Webマーケティング指標 ~顧客データ分析の重要指標~

ossanyanke

資材・購買・物流

自社で運営するECサイトの内容を見直す良い指標だということが良く理解できました。2週間から4週間に1回程度で指標を確認し、今の時代の顧客に合わせたサイトに改善していきます。

otobe711

その他

Webマーケティングで考慮すべきこととして、
　１）アクセス数、２）サイト内の行動、３）広告の効果、４）成果を測る
の４つの分野があること、
ユーザの行動データを分析して、自社のWebサイトの強さ、弱さを理解して
順次強化すること。効果を測定して、問題発見や、意思決定に役立つようにしていきたい。

kfujimu_0630

マーケティング

仕事柄、Webマーケティングをやっているわけではないが、ビジネスパーソンとして知っておくべき知識だと思うので、勉強になった。

shangtian

経営・経営企画

Webマーケティング指標の言葉の意味が理解できた。

kenichiro118

その他

Webマーケーティングについては、全く知識がなかっただけに勉強になった。学びを深めたい。

saito-yoshitaka

メーカー技術・研究・開発

馴染みのないWebマーケティングの内容なので、それぞれの定義を確認する事が出来ました。

izapon1976

その他

現在、研究機関に勤めているが、企業との共同/受託研究、技術移転の推進に従事している。WEBサイトを刷新中であるが、各指標の意味を理解し自身の業務に役立てたい。

harunosuke

その他

消費者側の目線で学ぶことができました。

kimoto-takeshi

営業

畜産物の販売において、よりWEBマーケティングの利用割合が増えるよう、今後の分析に活用したい

end-o

建設・土木　関連職

消費行動がオンライン化された事で、蓄積されたデータを活用し易くなった。

mt060952

経営・経営企画

費用対効果をオープンにし、会議体で議論することは大切と感じました

edc_ito

マーケティング

他社含めWEBサイトは溢れているので、他社サイトなど比較しつつみたいと思った。

yasutaka7

建設・土木　関連職

大量のデータを可視化する事で問題や意志確認はできます。
PDCAを短期化することで新商品の開発時期を早める事が出来ます。

yuya_yamada0618

経営・経営企画

Webマーケティング指標を活用し、うまくいっていること、改善が必要なことをしっかり分析しwebコンテンツを展開していきたい。

satoshi103

営業

まずはHPへのアクセス数を増加させ、直帰率を低減するHP作りを目指すべき

pfc

専門職

自社のHPを解析することにより、どのようなユーザーが当社のどの製品に関心を持っているかがわかるので、営業活動や開発にもその情報が生かせるかもしれない。ただ、BtoBの業界よりもBtoＣの業界のほうが、Webマーケティングのデータもとりやすく、それに基づく施策の効果も大きいのではないかと思った。

naomi_makino

金融・不動産　関連職

業務においては、ＰＤＣＡの中でもCとAが疎かになりがちなので、なんでもやりっぱなしではなく、しっかりチェック、分析して、次の手を打つというところまで遂行することが重要だとわかった。

watabe_megumi

経理・財務

Webマーケティングをやるうえで、全体のマーケティングとの整合性を取りながら自社サイトの強みを見極めてやっていきたいです。

takahide37

営業

使用年数の長い製品を扱っているため、タイミングよく買い替えていただく工夫と新たに欲しいと思われるタイミングを見逃さないように日参とweb活用を併せ持ってがんばります

takahirogoto_tg

マーケティング

基本的な内容を理解できた

tanimotokou

マーケティング

自らの知見を広げる為に受講しました

matt35622

IT・WEB・エンジニア

Webマーケティングの知識を生かせれば、利用者のサイト内動向と売上増減の関係性を見いだせることができることを認識しました。

hshr

資材・購買・物流

ウェブマーケティング指標（KPI）は、ウェブサイトのパフォーマンスを評価するための重要なツールで主な指標には、アクセス数（セッション、PV、UU）、サイト内行動（ページ/セッション、平均滞在時間、直帰率、再訪問率）、広告の効果（CTR、IMP、CPA）、および成果（CVR）が含まれ、これらを活用しデータの可視化と短期間でのPDCAサイクルを実現し、効果的なマーケティング施策の改善を図れるということを学んだ

