【新版】ファシリテーション

kuma-no1

メーカー技術・研究・開発

会議の前準備が大切であることを理解。
会議中の論点がずれているか、軌道修正が必要か即座に判断、は非常に高度であると思うので、
まずは会議のゴールの姿と論点を意識することから始めたい。

tsuchido-kento

メーカー技術・研究・開発

会議でこの技術を利用し、よりよい会議を行いたい。

naka_17

IT・WEB・エンジニア

ポイントを実践の場で意識して取り組む

ns_haoji

営業

ファシリテーションには準備が必要なこと、さばきを行うには理屈を知っているだけでなく経験、慣れも必要であると感じた。ファシリテーションの機会があれば適宜今日のファシリはどうであったかを振り返る習慣を大切にしたい。

omi003nakam

営業

社内キックオフミーティングで活用できる。異なる部門の代表が参加するので、相手の立場に立ち、想定される質問・意見を事前に考え、対応方法を準備することで意見の吸い上げができる。皆が納得感のある会議をアウトプットをイメージする。

shima_666

メーカー技術・研究・開発

ファシリテーションでは事前準備が大切であるということが分かった。また、会議中は論点やそれぞれの主張を明確にしていくことが必要であるということが分かった。やるべきことが多く、すぐに実践することは難しいと感じたが、実践を通じて徐々にできるようになっていきたい。

komaeda

専門職

主題や論点を明確にする

sayu1404

販売・サービス・事務

論点をしっかり押さえること、事前準備が必要であることからまず取り組んでみたいです

tom_su

専門職

何事も事前準備が大切。
いかに適切に行えるか常に考える。

da-ne-

メーカー技術・研究・開発

ファシリテーターは、主張したり、自ら話して場を仕切るというより、参加者から言葉を引き出して、参加者に話してもらうイメージが適切なのだなと感じました。

shun_0722

営業

ファシリテーター

・意図をしっかりと伝える
・話しすぎないようにする　引き出す
・論点を広げ、絞り込み、深めることが重要


【よくある問題】
・知らないメンバーとの議論
・新しい課題
・自分の意見の押し付け

【議論を進める】
出発点、ゴールの明確化
→発言を引き出し→状況把握

ゴールの設定　→どうなるべきか具体的に考える
①認識レベル
②意見、態度
③参加者の特性と相互関係

【具体例】
①話しやすい環境をつくる
②発言を理解し参加者全体に共有する
何を？なんで？
③今の議論か、これからの議論か仕分ける
④ 単語を意識し深堀するか他の単語を求めるか誘導する
⑤ 議論後結論づける

n_tanioka

営業

チームスでよく会議をすることがあります。
議題と議題に対しての事前資料の準備をし、議論の場において自己主張をすることがないように心がけることが重要だと感じました。
相手の意見をしっかりと傾聴し、論点がズレていないかを確認しながら進めていくことが重要だと思います。

yu-ki_h

メーカー技術・研究・開発

会議の際、意見の対立や到達点が分からない事が多々あるが､事前の準備と会議中の論点の見極めをする事でスムーズに結論に結び付けると思いました。

tukamo

営業

時間チーム会議内で論点明確にし、ファシリテートします。

f-shita

経営・経営企画

論点を発言の中から抽出するというのは難しいが、そこを考えながらファシリテーションを行わない会議についても議論に参加したい。

ondamikio

営業

参加者の意識を高めるにはまずみんなの意見を引き出すこと。その中で方向性を決めていくことも大切とおもいます

wera1783

メーカー技術・研究・開発

活発に意見を引き出すための準備の大切さが理解できた。
疑問点として、小集団ではファシリテーターとしての役割を持つ人が集まって議論をする際に、活発な意見が出ずらい状況になるのは
どう解決した物か・・・

