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AI BUSINESS SHIFT 第8回 機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第8回です。 第8回「機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル」では、AIが営業現場にどのような変化をもたらしているのか、営業担当者・営業マネージャー・組織としての役割や戦略が、AIによってどう進化していくのかを、営業プロセスの分解や実際の現場事例を通じて学びます。 ■こんな方におすすめ ・AIを活用した営業活動の最新動向や現場のリアルを知りたい方 ・営業現場の変化に直面している営業マネージャー・現場リーダーの方 ・AI時代における営業戦略や営業マネジメントのあり方を学びたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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マネジャーのための仕事の任せ方
「仕事を任せると失敗が怖い」「自分でやった方が早い」マネージャーとしてメンバーやチームの力を引き出しながら成果を上げるには、どのように仕事を任せていけば良いのでしょうか? 変化の激しい時代において、マネージャーとして成果を上げ続けるためには、メンバーの個性や特性を理解し、それに合わせた効果的な任せ方を身につけることが重要です。このコースでは、ソーシャルスタイル理論を活用してメンバーごとに最適なアプローチを学びます。「任せる力」を高めることで、チーム全体の成長を促進し、自身のリーダーシップを発揮できるようになっていきます。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2024年12月制作)
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AI時代の個人力
AIが仕事や社会の前提を変え続ける今、最も求められるのは「他者に代替されない個としての力」“個人力”です。 本コースでは、澤円氏の著書『個人力』をもとに、AI時代をしなやかに生き抜くための「前向きな自己中戦略」を学びます。 テーマは、「Being(ありたい自分)」を中心に据え、自ら考え(Think)、変化し(Transform)、協働する(Collaborate)ことで、自分らしい価値を発揮していくこと。 リスキリングやAI活用が叫ばれる今こそ、スキルより先に“自分の軸”を問うことが重要です。 あなたは何を大切にし、どんな未来を描きたいのか? このコースは、あなたが“ありたい自分”として生き、キャリアをデザインしていくための思考と行動のガイドになります。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年11月制作)
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【AI×クリティカル・シンキング】①イシューと枠組みでプロンプトを磨く
生成AIから期待する回答を引き出せず、試行錯誤を重ねていませんか。 本コースでは、生成AI活用の質を高める鍵として、クリティカル・シンキングの視点からイシュー設定と枠組みを押さえる重要性を解説します。 目的に直結する問いの立て方や、プロンプトに落とし込む際の実践ポイントを具体例とともに学ぶことで、AIをより思考のパートナーとして活用できるようになります。 生成AIを業務で使い始めた方から、活用を一段深めたい方まで、再現性あるプロンプト設計を身につけたい方におすすめの内容です。 さらに学びを深めたい方は、こちらも合わせてご覧ください。 【AI×クリティカル・シンキング】②AIの弱点との向き合い方 https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/cdfe41e3/learn/steps/62198 ※本コースは、AI時代のビジネススキルを学ぶ「AIタレントシフト」シリーズの一環として提供しています。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年1月制作)
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リーダーの挑戦⑤ 藤田晋氏(サイバーエージェント代表取締役)