hiyaatsu

IT・WEB・エンジニア

社外向けだけでなく、社内イントラの改善にも役立ちそうと感じた。これからは人も減ってくるので効率的な方法が求められると思う為。

ikegami1521

人事・労務・法務

専門用語すぎて覚えられない

moromorokawa

営業

まずはWEBマーケティングに関するKPIを覚え、関係者と同じ土俵で話が出来る知識を身に付ける必要が有る。その上でデータ分析の手法を学び、高速でPDCAを回すことで、費用対効果の高い施策が実行できるようになる。

satoru2984

IT・WEB・エンジニア

わが社の部品販売もオンライン化。販売実績から消費サイクルを生み出し、活用するべき。

1toku

営業

年齢層の高い現状の顧客層の場合、弊社はWebマーケティングへ注力すべきでは無いと思うが、近い将来Webによる情報収集する顧客層へ変化していくと考えられるので、その準備は必要であると感じています。

saitama1964

その他

だんだん難しくなってきた（笑）

honoha

その他

ひとつの指標だけでなく全体最適の観点が重要だと思いました

satoshi_goto

経営・経営企画

Webマーケティングは自社Webサイトを持つ企業にとって必須の知識。
自社のみならず、お客様へのアドバイス等知識を活かせる場面は多いので、意識して学習していきたい。

terulin

メディカル　関連職

略語が全てアルファベットなのは、わかりにくさを助長していますね。もっとわかりやすい日本語で議論できないものでしょうか？

アクセス数を増やすだけではダメなのはわかっていますが、成果につながる導線をうまく描けないのが悩ましいですね。

m78

メーカー技術・研究・開発

Webマーケティング指標を学びました。現在の業務では直接関係することはありませんが、今後、マーケティングを検討する機会があれば、話題に付いていけるようにしたいと思いました。

meganetomo

販売・サービス・事務

いろいろな言葉について知ることができ今後、業務に携わったときに理解しているため対等に意見を言い合えるのではと思います。分析結果の数字が良くない場合に検討する具体的な施策について今はイメージすることができないので、どのような対策をしていけばよいか普段から考えてみようと思います。

ac2200047

マーケティング

基本用語が多いので大枠は覚えておく

akiko_saito

販売・サービス・事務

同じアルファベットでも用いる単語が異なったりすることから、アルファベットから単語がすぐに浮かばないので、混乱します。
表記も場合にとって、アルファベット・カタカナ・漢字に変わるので、説明がうまく入らないです。
客に立場になると、無料サイトやアプリはありがたい時もありますが、自身にとって圧倒的に要らない(時間を無駄にしたと思う)広告が多すぎて、離れることが多いです。
良い指標があるならば、もう少しターゲットを絞った広告が出ないかなと思います。

