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クリティカル・シンキング（論理思考編）
業種、職種、役職を問わずビジネスパーソンが業務のスピードとクオリティを効率よく高めるために必要不可欠な論理思考力。 論理思考のベースとなる考え方を学び、実務で陥りやすい注意点を理解することで、実践で活用する能力を養います。 論理思考の基本を身につけ、コミュニケーションや業務の進行に役立てましょう。 論理思考を初めて学ぶ方は、以下の関連コースを事前に視聴することをお薦めします。 ・論理思考で仕事の壁を乗り越える5つのポイント ・MECE ・ロジックツリー ・ピラミッド構造 ・演繹的／帰納的思考 ・イシューと枠組み ※2019年10月31日、動画内のビジュアルを一部リニューアルしました。 内容に変更はなく、理解度確認テストや修了には影響ございません。
1時間 45分
ロジックツリー ~物事を把握する「分解」の考え方~
ロジック・ツリーとは、モレなくダブりなく（MECE）を意識して上位概念を下位の概念に分解していく際に用いられる思考ツールです。 問題解決で、本質的な問題がどこにあるのかを絞り込む場面や本質的な課題に対して解決策を考える場面で活用できます。 ※2020年3月30日、動画内のビジュアル、表現を一部リニューアルしました。 理解度確認テストや修了には影響ございません。
7分
論理思考で仕事の壁を乗り越える5つのポイント
伝えたいことがうまく相手に伝わらない。仕事がなかなかスムーズに進まない。 仕事をしていると、そんな場面に直面することもあるのではないでしょうか。 そんな方に役に立つのが「論理思考」です。 物事を論理的に考えられるようになると、仕事の効率が格段にアップします。 このコースでは、論理思考のコツを5つに絞って説明していきます。 ビジネスパーソンにとって必須のスキルである「論理思考」をいち早く身につけましょう。 「クリティカル・シンキング」をまだ見ていない方にもお勧めのコースです。
46分
MECE ~抜け漏れなく分解・構造化して考える~
MECEとは、ある物事を「モレなくダブりなく」切り分けた状態のことです。例えば年代別など、全ての人がその切り分けのどこかに属するようにします。MECEは論理思考の基本で、物事を分解し、構造化する際に役立つ考え方です。 例えば、状況を調べて問題箇所を特定する必要がある場合に、いくつかのポイントに分解して考えることが重要になります。その際に、モレやダブリなく分解することができれば、分析や問題解決の効率性が高まります。 ロジックツリーやマトリックス、あるいはその他のフレームワークなどにも応用できる基本となるコンセプトであるMECEを理解しましょう。 ※2018年2月15日にコース内容を一部リニューアルいたしました。 リニューアルに伴い、コース動画一覧は全て未視聴の状態となります。 なお、リニューアル前に当コースを修了している方は、コース修了済のステータスに変更は発生いたしません。
8分
クリティカル・シンキング2（問題解決編）
「問題解決力」は新入社員から経営者まで、ビジネス、プライベートを問わず日常的に必要なスキルです。 そもそも問題解決とは何かを、正しい問題解決のステップと、各ステップでの留意点を踏まえながら学んでいきます。 ビジネスで発生する問題に対して考えるべき点を抜け漏れなく押さえながら、自分の考えを組み立て、解決策を立案するためのスキルを身につけましょう。 ※2020年3月31日、動画内のビジュアルを一部リニューアルしました。 内容に変更はなく、理解度確認テストや修了には影響ございません。
1時間 40分
ピラミッド構造 ~主張の筋道や論拠を構造的に整理する~
ピラミッド構造（ピラミッド・ストラクチャー）は、高い論理性が求められるコンサルティングファームなどでよく用いられる論理展開のフレームワークです。ピラミッド構造を用いることで、どのような筋道や論拠でその主張をするのか、構造がわかりやすくなるとともに、主張の説得力を高めたり、相手の主張の問題点を探ることができます。
10分
クリティカル・シンキング3（仮説思考の鍛え方）
ビジネスで直面する課題の解決策を立案する上で、ある情報から仮説を立て、仮説の検証を進めながら成果につながる結論を生み出すことは、とても重要です。 しかし、漫然と情報を集め、行動するのでは、効率的にビジネスを進めることはできません。与えられた情報から様々な仮説を導き、効率よく取捨選択を行っていくことが、ビジネスの意思決定スピードの差にもつながります。 仮説思考を理解し、日頃から自分なりの仮説を持って物事を考える鍛え方を身につけていきましょう。 ※2021年8月10日、動画内のビジュアルを一部リニューアルしました。 内容に変更はなく、理解度確認テストや修了には影響ございません。
