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AI BUSINESS SHIFT 第8回 機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル
本コースは、リーダー・マネージャー層を対象に、AIのマネジメント活用・組織活用を体系的に学ぶ『AI BUSINESS SHIFTシリーズ(全12回)』の第8回です。 第8回「機能別戦略編:AI時代の営業現場のリアル」では、AIが営業現場にどのような変化をもたらしているのか、営業担当者・営業マネージャー・組織としての役割や戦略が、AIによってどう進化していくのかを、営業プロセスの分解や実際の現場事例を通じて学びます。 ■こんな方におすすめ ・AIを活用した営業活動の最新動向や現場のリアルを知りたい方 ・営業現場の変化に直面している営業マネージャー・現場リーダーの方 ・AI時代における営業戦略や営業マネジメントのあり方を学びたい方 ■AIシフトシリーズとは? 『AI BUSINESS SHIFTシリーズ』は以下の3部構成で設計された全12回のシリーズです。(順次公開) https://unlimited.globis.co.jp/ja/tags/AI%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ・基礎編(第1回〜3回):リーダーやマネージャーに求められる、AI時代の基礎的なリテラシーの強化を目的としたコース ・マネジメント編(第4回〜7回):AI時代のリーダーシップや組織変革を中心に学ぶコース ・機能別戦略編(第8回〜12回):AI時代における機能別での戦略のあり方を中心に学ぶコース より実践的なAIツールの活用法について学びたい方は『AI WORK SHIFTシリーズ』をご視聴ください。 https://unlimited.globis.co.jp/ja/search?tag=AI%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88 ※本コースは、AIのマネジメント活用を学ぶ「AIビジネスシフト」シリーズの一環として提供しています。 ※本動画は、制作時点の情報に基づき作成したものです(2026年2月制作)
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コメント116件
fuj1mann
影響力の武器は、交渉ごとの最後の一押しとして使うのが良いと思いました。
前提として論理思考できちんと考えられていることが必要なので、論理思考できているかの問いかけがまず重要だと思いました。
hiro_yoshioka
YES!を引き出したい。
そんなときは、
返報、一貫、社会的&好意、権威、希少。
影響力の武器のちからを借りよう。
実際に使ってなんぼですね。
逆に使われたことを考えるとぞっとします。強力すぎる。自分を守る意味でも知っておきたい知識だと思いました。
zon_21sotsu
今回の内容は、人間の心理や感情にアプローチする方法だと感じました。
2Cビジネスや夫婦間のコミュニケーションなど感情をベースに議論される場面で有効だと思います。
ただ、影響力の武器に頼らず、
この議題の奥さんは、どこに反対しているのか何が懸念ポイントなのかを一緒に洗い出し、その解決策を一緒に考えていくことが、大事だとも思います。議論してお互いが納得する結論が出せるといいと思いました。
mayumiya_m
影響力の武器、ビジネスと家庭ではちがうかも。家庭では使い方を間違えると大変なことになりそう。
yumaka
「夫がベンチャーへ転職する事を反対している妻からYESを引き出す」という事例に対して、3つの手法を具体的に紹介していて、納得しやすかった。
saito-yoshitaka
仮定ではアンカーリングを使用しそこまで損していないと思わせる事が大事と感じました。
shigeo53
実生活、会社でも有用にできるスキルだと感じました。
ma2022
影響力の武器を行使して交渉事を進める。
特に希少性に対して心を動かす人が多いように感じる。また返報性は相手の譲歩を引き出す上で効果的。
choco198
互いに気持ちのいい合意を目指すために返報性の法則を意識して交渉する
miyou
交渉を上手に進めるにはいろいろな手法があることを学べた。
sphsph
人間の心理、非常に興味があります。
善意で活用する。
逆に、そうさせられていることも多々あるのかなと思いました。
moritti
ビジネスで使う影響力の力を家庭でも応用するというのは、後に遺恨を残すことになると思うので、やりすぎることには注意が必要だと感じた。これは、ビジネスでも同じことだと感じる。
daisak_y
説得はビジネスには必要で、特に新規事業に関係することには多く関わる。仕事の対人スキル向上に非常に効果的。思い起こせば6つの施策を使っていた事に気がついた。夫婦の生活にも活用ですね
tadao_shigeta
互いに気持ちのいい合意を目指すために返報性の法則を使ってみる。
norikoni
