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AI BUSINESS SHIFT 第8回 機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第8回です。 第8回「機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル」では、AIが営業現場にどのような変化をもたらしているのか、営業担当者・営業マネージャー・組織としての役割や戦略が、AIによってどう進化していくのかを、営業プロセスの分解や実際の現場事例を通じて学びます。 ■こんな方におすすめ ・AIを活用した営業活動の最新動向や現場のリアルを知りたい方 ・営業現場の変化に直面している営業マネージャー・現場リーダーの方 ・AI時代における営業戦略や営業マネジメントのあり方を学びたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
コメント1295件
a_7636
社会人歴をそれなりに重ねても、自信をもって「ビジネスマナーは完璧です!」なんて言えないですね。相手との信頼関係を築くための第一歩として、復習する必要があると思いました。
おすすめの関連コースはこちら。
①メラビアンの法則
・基本的なことはこちらから
メラビアンの法則 ~人の印象に影響する要素を知る~
【思考・コミュニケーション】【初級】0:09:26
・メラビアンの法則は誤解されやすい??
【耳で復習】学んでみたけど? ~メラビアンの法則~
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②ビジネスマナーをもう少し深堀りしたいならこちら
社会人としてのビジネスマナー
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③あいさつとメラビアンの法則
明日から使える!現場が変わるコミュニケーション
【思考・コミュニケーション】【実践知】1:27:53
明日からできるコーチングスキル Section8
③はちょっと長いコースですが、できれば全編見ていただきたいです。
グイグイ引き込まれますよ。
murahachibu
最後のテストの1問目がよく理解出来ませんでした。親密になる事が適切ではないと言うのが良く理解出来ませんでした。
massato
女性にはメイクが求められるのに対し、男性には求めない点が気になりました。
世論が化粧を当たり前だと思う風潮になった今、メイクが必要なくなることはないでしょう。今後は男性もメイクをするような時代になりそうで気が遠くなります。
kjur
本当にくだらないと思いました。
nonfiction
時代遅れと言わざるを得ない内容でした。
mikantueru
挨拶やビジネスマナーで相手との関係性だけでは無く、社内の雰囲気も明るくなるのではないかと思いました。
yukich0405
社会人になって20年近く経ちますが、基礎的なマナーはわかっているものの、忙しかったり苛立っていると不愛想になっていることもあります。
オフィスの場では感情的にならないようにすることと、私情を持ち込まないようにするよう心掛けたく思います。
takaitakai
対面で接する機会が少なくなっているからこそ、改めてマナーを学び直そうと思う。
llasu_ito_0502
社会人一年生(40年近く前)のつもりで学びました。知見が深まりました。ありがとうございます。40年前に、グロービスがあれば、自分の人生、考え方は変わっていた、と思います(後悔、というよりは、残念の意味で、、、)。
今からでも遅くない、と思い、グロービス経営大学院でしっかりと基礎から、一から学びたい、と思います。本当にそうしたい、と思います。
感謝。
yamamoto_kj
改めて、ビジネスマナーについて認識を改めた部分がある。特に挨拶はおざなりになりそうなので改めたいと思う。
geeyou
新入社員研修運営を目前に控え、自らのチェックと復習のため学びました。思ったより伝統的内容でした。最近はLGBTQ+の方をincludeする関係もあるので、男性、女性別のマナーの違いを伝えることが良いのか考えていましたが、多数派基調で進めるのが自然だと改めて思いました。もちろん昭和のNGワードは封印です。
iisaka214
自分の個性を見せるためにも、まずはビジネスにおける共通認識を遵守する必要があることを再確認した。
相手からどのように自分が見えているのかを意識していきたい。
fuimorimahiro
学生時代の遠隔授業を経て、対面コミュニケーションの重要性に気づいた。
その為、今回学んだ目を見て挨拶ことは一見基本的なことのようで、人との繋がりを感じさせ、日常的な物事の円滑さに繋げられると感じた。
kazu_0728
部下が社外や社内の方とどう接しているのか不安視する面があります。同伴の際の指導、出来ていないところについては良くなるためにお互い指摘する風土が必要と思いました
saku-ibu
見た目が与える印象が大きいということは、TPOにあった服装は誠実さや仕事に対しての取り組み方等も相手に伝える手段として有効であると思う。是非取り入れていきたい。
ushida-sekiya
変化してきている部分もあるが、社外の方に対しての印象づくりは特に基本となる気づきになった。
sphsph
分かっているよう難しいです。
