ファシリテーション

kachina

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今まではまだファシリテーションの機会がなかったが、今後機会がある際は進め方をしっかり行い、参加した人が同じ方向性に進んでいけるように、そして目的達成ができるファシリテーションが出来るように実践したいと思います。

dohhomer

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今回は事前準備で想定される論点を検討していくことが重要、議論の出発点と到達点を意識する事が重要という事を学んだので、次回の会議に生かしていきたい。また、可能な限り事前に会話したい内容を参加者へ伝え、考える時間を事前に取る事で発言しやすいようにしたい。

katuo0827

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ファシリテーションで学んだ「意見を引き出す力」は、会議で部下の発言を活性化させたい時に活用できます。また、業務報告時に目的や論点を明確にすることで、上司との認識ズレを防ぐことができます。

tayamahidemaru

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わかりやすかったです。

susikora-ma-tan

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自身が会議に参加する事はあまりありませんが、
現場で他社の担当者と工事の打ち合わせをする際、意見が食い違う事もまれにあります。
そんな時、今回の動画を参考に現場の下調べを十分に行い、
お互いの妥協点を見出し、工程をスムーズに決めていけるように心がけたいと思いました。

ninjinn

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上手く会議が進まなかった事例の改善例がみたかったです

lisa_0130

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主に学びになったのは以下のとおり。

「仕込み」
• 論点整理：ファシリテーターは論点を予め整理しておくこと（その場での論点整理はかなり難易度が高い）
○ ①広げる②絞る③深めるで事前に整理する
• 論点整理のメリット：①意見を出しやすくなる　②対立時にも話の筋が見えやすい
• 出発点・到達点の整理：
○ 出発点は、参加者の状況把握などから
○ 到達点は、出来るだけ具体的にする
「さばき」
• 参加者の発言に対して以下を繰り返す
○ ①発言を聞き理解する
○ ②発言を受け止めたことを示す
○ ③理解を確認する
○ ④参加者全員が発現を理解できるようにする

fuku111

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今までの会議で場を回すのが上手い人は、多分無意識にファシリテーションしてたんだと納得しました！
会議といってもただの報告や連絡の場が多かったけど、創造の場に変えるやり方がすごく勉強になりました。
上司やその上の方に見せたい動画でした。
出来れば改善後の動画が欲しかったです。

johny2023

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準備と論点が大切だとのことを学びました

inada-makoto

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まれに会議の前準備をぜずにして、しりすぼみなる事がある。
また、論点がブレて、話が発散していく事もある。
会議を回すには、論点を明確にし、ズレないようハンドリングが重要と思った。

morita_kazu

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日常業務において、論点がわからないまま終了する会議があるので出発点と到達点をきちんと整理しておく必要があると痛感した。

asami1110014

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事前準備の時間がなく、流れで打ち合わせをすることがあるが、そういうときこそ気を付けたい

kskmt

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論点を明確にすることが大事とわかりました。また、ファシリテーターの重要な役割を理解できたように思います。

12dc19hxs

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営業でのお客様への提案活動、社内での企画立案、既存の運用やルール見直しなど、経験してきた中で多くの場でファシリテーターとして場を経験してきましたが、どんなに準備しても、その場で臨機応変に対応を求められるような意見が出たり、その場で初めて知る事実や問題点がたくさん出てきます。
場を取りまとめるファシリテーターにとって求められるものの一つに、いかに普段の活動の中で、周りの人とのコミュニケーションが取れているか（意思の疎通や、業務、立場への理解、課題の共有　など）が重要だと思いました。
「上から言われているから、この数字はやらなければいけない」など、到底、納得できない仕事の振られ方をされることが多いので、現場を取りまとめるのは非常に苦労する会社だと思います。

yusokura

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会議前には事前準備が大切であると再認識しました。
また、論点を決める事で、明確に議論をすることができる、話が逸れてしまった場合も正す事ができると感じました。
こちらがきちんち準備をする事で、参加メンバーも話しやすく、かつ効率的に会議が進むと思います。