嫁さんを説得する材料に使えそうですね。素直に同意してくれる保証はないですが。
matsudatt
相手方に満足を与えて、承諾をして頂くのは、後々 仕事を共同で進めるにあたり、モチベーション高く取り組んで貰えるので、今後 心掛けて行きたいです。
kodakana
新たな機械の購入で必要なのに、上司の承認がなかなか降りない時に是非使いたい
monday
譲歩させたという満足感を相手に与える。うちの会社では効果が大きそうです。
また、この影響力の武器を相手から使われることを想定しておかないといけないなと思いました。
fuyuka_0904
実際に昨日の他部署打合せで、相手に納得感を得られる打合せができなかった。影響力の武器を知ってもう少し上手く話ができないかなと改めて考えようと思った。
tomoemasuyama
1から6番の方法で、1番は相手に嘘をつくようで一番抵抗を感じる。でも、
「自分が相手を情報させた」という満足感を相手に持たせるためには、効果的な方法だと思うので、割り切って実践するしかない。
1185
いい人に人はより付く事は理解出来ました。
kt-01
効果だけにとらわれず付帯効果にも注目し説得につなげる
japanese_castle
商談の場でも、『譲歩を見せる』は使えると思う。でも騙したようで少し気持ちが悪いが、割り切るしかないと思う。
nagata2021
顧客や社内との交渉において活用できる。
satotaka_com
影響力の武器、社内の決裁を通す時だけではなく、社外のお客様への提案でも活用する
kazu195
社内での交渉、特に上司を説得する時などにつかえると思いました。
hanssy24
新しい起案を上司や同僚から納得してもらうために、ご紹介いただいた六つの方法を意識しながら活用したい。
jokun41
最強の6っの武器をどう組み合わせ使って見ようと思います。
k_fukushima1971
影響力の六つの武器を、今後交渉時に活用していきたい。但し主張する内容をクリティカルシンキングでしっかりと構築しておくことが大前提。
ohgi8160
説得したい時のシナリオ作りで参考にさせていただきます。
esraa_y0604
interesting
mm-hiro
交渉やプレゼンテーションに使えるのではないかと
思います。社会的照明・好意・権威・希少性を上手く使用してみたいと思います。
yasuda_satoru
ドアインザフェイスやフットインザドアも交渉術としての思惑が透けて見えがちなため、自身の振る舞いには注意したい。
manetsu
契約一発とか、プロジェクトを通すなどの仕事ならともかくとして、夫婦関係でこれを使うのは後々怖すぎる。程々にされたほうが良いと思います。
結婚歴n回の者より
tohhh
露骨すぎるとその後の関係に響くまのもありそうなので、気を付けながら使いたい。
flyingcolor1123
いきなり説得に入らず、作戦を、立ててから行動したい
breakfast
説得しなければならない時などにやくだちそうです
m-dai
大学院で学んだ内容の復習になりました。
自分が使っていきたいなと感じているのは「好意の影響力」です。そのためには普段から笑顔・笑声など相手がどのように感じるかに注意していきたいと思います。
yuwahayashi
譲歩する余地を持ったうえで提案を行い、実際に譲歩することで、相手に納得感・満足感を持たせるというテクニックはとても参考になった。しかしただふっかけるだけでは相手の反感を買いかねないので、論理や誠実さといった点に十分注意したうえで提案を行うようにしていきたい。
kfujimu_0630
6つの影響力の武器を使いこなせたら、交渉や商談をものすごく有利に進められますね。自分の中で整理して、実践の場で引き出せるようにしておきます。
y1854
うまく使えるようになるには訓練や計画性も必要。
頭ではわかっても自分で使うとなるとハードル高め。
kazy_344
いくつかは意識せずに使ったこともあるが、6つもあると色々な応用ができそう。
semangat017
最初に大きめの提案をするのは個人的には苦手だがそれだとどんどん損(?)をしていくと気づいたので積極的に使っていきたい。
yanada1228
メンバーにイレギュラーな仕事を依頼する際に、影響力の武器を使う
teru_oga
なるほど。意識して使って自分のものにする。
mario_miyamoto
影響力の武器を行使するには、シナリオを良く考えた上で実行するのが 成功する秘訣であると感じました。
手間を掛けてでもやり遂げたいことについては、この武器を使いたいと思います
hk_tm
内容が濃く分かりやすかったです。
・余裕のある時から周りへの支援をしておくことで困ったときに返報性の原理を作用させる
・AかBかを話させてから議論を収束させていくことで相手のコミットメントに一貫させる
ttr_kky
知識を交渉術に消化する(知恵化する)コツのようなものかなと思いました。
kanai-t
6つの項目、腑に落ち説得力のある内容を学ぶ機会になりました。
rp3
用いたテーマが不適切で,リテラシーが低い人にしか具体例として通用しないと思います。
女性に対する交渉ごとにおいて,感情に勝る論理的な説得は無いと考えますが・・?
