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3C分析 ~市場・競合・自社の分析から戦略を立案する~

会員限定

8分

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動画説明

3Cとは、市場と競合の分析から市場機会などに関するヒントを経て、自社の状況と照らしながら戦略に活かすためのフレームワークです。3Cは市場・顧客(Customer)、競合(Competitor)、自社(Company)の頭文字です。経営者や企画担当者が新規事業の戦略を練ったり、既存事業のテコ入れを行ったりする際に使います。
このコースでは3C分析の考え方について解説するとともに、着眼ポイントや活用事例をご紹介しています。

こんな人におすすめ

・戦略・マーケティングの基礎知識を身につけたい方
・新規事業の戦略、既存事業のテコ入れを行いたい方

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

コメント7721件

  • mi-mi

    3Cの枠組みは知っていましたが、分析の順番までは「市場・顧客」からというところが新たな学びでした。

    2019-02-13
  • joestar

    市場と競合の分析から、市場機会などに関するヒントを得て、自社の状況と照らしながら自社の戦略に生かすフレームワーク。以下で効果的。
    ・事業機会の発見/KBFの決定
    ・KSFの特定

    ※分析順は3Cの通り

    市場・顧客分析:市場マクロ視点、顧客ミクロ視点から買い手の特徴を特定する。
    規模や成長性、ニーズや購買特性が異なるセグメントが無いか等を見極める。
    ・顧客の本質的なニーズ
    ・顧客の購買プロセス、購買特性/AIDMA,AISASなども
    →重要購買決定要因(KBF)を決定

    競合分析:誰が重要な競合なのか?何をやっているのか?
    ・売り上げやシェア、利益
    ・製品や戦略、独自性(ex.品揃え、接客、出店政策)
    ・経営資源の特徴
    →定量、定性の視点で当該競合を分析
     osint、humint

    自社分析:定量、定性の分析により自社の強味、弱みを炙り出す。
    ・どのような独自の技術、ノウハウがあるか?
    ・どの製品が儲かっているか?どの顧客が儲かっているか?
    ・事業プロセスの特徴は何か?
    ・どこにコストや手間ヒマをかけているか?
    →他事業部とのコミュニケーション
     会社全体の経営資源への着眼

    2020-12-30
  • tarimo

    市場・顧客→競合→自社という順番で分析することを新たに勉強できた。

    2020-02-22
  • ishii201

    3Cは簡単にできる反面推計に頼ることも多いため、リバイスして、精度向上を常に意識する必要あり

    2019-02-21
  • tadayukki

    PEST分析により広く外部動向を把握した上で3C分析を行うことで、漏れなくかつより具体的に戦略立案に繋げられると思いました。「顧客の一連の購買プロセスを考える」点は新たな学びであり、ヌケモレのない事前準備になると感じました。

    2020-08-11
  • ryoichi_fujii

    3C分析は、調べたことをそもまま、それぞれの箱に入れてしまいがち、
    分析とは、分けて比較をし、意味合いを出すことを意識して、「そこから何が言えるのか?」を徹底的に考えたい。

    2021-07-28
  • stap

    市場・顧客=>競合=>自社の順番をいう点は学びがありました!!ありがとうございます。
    つい安直に逆の順番で考えてしまいがちなので、常に意識します!!

    2021-07-21
  • shark1209

    3C分析に順番があることを初めて学んだ。
    提供サービスに沿ったCustomer分析が必要になることに注意しながら、分析してみたい。

    2021-09-03
  • hiro_20007229

    仕事以外の普段の生活でも背景や根拠を理解することができそう。

    2019-02-11
  • wkiymbk

    外部環境の市場と競合の分析からKSFを見つけ出し、自社の戦略に活かす分析をするフレームワークということを学びました。
    コロナ禍で外部環境が激変しやすい今、3C分析で常にKSFを見直すようにします。

