この人に聞く/「お花のサブスク」実現までの道のり
※オンライン撮影のため、音質が通常と異なります。あらかじめご了承ください。 お花を定期的に自宅のポストに届けるサービス「Bloomee LIFE」。新型コロナの影響で「おうち時間」が増え、家の中での癒しを求める人々により利用者数を伸ばすこのサービスを運営するCrunch Style代表の武井亮太氏に、起業ストーリーや今後の展望などを聞いていきます。(肩書きは2020年11月11日撮影当時のもの) 武井 亮太 株式会社Crunch Style 代表取締役 CEO
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40人の振り返り
hashikou
販売・サービス・事務
単価アップを目指す時に先にマイナスの部分(金額がどれだけ高くなってるか)を伝えた後にプラスの部分を説明してみようと思った
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ss3385
建設・土木 関連職
相手の心理を読取り、デメリットからメリットを伝えるような技術(話術)が良く分かりました
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hanamimimama
建設・土木 関連職
お客様との打ち合わせの際にも、マイナス面を最初にお話ししようと思います。
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chun_taro
その他
実際に洗濯機の具体例で非常にイメージがわいた。
メールでの業務連絡も多く取り入れて心理的安全性を保ちながらスムーズなやり取りが出来るようにしたいと思った
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le-mon
その他
自分の一番言いたいことを最後に伝える、やってみようと思いました。
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kento_yama
営業
お客様や初対面の人との最初の会話で試してみようと思います。
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bluesky_tr2002
メーカー技術・研究・開発
一度落としてから上げるということでしょうか。
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t_kahara
販売・サービス・事務
デメリットとメリットを話す順番がよくわかりました
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morimotoa
営業
両面提示の法則、悪い方から先に言う。
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kento_hosokawa
販売・サービス・事務
相手の気持ちになって考えること、改めて重要だと感じました。ビジネスにおいても、伝えることによって、うまく進められることも多いため、意識したいです!
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yanatks
メーカー技術・研究・開発
デメリットから先に話して、後から本当に言いたいことを言うことで、言いたいことをより際立たせる。
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pita
その他
同じ内容でも、デメリットを先に話すことで、メリットが際立つので、よく使います。
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innep2001
メディカル 関連職
なるほどです。よくわかりました。
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tatsu3000
メーカー技術・研究・開発
妻に欲しいものを要求するとき
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ojr_800
メーカー技術・研究・開発
まずバッドニュースから報告し後にグッドニュースは普段から心掛けています。
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sphsph
メーカー技術・研究・開発
理解できました。
墓穴を掘らないようにします。
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dia44
メーカー技術・研究・開発
相手の心理を読取り、デメリットからメリットを伝えるような技術(話術)が良く分かりました。
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j_sakita
営業
普段の会話の中で内容、順番を考えて話すようにします。メリット、デメリット両方話す。話す時はデメリットからだと、メリットが強調されやすい。
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mh_g
営業
損得、功罪といったプラスマイナスの両面を提示すること(あえて、マイナスを提示することでプラスを強調)話法を、「心の会計」の心理も応用して実践できないか模索したい。
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semskkw
人事・労務・法務
デメリットを先に、メリットを後に伝える。意識して使っていきたい手法。
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yusuke0929
メーカー技術・研究・開発
人を説得するのに有効だと感じた
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omuraise
人事・労務・法務
デメリットを先に重要なことは後に話す順番が重要
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wakuda1
その他
後者の例は、価格は3万UPしますが、と「が」を使用しているので、逆説的に聞こえた。
前者も接続詞に気を付ければ、ある程度問題なく伝えることができると思う。
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ozawa_h
IT・WEB・エンジニア
良いことばかりではなく、短所を説明した後に良い点を説明しています。
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nikorin01
販売・サービス・事務
デメリットを先に、本当に伝えたいことを最後に伝えることを実践したい
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makotokoma
販売・サービス・事務
ありがとうございます。
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h-goto
その他
両面提示という言葉を初めて聞きましたが、話を聞いてみると交渉、説得の場面でよく使われていることだと理解しました。また両面もその伝え方、順番で印象が変わることも再認識しました。日頃意識していることですが改めて復習することができて、業務に生かしたいと思います。
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chas
その他
バッドニュースから始めるには勇気が要ることもあり、またバッドニュースの後に言い訳がましくなくグッドニュースを伝えることに(相手はそこまで思っていないかもしれないが)自分が気にしてしまってうまく効果に繋げられていないケースがあって落ち込むことがあります。
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okumura-34534
販売・サービス・事務
今まで意識した事がなかったので、自分の伝え方や相手に何を伝えたいのか?早速実践で試したいと思います。常に意識して話すだけでなく、メール等で報告する時も取り入れ効果的な説得を実践したいと思います。
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hirokazu22
経理・財務
デメリットを先に話すと印象が良いということは、参考になりました。
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rokkaku
IT・WEB・エンジニア
会話に取り入れてみようと思った
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yuk_o
人事・労務・法務
話す順序を変えることによって印象変わりますね。私も今後は意識して説明したいと思います。
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yukiinoue
IT・WEB・エンジニア
はなす順番も大切であること、例を聴いて納得できました。早速とりいれてみたいと思います
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sato__ai
専門職
はじめにマイナスを話しておき、それを上回る価値があると説明することで、受け入れやすくなる。
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bisko1123
営業
よく使っている方法です
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shinnosuke1
資材・購買・物流
人を説得する時に、良い話より悪い話を先にする方がよい事が分かりました。
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user14775984
メーカー技術・研究・開発
ついついデメリットを大きくゆってしまって、
メリットが大きいと感じられない場面が多いので注意しようと思った。
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shigeruberg
クリエイティブ
両面提示の法則。
先に悪いことを言ってから、良いことを後ろにする。
意識的に使うことで、大分印象が変わる。
結果を報告するなど、両面提示の法則は使えそう。
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sugitaka_de
メーカー技術・研究・開発
Bad news firstは意識してやっていることです
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eizan_1000
IT・WEB・エンジニア
人の特性を正しく理解することが重要だと、理解しました。
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