グロービス経営大学院学長の堀義人が、日本を代表するビジネスリーダーに5つの質問(能力開発/挑戦/試練/仲間/志)を投げかけ、その人生哲学を解き明かします。第5回目のゲストは、サイバーエージェント代表取締役の藤田晋氏。起業の理由、経営をどうやって学んだか、アメーバブログ・ABEMAの立ち上げ、経営チームづくりについてなど聞いていきます。(肩書きは2020年12月11日撮影当時のもの) 藤田 晋 サイバーエージェント 代表取締役 堀 義人 グロービス経営大学院 学長 グロービス・キャピタル・パートナーズ 代表パートナー
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ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 前編 なぜ眠れないのか?~
「仕事が終わらないから睡眠時間を少し削ろう…」「業務時間中なかなか集中できない…」「毎日朝起きるのがつらい…」。 あなたはこのような経験をしたことはありませんか? 仕事やプライベートの時間をやりくりするために、真っ先に削りがちなのが「睡眠」時間。 実は今、日本社会は世界と比較して「最も眠らない国」だということもわかってきています。 慢性的な睡眠不足は、心身の健康に悪影響なだけでなく、仕事のパフォーマンスにも当然大きな影響を与え、社会全体の経済損失につながります。 このコースでは、基本的な睡眠リテラシーを学んだ後の「問題解決編」として、「なぜ多くのビジネスパーソンは眠れないのか?」について解説していきます。 ▼本コースで学べる主な内容 ・そもそも眠れないことは何が問題なのか? ・眠れなくなってしまう原因とは? 睡眠不足の原因は認知機能の問題にありました。 自身の睡眠不足に対し、正しく「気づき・理解し・行動を変える」第一歩を踏み出しましょう。 ▼関連コース ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~リテラシー編~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/24575c03/learn/steps/53129 ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 後編 どうしたら眠れるのか?~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/4ba981e9/learn/steps/62042 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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大阿闍梨 塩沼亮潤が死の手前で見つけた「生き方」
あすか会議2018 第4部分科会B-1「極限の世界で見つけた人生の歩み方」 (2018年7月7日開催/国立京都国際会館) 1300年間で2人目となる大峯千日回峰行満行を果たした塩沼亮潤大阿闍梨。48キロの山道を1日16時間掛けて歩き、それを千日間に亘って続ける過酷な行の中で、どのような悟りを得たのか。そして、9日間、断食・断水・不眠・不臥を続ける四無行満行という極限の世界で何を見つけたのか。塩沼氏が「創造と変革の志士」へ贈る「人生の歩み方」とは。(肩書きは2018年7月7日登壇当時のもの) 塩沼 亮潤 慈眼寺 住職
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英語 de 学ぶ!3Cs Analysis(3C分析)
このコースでは、グロービス学び放題の英語版である『GLOBIS Unlimited』のコースの中から、ビジネスで役立つ頻出の英語表現をピックアップしています。英語ネイティブの方が実際に見ているコースなので、リアルなビジネス英語の表現を学ぶことができます。 今回のコースは「3Cs Analysis(3C分析)」です。一緒に『英語で』ビジネス知識を学んでいきましょう! ▼今回扱ったUnlimitedコース続きは下記からご覧いただけます 3Cs Analysis https://unlimited.globis.co.jp/en/courses/da5ca962/learn/steps/36362 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2025年12月制作)
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より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
コメント350件
y_k-y
ライティングについて学び始めたので視聴しましたが、書かれているコツやポイントはサイト作成、手順書などのドキュメント作成、プレゼン資料作成、メールやチャットなど、あらゆる場面で実践した方がよいなと感じました。
i323
分かりやすく書くためにはUIそのものが分かりやすい前提なので、悩ましい。