流れが変わってきている湯に思います。TPOと言ってしまえばそれまでですが深いです
kfujimu_0630
メラビアンの法則は、新入社員でなくても、コミュニケーションする上で、意識しておく必要がありますね。良い復習になりました。ありがとうごいざいました。
sr__358u
まだまだビジネスマナーが分からない時もあるので、少しずつ覚えていきたいです。
genta-
第一印象を大事にしていきたいですね
matshy
改めて受講し勉強になった。取引先と打合せするときの参考にしたい。
440k1103k
ビジネスマナーと一言で言っても
知っていると思う事と改めて『そうだよね!』『そうなんだ!』という事があるので、相手やタイミング、環境に合わせた使い方ができるように
学んでいきたい。
onikunikuniku
基礎的な知識として活用します
xiangxiang
ビジネスマナーの重要性を再認識しました。
j-sas
顧客との向き合ううえで大切なことを再認識する事が出来た。
sugiura_256166
ビジネスマナーの基礎中の基礎
ozawa_h
ビジネスマナーを忘れないようにします。
makie-natural
表情、しぐさ、振る舞い、言葉遣い、などの与える印象をイメージしながら、
標準的なビジネスマナーを自然体で実践したいと思いました。
ugad
慣れてきた時期にこそ自身の振る舞いを振り返るべきだと感じた。
nakaimanabu
基本を忘れぬよう、適宜確認してゆくようにします。
170912
社外の人に対して、失礼のないような態度を心掛けようと思いました。
shioreo2022
テレワークなどで少し緩んでしまったように感じるtので今一度自身の対応を振り返ろうと思います。
また新人メンバーにも伝えられるようにならなければと思いました。
itotakes
ビジネスマナーは減点法であり加点法でもあるのでしっかり身につけたい。
cog-m
初心に戻り勉強させて頂きました。
t-kotani1
ビジネスマナーは不安になることがあります。相手や周りに不快感を与えないということを基本に気を付けたいです。
1965gon0712
分かっているが、再認識し失敗しないように。
また、部下への徹底を図る。
yoshino-7010
基本的なことを学べた
kaoru_7515
ビジネスマナーについては、理解しているつもりという部分が多くあるケースですので、今一度、一つ一つを確認する機会となりました。今後に改めて生かしていきます。
masani
基本のマナーはやはり大切ですね。マナーが乱れないよう気を付けたいです。
ran22
後輩指導の際になど役立てたい
msyhmd
ビジネスマナーを改めて学べました。
k_yuna
ビジネスマナーは大切にしていきたいです。
kuro_chan
いまさらだが、復習としてビデオを見た。
今後も身だしなみなどを気をつけていきたい。
ubonih55
基本を学び直すことの重要性を痛感し、初心にかえることで清々しい心持ちにもなりました。
yui_isobe
普段わかっているようなことでも、改めて見返すとお辞儀や印象付け方ひとつとっても自分ができているか不安になったので、よい意識づけになった。
t-ishiza
毎年新入社員が入る度にビジネスマナーが出来ているか拝見する機会があります。その度に自分の事を見直す機会となります。今回も出来ているようで出来ていない部分もあると再認識させられました。
sk_2023
カジュアルダウンしつつある社風だが、社外を相手としたときのマナーとして改めて気を付けようと思います。
yupeg-gi
来社されたお客様に対し、身だしなみや挨拶の仕方で気持ちの良い印象を持ってもらうことが大切だと感じました。
oba_chan
リモート業務が増え、時々出社した時に周囲の方に失礼な態度を取ってないか急に気になりました。基本を再確認できてよかったです。
nishimura4900
改めてビジネスマナーについて無知な部分があったと実感しました。このような機会を与えていただき感謝してます。
bad
ビジネスマナーの重要性理解しました
職場でも生かしていきたいです
rlckawakami
お互いに良い印象を持ち仕事を円滑に進められるようなる。
neju
ビジネスに於けるマナーは会社により異なる事が有り、転職したての為、前の会社と色々異なる為、理解していかなければならないと感じています。
manamik
挨拶などの言葉使い、身だしなみを意識したい。
---0---
日々の業務の中でも、基本に立ち返り意識する
(第一印象はどうか、身だしなみ、表情、TPOをわきまえた服装やお辞儀の仕方など)
waterman
マナーは人によって感じ方が違うため一番難しい
shuya_mam
日々働いていると基本を忘れてしまうことが多いので、復習になります。
hide_111
学生生活において社会で使うマナー等について使う機会は多くなかったので、基本的なマナーについて押さえることができたので良かったと思います。
上司の方や、社外の方と会う機会があった際はしっかりとマナーに関する知識を頭に入れてお会いしようと思います。
mckusa
基本を忘れず、忠実に実践する。
nishidaykk
日本の基本的なビジネスマナーを踏襲することの重要性を再認識させていただきました。
shinkuo
挨拶(立ち止まってから挨拶する)
・今日は暑いですね
・先日は、ありがとうございました。
・OOさん、おはようございます。
・社外(初対面)初めまして、よろしくお願いいたします。
