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葛藤と激動の異文化マネジメント ~インド拠点経営の経験から~

会員限定

20分

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動画説明

自分とは異なる文化を持つ組織をどのようにリードすべきか、悩んだ経験はありませんか?
多勢の文化に組織のあり方を委ねてよいのか、自らの文化の良いところも受け入れてもらうべきなのか、当事者はさまざまな葛藤があるようです。

本動画では、株式会社リンクォードの共同創業者である金氏に、5年間のインドでの異文化マネジメント経験における、ご自身の葛藤やメンバーとの対立の過程を語っていただきました。
金氏自身がどのように異文化マネジメントの考え方やメンバーへの接し方を変えてきたのか、ホフステード6次元モデルや文化に対する発展段階モデルと照らして理論的に理解ができるようになっています。
ご自分だったら同じ境遇に置かれた際にどのように考え行動するか、ぜひ考えながらご視聴ください。

講師プロフィール

Sonny Kim/金 惺潤 株式会社リンクォード Co-Founder、Managing Partner

経営コンサルタントとして、17年間にわたり野村総合研究所(NRI)にて中期計画策定、新規事業開発、海外事業戦略策定、事業ポートフォリオ再編、M&A、事業再生など多様なプロジェクトに参画する。2015年から5年間はインド・グルガオンに駐在し、うち4年間はNRI India取締役社長として異文化組織のマネジメントに取り組む。ARUHI株式会社執行役員を経て、Lincqordを共同創業。CQを使いこなし、グローバル市場で戦える日本企業を100社増やすことが目標。
MBA, University of North Carolina at Chapel Hill
(肩書きは2022年12月撮影当時のもの)

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

コメント66件

  • ozawa_h

    異文化との交流が増え続けている今、ビジネスと同じように社内でも交渉して譲り合う必要がだと感じています。

    2023-03-10
  • miyuki0216

    異文化に接した際にいかに柔軟に違いを受容できるか、ビジネスだけでなく人としても非常に大事なところと感じます。インドでのリアルな経験に基づく示唆 感銘を受けました。

    2023-03-13
  • ot-take

    異文化への理解が大切と学びました。まずは体系的に理解した上で現実に落とし込むと理解しやすそうと思いました。

    また、海外は異文化ですが、業種や業界や部署や都道府県が違っても文化は違うので、その際に参考になる考えと思いました。

    私も転職で建設業界から医療機器業界へ来ましたが、業界による違いと企業規模による違いで文化はだいぶ違いました。
    医療機器→カチッとロジカル。法律以外の自社ルールやマイナールールも含めてカチッと。
    建設→気合と根性と勢い。ええやんええやん行こう行こう行くしかないの精神。なお、建設の技術職場だったため、技術的な観点はロジカル。

    2023-03-10
  • junu22

    講師の実体験と異文化マネジメントの理論が組み合わさっており、説得力のある内容で非常に参考になった。
    海外赴任の際には意識して取り組みたい。

    2023-12-31
  • k_yuna

    とても面白い内容でした。

    2023-03-17
  • shi-suzuki

    異文化を二極化する事でギャップを少なくする手法は大変参考になりました。
    海外だけでなく日本でも相手の立場になった目線で離せなくはなっていないか?と身につまされる内容でした。
    参考になりましたありがとうございます。

    2024-03-15
  • drami

    何事も思い込みはダメ。多様性に慣れていない日本人には難しいミッションかも知れないが、コレからはそうも言ってられない世の中が到来している

    2023-10-19
  • takeda38

    インクルージョンというダイバーシティを活用する前に、ダイバーシティを理解し、受け入れる考えを持つことが大切だと感じました。海外人財だけでなく、個々の人と接するときに、どの項目で自分と差異があるか考えることで相手への理解を促進できるのかな、と感じました。

    2023-10-31
  • mendomendo

    インドのグループ会社の活用を考える中で、業種は異なりますが、特性を考えて受容することが最も力を引き出せること、また二極化や最小化の視点も大変に勉強になりました。

    2023-12-12
  • d946139

    柔らかい語りで心地よく聞け、その時の心情が伝わってきました。だからでしょうが、最後に解説される2つのモデルを用いた人間心理がとても明快に伝わってきました。

    2024-02-02
  • aito_tpr

    異文化を受け入れるまでには段階があり、今自分がどの段階に居るかを理解することから始めるのが良いと思いました。インド人と仕事をすすめる上で、彼らが大切にしていることが何なのか、そこに日本人との差異がどの程度あるのかを事前に理解した上で進めることが有効と学べたことはよかったです。

    2025-07-18
  • ______yuria__

    他国とは「あたりまえ」が違うことをしっかりと認識すること、その上でお互いを理解して良い部分を引き出し合えるようにしていくことが異文化マネジメントにおいて重要だと感じました。

