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Win-Win ~勝ち負けではない交渉の考え方を理解する~
ビジネスや交渉の場において、「負けたくない」「勝ちたい」という気持ちが芽生えることもあるのではないでしょうか。 しかし、勝ち負けだけがビジネスや交渉の形ではありません。 「Win-Win」とは、交渉者がともに利得を享受できることを指します。 「Win-Win」の考え方を理解し、ご自身の交渉の幅を広げていきましょう。
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・仕事上、相手との交渉をすることがある方
・交渉術の手法を知りたい方
・ゲーム理論の基本的な知識を知りたい方
商談や交渉などの場面で、どのような戦略をとるべきかを考えるのに役立つゲーム理論の一つとして、「囚人のジレンマ」があります。
「囚人のジレンマ」と聞くとビジネスには関係がないように聞こえるかもしれませんが、この考え方は私たちの日常やビジネスでの意思決定場面でもよく起こるものです。
「囚人のジレンマ」の考え方を理解し、意思決定に役立ててみてください。
※2019年5月、一部内容をリニューアルいたしました。
旧版でコースを修了している場合、本コースは未視聴・未修了の状態となります。
旧版の修了証はマイページの「学習の履歴」より引き続き発行いただけます。
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Win-Win ~勝ち負けではない交渉の考え方を理解する~
ビジネスや交渉の場において、「負けたくない」「勝ちたい」という気持ちが芽生えることもあるのではないでしょうか。 しかし、勝ち負けだけがビジネスや交渉の形ではありません。 「Win-Win」とは、交渉者がともに利得を享受できることを指します。 「Win-Win」の考え方を理解し、ご自身の交渉の幅を広げていきましょう。
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現状維持バイアス ~変化を伴う選択に対処する~
これまでのやり方を変えなくてはならない時、また何かを手放さなければならない時など変化に直面した際に、よほど強い動機がない限りは「今のままが良いかもしれない」といった躊躇する気持ちや、漠然とした不安を感じることはありませんか? このコースでは、現状維持を望む人間の考え方の傾向である「現状維持バイアス」について紹介します。こうしたバイアスから完全に逃れるのは難しいものですが、そのメカニズムを理解することで、より良い選択ができるように学んでいきましょう。 ☆関連情報 フレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。 「伊藤忠は原則出社に 在宅ワーク定着の壁とは」 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO61074900S0A700C2X12000/?n_cid=DSPRM5277
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論理思考で仕事の壁を乗り越える5つのポイント
伝えたいことがうまく相手に伝わらない。仕事がなかなかスムーズに進まない。 仕事をしていると、そんな場面に直面することもあるのではないでしょうか。 そんな方に役に立つのが「論理思考」です。 物事を論理的に考えられるようになると、仕事の効率が格段にアップします。 このコースでは、論理思考のコツを5つに絞って説明していきます。 ビジネスパーソンにとって必須のスキルである「論理思考」をいち早く身につけましょう。 「クリティカル・シンキング」をまだ見ていない方にもお勧めのコースです。
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初頭効果と終末効果 ~印象や顧客満足度に影響する心理バイアス~
初頭効果と終末効果とは、人間は最初と最後の印象に大きく左右される、というバイアスのことです。例えば、「動画で最初に面白いエピソードを持ってくる」、「コンサート終了後のアンコールに応える」などは、初頭効果と終末効果が利用されている身近な例です。 ビジネスでは、この効果を利用しプレゼンテーションやマーケティングでの顧客アプローチなどを行えば、相手に好印象を与えることができるでしょう。本コースで、初頭効果と終末効果の概要や留意点について学びます。
01月31日まで無料
新しいことにチャレンジしない後輩の接し方/耳で効く!ビジネスサプリ トレンド経営学