horienaomi

販売・サービス・事務

問題の共有をすることで、会議を円滑に進めることは必要。
相手を傷つけないような進め方など勉強になりました。

cshimozono

IT・WEB・エンジニア

自身が担当している業務ではそこそこファシリテート出来ていると思うが、論点がズレた時の対応が出来ていないと感じた。
仕込みをする時間をしっかり確保し、議論に臨むようにする。

rh_11-manabi

メーカー技術・研究・開発

ファシリテーションは仕込みを行い、発言者に意見を冷静かつ的確に取り組む必要があると感じた。
実際に活発すぎる意見をまとめるのも、意見が出ない会議をどうするのか実践を得て学ぶ必要があると思う。

y_kato_427

メーカー技術・研究・開発

出発点と到達点を明確にしてからファシリテーションに臨む

thina-branford

人事・労務・法務

社内力学も考慮しなければ声の大きい人の意見に傾いてしまう。
論点がずれないようにさばいていくことが必要となる

doragon-1

営業

理解不足だったため改めて受講しインプットができた。
これを活かせるようアウトプット（実践）したいと思った。

ns_ttt

営業

しっかりと実践していきます！

na_akihiro

マーケティング

準備が大事とわかったが、内容が難しかった。改めて復習しようと思う。

mshiro

専門職

時間が取れる時には事前準備をすること、出発点と到達点を考えてからのぞみたい。

sora-f

営業

商談前の事前準備は意識してするが社内ミーティング前に事前準備を意識した事はなかった。
これから参加するにあたってメンバーそれぞれも意識する事でファシリテーターが進めやすくなると感じました。

mo-k

IT・WEB・エンジニア

普段から活用してこそ身に付くスキルであるため、積極的に活用したい。

nack_23

営業

会議やミーティングを行う際に迷走して終わる事もあり今回の進行についての説明は仕込みや結論の導き方など今後に役立つ内容でした。

mina1213y

専門職

自分の職場で長くダラダラした会議が多いと感じていたので、側溝で役に立つと感じた。まわす役が仕込みを事前に行い、会議中はしゃべりすぎず、出発点と到達点を決めた上で、参加者の発言を適切に仕切ることが大事だと再認識した。いかに前向きな意見やアイデアを引き出せるか、会議が無駄な時間にならないように、自分がファシリテーターじゃないとしても、会議参加者として意識して臨みたい

r607876

金融・不動産　関連職

議論する前に事前準備が大切であると感じる。

i-masa

その他

仕込みが大切なのは理解した。準備に時間を割けるかどうかが課題の一つ

yoshi0318

営業

明日から使ってみます。

010250037

メーカー技術・研究・開発

実践あるのみなので、機会があればファシリテーションを務めてみたい。

hagi_takahiro

IT・WEB・エンジニア

「ファシリテーション」
人々の意欲を高め自発的な行動を促すには、 メンバーの腹落ちが必要。生み出すコミュニケーションの技術。 リーダーに必須のスキル
準備フェーズ
1.出発点・到達点の明確化
2.到達点に至るまでの論点を決める。
実践フェーズ
発言を引き出す：いかに発言を引き出すか
理解し共有する：発言を理解し共有する
方向づける：議論を方向づける
結論づける：論点を考え尽くし仕込み
まとめ:論点とは意見主張が答えのある問い

論点を具体的に考えることが事前準備仕込みの核
論点把握のステップは広げる絞る 深める
事前準備は論点マップを頭の中に作る
まとめ
議論を方向づける際は、 今ここで議論すべき論点がいらないかを判断基準。 質問のワーディングや、一致点と対立点、参加者の感情に意識すると良い。 結論づけるときは決まっていることといないことを明確にし、 次の行動につなげます。

