組織のKPI ~生産性向上のためのインプットとアウトプット~

fujimoto-aist

人事・労務・法務

KPIは一度設定して終わりでなく、継続して適切性を確認し続けることが重要と学んだ。アウトプットは意識していたが、インプットはあまり意識していなかったので、一人当たりの〇〇についても意識するようにしたい。

wang-yuexin

その他

　組織全体のKPIを見るチャンスはこれまで少なかったのですが、本コースで体系的に学びました。人的資源を如何に成果の産出に貢献できるか、確かに組織の根本に当たる重要課題です。そこに会社の哲学や組織目標が重要になり、会社の文化が大事であることを再認識いたしました。
　会社方針を理解し、自分なりに生産性向上を再度考えてみたいとも思うようになりました。

1973takeshi

営業

理解できた。
部下の目標進捗管理に活かしたい。

altego_chf_sal

販売・サービス・事務

営業職の為、新規顧客獲得件数にKPIを使用している。結果、ゴールに向かっての進捗度合いを客観的に見ることが出来る。

win-karasawa

その他

これらの指標は勿論だがP/LやB/S等をキチンと見れない上層部/経営層が存在する事が問題。
中小企業ではそういった企業が思いのほか多いと思われる（自身が所属する企業も）。

teppei79

その他

KPIの背景を意識しながら日々の業務に取り組む必要がある、

sai-3448

人事・労務・法務

組織のKPIの重要性を改めて学ぶことができました。

10231126

営業

適切なKPIの設定のもとインプットを大切にしアウトプットまで完了するように業務を進めていきます。

tu_tu1312

その他

KPIの設定は何をそこから分析するのか、設定した目標は何なのかを明確にし、部内に共有し納得してもらうことが大事

masaki_w3w

経理・財務

環境の変化も多いことから、KPI の見直しは常に必要と感じました。ただし、成果に対するアウトプットのKPIは注目される一方で、人材投資などのインプットに対するKPI は疎かにされがちなので、両方のバランスが大切だと再認識させられました。

si07019

メーカー技術・研究・開発

KPIを設定し、現状が妥当な状態か管理する。

nakatani_tetsuo

その他

適正なKPIを設定し、管理する事により業務の目標管理として活用したいと思います。

okm-t

営業

KPIに追われることのないように、そのKPIが定められた理由を考え、組織で共有し、KPIを達成していく。

y-n1029

メーカー技術・研究・開発

KPIはアウトプットばかりを意識してきたため、インプットも意識するようにしていきたい。

ksasa

経営・経営企画

人員計画や、リクルーティングコストの妥当性などを計る際

koike_123456

コンサルタント

KPIはトップアプローチで決まることが多いが、メンバーへの説明を丁寧にしなければ、組織の効果も半減してしまう可能性があります。その為、懇切丁寧な説明を心がけたいと考えます。

ponta563

メーカー技術・研究・開発

昨今は頻繁にアンケートを実施するよう依頼が来るようになっている。なんとなくは理解していたが体系立てて学習を行ったことで、回答にはバイアスをかけていないかを意識して取り組む姿勢が必要と理解しました。

4819

マーケティング

KPIを指標に日頃の営業活動を行う事で、目標に対する現在の立ち位置を把握する。

m91

人事・労務・法務

営業などはKPIは数値で設定しやすいが、間接部門は数値化しづらくて難しい

t-ishiza

販売・サービス・事務

組織のKPIの設定は難しいと思いました。

jinjimjin

メーカー技術・研究・開発

日常業務において、なぜKPIを設定するのか、なぜこのようなKPIを設定したのかを十分に理解してもらい、共感してもらいながら、前向きに活動できる環境を準備することが大切であることを学んだ。

aokita

その他

KPIの達成には全員の内容の理解が必要だと思いました。理解していないと動きようがないですし、やる気にもならないと思いました。

pandapon

経理・財務

アンケート結果についてもっと分析を行わなければならないと感じました。

fujimoto55

営業

組織目標達成に向けたKPI(重要業績評価指標)をメンバーに設定させる
目標達成に向けた各種施策の整合性を要チェック
高い評価のみを意識した下品な目標設定の精査が肝要