1日5分で気軽に耳だけで聴いて学べる「耳で効く!ビジネスサプリ」。 トレンド経営学のコーナーでは、よく耳にするニュースをMBAの視点で解釈します。 本コースは日本最大のビジネススクール グロービス経営大学院による、ビジネスパーソンが予測不能な時代であっても活躍のチャンスを掴み続けるヒントをお伝えするVoicyチャンネルからの転載コンテンツです。意識しておくべきビジネススキルやキーワード、今後の時代のキャリアの考え方などを、1日5分で気軽に聴いて学べます。 Voicyチャンネルはこちら https://voicy.jp/channel/880 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年01月公開)
無料
デジタル・デザイン・ダイバーシティ~新たな時代のコミュニティ戦略~田島颯×徳永久雄×原田佳南子×福井大和×香西志帆
G1中国・四国2023 2部分科会L「デジタル・デザイン・ダイバーシティ~新たな時代のコミュニティ戦略~」 (2023年9月23日開催/島根県くにびきメッセ) デジタルテクノロジー、デザイン思考、そしてダイバーシティー。これら三つの要素が地方における新たなコミュニティ戦略の鍵となっている。実際、三豊では移住者やITを使ったプロジェクトが数多く生まれ、メタバース観光で有名となった男木島でも移住者が島の3分の1以上となっているという。人々のライフスタイルが多様化する新たな時代に価値の高いコミュニティを形成していくにはどのような戦略と手法が求められるのか。新たな時代におけるコミュニティ戦略の最新動向と可能性を探る。(肩書は2023年9月23日開催時点のもの) 田島 颯 暮らしの交通株式会社 代表取締役 徳永 久雄 西日本電信電話株式会社 香川支店 支店長 原田 佳南子 瀬戸内ワークス株式会社 代表取締役 福井 大和 NPO法人男木島生活研究所 代表 香西 志帆 Shikokuブランド株式会社(百十四銀行より出向) 映画監督・地域ブランディングディレクター ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年1月公開)
01月30日まで無料
ダイバーシティニュース 経済/「“おせっかい革命”とは」など(1/14放送)
行き詰った時代を切り拓くキーワード、それが「ダイバーシティ=多様性」です。異なるさまざまな視点から見ることによって新しい時代が浮かび上がってきます。このシリーズは「ダイバーシティ=多様性」を切り口に、世の中の新しい見方に迫るニュースプログラムです。LUCKY FMで配信された番組「ダイバーシティニュース 経済」を再編集してお届けします。(肩書きは2026年1月14日放送当時のもの) 金泉 俊輔 NewsPicks STUDIOS CEO 千葉 真由佳 MC <コース内容> 1.日本企業にレアアース輸出を制限 財務相会合では脱中国加速で一致 2.テスラが初めて首位の座を明け渡す BYDが世界EV販売台数トップに 3.Metaが汎用AIエージェントの中国マヌス買収へ 自社製品への統合が狙いか 4.「2026年の物価」は伸び減速の可能性 そして家計負担は2.2万円増の予測 5.「国のルール変更」が家計を直撃する一年に 知らないと損をする「お金の流れ」 6.スペシャル・トーク「“おせっかい革命”とは」 ゲスト:「株式会社Nazuna」代表取締役社長・渡邊龍一氏 7.リスナーの声 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年01月公開)
01月30日まで無料
ダイバーシティニュース 社会/「NOTO COMPLEX PLAYGROUND」の運用状況についてなど(1/12放送)
行き詰った時代を切り拓くキーワード、それが「ダイバーシティ=多様性」です。異なるさまざまな視点から見ることによって新しい時代が浮かび上がってきます。このシリーズは「ダイバーシティ=多様性」を切り口に、世の中の新しい見方に迫るニュースプログラムです。LUCKY FMで配信された番組「ダイバーシティニュース 社会」を再編集してお届けします。(肩書きは2026年1月12日放送当時のもの) 藤沢 烈 一般社団法人RCF 代表理事 田中 泉 MC <コース内容> 1.列島に響く「おめでとう」の声 「新成人109万人」が担う日本の未来は 2.ついに勝負か「高市政権」 1月23日に「電撃解散」の大博打を! 3.石川県「家賃3年ゼロ」で再建を後押し 「住まいの不安解消」が暮らしを立て直す第1歩に 4.「いじめのネット告発」全国で広がる可能性も 「相談窓口」が機能しない教育現場の限界 5.「ホワイトからブルーへ」労働市場に逆転現象!AIに奪われない「確かな技術」は現場に 6.スペシャル・トーク「『NOTO COMPLEX PLAYGROUND』の運用状況について」 ゲスト:一般社団法人「NOT PLAYGROUND」代表理事・谷遼典氏 7.リスナーの声 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年01月公開)
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ロジックツリー ~物事を把握する「分解」の考え方~