saito_daichi

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準備が重要。ファシリテーターが持論を展開しない。

iwkt

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会議の場で意見がまとまらないときに参考にする

ob_yamato

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日常業務の打合せの中で出発点と到着点が曖昧なまま進む打合せは多いと感じています。事前準備を行うことの大事さは分かりました。

masakun-s

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非常にためになりました。会議のあるあるのケース。
実際、会議進行する事も多いですが　ある程度結論まで考えた上で誘導するような会議進行する事がありました。
なかなか参加者からの意見を引き出す事が難しいと思ってました。
最近は、時短しなくてはいけない会議なので　しっかりと事前な準備とその会議でどこからどこまで決めるのか
明確化して仕込む。会議中では全員が腹落ちできるようさばきスキルをあげていく。

ao110

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参加者の意見がかみ合わない会議は、あります。
事前準備をして会議には望んでもうまくまとめられないときは、到達点があいまいいになってしまった時が多いように感じます。
今回学んだことを意識しながら、チャレンジしてみたいと思います。

d_sakamoto_

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実践あるのみっですね。

kitatani_kaori

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普段は、ファシリテーションをする機会があまりありません。
苦手意識があるので、
少しづつ、朝一のミーテングの場面や、MTGのなかでの一部分でも
ファシリテーションを意識していきたい。
MTGの前に色んな論点を考えてから参加して、時間を有効活用したい。

a__miki

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とても勉強になった
ストーリーを聞いているだけで、心がざわざわしました、、、

yone-pino

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会議の際に活用して議論を盛り上げたいと考えています。

ono_futaba

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話の振り方や論点整理は、ビジュアル打合せなど０→１で決める必要があり、且つ幅広い意見を募る必要がある際に有効だと思った。

kkkkaaaa12

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進め方は学習できたが、実業務の中で意識し繰り返し行い身につけるようにしたい

igi-toyokanetsu

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ﾌｧﾃｨﾘﾃｰｼｮﾝを現場で活かしていく

imeka

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次回の進行から、さっそく活かしたいと思います。

hec1008

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会議や打ち合わせを行う際、目的や到達点について説明はしているものの、スタート時に参加目的の確認などを省くケースが多かった。
論点もズレて別方向へ話が広がっていくこともしばしば。今後、仕込みとさばきを意識しながら実践してみます。

yama-maro

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今回の講義の半分くらいの内容は、業務中で実施できていたが、どの論点を広げるかどうか等、新たな発見があった。仕込み（準備）をしっかり行っていきたいと思います。

sakakibarakei

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話すべきテーマがあやふやだったり、自由すぎたりすると意見が出にくいというのは経験したことがあります。
事前準備が大切なのは理解していましたが、論点を整理したり捌いたり方向付けるのは大変難しそうです。
経験していくしかないですが、１回の会議で結論を先延ばしにするのではなく、決まったことと決まっていないことの整理と次回までの宿題は、まず徹底してやっていきたいです。
とてもためになる難しい講義でした。

ks112268

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実際の会議の場にはこんな人がいないことの方が多い。すなわちこの力を身に着けることは自身だけでなく会議参加者全員を救う可能性がある

ngyc140186

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いかに腹落ちさせるか、押し付けず、論点の地図を描き
メンバーの発言に理解を示しつつ発言意欲を掻き立てることにより、
活発な会議となるようにしたい

kouichan

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仕込みと捌き、それに共有部分の導き出し、そして腹落ちさせる。大変な作業だと思います。前提として、上職との信頼性も必要ですね。

hiromi_hayase

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論点を見つけ共有することを意識して行いたいと思った。
また事前に想定される意見、論点を準備しておくことがいかに大事かを改めて感じた。

okano-tomoki

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会議で意見が対立することがよくあるが、あとで考えると論点以前の認識の違いに起因することが多い。対立の解消の方法を学んだのて、さっそく実践したい。

miuzyasu580109

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仕込み、さばき、腹落ち感、
確かに、社内で司会進行が上手な人を見ると、3拍子揃っていると思いました。
それは対面のみでなく、Web会議においても上手く回しています。

