組織のKPI ~生産性向上のためのインプットとアウトプット~

kz104

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自組織でもKPIがあるが、インプットの重要性を改めて学びました。

llasu_ito_0502

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営業（海外営業）でしたので、数字はかなり言われましたし、インプットを受けました。
売ってなんぼで、アクションあるのみですね。
バンバン売る様にいつも考えていました。
今回、復習（学び直し）みたいになりました。ありがとうございます。学びが深まり、自信になりました。

bonsu

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KPI設定ロジックを常に意識し、盲目的にKPIを追い求めることにならないように注意したい。

uri_ishi

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自分のイメージしていたKPIとは少し考え方が異なっていました。特にインプットについてはあまり意識しておらず、従業員満足度調査結果に対する個人面談くらいでした。費用対効果を出す為にも、インプットの重要性を認識しました。

d__s

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コーポレート部門の設定についてはとても難しいと感じました。無理に数字に落とし込むとKPIを達成することに偏ってしまいそう。

yujisano

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他者と自分との間で会社に対する考えかたの違いを把握することができる。これは、自分の考えに偏りがちな会社へ対する要求とは違った意見を聞くことで、組織としての全体的な満足度を得られるヒントになると感じた

orikasa473

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KPIは会社利益を見る為だけの数値ではないことが分かりました。従業員のアンケートで見られる数値も大切だと思いました。

sh1404

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部署・役職によってはインプットのKPIが無い場合もあるのではないかと思った。

kei-ash

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自分の所属部署のKPIを改めて見直そうと思いますし、自らの満足度を見直そうと思います。

bm87004

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どのような目的を持って、どのようなKPIを設定するか。
まず自社の導きたい方向のベースを定めることが重要。

tf4032

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インプットとアウトプットの状態を把握するための指標を常にモニタリングし、目標の達成度合いを見ることができることが分かった

nokt

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組織のKPIを多角的な方法で継続的に実行し、その進行状況と成果を確認していくことが大切だと理解しました。ただし伝統的に行っているようなKPIは時折形骸化する場合があるので、組織文化としての継続性も大切ですが、定期的な機会でこれまでのKPIを見直していく機会が必要だと考えます。

tk-ichikawa

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自部署の状態を定量的な指標で評価したいと思います。

ken_mm

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KPIは重要であるが、KPIにとらわれすぎてもいけない。

fw2_yoshii

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KPIについてはあまり具体的に設定されていないのが現状。インプット、アウトプットを意識しながら組織のKPI設定をする際に学びを活用したい。

kmc_f

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適切なKPIの設定が大切であることがわかりました。

0612toru

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インプットとアウトプット両方の要素が重要であることを改めて認識出来た。今後設定する際に役立てたい。

sumitti

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社員一人一人が目標が持てるKPIを設定する必要がある。しかし、KPIは低い目標ではなく、高めに設定したほうがよいと思う。少しチャレンジングな方が、働く意欲、活性化につながり、様々なシナジーが生まれる可能性がある。結果、会社の業績もあがり、高い達成感を得られる。このような職場風土となるように多様な方面から勉強したい。

nurizo

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KPIを設定するうえで、インプットも考慮する必要があることを知った。また、短期ではなく、継続的に状況を見ていくことが重要であることが分かった。

syugyousou01

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KPIとして数値化する事で理解が深まることがわかりました。

saitohn

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それぞれのKPIが何を目的としたものなのか、改めて意識していきたい。

tadashiniioka

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KPIは当社で既に取り組んでいる事項である。

gmi777

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参考になり、今後、役立てて行きたい

takeshita_ta

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コールセンター業務では、インプットとして「従業員のトレーニング時間」をKPIに設定し、オペレーターのスキル向上を図ります。アウトプットとして「顧客満足度」や「一次対応完了率」を測定し、生産性とサービス品質の向上を継続的に評価できる

violattt

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KPIはアウトプットのものは取りやすいが、インプットのものは、従業員にそのKPIを取る際に恣意的な回答をしないように、説明することが重要であると感じた。

quequito

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KPIの基本が理解できました。
重要なことはKPIをとることだけではなく、それを活かしていくことだと思います。

ee4161

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実際に様々なKPIが設定されて運用されているが、従業者にその意味の本質を良く理解してもらうことが何よりも重要であると理解しました。

nobuyattaru

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組織においては、各メンバーのKPIを３つ設定し、全体の大きな目標を達成するための具体的な比較的小さなスモールステップを積み上げていく。
それが大きな目標を実現する有効な手順だと考えています。

yoshiro_kudo

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KPI達成には、全社員に「具体的」な説明が必要と感じました。

ysmaki

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クリティカル・シンキング

honatsu

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これまで個人やチーム単位でのKPIを考えることはあったが、会社や部など大きい単位で意識することはなかった。
自部門の業績が苦しく、次年度より経費削減や新たな取り組みがさらに求められるため、これを機に部単位でのKPIについて考えてみたい。