tsukamoto52

営業

アウトプットは最重要であるが、インプットの従業員満足度等を重視しなければ、ＢＭのような会社がでてきてしまう。
会社の社訓等、会社の目指す方向が重要と思う。

joe_nishikawa

その他

従業員満足度をはかる指標がいろいろあることを初めてしりました。部門拡大にあわせ、採用ならびに離職防止をつとめるうえで、従業員満足度をマネジメント層が理解しておくことが、非常に大切だと思いました。

y-kakuda

メーカー技術・研究・開発

KPIの設定の仕方にもイロイロあることが理解できた。
月度の実績管理などに新たな指標を設定してもいいと感じた。

t_shizukusa

営業

毎年の目標設定で参考にしたい。

shin-ji_

その他

目指す方向に向かっているかどうか評価する指標として、PI管理は有効と考えられる。また、適宜、PI項目の見直しも必要である。

gadscarma1

その他

成果を形にしにくい部署のKPIの設定が難しいと感じました。

nk1225tk

営業

営業部門、人事、ライン部門で各領域のKGIを達成する為に、KPIも設定している。

terayama_k

専門職

組織として適切なKPIを設定する事が重要となる。またそれには人的資源も重要であることを強く感じる

teraei

IT・WEB・エンジニア

プロジェクトや組織活動において、中長期計画に対しKPIを設定し、進捗をはかっていくことは重要であると思います。
計画に対し、どのようになっているのか、指標やプロセスを含め、確認しながら進めていきたい。

isao-130

その他

KPIを一度設定したら終わりではなく、状況に応じて適宜見直すことが大事である

shamada

営業

KPIを考えるにあたって、目標を達成するためのプロセスは重要だが、プロセスが目的になってはけない。プロセスを達成しても目標が達成できなければ意味がない。プロセスはあくまで目標を達成するためのものである点を意識する必要があると感じた。

masaasa

メーカー技術・研究・開発

業績を上げることが考えると、ワンマン上司では息切れしますので、みんなで達成できる雰囲気づくりや仕組みづくりを行い、従業員満足度を上げることが大切だと感じました。

h-ku

コンサルタント

これまでKPI設定する上でアウトプット（成果）ばかり考えがちだったので、今後はインプット要素にも目を向けてみる。

it2535

メーカー技術・研究・開発

組織のKPIにも関心をもつ

morita-e

建設・土木　関連職

所属している部署での活用は難しいが、会社はパルスサーベイやストレスチェックなどを定期的に行っており従業員の状況を把握しようとする動きがありKPI4.0以上を目標としている。

t_htn

経営・経営企画

組織KPIを設定し、
組織の成果を最大化することに繋げたいと思う。
また、メンバーの目に見えない課題を把握して、
メンバーパフォーマンス向上にも努めたい。

rick-szk

その他

KPIは良く言葉であるが、アウトプットに関する内容が主と思っていた。

hiroshi73

営業

ああああああああああああああああ

mt060952

経営・経営企画

1人あたり受注高、1人あたり管理戸数、1人あたり斡旋件数、KPIを重視するのは良いが、利益を伸ばせていない。偏った経営状態にある。

yoshi-miwa

販売・サービス・事務

KPIの適正な設定、インプット、アウトプットが大切な事が分かりました。みんなとの日々の語りあいの中から都度適正なKPI設定をしていきたいと思います

kikurinrin

その他

KPIをうまく活用して
自職場の運営状態や成長を確認しながら
先手でアクションを取っていきたい。
アンケートを行う際は、必ずアンサーを返し
次の一手につながるように進めていく

yui-w-t

マーケティング

なかなか組織のKPIとしてインプットを意識してきたことがなかった。一ブランド担当として、全社が掲げるアウトプットのKPIに向けてどう動くかに目を向けがちだが、視座を広げてどういう組織であるべきかまで意識していきたいと感じた。