1時間 7分
プレゼンテーションの極意
豊富なプレゼンテーション経験を持ち、年間数百名へのプレゼンテーション指導の経験を持つ伊藤羊一氏に、マーケティングのフレームワーク「AIDMA」を応用して生み出した「聞き手を動かすプレゼンテーションの極意」についてお話しいただきます。
33分
ZOPAとBATNA ~交渉の妥結の余地を見出す~
ビジネスでは交渉の場面が多くありますが、交渉に行き詰まりを感じたり、交渉事に苦手意識を持つ方もいるのではないでしょうか。 交渉は、交渉の構造を理解することで、妥結の余地を新たに見出すことができる場合もあります。 このコースでは、その構造を理解する上で欠かせない、ZOPA（Zone of Possible Agreement）とBATNA（Best Alternative to Negotiated Agreement）を紹介します。 交渉術の基本となるZOPAとBATNAを理解し、より良い交渉結果につながるスキルを身につけましょう。
8分
メラビアンの法則 ~人の印象に影響する要素を知る~
人の印象を形づくる要素とは一体どんなものが考えられるでしょうか？ メラビアンの法則は、人の印象に何がどの程度影響しているかを表した法則です。 メラビアンの法則を理解し、自身のコミュニケーションやプレゼンテーションスタイルの向上に役立てましょう。
9分
ディシジョンツリー ~複数の選択肢から意思決定をするために~
ビジネスの現場においては、複数の選択肢がある中で、意思決定をせざるを得ない、そのような場面に直面することが多々あると思います。 ディシジョンツリーは、意思決定者が取り得る選択肢について、起こりうる出来事やその発生確率、及び得られるリターンを分析するツールです。 意思決定をする際に、最も有利な選択肢を選択できるよう、ディシジョンツリーの使い方を理解しましょう。 ※2023年2月13日に、理解度確認テスト設問5を削除いたしました。
11分
確証バイアス ~客観的な判断・分析力を身につける~
確証バイアスとは、自分の思い込みや願望を強化する情報ばかりに目が行き、そうでない情報は軽視してしまう傾向のことで、認知心理学や社会心理学で取り上げられるバイアス（＝考え方の偏り）の一種です。 「きっと〇〇に違いない！」「絶対〇〇すべきだ！」という判断は、本当にそうなのでしょうか。またその根拠として、自分が調べた情報の出どころは、様々な意見が反映されたバランスの良い情報と言えますか。 このコースでは、誰しもが陥ってしまう可能性のある「確証バイアス」について、様々なシーンから理解を深めます。客観的で冷静な判断・分析ができるように、役立てましょう。 ☆関連情報 フレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。 「いきなり！ステーキ 苦境招いた「思い込み」経営」 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO56597640Q0A310C2000000/?n_cid=DSPRM5277
7分
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AI BUSINESS SHIFT 第7回 マネジメント編：AIで進化する組織開発・人材育成
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ『AI BUSINESS SHIFTシリーズ（全12回）』の第7回です。 第7回「AIで進化する組織開発・人材育成」では、AIは人や組織にどのような影響を与えるのか、人や組織はAIと共にどのように進化していくべきかについて学びます。 ■こんな方におすすめ ・AI時代の組織開発や人材育成のポイントを学びたい方 ・組織開発や人材育成を担う人事担当者や現場リーダーの方 ・OpenAIやパナソニックHDの取り組みを参考にしたい方 ■AIシフトシリーズとは？ 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。（順次公開） https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編（第1回〜3回）：リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編（第4回〜7回）：AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編（第8回〜12回）：AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです（2025年12月制作）
