートツールの基本操作から活用法までをやさしく解説。チャットでの質問応答、音声での概要把握など、便利な機能を紹介します。情報整理やリサーチに悩む方におすすめの内容です。 ※本コースは、AIツールの実践的な活用法を学ぶ「AIワークシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年6月制作)
無料
世界に積極的に貢献する日本~デジタル/アカデミック編~藤井輝夫×宮田裕章×秋山咲恵
G1サミット2023 第2部全体会E「世界に積極的に貢献する日本~デジタル/アカデミック編~」 (2023年3月18日開催/北海道ルスツリゾート) 世界が歴史的な転換点を迎えている中で、テクノロジーは凄まじいスピードでさらに進化している。ChatGPTをはじめとしたGenerativeAIの登場はさらにその変化のスピードを加速するだろう。激しく進化し、変化する時代にあって、デジタル、グリーンといった分野で日本が世界に貢献していくことはこれからの肝となるだろう。そうしたイノベーションを起こす日本のアカデミックの最新潮流を俯瞰する。(肩書きは2023年3月18日登壇当時のもの) 藤井 輝夫 東京大学 総長 宮田 裕章 慶應義塾大学医学部 教授 秋山 咲恵 株式会社サキコーポレーション ファウンダー ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年8月公開)
09月06日まで無料
睡眠の質を上げる習慣/耳で効く!ビジネスサプリ やさしい心理
1日5分で気軽に耳だけで聴いて学べる「耳で効く!ビジネスサプリ」。 やさしい心理のコーナーでは、心に留まった「言葉」から、キャリアや仕事に役立つヒントを読み解きます。本コースは日本最大のビジネススクール グロービス経営大学院による、ビジネスパーソンが予測不能な時代であっても活躍のチャンスを掴み続けるヒントをお伝えするVoicyチャンネルからの転載コンテンツです。意識しておくべきビジネススキルやキーワード、今後の時代のキャリアの考え方などを、1日5分で気軽に聴いて学べます。 Voicyチャンネルはこちら https://voicy.jp/channel/880 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年08月公開)
09月05日まで無料
ダイバーシティニュース 経済/日本発エンタメへの大型マネーと海外投資家の動きなど(8/20放送)
行き詰った時代を切り拓くキーワード、それが「ダイバーシティ=多様性」です。異なるさまざまな視点から見ることによって新しい時代が浮かび上がってきます。このシリーズは「ダイバーシティ=多様性」を切り口に、世の中の新しい見方に迫るニュースプログラムです。LUCKY FMで配信された番組「ダイバーシティニュース 経済」を再編集してお届けします。(肩書きは2025年8月20日放送当時のもの) マオ ジトン 株式会社ウタイテ 経営企画室CFO 小林 茉里奈 MC <コース内容> 1.茨城県のLuckyFes、4年目で初の黒字 成功につなげた3つの技とは? 2.開幕後に好転した大阪・関西万博 目標の「2300万枚」は超えられるか? 3.従来の予想から55億円の上方修正 サンリオのライセンス事業が絶好調 4.イギリスとオーストラリアで急成長 TikTok海外事業の売上高が過去最高を記録 5.ソフトバンクがインテルに3000億円出資 アメリカ、先端半導体の生産を後押しへ 6.スペシャル・トーク「日本発エンタメへの大型マネーと海外投資家の動き」 7.リスナーの声 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年08月公開)
09月05日まで無料
ダイバーシティニュース テクノロジー/宇田川敦史著『アルゴリズム・AIを疑う 誰がブラックボックスをつくるのか』についてなど(8/15放送)
行き詰った時代を切り拓くキーワード、それが「ダイバーシティ=多様性」です。異なるさまざまな視点から見ることによって新しい時代が浮かび上がってきます。このシリーズは「ダイバーシティ=多様性」を切り口に、世の中の新しい見方に迫るニュースプログラムです。LUCKY FMで配信された番組「ダイバーシティニュース テクノロジー」を再編集してお届けします。(肩書きは2025年8月15日放送当時のもの) 宇田川 敦史 武蔵大学准教授 小林 茉里奈 MC <コース内容> 1.偽情報に終止符を!「健全なネット空間」に向けLINEヤフーが前進 2.「選挙のウソ」信じていませんか?有権者の判断を揺るがす偽情報に注意を 3.ネット検索の未来が変わる?!Googleの「AIモード」いよいよ日本に上陸 4.「読売新聞」生成AIに「待った」を!記事の無断利用で訴訟へ 5.新型「ChatGPT」は博士レベルに AIが自律的に行動する時代が到来 6.スペシャル・トーク「宇田川敦史著『アルゴリズム・AIを疑う 誰がブラックボックスをつくるのか』について」 7.リスナーの声 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年08月公開)