dadarin77777

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自身の業務では会議の場で活用できるスキルですが、活発な意見が出る仕組みとしては、アイスブレイクなどで話やすい雰囲気をつくる事を意識していましたが、敢えて会議中に意見が出やすくなる（出さざる負えない）意見を自身が発し、意図的に目的である結論に結び付ける手法も有効ではないのかと、この動画を学び考え至りました。押しつけではなく、全員が決めた事をやり抜こうという意思にたどり着けるよう戦略的手法も重要であると学びました

wadatom

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日頃、議論をファシリテーションすることが多くあります。まさに今回学んだ意見と論点の捉え方は構造的にできるようトレーニングしていきたいです。そのためにも、重要な議論にはその分しっかり準備をしていきたいと感じました。

n-terada

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準備フェーズと実践フェーズを考え出発点到達点を明確にし進めていくことで、議論が円滑に進み効果的なものになる。そのためには仕込みやさばきをするのだが事前準備が重要となる。ファシリテーションをうまくしていくことは初めからは困難なので何度も繰り返し実践していく必要がある。

dmayu

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自チームの振り返りミーティングの際に、議論すべき論点をあらかじめ想定し、議論の方向づけができるように準備しておく。議論の到達点を明確に決めておくことで、何について議論すべきか迷わずに進められそうです。

52-hertz-whale

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会議が会議の体をなしていないことは往々にある。上司の意見の発表会やゴマすりの場となる。
そういう会議は突発的に集められることが多いと感じる。
サボタージュマニュアルを暗に実施しているような気分となる。
段取り八分とはよく言ったものだ。それぞれの時間を使っている意識も大切であると感じた。

heroz888

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最近思うことは、準備にどれだけ時間を割けるかだと思う。一方で割ける時間は限られているので論点を細かな単位で絞って会議を進めることで、会議の回数は増えるが、結果、双方の認識の共有が深まり、議論が前に進めやすいとは感じている

ishiiishii

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日常の会議場面においても、論点の整理を行い、
参加者が積極的に発言しやすい環境設定や、刺激入力を行うことができると良いと思います。

yuji-yy

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論点が何であるか見極めるのが大切で、会議をするメンバーにも気をかけなければいけないですね。

datetakashi

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自分の意見を言わない方が良いとの事だが、あまりにも意見が出ずに議論が出きない場合は、
とっかかりとして自分の意見を出す場合がある。
本来そうならないように、事前の仕込みが大切なのだなと感じた。

rsmr

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事前準備の大切さを学んだ

naotoomura

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プロダクトを作る側と利用する側の違いによって、改善したい内容が異なってくることはよくあるので、見ている景色を共有することによって全体の優先順位を全員が納得できる形で整えていくと言うことが、スプリントミーティングやプロダクトバックログの組み立ての際の議論に活用できる思う

4613

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参加者が燃え尽きるまで議論するのは好きですが、時間内に結論を導き出すためには仕込みとさばきが必要ですね。
来週月曜会議の仕込みをしたいと思います。休日に資料準備で大変ですが労力に見合う結論を導き出したいです。

yasso

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次のファシリテーターの時に実践してみます。まずは出発点と到達点を設定します。
場の共有
アクションの理由の共有
アクションの合意
実行プランの共有
の順でしっかり事前準備も行います。

mike1979

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ファシリテイターの難しさについてよく理解できた

bbbarnano

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自分もファシリテーションは大の苦手である。やはり広く根を張り情報を集め準備しておくことが準備となることを理解した。

mori_1125

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なかなか議論が前に進まない事はあるので、そういう時に論点をどう整理するといいかわかった。
実戦で色々試してみたい。

tetsu-mitsu

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毎月プロジェクトミーティングをしているが、なかなか積極的に意見が出ず苦労をしている。報告のみの会議になってしまい、わざわざ集まってすべき会議室にはなっていない。もう一度何のための会議で論点は何なのか整理する必要があると思いました。

sho_kaku

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より生産性のある会議にするために気を付けるべきポイントが理解できた。実際は各々の部署の考えや、目に見えない力なども影響もあり一筋縄ではいかないが、そこはファシリテートすることで軌道修正しながら進めていけられるようになりたい