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マネジャーのための仕事の任せ方
「仕事を任せると失敗が怖い」「自分でやった方が早い」マネージャーとしてメンバーやチームの力を引き出しながら成果を上げるには、どのように仕事を任せていけば良いのでしょうか？ 変化の激しい時代において、マネージャーとして成果を上げ続けるためには、メンバーの個性や特性を理解し、それに合わせた効果的な任せ方を身につけることが重要です。このコースでは、ソーシャルスタイル理論を活用してメンバーごとに最適なアプローチを学びます。「任せる力」を高めることで、チーム全体の成長を促進し、自身のリーダーシップを発揮できるようになっていきます。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです（2024年12月制作）
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AI時代の個人力
AIが仕事や社会の前提を変え続ける今、最も求められるのは「他者に代替されない個としての力」“個人力”です。 本コースでは、澤円氏の著書『個人力』をもとに、AI時代をしなやかに生き抜くための「前向きな自己中戦略」を学びます。 テーマは、「Being（ありたい自分）」を中心に据え、自ら考え（Think）、変化し（Transform）、協働する（Collaborate）ことで、自分らしい価値を発揮していくこと。 リスキリングやAI活用が叫ばれる今こそ、スキルより先に“自分の軸”を問うことが重要です。 あなたは何を大切にし、どんな未来を描きたいのか？ このコースは、あなたが“ありたい自分”として生き、キャリアをデザインしていくための思考と行動のガイドになります。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです（2025年11月制作）
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【AI×クリティカル・シンキング】①イシューと枠組みでプロンプトを磨く
生成AIから期待する回答を引き出せず、試行錯誤を重ねていませんか。 本コースでは、生成AI活用の質を高める鍵として、クリティカル・シンキングの視点からイシュー設定と枠組みを押さえる重要性を解説します。 目的に直結する問いの立て方や、プロンプトに落とし込む際の実践ポイントを具体例とともに学ぶことで、AIをより思考のパートナーとして活用できるようになります。 生成AIを業務で使い始めた方から、活用を一段深めたい方まで、再現性あるプロンプト設計を身につけたい方におすすめの内容です。 さらに学びを深めたい方は、こちらも合わせてご覧ください。 【AI×クリティカル・シンキング】②AIの弱点との向き合い方 https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/cdfe41e3/learn/steps/62198 ※本コースは、AI時代のビジネススキルを学ぶ「AIタレントシフト」シリーズの一環として提供しています。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%82%BF%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです（2026年1月制作）
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リーダーの挑戦⑤ 藤田晋氏（サイバーエージェント代表取締役）
グロービス経営大学院学長の堀義人が、日本を代表するビジネスリーダーに5つの質問（能力開発／挑戦／試練／仲間／志）を投げかけ、その人生哲学を解き明かします。第5回目のゲストは、サイバーエージェント代表取締役の藤田晋氏。起業の理由、経営をどうやって学んだか、アメーバブログ・ABEMAの立ち上げ、経営チームづくりについてなど聞いていきます。（肩書きは2020年12月11日撮影当時のもの） 藤田 晋 サイバーエージェント 代表取締役 堀 義人 グロービス経営大学院 学長 グロービス・キャピタル・パートナーズ 代表パートナー
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ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 前編 なぜ眠れないのか？~