    2025-09-10
  • narinarita

    異文化交流の時代、楽しみたいと思います。

    2025-08-03
  • vnmt

    役に立て内容でした。

    2025-08-08
  • akahiroyuki

    海外でのマネージメントの大変さを感じた。許容して受け入れられる心の余裕が必要だと感じた。一方で日本人には想像し得ないアイデンティティを持っている場合、これに気づくのは簡単なことではないと思われる。

    2025-08-18
  • fuji_0426

    異文化の地で業務をする場合、日本のやり方にこだわらずに現地のやり方を尊重しながら、現地と日本のやり方の融合を図る必要がある。
    日本企業の現地法人であっても、現地で働く機会を頂いているという気持ちを忘れずに取組みたい。

    2025-08-29
  • n_h0703

    異文化を受容する、自身のこれまでのやり方・成功体験に極力拘らず、赴任先毎に考え方・取組み方を最適化することが求められることであると理解しました

    2026-01-14
  • yoshihara-j

    インド事業開発に取り組んでおり大変参考になりました。異文化受容と一言で言っても理解し発言し行動に移す事の難しさは実際に経験しないと分からない点も多々有ると感じています。今後自ら行動する中で学んで行きたいと思います。

    2025-07-02
  • kosuke_namba

    実例があり、理解度が高まった

    2025-05-02
  • kohei_miyazaki

    文化に対する発達段階モデルが参考になった。拒否→二極化→最小化→受容→適応 自分がどの段階にいるのか自己反省しながら海外ビジネスに取り組んでいきたい。

    2025-04-22
  • elmundo

    異文化ビジネスが焦点のお話でしたが現在管理職の自分の立場や思い、葛藤が表現されていてとても良い学びになりました。自走自働の組織づくりを目指していきます。ありがとうございました。

    2025-03-30
  • 092_k

    互いのギャップを理解しそのギャップに対して拒否するのではなく、受容あるいは譲歩することが異文化のバックグラウンドをもつ従業員と仕事する上で必要であると感じました。

    2025-03-26
  • mz7307

    異文化を受容すること、不確実性を受け入れるようになることが重要と感じました。

    2025-03-04
  • kiko1003

    異文化を理解する大切さがわかりました。今まで自分が正解や常識だと思っていたことが、相手にとってはそうでないということを忘れてはいけないと感じた。

    2025-03-04
  • tomoya_hara

    本講座を受け、どうしても難しいのが「日本と同じやり方でやってしまおう」というのが日本人のやり方なのかなと思いました。
    それは「ホフステードの6次元モデル」のギャップを認識していないことから発生するものと考えます。
    まずは「違いを認識すること」から「ギャップは埋めるものではなく認識して物事を進める」ことが大事なのかなと思いました。
    会社経営ではあるので、利益の追求を共通認識として、それが達成するのであれば許容や任せることができると考えます。
    自分の業務においても、共通認識として譲れない部分を明確にし、それができるのであればある程度は許容しようと思いました。

    2025-09-25
  • wem_hi

    国に限らず異文化と接する事が多い。二極化の考え方は割と自分は陥りやすい考え方だと感じた。共通項を見つけ出すようにしたい。

    2025-10-13
  • hiroushi

    異国である場合だけでなく,異なる企業文化の会社に赴き事業を推進する場合でも考慮することが求められる事柄だと理解しました.

    2025-11-08
  • yosukenohara

    所詮、人は一人なので、赴任した国の人のパフォーマンスをどうやってあげていくのがよいのかとても良い示唆になった。

    2026-01-08
  • yu_kawa

    インクルージョンですね

    2025-02-07
  • ko-suzuki

    異文化で育った外国人と仕事を進める際には、相手を理解すること。特に最小化するのではなく、相手の特徴を尊重することが大切だと学んだ。

    2026-01-14
  • tomi_kichi

    理解することができました

    2026-01-17
  • moto_38

    異文化を許容することが大事。

    2026-01-19
  • everest

    文化差を前提に対話し現地を尊重する姿勢の重要性を学んだ。

    2026-01-25
  • n-nishida

    現地文化理解と関係構築の重要性、価値観の違いを越える柔軟なマネジメントの必要性を学んだ。

    2026-01-27
  • harumi_1120

    いかにローカルスタッフとの関係性を築き、彼らの文化に溶け込むことができるかが肝。また、最初2~3年は試行錯誤があってからこそ次のステージに進み、成果につながる組織づくり、人材育成などが可能になる。

    2026-01-27
  • hiro-matsumoto

    異なる文化のなかで、相手を受け入れるが、自発的に動いてくれることに対して放任せず、共同で進めている姿を見せたいと思います。

    2026-02-07
  • hamstar

    違いを可視化するのは大事

    2026-02-19
  • masakiri

    アメリカ駐在4年が経ちました。
    相手を受容するときもあれば、日本人とアメリカ人の仕事の仕方を比較して日本人側に寄せてしまうこともあります。
    人種で判断するのではなく、個で判断し、個性を活かしつつ成果の出る組織を目指したいと思います。