ロジック・ツリーとは、モレなくダブりなく(MECE)を意識して上位概念を下位の概念に分解していく際に用いられる思考ツールです。 問題解決で、本質的な問題がどこにあるのかを絞り込む場面や本質的な課題に対して解決策を考える場面で活用できます。 ※2020年3月30日、動画内のビジュアル、表現を一部リニューアルしました。 理解度確認テストや修了には影響ございません。
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MECE ~抜け漏れなく分解・構造化して考える~
MECEとは、ある物事を「モレなくダブりなく」切り分けた状態のことです。例えば年代別など、全ての人がその切り分けのどこかに属するようにします。MECEは論理思考の基本で、物事を分解し、構造化する際に役立つ考え方です。 例えば、状況を調べて問題箇所を特定する必要がある場合に、いくつかのポイントに分解して考えることが重要になります。その際に、モレやダブリなく分解することができれば、分析や問題解決の効率性が高まります。 ロジックツリーやマトリックス、あるいはその他のフレームワークなどにも応用できる基本となるコンセプトであるMECEを理解しましょう。 ※2018年2月15日にコース内容を一部リニューアルいたしました。 リニューアルに伴い、コース動画一覧は全て未視聴の状態となります。 なお、リニューアル前に当コースを修了している方は、コース修了済のステータスに変更は発生いたしません。
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貸借対照表 ~企業の財務活動と投資活動を読み解く~
財務諸表の要の1つである貸借対照表(B/S)は、ある時点(決算期末時点)での企業の資産内容を表します。継続的な経済活動を行っている企業の一瞬の姿をとらえたスナップ写真ともいえる貸借対照表を理解し、企業の財務活動と投資活動の結果を読み解く力を身につけましょう。 ☆関連情報 フレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。 「米SPAC上場ブーム、引き金はコロナ禍の失業対策」 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC27E130X20C21A4000000/?n_cid=DSPRM5277
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リーダーシップとマネジメントの違い ~違いと使い方を理解する~
リーダーシップとマネジメントの違いとは、主にそれぞれ異なる特性と役割にあります。リーダーシップは人と組織を動かし変革を推し進める機能、マネジメントは定められた戦略やルールに基づき効率的に組織を運営する機能とそれぞれ定義されています。このコースでは、リーダーシップとマネジメントの違いについて詳しく学んでいきます。2つの違いと意味を理解し、日頃の業務やコミュニケーションに役立てていきましょう。 ☆関連情報 フレームワークでニュースを読み解く、こちらの記事もぜひご覧ください。 「吉本興業のこれからに必要なのはどっち?リーダーシップ、それともマネジメント?」 https://globis.jp/article/7224 「日本電産の永守氏にみる有事のリーダーシップ」 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO58614190Y0A420C2X12000/?n_cid=DSPRM5277
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クリティカル・シンキング(論理思考編)
業種、職種、役職を問わずビジネスパーソンが業務のスピードとクオリティを効率よく高めるために必要不可欠な論理思考力。 論理思考のベースとなる考え方を学び、実務で陥りやすい注意点を理解することで、実践で活用する能力を養います。 論理思考の基本を身につけ、コミュニケーションや業務の進行に役立てましょう。 論理思考を初めて学ぶ方は、以下の関連コースを事前に視聴することをお薦めします。 ・論理思考で仕事の壁を乗り越える5つのポイント ・MECE ・ロジックツリー ・ピラミッド構造 ・演繹的/帰納的思考 ・イシューと枠組み ※2019年10月31日、動画内のビジュアルを一部リニューアルしました。 内容に変更はなく、理解度確認テストや修了には影響ございません。
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ロジックツリー ~物事を把握する「分解」の考え方~