「仕事が終わらないから睡眠時間を少し削ろう…」「業務時間中なかなか集中できない…」「毎日朝起きるのがつらい…」。 あなたはこのような経験をしたことはありませんか？ 仕事やプライベートの時間をやりくりするために、真っ先に削りがちなのが「睡眠」時間。 実は今、日本社会は世界と比較して「最も眠らない国」だということもわかってきています。 慢性的な睡眠不足は、心身の健康に悪影響なだけでなく、仕事のパフォーマンスにも当然大きな影響を与え、社会全体の経済損失につながります。 このコースでは、基本的な睡眠リテラシーを学んだ後の「問題解決編」として、「なぜ多くのビジネスパーソンは眠れないのか？」について解説していきます。 ▼本コースで学べる主な内容 ・そもそも眠れないことは何が問題なのか？ ・眠れなくなってしまう原因とは？ 睡眠不足の原因は認知機能の問題にありました。 自身の睡眠不足に対し、正しく「気づき・理解し・行動を変える」第一歩を踏み出しましょう。 ▼関連コース ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~リテラシー編~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/24575c03/learn/steps/53129 ・ビジネスパーソンのための睡眠スキル ~問題解決編 後編 どうしたら眠れるのか？~ https://unlimited.globis.co.jp/ja/courses/4ba981e9/learn/steps/62042 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです（2025年12月制作）
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大阿闍梨 塩沼亮潤が死の手前で見つけた「生き方」
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英語 de 学ぶ！3Cs Analysis（3C分析）
このコースでは、グロービス学び放題の英語版である『GLOBIS Unlimited』のコースの中から、ビジネスで役立つ頻出の英語表現をピックアップしています。英語ネイティブの方が実際に見ているコースなので、リアルなビジネス英語の表現を学ぶことができます。 今回のコースは「3Cs Analysis（3C分析）」です。一緒に『英語で』ビジネス知識を学んでいきましょう！ ▼今回扱ったUnlimitedコース続きは下記からご覧いただけます 3Cs Analysis https://unlimited.globis.co.jp/en/courses/da5ca962/learn/steps/36362 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです（2025年12月制作）
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コメント2139件
nadenadeshiko
ネゴシエーションが大事なことは分かったが、いざ実践しようとなれば、相手のBATNAを正確に推測できているかも確信を持てないのでなかなか難しいなと感じた。
a_7636
旧版の「ネゴシエーションスキル」を受講して3年半。
おかげさまで、受講前よりも当社案どおりか、それに近い条件で契約できる例が増えたし、
交渉の回数（≒先方と当社双方の交渉の工数）も抑えることができています。
条件面の良し悪しだけではなく、どこの段階で情報の目詰まりが起きているのかを分析して、
対策を立てて、誠実に対処することも重要だと思います。
決裁権者 決裁権者
↑ ↑
社内関係者←―→相談者←――→相手方担当者←―→相手方関係者
↓ ↓
自分 相手の法務
tomo-tom
給料の交渉してみたくなりました。
ishi0601
交渉とは？
交渉とは利害関係のある二者が互いの要求を主張して、
最終的な妥結点に到着するプロセス をいう。
自社の事だけでなく、お互いが得られる価値の合計を最大化することを目指すべき。
交渉の心構え 4つ
①積極的な準備
交渉を構造的に捉える
可能な限り準備する
②目標を高く設定する
安易な妥協は禁物
交渉は問題可決の為に相手と行う共同作業
※交渉において謙虚であることは美徳とはならない！
そのため対峙している相手と交渉の内容とは分けて捉える
③相手の話をよく聞く
短期的の相手をやり込めても得はない
交渉の構造を理解するためにも傾聴が大事
④誠実であること
短期的にだましても得はない
交渉において駆け引きと誠実さは両立しうる
謙虚さは不要だが誠実な対応をとれべき
