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AI BUSINESS SHIFT 第8回 機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第8回です。 第8回「機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル」では、AIが営業現場にどのような変化をもたらしているのか、営業担当者・営業マネージャー・組織としての役割や戦略が、AIによってどう進化していくのかを、営業プロセスの分解や実際の現場事例を通じて学びます。 ■こんな方におすすめ ・AIを活用した営業活動の最新動向や現場のリアルを知りたい方 ・営業現場の変化に直面している営業マネージャー・現場リーダーの方 ・AI時代における営業戦略や営業マネジメントのあり方を学びたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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マネジャーのための仕事の任せ方
「仕事を任せると失敗が怖い」「自分でやった方が早い」マネージャーとしてメンバーやチームの力を引き出しながら成果を上げるには、どのように仕事を任せていけば良いのでしょうか? 変化の激しい時代において、マネージャーとして成果を上げ続けるためには、メンバーの個性や特性を理解し、それに合わせた効果的な任せ方を身につけることが重要です。このコースでは、ソーシャルスタイル理論を活用してメンバーごとに最適なアプローチを学びます。「任せる力」を高めることで、チーム全体の成長を促進し、自身のリーダーシップを発揮できるようになっていきます。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2024年12月制作)
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AI時代の個人力
AIが仕事や社会の前提を変え続ける今、最も求められるのは「他者に代替されない個としての力」“個人力”です。 本コースでは、澤円氏の著書『個人力』をもとに、AI時代をしなやかに生き抜くための「前向きな自己中戦略」を学びます。 テーマは、「Being(ありたい自分)」を中心に据え、自ら考え(Think)、変化し(Transform)、協働する(Collaborate)ことで、自分らしい価値を発揮していくこと。 リスキリングやAI活用が叫ばれる今こそ、スキルより先に“自分の軸”を問うことが重要です。 あなたは何を大切にし、どんな未来を描きたいのか? このコースは、あなたが“ありたい自分”として生き、キャリアをデザインしていくための思考と行動のガイドになります。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年11月制作)
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【AI×クリティカル・シンキング】①イシューと枠組みでプロンプトを磨く
生成AIから期待する回答を引き出せず、試行錯誤を重ねていませんか。 本コースでは、生成AI活用の質を高める鍵として、クリティカル・シンキングの視点からイシュー設定と枠組みを押さえる重要性を解説します。 目的に直結する問いの立て方や、プロンプトに落とし込む際の実践ポイントを具体例とともに学ぶことで、AIをより思考のパートナーとして活用できるようになります。 生成AIを業務で使い始めた方から、活用を一段深めたい方まで、再現性あるプロンプト設計を身につけたい方におすすめの内容です。 さらに学びを深めたい方は、こちらも合わせてご覧ください。 【AI×クリティカル・シンキング】②AIの弱点との向き合い方 https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/cdfe41e3/learn/steps/62198 ※本コースは、AI時代のビジネススキルを学ぶ「AIタレントシフト」シリーズの一環として提供しています。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年1月制作)
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リーダーの挑戦⑤ 藤田晋氏(サイバーエージェント代表取締役)
グロービス経営大学院学長の堀義人が、日本を代表するビジネスリーダーに5つの質問(能力開発/挑戦/試練/仲間/志)を投げかけ、その人生哲学を解き明かします。第5回目のゲストは、サイバーエージェント代表取締役の藤田晋氏。起業の理由、経営をどうやって学んだか、アメーバブログ・ABEMAの立ち上げ、経営チームづくりについてなど聞いていきます。(肩書きは2020年12月11日撮影当時のもの) 藤田 晋 サイバーエージェント 代表取締役 堀 義人 グロービス経営大学院 学長 グロービス・キャピタル・パートナーズ 代表パートナー