    2020-12-26
  • shoji_1971

    特定の市場・顧客での業務多く、競合他社はいるものの抜本的な対策が出来ていない状態なので、参考にしてみます。

    2019-02-07
  • tana-61

    成功要因を分析する際や、戦略立案の際に役立てる

    2019-02-16
  • asunaro48

    競合分析の中の新商品の情報や人事異動等営業としてできることは常にアンテナ高く実施すべきで、それを3C分析に生かしていきたい。

    2019-03-01
  • hiro_yoshioka

    ・市場/顧客、業界/競合はわけて考える
    ・市場→競合→自社の順で

    2021-10-10
  • saito-yoshitaka

    競合の深堀りは難易度が高く、実際の商品以外はわかりにくいですね。都合よく競合出身者の方が自社にいるケースは稀かも知れません。

    2022-02-12
  • kota35

    スタバに行くときに競合との違いを考えながら楽しむなど、違った視点から楽しめる。

    2022-07-14
  • raimuku

    仕事以外でも3C分析を活用して行きたいと思います。

    2021-11-21
  • djmpajmpkm

    3Cから導き出した結果をさらに実行に移すことが大事

    2021-11-25
  • harunosuke

    最初の検討ベースに3C分析を使いたいと思います。

    2022-07-03
  • fujiwara-tak

    業務に活用するには常に問題意識と改善意識が大切だと思います。
    狭い視野に陥ってはならないと思います。

    2022-10-03
  • miyoshimasa

    3C分析は顧客や競合、自社を分析整理できる

    2022-11-03
  • kazu_3017

    分析手順が非常に良く理解できた

    2019-01-25
  • makoto7461

    参考になりました。

    2019-01-27
  • kochan5555

    基本のおさらいができた。

    2019-02-03
  • ysoy

    基本であり、重要なフレームワーク。順番を意識

    2019-02-08
  • yoshihiroe

    3C分析の順番は、市場・顧客→競合→自社ということが印象に残った。

    2019-02-10
  • junya114

    ・同じ業界内の競合だけでなく、代替品となりうる存在もケアする必要があると思った。
    ・個人的には、競合分析も重要だが、自社分析の方が重要なのではないかと思った。

    2019-03-02
  • kami5

    現実の仕事の場で、重宝するであろうフレームワークである。十分活かしていきたい。

    2019-04-04
  • p-bone

    競合分析の際に競合をどこまでのスコープとするかが重要だと思います。
    X新聞の例がありましたが、競合はY新聞やZ新聞だけかと言えば、ライブドアのようなwebニュースを配信する企業や、SmartNewsなどのアプリを配信している企業も既に競合となっています。

    2019-06-19
  • kana72

    経営企画、戦略、営業のための分析

    2020-04-25
  • yoshn

    競合の解析は、一部しか見えていない可能性もあり、非常に難しい。
    繰り返し、時間をかけてでも、多面的に収集していくことが重要。

    2020-07-20
  • momoyupy

    営業の現場では日常的に活用しているフレームワークですが、分析の順序など新たな気付きが多々ありました。今後の業務に活かしていきたいと思います。

    2020-08-07
  • yuki_0719

    市場、顧客分析ではマクロからミクロの分析視点をもって検証すること、特に顧客分析ではKBFを意識すること、3Cを通じて自社事業のKSFを見つけ出し、戦略の方向性を決めていくことが重要と感じた、

    2020-08-20
  • cs_fujita

    KBFは最初の市場・顧客分析から導き出されると言うことから、何事も顧客視点を出発点にすればプロセスの順番を間違えないなと感じました。

    2020-12-10
  • kameco

    まずは大きな視点から、最後に自社という足元を見つめるという順番も大切だと思いました。

    2020-12-21
  • ga_0608

    市場/顧客→競合→自社の順に分析し3C分析の精度をあげる。

    2021-03-27
  • kei0415

    3Cを闇雲に調査・分析するのではなく、市場・顧客→競合→自社という順番で分析する重要性を理解できた。

    2021-07-01
  • htaguchi

    いろんな書籍で3C分析出てきますが、1番分かりやすく使える説明だと思いました。

    2023-10-03
  • macoki

    3C分析は、シンプルで漏れのないフレームワークだと感じた。
    ただ、使い方に慣れないと、市場と競合の分析結果が似たような内容になりそうだとも思った。
    あまり難しく考えずに、様々な事象に当てはめてかんがえていきたい。

    2023-11-22
  • tarkus

    3Cの枠組みは知っていましたが、分析の順番までは「市場・顧客」からというところが新たな学びでした。

    2024-07-28
  • oriental-beach

    本業で市場からのニーズや競合との差別化を明確にして、自社の特徴ある製品やシステムをまずは認識し、売り込んだりさらに伸ばすことができる。

    2023-05-07
  • ttkkkat

    市場・顧客→競合→自社という順番で分析を行うのが良いことが新たな学びだった。

    2024-03-22
  • daisuke1924

    3C分析について知っていたつもりではありましたが、それぞれの分析のコツなど学びになる点が多かったです。
    自社のビジネスがBtoBであるため、競合分析をどこまでやれるか(情報をどこまで入手できるか)が課題だと思いました。