koyama-k

営業

ファシリテーションの良し悪しは仕込みに影響される。メンバーの状況を考慮した出発点と到着点を決めることが重要。

yoshi_3973

メーカー技術・研究・開発

会議だけでなく、自身の考えをまとめる際にも使えそうだなと感じました。

punipuni117

マーケティング

「仕込み」と「さばき」にはファシリテーションとコミュニケーション能力がさらに必要だと感じます。

hirahirahiraoka

営業

冷静と情熱のあいだ　ということ

tottorikunihiko

営業

様々な立場のスタッフが参加するミーティングの場で、議論のまとまりを作る際に効果的に活用できると感じました。

a_chi

マーケティング

事前準備をしつつ誘導しないことは経験が必要
積み重ねたい

ryuij_tym

営業

リーダーとして身につけるべき内容と理解しました。

kanata8

その他

ミーティングで意見を引き出す際に、論点をしっかり捉えて進めていきたいと思います。

tkg11

その他

この講座の用語を正しく使っているわけではないが、普段から無意識に心がけていることを改めて整理できた。
実業務においては会議招集の際は以下の案内文テンプレート（※）を自分で用意して使用しており、講座で学んだこと仕込みの部分において大変役立っている。
出発点の設定については現在はメンバーや同僚が多いため、前提等把握はできているが、今後自業務の性質からは初対面・外部の人とも会議を行い、ファシリテーションを自身が務めるケースが多いと思われるので出発点（誰がどのくらいの前提をもって会議に臨んでいるか）には留意しながら進めていきたい。
議論中の参加メンバーの腹落ち感は何より大事にしていることで、全般的に自身が個人的に学んでいる産業カウンセラーなりキャリアコンサルタントにおける傾聴のマインドや質問技法およびベースとなる心構え（教える・答えを自分が言うのではなくクライアントの気づきを促す）ととても近しいものを感じたためそちらと合わせ自己研鑽を積んでいきたい。

＜※会議招集時テンプレート＞
■MTG種別（共有/相談/レビュー（決裁・承認））
■開催目的（背景）
■ゴール
■予定アジェンダ
■論点と持論（協議ポイントと招集者の考え　※入力は任意）
■ファシリテーター・議事メモ係
■資料

hashi1112

メーカー技術・研究・開発

今まで漠然とファシリテーションを行ってきたが、事前準備なども含めて、よいファシリテーションで求められることについて体系的に理解できた

monolib

専門職

とても参考になりましたが、実際の会議の事例が失敗の様子ばかりで共感しにくい。
単に基本的なスキルを説明するだけでなく、もう少し成功例を具体的に示してもらえたほうが、より参考になると感じた。

taku_asa

メーカー技術・研究・開発

意識が高い会議の場合は各人が考えるであろう内容を踏まえて準備しておくことが重要と理解した。
自社では他人事で参加する人間が多いことから、如何に意欲を上げるかについて留意したい

sansan123

マーケティング

会議をすることが目的になっている会議が多いと感じている。主催者はもちろんのこと、一人一人がファシリテーションを意識することで、有意義な会議になるのではないか。

hyry

専門職

仕込みが大切であると認識いたしました

kazutoshi_aya

IT・WEB・エンジニア

ファシリテーションを行う上で準備作業が必要であるということを今まであまり意識してこなかったが、大事であることが分かった。
また、準備を行うにしてもかなりの労力が必要だということが分かった。
意見と論点を区別するということも無意識に行っていたが今後意識して行おうと思う。

syugyousou01

営業

仕込みが大切なのは理解した。実践あるのみ

kawata_2025

メーカー技術・研究・開発

事前に参加者を把握し、キーパーソンを確認しておく。想定される議論、質問を考えて起き当日冷静にファシリができるよう準備する。

km23

メーカー技術・研究・開発

準備から実践まで活用できると思う。TV会議が主流になってきて相手の顔が見えない中でのファシリテーション技術も知りたいと思った。

yoshida_h_en

その他

ファシリテーションの事前準備として、出発点と到達点を明確にすることをあまり意識していなかったので、今後実務では意識しようと思った。
議論の進め方についても、体系立てて学習出来てよかった。