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ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 前編 なぜ眠れないのか?~
「仕事が終わらないから睡眠時間を少し削ろう…」「業務時間中なかなか集中できない…」「毎日朝起きるのがつらい…」。 あなたはこのような経験をしたことはありませんか? 仕事やプライベートの時間をやりくりするために、真っ先に削りがちなのが「睡眠」時間。 実は今、日本社会は世界と比較して「最も眠らない国」だということもわかってきています。 慢性的な睡眠不足は、心身の健康に悪影響なだけでなく、仕事のパフォーマンスにも当然大きな影響を与え、社会全体の経済損失につながります。 このコースでは、基本的な睡眠リテラシーを学んだ後の「問題解決編」として、「なぜ多くのビジネスパーソンは眠れないのか?」について解説していきます。 ▼本コースで学べる主な内容 ・そもそも眠れないことは何が問題なのか? ・眠れなくなってしまう原因とは? 睡眠不足の原因は認知機能の問題にありました。 自身の睡眠不足に対し、正しく「気づき・理解し・行動を変える」第一歩を踏み出しましょう。 ▼関連コース ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~リテラシー編~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/24575c03/learn/steps/53129 ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 後編 どうしたら眠れるのか?~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/4ba981e9/learn/steps/62042 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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大阿闍梨 塩沼亮潤が死の手前で見つけた「生き方」
あすか会議2018 第4部分科会B-1「極限の世界で見つけた人生の歩み方」 (2018年7月7日開催/国立京都国際会館) 1300年間で2人目となる大峯千日回峰行満行を果たした塩沼亮潤大阿闍梨。48キロの山道を1日16時間掛けて歩き、それを千日間に亘って続ける過酷な行の中で、どのような悟りを得たのか。そして、9日間、断食・断水・不眠・不臥を続ける四無行満行という極限の世界で何を見つけたのか。塩沼氏が「創造と変革の志士」へ贈る「人生の歩み方」とは。(肩書きは2018年7月7日登壇当時のもの) 塩沼 亮潤 慈眼寺 住職
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英語 de 学ぶ!3Cs Analysis(3C分析)
このコースでは、グロービス学び放題の英語版である『GLOBIS Unlimited』のコースの中から、ビジネスで役立つ頻出の英語表現をピックアップしています。英語ネイティブの方が実際に見ているコースなので、リアルなビジネス英語の表現を学ぶことができます。 今回のコースは「3Cs Analysis(3C分析)」です。一緒に『英語で』ビジネス知識を学んでいきましょう! ▼今回扱ったUnlimitedコース続きは下記からご覧いただけます 3Cs Analysis https://unlimited.globis.co.jp/en/courses/da5ca962/learn/steps/36362 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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コメント6927件
mi-mi
3Cの枠組みは知っていましたが、分析の順番までは「市場・顧客」からというところが新たな学びでした。
joestar
市場と競合の分析から、市場機会などに関するヒントを得て、自社の状況と照らしながら自社の戦略に生かすフレームワーク。以下で効果的。
・事業機会の発見/KBFの決定
・KSFの特定
※分析順は3Cの通り
市場・顧客分析:市場マクロ視点、顧客ミクロ視点から買い手の特徴を特定する。
規模や成長性、ニーズや購買特性が異なるセグメントが無いか等を見極める。
・顧客の本質的なニーズ
・顧客の購買プロセス、購買特性/AIDMA,AISASなども
→重要購買決定要因(KBF)を決定
競合分析:誰が重要な競合なのか?何をやっているのか?
・売り上げやシェア、利益
・製品や戦略、独自性(ex.品揃え、接客、出店政策)
・経営資源の特徴
→定量、定性の視点で当該競合を分析
osint、humint
自社分析:定量、定性の分析により自社の強味、弱みを炙り出す。
・どのような独自の技術、ノウハウがあるか?
・どの製品が儲かっているか?どの顧客が儲かっているか?
・事業プロセスの特徴は何か?
・どこにコストや手間ヒマをかけているか?
