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サクッとわかる!行動経済学 ~身近な活用事例~

  • 0h 6m (8sections)
  • マーケティング
  • 初級

このコースについて

行動経済学とは、心理や感情に基づいて人間の経済行動を分析する学問です。ビジネスやプライベートで活用できる行動経済学の理論を「サクッと」紹介していきます。
このコースでは、買い物やコマーシャルなど、身の回りで活用されている行動経済学のエッセンスを解説します。

コース内容

  • 行動経済学とは
  • 行動経済学がなぜ注目?
  • 損失回避性
  • アンカリング効果
  • 極端の回避効果
  • イケア効果
  • 保有効果
  • まとめ

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

100+人の振り返り

  • ozawa_h

    IT・WEB・エンジニア

    他のGLOBISのコースと内容が類似していました。こちらの方が分かりやすいと思いました。

    2023-03-03
  • metokokoro365

    マーケティング

    シンプルな動画でいいですね!こんなに身近にある行動経済学面白い、人間って何か良くわかる^^好きな学びでしした!

    2023-03-05
  • kos_izm

    マーケティング

    「松竹梅」のそれぞれをどういった内容、価格に設定するかの戦略が難しいと日々感じています。導入時には竹を買ってもらって課金で松にしてもらうというのも戦略のひとつかなと考えています。

    2023-03-07
  • t-kuri

    経理・財務

    道具を大事にするというイケア効果は好感がもてるが、アンカリングや極端の回避効果などを実践するにあたっては、二重価格や、実際に存在しない定価商品など、消費者を惑わすような事にならない様な売り手の倫理性が必要に感じた

    2023-06-06
  • gouda0922

    経営・経営企画

    なるほど自分もはまってるなと思った

    2023-03-03
  • yo_o_m

    コンサルタント

    テレビショッピングで、「先着何名!」と打ち出し、リアルタイムで残り人数を表示していたのがまさに損したくないという心理を利用してるなーと思った。

    2024-05-10
  • nishimurayuta

    営業

    損失回避 保有効果  3段階価格
    合理的には本来不要と判断できる「品」を
    かなりの頻度で購入している自分が見えた。
    不安、自信欠落、非充足感、心理的な影響あり
    仕組みを理解し内面を強くしなくては

    2023-03-26
  • akko_shouta

    マーケティング

    社員の離職率を下げる上で、IKEA効果を狙い頑張れば評価される。組織制度を作り、組織の中で社員が能動的に手をかける仕組みを作ることで、会社への愛着を増し、離職率を下げる効果を狙っていきたい。

    2024-10-27
  • indo

    営業

    損失回避、アンカリング、保有効果は営業スキルに強く生かせる。
    日々の営業に取り入れたい。

    2023-10-24
  • what

    IT・WEB・エンジニア

    どれも無意識に使っていたり、日常的に触れている手法だと感じた。割引の値札などは、そういうものだとわかっていつつ、つい買ってしまう。
    「エコノミックアニマル」という言葉は聞いたことがあったが、近年の経済学は心理学的な側面に着目していることを知らなかった。改めて理論として説明されると、ああそれなら知ってる、というものが多いが、これまで経験や勘で行ってきたことを学者たちが体系的に整理し始めたということだろうか。

    2023-08-29
  • akihiro422

    マーケティング

    今まで、何となくで感じていたことが言語化されることにより、他の事例にも当てはめることが出来るようになった。
    自分としても、ビジネスに転用する際に、どの事象を用いるべきかを括ることが出来るので、今回のまとめは大変有用であると感じた。

    2023-05-18
  • syusa-hitohana

    その他

    大変勉強になりました。

    2024-03-18
  • mp_ts

    経営・経営企画

    行動経済学を理解すると人間の心理により行動をコントロールできることがある。
    それを利用しビジネスに活かす事が出来る。

    2023-11-06
  • meri5

    販売・サービス・事務

    とてもわかりやすかったです。
    すごく当てはまる人とそうでもない人の違いはどこから来るのだろうと思いました。

    2024-10-10
  • masataka-hirano

    その他

    日常生活で、ショップなどでの価格表示を見ると消費者心理を揺さぶられるときがある。
    例えば、1000円を999円としたり、特売と謳ってロスリーダーの手法で購買意欲を刺激するなど、行動経済学に沿った戦略だと感じた。