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ロジックツリー ~物事を把握する「分解」の考え方~
ロジック・ツリーとは、モレなくダブりなく(MECE)を意識して上位概念を下位の概念に分解していく際に用いられる思考ツールです。 問題解決で、本質的な問題がどこにあるのかを絞り込む場面や本質的な課題に対して解決策を考える場面で活用できます。 ※2020年3月30日、動画内のビジュアル、表現を一部リニューアルしました。 理解度確認テストや修了には影響ございません。
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MECE ~抜け漏れなく分解・構造化して考える~
MECEとは、ある物事を「モレなくダブりなく」切り分けた状態のことです。例えば年代別など、全ての人がその切り分けのどこかに属するようにします。MECEは論理思考の基本で、物事を分解し、構造化する際に役立つ考え方です。 例えば、状況を調べて問題箇所を特定する必要がある場合に、いくつかのポイントに分解して考えることが重要になります。その際に、モレやダブリなく分解することができれば、分析や問題解決の効率性が高まります。 ロジックツリーやマトリックス、あるいはその他のフレームワークなどにも応用できる基本となるコンセプトであるMECEを理解しましょう。 ※2018年2月15日にコース内容を一部リニューアルいたしました。 リニューアルに伴い、コース動画一覧は全て未視聴の状態となります。 なお、リニューアル前に当コースを修了している方は、コース修了済のステータスに変更は発生いたしません。
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貸借対照表 ~企業の財務活動と投資活動を読み解く~
財務諸表の要の1つである貸借対照表(B/S)は、ある時点(決算期末時点)での企業の資産内容を表します。継続的な経済活動を行っている企業の一瞬の姿をとらえたスナップ写真ともいえる貸借対照表を理解し、企業の財務活動と投資活動の結果を読み解く力を身につけましょう。 ☆関連情報 フレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。 「米SPAC上場ブーム、引き金はコロナ禍の失業対策」 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC27E130X20C21A4000000/?n_cid=DSPRM5277
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リーダーシップとマネジメントの違い ~違いと使い方を理解する~
リーダーシップとマネジメントの違いとは、主にそれぞれ異なる特性と役割にあります。リーダーシップは人と組織を動かし変革を推し進める機能、マネジメントは定められた戦略やルールに基づき効率的に組織を運営する機能とそれぞれ定義されています。このコースでは、リーダーシップとマネジメントの違いについて詳しく学んでいきます。2つの違いと意味を理解し、日頃の業務やコミュニケーションに役立てていきましょう。 ☆関連情報 フレームワークでニュースを読み解く、こちらの記事もぜひご覧ください。 「吉本興業のこれからに必要なのはどっち?リーダーシップ、それともマネジメント?」 https://globis.jp/article/7224 「日本電産の永守氏にみる有事のリーダーシップ」 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO58614190Y0A420C2X12000/?n_cid=DSPRM5277
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クリティカル・シンキング(論理思考編)