karikari0418

その他

業務に生かそうと思います

kenichi_yo

マーケティング

BtoBサイトを立ちあげ、具体的にWebマーケティングをする準備ができている。各KPIを整理し、まずは何が読み取れるか確認したい。

kenisawa

営業

直接自分の業務には影響ないが用語の意味を押さえておくことは必要ですね。

yoshino_4434

販売・サービス・事務

ユーザーの状況を知ることが大切

irijoy

営業

単語の理解。可能性の理解。

oto-oto

営業

ゴールはあくまでも購入であり、それまでの道筋において、KPIが定量化されることで、適切なPDCAに繋がる。手段が目的化しないように注意が必要である。

375

IT・WEB・エンジニア

WEBマーケティングは身近でなく、難しかったです。

s_m_gps

経営・経営企画

業務に活用することはない

masayak0226

営業

指標1つ1つの定義と算出方法を覚えて、Webマーケティングを実践しながら各指標の相関性を見ることに慣れる必要があると感じた。

yoshiyoshiyuzu

マーケティング

自社ECサイトのKPI達成指標の測定に効果的に活用したい

kyo1227

営業

消費行動がオンライン化された事で、蓄積されたデータを活用し易くなった。

komokomo1028

マーケティング

自分が携わっていく内容の為、それぞれの意味を再確認出来てよかった。ＰＶとＣＶＲは今後も毎週実績確認します。

kita-senju

IT・WEB・エンジニア

ウェブサイトから集まるデータを解析することにより、様々な情報が得られる。その情報を会社のために利用することは重要である。

atsushi_komaki

金融・不動産　関連職

プロモーションを担う部署に配属になったら、また改めて復習したい。
専門用語が多く、ついていけない。

shun4798

金融・不動産　関連職

難しくてよく理解していないと感じていたのですが、なぜか理解度テストは点数がよかったです。繰り返し学んで習得につとめます。

kanako-t

販売・サービス・事務

横文字が多くて言葉を覚えられないが、このような指標を参考にしてＷＥＢマーケティングの広告やサイトがつくられているのかと勉強になった。

masao_inomoto

マーケティング

単純にWEBページへのアクセス数だけを意識するのではなく、顧客がWEBページに来てからどう言う行動をしているか分析する思考が、非常に重要と感じました。

unagiuzu

販売・サービス・事務

ユーザーの行動を把握・分析する事で新たな発見が出来る可能性があると思います。

toyohiro1990

営業

新規顧客獲得が大切だと思いました。

a292244

建設・土木　関連職

建設業のため職人さんを募集するなどで費用をかけているケースがあるが、まずは自社のサイト整備をして一般ユーザーではなく建設業の方達が確認にくるポイントへ求人内容のものを上げられないかは検討できるのでは無いかと思った。

uta_hana

経理・財務

担当業務外のため、直接活かすことは難しいが、広報からの説明を受ける際などにWEBマーケティング指標の前提知識は役立つのではないかと考える。

k-mas

マーケティング

Webマーケティングについて体系的に理解することが出来ました。

nishi_yohei

マーケティング

KPI指標の基礎をしっかり学習できた

suzuki_hide

建設・土木　関連職

WEBマーケティングにおいて、何をどのように分析し、その上で対策を打つのかが
学べました。仮に自社のWEBショップの運営などを任された場合、分析によって、どこに費用をかけ、
自社サイトを改善し、ＣＶＲを上げていくか、検討が一通りできそうな感じがします。

ikeme13

営業

webマーケティングの用語が多いが、webの閲覧による評価ができることが分かった

maya5625

販売・サービス・事務

web広告を出す仕事ではないけれど、より良いホームページにしようとするときの参考になりそうと思った。

tenes

専門職

評価指標が色々あるのを知れた。ただこれを共通規格とすることで、他社との比較可能性が出るのかは疑問であった。

yuma-nakazawa

金融・不動産　関連職

テストで復習できるのがいい

kyusan13

人事・労務・法務

数値として可視化が出来る業務だと改善も目に見えるので楽しくなると感じます。日々の業務においての使用シーンは難しそうです。

yumkoroisan

専門職

今現在、KPIを用いてPDCAを回してはいます。より効率的にKPIの数値がとれるようになりたい。

kero1127

人事・労務・法務

KPI をもとにPDCAを回すことが重要である

masaka_two

コンサルタント

マーケティング指標の概要を今回学んだが、実際の業務でどのツールでどのように取り扱うことについて、学んでいかないと実務では応用が難しい。ただし、普段、自分がECサイトなどを利用する際は、ECサイトの運営者がどのような目的でどのようにな方法で購買まで結びつけようとするかを仮説を建てることはできるため、そのような視点でECサイトを楽しむこともできると感じた。