    2024-06-19
  • shintani_0409

    IT・WEB・エンジニア

    損失回避の心理は、商品の営業に活用できると思った。メリットよりデメリットを訴求することで、人の行動を誘導できる可能性が上げると考えられる。

    2023-09-12
  • toshi50

    経理・財務

    行動経済学にとらわれると皆と同じ行動になり、差がつきません。そこは敢えて違う行動をとることにより、得をすることがあるので、心掛けたい。

    2023-06-09
  • kenisawa

    営業

    行動経済学に則った巧みなマーケティング手法に無意識のうちに乗せられているんですね。ビジネスで活用する時には相手の心理を読む想像力が大事

    2024-09-10
  • tramp

    マーケティング

    一度も返品したことがなかった。保有効果の影響を強く受けていると感じた。

    2024-01-20
  • adamski

    営業

    医療に携わる医師の行動心理には特殊なものもあるので、この考え方をベースにパターン化してみたい。

    2024-10-06
  • yoko13

    経理・財務

    小売業のサービスとしてタイムパフォーマンスを向上させる物が多いが、コレを使わないと損しますよというアピールは行っていないので、取り組みたいと思います。

    2024-03-13
  • kousk

    営業

    人は非合理的な選択を往々にしてすることがある

    2023-12-25
  • tatsumotokai

    販売・サービス・事務

    商品を売り込むときに今日限定で50%オフということを伝えることで損失回避とアンカリング効果が働くと思う

    2024-07-01
  • yosukes1981

    営業

    人間は必ずしも合理的な判断に基づいて意思決定を下しておらず、心理的、不合理的な判断を下すことが多い。そんななかでも人間の行動心理を理解して、作用するようにアプローチすることで、効果的な購入を促すことができる。

    2023-11-25
  • sho22

    メディカル 関連職

    行動経済学が実際のビジネスに利用されている具体例を見ると、自分のビジネスにも参考になる。

    2023-06-22
  • santa_tsugawa

    営業

    損失回避性
    →人は損することを避けたいと思う。

    松竹梅
    →人は真ん中を選びがち。

    イケア効果
    →手間をかけたものに愛着を感じかち。

    2023-05-15
  • sachi1018

    営業

    人は得をするものよりも、損を回避する選択をすると言うのはなるほどなぁと思いました。担当企業の広告訴求において一定考えてみようと思いました。

    2023-06-06
  • youshinkan

    コンサルタント

    コンサル提案においても、アンカリングや損失回避性を意識した提案は有効であると感じた。

    2023-11-22
  • nob_non

    メーカー技術・研究・開発

    カスハラが社会問題化しているが、クレームの中には製品への愛着から、より良くしてほしい、との前向きな改善ネタを含んでいるものがある。愛着者≒リピーターであり、うまく顧客の心理により添えて行かれたら望ましいだろう。

    2024-06-12
  • motohiro-m

    その他

    シンプルで分かりやすい動画でした。

    2024-04-19
  • koike_123456

    コンサルタント

    人間の感情や心理に応じた行動が必要がことが分かりました。その為、そのバイアスを意識して人とコミュニケーションを取ることが必要だと考えています。

    2023-03-12
  • yohei870239

    その他

    当社製品はコモディティ化しており、他社製品との差別化が難しい。コンシューマ向けビジネスにおいては、人間の心理や感情に訴求するビジネスモデルの創出など、行動経済学を活用した事業の可能性を検討していきたい。

    2024-01-18
  • iceblink86

    マーケティング

    前は経済心理学と呼ばれていたのだけれど、経済学者が心理学に負けたという負い目を避けるために行動経済学と呼ばれるようになったという話が本当ならば、それもヒューリスティックの一種だと思う。

    2024-07-18
  • th0588

    その他

    行動経済学は興味深い

    2024-11-04
  • y-shiraki

    販売・サービス・事務

    行動経済学の罠にかからないように気をつけて、無駄遣いを無くす。
    相手に対しては、自分の意見が通るように行動経済学を使って良い方向へ進める。
    特に損失に対する心理を利用して、先着や今なら無料などを使って研修に参加させたり、イーラーニングを受講させたりしてみる。