業種、職種、役職を問わずビジネスパーソンが業務のスピードとクオリティを効率よく高めるために必要不可欠な論理思考力。 論理思考のベースとなる考え方を学び、実務で陥りやすい注意点を理解することで、実践で活用する能力を養います。 論理思考の基本を身につけ、コミュニケーションや業務の進行に役立てましょう。 論理思考を初めて学ぶ方は、以下の関連コースを事前に視聴することをお薦めします。 ・論理思考で仕事の壁を乗り越える5つのポイント ・MECE ・ロジックツリー ・ピラミッド構造 ・演繹的/帰納的思考 ・イシューと枠組み ※2019年10月31日、動画内のビジュアルを一部リニューアルしました。 内容に変更はなく、理解度確認テストや修了には影響ございません。
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ロジックツリー ~物事を把握する「分解」の考え方~
ロジック・ツリーとは、モレなくダブりなく(MECE)を意識して上位概念を下位の概念に分解していく際に用いられる思考ツールです。 問題解決で、本質的な問題がどこにあるのかを絞り込む場面や本質的な課題に対して解決策を考える場面で活用できます。 ※2020年3月30日、動画内のビジュアル、表現を一部リニューアルしました。 理解度確認テストや修了には影響ございません。
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論理思考で仕事の壁を乗り越える5つのポイント
伝えたいことがうまく相手に伝わらない。仕事がなかなかスムーズに進まない。 仕事をしていると、そんな場面に直面することもあるのではないでしょうか。 そんな方に役に立つのが「論理思考」です。 物事を論理的に考えられるようになると、仕事の効率が格段にアップします。 このコースでは、論理思考のコツを5つに絞って説明していきます。 ビジネスパーソンにとって必須のスキルである「論理思考」をいち早く身につけましょう。 「クリティカル・シンキング」をまだ見ていない方にもお勧めのコースです。
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MECE ~抜け漏れなく分解・構造化して考える~
MECEとは、ある物事を「モレなくダブりなく」切り分けた状態のことです。例えば年代別など、全ての人がその切り分けのどこかに属するようにします。MECEは論理思考の基本で、物事を分解し、構造化する際に役立つ考え方です。 例えば、状況を調べて問題箇所を特定する必要がある場合に、いくつかのポイントに分解して考えることが重要になります。その際に、モレやダブリなく分解することができれば、分析や問題解決の効率性が高まります。 ロジックツリーやマトリックス、あるいはその他のフレームワークなどにも応用できる基本となるコンセプトであるMECEを理解しましょう。 ※2018年2月15日にコース内容を一部リニューアルいたしました。 リニューアルに伴い、コース動画一覧は全て未視聴の状態となります。 なお、リニューアル前に当コースを修了している方は、コース修了済のステータスに変更は発生いたしません。
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ロジックツリー ~物事を把握する「分解」の考え方~
ロジック・ツリーとは、モレなくダブりなく(MECE)を意識して上位概念を下位の概念に分解していく際に用いられる思考ツールです。 問題解決で、本質的な問題がどこにあるのかを絞り込む場面や本質的な課題に対して解決策を考える場面で活用できます。 ※2020年3月30日、動画内のビジュアル、表現を一部リニューアルしました。 理解度確認テストや修了には影響ございません。
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MECE ~抜け漏れなく分解・構造化して考える~
MECEとは、ある物事を「モレなくダブりなく」切り分けた状態のことです。例えば年代別など、全ての人がその切り分けのどこかに属するようにします。MECEは論理思考の基本で、物事を分解し、構造化する際に役立つ考え方です。 例えば、状況を調べて問題箇所を特定する必要がある場合に、いくつかのポイントに分解して考えることが重要になります。その際に、モレやダブリなく分解することができれば、分析や問題解決の効率性が高まります。 ロジックツリーやマトリックス、あるいはその他のフレームワークなどにも応用できる基本となるコンセプトであるMECEを理解しましょう。 ※2018年2月15日にコース内容を一部リニューアルいたしました。 リニューアルに伴い、コース動画一覧は全て未視聴の状態となります。 なお、リニューアル前に当コースを修了している方は、コース修了済のステータスに変更は発生いたしません。