ロジック・ツリーとは、モレなくダブりなく(MECE)を意識して上位概念を下位の概念に分解していく際に用いられる思考ツールです。 問題解決で、本質的な問題がどこにあるのかを絞り込む場面や本質的な課題に対して解決策を考える場面で活用できます。 ※2020年3月30日、動画内のビジュアル、表現を一部リニューアルしました。 理解度確認テストや修了には影響ございません。
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論理思考で仕事の壁を乗り越える5つのポイント
伝えたいことがうまく相手に伝わらない。仕事がなかなかスムーズに進まない。 仕事をしていると、そんな場面に直面することもあるのではないでしょうか。 そんな方に役に立つのが「論理思考」です。 物事を論理的に考えられるようになると、仕事の効率が格段にアップします。 このコースでは、論理思考のコツを5つに絞って説明していきます。 ビジネスパーソンにとって必須のスキルである「論理思考」をいち早く身につけましょう。 「クリティカル・シンキング」をまだ見ていない方にもお勧めのコースです。
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MECE ~抜け漏れなく分解・構造化して考える~
MECEとは、ある物事を「モレなくダブりなく」切り分けた状態のことです。例えば年代別など、全ての人がその切り分けのどこかに属するようにします。MECEは論理思考の基本で、物事を分解し、構造化する際に役立つ考え方です。 例えば、状況を調べて問題箇所を特定する必要がある場合に、いくつかのポイントに分解して考えることが重要になります。その際に、モレやダブリなく分解することができれば、分析や問題解決の効率性が高まります。 ロジックツリーやマトリックス、あるいはその他のフレームワークなどにも応用できる基本となるコンセプトであるMECEを理解しましょう。 ※2018年2月15日にコース内容を一部リニューアルいたしました。 リニューアルに伴い、コース動画一覧は全て未視聴の状態となります。 なお、リニューアル前に当コースを修了している方は、コース修了済のステータスに変更は発生いたしません。
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MECE ~抜け漏れなく分解・構造化して考える~
MECEとは、ある物事を「モレなくダブりなく」切り分けた状態のことです。例えば年代別など、全ての人がその切り分けのどこかに属するようにします。MECEは論理思考の基本で、物事を分解し、構造化する際に役立つ考え方です。 例えば、状況を調べて問題箇所を特定する必要がある場合に、いくつかのポイントに分解して考えることが重要になります。その際に、モレやダブリなく分解することができれば、分析や問題解決の効率性が高まります。 ロジックツリーやマトリックス、あるいはその他のフレームワークなどにも応用できる基本となるコンセプトであるMECEを理解しましょう。 ※2018年2月15日にコース内容を一部リニューアルいたしました。 リニューアルに伴い、コース動画一覧は全て未視聴の状態となります。 なお、リニューアル前に当コースを修了している方は、コース修了済のステータスに変更は発生いたしません。
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ロジックツリー ~物事を把握する「分解」の考え方~
ロジック・ツリーとは、モレなくダブりなく(MECE)を意識して上位概念を下位の概念に分解していく際に用いられる思考ツールです。 問題解決で、本質的な問題がどこにあるのかを絞り込む場面や本質的な課題に対して解決策を考える場面で活用できます。 ※2020年3月30日、動画内のビジュアル、表現を一部リニューアルしました。 理解度確認テストや修了には影響ございません。
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リーダーシップとマネジメントの違い ~違いと使い方を理解する~
リーダーシップとマネジメントの違いとは、主にそれぞれ異なる特性と役割にあります。リーダーシップは人と組織を動かし変革を推し進める機能、マネジメントは定められた戦略やルールに基づき効率的に組織を運営する機能とそれぞれ定義されています。このコースでは、リーダーシップとマネジメントの違いについて詳しく学んでいきます。2つの違いと意味を理解し、日頃の業務やコミュニケーションに役立てていきましょう。 ☆関連情報 フレームワークでニュースを読み解く、こちらの記事もぜひご覧ください。 「吉本興業のこれからに必要なのはどっち?リーダーシップ、それともマネジメント?」 https://globis.jp/article/7224 「日本電産の永守氏にみる有事のリーダーシップ」 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO58614190Y0A420C2X12000/?n_cid=DSPRM5277
