事例から学ぶDX推進 ~ドワンゴ・KADOKAWA後編~

n-sek

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分かりにくいですね。
具体例を交えた説明がよろしいと思います。

sphsph

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会社としての本気度をあらゆる方法で表現し、メンバーに納得させる。
そして必要な投資はもちろん社内の種々の改革にも行き過ぎかなぐらいやるのが良いのかなと感じました。
まわり始めと回り出してからと、ハードルは幾重にもありますが、やらないと未来はない、必ずやり切る！そんな意思を全員で共有できればそこからが本当のスタートと感じました。

dyiqua

4

デジタル思考=アナログでやる事を決める、は良い観点だった。
が、一方でDXを推進する為にKADOKAWAがやった事の紹介で、結果DXとは？が基礎編から通じて理解できなかった。

hrkudo

4

私が思っているDXと違ったように思えた。
社内の体制を整えた話に思えた。

kameco

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「顧客志向」で、自分の顧客は広い意味では「世間・社会」だと考えていたが、もっと近い社内や部署で考えることは新鮮だった。また、文章化もしてみようと思った。

lark_ascending

3

サービスオーナー会のアイディアは良かった。当社にも謎の組織、謎の会議、謎のワークグループがたくさん。オーナーでもハンズオンでもない風見鶏評論家が幅を利かせている。
ただ、これを改革することがDXなのかというと、外しているように感じてしまう。レガシーシステムの負債が・・とか、２０２５年の崖が・・というもともとの問題意識とつながらない。

masapon116

2

DX推進においてもコミュニケーションが大前提であり、信用の貯金をすることが大切です。

hayashi_keiji

2

内容としてはデジタルツールを活用するCXという印象
イメージしていたものとは違った

llasu_ito_0502

2

自分の会社の改善、改革の説明（開示）と思いますが、凄いな！と思いました。
唯、ウチの会社でそれが出来るか？というと疑問に思いました。
サービス業系の会社と輸送機器メーカーとは、状況、状態が違うので、直ぐに上手く応用が出来るかどうか？と思いました。
聞いている分には、スーと入って来ました。
展開が早く、早口で、常にアタマの中がショート気味でしたが、、、
ありがとうございます。知見が深まりました。

jun7887

1

具体例があったので非常にわかりやすかった。
今までの常識を捨てて、DX化に適応していくべきだと思った

kojirokun

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社内で変革を起こしたい人x社外のノウハウを持った人でDXは推進される

ruimasiko

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いつまでに何をやる、ＤＸアーリーアダプターの活用、顧客が求めていることを文章化することが印象に残った。
何の為に何をするのか、自分が理解し、廻りにも理解させ、進めていく。

ricohiroto

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DXを構造改革とし、エンジニアリングに倣って説明されているのがとても分かりやすかったです。わたしのDXの理解はデジタイゼーションかたデジタライゼーションした先に新たな変革、イノベーションを生み出すことと考えていました。プロダクトのみならずプロセスも含め進化し続けることであると改めて理解しました。

wat_15004

1

「インターナルプレスリリース」という仕組みは非常によいものであると思った。また、情報の解像度についてもたびたび言及されており、コミュニケーションの質を非常に重要していることが分かった。
日常の業務において、バックオフィス部門の人間は外部顧客との接点が少なく、自分が作った資料や説明の内容が誤解なく伝わるものとして疑いを持たない人間が一定数おり、その層の人間がコミュニケーションギャップ、ミスを生んでいる自覚がないように思うので、このようなコミュニケーションスキルを上げる取り組みを、自身の業務でも取り入れていきたい。

km_189

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コミュニケーションで、アナログのいいところを可視化させることでデジダル化を進めるというのはなるほど、と思ったし、アナログのやり方をされてきた方も腹落ちできると思った。コミュニケーション以外にも応用できそうなので考えてみたい。

hinsyou5

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アナログであいまいな目標設定やコミュニケーションでは効率が悪く、生産性が高まらないうえ目標達成も利益向上も遠のくらしい。DXとはデジタルツールを導入して手作業を効率化することだと思っていたがもっと次元の高いものだ。
プログラミングではドットをカンマに間違えれば上手く作動しない。デジタルツールを上手く使い人もその活用の仕方をキッチリすることで生産性が上がる。DXとは目的、進捗、情報、アイデア、ボトルネック、ゴール等あらゆることを可視化してやるべきことを明確にし成長していくことなのだと思った。

saito-yoshitaka

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企業での具体事例を把握する事が出来ました。トップダウンも必要、ボトムアップも必要でうまくいく。

harunosuke

1

DXを推進する際は、先頭に立って進める人材とアーリーアダプタのような先進的に進められる人が必要ですね。

susumuyoshida

1

DXを進める上で重要な要素として組織変革があり、組織変革を進める上でそのトリガーとして外部人材の知見が必要であるという理解でよろしいでしょうか？　で、その外部人材は「私」