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リーダーシップとマネジメントの違い ~違いと使い方を理解する~
リーダーシップとマネジメントの違いとは、主にそれぞれ異なる特性と役割にあります。リーダーシップは人と組織を動かし変革を推し進める機能、マネジメントは定められた戦略やルールに基づき効率的に組織を運営する機能とそれぞれ定義されています。このコースでは、リーダーシップとマネジメントの違いについて詳しく学んでいきます。2つの違いと意味を理解し、日頃の業務やコミュニケーションに役立てていきましょう。 ☆関連情報 フレームワークでニュースを読み解く、こちらの記事もぜひご覧ください。 「吉本興業のこれからに必要なのはどっち?リーダーシップ、それともマネジメント?」 https://globis.jp/article/7224 「日本電産の永守氏にみる有事のリーダーシップ」 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO58614190Y0A420C2X12000/?n_cid=DSPRM5277
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因果関係 ~原因と結果の関連を理解する~
因果関係とは、あるものごとが「原因」と「結果」の関係でつながっていることです。「因果関係」という言葉は様々な場面で使われますが、ビジネスにおいても、因果関係の把握は問題解決などの場面でとても重要な思考技術の一つです。 因果関係を把握し、因果関係を明らかにすることのメリットやコツを身につけましょう。
より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
32人の振り返り
tsukamotoya
資材・購買・物流
業務に活かしていくよう努力していきます
chiisai-kiba
人事・労務・法務
自分事とするためには、自分が気に入った、あるいは気になる商品やメーカーの顧客となることが 価値共創の早道かもしれません。
新しい製品を購入したとき、それはどんな人(私自身がどんな人か)が、いつ、どういうときに、何と一緒に使用/利用するのかを 企業にフィードバックすることが第一歩かもしれませんね。
最初から企業からの回答は期待しませんが、購入後、一か月、半年 更にはトラブル発生時 と 何度かフィードバックを重ねることで、自分(だけではなく、多数)のニーズがあれば、新しい商品やサービスとして実現することを体感できるかもしれません。
例えば 私の場合、自分から動くことで、過去1年でこんなことがありました。
物のサービス:
・腕時計の金属ベルトの交換用純正品- 肌が弱いのでチタン製。メーカーによっては市販ではほぼ見られない。修理や直売も可能とわかった。
・水筒のゴムパッキン等消耗品 - メーカー直で購入できるブランドもあり、購入できた。(ブランドによっては消耗品の扱いはない。)
体験のサービス:
・ちいさな酒造メーカーが直営のレストランで試飲会を初開催(お酒を提供するだけではなく、お酒が好きな人を集めて、見ず知らずの人がみんなで楽しむ。)
業務ではできなくても、自分の体験なら可能 ということであれば 今後とも積極的に行動してみようと思います。
yuka02__
マーケティング
Nikeの事例などわかりやすかったです
matutaka-1954
専門職
より具体的にやるべきことを記載する
rmatsuda
メーカー技術・研究・開発
自社で実装していく場合、足りない経営資源や今のビジネスモデルには合わないので、組織や事業内容を変えていく必要があると思いました。
課題は多いですが、世の中の流れはこちらだと思います。
zeroni0102
メーカー技術・研究・開発
サービス・ドミナント・ロジックの考え方が広がってくると、個人で特定の物を購入・維持するという考え方がマイノリティになりそう
yagikazu
建設・土木 関連職
今までの物を売ったら終わりの意識ではなく、今後は、顧客とともに価値を共創することを意識し業務へ生かす
katsuno-
建設・土木 関連職
サービス.ドミナント.ロジックとはメーカーが商品を製作して販売しながら商品開発を展開する際に大手顧客会社に商品を使ってもらい.使いがっ手の良さ.直してほしい箇所.新しい部品のアイディアを提供もらいながら開発していくこともあてはまるかと思う.