※お互いの約束事は守るなど基本的なこと
交渉前の状況確認として
関係者 と 関係者の利害関心 を考える。
関係者・・・交渉の決着の力を持つ人、この人に合わせた説得材料が必要。
関係者が利害関心を持つ事柄の中に【論点】がある。
構造を把握するための概念3つ
・BATNA（バトナ）・・・交渉で合意が成立しない場合の最善策
・保留価値・・・最低条件
・ZOPA（ゾーパ）・・・交渉が妥結する可能性のある範囲
目標値＋αの事や数字を アンカリング という
そのようにして表明された点をアンカーと呼ぶ
BATNAの有無が交渉力に直結する。自身の場と名を強めれば交渉力も上がる。
nonnonokura
お給料の交渉をなかなかしたことがなく、仲介の人には強く言えても、相手先に妥協案を出されたら断る勇気はない…。
monya-toshirou
ああああああああああ
ochou
相手のBATNAを読み、留保価値を推測していくことが重要であるが、それが一朝一夕で身につくものではないので、日頃から心がけて磨いていく必要がある
isopp-3
交渉の種類にもよるが全てを勝ち負けで捉えるメンバが多いため、相手にとってのメリットなども見せるなど誠実な姿勢がスムースな交渉に繋がることを意識づけさせたい
shkobayashi
顧客との価格交渉でBONTAを設定し、上手にネゴしようと思う。
ayanky
初めて一発合格しました
dmayu
今後家を購入する際の不動産屋との交渉に本講義の内容が活かせると感じた。
具体的には入念に周辺相場や不動産の需要を調べ、不動産屋のバトナを読むこと、そして自分の目標値とアンカーを決めておくことで、スムーズで一貫性のある交渉を実現したい。
shinki_0726
これを機に年収交渉に挑みます
yu_noguchi
交渉力を磨くと同時に人間力を磨きたいと思います。
k_sato1218
業務において相手のBATNAを理解するにも技術的要素がわかっていないと交渉できないなと改めて思った。
hide-morimoto
良い学びになりました。
tami-ta
BOTNAの考え方を実践したい
random3sat
この思考をリアルタイムで交渉しながら実践するハードルのは難しいと感じた
k_rabbit
転職や個人業での交渉において有意義な講義だと感じた。
ys14579
交渉について考える良いきっかけとなった
pinoko2001
交渉にしようしたいです
takuya-nishida
相手のBATNAをどのようにして推定するかは非常に難しいと感じた。あまりにも外れた値を出すと、不快に思われるリスクもあると感じた。
hiro_with
ネゴシエーションスキルとは特別なものではなく、誰しもが業務上必要になる場面がありうるものだと学びました。安易な妥結やその場限りの取り繕った発言をするのではなく、誠実に、かつお互いにとって最善の結果をもたらすため、ネゴシエーションスキルは必要だと感じた。
moruo
日常的に行われる交渉において【目標値】を設定する事
そこは感覚論で無く、情報を基にする
そこからBATNAやZOPAを用いて、交渉する事が有益である
kayoiyo
実際の交渉はこんなに簡単にいかないが、基本を理解しているだけで気持ちに余裕が生まれるでしょう
sen_papa
交渉においては、代替案の最善策を用意することでいい交渉に臨めることが理解できた
cathy55
交渉力を高めるには自分のBATNAを高めておくこと、また他社のBATNAを読むことも重要である。
keith-small
交渉の際は誠実に実施し、BATANAを時には用いながら適切な値にアンカリングしていきたいと考えます。
yokotti
珍しく初回で全問正解した。初耳の語句が多かったが、理解するために動画を何回か巻き戻しして観たのが良かったのかも。
nh095698
交渉の定義、重要性、基本概念を理解し、交渉に臨みたい。
oomachi-j
実際の仕事に役立つ内容だと思いました。
616294-hiro
今回の受講を基に、交渉時には相手の状況を踏まえよく考えて交渉に臨むのが良いと理解しました
yuta1992
BATNA交渉が妥結しないときの次善の策
ZOPA交渉が妥結する可能性のある範囲
mitsubishi
交渉の定義や重要性、基本概念を理解してお互いにメリットのある合意点を目指す。
udajungo
ありがとうございました
rollbahn_2026
このネゴシエーションを少し前に学びたかったと思いました。
komakomah
ネゴシエーションが大事なことは分かったが、様々な相手方の意向など把握することも大切だと感じた
kuro-
交渉戦略での、目標設定やアンカリング、相手のBATNAの読み解き方など基礎を学ぶ事ができた。まずは身近な日常生活でのネゴから練習していきたい。