・社外(初対面以外)いつもお世話になっております。
・社内ーお疲れ様です。
・外出する人へーいってらっしゃい
・外出時ーいってまいります
・帰社した人へーお帰りなさい
・帰社時ーただいま戻りました
・退社する人へーお疲れ様でした
・退社時ーお先に失礼いたします。
お辞儀(語先後礼=先に言葉を発した後にお辞儀をする)
・会釈(15度、2m先)
・敬礼=普通礼(30度、1m先)
・最敬礼(45度、つま先)
・社内の人物には会釈、社外の人物には敬礼
_ma_
基本的なマナーへの理解を深めることで、より今後の自身のあるべき姿をイメージすることができました。
tanesannta
最後の参考の動画は、非常に分かり易かったです。
elmundo
挨拶は意識していましたが語先後礼は初めて知りました。一つ一つの立ち居振る舞いを丁寧にしていきたいと思わされました。
reikou
基本の振り返りができました
vegitaberu
社会人になったときのことを忘れてしまっているのですが、こんなに、社会人と学生って違ったかなという気になりました。
また、マナーというものは、日々変わっていくものなので、そのあたりの感度は高めておきたいと思います。
koge_
社内外問わずビジネスを円滑に進めていくために必要であると感じた。
naoki__5150
思っていたマナーとの相違点があった。
今後、入社、営業を通して様々な人と関わっていくため、徹底していきたい。
75475
マナーを知って気持ちよく仕事ができる
ishii_risa
ビジネスマナーは自分や相手だけでなく、環境も良くするものだと感じました。
y_shimo22
ビジネスマナーだから、と固く考えるのではなく相手の会社の風土やコミュニケーションに応じて適切に関係値を築いていきたい。
sayaka_0824
ビジネスマナーを徹底することで、相手との良好な関係を築いていきたいと思いました。社会人一年目は、初対面の人と関わる機会が多いため、良い第一印象を与えられるようにし、常に相手にどう見られているかを意識していきたいと思います。
uioao_
戸惑うことが多かったのでとても参考になりました。挨拶や社内ですれ違った際などに活用したいと思いました。
_shuya_
信頼を作るのは難しいが、信頼をなくすのは一瞬という言葉を参考に、日々のマナーから信頼関係を気付いていきたいと思いました。
komazawa
ビジネスマナーについて、改めて確認いたしました。姿勢やお辞儀など気を付けたいと思います。
01055530
学生の感覚ではなかなか意識できていない部分だと感じました。
信用のための入り口をしっかりと作り上げたいと思います。
hiroto1111
相手に不快感を与えないためにも、
【ビジネスマナー】を遵守することが重要だと学びました。
また、社内の方に対し挨拶を行う際、挨拶する前に、その方の名前を呼んでから挨拶するのを今後、意識しようと思いました。
monchanchappy
ビジネスマナーは周りの方からも吸収し学んでいくことができるが、事前にしっかり確認や予習を怠らずシミュレーションして取引先の方と会うことが大切だと考える。
huangjiting
ビジネスマナーは大事と思いました、営業職も技術職も関係なく
chikaha_nspc
最低限相手に不快感を与えない身だしなみで、好印象を持ってもらえるように笑顔を忘れずコミュニケーションをとりたい。
haruka-shima-oz
服装やお辞儀の仕方などをまなぶことができました。
azs1024
ビジネスマナーの基礎部分を学ぶことが出来た。
daichiando-zo
身だしなみなどは自分の意識ですぐに変えられるところであるため意識したい
davinci01
連絡事項があった場合、どのコミュニケーション手段を用いればよいのかを考えることに活かせると感じた。
tagu3320
ビジネスマナーにおいては所見を忘れずにという観点でおさらいしました。基本的な挨拶とかもできてるつもりではありますが、改めて意識したいと思います。
kento20
第一印象は最も大切であるにもかかわらず、一度しかないものなのでしっかりとした挨拶、態度を心掛けたい。
sho-1229
お辞儀や挨拶は基本中の基本ですが、これらを完璧にマスターしていないと人間関係を築き上げることは不可能だと感じました。言葉遣いやプレゼンの仕方など注意すべき点は色々ありますが、まずは基礎を固めていきたいと思いました。
keigo_0112
商談や取り引き先の方と関わる時間は少ないと思うので、少ない時間で印象を良く見せるには身だしなみやマナーは大切になると思うので、相手に良い印象に思ってもらえるように、気をつけて行きたいと思いました。
oi29
今後経験を重ねていく中で、適切なコミュニケーションツールの使い分けができるようになりたいです。
masaop
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sn8700
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ビジネスマナー「できて当たり前、できなくてマイナス」な社会でコミュニケーションを取る上での潤滑油
なぜビジネスマナーが必要なのかを理解しておくことが大切。
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fane
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