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デザインシンキング ~事例とともに考える~

会員限定

50分

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動画説明

「デザインシンキング(デザイン思考)」は、経営やマーケティングなどビジネスの領域で新しいアイデアや可能性を発見するための問題解決プロセスとして注目されています。
「デザイン」という言葉を聞くと、デザイナーの仕事をイメージするかもしれませんが、ビジネスにおける「デザインシンキング」は、ユーザー視点と問題解決プロセスを掛け合わせ、全く新しい創造を生み出すプロセスを指します。
製品のデザインはもちろんのこと、サービス、経営をデザインしていくのにもデザインシンキングを応用することができます。

このコースでは、長尾氏に代表的な事例や、自らのプロダクト開発を事例に、デザインシンキングとそのプロセスについて解説いただきます。

こんな人におすすめ

・デザインシンキングを学びたい方
・プロダクト、事業の企画や開発に携わる方、または関心のある方

講師プロフィール

長尾 景紀 グロービス経営大学院 教員

大手広告会社にて、流通・食品業界のマーケティングを経験後、新規事業のビジネスモデル構築を行う。その後、研究開発型ベンチャーに参画(COO)し、食品保存技術の研究開発、特許戦略、チャネル構築、資本政策、など企業経営に携わる。同時にグループ企業において飲食店、ワインスクールの経営も行う。その後はグロービスに参画し、企業の人材育成支援、大学院の教材開発、講師の育成に従事し、経営大学院においては、経営戦略・マーケティング・デザインシンキング・ベンチャー戦略領域の講座を担当。
現在は、株式会社Naked Bulbの代表取締役として、新規事業・スタートアップのコンサルティング、エンジェル投資家としてスタートアップのインキュベーション事業を展開する。
(肩書きは2018年3月撮影当時のもの)

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

コメント4615件

  • keita_tsuzura

    デザインの言葉の定義として、今回説明された内容は理解していたが、最後のアンケート結果で、日本がクリエイティブNo.1というのはびっくりした。

    2019-02-13
  • mabo0724

    日常の業務でクリティカルシンキングとともに、磨いていかなければならない思考法だと再認識しました。創造力を高められるような環境づくりとコーチングは今後のモノづくりだけでなく、企業経営においても力点を置くべきことであると思います。

    2019-02-10
  • kuniou1022

    既成概念が取り払われる気づきとなった。特に「正解」ではなく「可能性」を求めるという視点。Appleの事例も改めて確認をして、同社製品・ブランディングの良さ・ユーザビリティーの高さの源を再認識できた。

    2019-02-23
  • ishii201

    迷わずやってみる
    ルールに囚われない、正解がないことにチャレンジする、創造し続けること
    モノを売るのではなく、スタイル、時空間を売ること

    2019-02-27
  • yuki_0719

    成功企業を論理化するのでなく、「人の心地よさ」をベースにビジネス・サービスの種を考えていくことがデザインシンキングの基本と理解しました。また、拡散と収束を繰り返し行い、人が何を好み、何を嫌うかを考えていくこと、そこに市場機会を見出していくことを重要視していく。
    そしてなによりも「やってみること」そして、そこからのフィードバックを受けて、改善し、より好まれるものをつくっていくこと。私のビジネスもまさにこれが当てはまる。変に頑なマーケティング手法で論理だてても時間と費用と労力を費やして、世に出す時は既に時代にマッチしなくなってしまうことが多い。まずはプロトタイプを世に出してみること、これを意識し実践していきたい。

    2020-12-14
  • test_

    技術の進歩に伴い、人々が「満たされた」状態になっており、自身の欲求に「気づかない」状態になっていることがデザイン思考の流行の背景にあるということを非常に興味深く思います。

    2019-09-21
  • hiro_yoshioka

    なんと 日本はクリエイティブな国と思われていた!