manabu_nakamori

営業

webマーケティングは集客等で非常に重要性を感じる
また、各種媒体にたどり着いてもらうようリンクさせたり工夫も必要

e_co

販売・サービス・事務

担当外ですが、理解を深めることで、自身の業務にも活かせ、提案もできる可能性を感じた。

jolymop

販売・サービス・事務

現在の業務では、活用できないが流れは理解できた。
しかし、言葉が難しい

nakai_yasushi

コンサルタント

サイト分析の重要性を理解できた

r00000707

経営・経営企画

商品・サービスについて、Webでのアクセスデータの収集を行い、効果的なWebマーケティング施策を実施していきたい。

ntsujiu

メーカー技術・研究・開発

Webマーケティングの使い方がよく分かった。また、見れる指標がいろいろあることを学べた。
開発段階においては、PVが大事だと思うので、それにFocusして眺めたいと考える。

takashi_norose

人事・労務・法務

ＷＥＢマーケティングにより、データが可視化されるため、分析が容易に行えるようになります。現在、メールマガジン施策を実施しているので、ＣＴＲを見る事で、どの話題に興味関心が高いか知ることができると考えます。

022666

建設・土木　関連職

評価を可視化して戦略を考えることはとても参考になった。自身の組織で数値化できていない部分を数字化
してＫＰＩを可視化したいと思います。

mizushia

人事・労務・法務

新しいWebサイトを作ったときにどうそれを知ってもらうか、というところをより具体的に知りたいと思った。

ky053885

マーケティング

ＷＥＢマーケティング指標
ＫＰＩ（目標の達成度を評価するための指標）
　・アクセス数、流入経路、サイト内の行動、成果
　指標の効用
・データの可視化
　・ＰＤＣＡの短期化
代表的な指標
　・アクセス数
　　①セッション（延べ訪問回数）
　　②ＰＶ（ページ表示回数）
　　③ＵＵ（サイトに訪問した固有のユーザー数）
　　④流入数（特定の流入経路からサイトにやってきたユーザー数）
　・サイト内の行動
　　①ページセッション（回遊の程度）
　　②平均滞在時間（セッションごと、ページごとに測定）
　　③直帰率（１ページ目で離脱した割合）　
　　④再訪問率（再訪問したユーザー数の比率）
　・広告の効果
　　①ＣＴＲ（クリック数）
　・成果を測る
　　①コンバージョン（ＣＶ）
　　②ＣＶＲ（コンバージョン率）
　アクセス数×ＣＶＲ×ＡＲＰＵを上げる（マーケティング政策を策定）

ha101579

建設・土木　関連職

ＷＥＢマーケティングを生かせるよう覚えるべき点がたくさんあった

030586

営業

業務でＫＰＩを考えた取り組みから業績ＵＰに繋がると感じました。

akio103c

販売・サービス・事務

普段の業務に活用は出来ませんが参考になりました

satoru-fujimoto

建設・土木　関連職

KPIを自社で活用する方法がないか検討した方がよいと感じました。

izu-d

経理・財務

CVR率を意識しながら、新たな施策の効果を可視化してより効果が出るよう活用していきたい

batatti

IT・WEB・エンジニア

難しい言葉が並びました。

komitaka123

建設・土木　関連職

まったく未知の領域で理解できなかった。

niikuramiho

その他

Webマーケティングの実務には就いていないが、Webマーケティング特有のKPIが分かり、どのようにPDCAを回していくかが理解できた

amanoy

専門職

売り上げに効果的な投資箇所を見極めることができるようになると考えられる。

kenrimon

金融・不動産　関連職

賃貸の反響はネットか9割であり、常にCVと広告に対してのCVRを意識していかなければならないことを理解しました。

rierie5100

クリエイティブ

自社サービスにつながる顧客を可視化できるのは大変良いこと。広告費の効果を高め、アクセス数を増やし、商品の魅力をアピール。

ns092750

その他

業務においてはお客様を引き付ける視覚的効果はもちろんのこと、流入経路をしっかりと把握した戦略、滞在時間からお客様は何を気にされているのか抽出し、その部分へ注力することができます。