    2024-06-02
  • s-wakabayashi

    競合相手をどう定義するかによって結果が変わってくると思うので、定義を明らかにしたうえで分析を進めたい

    2025-10-01
  • kuruta

    3C分析は市場・顧客分析→競合分析→自社分析の順番があるということが理解できた。

    2025-05-04
  • funao2727

    市場⇒競合⇒自社という流れを学習できた

    2024-10-08
  • inada-makoto

    3C分析は社内での自己アピールでも使えそうです
    市場 会社が求めている人材像
    競合 ライバル
    自社 本人

    2025-08-21
  • tsubasatsuka

    3C分析から得られる「学び」は、単なる現状整理ではなく 戦略の考え方そのもの にあります。

    2026-06-29
  • furufurukawawa

    3C分析にも順序があることを知った。

    2026-08-10
  • fumito_yama

    KBFみたいなワードは、アルファベットで略すのをやめてほしい。

    2026-04-27
  • ti12665

    営業の中で3Cを活かした分析を実践していきたいと思う。
    例:検査機器Aを、X病院で売りたい。
    ①市場/顧客:顧客の欲しいモノ、ニーズを理解する。キーマンは誰か。既設機械が古く買い換えたいのか?、何か欲しい機能があるのか?価格なのか?
    ②競合:他社競合は価格で推してくる傾向。主だった機能は無い。マンパワー力は高い。小規模施設に強み。
    ③自社:都市圏、大きな施設に強み。営業力、保守、サポート体制が市場で評価されている。

    2026-03-13
  • hamachaaan

    まず自社から分析しそうなので、市場・顧客→競合→自社の順番に分析するということが非常に勉強になりました。

    2026-03-13
  • shino926

    3C分析はどの様な業務の分野であっても使える手法だと感じた。
    直接的にエンドユーザーと関わることがなくてもBtoBであっても活用できる技術である。
    広い視野を持って分析をすれば様々なことに使える。

    2026-03-13
  • kenamomi

    設問との整合性が把握しにくく分かりにくかったです。振り返っても設問に素直に答えられなかった。

    2026-03-13
  • takumi_iwamaru

    分析手順がよく理解出来ました。

    2026-03-13
  • takashi-noro

    名前は聞いたことがあったが、やっと理解できた

    2026-03-14
  • matsutayui

    自社分析において、私自身がタコつぼ化していると思う。他事業部の情報も収集し、事業成功に鍵をつかみたい。

    2026-03-15
  • ytyuuki

    3C分析において様々なつながりを意識することが非常に重要だと感じた。というのも、社内または社外情報に関しては調べるにも限界があるため多岐にわたる分野で顔が利くと、その分情報を得やすいためである。

    2026-03-15
  • chihashi

    3C分析とは市場・顧客・競合・自社の3要素を順番に分析し、機会と課題を特定するフレームワークだということ

    2026-03-15
  • hideki_morita

    3C分析により、自社の戦略方向性を 市場/顧客動向 競合他社の状況把握 改めて自社の強み弱み把握 することで より具体的にすることができる

    2026-03-15
  • kou099

    市場・顧客→競合→自社という順番

    2026-03-16
  • dante-0914

    分析自体も難しいし根拠となるリソースを調査するのも難しい内容であると感じた。

    2026-03-16
  • shimashimayo

    むずかしかったです。

    2026-03-16
  • 2210080

    自社でも次期中計を策定したところである。競合分析が外部からはなかなか難しいと感じていたがやはりIR資料などの公表されたものや仕入れ先の人脈をうまく使いながら地道にやっていくしかないのだという気付きを得た。

    2026-03-16
  • yusuke-nitta

    勉強になりました、ええ

    2026-03-17
  • nori17515

    3C分析について理解が深まった

    2026-03-17
  • t-itoh

    市場の分析(マクロ視点)と顧客分析(ミクロ視点)によってKBFを導き出す

    2026-03-18
  • e0663555

    きっちりと競合の強み・弱みを把握して差別化戦略を設計するところは興味深い

    2026-03-18
  • hk996

    3C分析は聞いたことは合ったが、具体的な順序や注目すべき事項について学ぶことができた。
    アドバンテージ・マトリクスなどと組み合わせて、より具体的な分析を実践したい