studyninja

販売・サービス・事務

これまでKPIを設定していなかった業務について新たなKPI設定をしてみようと思った。

manatamago

営業

KPIの具体的な指標を学ぶことができた

t-dema

その他

定量的に推し量るためにKPIは重要。

f_ishi1972

その他

組織の目標に対し、個人のKPIを計画する際、組織が個人に何を求めているかの理解不足が多々ある為、KPIの意図が不明確な形になってしまっていると感じた。目標の意図を理解する、継続して挑戦する、個人の力量では難しい時は、一度、立ち止まり、更なる効果を得られる工夫、
挑戦する事を忘れない事を意識する。

harashun0803

IT・WEB・エンジニア

組織に合わせて適切なKPIが設定できれば大きな目標達成に繋がることがわかった。自分の業務においてもKPIを設定して目標達成に向けた進捗を把握したり、その目標が現実的かの指標にしたい。

voile

メーカー技術・研究・開発

組織の評価するという観点でKPIを意識したことがなかったので、自分のチームに適切なKPIを探してみようと思った。

tgrk

経理・財務

ＫＰＩは部下のモチベーションを上げて、組織の成長、生産性の向上に貢献する。

ak0709

メーカー技術・研究・開発

インプットのKPIは勉強になった

7031

経営・経営企画

適切なKPIを設定する事が重要である。

u_sori

マーケティング

KPI管理とPDCA管理は、自分の中で10年以上前に使い倒した感があったため、また、GAFAのような環境において、10ｘを求めるような業務のアプローチを取っていたこともあり、既に使い古されたツールと勝手に判断している部分があった。
しかし、PDCAが生きる事業、または不確実性の中でのアプローチ法が異なることを感じた。
競技ごとの特性に合わせて、プレーを選択する必要があること、そのための引き出しを持つことの重要性を感じた。

kanco-chan

メーカー技術・研究・開発

アウトプットの生産性を上げることはよくあるが，インプットも大切であると感じた．

s_k_2

建設・土木　関連職

アウトプットのKPIに着目するだけでなく、常に対応するインプットのKPIも確認する。※指標の感度の良さは重要
そうすることで、アウトプットを大きくするにはインプットとして何をすべきか、その結果はどうであったかの測定が可能。※measurable

ryo_2002

営業

アウトプットに関しては今まで馴染みがあったが、インプットの概念はなかったので勉強になった

octopasu

専門職

個人として活用することは難しいと思う。組織として行うことが出来ればよいと思う。

shoichi-k

営業

組織KPIを意識する

hino_showhey

営業

携わっている業務的に、アウトプットのKPIに関して活用できるイメージを持てた。部内のどの活動を整理して最適化していくことで、業績にヒットし、各メンバーの業務の質が向上していくのかを考える際の基準となると感じている。インプットに関しても部内メンバーが何に困っていたり、不満に思っているかを理解することで、不満排除や、上長への共有を通して改善策の提案などに繋げていけると感じた。

chikahiko

メーカー技術・研究・開発

設計業務をしているが、それぞれの担当ブランドの人数と商品の売上金額や限利額から貢献度がたかいチームを分析できたりできると思いました

sphsph

メーカー技術・研究・開発

アウトプットを達成するための、INPUTの配分。
社の方針。

tomo_nobu

メーカー技術・研究・開発

日々意識していきます。

hamayeah

経理・財務

決算部署だと使いづらいなと思った

tami-nori1217

金融・不動産　関連職

従業員満足度から、少数意見を特に重視したい。

shu001

販売・サービス・事務

従業員にKPI数値の納得性を持たす為しっかりとした落とし込みが必要

koto-n

メーカー技術・研究・開発

KPI、非常に勉強になりました。KPI設定の難しさは、体感しているので、より適切なKPIを立てられるように、あらためて目標とその支えとなっていおるものを確認していきたいと思います。