    2024-03-19
  • iidatomoko

    その他

    行動経済学を知識として持ち合わせている事で、仕事や日々の暮らしに役立てる事が沢山あると感じました。

    2023-12-27
  • mori42252

    金融・不動産 関連職

    今まで受講した知識の活用例を把握できた為、非常にためになった

    2023-10-31
  • yazaki_san

    専門職

    3択の重要性が分かりました。

    2023-06-06
  • kontetsu1116

    メーカー技術・研究・開発

    人の心理を理解して、訴求することが大切

    2023-09-26
  • _sk23

    IT・WEB・エンジニア

    人間が必ずしも合理的でないことを前提は通常の経済学より実用性がある

    2024-01-22
  • mi-83

    マーケティング

    お寿司屋さんの事例の極端の回避性で、中庸を好む傾向があると知れて良かったです。
    損失回避性には、分かっていても、何度もはまってしまいます。
    バーゲン価格の上に、2 Buyで更に10%引きと聞くと心揺さぶられます。

    2024-03-30
  • drei

    メーカー技術・研究・開発

    プライベートにおいて、様々なキャンペーンがどのような心理効果を狙って仕掛けられているのかを冷静に見ながら判断力を鍛える。

    2023-06-08
  • piroserian

    営業

    行動経済学に基づき、C向けサービスの設計に役立てたい
    ・キャンペーン価格と通常価格を同時に表示
    ・通常価格を×
    ・キャンペーン価格でないと損をするよ

    2023-08-05
  • makotokoma

    販売・サービス・事務

    行動経済学、プライベートで活用します。

    2024-10-23
  • toyomao

    人事・労務・法務

    イケア効果は初めて知った。自分で作ったものは愛着や価値を感じるので、何かビジネスに応用できないか考えたいと思った。

    2024-03-31
  • pomuec

    専門職

    様々な心理効果を学べた。特にこれまでの業務経験で、アンカリングや極端の回避効果はよく用いていた。例えばプランを選択していただく際に通常価格の提示からキャンペーン価格の提示、松竹梅にて3つのプランを提示するなど心理効果を用いていた。

    2024-05-06
  • haruka_san

    販売・サービス・事務

    タイムセール・期間限定商品が、損失回避性にあたると感じました。
    値段設定する際、誰も購入はしないだろうと思われるハイスペックな商品で定価価格をわざと陳列・表示し2番目の商品購買に誘導する方法は、極端の回避性だと思いました。

    2023-12-09
  • suncity

    メディカル 関連職

    日常のちょっとした行動に活かせると参考になりました。

    2024-02-26
  • yudutu

    IT・WEB・エンジニア

    商品やサービスのPRや広告を打つ際に数量限定や早期購入特典などのインセンティブをつける

    2024-09-01
  • mi-yu-king

    販売・サービス・事務

    販売の仕組みがよくわかった。買う側、販売する側、それぞれの立場で値段設定について考えたいと思います。

    2023-06-22
  • koichi-tanaka

    営業

    プライベートでも活用できる内容でした。

    2024-02-14
  • gosimakeizou

    営業

    人の行動を誘導していくのは難しいと思っていましたが、人に感じてもらうことはいろいろ負担な方法があることがわかりました。

    2023-10-17
  • fbj_yasu

    販売・サービス・事務

    人は、利己的、効率的に生きるばかりでは無い
    人の行動は時には、非効率的だったりする
    人は、損をしたく無いと言う心理が働く→損失回避性 得した時の満足よりも、損をした時の不満のほうが大きい
    アンカリング効果 最初に与えられた情報が大きく影響する
    極端の回避効果 極端な物を避けてちゅうような
    物を選ぶ
    IKEA効果 組立させる 保有効果 愛着が湧く

    2023-11-09
  • koala105

    営業

    なるほどと思うことが多かったです。

    2024-05-06
  • ynishima

    IT・WEB・エンジニア

    行動経済学は奥が深い。
    ただ人は感情で生きているだけで済む話ではなく、なぜ不合理と分かっていても動くのか突き詰めていくと面白い。

    2023-10-11
  • tot2022

    経営・経営企画

    行動経済学は身近な生活に大きく関係していると思います。合理的ではない行動をしていまうからこそ、複雑な社会になっている一方で、それもまた文化や特性として、考えられるのが面白いと思います。

