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クリティカル・シンキングとは？仕事の成果を左右する思考法／論理的に考え、伝える力を鍛える方法を解説

クリティカル・シンキングとは？仕事の成果を左右する思考法／論理的に考え、伝える力を鍛える方法を解説

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投稿日：2025/03/27更新日：2025/03/27

クリティカル・シンキングとは？

自分の意見がまとまらない、相手にうまく伝わらない、そして相手を納得させられない――ビジネスの現場では、こうした課題に直面することは少なくありません。

これらの問題を解決し、論理的な思考力を鍛えるために不可欠なのが「クリティカル・シンキング」です。

クリティカル・シンキング（批判的思考）とは、物事を適切な方法で適切なレベルまで考え、本質を見極める思考法です。

私たちは日々、問題を解決し、意思決定を行っています。しかし、すぐに結論を出すのではなく、「なぜそうなのか」「本当にそう言えるのか」と立ち止まり、さまざまな視点から検討することが重要です。これが、クリティカル・シンキングの根幹です。

ビジネスの現場では、問題の本質を捉える力が成果の差を生むことがあります。適切にクリティカル・シンキングを活用することで、論理的かつ説得力のある思考が可能となり、意思決定の質を向上させることができます。

※本記事は、GLOBIS学び放題の学習コース、「クリティカル・シンキング（論理思考編）」の内容をもとにしています。
クリティカル・シンキングを実務で活用する方法など、より詳しくクリティカル・シンキングについて知りたい方は、ぜひ動画をご覧ください。

クリティカル・シンキングの重要性

クリティカル・シンキング（批判的思考）とは、物事を適切な方法で適切なレベルまで考え、本質を見抜く思考法のことです。ビジネスの現場では、問題の本質を的確に捉え、論理的な意思決定を行うことが求められます。このスキルを身につけることで、仕事の効率が向上し、より説得力のあるコミュニケーションが可能になります。

クリティカル・シンキングが求められる理由

現代のビジネスでは、単に目の前の問題を解決するだけでなく、なぜその問題が発生しているのか、解決策が本当に最適なのかを深く考えることが重要です。例えば、新商品を企画する際に、ただ高機能な製品を作るだけでなく、ターゲットとなる顧客のニーズを的確に把握し、それに合った価値を提供することが求められます。

クリティカル・シンキングの3つの基本姿勢

クリティカル・シンキングを実践するためには、次の3つの基本姿勢を意識することが大切です。

1. 目的を常に意識する

物事を考える際には、そもそも「なぜこの問題を考える必要があるのか？」を明確にすることが重要です。目的が不明確なまま議論を進めると、問題の一部にしか注目できず、最適な解決策を見逃してしまう可能性があります。

2. 自他の思考の癖を理解する

人はそれぞれ異なる価値観や経験を持っているため、知らず知らずのうちに偏った見方をしてしまうことがあります。これを自覚し、客観的な視点で考えることで、より適切な意思決定が可能になります。

3. 問い続ける

考えがまとまったと思っても、それが本当に正しいかどうかを何度も問い直すことが大切です。「だから何？」「それは本当にそうなのか？」と繰り返し自問することで、論理の飛躍や思い込みを防ぐことができます。

クリティカル・シンキングの実践方法

1. ピラミッド・ストラクチャーを活用する

ピラミッド・ストラクチャーとは、「結論→理由→根拠」の順番で論理を整理する思考ツールです。この構造を使うことで、相手に分かりやすく説明し、説得力を高めることができます。

2. イシュー（考えるべき問い）を特定する

何を考えるべきかが明確でないと、的外れな議論になりがちです。例えば、「売上を伸ばすには？」というイシューを設定する際に、「どのターゲット層にアプローチすべきか？」というように、具体的な問いに落とし込むことが重要です。

3. 論理の枠組みを考える

考えを整理するために、フレームワークを活用するのも有効です。例えば、マーケティングなら「4P（Product, Price, Place, Promotion）」、競争分析なら「3C（Company, Competitor, Customer）」といったフレームワークを使うことで、抜け漏れなく議論を進めることができます。