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因果関係 ~原因と結果の関連を理解する~
因果関係とは、あるものごとが「原因」と「結果」の関係でつながっていることです。「因果関係」という言葉は様々な場面で使われますが、ビジネスにおいても、因果関係の把握は問題解決などの場面でとても重要な思考技術の一つです。 因果関係を把握し、因果関係を明らかにすることのメリットやコツを身につけましょう。
より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
100+人の振り返り
kameco
販売・サービス・事務
「コロナウイルス感染拡大予防による休業要請」「非常事態宣言」など、まさに囚人のジレンマだと思った。
omokun
経営・経営企画
問3の解説が欲しかった
wkiymbk
IT・WEB・エンジニア
結論として「相手に利他的に動いてもらいたいなら、自身の信用を高めておくことが大切」ということを学びました。利他的行動は損をすることもありそうですが、長期的には得となりそうです。普段の行動を気を付けます。
noyo1
その他
いざという場面で日頃の行いが現れる。気を付けようと思う。
hiroki1980
その他
以前の会社で自部門の事のみを考えて会社全体には不利益な行動をとることはよくありました。
user-48a80f2984
囚人のジレンマに陥らないためには普段から信頼関係を構築することが大切であると感じた。それでも裏切られる場面がないわけではないと思うので、囚人のジレンマに陥ったら、言い方は悪いがお互いの人質のようなものを設定して話し合いを進めるといいのだろうか。
tadayuki631129
金融・不動産 関連職
「相手に利他的に動いてもらいたいなら、自身の信用を高めておくことが大切」ということを学びました。利他的行動は損をすることもありそうですが、長期的には得となりそうです。普段の行動を気を付けます。
目先の利益(自分の)だけを考えると結果、損してしまうこともあるということ。ライバルもしくはパートナーと話し合える環境づくりが必要ですね。
jun3338
金融・不動産 関連職
おそらく囚人のジレンマは日常に、あるいは組織にはよく存在している。
ただし、本文で出たような単純なものではなく、もっと登場人物が多く、もっと多数の結果がある。
例えば人事評価である。組織や部署によるが、登場人物は2人以上のことが多いだろう。また日本組織の多くに相対評価が用いられているため結果も複数あるし、結果後の進む道や立場も変わるであろう。
よって動画で示されているとおり、様子を伺ったり・よく話し合ったり・場合によってはペナルティーを設けることを常に意識しなければならない。
imaki0
メーカー技術・研究・開発
核ミサイルの話は非常にわかりやすかった。このような事例を見つけていきたい
tjshinchan
営業
目先の利益(自分の)だけを考えると結果、損してしまうこともあるということ
ですかね。ライバルもしくはパートナーと話し合える環境づくりが必要ですね。
moocaster
営業
自分だけ良ければ、という利己心を可能な限り捨てて、全体最適を考えられる人間になりたいと思いました。
hiro_yoshioka
メーカー技術・研究・開発
頭ではわかっても、当事者になると 望ましい対応をとるのは難しいです。
信頼はしても、信用はできない。
johnkoji
IT・WEB・エンジニア
責任を負う/追わないことによる昇進/降格のジレンマの例では、
そのようにして決まってしまう社内の仕組みが悪い。
誰もが相応の責任を負うことによって評価される仕組みが必要。
hirokazu_0204
販売・サービス・事務
誰かが言うだろう、気付くだろう、という「だろう」に捉われ、結局何も進まない会議。終わったあとにグチグチ言うことをなくしたい。
sekou_mori
メーカー技術・研究・開発
相手と共通できるメリットを見出し、それに費やせる対価がどの程度かを知り合うことも必要。
yusuke_17
メーカー技術・研究・開発
わかりやすい内容でしたが、対応策は難しそうです。
spring-winter
メーカー技術・研究・開発
囚人のジレンマという言葉を初めて知りました。
このような事例は、よくある気がします。
コミュニケーションをよくとって協力しあうことが大切だと
思います。Win-Winの関係でしょうか。
shota0607
その他
特に新しい内容はなかった
sugaray
人事・労務・法務
お互い脚のひっぱりあいをして何も生まれないのがジレンマかと思うが、もしくは周りの人の脚をひっぱりまくって恨みを買って自分だけ昇進するとかは不愉快だがよく見るパターンだと思った。常に皆がウィンウィンの関係でいられるといいのだが、世の中は汚い。
tarimo
販売・サービス・事務
囚人のジレンマの状態ならないに越したことはないが、お互いに適切な選択ができるよう協調し合うよう心掛けていきたい。