    2023-12-16
  • shika052676

    営業

    極端な事例を避ける傾向は、同等の商品を同時に販売する時に応用できそう

    2023-07-19
  • kyon224

    その他

    損失を避けたい、中間を選んでしまう、ついつい自分もそうしてる。行動心理学おもしろいですね。

    2024-09-11
  • fujiij40

    コンサルタント

    行動経済学をうまく活用していくと、いろいろなところで気づきが生まれると思いました。

    2024-09-01
  • saitani

    営業

    お客様へのセールスに生かせると感じました。損失回避性は、期限を切ることで販売促進に促せる。アンカリング効果は、値引きの効果を高めることができる。極端の回避効果は、比較することで選択しやすくなる。イケア効果は、試行品、モデルを提示することで効果を高めることができる。それぞれ、意識しながらビジネスに生かしたいと感じました。

    2024-08-17
  • sho1_ss

    人事・労務・法務

    自分の判断や行動がここで説明されている理論に基づいているということがよくわかりました。
    これらを活用することで、こちらの目的に合わせて行動してもらうことがある程度できると感じました。

    2024-01-26
  • yysan1600

    営業

    行動経済学は初めて聞きましたが、実際の生活でかなり利用されていると感じました。

    2023-05-20
  • shinnosuke1

    資材・購買・物流

    人間の行動が非合理的な場合がある事を理解しました。

    2024-06-07
  • yuk_o

    人事・労務・法務

    損失回避は私はよく遭遇します。のせられて買ってしまったことはあります。
    周りにこういう広告や呼び掛けあるなと改めて感じました。

    2024-01-26
  • pechu827

    販売・サービス・事務

    不正を防ぎたくてこの動画を見ました。これをすると損をすると思わせる施策を考えたいと思います。

    2023-09-15
  • uchi680325

    メーカー技術・研究・開発

    製品機種を高中低の3つのグレードで販売し、中程度機種の売上アップを図る。

    2023-09-27
  • innep2001

    メディカル 関連職

    今のところこの講座が1番わかりやすく為になった。
    講師の方の当たり外れがあり、興味ある講座もなんとなく途中で辞めたくなってしまうのでこの講座みたいに人不在でお願いしたいです

    2023-03-12
  • nakagomi-r

    マーケティング

    自分が日頃、選んでいるものも行動学に当てはまっていると思いました。サービスに当てはめて考えると、全額返金が業界ではあまりみたことない施策だと思い、当てはめて考えてみる。

    2024-10-31
  • shiraishi-0120

    経営・経営企画

    人とのかかわりで成り立っている経済活動、マーケティングの行きつくところは、心理学だと思いました。仕事をやるうえでも、心理学を知っていることは役立つこととあらためて気づかされました。

    2023-11-20
  • n50

    マーケティング

    損失回避性については、SALEやキャンペーンで売上の山を作る時によく使われている手法。洗剤の例のように、商品特長を損失回避性を使って表現するのは、商材によっては難しいかと思った。

    2023-06-07
  • 094552

    専門職

    いろんなところに行動経済学が活かされていることを知りました。

    2024-03-15
  • f1mm27

    販売・サービス・事務

    自分が商品やサービスを選ぶ時の考え方をずばり指摘されていた気がしました。
    相手に商品やサービスを進める際、アンカリングや保有効果といった考え方を活かしてみたいと感じました。

    2023-10-15
  • s-ribbon

    販売・サービス・事務

    行動経済学とは人の心理に関係していている。イケア効果というワードが印象的でした。家具を組み立てた時の満足感は目には見えないけれど、大切なことと思います。

    2024-09-30
  • yasushikuno

    その他

    アンカリング効果や極端の回避を利用していることを認識し、それに惑わされないように判断することができるようになる。

    2024-01-24
  • daishun

    営業

    経済学的効果を聞いていて具体例が身近なものでとても分かりやすかったです。周囲に教えたいと思います。

    2023-08-17
  • belongfuku

    営業

    行動経済学を学び人間の判断行動は、必ずしも合理的なものではなく、損をしたくないと言う気持ちが先行した判断であったり、保証期間があり、試しに購入し易いからであったり、それを一度手に入れると手放したくないとの意識が強くなり当初の保証期間などは関係なくなる。これからの日頃の行動にも取り入れて考えたい。

    2023-07-14
  • nk1225tk

    営業

    アンカリング、極端な回避行動はまさにある

    2023-07-05
  • gs51

    その他

    交渉や説得において利益よりも不利益を用いる。「この提案を採用をいただけない場合、こういう問題が生じます」など(損失回避性)。初めにデメリットを伝えてからメリットを伝える(アンカリング効果)。

