企業SNS活用を事例で学ぶソーシャルメディア・コミュニケーション

bt-a

経営・経営企画

守る力があれば攻めの発信ができる、という言葉が腹落ちした。
自社においてもコミュニケーションウェイを定めていきたい。

ken392g

販売・サービス・事務

軽率なSNS利用で企業イメージが一瞬で低下することがあるので、そうならないために社内教育・意識醸成が重要だと学んだ。

shooken

その他

SNSは発信力があるからこそ、多様な価値観を持つ受け手がいることに留意する必要があることを
改めて認識することができた。
発信前の体制整備や発信後のクライシスマネジメント等、有用なコンテンツであり実践していきたい。

tomo-tom

営業

なにが炎上につながるか分からず、恐らく社内決済を受けて投稿しても炎上するものは炎上すると思います。

yamand552

その他

これからSNSを利用して広告をしていきますが、これの事前勉強になったとかんじました。活用していこうと思います。

kana_takamura

マーケティング

個人の日常使いとして普及もしているからこそ、企業発信の際のリスクの重大さと万一の際の対応方法を改めて認識する必要があると感じた

yoshihira21

人事・労務・法務

特に学生の新卒採用を通じてSNS発信を行っている。ある企業に依頼し企画をしてもらっているが、すべて正しいと思いこまず、冷静に客観的に内容を確認し投稿する必要があると感じた

ap-shimizu

メディカル　関連職

コミュニケーションWAYの話が腹落ちした。
仮に意図しない角度での批判があったとしても、何を意図した投稿だったのか？が説明できるということ、また施策自体も一貫した意図を軸に考えられるため、一層説得力のある施策になると感じた。

kaz_2021

マーケティング

戦略的な設計・多様性の尊重・リスク管理・迅速な対応を念頭に、「守り」の体制を整えた上で「攻め」のツールとしてSNSを事業のツールとして使おうと思います。

sasshi3800

営業

SNSを活用することは事業拡大になるが、世界中の人々が見ていることを意識しなければならないと思う。

umejuen

専門職

とっても参考になりました。ありがとうございます。

nakaaac

経理・財務

発信する影響力の大きさを常に意識して企業として発信する場合はさまざまな視点を意識する必要があると感じています

tsukamotoya

資材・購買・物流

業務に活かしていくよう努力していきます

kamiyahitoshi

その他

SNSの利用にかんし、企業の一貫した方針を徹底させる必要があると認識した

kimura0309

人事・労務・法務

SNS活用のリスクについて改めて学ぶことができた。

chiyoyu

マーケティング

SNS活用の利点と欠点について具体的に学ぶことができた。

ebi_805

専門職

SNSが身近になった中で、仕事とプライベートの線引きも意識しなければならないし、社会の一員として影響を考慮してSNSを利用しなきゃいけないと感じた。

tom_ok

その他

ソーシャルメディア→ミドルメディア→マスメディアという階層があり、順番に広がりを見せ、マスメディアの内容がまたソーシャルメディアで広がりを見せる循環があるということを学ぶことができた。
ソーシャルメディアの中だけでは完結しないので広報担当者とも連携して注意を払っていかないといけない。