ymatyu
経営・経営企画
ものづくりの会社ですが従業員にはサービス企業として振る舞うように話をしてきました。
この学習をきっかけに改めて背景や考え方を伝えようと思います。
B to Bの会社なので結局良きサービスを実現する主役は従業員なので。
indy_1986
マーケティング
「顧客体験」や「どういった価値」を企業と顧客で作るのか「相応しい顧客」など、具体的にしていく作業は時間が掛かったり、言語化するのか難しそうだなと感じました。NIKEの例があがりましたが、自分が作っているサービスを上記のような問いを立てて分析してみるからやってみようと思いました。
kunipp
メーカー技術・研究・開発
当社の製品・サービスの提供や提供後の改善においては、当社の思いや考えが大きく反映される傾向があります。提供/改善する前に顧客とのコミュニケーションを進め、顧客がどう思うのか、何を実現したいのか、アンケートやインタビューなどが取れる環境を作り、これに準じて製品・サービスの提供/改善を行う様に切り替える。
hothottsu
営業
理解はできるが実際はとても難しいことだと感じた。グロービスのマーケティングがまさに実践なのかもしれない
ryotazawa
営業
サービス・ドミナント・ロジックの理解ができた。
ysyk7412
メーカー技術・研究・開発
再度学習したい内容でした。価値を共創するために、共働できる関係をすべてのステークホルダーと構築できたら面白いかもしれない。
onishi_00220
人事・労務・法務
マッサージ業というサービス業において、顧客と価値の創造をともにするのは製品の提供よりも簡単に思えますが、顧客の求めるものが「エスカレート」することにおいてどこで歯止めをきかすのか、本来の提供しているサービス以外のどこで感動体験を与えられるのか考えていかないとなと感じました。
fcnorino
販売・サービス・事務
今後の仕事に生かします
s_tokage
マーケティング
実宣するのはそれなりの費用が掛かる。コアなファンを育成する為、費用対効果を考えながら施策を打つべき
higuchi_561
人事・労務・法務
課題解決のための新しい視点として考えていきたい
riko0503
経理・財務
実績をかくにしながら結果を予測して方向をあるべき姿にむかうように修正する
sphsph
メーカー技術・研究・開発
確かにそんな時代と認識しています。
一方、具体的な事例が多方面に存在するため、一つの概念でくくることに少し違和感を感じます。
大きな概念を数パターン分類することでもう少し理解が進むかなと思います。
t03290512
営業
日常業務取り入れて活動する
an-sanaya
経営・経営企画
失敗しそうな事案に対して、先回りした課題解決の提案により、企業と顧客の価値共創は実現できる。
tksdfb
営業
お客さんが望むものを正しく把握してものづくりをする
taaida
メーカー技術・研究・開発
普段の業務では、なかなき意識できていなかった部分に感じる。
kitazawa_m
営業
時代の変化に合わせて、企業の施策も、変えていく必要があると感じました。
kazuto_yamamoto
営業
どのような商材においてもサービスドミナントロジックが適用できるのか、自社サービスにおいても考えてみたいと思います。
fykuta
販売・サービス・事務
知識が向上しました。
ap-shimizu
メディカル 関連職
事例では製品(商品)とアプリを連動させるとあるが、実際に私たちはいろいろなサービスや物を使用しているが、種類が多すぎて使いづらい。
双方ともにより良いものを考えていければ良いと思う。
juntamaki
営業
顧客と繋がり続ける事で、長いお付き合いができる。
kazuhiro-mori
専門職
また一つ賢くなりました。
blackdog
その他
事例では製品(商品)とアプリを連動させるとあるが、実際に私たちはいろいろなサービスや物を使用しているが、種類が多すぎて使いづらい。
双方ともにより良いものを考えていければ良いと思う。
big_bird
メーカー技術・研究・開発
完全には理解できていないが、これからはそういう方向になるということは納得できる。
一方で、他社参入(真似)をどうやって排除するのか、また、仕組み自体をどのようにマネタイズするのか、など
今後調べていきたい。