nakanotomo20

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徹底した事前準備が必要であることを再認識できた。

d-uts

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ファシリテーターの立場を考えて、積極的に意見を出していきたい

an-sanaya

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とても分かりやすいステップと注意点でした。

karuma75

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最初と最後決める事です。

haruka7654321

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簡単なようで難しいスキルである

carp1971

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事前準備として、論点を広げる＞深める＞絞り込む、のステップをイメージしながら進めていけるようにしたい
また、「仕込み・さばき」の進め方もなるほどと思いました。

s_nami

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ファシリテーターを行うことは多いので役に立った。感情にも気を配るということ。

haraasu

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陥りやすい失敗例は、自分も経験したことのあるものだったので、大変勉強になりました。

hideki-ohkawara

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最近ファシリテーターをする機会がある。会議（会話）が盛り上がらなかった時がある。
ファシリテーターの腕次第でその会議が盛り上がるか、そうでないかが変わる感じであったので、
ファシリテーターの技術を学んでいきたい。

s-kasamatsu

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ファシリテーションは非常に難しくかかる時間や結論にも影響します。
よりよい議論の為に準備してよりよい結論を導ける様に精進したいです。

aonori_bb1

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これまで、本講義で求められるようなファシリテーションは全くできておらず、議論はその場の雰囲気に流されるがままだった。
まずは他者がどのようにファシリテーションしているか意識して観察し、本講義の趣旨と近いところはまねて自己に取り込んでいきたい。

nacami

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ファシリテーターとしての役割を理解した。

honami_kkkk

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仕込みに時間をかけることの重要性を再認識した

saito-yuzuru

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■議論の構造化：ファシリテーションの核心
ファシリテーションの講義を通じて、「論点（問い）」と「意見（答え）」の関係性、そしてその構造を明確にすることの重要性を深く理解した。
表面上、会議は雑多な意見の応酬に見えがちです。しかし、実際は一つの問いに対して、参加者がそれぞれの答えを重ねていく作業の連続であると
気づかされた。ファシリテーターの役割は、この「問い」を見失うことなく、参加者の発言がその「問い」への回答になっているかを確認し続け
る本質が学べました。

■会議を加速させるための2つの重要な鍵
この気づきから、会議を確実に前に進めるための2つの鍵が見えた。
議論の交通整理: 複数の論点が同時に飛び交うのを防ぎ、今、何を議論しているのかを全員に明確にすること。そして、一つの論点に結論が出たら
、それをクリアにして次の論点に移るという、計画的な「議論の交通整理」を行うこと。これにより、会議は迷走することなく、確実に前進する。
到達目標の共有: 議論の開始前に、参加者全員で「今日の会議でどこまで進むか（ゴール）」を共有すること。

■「場づくり」から始まるファシリテーション
また、役職者などによる議論の脱線や介入への対処の難しさから、「ファシリテーションは会議中のスキルだけではない」。議論に参加するメンバーの選定や、事前準備がファシリテーションの第一歩であると認識した。

ファシリテーションの本質＝単なる議事進行ではなく、人々の思考や発言をデザインし、より良い合意形成を導くための、総合的なスキルセットであるということ。

yorkiea

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会議をファシリテートする際は、目的意識をしっかり持つようにし、今回の会議で何を結論付けるべきかを理解し、その結論に繋がるための問いかけを参加者にしていくことを心がけます。

fn302024

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ファシリテーションは、業務や日常のあらゆる場面で活用できるスキルです。たとえば会議では、出発点と到達点を明確にして臨むことで、議論が脱線せず効率的に進みます。参加者の状況を把握し、具体的な質問で発言を引き出せば、普段発言が少ない人の意見も活かせ、全員の知恵を結集できます。また、要約や問い返しで理解を共有することで、誤解を防ぎ「腹落ち」した合意を得られます。さらに、方向づけや結論づけを意識すれば「決まったこと」と「次回に持ち越すこと」が整理され、会議の成果が明確になります。日常生活でも、家族の話し合いで論点を分けて考えたり、子どもの意見を引き出したりする際に有効です。対立が起きても感情に配慮し、原因を整理することで建設的に解決へ導けます。つまりファシリテーションは、単なる会議の技術にとどまらず、人間関係や意思決定を円滑にする「共に納得をつくる力」として、職場でも家庭でも大いに役立つのです。