mt060952

経営・経営企画

ファシリテーターの準備は、自説や誘導とは異なることを学びました。

shiwayasu

営業

社内での会議を有効に活発なものに出来るように意識します。

shinji_hasegawa

専門職

専門家が多く、ファシリがうまく回っていない会議が定期的に開催されている。参加者自身も内容が理解しきれず、ましてオンライン参加者は置いてけぼり、、うまいファシリがいかに難しいかは実感している。

sgtao

その他

学んだファシリテーションスキルは、日々の業務会議で大いに活用できます。特に、事前準備の「仕込み」が重要だと感じました。例えば、定例のプロジェクト進捗会議で、事前に「到達点（今日の会議で何を決めるか）」と「論点（そのために話し合うべきこと）」を明確にし、アジェンダと共に参加者に共有します。会議中は、参加者全員から意見を引き出す「さばき」を意識し、発言の少ない人にも具体的に問いかけます。これにより、単なる報告会に終わらず、建設的な議論が生まれ、参加者の当事者意識（腹落ち感）も高まり、会議の質と意思決定のスピード向上に繋がると考えられます。

th0588

その他

実践あるのみだと感じました。

suzukimasah

営業

自由で闊達な意見を聞くためには事前の準備と目的を明確にした上で聞く力が重要なのだと感じた。

moririn-yukirin

専門職

ファシリテーターは仕込みと、さばきが必要です。事前の仕込みで、出発点と到着点を考え、様々な論点を想定しておくことで会議の場でうろたえること無く司会を進めたい。意見と論点の見極めは意識して臨みたい。

3645gami

その他

業務に活かしていきたいです。

yoshiyasu1680

メーカー技術・研究・開発

ファシリテーターもプレゼンと同じように事前準備が大切ということをまなんだ

shiga_seiichi

専門職

そもそもファシリテーターがいない会議がほとんどで、部門利益または個人利益をいかに通すかというマインドで参加する場合が多い。今後の課題。

ryo_nakano_0410

その他

出発点と到達点を会議前に設定しておく事は当たり前のことだが、実施出来てない会議もあるのが現状。また参加者に上役等がいると正直、上役中心にまとまってしまい、活発な議論になりにくい。ある程度の立場/役職が近しいメンバーであれば今回学んだ事を活かしていきたいと思ったが、会議メンバーに役職がかけ離れた者がいる際に、活発な討議が出来なくなる部分はどう対応すべきか等があれば、より参考になったと思った。

take-g

メーカー技術・研究・開発

事前準備でも、実際の会議においても、論点を意識することが大事だと思いました。

kouji340

その他

ファシリテーターは立場上普段から実施しているが、たまにこういう講座を聞いて、復習しながら望むと尚良い会議になると思います。

hiramatsu_ken

営業

ファシリテーションにおいて論点、到達点をはっきりしたいと感じた。

ta-mo

マーケティング

出発点と到達点の考え方が参考になると感じました。
社内外に関わらず、部署や目的の異なる方が参加するMTGにおいて、
前提を揃えるために出発点を最初に整理し、今日のゴールとして到達点を示すことが効果的であると考えることができました。

yamamaru8

営業

業務で活用するには、例にもあったように、議論する事だけで終わらないようにしたい。それには準備と、相手の話をよく聞くことが大切であると学びました。

10821

その他

最初から自分の考えを押し付けることはなく、寧ろ押し付けられて無駄な時間を過ごしているパターンが多かった。一方で、議論が白熱したり、複数の意見が出ると強引に自分の意見を採用してもらおうとして熱くなることがあったことは反省点である。
理想論だけで説明されているが、関係者の利害を考えて落としどころを考える必要がる。
結局は事前準備である、仕込みが大事ということです。