taro_0203
荷主や協力業者との料金交渉時に活用する。
tkadoya
目標設定やアンカリング等、これまでの業務（コストダウン交渉等）で実践できていた項目もあり、いい学びなおし・振り返りができました。
sato-taichi
職務上交渉する機会が多くあります。
相手との腹の探り合いになることが多く、引くに引けなく妥協してしまうことが多々あります。
非常に参考になりました。
tomitetsu
交渉術において、相手方が提示してきた条件にすぐに合意するのではなく、その先の条件がどの様に整理されているのかを把握したうえで対応することが必要であるということ。
eguchi-san
本コースで交渉の基本、ZOPAとBATNAについて理解することができた。交渉の際に最も大切なことは相手の立場に立ち、相手を理解し、Win-Winとなる妥結点を探りながら交渉していくことを学んだ。
naoko0824
日々、無意識に行っていることなのかと思うが
構造を頭に入れ理解し対応することで
良い結果を得ることが出来ると思う。
kakimotoshingo
わかりやすく参考になりました。
atsushi_11
交渉力とは、
難しいである。
fukushima82
交渉術の基本を学ぶことができ、非常に有意義な講座でした。
nakamura111222
BATNA、留保価値、ZOPAと聞きなれない言葉が多かったが、交渉を論理的に考える方法を学ぶことができた。
rv37-nismo
交渉事は日常茶飯事あるので、ＢＡＴＮＡを意識して交渉を優位に進めていくようにしたい
gogotomoe
すぐに妥協せず粘り強さが必要そのためには事前の調べが重要
hiro445
自分のバトナを高め、相手のバトナを読むことが大事だと改めて体系的に認識できた、
sh_tkm
お客さんに対しても、同僚や上司部下、サプライヤーに対しても仕事を進める上で、誠実であること、相手の話を傾聴することは非常に重要だと感じました。
BATNAや留保価値、ZOPAの良い設定は良い心構えから生まれると思いますから心構えをまず意識します。
otakahiro
相手のBATNAを想定して交渉目標を決めていく事が大変勉強となりました。
ky_50
業務において交渉（ネゴシエーション）が重要であることは理解した。自分のBATNAを強めることが大事、と講義であったが、現時点でなかなか意識できていないところがあると思う。妥結点を見極めることは難しいことではあるが、今回講義で学んだことを活かしていきたいと思う。
tsukamoto_n
意識すると日常で発生することであり、意識的にBATNAを想像し目標値とアンカーを具体的に設定し意識的にネゴシエーションを実施したい。
ryota0408
普段営業職の仕事をしている為、ネゴシエーションスキルを意識して仕事をしていた自覚はないが、この講義を受けて普段している業務とほぼ同じ図式だということが理解できた。改めて文字にすることよって、普段の業務も自身と相手がどのようなBATNAで商談をしている最中なのかということを意識して取り組むととても面白そうだし、交渉の質が上がると確信しました。
risako_minato
ネゴシエーションに重要なのは、情報収集ではないかと思った。提示された条件が、相場に対してどうか？を客観的に見なければ、難しいことだと考えました。
kozato
自身での事前準備も必要だと思いました
sk104814
ネゴシエーションが大事なことは分かったが、いざ実践しようとなれば、相手のBATNAを正確に推測できているかも確信を持てないのでなかなか難しいなと感じた。
swindlery
交渉において、単純に相手の要望を鵜呑みにするのではなく、BATNA、留保価値、ZOPAの概念を用いて、適切に誠実に交渉することが大事だと感じた。
dpec1
アンカーを決めても相手の状況に応じて修正が必要
t50
交渉は相手を説得するだけでなく、自分自身も説得するということを理解しておく必要がある。
自分自身を説得というのは単純に相手を受け入れるという意味ではなく、状況・情報を整理した現実解と理想を確りと区別しておくこと。
そういった意味ではBest、Better、Mustのポイントを予め捉えておくことが交渉力を高める行動につながる。
tytrey4
仕事に役立つスキルだと感じました。
nishi-michi
相手のBATNAを正確に推測することが大事。新しい事務所の契約時
si-si
安易に妥協せず、しっかり準備をし交渉に臨みたい。交渉の基礎が学べました。
y_iwakiri
BATNA、留保価値、ZOPAといった重要概念の理解することができた。
yamada_toyo
交渉はふっかけ（アンカー）が必要ということですね。