    2026-03-18
  • fuihiro

    市場・顧客=>競合=>自社を理解した。

    2026-03-18
  • makoto9410

    分析の順番は市場・顧客からということを学んだ

    2026-03-18
  • sn1111

    3C分析を考える順番について初めて学ぶことができた。

    2026-03-18
  • c_hirari

    身近なものを例にして記述テストを行えたので理解しやすかった。

    2026-03-19
  • nao-u

    3C分析により、KBFやKFSを明らかにできる仕組みを理解できた。

    2026-03-19
  • shi_on

    大学で学んだ復習になった

    2026-03-19
  • lounie

    具体例がもっと知りたい

    2026-03-19
  • shimi_2026

    3C分析は市場・顧客・競合・自社の3つの要素に焦点を当てたフレームワークである。
    PEST分析とともに、自社事業の戦略立案に用いることができる。

    2026-03-19
  • toshi3612

    市場・顧客・自社の3Cについて理解しました。

    2026-03-20
  • yas_igarashi

    3Cを正しい順で進めることで、客観的視点で進められるということを認識しました。
    どうしても主観は0にできない為こういったアプローチ方法を適切に行うことはより精度の高い分析には大切かと感じました。

    3Cで和kることわからないことについても問は難しかったです。どこまでこの分析で把握できるか。3Cの中身の詰め方次第のようにも思い判断に迷いました。

    2026-03-20
  • naname450212

    とても良く理解できました。

    2026-03-20
  • 6ack7

    分析の順番まであるなんて知らなかった

    2026-03-21
  • raumeme

    KSFをつきとめる事が大事だと思った。

    2026-03-21
  • sps104475

    3Cは知っていたので再復習できてよかった

    2026-03-21
  • kenty1980

    顧客の特長、購買要因まで具体的かつ定量的に抑える。
    単なる分析と比較だけでなくKSFを特定するまで実施する。
    いかに外部から競合の内部状況を捕捉するかが重要。

    2026-03-23
  • matsuda_yuk

    3Cの枠組みは知っていましたが、分析の順番までは「市場・顧客」からというところが新たな学びでした。

    2026-03-23
  • c_millefeuille

    3C分析、KBFの学び

    2026-03-23
  • waktak

    3C分析には、きちんと順番があるという点が、とても印象的でした。

    2026-03-23
  • om11412

    競合の深堀りは難易度が高いと思いました。実際に店舗に行ったときに考えることはないですし、目に見える商品他についてはイメージしにくい

    2026-03-23
  • yi_k

    自社よりも市場・顧客の分析を先にやるところが特に重要なポイントだと感じた。

    2026-03-23
  • kt048767

    仕事以外の普段の生活でも背景や根拠を理解することができそう。

    2026-03-24
  • natsu_u-11

    3C分析により自社の強みを把握し、競合との差別化を図ることが大切
    また、市場の動向や顧客ニーズの分析も展開していくうえで重要

    2026-03-24
  • ysys87

    この概念しか知らなかったが、より具体的な手法を知れた

    2026-03-25
  • katotatsuya

    3C分析において、マクロ視点ミクロ視点で考えることが分かった

    2026-03-26
  • yoshio-sato

    分析結果から、具体的な対策や示唆が得られ、戦略立案に繋がる。
    競合分析や自社分析は、情報収集や社内理解など、地道な努力と工夫が重要。

    2026-03-26
  • yyoshimori

    お客さんのニーズ、それに対して競合は何をやっているか、自分は何ができるのかを意識しておきたい

    2026-03-26
  • ym045117

    業務に活用出来るようにします

    2026-03-27
  • ns1983

    3C分析はシンプルで使いやすいと思います。市場・顧客分析を行い、競合と自社について分析することで今後の戦略を考えることができるから

    2026-03-27
  • tatsushi_minobe

    3C分析の手順が、りかいできた、

    2026-03-27
  • thesunshine4771

    今回の学習を通じて、戦略立案では自社の強みから考えるのではなく、まず市場・顧客の購買決定要因を起点に考える重要性を理解した。例えば新しい施策を検討する際、顧客が何を基準に選んでいるのかを整理せずに進めると、競合との差別化が曖昧になってしまう。今後は、顧客→競合→自社の順で整理し、自社が勝てる領域に資源を集中させる視点を持って判断していきたい。

    2026-03-27
  • shigetomi-ka

    既に成功した企業の3c分析で顧客の出口を割り出すと、その着目点に感銘を受ける。
    また、一企業が今や大衆的と言えるサービスを生み出すと3c分析だけではわからないプロセスがあって面白い。

    2026-03-28

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