yamada_takuma
対話型で楽しく受講できました
macjet
人の心を操る、誘導するためのこつが学べました。どんな状況下でも、今回学んだ6つの手法をロジカルに使用することによって、交渉がうまく成立することが良く分かりました。心理学的に考えることは、どんな場面にも通用するのですね。
t-kotani1
それぞれの説得方法だけで全て上手く説得できるとは思いませんが、組み合わせることで説得できる気がします。是非使ってみたいです。
sekimasato
譲歩するというのはとても参考になりました。
daddyveroo
相手を説得するには、影響力の武器を使った十分な
準備が必要だと分かりました。
相手の情に訴えかけていくことも大切な方法だと思いました。難しい案件には特に上手に使っていきたいと思います。
osawa_401
返報性を使いこなす
a_okano
会社の新規事業提案で、提案書はきちんと調査して書いて、そのうえで最終プレゼンの際に意識すること、と思いながら聞きました。
yana26
何も直球だけが武器ではないと学んだ
mckusa
外堀を上手く埋めて相手のyesを引き出したい。
takumi_1453
返報性が一番汎用的だと思います。BATNAと通じる感じがあります。
a-yashiro
影響力を普段から使いうまく交渉していきたい。
tsukimo
相手に納得頂くために、影響力を行使することは必要だが、後から言っていたことと違うとならないように双方の認識に誤解が生まれないようWin-Winの関係性を築くことも重要だと感じた。
dt19810310
よく分かりました。
masahiro_kai
事例が豊富で関心しました。
返報性の理論は日常的に使えそうだと思いました。まずは大きな要求からで、徐々に譲歩して本来の落としどころに導いていく
vegitaberu
テクニック論で、やや後ろめたい部分もありますが、これを自然にできると強力だなと感じます。そのためには、その都度、その都度、自分が、感情的にはならずに、いつも冷静で、自分をコントロールできなくてはならないと感じます。実は、それが、自分には、一番難しいことかもしれないと思います。感情的にならないこと、感情的なまま行動(情動)を起こさないことを、まずは、課題としたいと思います。
h-goto
交渉により相手側より承諾を得る手法として、各種の影響力の武器を学ぶことができ、実践に生かしていきたいと思います。
07140520
ありがちなお話でした…
touto
マーケティングで6つの影響力を学んびましたがプライベートでも使えるんだ!と感心しました。応用力って大事ですね。
murakei1979
「ふとした隙につけこまれ、あれよあれよという間に欲しくもないものを買わされてしまった」
「ひっかかるはずのない怪しい〈儲け話〉に乗せられてしまった」
「人気商品なのに品薄なことが多い」・・・・・・
本書の著者は、街頭や個別の訪問販売、怪しげな宗教の寄付などで苦い思いを味わった経験から、セールスマンや広告主の世界に入り込み、人がどのような心理的メカニズムで動かされるのか解明した。
社会で騙されたり丸め込まれたりしないために、私たちはどう身を守れば良いのか? ずるい相手が仕掛けてくる“弱味を突く戦略"の神髄をユーモラスに描いた、世界でロングセラーを続ける社会心理学の名著。
待望の第三版は新訳でより一層読みやすくなった。楽しく読めるマンガを追加し、参考事例も大幅に増量。ネット時代の密かな広告戦略や学校無差別テロの原因など、社会を動かす力の秘密も体系的に理解できる。
【目次】
第1章 影響力の武器
カチッ・サー/思考の近道に賭ける/ 誰が得をしているのか?/ 柔 道/ まとめ
第2章 返報性―昔からある「ギブ・アンド・テイク」だが
返報性のルールはどのように働くか/ 譲り合い/ 拒否させた後に譲歩する/ 防衛法/ まとめ
第3章 コミットメントと一貫性―心に住む小鬼
一貫性のテープが回る/ コミットメントが鍵/ 防衛法/ まとめ
第4章 社会的証明―真実は私たちに
社会的証明の原理/死因は……不明(確なこと)/ 私のまねをしなさい……サルのように/ 防衛法/ まとめ
第5章 好 意―優しそうな顔をした泥棒
友達になるのは、影響を及ぼすため/ あなたを好きになるのはなぜ? その理由を考えてみよう/ 条件づけと連合/防衛法/ まとめ
第6章 権 威―導かれる服従
権威のもつ影響力の強さ/ 盲目的な服従のもつ魅力と危険性/ 重要なのは中身ではなく外見/ 防衛法/ まとめ
第7章 希少性―わずかなものについての法則
少ないものがベスト 失うことはワースト/ 心理的リアクタンス/ 最適の条件/ 防衛法/ まとめ