yzksd

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抽象的な講義だった気がします。

kokym

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まるまりすぎてもうすこし解像度の高い情報がほしかった

1001009181

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ＤＸとは人と人とのコミュニケーションをより密接にする為のツールだという事が分かった。

pro-c

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DXに人事制度が関係しているということは、新しい発見でした

hama1220

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選ぶ教材を間違えたのかと思った。
DX推進はどこへ。

h_kouno

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想定していた内容と異なっていた気がします。

shirai-mikio

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分かりにくい内容だと思う。

takacha

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DX成功への道は顧客志向がで働くことが一番の近道であると考えた。顧客が求めることを文章化することで、DXという存在がなぜ求められているのかがわかるのではないだろうか。

suzuki0521

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組織としてただ取り組むのではなく、機能することが重要と感じた。

yamasaki-yuugou

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自身がイメージしていたDXとは少し違ったが、無駄をなくす、社員のやる気を向上させるといった基盤を作ることが大切だと思った。

o-tom

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ＤＸのアーリーアダプターになれるようしっかり学びたい。

toyopon1986

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合言葉のようにDX推進と言うけれども、何をDXしたいのか、組織に明確なビジョンがないと進まない。

fukuda-hiroshi

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まずは業務の目標が明確であること、そして個人の役割が明確であることが重要であると理解しました。自分の部署で曖昧な部分をどこまで明確化でか、日常の動きをイメージしながら取り組みたい。

gan_iwaiwa

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DXというツールを使った組織改革・意識改革の内容と感じた。
DXを使わなければならなかった事例を上げてほしい。

umezawa-kenichi

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スケールが大きすぎて、個人一人で考えても進まない。
具体的に何をＤＸ化すればいいのか分からない。

inoeinoue

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もう少し勉強します。

takeuchi-ryou

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とてもわかりやすかつた。

oota-keigo

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流行りに乗った感が否めない。

aimi-hiroki

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コミュニケーション合ってのこと

satouyuuta

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頭の片隅に置き活用できる機会が出来たら実施したい。

youyuu-papa

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DXを組織、組織運営経営のあり方として論じる観点は新鮮であった。ただ、経営に関わる講義であり、具体的活用は想定し難い。

y_sukeroku

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KADOKAWA Connectedのように組織に横ぐしを入れるところを重要視することがDXの実現に重要であると感じた。

takahara-misako

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経営層と現場のコミュニケーションづくりの仕組みを構築するのが重要なのが理解できた。

tsuji-yu

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DXはそれぞれの立場で実行することが大事なんだと分かりました。

ali_kishi

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KADOKWA、ドワンゴの事例が良くわかりました。

tanakakaoru

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身近な問題のように感じた

saburoou

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横ぐしの組織がないと始まらない

20231227

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DXで改善をするためには、それ以前の業務整理を進めている、またその認識を共有できている必要があると理解しました。
DXの予定がなくとも、業務整理は進めておくべきだと思いますので、業務に活用していきます。

mryouji

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横との連携しながら進めていきたい

kagyoku

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顧客思考を忘れない。対人・会社、求められているものを理解し、良いところは伸ばし、足りない能力は伸ばそうと思いました。

hiroki_ko

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まずは、横串組織の連携を高めるように意識することを念頭に日常からコミュニケーションを積極的にとることから初めていきたいと思います。具体的には、他部署主管の業務に対しても改善点が必要であると思ったことについては意見出しを行う、逆に自部署の改善点についての声が届いたら真摯に受け止め、スピード感を持って改善を図っていくことが上げられると思います。

poiuytre

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自分自身は、メジャーアダプターだと思うが、今回学んだDXの考え方、実践内容を意識しながら、そして顧客志向という点では経営層や株主、営業部のの求めるものを意識しながらフレキシブルに業務を行っていきたい。

200687

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DXという言葉はよく耳にするが、デジタルトランスフォーメーションという意味であったり、実際にどのようなことかという概要は以前よりは理解できた。業務で具体的にどのうようにというイメージまではまだわかない。ただ手作業のルーチン作業は機械に置き換えることができるのでは、という視点を持って業務に従事していきたいと思います。（前編と同様）

nao_luke

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現場レベルの人間として今できることは自分タスクの中で曖昧なものを明確化することだと感じた。その後、顧客志向の徹底やロール型の役割設計等チームに落とし込んでいける人材になれるように努力する。

jackpotbridge

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会社のアーキテクチャ、つまり会社の構造や仕組みを見直すことがDXであり、学んだ内容はその改革に活用できると理解できた。

si-harada99

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顧客志向で働く視点、顧客が求めていることを文章化することは自分の役割でも事前に取り組むことができる。