→他事業部とのコミュニケーション
会社全体の経営資源への着眼
tarimo
市場・顧客→競合→自社という順番で分析することを新たに勉強できた。
ishii201
3Cは簡単にできる反面推計に頼ることも多いため、リバイスして、精度向上を常に意識する必要あり
tadayukki
PEST分析により広く外部動向を把握した上で3C分析を行うことで、漏れなくかつより具体的に戦略立案に繋げられると思いました。「顧客の一連の購買プロセスを考える」点は新たな学びであり、ヌケモレのない事前準備になると感じました。
ryoichi_fujii
3C分析は、調べたことをそもまま、それぞれの箱に入れてしまいがち、
分析とは、分けて比較をし、意味合いを出すことを意識して、「そこから何が言えるのか?」を徹底的に考えたい。
stap
市場・顧客=>競合=>自社の順番をいう点は学びがありました!!ありがとうございます。
つい安直に逆の順番で考えてしまいがちなので、常に意識します!!
shark1209
3C分析に順番があることを初めて学んだ。
提供サービスに沿ったCustomer分析が必要になることに注意しながら、分析してみたい。
hiro_20007229
仕事以外の普段の生活でも背景や根拠を理解することができそう。
wkiymbk
外部環境の市場と競合の分析からKSFを見つけ出し、自社の戦略に活かす分析をするフレームワークということを学びました。
コロナ禍で外部環境が激変しやすい今、3C分析で常にKSFを見直すようにします。
shoji_1971
特定の市場・顧客での業務多く、競合他社はいるものの抜本的な対策が出来ていない状態なので、参考にしてみます。
tana-61
成功要因を分析する際や、戦略立案の際に役立てる
asunaro48
競合分析の中の新商品の情報や人事異動等営業としてできることは常にアンテナ高く実施すべきで、それを3C分析に生かしていきたい。
hiro_yoshioka
・市場/顧客、業界/競合はわけて考える
・市場→競合→自社の順で
saito-yoshitaka
競合の深堀りは難易度が高く、実際の商品以外はわかりにくいですね。都合よく競合出身者の方が自社にいるケースは稀かも知れません。
kota35
スタバに行くときに競合との違いを考えながら楽しむなど、違った視点から楽しめる。
raimuku
仕事以外でも3C分析を活用して行きたいと思います。
djmpajmpkm
3Cから導き出した結果をさらに実行に移すことが大事
harunosuke
最初の検討ベースに3C分析を使いたいと思います。
fujiwara-tak
業務に活用するには常に問題意識と改善意識が大切だと思います。
狭い視野に陥ってはならないと思います。
miyoshimasa
3C分析は顧客や競合、自社を分析整理できる
kazu_3017
分析手順が非常に良く理解できた
makoto7461
参考になりました。
kochan5555
基本のおさらいができた。
ysoy
基本であり、重要なフレームワーク。順番を意識
yoshihiroe
3C分析の順番は、市場・顧客→競合→自社ということが印象に残った。
junya114
・同じ業界内の競合だけでなく、代替品となりうる存在もケアする必要があると思った。
・個人的には、競合分析も重要だが、自社分析の方が重要なのではないかと思った。
kami5
現実の仕事の場で、重宝するであろうフレームワークである。十分活かしていきたい。
p-bone
競合分析の際に競合をどこまでのスコープとするかが重要だと思います。
X新聞の例がありましたが、競合はY新聞やZ新聞だけかと言えば、ライブドアのようなwebニュースを配信する企業や、SmartNewsなどのアプリを配信している企業も既に競合となっています。
kana72
経営企画、戦略、営業のための分析
yoshn
競合の解析は、一部しか見えていない可能性もあり、非常に難しい。
繰り返し、時間をかけてでも、多面的に収集していくことが重要。
momoyupy
営業の現場では日常的に活用しているフレームワークですが、分析の順序など新たな気付きが多々ありました。今後の業務に活かしていきたいと思います。
yuki_0719
市場、顧客分析ではマクロからミクロの分析視点をもって検証すること、特に顧客分析ではKBFを意識すること、3Cを通じて自社事業のKSFを見つけ出し、戦略の方向性を決めていくことが重要と感じた、
cs_fujita
KBFは最初の市場・顧客分析から導き出されると言うことから、何事も顧客視点を出発点にすればプロセスの順番を間違えないなと感じました。
kameco