第8章 手っとり早い影響力―自動化された時代の原始的な承諾
原始的な自動性/ 現代の自動性/ 近道は神聖なもの
_tani
相手の立場になって考えることにより、伝え方・依頼の仕方も変わってくる。
kuta_41
実際に人を説得する場面で使えそうである。
planning
1~5+α いつもこれだけ考えるのは大変だけど、ここぞのときには全方位から試してみたい。
ymas11
影響力の行使とは、このようなことを言うのでしょうか。
一部腹に落ちない感じです。
toki0125
影響力の武器を意識して取り組んでいく
miroku
ビジネスでは,どちらかというと権威者を相手にするケースが多いことから,簡単にはことは進まないと思います。
hitakeya
大変分かりやすく楽しめる内容でした。今後是非意識して、難しい案件でも承諾を得られるよう、チャレンジしたくなりました。
sakuraji-ma
日頃の人間関係から始まっているので、普段から影響力を意識する。
1255114
「影響力の武器」読みました。こんなにうまくいくかな~と思いつつ、
具体的な場面を想定すると案外この6つの法則にはまっている時があるように思います。
YESと言わされたのではなく、自らの意思でYESと言ったと思ってもらえる方が双方にとって良いとは思います。
masa-satou
時にはあざといふるまいをしてでも、交渉に臨む覚悟が必要なのだと理解した。
semskkw
影響力の武器、人間の心理を利用してyesを引き出すことは営業においても役立つ手法。
ただし今回のように家族など身近な人に対してはやりすぎると信頼関係が崩れる可能性もあるかと。
shige010107
3つの手法を具体的に紹介していて、納得しやすかった。
guest22
人を説得する必要があるときに、そこまで考えられていなかったと気づかされました。やはり人の気持ちを動かすためには、相応の戦略と準備が必要と感じました。
hirofumic
影響力の武器、最初にこの言葉を聞いた時には、別のイメージを持った。しかし、しっかりとした理論ということを知り、言葉で6つのカテゴリーを整理することは大切だと感じた。
y-shiraki
比較して、過大な要求から少し下げた要求にするのは特に良いと思う。
影響力の武器は色々なテクニックが書いてあるので、全巻再読しようと思った。
sugitaka-jp
影響力の武器について、無意識に使っているものもあればほとんど使わないものもある。
上手に使っていきたい
morimotoa
影響力の武器を使う。
fufu57
企画書のストーリー作成に使えそうだと思った。
kazuma_yasuda
了承を取るときには戦略的に説明を使用と思います。
batatti
この影響力の武器をわざとらしくならないように、さりげなく使用するのがポイントだと思う。
t_taketaka
3つの手法を具体的に紹介してもらい分かりやすかった。
hawks0316
この題材で使われた「影響緑の武器」は、ビジネスの現場でも実践できる手法である。
特に最初の要求は比較的大きめの要求を行い、その語譲歩するように本来の要求を出す手法や権威ある方におは成ししていただくなど、これまでも利用して着た手法ですので今後もうまく利用していきたいと考えている。
kimu1006
会社の新規事業提案で、提案書はきちんと調査して書いて、そのうえで最終プレゼンの際に意識すること、と思いながら聞きました。
ik_hrs
影響力の武器を意識して使うのは事前に準備が必要と感じたが、この考え方が自然に身について、承諾を得られるようになりたいと思った。
toshi_b
仕事にしろ家庭にしろ、うまく活用したいと思う
hakamata_y
承諾を得るのが難しい状況でない場合も、「影響力の武器」を使っていると思いました。交渉相手に都合の良い話をすることで、交渉がうまくいくことがありますね。
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自分一人で説得しようとせずに、複数の人の力を借りることが重要だとおもっていたが、その心理学的な意味が理解できました。いま、ある先輩社員の仕事のやり方をかえてもらうように働きかけているところで、ちかいところで働く後輩にも手伝ってもらうように動いているのですが、後輩の役割を明確にしておくことで効果的な説得ができそう。社会的な意見、仲のいい人の意見を入れてもらうことで、先輩は納得しやすくなるし、私の提案よりも少し譲歩した案で後輩がおしてくれたら、妥協点を見いだしやすくなりそうです。
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