kazu0819

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申し訳ないが、非常にわかりにくかった。
内容が論理的でない、すなわち、話者の中で整理されておらず、本当に当事者なのか正直疑問に感じてしまう程であった。

ku-sakakura

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顧客志向になるという点について特に共感でき
これからもその思考で業務遂行していきたい

takahashiyo

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DX推進にあたっては仕事の仕組みを整理し変化に対応していくことが必要と感じた。

kyounyuu-higu

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ＤＸの実現には役割分担の明確化とデジタルなコミュニケーションが肝要であることがわかりました。
当社では業務分担に不明確なところがあり、新しい取り組みをする際に、それを誰が担うかの議論でコストがかかっています。
経営者が道筋を決定し、全部署参加型の横ぐしコミュニケーションの仕組みを作り、実力のある社員が積極参加できる環境を整備することが新規の取り組みの成功につながると思いました。

oowada-akira

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先進的なDX時代に対して心構えとデジタル化への成功の道筋は講和として大まかに理解できました。

shirojpn

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横串し組織と事業部の間のコミュニケーション、つなぎを改革するDXの本質について
まだ、理解が不足していると感じる。事例等を見た上で再度この内容を見直してみたいと思う。

104kondo

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DXによる見える化やコミュニケーションの促進/適正化を進める為に、まずは属人的で個人差がある実務遂行の標準化を行なってみます

saitou-mikako

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当会の人事制度は年功序列が根強く残っていると感じる。ソフト面、ハード面から実力主義で多様性がある人事制度に変更していく必要性があると感じた。

kawatosi

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DXは結局どう活用したらいいのか、いまいちわかりずらい。

sasaki-kazuyuki

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非常にわかりにくかった

sinnchann

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講習内容を業務に活かす

sasa321654

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アナログの良さを残しつつデジタル化を進めて行くことに共感しました。小さなことから進めて行きたいと思います

mkanamori

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DXは大切である
縦串横串

noriyuki-yosida

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日々の業務にDXを取り入れられればと思います。

23_k

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うちの職場がビフォアの状況にある事が分かります。

sho_motomura

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組織や仕組みを作る経営層向けのセミナーのように感じた
実務者にとってのTipsは無いが、一部共感は得られた

z-haku

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入門編としてもう少しかみくだいてあると分かりやすいかと思います。
推進するには人事制度として取り入れていくことが必要と感じました。

harunonikukyu

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顧客志向とは顧客が求める事を文章化すること　というのが残りました。

ban_ishii

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コミュニケーションの最適化において、チャットを導入したとあったので、自職場でも取り入れてみたいと思った。

sasatoshiyuki

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事業部同士の横串を図るため、このマネジメントをやり切り課題解決することこそが需要である。

coyuki3

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デジタル推進をするためには、理解のある経営者と改革するやる気のある社員、また知識を持った外部等の専門家が必要であることが分かった。

user1988

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自分たちにとってのお客さんは誰なのかを改めて考えて仕事をするよう意識をもつ。

sugahara-hiroki

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まず顧客思考に立って進める事を大前提にサービスオーナーを軸として
取り組んで行くべき。組織のアーキテクチャを見直します。

ki-nagashima

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DXをするにあたり、現在は多くの課題が溢れてるなと感じました。
特に仕事の役割の明確化やコミュニケーションが最適化されているかなどは
社内でも、大きな課題ではないかと感じました。

mayaguchi

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この講義を聞き、自分の立場（新人）で何ができるか考えたが難しく答えが出せなかった。

koukoukouhei

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基礎編、実践編と見てようやく内容が理解できた気がします。

takahanada

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まだまだわかりづらい。

kazunoridayo

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ＤＸは様々な立場の方で活用可能である。

zennoh-kumada

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基礎編、実践編と見て内容が理解できました。まとめ動画はとても納得できました。

ta9sei

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組織的な対応で成長を遂げるというロジックには大変共感出来るが、現実はなかなか難しい。コンテンツは自分の責任範囲において、取り入れることが可能なので、おおいに活用させてもらおうと思う。

kubotaketo

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アナログのいい面は残してDXを行うといった点には共感しました。
アナログなものの中にもコロナ禍を通して必要であるものとそうでないものが淘汰されたと思うので良いものは残して開いた部分にDXが入り込めれば効率的に業務が行えると思う。

kawabataseiko

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組織の横のつながりを強化し情報の共有化を図りたい。

st025338

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学んだ内容を具体的な仕事に置き換えたイメージが掴めないので、細分化して、納得した上で行動します。

dojyo

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顧客志向インターナルプレススリリース、顧客が求めている事を文書に書き出すということを、是非やってみようと思った。

to_mae

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アナログの良さとデジタルの良さを徹底的に考え何を残し何をブラッシュアップするかということは何にでも当てはまると思うので実行していこうかと思います。