nankichi_6

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これからファシリテーション力が求められる立場になると思うので大変参考になった。
発言したほうがいい・発言しないほうがいい場面があり、そこは基礎を学んだうえで後は実戦あるのみだと思うので、失敗を臆せず望んでいきたい。

k_er

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実際に会議を行う際に、事前準備や議論の進め方がより明確になりました。今まで無意識で行ってきたこともありますが、行えていなかった事柄もあります。ファシリテーションにおいてなすべきことが明確に整理されて非常に有益でした。

hoshinos

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以前にファシリテーションの教育を受けた事があり，それから論点を整理した上で議論に臨むようにしています。実際には，事前準備していても予想外の意見が出てくることが多いため，私は「その部分は後ほど関係者で議論させてください」というさばき方をしてしまう事が多いです。また，発言者の心情に配慮しすぎて，話を遮ることが難しいです。さらに，意見をわかりやすく整理することがとても難しいです。今後精進してまいります。

mtn305

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とても参考になりました

nakao_riki

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この動画に出てくる対立はかわいいもんでしたね。会議の目的とゴールは会議毎に共有することを心掛けているが、忙しくなると事前準備の時間が確保できない。。

saitou_yoshi

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ファシリテーションは、単なる会議の進行役にとどまらず、人と人とのコミュニケーションを円滑にし、目的達成を支援するスキルです。
業務での活用シーンを考えると、 会議の進行役として、
・目的を明確にし、議論が脱線しないように導く。
・発言しづらいメンバーにも声をかけて、全員の意見を引き出す。
・結論やアクションを整理して、次につなげる。
といったようなイメージです。

yassan2117

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ファシリテーターとして、自論ばかり述べるのではなく、論点をハッキリさせたうえで議論することが大事。

kaeru-pyoko2

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会議や話し合いは人間同士がするものなので、意見の違いや感情に触れることはわかったうえで組み立てていかないとまとめ上げるのは難しいことだと思う。こういったことを予想したうえで会議を進める準備ができるようになりたいものだ。

narashizu

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論点を明確にする意識は大事だと思った。特に外の部署との議論の場合、何が論点なのか分からなくなることがある。

mo-kenno

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勉強になりました。ありがとうございます。

tchhsgw

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xxxxxxxxxx

tkazuma06

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無駄な会議例の解像度が高くて見ながら思わず頷いてしまった。

morizo_1992

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仕込みと裁きのスキルを身に着けたいと思った

ryozeeee

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議論の方向を修正するときに参加者の感情に配慮するのが難しい。

hirukana

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仕込み⇒腹落ち感　というのはとても的を得ていて、
中々難しい部分でもあるなあと思いました。
そして広げ⇒絞るという点も、絞り切れないから私含め
博展のMTGは常々長引きがちなのかなと思ったのでその点改善できればなと思いました！

miyazaki-jun

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到達点とは
　見ている景色の違い・・・見方を共有する
　どうするかの違い・・・・メリデメの共有
　あるべき姿かの違い・・・あるべき姿・目的を共有し、合意を引き出す

　★対立のマネジメント
　★感情に働きかける

ane04

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これまでかなり丸腰で会議に入っていたことを認識した。ファシリテーターの立場でなくとも、出発点と到達点の意識をしていこうと思う。

yuta0212

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ファシリテーションは本当に難しいなと感じています。最終的に決めたかった事とは別の部分で対立や議論が生まれることは多々あり、ただその内容が結論と結びつく場合は、少し論点がずれても収束させる必要が有ります。今回の講義で、論点を再確認したり、拡げる深める部分を判断することで、収束させられるとは思いました。また、対立がこじれると、感情がヒートアップする場合もあって、個人の感情にも配慮が必要だとは、認識しています。

oota-tomoya

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ついつい議論の場でしゃべりすぎてしまう。ファシリテーターとして場を掌握するには様々な事前準備や場の動向の理解、把握、適切な議論の構築が重要であるのだなぁ