yyuza

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人事のKPIは目に見えてわかりやすいものではないため、何をどのように対応すれば結果が出るのか従業員も千差万別のため対応が難しいイメージがある。

akiogolf

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求めるアウトプットに対し、インプットが適切か？という視点は少し抜けていたので、良い気付きとなった。　また、アウトプットが何か　を一度決めたと有無をいわさず　見直すことをNGとする風潮が自社にはあることに気づき、これは良い面もあるが、悪い面として、高すぎる目標に対し本音が言えない文化を生み出す温床の1つになっているのでは、という気付きも得られた。こういった気付きを　自身の業務のKPIを設定する際に、意識していきたいと思う。

taka7812jp

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自部署に合った、KPIの設定はされてないので、良い指標を部内で協議し設定し、自部署をマネジメントしたい。

jokin_k

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設計施工職場では営業案件に対応することが命題であり長らくＫＰＩを作ってこなかったが、ここ7，8年策定し業計の大きな定量指標になったので、再度認識し年度末に向かいたい。

gaby

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部門を強化する際に、経過や達成度を把握するためには必要だと思いました。きちんと目的をもって設定しないと、対策が遅れたり、外れたりすることを実感しています。

na_akihiro

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インプットのKPIの意識はなかったため、新たな気付きになった。

yuiyuzu

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適切なKPIを設定し、メンバーへの丁寧な説明があってはじめて意味のある取り組みとなることが理解できた。

mourirun

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生産性のKPIを目標として伝える際、メンバーに理解してもらうのは難しい。

110190_tibs

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KPI指標を設定することは、達成を目指す業務目標を明確に出来る為、有効と考えます。KPIを軸に、組織と個人が同じ方向で正しい向上と改善のための活動に注力でき、成果と評価が客観的に見える化出来るためです。KPIの設定は、企業組織が目指す目標をトップダウンで設定した指標と、従業員が企業業績に貢献するために設定した指標が、一致していることが不可欠であることも学びました。KPIの設定・測定・評価・見直し（再設定）のサイクルを通して。より良い企業業績と従業員能力の成長が共に実現できる好循環が作れることが、最良だと思います。
まずは、KPI設定をして、KPIを軸に会話出来る組織を作りたい。

tasaka_

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組織のKPIを設定し、継続的に観測することは重要ではあるが、全従業員が納得できるKPIを設定することの難しさを感じます。
しかし、指標がないと自身の成長も感じられないため、組織・個人など各々のKPIを設定して継続していくことが重要だと改めて感じた。

yoko_tsukamoto

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数値化することで進捗や改善状況を把握できると考えます。

ami03

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売上を上げるためには複合的な取り組みが必要なので、それをわかりやすくするためにKPIは説明しやすいツールになると感じた。

f00000

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自身の会社のKPIや各インプット・アウトプットの具体的数値を確認し、業界内の自社の立ち位置を理解したい。

kkkkkkkkaaa

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KPIについて改めて考える機会を得ました

hino3

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KPIにはインプットとアウトプットがあることを理解した。
また、KPIは定量的に結果が明示されるものなので、メンバーにそれを提示する際には、その理由や目的などを丁寧に説明することが大事とのことなので、中期経営計画でKPIを設定した際には、メンバーへの説明に重きを置きたい。

kohei0505

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KPIについて学べた

k2karai

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組織運営をするには、やはり何らかのKPIを設け、それを基に向上施策を展開しPDCAを回していくことが肝要であると感じました。

mkkf1_kobayashi

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組織のKPIについては、組織のアウトプット（売上高、等）のみならず、
組織のインプット（人的資源、モチベーション）の把握、及びアウトプットとの関連づけも
重要であると感じました。

narashika

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業務には当然目標設定があり、それに向かって達成できるよう各人が進めていくことになります。ただ、それをきちんと達成度を確認できる指標が無ければ、あいまいな状態で終わってしまうことになるので、きちんと意図をもって設定することが大事であることを学べました。

jun_mobile

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組織としての生産性を考える上でのインプットと考えると営業成績と人の増加率の向上と離職率を下げる事が大切です。
特に離職率を減らすために出来ることを考えて行動します。

y-t_t-y

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KPIに対する納得感が大切だと思いました

takahiro_otani

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KPIの運用には従業員への具体的な説明と適正な評価体制が必要だとおもいました。

peacelight

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適切なKPIの設定と目標に向けた取り組みが重要だと感じた

hayato_s2024

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内部監査活動全般において活用できる

kikuchi_yasuaki

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学んだ内容をKPI作成に活用したい。

kazdrose

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結果は重要であるが、プロセスも大切である。
KPIを作成、運用する際に、メンバーにはプロセスについて特に丁寧に説明したい。