翻訳を意識して文法を気にすると冗長になるのも、悩ましい。
mmmnnnn
UXライティングという言葉を初めて聞いた
marcott
翻訳されることを意識するというのはその通りだと思います。翻訳してみると主語が明確でないとか冗長な表現だと気づくことが多い。
cmcmcm
コピーライティングとUXライティングの違いを理解し、ユーザー行動を後押しするための文章ということを意識することが大事だと理解。
ozawa_h
先ずは関係しているサービス/製品のテクニカルライディングガイドを参照にすることにしています。
k_yuna
大変勉強になりました。
hitommy
UXデザインではなく、UXライティングという手法や概念について初めて知りました。日頃から観察したり、伝えるということを仕事にしているので、自分の伝えたいことを伝わる形にラッピングする技法として大変参考になりました。
pontaro-
ホームページの作成・更新や案内書及びマニュアル等の作成等にも活用できる共通の内容だと感じました。
日頃から意識しておきたいと思います。
watanabe-tat
UXライティングとは、プロダクトとユーザー間のインタラクションを支援し、プロダクト内のユーザーを導くUIのコピーライティングのことを指す。短く、簡潔に、必要な時だけ、専門用語を避け、ユーザーが使う言葉を使う、ほどほどな丁寧さ、あくまでもポジティブに、翻訳されやすさも考慮する。
2023hh
「翻訳されることを意識する」は、良い気付きになりました。試してみます。
kiki_0815
UXライティングという言葉を初めて知りました。確かに曖昧だったり分かりにくい言葉だと入力することが億劫になります。作業効率も落ちるため重要なファクターだと感じました。
kfk
UXライティングは言葉のデザイン。ユーザの操作性向上のために丁寧に説明しようとし過ぎると、かえって長文でわかりにくい説明になりがちなため、簡潔にわかりやすく説明することを心がける。日々の生活の中でUXライティングを見つけて考察してみることが訓練になる。
csl_kojima
理解が深まりました。
rie_in
UXライティングを初めて知りました。人間が視覚から認識できる文字数は13文字以内なのですね。
ori_h
「UXライティング」という言葉を初めて知りました。私はCSなので日頃のお客さんへのメールやヘルプサイトなどでもUXライティングのポイントを活かしたいと思いました。
stani
ごちゃごちゃしていないデザインが大切です。
ab0110
UXライティング が何かよくわかっていない。何?
tawaratsumida
あらゆる場面で実践した方がよいなと感じました。
machida-koichi
エラーメッセージにはもっと力を入れたいが、開発工数的に十分でないことが多く、あまり役に立つものが表示されている現状。
yyyok
書かれている内容は新たなプロジェクトのスタートや、資料作成、などすべての業務に関連しているように思います。
tae_chan
UXライティング、と言う言葉を初めて聞きました。今後見る視点が変わります。
unoki_nobushige
社内業務や社外の打ち合わせなどに活用したいです。
karikomi-1011
UIとUXの定義を教えてください。
jetshero
ユーザーに対して情報を過剰にしないことは、人に対してわかりやすく伝える方法としてUXは教えていることが分かることができた。
1154324
UXライティングを使うイメージが湧きませんでした。
ruis4912
補足するテキストが長くなり、テキストが多い印象を与えてしまうケースがある。
より簡潔に、短い表現を心がけることが大事!
djmodoki
これからの学習が楽しみになる導入動画でした。引き続きデザインシステム関連のコースを受講します。
karaki
人は書いていることを読まない、と日々思い知らされています。端的で明確に伝えるよう心掛けます
ss-kaori
uxライティングという概念を初めて知った
今後意識して観察してみようと思う
j_ezaki
勉強会資料にも活用できそう
どうしても、いろいろとながなが教えたいことを書いてしまいそうになるが
相手に分かり易いようにテキストを書くよう心がけようとおもいました
katsuhirokato
マニュアル作成業務において、UXライティングで押さえるべきコツを活用することができると思いました。
hideaki_sasaki
社内管理職向けの文書を作成する機会が多く、その先にある若い社員や社員が相対するエンドユーザーへの情報伝達を意識した文書としては不足があることを認識した。つい専門用語を多用し、納得性を高めた表現になっていると思う。分かりやすく簡潔な表現を習得し、社員やその先にあるエンドユーザーへの情報伝達が効果的に行われるよう改善する。
penthouse
UXライティングのコツに注意して、取り組んでみたいと思います。