    2024-05-03
  • kkkaaazzzuuu

    経理・財務

    損失回避効果 得をした満足より、損をした苦痛を評価してしまう傾向は、潜在意識の中で感じられる。アンカリング効果は知っていたが、店の売上、客単価をあと千円上げたい と思ったとき、松5千、梅2千の真ん中に竹3千を加えるだけで、竹注文が増える傾向 というのは興味深い。商品開発や品モノに傾注しがちだが、この効果で客単価が上がる可能性がある。また、食品を売りたいとき、同じような商品で上・中・下と並べたら同じ効果になり得る可能性をイメージできた。イケア効果も既に潜在意識の中で、意識できた内容だった。

    2023-08-02
  • tetu1970

    営業

    デモ機販売など安価に購入するには台数や無くなったら終わりになるため時期に制限がある場合活用出来ると思います。

    2023-05-02
  • yoriyoshi

    メーカー技術・研究・開発

    株の値段が下がっても売れないのは保有効果と関係がありそうと理解した

    2023-10-26
  • 41chan

    マーケティング

    とてもわかりやすかったです。
    一消費者としても自分ごとしやすい回でした。行動経済学、面白いですし活用しない手はないですね。自社製品に、どう生かすかが難しいところなのですが。

    2023-04-04
  • hamada--

    その他

    価格設定やデメリットなど、日常的に取り入れられている事例があることがよくわかりました。人間の心理をコントロールすることで、より効果が得られる手法があるように感じました。

    2024-05-14
  • hiroshi0825

    メーカー技術・研究・開発

    人は必ずしも合理的に判断するものではなく、損をしたくない、お得と感じた時に行動を起こしやすくなると理解しました。日常の業務においても、仕事をする上でやっておいた方が後の得に繋がるという事を理解してもらう、しておかないと後々後悔する事もあるといった価値観も合わせて説明したいと思いました。

    2024-10-22
  • rika05

    販売・サービス・事務

    三択の重要性、勉強になりました

    2024-09-21
  • rkuroda

    クリエイティブ

    イケア効果というのは知らなかったが、面白いネーミングだ

    2024-06-18
  • crescentmoon

    経営・経営企画

    わかっちゃいるけど、、が改めてよくわかった。むしろ自分は消費者の立場として、惑わされない判断をしたいと思った。

    2024-10-11
  • rubic999

    クリエイティブ

    今まで気付かないところに、行動心理を働かせる仕掛けがあり決断に大きな影響を与えられていました。資料にも盛り込んで流れを引き込むように活用してみます。

    2024-05-01
  • sei_9661

    メーカー技術・研究・開発

    損失回避性,アンカリング効果,保有効果など,確かにそうだなと思う。人材育成や組織活性化に活用できないか検討したい

    2024-02-08
  • onoma_tope

    販売・サービス・事務

    市場は心理にだいぶ左右されている;私も間違いなくその1人。まとまった分かりやすい学びだった。

    2024-08-17
  • chi_hiro

    販売・サービス・事務

    イケア効果を利用して、商品者自身が自分でカスタマイズする商品などを販売できたら良いと感じた。

    2024-10-23
  • n_jiro

    営業

    行動経済学についてわかりやすく解説されており、日常業務に活用できそうに感じました。

    2024-08-11
  • yui-p

    営業

    アンカリング効果を踏まえ、松竹梅の料金提示をしようと思った。

    2024-02-12
  • yutaka-hirakata

    販売・サービス・事務

    限定数量や期限付きの販売方法を有効に活用して動向不振商品も売上を変化させることができる。

    2023-06-09
  • o_s_

    その他

    行動心理学をどう使うかを考える

    2023-07-13
  • balondole

    営業

    松竹梅理論は、まさに自身の購買スタイルに当てはまっていると思った。

    2024-02-25
  • wantsuai

    建設・土木 関連職

    合理的だけではない
    ただなにかしらのルールはある

    2024-08-30
  • yutaru

    金融・不動産 関連職

    行動経済学を理解することで人間の心理を理解することができることを理解した。そのことを踏まえて、行動経済学の理論を使い、自社商品のアピール方法をメリットを全面的に訴えていく手法から変えて行くと購買率の向上に繋がるのではないかと思う。

    2024-07-11
  • arashima

    その他

    部下に対しチャレンジを促す際に選択肢を3つ設ける事で、一つ上の挑戦を促す。

    2023-04-04
  • ho-yasu

    営業

    大変解りやすい動画で勉強になりました。

    2023-03-08

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