tm16tm

金融・不動産　関連職

SNSでの注意点や適切な対応がよく分かりました。これを踏まえた活用が必要だと感じました。

shin_pei

その他

多角的視点から判断する。信念を通し丁寧な対応を心がける。

ciaoisao

その他

SNSによる広報活動はマイナスにも影響度は大きいことを理解する。

masaki_otsuka

経営・経営企画

SNSの活用は現代において必要不可欠である一方で、リスク面に関しても大きいという事を理解して活用する必要がある。

yukarinn

販売・サービス・事務

常にリスクを意識し、組織のガバナンスを強化する必要がある。

kakuta1

営業

SNSを業務で活用する際には、メリット・デメリットを理解する。

hi-kusano

経理・財務

SNSを自ら業務において発信することは、現段階ではありませんが、個人的には利用していることもあり、SNS上での情報のとりあつかいには教務のある内容でした。

kei4319

メーカー技術・研究・開発

世の中の流れを見て個人で情報発信してフォロワーを集めている人が非常に多いこと、そのような流れが加速していることは理解しているが、その一方で炎上してすべてを失うほどのダメージを受けている人も数多くいるという事実がある。その一方で個人から団体・企業となった場合にはそのダメージが場合によってはその組織がつぶれるかもしれないダメージを負うことも多く、その場合に起こったことの共通点として初動を間違えた、というのが多い。そのためSNSをリスクが大きいからそのリスクを排除するという考えだけでなく、実際に起こった場合にどう対応するか、の視点も非常に重要であることが分かった。

mizuhoy

メーカー技術・研究・開発

自分の発信内容には第三者的な視点を取り入れることが重要だと学びました。世相がどのように変化しているかを常に追跡していないと、自分の中の第三者的な視点が陳腐化してしまうことを自覚すべきと思いました。20年前の常識はいま常識ではないですからね。

maron_0520

営業

慎重さと冷静さが必要であると再認識しました

d_d_d

メーカー技術・研究・開発

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sakojuna

マーケティング

これから意識して進めていきます

t-yamaguchi0235

営業

SNS活用＆現状の課題を精査して有効な運用をする

akitagak

営業

人の感じ方は千差万別であり、事前に予期できるもんではなく非常に難しいものである。

kouwan_keikaku

建設・土木　関連職

SNSの強力な力にいろんな意味での脅威を感じました。なかなか様々な多様性を網羅した投稿をするのは難しいこととは思いますが、炎上を避けるためのチェック体制の重要性は感じました。
なかなか攻めの発信には勇気がいるような気もしましたが、WAYを明確化したWAYで、効果的な発信ができるようになりたいと思いました。

aokidaizo

営業

自社他社個人を問わず、SNSに投稿するとき、投稿を視聴するときは、常に冷静でいたい。

ojr_800

メーカー技術・研究・開発

余りに配慮し過ぎると誰にも刺さらないものになりそう。
ポリコレ棒振り回しまくるのもどうかと思う。

nao1009

営業

SNSは業務では使わないが、自身の発言の影響力を理解して利用したいと感じた

yukihiro_tanabe

その他

自社のSNSはシンプルでもっと伝えることあるだろうと思っていましたが、いろいろ難しさもあり無難な選択をしているんだと理解しました。

sato0472161

営業

会社の SNSアカウントから発信することは無いが、クライアントのアカウントの運用を任されることがあるので、今回学んだ内容を活かして、リスクマネジメントしながら運用したい。

smis

メーカー技術・研究・開発

SNSの危険性を理解するとともに、影響力の大きさを再認識した。

t0512r

その他

日常的に多様な視点や最新の社会情勢を意識しつつ、SNS運用においてリスクを最小化し、信頼性の高い発信を心がけていきたいと思います。

west_kkc

販売・サービス・事務

大変勉強になりました。

mari1216

経理・財務

自分の何気ない発信が人を傷つけてしまうということを学んだ。私も個人でSNSをやっているが一つ一つの発信に気を配れるように行動したい。

kako-5462

営業

やはり企業がSNSを広告として利用することには無理があると思う。
そもそもOLDメディアのCMを見たくないからネットを見ているのに
それもSNSで企業広告が出てきたら二度と見たくなくなると思う。

fu_na

その他

業務に活用していきます。

o--mi

その他

SNSを軽く見ず、適切に使用したいと思います。

pchan0101

営業

とても勉強になりました。

kazuhiro-mori

専門職

客観性をもって発信することが大事だと思いました。

meix

人事・労務・法務

参考になりました。ありがとうございます。

okinchu

営業

SNSの危険性を理解しました。慎重に活用していきます。

everest

営業

企業SNSは戦略的に活用することでブランド価値向上と顧客との信頼関係構築に直結することを学んだ。

aokiyuya

営業

ありがとうございます

minako3737

金融・不動産　関連職

情報の、拡散は怖いです。