shin-yama

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KPIの設定においては、事前にメンバーの納得感を得ておくことが重要であるということで、実際の業務で行う場合はよく注意したいと感じた。

yamada19

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KPIを設定し、PDCAを回して業務を遂行していく。

yam0105

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自社のKPIに対する理解はまだまだ低く、経営課題として理解する必要があると感じた。

ytkt

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まず自社の特性を自分で整理し、
そのうえで適性なKPIを設定し、
進捗を確認しながらフォローアップしていく重要性を学びましたので体現してまいります

yu_9

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企業には数多くの問題や課題があり、それら一つ一つの詳細を把握するのは非常に大変であることから、進捗や改善状況が一目でわかるようにＫＰＩを設定するのはとても重要なことだと思います。同時に、ＫＰＩが適正であるか、の確認は常に行っておかないと絵に描いた餅になるようにも思います。

ryotaise

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従業員満足度のアンケートやカルチャーサーベイというのはやった事がなく、もしやった場合どのような結果になるか非常に興味がある。

k87j14

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自組織においてKPIの目的の浸透が不十分であると感じるため、具体的な説明を行い、意図を伝えたうえで定期的な見直しをメンバーとともに進めていくことが重要だと感じました。

yutarity

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あああああああああああああああああああああ

kkct

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年度初めにはその年の組織目標を設定します。その目標設定においてアウトプット・インプット両面を意識したい。またKPI設定に対するメンバーの納得感を得られるよう、丁寧に説明したい。

srk1

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組織のKPIを適切に設定し実行することは措置期の長期的な成長にも寄与するものと考えます。

ksrm0620

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KPIの設定にあたっては部下が腹落ちするまで丁寧に説明することも大事で、それにより目標達成に向けたチームのマインドが一致するかが決まる。

t0matchan

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・従業員満足度は、個人差がありむつかしとおもいますが、人財確保の観点から近年重要度が増して来ていると感じます

gabe1122

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目標の売り上げなどを見たことはあるが、なぜその数字なのかまで説明されていなかったため、数字の理由まで確認しようと思いました。

11111111122222

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自社はKPIが明確に設定されてない。まず何をKPIであるかを分析する必要がある。

masafumi1985

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インプットのKPIについて初めて知ることができた。従業員ｻｰﾍﾞｲなどがこれに当たると思うが、それに対しての対策などは検討したことがなかったため、今後はそのような指標や情報についても感度を上げ、組織マネジメントに活用していきたい。アウトプットのKPIにばかり目が行きがちなチームが多いため、インプットにも目を向けるような働きかけができるリーダーになっていくことがあると再認識した。

kei_tk

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組織にとってのインプット／アウトプットという観点は新鮮だった。

honkawa

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勉強になりました
活かしていきたい

yukioni

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製造業の生産部門での改善程度を図るのに明確な回答が得られる。
達成度だけでなく未達程度やKPI達成のためのプロセスや取組内容を議論する拠り所となる。

ange104

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KPIを設定する目的が理解できました。

2438goro

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インプットも良く考えることが大事

sheep_67

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管理業務のため、アウトプットのKPIをどのように設定するかが難しいが、メンバーが納得できるものはなにかをメンバーと話し合って決めていく

oym2024

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KPIをどのように設定するか、またこれをメンバーに如何に伝え理解を得るかが重要と感じました。

takahashimogura

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KPIについて学んだが、部署単位でも詳しく知りたいと思った

naka_kei

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KPIという言葉自体あまり聞いたことがなかった。定期的に従業員満足度という名目で社内アンケートがあり、結果などが開示されていたがそれがKPIに繋がっていると初めて知った。アンケートの結果をどう捉えるのか、何を見ているのか今までは意識したことがなかったが、今後は少し意識を変えてみてみようと思った。

hosohata

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KPI達成には、丁寧な説明を行い理解を求めることが重要だと認識しました

ky-serizawa

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個人個人の目標と会社のKPIが乖離しないよう方針を理解してもらい、貢献してもらえるようなセットアップが難しいと感じた。

tom_su

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KPIの数値を達成するためには、具体的な説明が必要と感じた。

michiyone

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実務で行っている作業を、ひとつひとつ経営戦略やマネジメントの手法に置き換えることで、仕事への理解や作業効率や円滑なコミュニケーションを行う指標につながり、とても役に立つ講座だと感じています。

nishi_k

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KPIを達成するためには、目的や達成方法などをしっかりと議論し浸透させる必要があると理解した。

mkk_saito

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KPIを達成するために、具体的な説明及び相互理解が必要と感じました。

t03290512

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日々の活動していく為の月目標及び半期評価に対して向上させる為にイメージ行う

sadakazu7

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KPIを設定し組織運営する際には、メンバーに対して丁寧にその理由を説明するようにする。

hideyamamoto

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アウトプットのみならず、インプットも重要であるということが分かった。