kaakee
IT・WEB・エンジニア
どうしても、確かに生じる問題ではあるが、解決するのが、難しい場合が多いように感じる
himakuru621
営業
ビジネスにおいて誰ががやってくれるだろうと思い込み、結局誰もやらないケースはよくあると思う。これも囚人のジレンマと同じと感じた。ルールを決める・話し合う行為は重要である。
masakos
資材・購買・物流
ゴミの例題はよくあることなのでかんがえさせられる
runa1102
経営・経営企画
ビジネスの世界にも、囚人のジレンマのケースがあるというのが、気付きだった。
jri_takakiri
IT・WEB・エンジニア
日常業務で大勢がよく陥っている状況。
それを取り除く仕組みを全体を俯瞰できる人が行えばよいが、そのひとにその権限が必要。
権限者にその決断や判断できる人がいないと泥沼状態になる。それが大きな問題とも思える。
ys7710
営業
<ポイント>
・囚人のジレンマ:個々が望ましいと思い合理的な選択をした結果、全体にとって望ましくない結果になってしまうこと
不利益な状況を防ぐには
・相手の様子を伺ったり、よく話し合う
-相手の状況や心理状態を読む
-話し合いで不利益な状況に陥ることを防ぐ
・お互いが裏切らないようにルールを設ける
コツ・留意点
・囚人のジレンマの意思決定は、1回きりなのか複数行われるのかにより異なる
・相手を信頼しお互いの利益を考慮する意識を持つ
<まとめ>
・囚人のジレンマに陥らないようにするには、継続的なコミュニケーションが必要。
・石油の減産、増産も囚人のジレンマの1つでしょうか。
takumi_1453
経営・経営企画
入札では常識的な話し合いも、接触すらも禁じられていますが、それでも談合が繰り返されるのはお互い不利益にならないための調整インセンティブが働く条件が整いすぎているからですね。
kei0415
経営・経営企画
ゲーム理論の基礎。
面白いです。
01372
営業
現在は使用できない事項だ。
crolo
その他
相手に期待してはダメだという教訓に聞こえた
saito-yoshitaka
メーカー技術・研究・開発
正に軍事力が例として挙げられます。
masahiro_kai
IT・WEB・エンジニア
仕事でも誰かがやればという状態になり、
自身が利益だけを得ている・結果誰もやられないシーンがあるのではないか と思った。
gosimakeizou
営業
相手のことを考えてるつもりでも、相手の受け取り方は様々で、話し合いの時間を増やすのが一番かと思いました。
flyana
専門職
ここで学んだことをどう活用していくか、考えてみたい。
viva_giants
メーカー技術・研究・開発
日常的に駆け引きを、していることに気がついた。
結果、それは全体最適からは遠い選択がされているということがわかった。
囚人のジレンマとは、相手との駆け引きだと思っていたが、そうではなく、互いの信頼の欠如により、結果的に選択してしまう、あまりにも良くない結末だと言うことが理解できた
suke_pon
メーカー技術・研究・開発
囚人のジレンマは、会社が自分の利益を最大化しようとすると、全体としては最適でない結果になる状況となる。これは、ビジネスだけでなく、政治や社会などにおいてもおこりうると思う。
不利益な状況を防ぐには以下が重要。
・相手の様子を伺ったり、よく話し合う→相手の状況や心理を読む
・お互いが浦議内容にルールを設ける
so_yoshi
その他
理論的に状況を整理しているが、机上の空論の極みであり、談合やカルテルを生む温床を推奨するかのようにとらえる人もいそうです。極めて無益で、極めて不快な動画でした。この動画が極論なのに、反論を極論と片付けるAIにも不快でした。
aiko-chan
メーカー技術・研究・開発
自ら積極的に行動することが大切で、相手の出方をうかがっている暇などない
hase-ken
メーカー技術・研究・開発
囚人のジレンマ状態は業務でもあるので学習した内容を改善に活かしたい。
chun_taro
その他
部門間で囚人のジレンマが働き、自部門を守ろうと全社的によい方向に向かわない。
複数人で長期的ビジョンをもって話しあい解決に向かう事が必要だと感じた
sa-sasaki
人事・労務・法務
身近では「囚人のジレンマ」の事例はないと思ったが、問題にあったごみを拾うかどうかといったことが事例にあたるということがわかった。
とても興味深い。
e3163
その他
囚人のジレンマ、共感するところはありますね
kinakomoch
その他
軽い罰則と思い、トイレットペーパーをぎりぎり取り替えないでおいておくと、いつも自分が困る
だから相手が取りやすいように目の前に取替用のトイレットペーパーを置く
次は替芯を捨てる罰則が自分に降りかかる
makotokoma
販売・サービス・事務
囚人のジレンマ、画期的な考えです。
lee2
経理・財務
自分が信頼をまずしないと、相手からも信頼を得られないと思っております。
kotachichi
その他