    2021-07-09
  • tomoyosi-s

    ノートに書いてみるだけでやってみない。自分にも思い当たります。間違っているかもしれない、失敗するかもしれない、批判されるかもしれない・・・。悩み過ぎずやってみることですね。クリエイティブな日本人なのですから。

    2020-04-28
  • kameco

    最近よく聞くこともあり「デザイン」に興味があります。私は事務職ですが、職種に関わらず、誰もがクリエイターであり、イノベーターであることを意識して仕事に取り組みたいと思いました。

    2021-09-08
  • takenokoman3

    もっと簡潔に短くできた動画な気がします。長々話してたわりには、再現性が薄いし、最後はなんだか強引に結論つけておわった感じがします。もう少し実用性を高く、デザインシンキングを導き出すステップを解説してもらえたらよかったです。

    2023-09-27
  • izm7

    日本はクリエイティブ力が高いイメージなかったので世界一位というのは驚きでした。

    2023-09-15
  • nakamuraho

    型にはまらず新しい発想で前向きに考えを持てたら良いなと感じました

    2023-09-16
  • suzuki_n365

    ワイン業界の事例は、デザインシンキングをイメージし、自身の理解に落とす上でとても良い解説でした。
    思考のフレームワークは多くありますが、発想の根本として「ロジカル」でなければならない、そうでなければ恥ずかしい、という呪縛にとらわれている人は多いと感じます。
    共感から入り、まずはやってみて、フィードバックを大切にする。シンプルですが、これを実践できていないケースは実に多い。自身・チームともに、このシンプルな思考法・実践法を学び、楽しんでやることを推し進めたい。

    2022-02-23
  • max1960

    まず行動してみようと言うふうに思いましたありがとうございます。

    2022-06-12
  • user-32cc154615

    世界に人たちの日本に対する認識が間違っているのではないか、という可能性を考慮していないのではないだろうか。

    2019-02-14
  • takahashism

    学んだことは3つ。1つは、プロセスの理解。Empathize→Define→Ideate→Prototype→Test、のプロセスがベースにありながら、Test→Ideate→Prototype→Testのループも回すことが重要。2つ目は、デザイン思考には独特のマインドを持つべき、ということ。具体的には「正解がない」「ルールに縛られすぎない」「悩みすぎずにやってみる」を持つべき。最後は、自信を持つこと。日本はクリエティティブな国であることに自信をもって、恐れずに取り組んでいきたい。

    2019-04-24
  • jirushi29

    デザインシンキングとは、本質的な問題について、本質的な解決策を導くアプローチ方法の一つである。と理解する。
    情報過多のVUCA時代においては、今までの正解が正解ではない時代となる中で、
    過去の成功や事実にのみ則り解決策を導くのではなく、本質的な問題を高い視点で広く捉え、正解ではなく、可能性を導くこと。
    その上で、ルールに縛られず、とりあえずやってみることが重要である。

    2019-05-02
  • mokumintosan

    不確定で変革の時代、
    正解に固執せず、
    ユーザーに寄り添い共感した課題を短期間でプロトタイピングを繰り返し、
    早く商品やサービスを世に出すことが、
    とても重要であることがわかった。
    プロトタイピングに関わるスキルを伸ばしたいと思う。

    2019-08-27
  • kameco

    「デザイン」という言葉は本当によく耳にするようになった。まだピンとこないので、今後もこのような講座を受講したい。

    2022-01-19
  • yoshiba-4421

    顧客のニーズに答える(集める)部署を新設することが急務なのではないかと思いました。

    2023-08-18
  • hide8910

    お客様のより高い満足感や共感を得るために、お客様の状態を観察しどう動くべきか創造し固定観念にとらわれることなく発想することが大事と考えます。

    2023-09-11
  • shojiro4t

    ソファーの問で、人をイメージした想像力の違いには共感出来ました。改めて、営業活動には想像力を高める必要性に気付きがありました。

    2023-09-17
  • shimonaka1977

    日本が他国から観てデザインNO1と思われていることにもびっくりしたが、日本人は謙遜なのかわからないですが、NO1と思っていないことにもびっくりた。
    何事も正解はなく、チャレンジする姿勢は大切だと思いました。

    2023-09-20
  • takuyuri37

    手段が目的とならず、最終的な目的に到着できるように想像しながら業務に取り組むことが重要。

    2023-12-11
  • iastjedi-1965

    「デザインシンキング(デザイン思考)」は,ビジネスシーンにおいて、ユーザー視点と問題解決のプロセスを掛け合わせて、全く新しい創造を生み出すと言うことが理解できた。