nyankotom
マニュアル作成で日常的に活用できます。
erik_2023
だらだらと文章にするのではなく、簡潔にすべき。なかなかできていないと感じた。
celt
UXライティングを意識しているつもりでも、改めて整理してもらえてためになった。特に、最後にまとめられていた「コツ」はいずれも納得である。これらを意識してコンテンツのライティングやWebサイトのメタテキストの作成に活用していきたい。
acoacoaco
資料が多い部署だが、専門用語が多く、語りてが言いたいことだけ書いている文書が多い。読み手に配慮したアウトプットが必要と強く感じました。
rd6-6-9
シンプルを意識する必要は分かった。
sugi_asa
UXライティング、非常に面白く役立つ内容です。
blingblingparty
UXライティングという言葉を初めて聞きました。普段目にする文章もこのような考え方で構築されていると知れて良かった
mihokom
自分に不足している部分が明確になった
seki-z
実践的なことを学べたと思います
sai-3448
今回学んだことを参考にしたいと思います。
fmembs
端的に表現したいです
akitaso
システムのUIを考えるさいに参考にします
taigashimoda
今まで、分かっているような分かっていないようなUXライティングであったが、きちんと整理することができた。業務でもWebページ修正など顧客の目に直接触れるコンテンツを触ることもあるため、ユーザー視点での表現を一層意識していく。
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UXライティングとは、ユーザーの立場に立ち、理解、行動を促す、テキストによる表現方法だということがわかりました。
業務において作文する際、ユーザーがどう感じるか、それを念頭にライティングしようと思います。
yuyag
UXライティングはUXを向上させるために適時適切に表示する文章コンテンツを作成すること
mry
UXライティングは、ユーザー体験の重要な要素であり、プロダクトの使いやすさと理解を直接的に向上させるために必要だと理解しました。明確で簡潔な文章は、ユーザーが迷わずにプロダクトを操作できるように案内し、混乱を最小限に抑え、ユーザーの行動を促し、使いやすいインターフェースを提供することで、ユーザーエンゲージメントと満足度を高めます。また、良いUXライティングはプロダクトのブランドイメージを強化し、信頼性を築くことにも寄与し、プロダクトの採用率とロイヤルティの向上、そして最終的にはビジネスの成功に直接的に貢献すると思います。
onishi123
UXライティングの秘訣は、日常業務のなかで相手を思いやりつつも、期待する結果を手にするために必要である。
mo_108
なんとなく知っていたことが改めて文字化されると、すごく整理ができたように感じました。
riverport
簡単でわかりやすい表現で書くこと。
過剰な敬語は避けること。
chuppu
UX の概念がわかった。対顧客だけでなく社内文章やプレゼンにも活用したい
dia44
UX の概念がわかった。対顧客だけでなく社内文章や海外との取引にも活用したいです。
misaki-ochi
勉強になりました。次回も受講いたします。
kou1970
ポイントはわかっていたけれども・・・。
より深く学んでいきたい
yuk_o
誰にでもわかるような言葉で書くこと、イメージしやすく表現すること。これは簡単なようで意外と難しいです。
意識して作成したいです。
kodachang
冗長にならないようにしないといけないと思った。
masayama1970
デザインのためにもライティングがあるというのは新鮮でした。でも理解できるとなるほどと感じました。
hirame713
「ボイス&トーン」という用語を初めて聞いた。読んで違和感がないということか。
aqueous
業務では関係がないが、よく身近で見るサイトの形式を思い出した。
yoshiisaan
国内、海外が仕事の対象だったので、UXライティングのポイントは、ほぼいつも心掛けている内容でした。それが確認できただけでも良かったです。
yuji-k1030
UXライティングの注意点はUXライティングに限らずあらゆるテキストコミュニケーションの場面でも参考にすべきと感じた。
ikawa_tatsuya
シンプルかつ簡潔に、ポジティブな表現を心掛ける
yo_e25
もっと深く理解できればと思った
yoko12
UXライティングの視点でのサービス改善提案に役立てられる
white-willow
uxライティングの有用性とコツについて理解を深めることができた。
uxライティングのコツはuxライティングだけではなくプレゼン資料など別の機会にも臨機応変に利用したいと思った。
694660