koichi_tag

経理・財務

Sssssssssssss

irinatsu

メーカー技術・研究・開発

会社内での取組等、話し合いで決める事は多く、腹落ちできるファシリテーションは非常に重要と考えます。明日から実践します。

sea_turtle

販売・サービス・事務

今回学んだ手順や注意点に気を付けながら実践を積み重ねることが重要だと思う

mille_

営業

自分が会議招集する場面が少ない職場なのですが、論点が見えない会議が多くて困っています。

h-walker

メーカー技術・研究・開発

論点とは意見・主張が答えになる「問い」であることを学びました。
ファシリテーションにおいて、この論点の洗い出し、重要な論点の絞り込み、深堀が重要であることが分かりました。ただ、実際にそんなにうまくできるのか自信がありません。
スムーズに議論を進めるためには、あらかじめ論点を具体的に考えておく「仕込み」が重要であることを学びました。ただ、論点マップを事前に頭に入れておくこともかなり難易度が高そうで、自分にできるのか疑問です。
今後、会議の場では自分がファシリテータでなくても、なったつもりで思考を進めていきたいと思います。

jun-take-da

専門職

理解して業務に活用したい

hare_

人事・労務・法務

準備が大切、意見を引き出すだけでなくうまくまとめることが必要

yoshi_hirashima

経営・経営企画

組織におけるすべての業務活動において、経験、知識、感性が異なる者が知恵を出し合い協同することが肝要である。このため、意見や主張の対立が生じる機会が少なくないが、いつも、目的、目標を明確化し、共有することの重要性を学んだ。また、議論のプロセスでメンバーそれぞれの意見や主張を尊重しつつ、向かうべき結論に誘導し、皆が納得して主体的に行動できるよう、リーダーシップとしてのファシリテーション力を発揮することが肝要であると実感することができた。

sasame243

金融・不動産　関連職

非常に耳の痛い講義だった。ファシリテーターの立場として論点を明確にすることや到達地点の共有が出来ていないと自覚した。結論によって生じる参加者の業務負担に配慮するあまり現状維持を選択してしまう場面もあり、参加者の現状把握もできていないと痛感した。

yoshinori_ksan

メーカー技術・研究・開発

議長になることはしばしばある為、今回学んだことを習熟できるように意識しながら実践していきたいを感じた

102098ta

販売・サービス・事務

出発点（今回の議論をどこから始めるべきか）と到達点（今回どこまでの結論を出すことを目指すか）を決めることが大切だということを忘れずに、次回ファシリテーター役が回ってきた際には、この講義で得たことを実践してみようと思いました。

kaneda1118

その他

ファシリテーションは非常に重要で、会議のスムーズな運営をするため
私も受講した内容を心掛けて進めていきたい

m-sorasora

その他

論点を明確にする事が大事

kaz_2021

マーケティング

「対立の原因を見極め、適切な解決策を講じる。参加者の感情に配慮し、感情に働きかける。」ことに留意して、ファシリテーションのスキルを実践し、リーダーシップを発揮したいと思います。

tomoe_ito

メディカル　関連職

日常業務において会議を取り仕切ることはないが、自身が会議に参加する際にもしっかりと論点を考えつつ、有意義な会議の進行となるように努めていきたい。

yamane00

メーカー技術・研究・開発

普段の会議でも議論が進まず、設定された時間を超過したために結論、次回の方向性を出さずに会議が終了するケースがよくあったため論点の把握、出発点と到達点を明確に議論をできたら良いなと感じた。

kurof

人事・労務・法務

あの時のあの会議の雰囲気…と色々思い出しました。
事前仕込みだったり次から頑張ろうと思います

yuuka_wtnb

IT・WEB・エンジニア

発言を論点と意見に分けて考え、会議が蛇行しないようにする

hirakawa_h

営業

今までも様々な場面でファシリテーターを実践してきたが、短時間でもよりきめ細かい打ち合わせも開催可能であることを学べたので、今後は学習した内容も念頭に打ち合わせや会議を開催していきたい。