    2023-12-14
  • dsrv6s

    日本を過小評価していた自分が情けない

    2023-12-19
  • kimurashi

    想定より大変実用性のある思考法でした。

    2023-12-22
  • yama1109

    ワインの話は分かりやすかった。正解はない、ルールに縛られすぎない、悩みすぎずやってみる、中々難しいが実践する様心掛ける。

    2023-12-24
  • -yoshi-yoshi-

    ルールにとらわれすぎないというのが感銘を受けました

    2023-12-26
  • mahitaku

    いろいろな事例を取り上げて説明されていてデザインシンキングの内容が身近に感じわかりやすかった。

    2026-02-25
  • dateh

    自信を持つことが大切であることを感じました。

    2024-01-07
  • natsuki_0717

    プロダクトを考える時に、人間中心で、というメッセージが印象的だった、
    ソファの絵を書くワークでそれに気付けて面白かった

    2024-01-26
  • yanagizawa

    designとDesignは異なることであること、Designでは人を中心に体験や気持ちを想像し、クリティカルシンキングとクリエイティブシンキングを繰り返していく必要があることを学んだ。正解を気にしてしまうが、そんなものはなく、とりあえず行動に移すべきだと改めて感じた。業務ではクリティカルシンキングがまだ弱いと思うので今後身に着けていきたい。クリエイティブについても自信をもっと持っていこうと思った。

    2024-02-07
  • freshwind25

    日ごろ無意識でやっていることをこのフレームワークを使って、客観的にまたよりアイディアを広げつつも、そのファクトもきちんと取っていくようにしたい。ダブルダイヤモンドを繰り返していくようにしたい。

    2024-02-07
  • jcomcssbak

    仕事としては全くクリエイティビティのない、要求されない内容だが、自分の日常の趣味や生活においてデザインシンキングと取り入れてみたい。

    2024-02-08
  • kuro-787

    クリエイティブに正解はなく、まずは悩みすぎずやってみるということが大切である

    2024-02-09
  • kazu4529

    現在行っている新規事業開発業務の中でのディスカッション・テーマ探索等に役立つ

    2024-02-20
  • kabamaru

    appleのipodの事例はわかりやすく画期的だと思いましたが、それをどう自分の業務に落とし込んで発展させることができるのか、ということを考えるきっかけになりました。共感することからどういった問題点や、やりずらさがあるのかを考え事務作業であっても、この入力がやりづらい、ここがいつも間違えている、じゃあこれを違う方法で変換してみたらいいんじゃないか、と考え一つ一つ小さなことでもデザインシンキングしていけるのではないかと思いました。

    2024-02-20
  • coolcalm

    業務で活用するには、自分だけの領域で考えず、多方からの角度や、あらゆる分析したうえ、修正、修正を加えながら、完成に向かう。

    2023-10-28
  • namifour

    正解は一つではない、ルールに縛られすぎない、悩まずやってみよう、現場で共感、など、今日から取り組んでみます。

    2025-08-31
  • saijo_ky

    違う視点で物事を見るのは面白いと思った

    2025-10-18
  • sris16g

    正解よりも可能性を考えていくという姿勢を学びました

    2025-08-17
  • jal_obata

    業務で活用するには、関係者とのコミュニケーションが必要と感じた

    2025-08-18
  • yuichixyz

    ユーザーの視点から課題を捉え、共感を出発点に創造的な解決策を導き出す問題解決のアプローチを認識できました。

    2025-08-18
  • kool_menthol

    世界からは、日本はクリエイティブな国と思われていた!

    2025-08-18
  • makino-ku

    正解ではなく可能性、考えるのでは無く先ずはやってみることが大切である。
    これまの考え方や発想を急に変えるのは難しいですが、切り替えることが出来れば非常に興味深いと感じました。

    2025-08-18
  • haratatu

    まずは自由な数多くの発想(意見)を出す(集める)。そこからできることを試しながら、効果検証、ブラッシュアップしていく。
    既存業務の生産性向上においても突拍子もないことでもまずは受け入れて考える。

    2025-08-19
  • kyosuke_ohashi

    非常に興味深いお話でした
    是非とも、今後の業務で実践していきたいと思います

    2025-08-19
  • taguchitakumi

    ためになる思考法でした。

    2025-08-19
  • sanshiro_saito

    デザインの仕方がわかった

    2025-08-21
  • katsu0041

    日本で仕事をしているとどうしても、失敗したらどうしよう、次はないかもしれない、という考え方に陥ってしまうと思います。
    どこかで殻を破って、やってみることに改めて挑戦してみようかと感じました。