通勤の電車内で空き缶が転がっていて、自分で拾おうか迷った挙句そのままにしてしまった。これも囚人バイアスの一つかなと思う。今後はできるだけ自分で行動を起こしてみようと思った。
kittomo
マーケティング
チームの成果最大化を考えた上で、それに反する動きをあるメンバーがいた場合、囚人のジレンマに陥っていないか確認しようと思う
higashihama
営業
囚人のジレンマは、監視されてない裏の動きに等しく両立的な立場の人間が必要だと感じる。ただし、中立の人間がルールを策定するのではなくて両方が決まり、罰則など一連の環境を作ることが必要だと考える。裁く立ち位置に中間の人間が必要である。
kyo1227
営業
「相手に利他的に動いてもらいたいなら、自身の信用を高めておくことが大切」ということを学びました。利他的行動は損をすることもありそうですが、長期的には得となりそうです。普段の行動を気を付けます。
globis_mai
資材・購買・物流
抑止力には罰則を設けることが必要。
自分の利益でなく、互いの利益を確保するために長期的な視点と日々の関係性構築が重要
316masanao
建設・土木 関連職
私が受ける囚人のジレンマの様な状態になってしまうケースは法改正と物価高による環境の変化により目論見が未達に終わる部分と考えます。
予防するには情報収集と知識の向上を図り対応します。
big-george
営業
意思決定においては、自分の価値観をベースとした軸、判断基準を持っておくことが大事な一方、相手や関係者の動向にも注意しておくことが重要だと理解した。自分ならどうするか、といった考える習慣を日ごろから行っていきたい。
edc_ito
マーケティング
日々どんな状況化でも人間であれば発生すると思った。確証バイアス同様に、日頃から相手に対して「こうにゅうものだ」など
決めつけたりすることで、勝手に整理されているように感じる。
moveon-s
資材・購買・物流
自分だけと言う気持ちをもって行動をしてはいけない。 周りの人のものを考えて不平不満にならないよう行動をおこす
buddyhouse
メディカル 関連職
相手の状況も踏まえて、俯瞰的にとらえて利益を判断すること。自分だけの利益を考えてしまいたくなるが、そうすることで大きな不利益を生じることもあることを理解すること。
mamemame-94
人事・労務・法務
囚人のジレンマ という考え方を初めて知った
k1-adachi
メーカー技術・研究・開発
まさに国際情勢が、当てはまるのかなと思いました。
iwaokaz
専門職
囚人だった頃を思い出します
j-munemoto
IT・WEB・エンジニア
人間関係においても似たような状況がよくあるように思う。そのために協調的な意思疎通を日ごろから心掛け信頼関係を気づいておくことが重要。
hinaki
IT・WEB・エンジニア
長期的な目線で見ると信頼関係が生まれるのですね。
n_joe
その他
普段の行動や信頼関係が大事ということと
また、信頼関係によらない事案についても罰則規定などでジレンマ回避できることがわかった。
hikku
営業
相手から信頼を得るのが大事とは思いますが、その信頼を得るのが非常に難しい。
基本的には自身や自部門・自社のことを最優先にしてしまうので、
emewood
その他
相手の得を考えて行動することも大切だと感じました。
fujikazunori
人事・労務・法務
デイリー業務を遂行するうえでやくにたつ
nama1633
建設・土木 関連職
各位宛として営業所から見積作成依頼メールが届いた。私が担当している地域の物件であるが、Bのお得意さんの会社案件であり、お互い相手が対応するだろうと思った結果どちらもやらない。
shun_syun
その他
あまり仕事の状況で思い浮かばないが、お互い悪い結果になるには避けたい
kyorotan
販売・サービス・事務
囚人のジレンマとは日常によくぶつかる事例だと思う。客観的に判断をしていく必要性を感じた。
ki3947
その他
いかに相手の状況を知り、信頼を得るかが重要である
sz77
人事・労務・法務
囚人のジレンマは日常において結構ある状況だなと思いました。囚人のジレンマを解消するにはコミュニケーションをよく取ることで、解消できるようになると納得しました。
takayupi
メーカー技術・研究・開発
やらなければならないタスクが発生した時に、誰がやるのか、と言うのがよく問題になる。
やったところで評価にはつながらないが、やらないと全体が困ることになる。
結局、一番困る人がやらざるを得なくなる。
それぞれのタスクの振り分けに、役割とタスク範囲を事前に取り決めておくことが重要。
タスクが途中で発生することもしばしばあるが、その場合も関係者で集まり、議論することが重要。
r-okd
営業
理屈を理解しても、行動に移すのは難しいです。
pastoralcow
人事・労務・法務
業務上、このような状況になることは考えにくいですが、都合の悪いことも隠さず、上司や同僚に相談しようと思います。