UXライティングのコツを学ぶことで、ユーザーの利便性に加え、製品やサービスの世界観まで提供できる可能性があることがわかった。
dhu28h7_293
普段から心掛けていることがまとめられており、振り返ることができた。
チェックシートを用いて査読するなど、品質にばらつきが出ない仕組みを作ることが実際の運用においては大切だろう。
yoshi_tk0713
今回学んだことを社外だけでなく社内のプレゼンにも活用してみようと思う
cyobi99
適切な情報量が何であるかを見極めるのは、普段のコミュニケーションから活用できそう。こどもと会話をする際も、知っていることを全部いう必要はなく、適切なタイミングで情報を開示していくことで、判断や処理に迷うことなくすすめられると思った
ytoya1982
最初からやり直してください は不親切なUXライティングで結構目にします。短文かつ具体的を心掛けるようにします。
tido
UXライティングについて勉強になりました。
ツール作成に参考にしたいと思います。
k--g--
色々とUXライティングを観察して、自分が惹かれるものがどのようなものであるかを分析すると良いと思いました。
enalia
UXライティングのコツが簡潔にまとめられていて勉強になった、サイトだけではなく、ブローシャ―やパンフレット類など販促物のライティングにも応用できるだろう。
hyoshimoto
UXライディングの基本ルールについて学びを深めることができた。
具体的に学びを深めれることができてうれしい。
amz
普段こころがけていた書き方に、UXライティングという名称があるということが学べて有意義だった。他の人にもそのような書き方をすると良い旨説明する際にこの名称を活用したい。また、更なるわかりやすさ・使いやすさのためのUXライティングのヒントにするため、普段から心がけて色々なサービスのUXライティングを観察したい。
akkimura
UXライティングを意識すると、クライアントへ提出をしている報告書の表現にも利用できると思った。
a-tani
UXライティングのコツを念頭に、自社商品のECサイトなど、消費者に分かりやすいガイドを作成したい。
tera4ma
ポイントを押さえて利用者が把握できるように、情報を伝える重要性を理解いたしました。
sugitani_takaei
UXライティングを意識して分かりやすいテキストを作成できるように、必要な情報を選定できるようにする
rmatsubara
コピーライティングとUXライティングが異なることが理解できた。WEBサービスの改善案を提案する機会があるが、UXライティングの観点で思考することが重要だと感じた。
cis_r_yoshioka
UXライティングの基本が理解できた
kojiro-biz
UXライティングという言葉を初めて知った。重要な点はわかりやすさだと理解した。わかりやすさを出すための方法として、9つのコツがあると思った。
yyano2
機能だけでなく、認知しやすいUIの重要さを思い知った。設計時には生かしていきたい。
hamaaa
簡潔でわかりやすい説明だった。
kiwi-0924
ホームページ、プレゼン資料などの作成にあたって有効と感じました。
_shiori_
Webやアプリで見るあのちょっとした文章に名前が付いてるなんてビックリ。
今まで何も意識してなかったけど、思い返してみると確かにサービスによって文調が違ってる。
細かい部分だけど、サービス全体でのイメージ統一のために大切なポイントだと分かった。
takn0324
プレゼンにも応用したい。
keanu
簡潔と丁寧のバランスが難しい
ritsu-0618
視認性、明確さ・簡潔さ、一貫性、ポジティブ、すべての情報を一度に出さない など実践で使えるスキルが学べて役立つ内容だった。トーン&マナー、「らしさ」の演出など意識して取り組みたい。
toosato
UXライティングは子どもやお年寄りをWhoとして考える。
hangman0803
概論はともかく実践あるのみだと思う
khosoyama
経験として、わかりづらい誘導するHPもあったが、わかりやすく明確に表記することが重要であることが理解できた
aoyama_globis
ポジティブな表現、外国語翻訳ができる・・・目から鱗でした
私が嫌いなマニュアルも変える必要がありそうです(^^;
sonora
キャンペーンタイトルやコピーはなるべく短く簡潔にを心がけているが、翻訳された時の事まで視野に入れていなかった。学びになりました。
madatasukaru_10
UXライティングについても日頃から観察して自身の糧にします
ss-motomura
ユーザーに分かりやすい表現にすること、ユーザーの混乱を避けることが大事だと感じた。
プレゼン資料の作成などにも通じる内容なので、資料作成時に心がけます。
u_m
業務でデザインに関わっていなくても資料作成やメール・チャット等にいかせそうな内容だった。