    2025-08-21
  • yuji-yy

    日本人は謙虚なので自分たちがクリエイティブ作りをしているとは思えないのでしょうね。発想を豊かに頑張ります。

    2025-08-22
  • h-takasaki

    デザインシンキングについての理解が深められた。造形だけがデザインではなく、生活や行動についてもデザインする事の重要性が理解出来た。

    2025-08-22
  • mame_nosuke

    日常の業務でクリティカルシンキングとともに、磨いていかなければならない思考法だと再認識しました。

    2025-08-23
  • ryo_0527

    日本人が世界的に見てクリエイティブな人種だと驚いた。
    今後は物事を検討する際、クリエイティブば発想を意識していきたい。

    2025-08-24
  • 1001009181

    人の体験や考えなどの心を考えてビジネスをデザインする。
    人間、ビジネス、技術の交わる箇所を探して、ビジネスにつなげる。
    やはり、相手あってのビジネスなので、人の心を考えつづけなければならないと思った。
    また、アイデアがでたらとりあえずやってみる、問題がでたらその都度修正する、といったPDCAの上昇スパイラルの考えは取り入れたいと思った。

    2025-08-25
  • shoji_watanabe

    発散から始まる考え方は一見大変で途方もないように感じましたが、話を聴いたうえで改めて考えると、定常業務以外の部分で多く活用できる考え方だと分かりました。

    2025-08-26
  • kenta3116

    採用広報を企画担当するものとして、手段や解決策をよく検討するが、そもそも何が問題であるのかを考えるデザインシンキングは役立つと感じた。
    また、仮に施策(イベント)を企画するにあっても、事象から考えるだけでなく、参加したユーザーがどんな場面で満足するのかを想像しながら検討するのも非常に良いアプローチだと感じた。

    2025-08-26
  • mike-sebi-p

    悩みすぎることが多いのでとりあえず手を動かしてみます。

    2025-08-26
  • inari-kota

    生活の中で変えられそうなところから着手し考え方を密につける

    2025-08-26
  • pan_qihai

    実際な製品のデザインをしないですが、仕事の流れなどのデザインにも活用できると思います。

    2025-08-27
  • ohatake

    日本人が自らをクリエイティビティであるという認識が14%と相当に低いことに、驚きと共感を感じた

    2025-08-27
  • mr_yasu

    デザインシンキングをベースにしながら、まずは試行錯誤していくことが必要であることが大事であると認識しました。

    2025-08-27
  • masammasam

    考えるばかりでなく、実際に手を動かし実践していきたいと思った。

    2025-08-27
  • shidori

    まずは迷わず行動してみる、ルールに囚われない、様々な事にチャレンジしようと思います

    2025-08-28
  • otsuka-yui

    行き過ぎた謙遜はもったいないと思いました。

    2025-08-29
  • kiritani279

    「先ずはやってみる」がささりました。今、やらなくていい業務を探していますが、活用したいと思います。

    2025-08-29
  • karehika-107

    日本/東京がクリエイティブと見られている理由が知りたいと思いました。自分自身は全くクリエイティビティに関する自信がないですが、教えていただいた手法でやってみたいと思います。

    2025-08-31
  • dobashi_kentaro

    ユーザー目線はもちろんコストや環境に配慮したデザインを提案できるように活用する。

    2025-08-31
  • j-ota

    色んな場面でデザインを考慮することが出来るとわかりました。効率ばかり求めていたので。

    2025-08-31
  • yosidai

    物事を新しく始めるにあたって、その準備段階から実行までのプロセスを変えていくことが今の時代求められていることが参考になった。

    2025-09-02
  • kasanori

    具体的シーンは思い浮かびませんが、社内課題への取組みには使えると思います。

    2025-09-03
  • matsudada

    業務内で自身で作成し社内共有したツールについて考えてみました。

    当初自分自身のみが使用するツールであったためどこに何があるかを明確にしていなかった。
    社内展開する際に自身のみで他社の分かりにくいと思われる点を想像しツールの改修を行い展開を行った。

    以降なにもないので使用に際して問題は発生していないという認識だったが、実際はどうだったのかを確認しておく必要があると考えました。
    使用者からアンケートで意見を収集し、他の人も交えミーティングで自由に意見を交え、それを参考に改修を実施します。