また、常に全体の損得を見失わず、俯瞰した視点を忘れないようにしたいです。
akn__521
人事・労務・法務
自分だけの利益を考えて行動することで、後々自分にも不利益が舞い込んでくる可能性は大いにある
cotty77
人事・労務・法務
社内では顔も名前も知られており、利他的な意思決定をするルール、文化があるが、社外の方とも、同様の思考アプローチできるよう、信頼される言動を一貫したいと思う。
wildkabasan
営業
代理店交渉に役立つ基礎知識だと思いました。
katharsis
経理・財務
人間の欲は計り知れないと思いました。
ruha
営業
個々の合理的選択は必ずしも全体最適ではない。具体的には個々の損得を優先するがゆえのtrade-offの関係になる。囚人のジレンマでは相手を出し抜く考えが至る所で作用し全体的に望ましくない結果になる。
luckyjene
IT・WEB・エンジニア
お互いにwinwinな関係になれるよう妥結点を見出すことが大切なことであると理解しました
yk621001
営業
相手の感情や背景をしっかりと考え理解する姿勢が重要である
d_satou
コンサルタント
交渉業務や調整業務の中で相手の真意がわからず結果的に不利な状況に陥ってしまうことがあるので、囚人のジレンマを参考に相手の事をより知っていきたい
nekopro
人事・労務・法務
自分の利益のみで動くことは、結果として自己の利益につながらないこと、また、利他的に動くことで結果として自己の利益につながることを学びました。
metc_yamazaki
IT・WEB・エンジニア
この仕事は誰がやるかをきめるときに、相手の出方を見ている場面が多くある。
ジレンマになるまえに、自分が非を被ればいいとかんがえ、すぐに引き取ってしまう癖がある。
本当の最適解を考える必要がある。
yukiko_0201
IT・WEB・エンジニア
日ごろからコミュニケーションを取っておくことが必要だと思いました。
ただ、よく知らない人と、このような状況になった場合についてはどうしたらよいかもう少し知りたかった。
oka1111
販売・サービス・事務
双方の駆け引きではなく、信頼関係で成立すると改めて認識した
maito3
その他
実際のジレンマは複数の要素が絡み合ってもっと複雑になるので、結局どの選択肢を選ぶのがベストなのかが難しいケースも多いと思った。
tozgamy
人事・労務・法務
ハイリスクハイリターン?
tsuyoshi_asano
経営・経営企画
相手の心が見えない、囚人のジレンマを唯一解決できるのは相手との信頼関係を作る事。
関係性、例えばビジネスにおける相手の目的を知る事、BATNAを知る、知ろうとすることが必要。
それをしようとしない・できないまま、都合の良い解釈をして傍から見たら滑稽な交渉案を持っていく事が、意外とビジネスでは多い。
_mori_mori
経理・財務
子供にお小遣いを追加で渡す時、私が主人どちらがわたすか
sayama-000
販売・サービス・事務
日頃の行いは大切だと思いました
nori0322
その他
長期的に信頼関係を構築することが重要。
ジレンマを利己的な判断することは避けた方が良い結果となる
6255
その他
つい利己的な考え方をしがちになるが、自分を優先する態度は仕事の場ではマイナスになりがちということが分かった。
shohei_akiyoshi
その他
仕事の面では、チーム員の知識共有なども囚人のジレンマになる。
状況:新しい情報やスキルを独り占めする
ジレンマ:個々が情報を共有しないことで、全体の知識レベルが低下し競争力が弱まる。全員が様々なところから得た情報などを共有することで、チーム全体が成長する。
su_mo
その他
縦割り組織の弊害で、全体で見たときに最良な方法がとれないというのは良くある話だと思いました。関係者間で信頼関係がきちんと構築されているか、視座が同じかということを留意した上で話を進めていかないと全体最適を実現するのは難しいと思いました。
7746244gomik
人事・労務・法務
ビジネスシーンにおいて活用できるものだと思います。
sekimuratatuya
その他
仕事の中でも相手がどう考えているか分からない時がある。その時つい口に出してしまいそうになってしまう
今回の教育を受けて、相手を思い行動に移すのが大事と思った。
yamazakikoi
営業
つい自分の利益や楽なことばかり考えてしまうが、相手の立場や状況も理解し、双方にとって良い選択ができるようになりたい。
jinkato
営業
自身の最適と全体最適をともに考慮することは大切。行動する前に、自分本位で考えすぎないとともに、関連する個々人の影響も踏まえて行動したい。
morimotoa
営業
相手と確り話し、協力する事が重要である。
k_maauda
営業
全体としてベストな行動を心掛けたい
ohamake
金融・不動産 関連職
大切なことは仲間を信頼して考えること。他者に貢献すること、そして見返りを望まないこと。