まずは大きな視点から、最後に自社という足元を見つめるという順番も大切だと思いました。
ga_0608
市場/顧客→競合→自社の順に分析し3C分析の精度をあげる。
kei0415
3Cを闇雲に調査・分析するのではなく、市場・顧客→競合→自社という順番で分析する重要性を理解できた。
funao2727
市場⇒競合⇒自社という流れを学習できた
htaguchi
いろんな書籍で3C分析出てきますが、1番分かりやすく使える説明だと思いました。
kuruta
3C分析は市場・顧客分析→競合分析→自社分析の順番があるということが理解できた。
macoki
3C分析は、シンプルで漏れのないフレームワークだと感じた。
ただ、使い方に慣れないと、市場と競合の分析結果が似たような内容になりそうだとも思った。
あまり難しく考えずに、様々な事象に当てはめてかんがえていきたい。
s-wakabayashi
競合相手をどう定義するかによって結果が変わってくると思うので、定義を明らかにしたうえで分析を進めたい
inada-makoto
3C分析は社内での自己アピールでも使えそうです
市場 会社が求めている人材像
競合 ライバル
自社 本人
oriental-beach
本業で市場からのニーズや競合との差別化を明確にして、自社の特徴ある製品やシステムをまずは認識し、売り込んだりさらに伸ばすことができる。
tarkus
3Cの枠組みは知っていましたが、分析の順番までは「市場・顧客」からというところが新たな学びでした。
ttkkkat
市場・顧客→競合→自社という順番で分析を行うのが良いことが新たな学びだった。
daisuke1924
3C分析について知っていたつもりではありましたが、それぞれの分析のコツなど学びになる点が多かったです。
自社のビジネスがBtoBであるため、競合分析をどこまでやれるか(情報をどこまで入手できるか)が課題だと思いました。
yamasei0104
明日から活かしていこうと思います
kumazawan
3C分析を体系的に学べた
hotaka_tsuzuki
3Cに基づいて分析を行うことで、自社の将来性や他者との差別化できる点、また顧客がどのようなことを求めているかが明確になるため非常に有益だと感じた。
momochann
なんとなく頭の中で考えていたことが言語化されていたのでわかりやすかった。
narahashimina
スタバに行った時、競合との違いを考えてしまいそう
kusamidori
3C分析は知っていたが、市場⇒競合⇒自社と順番があることが学べた。日々、実務で何気なく行っていることも、3C分析すると新たな視点に気が付くかも知れないと思いました。
nobuyoshi_naoe
自社の分析で他部署が分からないと言うタコツボ化がある事は改めて納得できるところで改善が必要と感じる
ace031092
内容理解できました。
275
競合他社の情報収集は難しいところも多いため、日頃から地道な情報収集が大切になってくると感じた。
om_23
大枠は分かっていたが分析の順番は
学び直しとなりよかった
kusaka-d
自社の立ち位置、踏み込むべきゾーンを知ることでアプローチを変える
takahashi_s04
シンプルな分析手段ですが、とても重要な要素を含んでいると思われます。
対策を練るための重要なツールと考えております。
aizawa_katsuya
既存商材のさらなる拡販に向けた施策の検討に活用できる。
また、新規事業検討の際の他社との差別化または新規顧客獲得への案出しに活用できる
pico4723
3Cは自社を取り巻く環境を整理・把握することで成功要因を導き出せる
kuma_33
3C分析を理解したつもりでしたが、実際に自分で分析するとなるとかなり難しいことが分かりました。今後練習が必要だと感じました。
yukikuru
自社の立ち位置を明らかにするのに役立つ
minamij
3Cというフレームワークを知っているつもりになっていたが、目的を意識して正しい順番で、深く考えて分析すると考えると、できていない部分が多くあったと理解できました。
色々な事柄に当てはめてみてトレーニングしていきたいと思います。
umai-udon
市場、顧客(KBF)→競合(ニッチ)→自社(強み)の順で分析
royhei
競合分析は、得られる情報が少ないため非常に難しいと思っています。
また自社も他事業所とのつながりが薄いので、難しいと感じています。
情報の質で求められる答えが変わるので、常日頃から情報収集を心がけたいと思う。
suzuki_jin
新たな製品開発を行う際に3C分析を事前に行う事で、自社と競合他社の差別化できるポイントを明確にできる。
aika_k