    2025-09-03
  • g133

    1つの業務について、効率化を検討する際に、トライアルを実施して、そこで出てきた課題に対して、ひとつづつ解決していき、最終的には、トライアルの結果検証を経て、実現場に導入していきたいと思います。

    2025-09-03
  • katagiric

    自分の創造力を認知し、自信を持って表現することを習慣化していこうと思いました。

    2025-09-04
  • miyawaki-koki

    現状の製品仕様にこだわらず、もっといい方法はないか固定観念を壊したアイデアを出せるようにしたい。モノだけでなく、仕様周辺、パッケージ、いろんな見方をしていきたい。big D

    2025-09-05
  • kishitoshio

    TVチューナーのAiデザインなど

    2025-09-05
  • mikawa31

    採用を選考に特化して考え、学生との楽しさで満足感を社員側が得てしまうインターンシップや内定者フォローはそげ落とし、優秀であったり、企業のニーズにあう学生が企業にきたいとおもわせるイベントに特化する。

    2025-09-06
  • -yanagi-

    デザインの概念が大きく変わった

    2025-09-07
  • ushiwaka302

    課題解決に運用できる

    2025-09-08
  • yoshi_shibata

    事例があってわかりやすく、勉強になりました。
    好奇心、可能性、動きながら学ぶ事を意識して、Designを考えていきたいと思います。
    日本がクリエイティブ一位には驚きました。

    2025-09-09
  • feb-02

    自由な発想をすることと、小さな一歩でも良いので実際に行動することが大切だと思った

    2025-09-10
  • kentsumu

    発想の転換、見る角度を変えると考え方も変わるのを意識すると良いと思った

    2025-09-10
  • akira-o

    デザインシンキング、固定概念に凝り固まってしまっていた自分を奮い立たせてくれる講義でした。

    2025-09-10
  • akary

    デザインシンキングの中で、「人の心地よさ」という人の立場になって考えてみるというのは、日本人の得意分野のように感じた。日本がクリエイティブNo.1というのは意外だったが、そういう部分で吐出した部分があるのだろうか?
    自身の業務でも当たり前のようにクリティカルシンキングを実行できるように訓練していきたい。

    2025-09-11
  • usui_gas

    教官と問題定義が大拙だと感じた

    2025-09-11
  • shindo0310

    業務で活用できるよう研鑽します。

    2025-09-11
  • maruyama-kouich

    今後も色々なことを創造し、業務に生かしていきたいと思いました。

    2025-09-12
  • kitamura-y1234

    今までの業務内容をデザインシンキングすることにより商品を発展させて売り上げにもつながる。

    2025-09-12
  • kazu0037

    構えるのではなく時と場所を選ばず

    2025-09-12
  • yu_326106

    日頃の業務ではあまり考えることがない内容だったので、すごくためになりました。

    2025-09-12
  • uemachis

    仕事に役立つと感じた

    2025-09-13
  • shi_m1226

    ルールに囚われない、正解がないことにチャレンジする、創造し続けること

    2025-09-13
  • h-yamamotozz

    ・VUCAの時代では、考えすぎずに手を動かすことが大事。行動することが大事。
    ・ある分野の専門家がほかの別分野の専門家と意見を交わしたりすることで、不確実性が高い世の中で新しい価値を提供することができる。ただ弊社にはそもそもそんな専門家がいない

    2025-09-14
  • tkyg4028

    ゼロベースで考えることが必要といわれるが、くりえ

    2025-09-14
  • keikoko

    悩みすぎず、まずはやってみる ですね。

    2025-09-15
  • yuzubath

    ソファの例で、なんとなく思い浮かべたものと、実際に使うことを前提に思い浮かべたものが違っていたことが印象的だった。まず、ユーザー目線で共感することが重要だと感じた。

    2025-09-15
  • ishii138

    新しい考え、価値観を受け入れる重要性を学ぶことができた。

    2025-09-15
  • man_44

    日本にクリエイティブなイメージが先行しているのは、漫画やアニメの影響が強いのではないかと思う。ただ、発想力、想像力において他にはない思考をする人が多ければ、世界を変えるイノベーションも起こせると思う。

    2025-09-16
  • guestttt

    イノベーション、クリエイティビティの違いがなんとなく分かった。

    2025-09-16

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