08017433290
ネゴシエーションと聞くと難しく、専門的な部署や関係者が行う業務に見えてました。
しかし紐解いて「交渉術」と聞けば、身近であり、かつ自分自身においても実施していると考えます。
業者であったり、お客様との中でも日常的な事だと捉える事が出来ました。今後、交渉の際には「準備・高い目標・傾聴・誠実」を意識し実施していこうと思う研修でした。
it112741
ｔ￥とてもよかったとおもいます
masegaki_h
ためになった
感覚で理解していたことに、文章化された理解をえることができた
y-_-_-h
bantaを中心に話をされいたが、妥協点と言った方が分かりやすくないですか
harukan0318
普段の営業活動で特別価格を要求された際にBATNAを意識することが重要と感じた
hirokkyyyy
交渉においては，相手のBATNAを推測することが大切と学んだ。
masaki2122
互いの利害関係が成立するよう交渉しWIN-WINの関係系の構築が大事だとおもう
ishiikoj
交渉において、当事者同士が相互理解を深める事が大事かと
また、交渉の際が誠実とありますがどのようなビズネスシーンおいても誠実は不可欠と
_puku
普段は相手の要望に応えがちなので、事前にどこまで合意したいかをしっかり軸をもって話したいと思った
tukamo
今後クライアントの交渉の際の参考とさせていただきます。
14377
交渉の基本からしっかり学べた。仕事においてだけでなく、様々な場面で活用できるノウハウだと思う。
ychie
交渉術の研修は初めてだったので、ためになります
yumi1928
交渉においてアンカーを使ったことがなかったのでこれから使うようにする。
t--yoshimura
多くの学びアがありました。
aj-8357
普段何気なく行っている、高めの条件を出してから妥結点に落とし込むという手法が交渉の上でも基本になっていることがわかった。
38-jw
以前ZOPA・BATNAに関するコースを受講したが、その際はあいまいなイメージにとどまっていた２つ概念が、より理解できた。
構造的に交渉をとらえるということはすぐにでも意識して取り組みたい。
ooharekunn
現状の業務で交渉は頻繁にあります。特にクレーム対応など。今後研修を参考にして臨みたいと思います。
miyu_8523
どんな打ち合わせに対しても目標値をあいまいにせず望む必要があるなと感じた。しっかりと打合せ前に目標とBANTAを意識して行動したい
hashimotomi
相手の考えを読むことはとても難しいことなので、いかに信頼関係が気築けるか、相手にとってメリットを提示できるかが重要だと感じた。
alcyonesvx
業務に活かしていけるよう、日々意識してみます。
to-tnk
本講義を通じて、基本的な考え方を整理することができました。日々の業務に少しずつ活かしていきたいです。
nisiyama_t
自分と相手のBATNAを意識したことがなく、感覚でネゴシエーションしていた場面があるため、実践しようと思いました。
foofighters
WIN-WINを達成できることが理想ではあるが、現実はパワーバランスによりどちらかが引いて妥結することが多いように思う。交渉前に相手といかに信頼関係を築けているか、交渉時にBATNAをいかに柔軟に変更できるかが重要だと感じた。
yoshio_matsuba
このネゴの基本を参考に実践に生かしてみます。
tmokada
交渉事は苦手。だけど相手の要求や要望、理想や姿勢を見る上では必要。
i-sachi
これまで何気なく行っていた交渉ですが、BATNAを正確に読むことが重要であることがわかりました。
m_m_i
交渉するときには相手のBATNAを想定してアンカーを設定することが重要だと理解した。
masatoshi17
交渉は苦手でバトナ・アンカー・を使えるように考えます
takatomiyamada
相手の情報や状況を理解しておくと交渉が優位に進めやすくなる
tt038980
交渉は身近にあり、実際に活用する場面は多くある事がわかりました。
hideya1013
交渉の基本要素として関係者の論点を整理し事前に最低条件を決めておく事が大事であると学んだ。
交渉には目標値を立て相手のBATNAを先読みする事で目標値やアンカーが変わる事も知った。
いずれにせよ、交渉とは両者にとってWin-Winの結果でなけれは良い方向に向かないと思った。
shogo_19970712
ネゴシエーションが大事なことは分かったが、いざ実践しようとなれば、相手のBATNAを正確に推測できているかも確信を持てないのでなかなか難しいなと感じた。
modig
相手のことも考えないといけない
ri-matuo
ありがとうございました。