    2026-03-08
  • yazoom

    駐在ジャーニーという言葉を初めて聞きました。許容できるまではいくつかの段階を踏む必要がありますが、事前にこのようなルートがある事を知っているだけでも、悩む時間を短縮できると感じました。

    2024-10-15
  • sphsph

    それほど大きくないにせよ、人それぞれのところがありますので、社内、社外の日々のビジネスでもしっかり考えないといけないと思いました。
    海外のの異文化なんてまだまだです。

    2023-03-10
  • unnkokusai

    海外に関わらず国内にも当てはまること、リスペクトすること。

    2023-07-26
  • koide-

    異文化を理解することで業務における考え方や作業の幅が広がるよな気がしました。

    2023-09-28
  • noriyukitada

    他国の文化の違いを受入れ組織を最大化できるよう仕組み作りが必要と思う

    2023-10-09
  • matsuda_toru

    実体験と論理が噛み合って非常にわかりやすい動画だった。自身は駐在1年目が終了したところだがまだ、二極化のところにいると思われる。折に触れ見返して自身のステージを確認してゆきたいと思った。

    2024-06-05
  • t-konsuke

    失敗から学ぶ大事さにあらためて気づかされました。

    2024-06-14
  • yukinoritasaki

    めっちゃいい!マネジメントの過程変遷最高によくわかりました!

    2024-08-01
  • atsushi3121

    関係取引先がアメリカなので国別の価値観の違いをINPUTしておく必要があるとおもいました。

    2024-08-12
  • ken1729

    異文化理解の重要さがわかり、自分の物差しで相手を計らないことの大切さがわかった

    2024-08-12
  • freddie-san

    受容の重要性、異文化の理解が重要であると感じました。

    2024-08-21
  • sakitee


    双方の文化の違い=考え方の違いになるが、バックグラウンドの違いから、それは必ずあるものなので、
    完全に一致させる事は出来ないし、完全に歩みよる事も違うが、「受容」をすることでそれぞれの良さを発揮することができ、
    成功に導く事が出来るのかもしれない。

    2024-09-01
  • hiro_316643

    異文化マネジメントの重要性を学んだ。

    2024-09-03
  • tkyt

    海外拠点との活動に活かしていきたい

    2024-10-09
  • mari-3120

    異文化マネジメントを通り、拒否から視点を変えて受容となるまでのステップは大変興味深いものでした。インド人はコレ、日本人はコレという区分けがだんだんボーダレスになっていき、それと併行してビジネスの成果も上がってきたことが見てよくわかりました。

    2025-02-27
  • tsuki_y

    異文化は外国の方との間だけにあるものではなく、日本人同士でもあるように思う。そして自分も周囲も二極化の傾向が強いと思った。自分だけは次のステージに進めたとしても、自分と周囲が対等な関係の場合は周囲にも一緒に進んでもらうことは難しい。

    2024-11-05
  • makotokoma

    ありがとうございます。

    2024-11-13
  • y-gion

    グローバルビジネスに限らず普段からのマネジメントでも言えることが多かったと感じました。とても参考になりました。

    2024-11-19
  • masamune_

    実体験からの内容で非常にわかりやすかった。
    どんな国でもまずは相手の文化圏のマインドを体系的に知っておく、知っておくだけでも大きい違いなのだなと感じた。
    これは、経営側としてマネジメントする立場になくても、一緒に仕事をする上で必要だと感じた。

    2024-11-22
  • tomoyuki_fujita

    海外駐在は、経験を通してのみ得られることが大きいと考えます。あくまで一つの事例として非常に興味深く視聴させていただきました。現地の人々へのリスペクトが、その後の成功に大きく寄与すると考えます。

    2024-11-26
  • odahiro_1964

    インドの会社(インド人メンバー)と仕事をする機会が多かったので、多少の異文化知識はもっていると過信していました。しかし、実際に同じ会社で働く、上司に持つ、部下を持つでは、様々な違いを享受する必要がある事を改めて学びました。

    2024-12-05
  • mimi7

    あまりステレオタイプというのもよくないと思うが、ある程度、日本人の特徴を理解した上で、各国の特徴はとらえ、理解するとより仕事を進めやすくなると思う。

    2024-12-23
  • kyo1227

    異文化マネジメントの重要性を学んだ。

    2024-12-24
  • y-niki

    異文化、歴史や現地員が考える日本人のイメージを理解することが第一歩。

    2025-01-12
  • noriko0907

    実際の体験をもとにお話しいただいたので、わかりやすかったです。異文化理解に段階があることを知りました。今後留意しながら、ビジネスを進めていきたいと思います。

    2025-02-17
  • chengyi0102

    異文化に接した際にいかに柔軟に違いを受容できるか、ビジネスだけでなく人としても非常に大事なところと感じます。インドでのリアルな経験に基づく示唆 感銘を受けました。

    2025-02-18
  • naotoo

    海外での仕事は、日本の風習を押し付けるのが一番よくない事と理解出来ました

    2025-02-24
  • kazu_chiba

    実体験からの解説は説得力があり、非常に参考になります。

    2025-02-24

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