自社が成功するために必要な分析は何かを学べた。
czi54437
3C分析のcustomerには顧客のみならず市場を含めて分析する。
930st
自社分析の自己評価は時々おかしな資料を社内報告用に作ってしまうことがあると感じる。市場・顧客から貼られてしまっているレッテルや、事実として評価されている点を、正しく分析共有することで地に足の着いた戦略立案に繋がっていくものと思う。
ko-mo-
3C分析自体は既知手法だが改めての振り返りとなった。
nk_kei_nk
シンプルな分析手法で分かりやすい。
tom0121
事業成功のカギを特定するために3つのCを分析した。
自社について考えてみると電子部品という市場で競合が少ないためどのように自社でブランディングや品質向上などをやっていくかが大切であることが分かった。
m-kurakake
3C分析は身近で考え始めやすい手法だと思った。自社の分析をする際の課題に、他部門とのコミュニケーションがあるが、なかなか難しい課題であると思う。情報収集を日々意識し自ら取りに行く姿勢が大切と思う。
to_kimura3
3C理解することができた
10185-takashi
3C分析は丁寧な分析が必要、より確実なデータの積み上げないと結果を誤る
yoshi_999
3C分析を通して顧客のKBFから自社の強み弱みの分析からKSFを導き出す。
顧客の情報はなかなか入手し辛いため、地道に公開情報、取引先などから入手するように努める。
ma0ya8
3Cの枠組みは知っていましたが、分析の順番までは「市場・顧客」からというところが新たな学びでした。
e-yanaoka
分析の順番を理解していなかった。
何でも自社からと考えていた。
fmembs
思い出すようにします
nobu188
開発商品のアイデア検討の際、市場分析、競合との差別化分析に活用します。
fukuda_nagisa
検討する順番についてはしらなかったので、新たな発見ができるか試してみようと思います
kokichubachi
事業構造の見直しなど、現状の課題に対する対策を検討する際などに活かせると思う
naoz_tagu
復讐必須の内容でした。
hirawata
3C分析の順番があるのは新たな気付きでした。
takeshi-ha
3C分析は、自分の業務理解を深める機会であり、既存事業の将来性を考えることのできるツール。
〔市場/顧客〕に関しては、感覚的にな部分も必要ではあるがデータに則ってミクロとマクロでの特徴を把握する必要がある。
〔競合〕に関しては、不明確な部分が多くあり、代替品等の脅威に関しても知識や教養が必要であることが新たな学びであった。
〔自社〕に関しては、蛸壺になっていることから自分が一番苦手なところである。
身近な事業で整理したうえで実践していく。
1207kobayashi
改めて、競合の特長、自社の弱み、強みを考えなおし、これから販促活動に役立てたい。
tomomitabata
3C分析は知っていたが、具体的な企業で考えると難しい。
gm077
市場・顧客→競合→自社という順番で分析する重要性を理解できた。
スタバなどの具体例を考えることにより理解を深めることができた。
hidesoga
客観した自社の姿にも視野を入れた業務展開が必要と感じました。
sasuzu0016
新規事業検討に使える
takahiro-meguro
新技術開発において市場ニーズの他にも業界内の差別化ポイントも探る必要があり、3C分析により効率的にかつ具体的な分析ができそうだと感じました。
m91
3C分析は古くて新しい分析方法ではないかと思う
ryu-taro
業務でプロダクトを考える際や、日常生活の中で目にする商品に対し類似商品・サービスはないかを習慣的に意識することを身に着ければ、
競合でどのようなコンセプトで生み出されているか、差別化できる要素はあるか、市場に与える影響など、
あらゆる場面で3C分析が活きて事業に対したイノベーションが生まれやすくなると感じました。
ysdsk9
3C分析は初めて知った。
sudo_k01
3C分析の本質を理解した。
mochizukit
製品開発はまさに3C分析が必要だと感じました。顧客、競合、自社の強味、弱みを調べるなど参考になりました。
chemkin
3C分析の手順にもコツがある事が良く理解できました。
marianne
最後の問題を良く間違えます。オカシイ??
mako-yanagiuchi
シンプルで簡単そうに見えて実際は難しく、3つのどれについてもある程度の知識や理解が必要だと思うので、日ごろから自分の担当する仕事だけでなく、自社の中でも違う部署、また、他社についても興味を持っていこうと思う。