shinichi_kawai

メーカー技術・研究・開発

離職率など部署内に指標をとらえる、そうなる前に手を打つことも重要であることを再認識した。

matsumym

資材・購買・物流

組織のKPIについて学んだ。
KPIとは組織や個人の業務が目標に向かって順調に進んでいるかの達成度合いを評価するための指標である。KPIを設定・運用する際のポイントには、意図をもって設定する、継続して把握し比較をすることで良い解釈及びアクションにつなげる、目標を達成するための手段の１つということを忘れないがある。
インプット（人的資源）とアウトプット（成果）を確認するKPIがある。
アウトプットを確認するKPIとしては、売上高、従業員一人あたりの売上高、営業担当者一人あたりの売上高などがある。
インプットを確認するKPIとしては、人的資源の概況を把握する従業員増加率、離職率、組織全体のモチベーションなどを把握する従業員満足度、カルチャーサーベイ、人材育成の取り組み状況を把握する一人当たりの人材開発投資などがある。
KPIを目標として設定した場合、思ったより大きなインパクトをメンバーに与えるため、共有する際には、その数値である理由を丁寧に説明し、メンバーの理解を得られるようにすることが重要である。
また、アンケート結果の違和感は放置しないようにし、適切なヒアリングで原因を聞き取るなど正しく現状を把握することが重要である。

kazukiikezawa

資材・購買・物流

取引先の財務分析を行う際にこのＫＰＩの考え方を使って対応したいと思います。

wsn

営業

KPIの設定とともに、その説明（メンバーに腹落ちさせること）がより重要であると感じている。

ice_water_steam

メーカー技術・研究・開発

適切なKPIを設定する事が重要となる。
KPIが設定された背景を考えたり、理解するようにしたい。

stani

専門職

KPIは基本である。

yoshioino

営業

アウトプット計画達成
インプット活動、提案
結果だけではなくプロセス重視でアドバイスしていきた後思った。

ryo0110rug

営業

自社のKPIがどのように設定されているのか、改めて確認する良い機会になった。

shaggy_8910

クリエイティブ

インプットとアウトプットの相関性がどれだけあるのかが気になった。
KPIとKGIの違いは何か？を合わせて説明した方がアウトプットについての相関性は理解が深まるのではないか。

ben3369

その他

KPIは継続管理することが重要だが、あくまでも目標達成のための一手段であることを念頭におく必要がある、という点が活用できると感じた。

hayashi_yuhsuke

メーカー技術・研究・開発

今までの研修ではアウトプットを考えていなかったが、鋼技にかかるお金に対して私たちの活動がアウトプットになることを意識しようと思った。

middlemain519

営業

業務ごとに適切なKPIを設定することが大事。
ただし、それは一度決めたら不変なものではなく、組織、または個人の状況に応じてアップデートしていくことも大事

qa

マーケティング

設定するためのステップが記載されていたのでトライする

hidemasa-ohishi

営業

自分の部下にも勉強をしてもらい自分たちがいる今の会社がとても良い会社だということを学んでほしい．

takatsugu_ono

経営・経営企画

インプットがアウトプットへ大きく関連していることは重要であることは分かるが、具体的にインプットとアウトプットの相関を取れる活動と取れない活動があり、杓子定規には紐づけできないように感じた。この何かヒントを他社から学ぶ必要があるのかもしれない。

hirotaku

販売・サービス・事務

生産性改善のために、インプットとアウトプット両面から捉え目標設定し、情報共有することが大事

maru1988

営業

最近弊社もKPIを取り入れました

saguchi1134094

営業

KPIの様々な観点が理解出来ました。またインプットの大事さも理解出来ました。

kz_miyamoto

メーカー技術・研究・開発

KPIの数値を達成するために、全社員に具体的な説明が必要と感じました。

rjt

マーケティング

組織KPIをさらにグループ内業務にブレイクし、OKRと組み合わせることでメンバーのマネジメントがより効率化できる。

yu-yamaguchi

経理・財務

数値化した指標を掲げると、目標達成度合いが可視化出来るので、適正なKPIが重要である